办公室的处事之道
怎样做好机关工作

《怎样做好机关工作》机关工作,不仅仅是一项工作,更是一门学问,如何将机关工作做好,是一名机关工作人员毕生的追求。
《怎样做好机关工作》这本书,正是总结了作者作为一名“老机关”,在长期的工作学习、讲授课程的过程中所领悟到的机关工作的学问,以供目前在机关工作以及即将进入机关工作的人员学习、交流。
内容简介本书内容紧紧围绕一个合格的机关工作人员,应该具备的素质、能力和水平,以及为达到此目的要求的途径与方法展开,简明通俗又不失精辟的提出,优秀的机关工作人员应该做到有思路、重修养、出材料、能协调、会办事,并以这五个方面为章,从内涵与标准、规矩与原则、方法与技巧、审慎与注意等方面系统阐述。
本书语言通俗易懂,却深入人心,广泛面对党、政、军、群、企事业单位等各机关工作人员,是一本探讨怎样工作的实用性的书籍。
作者简介本书作者冯章,生于河北省河间市,长期在解放军总部机关和部队、院校工作,历任参谋、助理员、办公室主任、局长、训练部副部长等职,曾担任全军军械仓库安全技术专家组组长,兼职教授。
作为一名多年在军事机关任职的“老机关”,作者有着丰富的机关工作经验、阅历和学术研究水平。
作者在工作、讲课的过程中不断深入思考、不断学习,摸索出一套实用有效的机关工作办法。
本书在讲稿的基础上加工整理而成,是作者个人多年工作实践体会和研究成果的总结,以便机关工作人员学习、交流。
目录第一章有思路一、什么是有思路二、怎样才能做到有思路三、有思路需具备的知识结构第二章重修养一、与时俱进的求知理念二、积极乐观的人生态度三、与人为善的处世之道四、文明健康的生活情趣第三章出材料一、机关文件材料的一般特点和总要求二、如何培养和提升机关写作能力三、怎样写好机关公文四、如何写好讲话稿五、法规文件的写作第四章能协调一、协调和处理关系应坚持的几条基本原则二、协调处理好与上级领导机关的关系三、协调处理好与下级机关和单位的关系四、协调处理好与直接领导的关系五、协调处理好与同级同事的关系六、协调处理好与直接下级人员的关系第五章会办事一、办理会务二、办理调研工作三、办理工作接待四、办理棘手难题和敏感事项五、承办拟制重要规划方案向社区举报违规内容。
办公室为人处世技巧

办公室为人处世技巧
作为拥有二十年经验的办公室人,给予衷心的忠告:办公室为人处世关键性的一句话——不要交朋友,一定要做回同事。
那么同事如何相处呢?
1、相互尊重
无论是上级还是下级,都应该尊重对方,这是建立良好关系的基础。
上级不应该颐指气使,下级也不应该阿谀奉承。
2、沟通清晰
沟通是建立良好上下级关系的关键。
双方应该明确表达自己的想法和需求,避免产生误解和不必要的矛盾。
3、目标一致
上下级应该共同明确组织的目标和价值观,以便在工作中更好地协同合作。
4、合理分工
上级应该根据下级的技能和经验进行合理的工作分工,以便最大化每个人的工作效果。
5、及时反馈
上下级之间应该及时进行工作反馈,以便及时调整工作策略和方法,提高工作效率和质量。
6、解决问题
在工作中遇到问题时,上下级应该共同面对并解决问题,而不是相互指责或推卸责任。
7、保持诚信
在工作中应该保持诚信,不应该说谎或隐瞒信息,以免影响信任和合作关系。
8、注重礼仪
在工作中应该注重礼仪和礼貌,以营造良好的工作氛围。
9、关注隐私
在处理上下级关系时,应该尊重对方的隐私和个人空间,避免过度干涉对方的生活和工作。
10、接受多样性
在工作中,应该接受和尊重不同的观点和文化背景,以促进团队的多样性和包容性。
办公室为人处世技巧不需太多,只需要建立在相互尊重、沟通清晰、目标一致的基础上,注重礼仪和诚信,关注解决问题和保持积极的工作态度。
办公室处世之道

