中国联通运行维护规程考试题-数据(B卷试题)
联通运维规程试题（含答案）
联通运维规程试题（含答案）核心网运维规程试题一、填空题（总共50分，即选做50个空）1.移动网络公司各级运行维护部门按照“集中统一领导、分级负责管理”的原则，开展移动网络设备的运行维护管理和生产工作。
采用“三级维护管理、三级技术支撑”的运维管理体系，即“总部、省级分公司、地市级分公司”的三级维护组织体系和“省级分公司、设备厂家、总部”的三级技术支撑体系.2.移动TDM交换专业主要涉及MSC/VLR、GMSC/IGW、TMSC、HLR/AUC、HSTP、LSTP、与信令网配套的传输设备（DXC）系统及信令链路等。
3.移动软交换专业主要涉及MSC SERVER/MGW、GMSC SERVER/MGW、TMSCSERVER/MGW（含SG）、CMN等设备。
4.移动智能网专业主要涉及SCP、SMP、SMAP、VOMS、独立SSP/IP、SACP、PDSCP等设备和配套设备。
5.移动分组专业主要涉及SGSN、GGSN、CG、DNS、CE和防火墙等设备。
6.无线专业和移动TDM交换专业的界面划分以A接口为界面，A 接口以下设备（包括BSC、BTS等设备）由无线专业维护，A接口以上设备由TDM移动交换专业维护，设备结构特殊的可以根据实际情况进行界面划分。
7.无线专业和软交换网专业以A接口为界面，A接口以下设备（包括BSC、BTS等）由无线专业维护，A接口以上设备由软移动交换专业维护。
8.智能网专业与移动交换专业的界面划分以移动智能网和移动TDM交换专业设备之间中继电路或信令链路为界，智能网专业维护到配线架的智能网端子。
9.无线专业和移动分组专业的界面划分以Gb接口划分，Gb接口内侧由移动分组专业维护，Gb接口外测由无线专业维护。
设备结构特殊的可以根据实际情况进行界面划分。
10.计费数据的备份方式和要求由运行维护部门与计费部门协商解决，如采用设备本地保存，要求本地备份期不小于三个月。
如不采用本地保存方式，保存期由计费部门决定.11.MSISDN、IMSI、特服号码、短号码等用于表示用户、终端及相关业务的数据；本网系统数据包括交换系统数据和无线系统数据、分组网数据等用于标识设备、网络及路由接续的数据。
运维规程考试试题
运维规程考试试题（25分）一、单项选择题1、中国联通业务平台运行维护采用什么样的组织架构：A、三级管理、三级生产B、两级管理、两级生产C、两级管理、三级生产2、业务平台机房应按照什么的原则，开展网络设备的运行维护管理和生产工作：A、集中统一领导、分级负责管理B、分级领导、分级管理C、多头领导、分级管理3、设备试运行期间的质量问题应由哪个部门负责：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门4、工程建设部门应在什么时候向运行维护部门进行工程交接：A、设备割接入网B、工程初验C、试运行结束D、工程终验5、对新建工程建设项目，设备割接入网应由哪个部门负责组织和协调：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门6、对现网改造、局部调整、搬迁项目应由哪个部门牵头负责组织实施：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门7、机房温度要求控制在什么范围以内：A、20到26度B、18到28度C、10到26度D、18到25度8、机房湿度要求控制在什么范围以内：A、20到70％B、30到60％C、30到70％D、40到70%9、机房内的磁盘和磁带可放置下列哪些地方：A、文件柜B、办公桌C、防电磁屏蔽专用柜D、机柜10、小型机操作系统备件应多长时间备份一次：A、1月B、1季度C、半年D、1年11、业务数据、用户数据应采取的备份方式：A、每月数据库全量备份B、每季度数据库全量备份C、每半年数据库全量备份D、每周数据库全量备份12、系统版本升级，需不需要进行系统备份：A、需要B、不需要C、都可13、网络设备的配置文件应