产品销售服务承诺书
产品销售承诺书及保证书

产品销售承诺书及保证书
为了保障产品质量,维护消费者利益,我们郑重承诺:
一、产品质量承诺
1.我们所有产品均为全新原装正品,且符合国家相关标准。
2.我们对销售的所有商品享有售后服务,对所有商品均提供
7天无理由退货、15天换货、1年质保服务。
3.我们将严格按照国家相关法规和标准标识产品的生产日期、生产厂家、生产地址、售后服务电话等必要信息,保障消费者的知情
权和权益。
4.我们将保障产品的正常运作,确保不会给消费者造成任何
损失。
二、售后服务保证
1.售后服务承诺不含人为因素的损坏,非人为因素下,我们
会全力协助消费者解决问题。
2.退货、换货、补货时间在承诺期内,不收取任何服务费用,确保消费者利益。
3.在正常使用过程中,如出现任何质量问题或无法正常使用,消费者可拨打售后服务电话,我们将在24小时内为您解决问题。
4.如有特殊情况无法解决,我们将为消费者协调厂商解决问题。
三、良心价格承诺
1.我们将持续努力,为消费者提供最合理的价格。
2.我们所有商品均为全网最低价格,如果遇到同款商品价格
更低,您可以和我们联系,我们会根据您提供的证据给与差价赔付。
3.我们承诺在经营过程中不增加人为成本,不进行恶性竞争,只提供商品本身的质量与服务。
本承诺书自发放之日起启用,我们将以实际行动践行这些承诺,
为消费者打造一个公平、诚信、公正的消费环境!
最后,祝愿消费者购物愉快,有任何需求或建议,欢迎联系我们。
产品销售服务承诺书 承诺书

产品销售服务承诺书承诺书尊敬的客户:您好!首先感谢您选择我们的产品,并给予我们洁净的信任。
为了满足您的购买需求,我们郑重作出以下销售服务承诺:一、产品质量承诺在产品生产和销售过程中,我们将严格按照国家相关标准进行操作和监控,确保产品质量达到或超过行业标准要求。
我们承诺所售产品均为正品,并提供质量保证期限为一年。
在质量保证期内,如果产品出现质量问题,我们将按照售后服务流程予以处理和解决,包括免费维修、更换或退货等。
二、配送服务承诺为了保证您的购买体验,我们将尽最大努力在您支付订单后的24小时内完成商品的发货。
在配送过程中,我们将严格按照物流合作伙伴的规定和要求进行操作,确保产品送达的安全和准时。
如果因我们的原因导致配送延误或商品受损,我们将承担相关责任并进行赔偿。
三、售后服务承诺我们秉承“顾客至上”的原则,在售后服务方面提供您全程无忧的保障。
无论您在产品使用过程中遇到任何问题,我们将提供迅速、高效的技术支持和解决方案。
如果问题无法通过远程协助解决,我们将派遣专业人员第一时间前往您的地址进行现场服务。
同时,我们将提供全年无休的售后咨询热线,随时为您答疑解惑。
四、退换货政策为了保障您的权益,我们提供灵活的退换货政策。
在您购买产品后的7天内,如果您对所购产品不满意或出现任何非人为损坏,您可以申请退货或换货。
我们将在收到退回产品后的7个工作日内进行退款或换货处理,为您提供快速的解决方案。
五、隐私保护承诺我们将严格遵守相关法律法规,对您的个人信息进行保护。
在您购买产品时所提供的个人信息,我们将用于订单处理、发货、售后服务等相关事项,并且不会泄露给任何第三方。
六、价格保证承诺在产品销售过程中,我们将遵循市场规律,以公正、合理的价格进行销售,不进行任何虚假宣传和价格欺诈行为。
如在您购买产品后发现我们在同一时间段内对同一款产品进行了价格调整,您可以联系我们进行退差价或其他形式的补偿。
七、服务承诺变更为了提供更好的服务,我们保留根据市场需求和客户反馈进行合理调整的权利。
产品销售承诺书及保证书