办公室处世之道终日周旋于老谋深算的上司和各怀鬼胎的同事之间,很多现代白领在余则成身上找到了自己的影子——在职场拼杀,置身于明争暗斗的办公室政治中,神经时时刻刻处在高度紧绷状态,一不留神就可能前功尽弃。
听到过一些职场争斗,其惨烈程度一点儿也不亚于国民党军统天津站里发生的谍战故事。
值得庆幸的是,现实生活中我们可以在精疲力竭之后选择罢手——大不了辞职不干了呗。
但《潜伏》中的余则成不行,他的任务就是留下来,在艰险复杂的环境中坚持到最后并全身而退。
他能做到这一点,其中必有一些值得我们借鉴的办公室生存之道。
第一,与上司保持一致。
办公室里,最能左右你生存状态的一个人就是顶头上司了,因此,保持和上司良好的关系,得到他的赏识和肯定,对每个人来说都是至关重要的。
你看余则成,从来不对领导说“不”。
只要是站长的命令,就全都应承下来,私底下再想办法解决。
就连把夫人接到身边这样的事也一样,先答应下来,再去想办法搞定一个根本不存在的夫人。
有一个词叫“建立一致性”,也就是说,作为下级,你应该清楚地知道上司对哪些事情比较在意,对什么工作特别看重,上司要求紧急处理的事一定要排在你日程表的优先位置,上司否定掉的决议即便你再不满意也要就此打住。
不信你看,雷厉风行的领导一定赏识麻利干练的属下,事必躬亲的上级肯定容不下太有主见的团队成员,穿得邋邋遢遢去见注重品质的老板一定见不到好脸色,在思维保守喜欢搞平衡的人手下彰显个人能力注定是不明智的。
深谙此道的余则成受命“敲诈勒索”汉奸穆连成,替站长弄到了不少古玩字画,甚至还包括南方的一个酒厂。
放下是非曲直暂且不论,关键是,余则成始终坚守着这个秘密,他因此博得站长吴敬中的信任,并视为心腹,稳固了在职场中的地位。
而行动队长马奎呢,先是察觉到了站长的贪污行为,继而怀疑他走漏消息,背后对上司展开秘密调查,并趁机潜入站长办公室偷偷翻看资料。
“你敢在背后查我?!”当吴站长说出这句话的时候,马奎的下场就可想而知了。
左宗棠发上等愿书法欣赏李嘉诚办公室同款字画

每个人都有自己用于自勉的格言,作为叱咤商界的华人首富李嘉诚,其办公室也仅用一幅对联作为人生信条。
这幅对联正是清代儒将左宗棠题于江苏无锡梅园的诗句:发上等愿,结中等缘,享下等福;择高处立,寻平处住,向宽处行。
虽然只有短短的二十四个字,却包含着古贤“极高明而道中庸”的哲学。
发上等愿择高处立——立志之道“发上等愿”,在佛理中意为心存济世,只有从好的上等意愿开始,才会有好的结果。
“择高处立”,形容一个人有进取心,给自己定位比较高,努力奋进。
这两句话的意思就是凡事都要有一个好的开端,若想建功立业,首先要给自己制定一个远大的目标,追求越高,自身成长也会越快!结中等缘寻平处住——处世之道“结中等缘”,是指交往有度,既不拒人千里,也不过分亲密。
“寻平处住”,则形容为人低调,虽已身负盛名,却与人平等相处。
俗话说“打江山容易,守江山难”,这两句话很好的诠释了固守江山的秘密,即为人要脚踏实地,为人处世要适度。
享下等福向宽处行——为人之道“享下等福”,有惜福之意,形容大丈夫能屈能伸,吃苦耐劳,更懂得在生活上严格要求自己。
“向宽处行”,是指为人宽容大度,心胸开阔。
人们容易被物质迷惑双眼,一旦欲望不可收拾,就无法回到“发上等愿”的初衷,更无法做到宽以待人。
现在你知道李嘉诚为什么要在办公室挂《发上等愿》了吧?简单来说,这二十四个字的精华就是:即使身处劣势,也要有鸿鹄之志,大丈夫要做到立志高远,吃苦耐劳;身居高位,更要戒骄戒躁,凡事给自己留点余地,做到宽以待人。
下面,我们欣赏几幅出自易从网签约书法家的书法作品《发上等愿》。
【观山书法】李嘉诚办公室同款国宾礼书法家观山书法《发上等愿》观山,原名:田观朝,河北沧州人,生于1956年,现定居北京,毕业于中央美术学院,易从网签约书法家。
观山曾多次参加国内和国际书画大赛并获奖,并应邀在韩国、日本、马来西亚和新加坡等地举办展览及进行艺术交流活动,受到国家领导人和各界人士的赞扬和推崇,其大量作品已被海内外书画爱好者、收藏家和鉴赏家收藏。
按照中心的职责要求,我将和同志们一道,发扬爱岗敬业、勤勉好学、吃苦奉献、开拓创新、求是务实、团结协作

