风险控制矩阵介绍
风险控制矩阵
风险控制矩阵引言概述：风险控制矩阵是一种常用的风险管理工具，它通过将风险的概率和影响程度综合考虑，帮助组织识别、评估和处理各种潜在风险。
本文将从五个大点来阐述风险控制矩阵的重要性和应用：定义和构成要素、制定矩阵、风险评估、风险处理和监控，以及常见问题和解决方法。
正文内容：1. 定义和构成要素1.1 风险控制矩阵的定义：风险控制矩阵是一种用于识别和评估风险的工具，它通过将风险的概率和影响程度综合考虑，将风险分为不同的等级。
1.2 构成要素：风险控制矩阵由两个维度组成，一是风险的概率，即事件发生的可能性；二是风险的影响程度，即事件发生后对组织的影响程度。
根据这两个维度，可以将风险分为高、中、低三个等级。
2. 制定矩阵2.1 确定风险等级：根据组织的特定需求和风险偏好，确定高、中、低三个风险等级的界限。
这些界限可以根据历史数据、专家意见和组织目标来确定。
2.2 设定概率和影响程度的刻度：根据实际情况，设定概率和影响程度的刻度，以便将风险准确地分配到相应的等级中。
2.3 绘制矩阵：根据确定的风险等级和刻度，绘制风险控制矩阵。
矩阵的横轴表示概率，纵轴表示影响程度，通过将概率和影响程度对应的等级填入矩阵中，形成风险等级的分布。
3. 风险评估3.1 识别和收集风险信息：通过与相关方沟通、审查历史数据和文档，以及进行专家访谈等方式，识别和收集与组织相关的潜在风险信息。
3.2 评估风险概率和影响程度：根据收集到的风险信息，使用风险控制矩阵中的刻度，对每个风险的概率和影响程度进行评估，确定其所属的风险等级。
3.3 分析和优先级排序：将评估得到的风险等级进行分析和排序，确定风险的优先级。
优先级高的风险需要更加重视和采取相应的措施。
4. 风险处理和监控4.1 制定风险应对策略：根据风险评估的结果，制定相应的风险应对策略。
对于高风险，可以采取避免、减轻、转移或接受等策略。
4.2 实施风险控制措施：根据制定的风险应对策略，实施相应的风险控制措施，以减少风险的概率和影响程度。
风险控制矩阵
风险控制矩阵引言概述：风险控制矩阵是一种用于评估和管理风险的工具，它帮助组织识别、分析和应对潜在的风险。
本文将详细介绍风险控制矩阵的定义、构成要素、应用场景以及使用步骤，以帮助读者更好地理解和运用该工具。
正文内容：1. 定义1.1 风险控制矩阵是一种用于识别和评估风险的工具，它以矩阵的形式展现不同风险事件的可能性和影响程度。
1.2 风险控制矩阵由两个维度组成：风险的可能性和影响程度。
可能性指的是风险事件发生的概率，影响程度指的是风险事件对组织的影响程度。
2. 构成要素2.1 风险事件的可能性分级：通常使用低、中、高三个级别来评估风险事件发生的概率。
2.2 风险事件的影响程度分级：通常使用低、中、高三个级别来评估风险事件对组织的影响程度。
2.3 风险控制矩阵的矩阵表格：将可能性和影响程度的分级组合在一起，形成一个矩阵表格，用于展示不同风险事件的综合评估结果。
2.4 风险事件的分类：为了更好地管理风险，可以将风险事件按照不同的分类进行归类，如技术风险、市场风险等。
3. 应用场景3.1 项目管理：风险控制矩阵可以帮助项目管理团队识别和评估项目中的潜在风险，从而采取相应的措施进行风险控制。
3.2 企业战略决策：风险控制矩阵可以帮助企业在制定战略决策时考虑潜在的风险，并制定相应的风险管理策略。
3.3 组织风险管理：风险控制矩阵可以作为组织风险管理的工具，帮助组织对潜在风险进行全面的评估和管理。
4. 使用步骤4.1 确定风险事件：首先要明确可能存在的风险事件，可以通过历史数据、专家意见等方式获取。
4.2 评估可能性和影响程度：对每个风险事件进行可能性和影响程度的评估，得出相应的分级。
4.3 组合评估结果：将可能性和影响程度的分级组合在一起，形成一个矩阵表格，展示不同风险事件的综合评估结果。