多长时间备份一次：A、1月B、1季度C、半年D、1年14、局数据修改必须：A、先审批后执行B、边审批边执行C、先执行后审批D、不需要审批15、重要局数据在制作时应该：A、一人操作一人审核B、一人操作不需审核C、多人操作16、设备扩容、系统调整后应在多长时间内完成网管数据变更?A、1周B、1月C、2天D、5天17、需要多长时间定期检查、修改设备各级登录口令A、1月B、1季度C、半年D、1年18、设备或系统CPU、内存占用率等性能监测与检查周期是：A、1月B、1季度C、半年D、1天E、1年F、1周G、2天19、短信中心业务阻断超过1个小时，属于什么类型故障:A、特别重大故障B、重大故障C、较大故障D、一般故障和其他故障20、在信网关业务阻断小于20分钟，属于什么类型故障:A、特别重大故障B、重大故障C、较大故障D、一般故障和其他故障21、远程连接进入业务平台，应采用哪种方式：A、telnetB、SSHC、FTPD、SNMP22、所有网络故障进行汇总、统计和分析并上报总部，要求多长时间上报一次A、每周一次B、每月一次C、每季度一次23、应定期对所有网络故障进行汇总、统计和分析并上报总部，要求以什么方式上报A、故障表B、故障汇总C、专题报告D、月报24、业务平台设备与传输设备的界面：A、DDF/ODFB、设备出线端子C、传输侧出线端子25、业务平台设备与动力、环境系统的界面A、配电柜B、设备出线端子C、UPS端子26、本地平台的权限管理在哪个部门:A．运维部 B、总部 C、业务平台中心27、设备新上线以后，多长时间需将网元接入网管：A、1月B、5天C、半年D、1天E、1年F、1周G、2天28、运行维护部门应建立通报制度，建议多长时间向市场经营部门通报网络运行情况？A、每天一次B、每周一次C、每月一次D、每季度一次29、凡是网络割接、设备调整及系统扩容影响到用户正常使用地项目，运行维护部门原则上应提前多长时间通知市场经营部门及客服部门？A、二个工作日B、五个工作日C、七个工作日D、十个工作日二、多项选择题30、《中国联通通信网络运行维护规程》是中国联通运维维护管理的什么性质文件，各级分公司维护部门必须严格遵守和执行，并根据本规程制定实施细则：A、法规性文件B、参考性文件C、指导性文件D、业务性文件31、机房内可放置如下哪些物品：A、维护工具B、仪器仪表C、图纸资料D、备品备件E、饮水杯F、工程物料32、机房内应装有如下哪些装置：A、专用接地装置B、防静电设施C、防火和烟感探测装置D、应急照明装置33、机房内应设立分区标志设备有哪些：A、机架B、DDF机架C、ODF机架D、终端设备E、告警面板F、备件柜34、机房上墙制度必须包括：A、值班和交接班制度B、维护作业计划制度C、保卫及防火制度D、安全保密制度E、仪器、仪表管理制度35、维护人员在中心机房内进行设备操作时，应采取如下防静电设措施：A、戴防静电手套B、穿防静电工作鞋C、穿防静电工作服36、机房内严禁下列哪些行为：A、吸烟B、吃饭C、睡觉D、打游戏E、电话聊天37、以下哪些情况需要进行拨打测试：A、例行测试B、局数据修改C、业务开通D、版本升级E、临时测试F、设备割接38、维护资料包括应包括：A、业务平台架构拓扑图B、中继电路及用户电路资料C、配置数据、局数据资料、维护操作手册 D、运维人员及厂家、相关部门人员通信录 E、设备台账和变更情况F、配置数据修改记录、故障处理记录、值班日志 G、杀毒记录39、版本升级后应：A、变更台帐B、拨打测试C、更新资料40、包机人员工作职责有哪些：A、填写作业计划B、包机月小结C、设备故障月报D、故障处理记录表E、硬件更换记录表41、交接班的主要内容包括：A、机房环境B、温湿度检查C、各项告警情况三、判断题42、中国联通移动网运行维护的管理基本原则预防性运行维护为主、障碍性运行维护为辅（）43、备品备件的管理、调用和存放应遵循原则是集中管理、统一调用、分散存放（）44、通信网络故障处理的首要目标是尽快恢复通信，缩短故障历时（）45、机房楼层间的电缆管道应用馈线泥进行封堵隔离（）46、机架地板下的空调进风口附近应安装水浸探测装置（）47、中心机房应定期进行清洁，通常应在每班清洁一次（）48、工程终验后的遗留问题应由工程建设部门负责牵头解决（）49、运行维护工作中的文件应尽可能以电子文档形式管理和发布（）50、设备试运行期间的质量问题应由运维部门负责（）。