按照中心的职责要求,我将和同志们一道,发扬爱岗敬业、勤勉好学、吃苦奉献、开拓创新、求是务实、团结协作的精神,扑下身子、默默无闻,扎扎实实地做好各项工作,圆满完成领导交给的各我始终认为,当领导就意味着要吃苦在前,只为奉献,不求索取,用自己的人格魅力,做好表率。
孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
”这句话深刻地揭示了“为官一任,造福一方”;它谆谆告诫我们必须培养正气,以身示范。
律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。
对工作人员定岗定责,做到职责明确,分工具体,充分调动每位同志的积极性和创造性,给他们充分发挥和展示的空间,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神二是有虚心好学、开拓进取的创新意识三是有严于律己、诚信为本的优良品质。
我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。
我曾经多年在上百人的连队工作,既要维护连队干部的权威,又要和战士们打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同战友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了战士们的爱戴,在我转业离队时,好多的战友因舍不得我离去而泪流满面,自发地敲锣打鼓为我送行。
到市委办工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,应该说得到了领导和同事的肯定。
四是有雷厉风行、求真务实的工作作风一是有一定的政治素养。
我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的大政方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。
尤其是到地方工作后,我更加注重了政治理论知识的学习和思想意识的改造,能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性第二、加强学习,提高素质。
一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。
另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
生活中的处世禁忌:中国式处世潜规则

做人的学问是永远的难题,但聪明人的做人之道总是多种多样,他们善于以最能赢得人心的方式去处理人际关系,把各种难以调节的事情处理得圆满融洽。
聪明之人之所以能够赢得人心,是因为他们懂得生活的禁忌。
知道什么不该做,什么不该说,以最灵活的方式,避免和禁忌碰头。
因此才能完美地处理每一件事情。
什么是禁忌?简单地讲禁忌是普通人必须避讳的人、物或事。
许多人一生的弱点就是不懂得如何把生活和禁忌联系起来。
不懂得怎样去精于处世、巧于做人、名誉做事情。
因此做同样的事情,有的人就能事事顺通,而有的人却受到百般阻挠。
生活需要有正确的原则指导。
每一个事物都有其自身的规律,每一种游戏都有其独特地玩法,这就是规则。
掌握了这种规则也就掌握了人脉,而人脉往往会决定你在生活中的状态。
一个人事业的成功,除了靠自己的努力之外,有很多时候都是靠别人的帮助。
人生活在群体中,其成功很大一部分来自于环境即他所处的人群及所在的社会,只有在这群体中游刃有余,八面玲珑,才能为事业的成功积累丰富的资源,没有非凡的交际能力,财富也会和你失之交臂的。
然而这种人脉需要你有一个良好的方式去争取。
这种方式既不可以轻浮,也不可以过激,它需要有一个平和调缓地度。
而这个度就需要用禁忌去衡量。
知晓了禁忌就知晓了一种大智慧,而大智慧体现出的是一种大涵养,有涵养的人才善于沟通,我们从喧闹的人中学到了静默,从偏狭的人中学到了宽容,从无情的人中学到了仁爱。
人懂得了怎样以一颗正常的心态面对生活,这就是懂得禁忌之后给我们带来的做人之道。
生活中的禁忌并不难掌握,它在我们的生活中处处都可以涉及,只要做个有心人,就可以避免它们,阻止我们接触到不必要的麻烦,帮助我们解决身边的许多问题,从而为我们服务。
在当今日新月异的社会中,知识发展如此之快,信息变化如此迅速,人际交往如此之频繁,固步自封、停滞不前就意味着倒退,意味着失败。
在竞争中,只有知己知彼才能百战不殆。
只有不断地超越平庸,追求卓越,追求完美,才能创造成功。
职场十大守则范文

职场十大守则范文女性在职场上要特别注意工作的处事圆融,有时候聪明和糊涂只是一线之隔。
女人在职场上装笨一点可以帮助人际关系的圆融以及得到主管的喜爱。
不过要如何拿捏这些尺度呢?让我们一起来学学吧!1、挡掉上司麻烦有时客户怒气冲冲杀进办公室把你们老板叫出来,你的回答应该是您息怒,我们老板不在。
把你们经理负责人叫过来,应该回答对不起,我们负责人也不在。
2、不扯同事后腿如果老板让你汇报员工情况,对于非原则性问题,比如某人迟到、偷睡觉,在上司面前帮同事找个借口糊弄过去。
这是在职场想要如鱼得水采取的处世之道。
3、不过份出风头才华显露要适可而止既有效保护自我,又能充分发挥才华。
作为职员,工作中受点委屈很正常。
学会化委屈为动力,加强在职场的生存和发展。
4、清楚工作内容对自己的工作一定要清楚,要钉是钉,卯是卯,不能含糊,大概、可能、好像尽可能不要说,上班多办正事,尽可能保持清醒头脑。
5、表态三思明确开会属于正式场合,每个人的言论都要有记录,所以要清楚些,一定要想好了再说,表态要明确而且不要轻易表态。
6、深思熟虑见解职场上会遇到许多事,对已经经深思熟虑、想好的事,可表现得聪明些,提出自己的、有独特见解的意见和建议。
7、避免男女关系男女糊涂,职场大忌,想要在公司发展,就要注意。
否则,就会因小失大呀!8、不靠关系升职在官场上走仕途并非是聪明能干女人就顺利能走上高层。
所以,没有从政背景的聪明能干的女人最好不要窥视权力走仕途。
9、最好用心读书职场升迁,往往可遇不可求。
而进德修业,修身自强,则是自己可以把握的,可以通过自己努力获得的。
10、善于经营爱情聪明能干的女人不仅在事业上有成就,同时要懂得经营爱情,懂得为妻之道。
真正聪明能干的女人应该是个善于经营爱情和家庭的女人。
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必备的礼仪知识点总结

