物业管理公司物业租赁服务控制程序
物业房屋租赁流程

物业房屋租赁流程
1. 确定租房需求
- 明确租房地点、房型、租金预算等具体要求。
- 考虑交通、配套设施、周边环境等因素。
2. 物色合适房源
- 通过线上房源平台、物业公司、房屋中介等渠道搜索。
- 实地看房,评估房屋状况、周边环境。
3. 沟通与议价
- 与房东或中介协商租金、押金、租期等条款。
- 达成一致后,签订租房合同或协议。
4. 支付房租及押金
- 按约定时间支付首期房租及押金。
- 缴纳费用后获取房屋钥匙。
5. 入住房屋
- 检查房屋设施,拍摄入住前房屋状况影像记录。
- 办理水电气等入住手续。
6. 日常管理
- 保持房屋整洁,维护公共设施。
- 缴纳物业管理费及其他费用。
- 按时支付后续月租金。
7. 退租手续
- 提前通知房东或物业公司,说明退租时间。
- 结清所有费用,办理水电气等退租手续。
- 整理房屋,返还钥匙。
- 退还押金(如无违约或损坏)。
以上是一般物业房屋租赁的基本流程,具体细节可根据实际情况而有所调整。
良好的沟通协调和遵守约定条款,有助于顺利完成租赁过程。
物业公司物业管理内部控制流程(一)

物业公司物业管理内部控制流程(一)1.引言物业管理是保障物业安全、提升物业价值的重要工作,为了有效管理物业,物业公司需要建立健全的内部控制流程。
本文将介绍物业公司物业管理的内部控制流程,以提供给相关工作人员参考。
2.内部控制流程概述物业公司物业管理内部控制流程包括以下几个环节:2.1 计划阶段在物业管理工作开始之前,物业公司需要制定物业管理计划,内容包括物业管理目标、工作重点、资源分配等。
计划阶段需要与相关部门协商,确保计划的合理性和可行性。
2.2 组织阶段组织阶段是指根据物业管理计划,组织相关人员开展物业管理工作。
在这个阶段,物业公司需要确定各个岗位的职责和权限,制定相关的工作程序。
2.3 执行阶段执行阶段是物业公司物业管理的核心阶段。
在这个阶段,物业公司需要按照工作程序,对物业进行保洁、维修、安全管理等工作。
物业公司还需要建立定期巡查制度,确保物业运营的正常进行。
2.4 监督阶段监督阶段是对物业管理工作进行监督和评估的阶段。
物业公司需要建立监督机制,定期对物业管理情况进行评估,及时发现问题并进行改进。
3.内部控制流程具体步骤3.1 计划阶段具体步骤制定物业管理目标,明确工作重点分析资源需求,制定资源分配计划与相关部门协商,确保计划的合理性和可行性编制物业管理计划,明确时间节点和责任人3.2 组织阶段具体步骤确定各个岗位的职责和权限制定工作程序和流程图建立各个岗位之间的协作机制培训相关人员,提高工作效率和质量3.3 执行阶段具体步骤根据工作程序,开展物业保洁工作维修和维护物业设施设备加强安全管理,确保物业的安全建立定期巡查制度,及时发现问题并处理3.4 监督阶段具体步骤建立监督机制,定期对物业管理情况进行评估检查工作程序的执行情况发现问题,及时进行整改定期汇报物业管理情况,对工作进行和改进4.物业公司物业管理内部控制流程是保证物业管理工作有效进行的重要手段。
通过建立计划阶段、组织阶段、执行阶段和监督阶段这几个环节,物业公司可以提高物业管理工作的效率和质量,满足业主和居民的需求,增加物业的价值。
物业管理五个基本流程