运维规程考试201908
运维规程考试201908您的姓名： [填空题] *_________________________________一、多选题【10题，7分/题】1、根据中国联通运维规程，故障按影响范围一般分为（） *A、特别重大故障(正确答案)B、重大故障(正确答案)C、较大故障(正确答案)D、一般故障(正确答案)E、其他故障(正确答案)2、根据故障上报要求，以下哪类故障应立即口头逐级上报至总部（） *A、特别重大故障(正确答案)B、重大故障(正确答案)C、较大故障D、影响公众客户范围较大的、影响党政军和重保期内集团客户通信的、造成客户大面积投诉的、造成媒体曝光的故障(正确答案)3、根据故障上报要求，下面哪类故障，应在规定时限内以邮件方式上报简要书面报告至总部（） *A、特别重大故障(正确答案)B、重大故障(正确答案)C、互联网较大故障(正确答案)D、影响公众客户范围较大的、影响党政军和重保期内集团客户通信的、造成客户大面积投诉的、造成媒体曝光的故障(正确答案)E、一般故障4、以下达到传输网重大故障级别（） *A、1条以上国际通信陆海光(电)缆中断；(正确答案)B、全国省际、省内传输干线(包括光缆、传输设备、卫星)、本地传输网发生故障，造成一个业务网出省、出地市全阻超过1小时；(正确答案)C、由于光缆线路、传输设备的故障，造成地市级(含)以上党政军重要机关、与国计民生和社会安定直接有关的重要事业单位及具有重大影响的会议、活动期间等相关通信中断。
(正确答案)D、由于电缆线路故障，造成一个交换局的全部中继线路或用户线路阻断(正确答案)5、以下达到移动网重大故障级别（） *A、超过10万用户且持续超过1小时话音通信中断，或超过20万用户且持续超过1小时单向通信中断(不能主叫或被叫)，或超过30％全省用户话音通信中断。
(正确答案)B、因软交换设备发生系统瘫痪或其它原因，造成长途通信一个方向话务全阻≥60分钟(正确答案)C、本地网与其他电信运营商网间通信全阻，历时≥120分钟(正确答案)D、局间中继全阻超过120分钟E、下挂40个(含40)以上逻辑站的BSC/RNC阻断超过120分钟、同一故障原因造成一个本地网内40个(含40)以上物理站阻断180分钟以上(正确答案)F、因单个MGW/TMG发生系统瘫痪或其它原因，造成话音通信全阻≥120分钟(正确答案)G、由于各种原因造成本省超过30%附着用户分组业务全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过180分钟，在其他时间段，业务故障历时超过60分钟(正确答案)6、以下达到智能网重大故障级别（） *A、智能网系统故障,并造成一种业务服务阻断超过20分钟B、智能网一种业务阻断，历时>60分钟(正确答案)C、智能网系统瘫痪,未造成业务阻断；(正确答案)D、由于各种原因造成智能业务故障，且不属于特别重大故障的情况下，影响智能网用户基本语音通话超过 10万用户，且持续超过1小时(正确答案)7、以下达到信令网重大故障级别（） *A、 HSTP、LSTP、ISTP设备信令转接功能不正常，GT翻译功能及消息转发功能异常，使得某一类业务(省际省内短信成功率，省际省内登记成功率，省际省内GPRS附着成功率，国际漫游登记成功率)的性能指标较正常值下降50%以上，持续超过60分钟；(正确答案)B、HSTP设备之间双平面阻断，某对HSTP至其他省市一对HSTP目的信令点均不可达，导致两省间省际信令业务全阻，持续超过60分钟；某对LSTP至归属省市一对HSTP业务全断，持续超过60分钟；(正确答案)C、 ISTP与HSTP设备之间双平面阻断，导致国际漫游信令业务全阻，持续超过60分钟；(正确答案)D、由于STP交换机或信令链路故障造成通信阻断，影响业务超过10万户，且持续超过1小时。