4.4 制定风险管理策略：根据风险控制矩阵的评估结果，制定相应的风险管理策略，包括风险预防、风险转移、风险减轻等措施。
4.5 监控和更新：定期监控和更新风险控制矩阵，以确保风险管理策略的有效性和及时性。
风险控制矩阵
风险控制矩阵风险控制矩阵是一种常用的风险管理工具，用于识别、评估和控制项目或者组织面临的风险。
它通过将风险按照其发生的可能性和影响程度进行分类，匡助管理者更好地了解风险，并制定相应的应对措施。
风险控制矩阵通常由一个二维表格组成，在表格中，风险被分为不同的等级，普通包括高、中和低三个等级。
这些等级可以根据具体的项目或者组织的需求进行调整。
在风险控制矩阵中，风险的可能性通常被定义为事件发生的概率，影响程度则表示事件对项目或者组织的影响程度。
这些概率和影响程度可以根据实际情况进行量化，也可以根据专家判断或者历史数据进行评估。
根据风险的可能性和影响程度，风险控制矩阵将风险划分为不同的等级。
普通来说，当风险的可能性和影响程度都很高时，被划分为高风险；当可能性高但影响程度较低时，为中风险；当可能性和影响程度都较低时，为低风险。
风险控制矩阵的主要目的是匡助管理者确定哪些风险需要重点关注，并制定相应的风险应对策略。
对于高风险的风险事件，管理者可以采取更加积极的措施，如制定详细的应急计划、加强监控等；对于中风险的风险事件，可以采取适当的措施进行控制，如制定预防措施、建立监测机制等；对于低风险的风险事件，则可以采取较为轻松的措施，如定期检查、保持警惕等。
除了匡助管理者识别和控制风险外，风险控制矩阵还可以用于风险沟通和决策支持。
通过将风险以图表的形式展示出来，管理者和相关人员可以更直观地了解项目或者组织所面临的风险情况，并基于此做出相应的决策。
总之，风险控制矩阵是一种简单而有效的风险管理工具，通过将风险按照可能性和影响程度进行分类，匡助管理者更好地了解和控制风险。
它可以用于识别重点风险、制定风险应对策略，并支持决策和沟通。
在实际应用中，可以根据具体情况对风险控制矩阵进行调整和优化，以更好地满足项目或者组织的需求。
风险控制矩阵
风险控制矩阵风险控制矩阵是一种用于识别、评估和管理风险的工具。
它通过将潜在风险按照其可能性和影响程度进行分类，以便确定哪些风险需要优先处理，并采取相应的控制措施来降低风险对组织目标的影响。
风险控制矩阵通常由一个二维表格组成，横轴代表风险的可能性，纵轴代表风险的影响程度。
每一个单元格中的数字或者颜色表示相应风险级别。
通常使用数字或者颜色编码来表示风险级别，例如1到5或者绿色到红色等。
风险的可能性可以根据历史数据、专家意见和统计分析等方法进行评估。
常见的可能性评估方法包括定性评估（如低、中、高）和定量评估（如百分比或者概率）。
风险的影响程度可以根据对组织目标的影响程度进行评估，例如财务损失、声誉伤害、法律责任等。
风险控制矩阵的目的是匡助组织确定哪些风险需要优先处理。
通常，风险控制矩阵将风险分为四个类别：低风险、中低风险、中高风险和高风险。
低风险通常指可能性和影响程度都较低的风险，可以接受或者通过常规管理措施进行控制。
高风险通常指可能性和影响程度都较高的风险，需要采取紧急和有效的控制措施来减少其对组织目标的影响。
风险控制矩阵的应用可以匡助组织制定风险管理策略和计划，明确风险的优先级和处理方式。
通过将风险按照其可能性和影响程度进行分类，组织可以更好地分配资源和采取相应的控制措施，以降低风险对组织目标的影响。
举例来说，假设一个公司正在评估其IT系统的风险。
他们可以使用风险控制矩阵来识别和评估各种潜在的IT风险，如数据泄露、网络攻击、硬件故障等。
通过对每一个风险的可能性和影响程度进行评估，他们可以将这些风险分类为低、中低、中高和高风险，并确定哪些风险需要优先处理。