产品销售承诺书及保证书产品销售承诺书及保证书一:销售承诺1.1 产品描述:本销售承诺书适用于以下所述的产品:(详细描述产品特点与规格,包括但不限于外观、功能、性能等方面的描述)1.2 产品质量保证:我们承诺所售产品在正常使用条件下具备以下质量保证(包括但不限于产品的耐用性、安全性、可靠性):1.3 产品质量检测标准:产品在交付之前将通过一系列严格的质量检测和测试。
质量检测标准将根据相关行业标准和规范进行,确保产品达到质量要求。
1.4 产品交付时间:我们将在接受订单后,尽最大努力按照协商的交付日期交付产品。
如因特殊原因导致交付时间延迟,我们将及时通知购买方,并协商解决方案。
1.5 产品包装:我们将确保产品在运输过程中包装完好,以免受损。
包装将符合相关标准和规定。
1.6 产品售后服务:购买方在产品交付后享有以下售后服务:- 提供产品的安装指导和操作说明;- 提供产品的保养和维修指导;- 提供购买方对产品的使用过程中的问题咨询和技术支持。
1.7 退换货政策:如发生以下情况,购买方有权要求退货或更换产品:- 产品被发现存在质量问题;- 产品与所描述的不符;- 产品在运输过程中受损。
二:保证书2.1 产品质量保证期限:对于本销售承诺书所述的产品,我们将提供一定的质量保证期限。
具体保证期限将根据产品的性质和用途来确定。
2.2 保证范围:在质量保证期限内,如产品发生以下故障,我们将提供维修、更换或退款等服务:- 产品本身质量问题导致的故障;- 非人为损坏或错误使用导致的故障。
2.3 保证的维修和更换标准:在质量保证期限内,如产品出现故障,我们将按照以下标准提供维修或更换服务:- 对于可以修复的故障,我们将在合理时间内修复产品;- 对于无法修复的故障,我们将在合理时间内更换产品。
2.4 保证期限延长:在以下情况下,我们将延长产品的质量保证期限:- 因产品本身质量问题导致的故障;- 在质量保证期限内修复的产品再次出现同样质量问题。
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销售承诺书范文大全销售承诺书。
尊敬的客户:首先,我们代表公司全体员工,向您致以最诚挚的问候和衷心的感谢。
感谢您对我们公司的信任和支持,我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。
为了更好地为您服务,我们郑重承诺:一、产品质量承诺。
我们承诺所售产品均为正规渠道采购,保证产品的质量和安全性。
如有质量问题,我们将提供免费的维修或退换货服务,确保您的权益不受损害。
二、价格优惠承诺。
我们将竭诚为您提供最优惠的价格,确保您购买到物美价廉的产品。
同时,我们将定期进行促销活动,为您提供更多的优惠和折扣,让您享受到更多的实惠。
三、服务保障承诺。
我们将提供24小时的在线客服服务,为您解决任何购物和售后问题。
无论是产品咨询、订单跟踪还是投诉建议,我们都将及时回复并解决,确保您的购物体验更加愉快和顺畅。
四、诚信经营承诺。
我们郑重承诺,坚持诚信经营,绝不做虚假宣传和欺诈行为。
我们将严格遵守相关法律法规,保障您的合法权益,让您放心购物、放心消费。
五、售后服务承诺。
我们将提供完善的售后服务体系,确保您在购买产品后享受到贴心的售后服务。
无论是退换货、维修保养还是投诉处理,我们都将积极响应并及时处理,让您无后顾之忧。
最后,我们再次感谢您对我们公司的信任和支持,我们将不断努力,为您提供更优质的产品和更满意的服务。
如果您在购物过程中遇到任何问题,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您解决。
祝您购物愉快!特此承诺书。
公司名称,XXX有限公司。
日期,XXXX年XX月XX日。
签字,______________。
以上就是我们公司的销售承诺书,我们将以此为准则,竭诚为您提供更好的产品和服务。
希望您能放心购物,放心选择我们公司的产品。
再次感谢您的支持和信任!。
销售产品售后服务承诺书

销售产品售后服务承诺书销售产品售后服务承诺书(精选6篇)销售产品售后服务承诺书1一、质量保证我们郑重承诺:1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。
3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。
4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符,或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。
5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费维修更换有缺陷的货物或部件。
6、产品的免费质保期产品的质量保证期为1年;保质期内,所有产品实现三包;质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯,以利于产品的更新。
产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。
二、售后服务承诺1、提供产品技术资料和发展信息;2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;3、终身享受产品信息更新和推选服务;4、免费提供相关产品的现场培训;5、质保期内的易耗件的提供;6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;7、响应:本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、维修。
本公司承诺在24小时内响应客户的要求。
8、服务范围:本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。
三、售后服务体系售后服务联系表投标人:xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。
并且备有格力产品易损耗的配件。
产品售前售后服务承诺书范文(通用)