运维规程考试试题
运维规程考试试题（25分）一、单项选择题1、中国联通业务平台运行维护采用什么样的组织架构：A、三级管理、三级生产B、两级管理、两级生产C、两级管理、三级生产2、业务平台机房应按照什么的原则，开展网络设备的运行维护管理和生产工作：A、集中统一领导、分级负责管理B、分级领导、分级管理C、多头领导、分级管理3、设备试运行期间的质量问题应由哪个部门负责：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门4、工程建设部门应在什么时候向运行维护部门进行工程交接：A、设备割接入网B、工程初验C、试运行结束D、工程终验5、对新建工程建设项目，设备割接入网应由哪个部门负责组织和协调：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门6、对现网改造、局部调整、搬迁项目应由哪个部门牵头负责组织实施：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门7、机房温度要求控制在什么范围以内：A、20到26度B、18到28度C、10到26度D、18到25度8、机房湿度要求控制在什么范围以内：A、20到70％B、30到60％C、30到70％D、40到70%9、机房内的磁盘和磁带可放置下列哪些地方：A、文件柜B、办公桌C、防电磁屏蔽专用柜D、机柜10、小型机操作系统备件应多长时间备份一次：A、1月B、1季度C、半年D、1年11、业务数据、用户数据应采取的备份方式：A、每月数据库全量备份B、每季度数据库全量备份C、每半年数据库全量备份D、每周数据库全量备份12、系统版本升级，需不需要进行系统备份：A、需要B、不需要C、都可13、网络设备的配置文件应多长时间备份一次：A、1月B、1季度C、半年D、1年14、局数据修改必须：A、先审批后执行B、边审批边执行C、先执行后审批D、不需要审批15、重要局数据在制作时应该：A、一人操作一人审核B、一人操作不需审核C、多人操作16、设备扩容、系统调整后应在多长时间内完成网管数据变更?A、1周B、1月C、2天D、5天17、需要多长时间定期检查、修改设备各级登录口令A、1月B、1季度C、半年D、1年18、设备或系统CPU、内存占用率等性能监测与检查周期是：A、1月B、1季度C、半年D、1天E、1年F、1周G、2天19、短信中心业务阻断超过1个小时，属于什么类型故障:A、特别重大故障B、重大故障C、较大故障D、一般故障和其他故障20、在信网关业务阻断小于20分钟，属于什么类型故障:A、特别重大故障B、重大故障C、较大故障D、一般故障和其他故障21、远程连接进入业务平台，应采用哪种方式：A、telnetB、SSHC、FTPD、SNMP22、所有网络故障进行汇总、统计和分析并上报总部，要求多长时间上报一次A、每周一次B、每月一次C、每季度一次23、应定期对所有网络故障进行汇总、统计和分析并上报总部，要求以什么方式上报A、故障表B、故障汇总C、专题报告D、月报24、业务平台设备与传输设备的界面：A、DDF/ODFB、设备出线端子C、传输侧出线端子25、业务平台设备与动力、环境系统的界面A、配电柜B、设备出线端子C、UPS端子26、本地平台的权限管理在哪个部门:A．运维部 B、总部 C、业务平台中心27、设备新上线以后，多长时间需将网元接入网管：A、1月B、5天C、半年D、1天E、1年F、1周G、2天28、运行维护部门应建立通报制度，建议多长时间向市场经营部门通报网络运行情况？A、每天一次B、每周一次C、每月一次D、每季度一次29、凡是网络割接、设备调整及系统扩容影响到用户正常使用地项目，运行维护部门原则上应提前多长时间通知市场经营部门及客服部门？