必备的礼仪知识点总结礼仪是人们在社交、人际交往中遵循的一种规范和准则,是表达尊重和礼貌的一种方式。
遵循良好的礼仪可以帮助人们更好地与他人交往,建立良好的人际关系。
下面是一些必备的礼仪知识点总结。
一、礼仪的基本原则1. 尊重他人:礼仪的核心就是尊重他人。
在与他人交往时,要尊重对方的权利和利益,尊重对方的身份和地位,不论是上级、下属、同事还是朋友,都应该尊重对方。
2. 谦让和体贴:礼仪要求人们善于谦让和体贴,要能够考虑到他人的感受,尽量避免冲突和伤害他人。
3. 真诚和善意:礼仪要求人们真诚地对待他人,用善意和友好的态度与他人交往,尽量避免虚伪、做作和伪善。
4. 注意细节:礼仪关注细节,要求人们在日常生活中注意一些小细节,比如对他人的微笑、问候、礼貌用语等,这一点显得尤为重要,这些细节往往能让他人感受到你对他们的尊重和重视。
二、礼貌用语1. 问候语:问候语是交往中的基本礼貌,比如在见到别人的时候,可以说一声“您好”、“你好”以示尊重;在离别时可以说“再见”、“祝您一天好心情鸡翅”等。
2. 感谢语:当别人给你帮忙、提供帮助或者帮你做了一些事情的时候,一定要表示感谢,比如说一声“谢谢你”,“谢谢您的帮助”等。
3. 道歉语:当自己不小心伤害到别人,误会了别人或者有其他方面的过失时,一定要学会主动向对方道歉,这是一种对别人的尊重和礼貌,比如说“不好意思”、“对不起”等。
三、礼仪的行为规范1. 坐姿站姿:坐姿和站姿是人们日常生活中最常见的行为,对于上座的坐姿,要有庄重的态度,不可跷二郎腿或者交叉腿,要保持挺胸抬头的坐姿;对待长者或上级的站姿也要保持端正的姿态,不可随便摆手挥臂。
2. 吃饭礼仪:在用餐时要注意餐桌礼仪,比如用餐时要保持安静,不可大声喧哗;用餐时不可说话带着嘴,要用餐具正确使用,不可发出刺耳的碰撞声;要懂得如何使用餐具,比如餐巾的使用、刀叉的使用等。
3. 交往礼仪:在与他人交往时,要注意言行举止,不可随意打扰别人的正常生活;要尊重他人的言论和看法,不可随意打断别人的发言;要尊重他人的隐私,不可随意打听别人的私事。
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办公室内为人处事之道
1、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。
如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。
即使这是一个非常痛苦的过程。
3、大方一点。
不会大方就学大方一点。
如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
4、低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5、嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。
(会夸奖人。
好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。
)
6、如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
7、有礼貌。
打招呼时要看着对方的眼睛。
8、少说多做。
言多必失,人多的场合少说话。
9、不要把别人的好,视为理所当然,要懂得感恩。
10、手高眼低。
11、遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
12、信守诺言,但不要轻易许诺。
更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
13、不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
14、不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
15、不要推脱责任(即使是别人的责任。
偶尔承担一次没坏处。
)
16、在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。
要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
17、避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
18、经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
19、说老实话做老实人。
可能一时一事吃亏,但可一生一世受益。
20、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
21、经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。
(即使你有通天之才也需要别人的合作和帮助)
22、忍耐是人生的必修课。
(忍一时风平浪静;让一步海阔天空。
)
23、新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。
到时,属于你的那个圈子会自动接纳你。
24、有一颗平常心。
没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
25、尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。
26、.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
27、资历非常重要。
不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你可能会吃大亏。
28、待上以敬,待下以宽。
29、无害人之心,亦无防人之意,才有宽心之境。
30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。