2005年度全国经济专业技术资格考试试卷人力资源管理专业知识与实务(初级)
最新2005年11月人力资源师试题与答案汇总

2005年11月人力资源管理师试题与答案2005 年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理人员等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处.3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1一25 小题,为职业道德试题;第二部分,26 一125 小题,为理论知识试题。
4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6 、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.地区:姓名:准考证号:劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(1—50题,共50道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第1~8题)1、()的说法是正确的。
(A)取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能,道德无足轻重(B)做人最重要的是以德为先(C)金钱不是衡量人们成功的唯一尺度,但却是最重要的尺度D)君子喻于义,小人喻于利。
2、结合现实生活,你能同意的说法是()(A)利大大干,利小小干,无利不干(B)坚持个人利益最大化原则,君子爱财,取之有道(C)集体利益放在首位,也要维护个人的正当权益(D)既不损人利己,也不会轻易牺牲个人利益3、在企业文化中,占据核心位置的是()(A)企业规模制度(B)企业目标(C)企业形象(D)企业价值观4、员工正确处理与企业上司的关系,你能够认可的是()(A)上司具有绝对的权威,一切应该唯上司马首是瞻(B)上司对自己的批评有错,要当面向上司指出来(C)如果发现主管的水平较低,应及时向主管的上司汇报(D)尊重上司的隐私,一般不给上司找麻烦5、从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是()(A)顾客是“上帝”,顾客说怎么着就怎么着(B)对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务(C)顾客提出超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足(D)对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教育目的6、关于劳动的说法中,正确的是()(A)劳动是人谋生的手段(B)取得事业成功靠的是知识和智慧,而不是劳动(C)把职业作为谋生手段的人,一定是思想品德境界不高的人(D)人是生而自由的,但被劳动这把枷锁牢固地束缚着7、有位思想家说过这样一句话:“让每一个都辛勤地忙碌着吧,让每一个都最大限度地干适合他们的工作吧,每个人面对死神的时候都应该取敢于坦然地说:我问心无愧,我尽了自己最大的努力。
人力资源管理专业知识与实务初级考试真题答案附后

9.在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。
A.信息编码B.信息接受C.信息接收D.信息反馈
10.在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()。
C.呈现出由左下方向右上方倾斜的形状D.呈现的形状取决于劳动者收入水平的高低
46、根据劳动力供给者和劳动力需求者双方相互搜寻的地理范围可将劳动力市场划分为( )
A.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场B.有组织的劳动力市场和无组织的劳动力市场
C.外部劳动力市场和内部劳动力市场D.优等劳动力市场和次等劳动力市场
20、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是():
A、与中型企业相比,职能化的分工更加细化
B、往往设置众多下属部门,各部门都会有一些人力资源管理专家或多面手负责
C、工作重心一般更多地放在招聘和培训员工D、会出现专门负责人力资源管理的高层领导
21、工作分析者通过对特定对象的观察,取得相关信息,并把它们归纳整理为适用的文字资料,这种工作分析方法是()
B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,应以人事部门的意见为准
C.尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者
D.录用决策必须上报当地劳动行政部门
28、下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为( )。