A、二个工作日B、五个工作日C、七个工作日D、十个工作日二、多项选择题30、《中国联通通信网络运行维护规程》是中国联通运维维护管理的什么性质文件，各级分公司维护部门必须严格遵守和执行，并根据本规程制定实施细则：A、法规性文件B、参考性文件C、指导性文件D、业务性文件31、机房内可放置如下哪些物品：A、维护工具B、仪器仪表C、图纸资料D、备品备件E、饮水杯F、工程物料32、机房内应装有如下哪些装置：A、专用接地装置B、防静电设施C、防火和烟感探测装置D、应急照明装置33、机房内应设立分区标志设备有哪些：A、机架B、DDF机架C、ODF机架D、终端设备E、告警面板F、备件柜34、机房上墙制度必须包括：A、值班和交接班制度B、维护作业计划制度C、保卫及防火制度D、安全保密制度E、仪器、仪表管理制度35、维护人员在中心机房内进行设备操作时，应采取如下防静电设措施：A、戴防静电手套B、穿防静电工作鞋C、穿防静电工作服36、机房内严禁下列哪些行为：A、吸烟B、吃饭C、睡觉D、打游戏E、电话聊天37、以下哪些情况需要进行拨打测试：A、例行测试B、局数据修改C、业务开通D、版本升级E、临时测试F、设备割接38、维护资料包括应包括：A、业务平台架构拓扑图B、中继电路及用户电路资料C、配置数据、局数据资料、维护操作手册 D、运维人员及厂家、相关部门人员通信录 E、设备台账和变更情况F、配置数据修改记录、故障处理记录、值班日志 G、杀毒记录39、版本升级后应：A、变更台帐B、拨打测试C、更新资料40、包机人员工作职责有哪些：A、填写作业计划B、包机月小结C、设备故障月报D、故障处理记录表E、硬件更换记录表41、交接班的主要内容包括：A、机房环境B、温湿度检查C、各项告警情况三、判断题42、中国联通移动网运行维护的管理基本原则预防性运行维护为主、障碍性运行维护为辅（）43、备品备件的管理、调用和存放应遵循原则是集中管理、统一调用、分散存放（）44、通信网络故障处理的首要目标是尽快恢复通信，缩短故障历时（）45、机房楼层间的电缆管道应用馈线泥进行封堵隔离（）46、机架地板下的空调进风口附近应安装水浸探测装置（）47、中心机房应定期进行清洁，通常应在每班清洁一次（）48、工程终验后的遗留问题应由工程建设部门负责牵头解决（）49、运行维护工作中的文件应尽可能以电子文档形式管理和发布（）50、设备试运行期间的质量问题应由运维部门负责（）。
联通维护规程竞赛试卷(智能网设备分册)
（第四卷智能网设备分册）姓名：单位：一、填空题（每空1分，满分20分）1.智能网网络包括：国际智能网、（）、省内智能网和（）。
2.网络设备主要包括：业务管理点（SMP）、业务控制点（）、业务交换点（）、、业务生成环境（SCE）、增强智能外设（AIP）、业务管理接入点（）、业务管理平台系（）、、充值中心（VC）、用户数据中心（SDC）、（）（OAM）、前端处理机（FEP）等。
3．SSP现场维护部门：发现SSP故障时应首先判断（）设备故障是否影响智能网业务。
如影响（）业务则按智能网故障流程处理。
若不影响（）业务，按本规程（）设备篇中相应的故障处理流程处理。
凡涉及（）故障，应通知（）现场维护部门进行故障处理。
4．SCP现场维护部门：发现SCP故障时应首先判断是否是（）设备本身故障。
若是SCP设备本身故障，按（）设备故障流程处理。
若确定故障是七号信令网故障，应通知（）现场维护部门对故障进行处理。
若确定是（）与（）的连接故障，应通知当地相关专业及SMP的现场维护部门对故障进行处理。
按照对业务的影响程度智能网故障划分为（）故障、严重故障、一般故障。
重大故障：智能网系统瘫痪或其他原因造成一种业务阻断，历时（）分钟。
二、判断题（每题1分，满分10分）（）1. SMP计算机及网络设备的运行情况及状态监视（包括主机、终端、路由器、局域网交换机、磁盘阵列及MODEM等）一次/每日。
（）2. SMP数据库备份一次/每月。
（）3.SMP检查业务参数及计费矩阵每季一次.（）4.SMP系统密码更换、备份每季一次.（）5.SCP系统时间核准每季一次.（）6.SCP操作系统备份每季一次.（）7.严重故障：(1)智能网系统瘫痪,造成业务阻断；(2)智能网一种业务阻断，历时＜60分钟。
（）8.严重故障：采取措施，尽快恢复设备正常运行。