物业管理五个基本流程物业管理是指对一个建筑物或一个建筑群的所有权、使用权和租赁权的管理与运营。
物业管理的流程是指物业管理工作的基本步骤和核心环节。
本文将介绍物业管理的五个基本流程,包括物业获取与入驻流程、物业运营与服务流程、物业维护与保养流程、物业安全与保障流程以及物业价值提升与优化流程。
一、物业获取与入驻流程物业获取与入驻流程是指物业管理公司从物业所有者处获取物业使用权,并将租赁或销售给租户或买家的过程。
物业获取与入驻流程的步骤包括调研与评估、谈判与签约、过户与交接、装修与配套设施准备等。
首先,物业管理公司需要对物业进行调研与评估,包括了解地段位置、建筑结构、设施设备等情况,以确定物业的市场潜力和投资价值。
接下来,物业管理公司与物业所有者进行谈判并达成租赁或销售协议,并签约。
然后,进行过户与交接程序,确保物业所有权的合法转让。
最后,物业管理公司准备进行装修与配套设施工作,以满足租户或买家的需求。
二、物业运营与服务流程物业运营与服务流程是指在物业入驻后,物业管理公司对物业进行日常管理和维护的过程。
物业运营与服务流程的步骤包括租户管理与服务、设备设施维护与保养、安全管理与消防防护、环境卫生与绿化等。
首先,物业管理公司与租户签订租赁合同,并提供一系列服务,如保洁、安保、停车管理等,以满足租户的需求。
其次,物业管理公司对物业的设备设施进行定期维护与保养,保证其正常运转和延长使用寿命。
同时,物业管理公司负责安全管理与消防防护,确保物业的安全与防火工作。
此外,物业管理公司还负责物业的环境卫生与绿化,保持物业的整洁和美观。
三、物业维护与保养流程物业维护与保养流程是指对物业的设备设施、建筑结构和管道设备进行定期检查、维护和保养的过程。
物业维护与保养流程的步骤包括巡查与检修、保养与更换、维修与保险理赔等。
首先,物业管理公司进行巡查与检修工作,发现问题并及时处理,以防止事故的发生。
其次,物业管理公司进行设备设施的定期保养与更换,包括清洁、润滑、更换零配件等,以保证设备设施的正常运转。
物业租赁流程

物业租赁流程物业租赁是指将物业出租给租户使用的一种行为,通常涉及到租赁合同的签订、租金的支付、物业的维护等一系列流程。
下面将详细介绍物业租赁的流程。
首先,物业租赁流程的第一步是确定租赁需求。
在确定租赁需求之前,租户需要明确自己的需求,比如租赁的面积、位置、租期等。
同时,物业的业主也需要确定自己的出租条件,比如租金、押金、租赁用途等。
双方需求明确后,可以进行下一步的流程。
第二步是洽谈租赁条件。
在确定租赁需求后,租户和业主需要进行租赁条件的洽谈。
这包括租金的议定、租赁期限的确定、物业维护责任的划分等。
在洽谈过程中,双方需要充分沟通,协商达成一致意见,最终确定租赁合同的具体条款。
第三步是签订租赁合同。
在洽谈租赁条件后,双方达成一致意见后,需要签订正式的租赁合同。
租赁合同是物业租赁流程中非常重要的一环,其中包括了租赁双方的权利和义务、租金支付方式、违约责任等内容。
租赁合同的签订标志着租赁流程进入正式的执行阶段。
第四步是支付租金和押金。
在签订租赁合同后,租户需要按照合同约定的时间和方式支付租金和押金。
通常情况下,租金是按月支付,押金则是在签订合同时一次性支付。
支付租金和押金是租户履行合同义务的重要环节,也是物业租赁流程中不可或缺的一步。
第五步是物业交接和入驻。
在支付租金和押金后,租户可以与物业业主进行物业交接。
在交接过程中,双方需要核对物业的现状,确认物业的设施设备是否完好,并签订交接单。
完成物业交接后,租户可以正式入驻物业,开始使用租赁物业进行经营或生活。
最后,是租赁期间的物业维护和管理。
在租赁期间,租户需要按照合同约定的规定对物业进行维护和管理,保持物业的整洁和安全。
同时,物业业主也需要对物业进行定期的检查和维护,确保物业设施的正常运行。
租赁期满后,双方可以根据合同约定进行续租或退租。
总之,物业租赁流程涉及到租赁需求的确定、租赁条件的洽谈、租赁合同的签订、租金和押金的支付、物业交接和入驻,以及租赁期间的物业维护和管理等一系列流程。
物业租赁管理程序正式版

Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements.物业租赁管理程序正式版物业租赁管理程序正式版下载提示:此管理规范资料适用于团体或社会组织中,需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守,不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则,目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。
文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。
物业租赁管理程序一、捕捉潜在租户1.通过广告捕捉潜在租户要挖掘和寻找到最好的潜在租户,物业管理者就必须使用广告。
广告有多种形式,如做标志牌、在报纸期刊上做宣传,或通过广播电视,或用信函、宣传手册、传单和网址,或通过赞助体育比赛、戏剧、音乐会等形式。
问题是物业管理者如何能够用最少的广告成本开支找到最多的潜在租户。
由于住宅、工业和商业物业都有着不同的潜在客户群,所以做广告时要考虑到潜在租户的类型。
(1)不同类型物业的潜在租户适用的广告形式。
对工业物业的潜在租户,可通过放置在工业区的主要干道上的大型广告牌就可找到,当然也可以通过工业经纪人寻找;商业物业的潜在租户,可通过靠近写字楼或就在写字楼上竖立广告牌或在大型橱窗里和城市报纸的特定版面上频繁登广告等方法寻找;而一个潜在的家庭租户有租赁需求时,往往通过邻居或朋友,也有通过看报纸来寻找的,因此居住物业的租赁广告可通过在物业上悬挂广告牌或在报纸上刊登。
(2)不同类型物业的潜在租户适用的广告内容。
出色的广告在人们的脑海里会留下深刻印象,这样的广告主要通过强调物业的优点和服务来吸引潜在租户的注意,一般在具体内容后就有物业位置、有效日期、参观时间和联系方式等。
①标志牌广告。
物业出租房屋管理办法