(1)录用决策(2)面试(3)应聘员工上岗试用(4)初步面试(5)证明材料和背景材料的核实(6)身体检查
A.可以订立口头的协议B.双方协商签订劳务协议C.必须订立岗位聘用合同D.必须签订书面劳动合同
59、我国最低工资的具体标准是由( )规定。
经济师考试人力资源管理(初级)专业知识和实务试卷与参考答案

经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)模拟试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、以下不属于人力资源管理的四大基本职能的是:A、招聘B、培训与发展C、绩效管理D、财务管理2、以下关于员工招聘的说法错误的是:A、招聘是为了满足组织的人力资源需求B、招聘过程包括吸引、筛选、评估和录用等步骤C、内部招聘可以提高员工的忠诚度D、所有招聘活动都必须公开竞争,确保公平性3、根据《中华人民共和国劳动合同法》,下列关于劳动合同的订立说法正确的是:A、用人单位与劳动者可以在用工前订立劳动合同B、劳动合同应当采用书面形式,但口头约定也具有同等法律效力C、用人单位与劳动者订立劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则D、劳动者自用工之日起一个月内未与用人单位订立书面劳动合同的,视为无固定期限劳动合同4、在人力资源管理中,下列哪项不属于招聘过程中的初步筛选环节?A、简历筛选B、笔试C、面试D、背景调查5、在绩效评估中,采用同事评价的主要优点是:A. 可以获得更全面的工作表现反馈B. 同事间的评价往往更为客观公正C. 能够促进团队合作精神D. 减少管理者的工作负担6、在进行工作分析时,下列哪一项不属于工作描述的内容?A. 工作职责B. 工作环境C. 任职资格D. 工作关系7、下列关于人力资源管理中招聘渠道的描述,错误的是:A、内部招聘可以提高员工的忠诚度B、外部招聘可以带来新鲜血液C、招聘渠道的选择应考虑企业的规模和行业特点D、网络招聘是当前最受欢迎的招聘渠道之一,但容易造成信息泄露8、以下哪项不是人力资源规划的主要内容?A、人员招聘与配置B、员工培训与开发C、薪酬福利管理D、员工关系管理9、人力资源战略与规划的首要步骤是()。
A、预测组织的人力资源需求B、分析组织的竞争优势C、评估组织当前的人力资源状况D、确定组织的目标与战略 10、提高员工满意度的关键因素是()。
A、改善工作环境B、提供公平的薪酬福利C、提高员工的职业技能D、确保员工参与决策过程11、在人力资源管理中,员工招聘的首要步骤是:A. 制定招聘预算B. 发布招聘信息C. 编制岗位要求D. 进行员工推荐12、以下哪个选项不属于人力资源管理的核心功能?A. 计划B. 组织C. 绩效管理D. 会计13、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘的基本流程?()A. 确定招聘需求B. 发布招聘信息C. 面试评估D. 离职面谈14、在人力资源规划中,以下哪项不属于战略性人力资源规划的内容?()A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源战略目标设定D. 人力资源组织结构设计15、在绩效考核中,采用同事评价的方式能够更好地反映员工的哪一方面?A. 技术水平B. 团队协作能力C. 领导力D. 客户服务水平16、在招聘过程中,哪种方法最有助于减少偏见并确保公平性?A. 面试官个人判断B. 标准化测试C. 参考推荐D. 员工推荐17、在人力资源管理中,以下哪个选项不属于招聘流程的环节?A. 发布招聘信息B. 初步筛选简历C. 进行面试D. 员工入职培训18、以下哪个选项不属于人力资源规划的主要目标?A. 优化组织结构B. 提高员工满意度C. 确保人力资源供需平衡D. 提高组织绩效19、员工满意度调查一般采用的调查方法是()。
经济专业技术资格考试人力资源管理专业知识和实务(初级)考试大纲

一、选择题
1.人力资源管理的核心职能不包括以下哪一项?
A.员工招聘与配置(正确答案不包含)
B.财务管理与预算控制(正确答案)
C.员工培训与职业发展
D.绩效管理与激励
2.以下哪项是人力资源管理中员工招聘的首要步骤?
A.面试候选人
B.发布招聘信息(正确答案)
C.筛选简历
D.录用决定
3.在员工培训与发展中,以下哪种方法不属于在职培训?
A.工作轮换
B.导师制度
C.脱产进修(正确答案)
D.岗位练兵
4.绩效管理的主要目的不包括以下哪一项?
A.提升员工工作满意度(正确答案不包含)
B.评估员工工作成果(正确答案不包含)
C.确定员工薪酬水平
D.促进组织战略目标的实现(正确答案不包含,但此题需选出不属于主要目的的选项,
故实际应选C的对比项,但按题目要求列出正确答案不包含项,实际操作中选C因
更贴近非全面目的)
5.以下哪项不属于人力资源规划的内容?
A.组织结构设计
B.人力资源供需预测(正确答案不包含)
C.员工福利规划
D.人力资源政策制定(正确答案)
6.在员工激励中,以下哪种理论强调了员工对公平的感知?