若无法排除故障，技术负责人或设备厂商进行（）9.IP设备定期检查并清除各终端上的计算机病毒每月一次。
联通运维考试题库及答案
联通运维考试题库及答案一、单选题1. 联通运维中，以下哪个选项是正确的？A. 运维工作不需要对网络设备进行监控B. 运维工作需要对网络设备进行监控C. 运维工作只需要对网络设备进行监控D. 运维工作不需要对网络设备进行维护答案：B2. 联通运维中，网络故障处理的首要步骤是什么？A. 立即更换故障设备B. 通知用户故障情况C. 收集故障信息D. 重启设备答案：C3. 在联通运维中，以下哪个不是网络监控的目的？A. 预防网络故障B. 提高网络性能C. 降低网络成本D. 增加网络复杂性答案：D4. 联通运维中，网络设备的配置管理包括哪些内容？A. 设备配置的备份和恢复B. 设备配置的变更管理C. 设备配置的审核和批准D. 所有以上选项答案：D5. 联通运维中，以下哪个不是网络性能管理的指标？A. 吞吐量B. 延迟C. 错误率D. 设备价格答案：D二、多选题1. 联通运维中，网络故障可能由哪些因素引起？（多选）A. 硬件故障B. 软件故障C. 人为操作失误D. 自然灾害答案：A、B、C、D2. 联通运维中，网络监控系统应具备哪些功能？（多选）A. 实时监控B. 故障报警C. 性能分析D. 配置管理答案：A、B、C、D3. 联通运维中，网络设备的日常维护包括哪些内容？（多选）A. 设备清洁B. 设备检查C. 设备升级D. 设备更换答案：A、B、C4. 联通运维中，网络性能管理的目的是什么？（多选）A. 确保网络稳定运行B. 提高网络服务质量C. 降低网络运营成本D. 提升用户满意度答案：A、B、C、D5. 联通运维中，网络配置管理的重要性体现在哪些方面？（多选）A. 防止配置错误B. 确保配置一致性C. 简化故障排查D. 提高网络可靠性答案：A、B、C、D三、判断题1. 联通运维中，网络监控系统可以实时监控网络设备的状态和性能。
（对）2. 联通运维中，网络故障处理时，可以忽略用户的需求和感受。
（错）3. 联通运维中，网络设备的日常维护不需要定期进行。
中国联通运维知识竞赛题库-填空题
规程制度及网络调度篇－填空题1、机房温度要求（18－28摄氏度），相对湿度要求（20－80%）。
2、基站机房温度要求（10－35摄氏度），相对湿度要求（10－90%）。
3、机房有专用接地装臵，有防静电设施、防火和烟感探测装臵。
4、机房内保证维护通道和消防通道畅通，不得在路口、过道和门窗附近堆放物品。
5、机房内可以放臵必要的抢修工具、仪表、资料、电路图、磁带柜，其他无关物品不得放臵在机房内，物品放臵必须整齐有序，取用方便。
6、机房施工期间，需设立施工标志。
机房施工必须有工程随工人员在现场管理，工程结束后必须完成扫尾工作，包括工具电源关闭、物品归位，物料清理。
7、逐步实施机房环境的集中监控，监控内容包括：烟雾、温湿度、防盗、门禁、水浸、图像、动力系统。
8、进入机房人员必须穿统一工作服装，佩戴标志牌。
9、非机房人员因工作需要，必须进入机房内，须经运行维护部门的同意，办理“临时出入证”进入。
10、工程部门、施工单位及相关施工人员进入机房施工，须经运行维护部门的同意，办理有期限性的“施工出入证”后，方可进入机房进行施工。
11、执行紧急抢修的施工人员可直接与机房的值班负责人联系后进入，紧急抢修完毕后应签名登记，现场清洁整理由抢修人员负责，获得当班人员同意后，方可离开机房。
12、参观学习人员，须事先经分公司批准，参观人员必须由专人带领陪同，原则在主机房走廊隔窗参观，确定要进入机房内参观的需经运行维护部门批准，办理“临时出入证”进入。
13、外方专家进入机房施工进行调测工作，须经运行维护部门批准，办理有期限性“临时出入证”后进入。
14、非机房维护人员进入机房须遵守机房管理制度，服从当班人员的指挥。
当班人员根据“临时出入证”和“施工出入证”予以配合并登记。
15、机房维护人员和值班人员要严格遵守安全制度，确保设备和人身的安全。