例如，数据泄露可能性较低，但影响程度较高，可能导致公司的客户信息泄露和声誉伤害。
因此，这个风险被归类为中高风险，需要采取相应的控制措施，如加强数据安全措施、定期进行安全审计等。
而硬件故障可能性较高，但影响程度较低，可以通过备份数据、定期维护等常规措施进行控制，被归类为中低风险。
风险控制矩阵
风险控制矩阵风险控制矩阵是一种常用的风险管理工具，用于识别、评估和控制组织内部和外部风险。
它通过将风险按照风险等级和控制措施的有效性进行分类，帮助组织管理者更好地了解和处理风险。
风险控制矩阵通常由两个维度组成：风险等级和控制措施的有效性。
风险等级通常分为高、中、低三个级别，用于评估风险的严重程度。
而控制措施的有效性通常分为有效、部分有效和无效三个级别，用于评估控制措施对风险的控制程度。
在风险控制矩阵中，将各种风险按照其风险等级和控制措施的有效性进行归类。
对于高风险且控制措施无效的风险，组织应优先采取措施进行控制，以减少风险的发生概率和影响程度。
对于高风险但控制措施有效的风险，组织应继续监控和改进控制措施，以确保风险得到有效控制。
对于中风险和低风险的风险，组织可以采取适当的控制措施，以减少风险的发生概率和影响程度。
风险控制矩阵的编制需要考虑以下几个步骤：1. 风险识别：通过对组织内外部环境进行全面分析，确定可能存在的风险类型和来源。
例如，市场风险、技术风险、人力资源风险等。
2. 风险评估：对已识别的风险进行评估，确定其风险等级。
评估可以基于风险的概率和影响程度进行，也可以根据组织的具体情况进行定性和定量评估。
3. 控制措施确定：根据风险评估的结果，确定相应的控制措施。
控制措施可以包括风险避免、风险转移、风险减轻和风险接受等策略。
同时，还需要确定控制措施的有效性等级。
4. 矩阵编制：将风险等级和控制措施的有效性等级绘制成矩阵。
矩阵的行表示风险等级，列表示控制措施的有效性等级。
根据实际情况，可以设计不同的矩阵模板。
5. 风险控制：根据矩阵的结果，制定相应的风险控制计划，并实施控制措施。
同时，还需要定期监控和评估控制效果，及时调整和改进控制措施。
风险控制矩阵的应用可以帮助组织全面了解和管理风险，提高风险管理的效果和效率。
通过对风险进行分类和评估，组织可以有针对性地采取控制措施，减少风险的发生概率和影响程度。
风险控制矩阵
风险控制矩阵风险控制矩阵是一种常用的工具，用于识别、评估和管理项目或者组织中的风险。
它以矩阵的形式呈现，将风险的可能性和影响程度进行分类，以便制定相应的控制措施。
本文将介绍风险控制矩阵的定义、用途、构建步骤以及实际应用案例。
一、定义风险控制矩阵是一种用于评估和管理风险的工具，通过将风险的可能性和影响程度进行分类，匡助项目或者组织确定哪些风险需要优先考虑，以及制定相应的控制措施。
风险控制矩阵通常以矩阵的形式呈现，横轴表示风险的可能性，纵轴表示风险的影响程度。
二、用途风险控制矩阵主要用于以下方面：1. 风险识别：通过将可能性和影响程度进行分类，匡助项目或者组织识别潜在的风险。
2. 风险评估：根据风险的可能性和影响程度，对风险进行评估，确定其优先级。
3. 风险管理：根据风险的优先级，制定相应的控制措施，降低风险的发生概率和影响程度。
4. 风险沟通：通过矩阵的形式，将风险的可能性和影响程度进行可视化展示，便于与项目团队和相关方进行沟通和共识。
三、构建步骤构建风险控制矩阵需要以下步骤：1. 确定风险等级：将风险的可能性和影响程度进行分类，通常采用低、中、高三个等级进行划分。
2. 制定评估标准：根据项目或者组织的特点，确定风险可能性和影响程度的评估标准，例如使用百分比或者数字等表示。
3. 绘制矩阵：将风险可能性和影响程度作为横纵轴，绘制出矩阵。
4. 标记风险等级：根据评估标准，将各个风险的可能性和影响程度标记在矩阵中，形成风险等级的分类。