A.期望理论
B.公平理论(正确答案)
C.强化理论
D.目标设置理论。
2005年度全国经济专业技术资格考试试卷人力资源管理专业知识与实务(初级)

2005年度全国经济专业技术资格考试试卷人力资源管理专业知识与实务(初级)!一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.概括化的经验系统是指( )。
A.技能B.能力C情绪 D.知识2.当人们对一个问题了解较少时.预先的警告和态度改变之间的关系为(A.预先的警告无助于态度改变B.预先的警告有助于态度改变C.预先的警告不影响态度改变D.两者关系不确定3.关于人格的陈述,错误的是( )。
A.人格是相对稳定的,这是说一个人再不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的B.人格受遗传影响C.人格会受到环境的塑造D.人格很难在短期内发生改变4.言语表情不包括( ):A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏5.研究发现,当团体的规模达到( )人时,团体对个体造成的从众压力最大。
A.4B.8C.10D.206.正式规范在( )中不存。
A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体7.属于工具性价值观的是( )。
A.诚实正直B.成就感C.社会承认D.家庭安全8.关于工作满意度的陈述,正确的是( )。
A.不同企业间工作满意度的比较没有意义B.工作满意度被看作是一种整体的态度,不具有多维性C报酬、晋升等制度是否公平会极大地影响员工的工作满意度D.高工作满意度一定会导致高工作绩效9.人力资源的能动性特征不包括( )。
A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用B.人力资源在活动过程中是可以被激励的C人力资源如果长期不用,就会荒废和退化D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系10.关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是( )。
A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随》卜界环境的改变而变化D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方11.在一般的组织中,人力资源经理属于( )管理者。
经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)试卷及答案指导

经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)自测试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、人力资源管理的核心职能是()。
A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、薪酬管理2、以下关于工作分析的说法,正确的是()。
A、工作分析是一个静态的过程B、工作分析是一个完全客观的过程C、工作分析的结果可以用来指导招聘和培训工作D、工作分析不需要考虑员工的个人因素3、以下哪项不属于人力资源管理的核心职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务分析4、以下哪项不属于人力资源管理的战略规划内容?A、人力资源战略与企业整体战略的协调B、人力资源规划的方法与工具C、人力资源政策的制定D、人力资源管理的绩效评价5、以下哪项不属于人力资源管理的五大职能?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 财务管理6、以下关于员工培训的说法,正确的是:A. 培训应该是被动接受的,员工不应主动参与B. 培训内容应完全依据员工的个人需求制定C. 培训效果的评估应该在培训结束后立即进行D. 培训应该注重员工的实际应用能力培养7、在人力资源管理中,以下哪项不属于员工招聘的来源渠道?A. 内部推荐B. 网络招聘C. 校园招聘D. 人才市场招聘E. 政府推荐8、在人力资源管理中,以下哪项不属于绩效考核的指标?A. 工作质量B. 工作效率C. 工作态度D. 个人能力E. 财务指标9、在人力资源管理中,以下哪个概念描述了员工在组织中从进入、成长到离开的整个过程?A、职业生涯规划B、员工培训与发展C、员工关系管理D、人力资源规划 10、以下哪项不是人力资源管理的战略职能?A、招聘与配置B、绩效管理C、薪酬管理D、法律与合规11、在人力资源规划中,以下哪项不是影响人力资源需求预测的因素?A、组织战略目标B、市场需求变化C、技术进步D、员工离职率12、以下哪项不是人力资源管理的四大职能之一?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、员工关系13、以下哪个选项不属于人力资源管理的四大职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务预算14、在进行员工绩效评估时,以下哪种方法被认为是最为客观和公正的方法?A、自我评估B、上级评估C、360度评估D、关键事件法15、在人力资源规划中,以下哪项不是人力资源需求预测的主要方法?A. 