16、机房内用电应注意安全，严禁使用电焊和气焊，严禁产生明火和有毒挥发气体；机房内用电应在指定电源位臵接入市电，严禁接入现网在用UPS电源，用电人员离开现场须关闭电源。
联通运行维护规程试题（传输专业）
联通运行维护规程试题（传输专业）联通运行维护规程试题（传输专业）一、填空题(每空1分，共50分)：1、全国传输网的最高业务领导单位为全国传输网管中心，所在大区内的最高业务领导单位为大区传输网管中心，本省的业务领导单位为省级传输网管中心。
2、全程的业务领导关系：当电、链路的两端等级不同时，以较高的一端为业务领导，两端的等级相同时，按?先从北到南,从东到西?顺序确定业务领导；若端局在其顺序范围之外，则以靠近北京的一端为业务领导。
3、在遵循有关业务领导的前提下，各站之间在具体维护操作时应按照传输方向，发送端服从接收端的指挥。
4、处理全程故障的原则：(1)值班人员要做到记录清、传报清、交待清。
(2)传输设备和线路配合处理全程故障程序应按照先干线、后支线；先站内、后站外；先抢通、后修复的原则，分清故障段落，协同配合、迅速处理。
(3)各业务网和传输配合处理全程故障的程序应按照先局内后局外，先本端后对端，先业务后传输的原则，分清故障段落。
如果判明故障段落在传输系统，传输部门应按相关传输系统查障规定及时处理，并将故障段落、原因和处理结果及时反馈给业务部门。
（4）属于全程全网段落不明故障，由业务网牵头，传输、电源、线路配合，沿途各局站（含合作方）听从指挥，协助查找，共同处理直至故障排除为止。
5、涉及改变系统或电路运行状态的操作（包括倒换），应实行他人检查、双人操作，经业务领导局和主管领导同意后方可进行，并认真做好记录。
6、各种测试仪表和电器设备的外壳要接地良好，维护人员插拨设备电路盘（板）时，应使用抗静电手镯。
高压操作时应使用绝缘防护工具，注意人身和设备安全。
7、雷雨季节前，应全面检查机房内的防雷设施，如避雷器、避雷金属网体等是否性能良好、可靠，接地电阻是否符合要求。
8、严禁将网管系统与公众互联网进行连接。
连网设备必须采取必要的安全措施，以保障网络的设备安全及所承载业务的信息安全。
未经批准，严禁以拨号的形式接入网管系统。
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中国联通运行维护规程考试题——数据专业
（B卷）
总分55分部门：姓名：成绩：
一、填空题（每空1分共15分）
1．互联网故障和异常现象主要统计项目：、、及、。
2．本地拨号认证时长：S1≤秒，拨号接通时长：S2≤秒。
3．邮件系统投递/取信成功率：A4> %。
4．省级分公司上报的维护作业申请/回执单及系统数据修改申请／回执单编号规则为：。
5．负责具体实施互联网全网的业务指挥调度，
负责具体实施本省的网络业务指挥调度。
6．视讯VC业务中，视频图象质量综合主观评价为：、、。
7．中国联通互联网采用、的组织架构。
二、选择题（每题2分共20分）
1．前置交换机阻断修复时长与联通长途交换机TS阻断修复时长应为( ) A．<=120分钟B．<=60分钟C．<=90分钟2．对质量监督检查的要求，说法正确的是( )
A.运行中的质量问题要坚决作到：责任不清不放过，改进措施不落实不放过，责
任者不受到教育不放过；
B.质量监督检查结果不应作为经营责任制与各岗位责任者个人工作业绩的考核内
容；
C.应详细记录检查结果，并由被检查单位签字确认和说明不同意见，对检查情况
作出总结分析，提出处理意见，书面通知被检单位和上报；
D.被检查单位要认真配合检查，对重点的问题认真分析、制定改进计划，并在限
期内将改进情况反馈给检查部门。
3． 16500系统运行主要统计项目包括一下那几个项目（）
A．设备可用率 B．中继利用率 C．拨号接通率 D．用户上网数4．以下选项，哪些是网管设备管理基本要求（）
A.由专人负责设备的管理；
B.设备质量指标应符合技术标准；
C.网管系统中的所有软件均应定期检查其有效性；
D.设备均应保证备件、技术档案、原始资料完整，不得任意更改设备的电路、结
构或拆用部件。