物业出租房屋管理办法1. 前言为了规范物业出租房屋的管理,维护租户和业主的权益,制定本管理办法。
2. 长租房屋出租流程2.1 资格审核1.出租人向物业公司提交出租房屋资料,包括但不限于租赁合同、房屋产权证明、产权人身份证等。
2.物业公司对出租人提供的资料进行审核。
审核通过后,将出租房屋信息录入房屋租赁管理系统。
2.2 房屋发布1.物业公司将审核通过的房屋信息在物业公司网站、相关租房网站、社区公告栏等发布渠道上发布。
2.出租人可以在物业公司提供的管理系统中自行查看房屋发布情况。
2.3 租户看房1.租户可以通过物业公司提供的房屋租赁管理系统浏览所有发布的房源信息,并通过系统预约看房时间。
2.物业公司安排工作人员进行带看,为租户提供相关的咨询服务。
2.4 租户签约1.租户选择心仪的房源后,与出租人签订租赁合同。
2.物业公司会对租赁合同进行审查,并要求出租人提供相应的担保证明。
审核通过后,让双方签署合同。
2.5 支付租金1.租户根据合同约定的时间和方式支付租金。
2.物业公司对租金款项进行核查和管理。
2.6 入住1.租户在支付租金后,可以正式入住。
2.出租人和物业公司负责提供相关的入住指导和服务。
3. 短租房屋出租流程3.1 房屋发布1.出租人向物业公司提交出租房屋资料,包括但不限于租赁合同、房屋产权证明、产权人身份证等。
2.物业公司对出租人提供的资料进行审核。
审核通过后,将出租房屋信息录入房屋租赁管理系统。
3.出租人提供短租房屋的基本信息和价格给物业公司。
3.2 租户选择1.租户可以通过物业公司提供的房屋租赁管理系统搜索并选择感兴趣的短租房源。
2.租户可以根据短租房屋的预订价格、位置、配套等信息进行比较和选择。
3.3 预订1.租户选择房源后可以进行预订。
2.物业公司负责对预订人进行验证和核实,确认租户身份后,进入下一步操作。
3.4 支付房租1.租户在预订后,需要按照预订协议约定的时间和金额缴纳房租。
2.物业公司负责对缴纳金额进行核查和管理。
物业服务工作程序、方法和制度

物业服务工作程序、方法和制度物业服务工作程序、方法和制度一、物业管理服务制度1.物业服务公司应遵守国家法律法规,遵循诚实信用、公平公正的原则,为业主提供优质的物业服务。
2.物业服务公司应设立物业管理处,配备相应的管理人员和专业技术人员,负责日常物业管理和服务工作。
3.物业服务公司应建立完善的管理制度,包括财务管理、档案管理、人事管理、设备管理、维修管理、保安管理、保洁管理等制度。
4.物业服务公司应制定物业管理服务标准,明确各项管理服务内容、质量要求和收费标准,并定期对服务质量进行检查和评估。
5.物业服务公司应与业主签订物业管理服务合同,明确双方的权利和义务,并按照合同约定提供相应的物业服务。
二、物业管理服务收费制度1.物业服务公司应根据国家有关价格法律法规和政策,结合实际情况,制定合理的物业管理服务收费标准。
2.物业管理服务收费应包括综合管理服务费、停车费、特约服务费等,收费标准应公开透明,并接受业主和相关部门的监督。
3.物业服务公司应按照合同约定,定期向业主收取物业管理服务费用,并开具合法发票。
4.物业服务公司应建立完善的财务管理制度,确保物业管理服务费用的合法、合规、合理使用。
三、物业维修与保养制度1.物业服务公司应建立完善的物业维修与保养制度,确保物业设施设备的正常运行和使用寿命。
2.物业服务公司应对物业设施设备进行定期检查和维护,及时发现和解决潜在问题。
3.物业服务公司应对公共区域进行定期保洁和消毒,保持环境卫生和整洁。
4.物业服务公司应对公共设施设备进行定期维修和更换,确保安全和正常使用。
5.物业服务公司应建立维修档案,记录维修内容和相关费用,并定期向业主公开。
四、物业安全与治安管理制度1.物业服务公司应建立完善的物业安全与治安管理制度,采取有效措施保障业主的人身财产安全。
2.物业服务公司应配备专业的保安队伍,实行24小时值班制度,对小区进行巡逻和监控。
3.物业服务公司应建立健全的紧急事件处理机制,及时处理突发情况。
物业租赁管理办法