定量预测法B. 经验预测法C. 定性预测法D. 统计预测法16、以下哪项不是人力资源管理的五大职能之一?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 激励与薪酬管理17、在人力资源规划中,以下哪项不属于人力资源需求预测的定量方法?A. 系统分析法B. 因素分析法C. 技术分析法D. 经验预测法18、以下哪项不属于人力资源管理的职能?A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 财务管理19、下列关于劳动报酬制度的说法,错误的是:A. 劳动报酬制度应当遵循公平、合理、激励的原则B. 劳动报酬制度应当根据劳动者的劳动贡献来确定C. 劳动报酬制度应当包括基本工资、岗位工资、绩效工资等D. 劳动报酬制度应当与企业的经济效益无关 20、在制定员工培训计划时,以下哪个因素不是主要考虑因素?A. 员工的岗位需求B. 员工的技能水平C. 培训经费预算D. 员工的个性特点21、在人力资源管理中,以下哪项不属于员工培训的目的?A. 提高员工的专业技能B. 增强员工的工作满意度C. 降低员工流失率D. 优化组织结构22、以下哪项不是人力资源规划的主要步骤?A. 分析组织战略目标和人力资源需求B. 制定人力资源行动计划C. 评估人力资源规划的实施效果D. 进行人力资源统计和分析23、在人力资源规划中,以下哪个不是人力资源规划的基本步骤?A. 确定人力资源需求B. 制定人力资源策略C. 评估人力资源现状D. 人力资源配置与实施24、在招聘过程中,以下哪种方法不属于内部招聘?A. 晋升B. 内部调岗C. 竞聘上岗D. 外部招聘25、在人力资源规划中,以下哪个不是影响人力资源需求的因素?A. 组织战略目标B. 技术变革C. 市场经济形势D. 政府政策导向26、以下关于招聘渠道的描述,不正确的是:A. 内部招聘可以提高员工的忠诚度B. 网络招聘可以扩大招聘范围C. 校园招聘适合招聘初级和中级人才D. 人才市场招聘适合招聘高端人才27、某企业在招聘过程中,对求职者的职业兴趣进行了测评,以下哪项不属于职业兴趣的类型?A. 研究型B. 社会型C. 技术型D. 管理型28、在人力资源规划中,以下哪项工作不属于人力资源需求预测的范畴?A. 分析企业发展战略B. 评估现有员工技能水平C. 预测未来市场环境D. 确定企业规模和结构29、经济师考试中,人力资源管理专业知识和实务(初级)考试中的“招聘”环节,以下哪项不属于招聘的步骤?A. 制定招聘计划B. 发布招聘信息C. 进行背景调查D. 确定录用人员 30、在人力资源管理中,以下哪项不属于绩效评估的指标?A. 工作效率B. 工作态度C. 团队合作D. 工作地点31、在人力资源规划中,以下哪项不属于外部环境分析的内容?A. 行业发展趋势B. 政策法规变化C. 企业内部组织结构优化D. 市场竞争格局32、以下哪项不属于人力资源管理中的招聘渠道?A. 内部推荐B. 网络招聘C. 人才市场招聘D. 公开选拔33、人力资源规划的核心内容不包括以下哪项?A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源招聘策略D. 人力资源薪酬福利管理34、以下哪项不是人力资源招聘的渠道?A. 网络招聘B. 校园招聘C. 人才市场招聘D. 内部调岗35、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘渠道?A. 内部推荐B. 人才市场C. 网络招聘D. 人力资源服务机构36、以下哪项不是绩效考核的主要目的?A. 激励员工B. 提高工作效率C. 评估员工能力D. 解雇不称职员工37、在人力资源管理的招聘流程中,以下哪个环节不属于初步筛选环节?()A. 简历筛选B. 初试C. 面试D. 技能测试38、以下哪个选项不属于人力资源规划的内容?()A. 组织结构设计B. 职位说明书编制C. 人力资源信息系统建设D. 员工培训与发展39、某公司为提高员工满意度,决定实施一项员工培训计划。
2005年经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题

2005年经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题三、案例分析题(共20题,每题2.由单选和多选组成。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(一)某公司赋予了职工参与决策的权力,缩小了职工与领导者的距离,职工的独立性和自主性得到了尊重和发挥,积极性也随之高涨。
“全员参与制度”的实施,不但提高了职工的知识与技能的水平和工作的自觉性,而且也为企业带来巨大效率。
于是,在工作中,领导者让职工自主决定,很少提供指导或支持。
此外,公司为了提高产品的创新性,鼓励职工组成跨部门的项目攻关小组,并让其自主决策。
这些变化大大地促进了公司的发展,逐渐占领行业的领先地位。
81.下列对该公司的领导风格的表述,正确的是()。