产品售前售后服务承诺书范文(通用)
尊敬的客户:
非常感谢您选择我们的产品。
我们郑重承诺,为了确保您在购买、
使用过程中的权益,我们提供以下产品售前售后服务承诺:
一、售前服务承诺:
1. 我们将提供详细的产品信息,包括规格、性能、价格等,以便您
做出明智的选择。
2. 我们的销售人员将耐心解答您的问题,为您提供专业的咨询服务。
3. 我们承诺严格遵守相关法律法规,不会使用虚假宣传手段误导消
费者。
4. 在您下单购买产品后,我们将及时与您联系,确认订单信息,保
证交易的安全顺利进行。
二、售后服务承诺:
1. 我们的产品支持全国联保,保修期内如出现质量问题,提供免费
维修或更换服务。
2. 我们设立了售后服务热线,24小时在线,随时为您解决售后问题。
3. 如您对产品使用有任何疑问或建议,我们将提供及时的售后指导
和支持。
4. 我们将定期组织客户反馈会议,倾听客户意见,不断改进产品和
服务质量。
三、其他承诺:
1. 我们郑重承诺保护客户个人信息安全,绝不泄露给第三方机构。
2. 我们将定期开展促销活动,为客户提供更多购买优惠和赠送礼品。
3. 我们将持续关注客户需求和市场变化,不断优化产品和服务,为
客户创造更大价值。
最后,再次感谢您选择我们的产品。
我们将竭诚为您提供优质的产
品和服务,让您满意而归。
真诚地,
【公司名称】
【日期】。
产品承诺书范文五篇

产品承诺书范文五篇产品承诺书篇1我司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的方便和成功,本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务,特作如下承诺:1、产品设备的操作及日常维护工作,将由客户方的技术人员负责,本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。
2、公司储存充足的零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可提供相应型号设备进行暂时替补使用。
3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求,并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。
4、以产品出厂日期为准,我司对生产的产品提供质量保证:6个月包换(不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏需要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。
非人为破坏引起的故障产品,保修期内来回运费由双方一起承担,保修期后运费由客户方承担。
若产品属于人为,雷击破坏,则我司负责修理,客户方支付维修费及运费。
1一、华菱星马秉承“以客户为中心”的.亲情服务理念,为客户提供专业的“亲情服务”。
华菱星马遍布全国91个办事处,551家特约维修站竭诚为用户车辆提供优质服务。
开通了24小时保姆服务热线400-887-1827和400-887-1857,接到用户求助信息后,内地省份6小时内、边远省份24小时内服务到位。
二、质保期内的免费服务是华菱星马质量至上、维护用户合法权益的重要措施。
华菱星马生产的整车、专用车、改装车、电动车及华菱星马认可的使用的华菱重卡底盘部分都属于华菱星马实行质量保修期产品。
保修期产品保修内容为:车辆在保修期内,由于产品的材质、制造加工、装配质量的原因,引起的整车、总成及零部件的损坏或故障,技术服务部为用户进行保修服务以及终生技术支持。
车辆出现故障或无法运行等情况,接到用户求助信息后,一般故障保证在24小时内解决,对于重大故障,在48小时内提供明确的解决方案。
三、公司定期对驻外的技术服务人员进行产品技术培训,通过培训与考核,提升技术服务人员的技术水平。
产品的服务质量承诺书怎么写5篇

产品的服务质量承诺书怎么写5篇产品的服务质量承诺书怎么写1有限公司现就产品,做出如下书面承诺:(一)产品质量:1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。
交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:1、售后服务期划分:a、免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司无偿更换;b、质量维护期:质保期外提供终身维修服务。
2、质保期内提供免费上门服务:a、免费送货至采购人指定地点;b、如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;c、定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:服务电话:联系人:(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担。
供应商全称:有限公司委托代理人:日期:20年月日产品的服务质量承诺书怎么写21、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。
同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目提供售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量提供保障。
我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一责任人,在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。
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产品销售服务承诺书
我公司承诺,一旦我方中标,我们将根据招标文件的规定,提供不低于招标文件要求的服务和相关规定,为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。
一、售前服务 1、用户在选购我公司产品时,欢迎用户到我公司进行现场考察。
我公司将提供一切方便,并提供各种资料。
3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。
二、售中服务
1、合同签定后,我公司派专人实行跟踪。
如用户提出的有关产品质量等意见,我公司将给予重视和改进。
2、如用户需要,我们可以通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。
3、产品在发货前,我公司负责为用户免费运输,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。
三、售后服务 1、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。
2、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。
3、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。
投标单位:
法定代表人:
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