5．为加强VoIP网的指挥调度和对运行维护工作的技术支撑，在中国联通数据与固定通信业务部下设立中国联通数据网网管及计费中心（简称全国数据网网管中心），其主要职责有：（）
A、负责骨干网软件版本更新和升级工作，技术资料、系统数据和用户数据的管理。
B、定期采集网络数据，分析全网运行状况，针对网络运行中存在的问题提出相应
的改进措施。
C、参与制定各级数据网管中心工作职责、考核办法及网管系统工作制度，向管理
部门提供考核依据；
D、参与网络方案论证、设备选型、可研及设计会审。
6．互联网中，设备的软件版本和软件补丁管理原则和规定正确的有（）
A、省内设备软件及系统软件的版本和软件补丁由各省级分公司互联网运维管理
部门统一管理，新版本软件和软件补丁无须报总部互联网运维管理部门和网管
中心审查批准即可在网上使用；
B、软件版本升级和软件补丁输入事前应要求厂家提供相应的计划、步骤和应急措
施；
C、作维护单位应将版本升级或软件补丁的目的、作用、方案、时间安排报互联网
运维管理部门和上级主管部门，批准后方可实施；
D、软件版本升级或补丁输入完成后，操作维护部门应对系统进行相应测试，并在
一周内向互联网运维管理部门和上级主管部门书面报告系统运行情况。
7．互联网系统运行主要统计项目：（）
A、设备可用率；
B、中继利用率；
C、拨号接通率；
D、系统设备发生全阻、局部阻断次数和历时；
E、中继的阻断次数和历时。
8．指标考核中，交换机阻断是指由于交换机故障引起终结在本交换机上 %以上的用户业务中断。
（）
A．100％ B．80％ C．50％ D．20％9．固定电话网（中国电信/中国网通/铁通）至联通17910忙时发端网络接通率为（）
A．≥55% B．≥60% C．≥70% D．≥80% 10．VOIP网运维规程中，各级维护部门在组织和保证通信任务时，除服从上级单位的指挥调度外，各部门应建立相互间的业务领导关系，正确的有（）
A、市场部门与数据固定网维护之间以市场部门为业务领导；
B、市场部门与数据固定网维护之间以数据固定维护为业务领导；
C、数据固定维护与传输维护之间以数据固定维护为业务领导；
D、数据固定维护与传输维护之间以传输维护为业务领导。
三、判断题（每题1分共10分）
1．交换机系统时间校对周期应为半年。
（）
2．省会分公司网管中心负责省内共用设备及系统的维护管理，定期检查和分析系统及设备的运行情况，保证设备完好，系统运行正常。
（）
3．当出现重大故障、严重故障、一般故障时，地(市)互联网维护管理部门应立即以电话形式向省级分公司相关部门上报；对于重大故障，省级分公司应立即以电话形式
上报总部相关部门；对于严重故障，省级分公司相关维护维护部门应在8小时之内
以电话形式上报总部相关部门。
（）
4．网间通信质量指标中，发端固定电话网（中国电信/中国网通/铁通）至193网忙时每线话务量H2≤0.7erl。
（）
5．VoIP网与与电源专业的责任划分：电力机房至V oIP设备机房配电设备第一受电端子间的电力线（含第一受电端子）由电源维护中心维护，该端子以后部分由数据专
业负责维护。
（）
6．对于简易和有把握的软件升级工作，在升级前，可以不必做好网管数据的备份工作。
（）
7．网络系统管理岗位（系统管理员和操作员）负责管理网络资源和各级网络管理口令，实施网络优化方案。
（）
8．运行维护人员必须经过培训并考核合格后方能上岗，各级互联网运行维护管理部门定期对维护人员进行考核。
（）
9．各级维护部门在组织和保证通信任务时，除服从上级单位的指挥调度外，按照数据固定网维护、市场部门、传输维护从高至低的原则，建立相互间的业务领导关系：
数据固定网维护与市场部门之间以数据固定网维护为业务领导；市场部门与传输维
护之间以数据固定维护为业务领导。
（）
10．软件升级或参数修改后，应作好相应的修改记录，并将相关记录文件归档保存。
（）
四、问答题（共10分）
1．简述数据网维护管理的基本任务。
2．质量监督检查项目应纳入各单位考核范围，逐级进行考核。
重点考核评定包括哪些内容，请列出至少4条：。