A.根据情境领导理论,该公司的领导风格的一种授权式的B.根据情境领导理论,该公司的领导风格是一种推销式的C.该公司的领导风格适用于员工成熟度高的情境D.该公司的领导风格类似于伯恩斯提出的交易型领导82.下列对团体决策的表述,正确的是()。
A.人们在团体中进行决策时,往往会比个人决策更倾向于冒险或保守B.团体决策会造成责任模糊,导致责任推诿C.当一个组织过分注重整体性时往往出现团体思维的现象D.团体决策一定不会出现少数人把持的现象(二)某公事是一家高新技术企业,目前正在进行股份制改造。
公司高层决定以此为契机,对公司进行重新设计,并着力进行组织文化建设,以形式鼓励创新和民主参与的文化。
为此,公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。
双方商定,在组织结构设计中,应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素,同时还要能够促进组织文化建设。
83.案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是()。
A.公司战略B.管理层次和管理幅度C.制度化程度D.关键职能84.案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是()。
A.公司战略B.管理层次和管理幅度C.制度化程度D.人员素质85.关于管理层次与管理幅度关系的陈述,正确的是()。
2005年经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题

2005年经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选答案中,只有一个最符合题意)31.决定管理人员薪酬的最佳方法是()。
A.根据职业经验定价B.根据资历定价C.根据市场薪酬水平定价D.部分薪水制和部分佣金制相结合32.在培训开发部门的主要职能中,不包括()。
A.制定企业的年度培训开发计划B.审批年度培训开发预算C.制定支持经营战略达成的培训开发战略D.实施各类培训开发计划33.对员工进行培训开发的责任最终应落实到()身上。
A.被培训员工本人B.客户C.过去接受过培训开发的人员D.直线经理34.在下列培训开发中,最容易被忽视的是()。
A.销售人员培训开发B.技能或手工技艺培训开发C.办公室工作人员培训开发D.管理人员培训开发35.在职业生涯的()阶段,个体已经完全确立好职业生涯发展路线,并依据其自身的动机、能力和机会进一步发展。
A.展开B.确立C.成熟D.停滞36.对企业而言,员工流失的隐含成本是()。
A.办理辞职等相关手续的时间成本B.由于职位空缺而产生的空位成本C.招聘、培训新员工的替代成本D.离职行为降低了留任员工的士气,降低了生产效率37.在城堡型组织中,员工职业生涯管理模式的特点是()。
A.对外部劳动力市场的开放程度高,内部晋升竞争程度也高,员工就业安全受到来自外部竞争和内部竞争的双重威胁B.对外部劳动力市场的开放程度高,而内部晋升竞争程度低,员工就业安全的主要威胁来自外部竞争C.对外部劳动力市场的开放程度低,内部晋升竞争程度也低,员工就业安全受到的威胁很小D.对外部劳动力市场的开放程度低,但是内部晋升竞争程度高,员工的就业安全主要取决于其在组织中的表现38.关于离职的陈述中,正确的是()。
A.退休不属于离职范畴B.离职面谈通常由企业中的人力资源经理或专员来进行C.离职面谈通常由辞职者的直接主管来进行D.开除不属于离职范畴39.“纪律处分可以使员工的行为与企业的规章制度保持一致,促进员工之间的相互配合,有利于提高企业的凝聚力,帮助企业更好地实现自己的目标”。
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2005年度全国经济专业技术资格考试试卷人力资源管理专业知识与实务(初级)!一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.概括化的经验系统是指( )。
A.技能B.能力C情绪 D.知识2.当人们对一个问题了解较少时.预先的警告和态度改变之间的关系为(A.预先的警告无助于态度改变B.预先的警告有助于态度改变C.预先的警告不影响态度改变D.两者关系不确定3.关于人格的陈述,错误的是( )。
A.人格是相对稳定的,这是说一个人再不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的B.人格受遗传影响C.人格会受到环境的塑造D.人格很难在短期内发生改变4.言语表情不包括( ):A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏5.研究发现,当团体的规模达到( )人时,团体对个体造成的从众压力最大。
A.4B.8C.10D.206.正式规范在( )中不存。
A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体7.属于工具性价值观的是( )。
A.诚实正直B.成就感C.社会承认D.家庭安全8.关于工作满意度的陈述,正确的是( )。