物业租赁管理办法第一章总则第一条为规范公司物业(房屋、商铺)等的租赁工作,争取良好的经济效益和社会效益,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司物业的对外租赁管理工作。
第三条公司留守办负责自有物业对外租赁业务的组织实施。
包括租赁前租价评估、招租、商洽、合同草拟及租赁后租金收取等。
第二章租赁细则第四条根据房屋、商铺租赁市场行情及公司闲置的拟租赁房屋、商铺情况适时刊登招租广告。
第五条就房屋、商铺的位置、面积、价格、租赁期限等与来访单位或个人进行报价、洽谈。
第六条对留下联系方式的来访者及来访电话进行记录,并跟踪直至租赁成功或对方取消租赁意向。
第七条对要求现场看房者,积极安排陪同看房。
第八条未出租的房屋、商铺的钥匙由专人负责并做好标识。
第九条根据双方洽谈达成的条件,拟定《物业租赁合同》,并按合同评审程序进行合同评审。
第十条评审后的合同交承租方按政府有关规定签章。
承租方须出示有效身份证明(承租方为个人的须出示身份证,承租方为单位的需提交政府批文或工商营业执照),并提供复印件存档,第十一条受公司委托签署经审准的租赁合同(协议)。
第十二条将签署好的合同正本分别送公司财务部、承租方签收。
合同正本及相关资料交办公室存档。
第十三条根据合同条款进行出租房屋、商铺的交付:(一)收取承租方交纳租赁保证金后,即与承租方办理租赁的验交手续。
(二)向承租方交付租赁物业的钥匙。
第十四条租金的收取和催缴。
第十五条租赁期满办理续租或物业回收工作。
奖励与处罚办法第一章总则第一条为了表彰在公司生产、经营、管理等方面表现突出的团队及个人,弘扬企业文化,展现优秀员工风采,增强员工对企业的归属感,形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围,特制订本办法。
第二条本办法适用于公司本部各部门、所辖单位、在建项目部及全体在职员工。
第三条奖励与处罚要紧密结合公司的生产经营管理中心工作进行,坚持实事求是和公平、公正、公开的原则,严格考核制度和审批程序。
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1 目的
对公司物业租赁服务进行控制。
2 适用范围
适用于公司代业主或住户经营和出租物业的管理
3 职责
3.1 管理处相关部门负责公司自主经营的物业租赁的管理。
3.2管理处相关部门负责公司代业主或住户经营和管理出租物业的具体事务,公司领导负责租赁合同的审批。
4 程序
4.1 物业租赁的分类
4.1.1 按用途分类:住宅用房、办公用房、商业用房和生产用房。
4.1.2 按租赁性质分类:公房租赁和私房租赁。
4.1.3 按租赁期限不同分类:
a.定期租赁和不定期租赁;
b.长期租赁和短期租赁。
4.2 物业租赁
4.2.1 管理处相关部门根据《杭州市物业租赁管理办法》,以招租方式向社会招租,并选择合适的租赁方。
4.2.2 管理处编制《物业租赁合同》,在合同签定前应组织有关人员进行合同评审,执行《与顾客有关的过程控制程序》的有关规定。
4.2.3 物业租赁合同
4.2.3.1《物业租赁合同》的内容应包括:
a. 物业出租人与承租人名称、住所;
b. 物业坐落面积、装修及设施情况;
c. 租赁用途和租赁期限;
d. 租金及交付方式;
e. 房屋修缮责任;
f. 转租的约定;
g. 变更和解除合同的条件;
h. 违约责任;
i. 当事人约定的其他条款。
4.2.3.2 租金按双方协议收取。
4.2.3.3 签定的公房物业租赁合同原件应交租赁方一份、公司办公室一份,管理处、管理处财务部门留一份复印件。
对于私房租赁,应交业主一份。
4.2.3.4 合同更改
如有合同更改情况,执行《与顾客有关的过程控制程序》的有关规定。
4.2.3.5 管理处相关部门对公司所有已租赁的物业填写《物业租赁情况登记表》。
4.3 物业租赁的管理服务由管理处相关部门负责,包括:
a.房屋结构管理;
b.水、电、煤气的管理;
c.消防、安全管理。
4.4 租赁费的收缴管理
管理处相关部门按物业租赁合同规定收缴应收费用,执行《物业管理、服务费用收缴控制程序》的有关规定。
5 相关文件
《杭州市物业租赁管理办法》
《与顾客有关的过程控制程序》
《物业管理、服务费用收缴控制程序》
《物业租赁合同》
6 质量记录
《物业租赁情况登记表》QR-753-01。