A.不同企业间工作满意度的比较没有意义B.工作满意度被看作是一种整体的态度,不具有多维性C报酬、晋升等制度是否公平会极大地影响员工的工作满意度D.高工作满意度一定会导致高工作绩效9.人力资源的能动性特征不包括( )。
A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用B.人力资源在活动过程中是可以被激励的C人力资源如果长期不用,就会荒废和退化D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系10.关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是( )。
A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随》卜界环境的改变而变化D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方11.在一般的组织中,人力资源经理属于( )管理者。
A.职能B.高层C.业务D.直线12.关于人力资源多面手的陈述,正确的是( )。
A.他们是较高层级的人力资源管理者B.他们承担多种相互联系的人力资源管理职能C.他们直接向组织的高层管理者或业务部门经理进行报告D.他们专注于人力资源管理工作职能的某一方面13.关于企业人力资源共享服务中心,正确的表述是( )。
A.使人力资源管理者避免陷入例行公事之中B.不利于降低成本C.是中小企业中一个相对独立的机构D.无法为管理者和员工提供直接的支持14.关于人力资源管理与人事管理关系的陈述,正确的是( )。
A.对人的认识不同B.基本职能相叵C.面对的管理对象不同D.产生的时代背景相同15.消除企业内劳动力剩余的方法不包括( )。
A.加班B.限制雇佣C.裁员D.提前退休16.一个企业在做工作分析时,主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。
这种方法是( )。
A.工作实践B.观察法C.典型事例法D.工作日志法17.在工作分析的( )阶段,需要制定工作分析规范。
A.准备B.设计C.结果表达D.反馈调整18.关于工作说明书的描述,正确的是( )。
A.工作说明书即工作描述B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的C.工作说明书是工作分析的直接结果D.工作说明书通常是一岗一个,因此是针对个人的19.当求职者众多,面试的成本压力很大时,企业往往将( )作为人员选择的第一步。
A.初步面试B.证明材料和背景材料的核实C.申请表和简历的筛选D.考试和测验20.如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照可绘制成下图(其中A、B、C、D是每种决策类型中的人数),那么在录用决策时,用人部门的经理通常最关心的比例关系是( )。
A. (B+C)/(A+B+C+D)B. (A+B)/(A+B+C+D)C. A/(A+D)D. B/(B+D)21.气质指的是( )。
A.固化的、稳定的思维方式和行为习惯B.个体对态度的体验与控制,通常伴随有躯体反应C.心理能量的指向性集中D.行为活动的能量和时间特性22.关于影响作业能力的因素的表述,错误的是( )。
A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳B.动力定型可使动作更加协调和准确C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平23.关于情绪与疲劳之间的关系的表述,正确的是( )。
LA.情绪是人们的主观态度,因此对人的疲劳感没有影响B.消极情绪可减轻或消除心理疲劳C.积极的情绪可以影响神经活动的协调性,从而使人感知觉的灵敏度减弱D.情绪可以影响人的行为,对心理疲劳有控制和调节作用24.测定作业疲劳时应当注意的问题是( )。
A.一般应以产量指标表示疲劳的程度B.一般应以定性指标表示疲劳的程度C.生化法测定疲劳容易给被测者带来不适和反感D.他觉观察和主诉症状调查法会导致附加疲劳25.在设计作业中的用力方法时,应尽量( )。
A.减轻负荷B.保持动作有节奏C.采用立位作业D.增加动作能级,减小动作幅度26.下列属于克服工作单调感手段的是( )。
A.拆分操作工序B.降低操作的紧张程度C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作D.降低操作的复杂程度27.下列绩效考核方法中,属于量化等级法的是( )。
A.交替排序法B.评价尺度表法C.关键事件法D.配对比较法28.关于绩效考核主体的描述,正确的是( )。
A.鉴于专业要求,由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案B.评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以,设立评价委员会的方法不可取C选择同事进行评价会出现“相互标榜”的问题D.若考核目的在于管理人员能力开发,则选择直接上级考评更为有效29.关于绩效考核资料来源的陈述,正确的是( )。
A.对于所有的工作,都可以采用客观的定量尺度进行考核B.评判数据的效度可以用实际工作表现和结果进行检验C.对非生产性员工而言,人事资料是主体性考评资料D.主观评判只适用于技术和生产人员,对管理人员而言效度太低30.当企业中某些工作相互依赖,个人贡献很难考核时,最适合使用的奖励计划是( )。
A.个人奖励B.分红制C.职工股权计划D.小组奖励31.主要用于改善人际关系的训练方法是( )。
A.案例研讨法B.讲授法C.角色扮演法D.操作示范法32.在培训开发方法中,管理游戏法的适用对象是企业中的( )。
A.技术人员B.较高层次的管理者C.一线的员工D.销售人员33.培训专员为了了解公司培训开发项目的有效性,应该在( )对培训开发的效果进行评估。
A.培训开发之前B.培训开发过程中C.培训开发结束时或结束一段时间后D.培训开发每个时间段34.造成劳动力市场的多样性的根本原因在于( )。
A.不同类型的劳动力之间无法相互替代或不能完全相互替代B.不同的劳动力市场建立在不同的地理区域C.劳动力市场是一种不完善的市场D.劳动力市场的交易条件无法实现标准化35.劳动力市场的分散性和难以辨认性会导致( )。
A.劳动力供求双方之间的匹配更难以实现B.劳动力市场价格的同一性C.劳动力市场的同质性D.劳动力市场的延续性36.政府雇员的劳动力市场属于( )。
A.无组织的劳动力市场B.有组织的劳动力市场C.集体劳动力市场D.个体劳动力市场37.劳动力需求是指用人单位( )。
A.实际需要雇用的劳动力数量B.已经雇用的劳动力数量C.在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿D.实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量38.在其他条件不变的情况下,工资率下降所产生的规模效应会导致( )。
A.劳动力需求量下降B.劳动力需求量上升C.劳动力价格下降D.劳动力价格上升39.当工资率上升的收入效应小于替代效应时,个人劳动力的供给曲线( )。
A.呈现出向后弯曲的形状B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C.呈现出由左下方向右上方倾斜的形状D.具体形状取决于劳动者收入水平的高低40.劳动年龄内人口不包括( )。
A.老年人口中的就业者B.失业人口C.在校研究生D.现役军人41.以下不属于就业者的是( )。
A.正在脱产学习的政府官员B.本来有工作但是由于与用人单位发生劳动纠纷没有上班的人C.自己开小卖部的下岗职工D.勤工俭学的在校大学生42.劳动者的劳动力供给决策是根据( )的变动做出的。
A.市场工资B.福利水平C.名义收入D.货币收入43.在竞争性经济中,如果一个部门或企业的产品需求是稳定的,那么,这个部门或企业的工资支付能力主要取决于该部门或该企业的( )。
A.工会力量B.生产率C.生产规模D.员工人数44.在沿海一些地区,高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元,甚至可能更高,而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000 元,这两种工人之间的工资差别属于( )。
A.补偿性工资差别B.垄断性工资差别C.随机性工资差别D.竞争性工资差别45.支付效率工资可能会给企业带来的不利之处是( )。
A.吸引优秀员工的能力不足B.与计时工资制度冲突C.与员工的工作绩效无法挂钩D.企业不得不承受较高的人工成本46.在采取计时工资制的情况下,企业可以通过( )有效地降低监督成本。
A.增加管理人员数量B.建立内部劳动力市场C.制订员工持股计划D.集体谈判确定工资水平47.关于利润分享的说法,正确的是( )。
A.利润分享计划是员工持股计划的一个组成部分B.利润分享计划是一种建立在个人绩效基础之上的奖励计划C.利润分享计划使得员工的收入和企业的盈利状况之间有了一定的联系D.利润分享水平的高低主要取决于工会力量的大小48.我国《劳动法》规定:国家机关、事业组织、社会团体和与之建立( )的劳动者,依照本法执行。
A.劳务合同关系B.经济合同关系C.行政合同关系D.劳动合同关系49.我国《民族区域自治法》规定,民族区域自治地方的企业、事业单位在招收人员的时候,要优先招收( )。
A.残疾人员B.退役军人C.妇女D.少数民族人员50.在我国,不能举办营利性职业介绍机构的是( )。
A.外商投资企业B.劳动保障行政部门C.公民个人D.社会团体51.根据国家有关规定,劳动合同期限届满前,用人单位应当提前( )向职工提出终止或续订劳动合同的书面意向书,送达劳动者。
A.7日B.15日C.1个月D.3个月52.小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同,双方约定了6个月的试用期。
小王工作了5个月后,发现乙公司的工作条件更优越,于是决定离开甲公司到乙公司工作。
小王可以( )。
A.不用解除劳动合同,直接到乙公司工作B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D.立即通知甲公司解除劳动合同53.依据国家有关职工探亲待遇的规定,职工工作满( ),与配偶不住在一起又不能在公休假日团聚的,可以享受探望配偶的假期待遇。