5. 制定控制措施：根据风险等级的分类，制定相应的控制措施，以降低风险的发生概率和影响程度。
四、实际应用案例以下是一个实际应用风险控制矩阵的案例：某公司计划开展一个新产品的市场推广活动，为了有效管理可能涉及的风险，他们使用了风险控制矩阵。
他们按照以下步骤构建了风险控制矩阵：1. 确定风险等级：将风险的可能性和影响程度分为低、中、高三个等级。
2. 制定评估标准：可能性的评估标准为低（<30%）、中（30%-70%）、高（>70%），影响程度的评估标准为低（影响可忽略）、中（影响可控）、高（影响严重）。
风险控制矩阵
风险控制矩阵风险控制矩阵是一种常用的风险管理工具，用于识别、评估和控制组织面临的各种风险。
它通过将风险按照潜在影响和发生概率进行分类，并制定相应的控制措施，匡助组织有效地管理风险，保障组织的稳定运营。
风险控制矩阵通常由一个二维矩阵组成，其中横轴表示风险的潜在影响，纵轴表示风险的发生概率。
根据实际情况，可以将潜在影响和发生概率分为多个等级，例如低、中、高。
根据风险的潜在影响和发生概率，将每一个风险进行分类，并为每一个分类制定相应的控制措施。
在风险控制矩阵中，每一个风险都被标记为一个特定的位置，该位置对应于风险的潜在影响和发生概率。
通常，风险控制矩阵被分为四个象限，分别是高潜在影响、高发生概率（高高）、高潜在影响、低发生概率（高低）、低潜在影响、高发生概率（低高）和低潜在影响、低发生概率（低低）。
不同象限代表了不同级别的风险，需要采取不同的控制措施。
在高高象限中，风险的潜在影响和发生概率都很高，这些风险对组织的影响可能是灾难性的。
对于高高象限中的风险，需要采取紧急措施来降低其潜在影响和发生概率。
例如，可以制定紧急应急计划，加强监测和预警机制，提高员工的风险意识等。
在高低象限中，风险的潜在影响较高，但发生概率较低。
这些风险可能对组织造成一定的影响，但不太可能发生。
对于高低象限中的风险，可以采取一些预防性措施来降低其发生概率。
例如，可以加强安全培训，改善工作环境，提高设备维护水平等。
在低高象限中，风险的潜在影响较低，但发生概率较高。
这些风险可能时常发生，但对组织的影响相对较小。
对于低高象限中的风险，可以采取一些监控和应对措施来减轻其影响。
例如，可以建立监测机制，及时发现并处理风险事件，制定相应的应对方案等。
在低低象限中，风险的潜在影响和发生概率都较低。
这些风险对组织的影响较小，几乎可以忽稍不计。
对于低低象限中的风险，可以采取一些常规性措施来管理。
例如，可以建立标准操作程序，加强内部控制，进行定期检查等。
风险控制矩阵
风险控制矩阵风险控制矩阵是一种常用的工具，用于识别、评估和管理项目或组织中的风险。
它通过将风险的概率和影响度量进行矩阵化，帮助决策者更好地理解和处理风险。
风险控制矩阵通常由一个二维矩阵组成，横轴表示风险的概率，纵轴表示风险的影响。
每个单元格中都标注了相应的风险级别，用颜色或数字表示。
一般来说，风险级别分为低、中、高三个等级，不同的组织可以根据实际情况进行调整。
在使用风险控制矩阵时，首先需要识别潜在的风险事件，并对其进行分类。
常见的风险分类包括技术风险、财务风险、法律风险等。
然后，对每个风险事件进行概率和影响的评估，将其映射到相应的单元格中。
评估风险概率时，可以考虑历史数据、专家判断和统计模型等方法。
评估风险影响时，可以考虑项目进度、成本、质量、安全等方面的影响。
一旦完成风险评估，就可以根据风险级别采取相应的控制措施。
对于低风险事件，可以采取监控和观察的方式进行控制；对于中风险事件，可以制定相应的应对计划，并进行定期检查和评估；对于高风险事件，需要采取紧急措施，并及时报告上级领导。
除了风险控制，风险控制矩阵还可以帮助决策者进行风险优先级排序。
通过比较不同风险事件的概率和影响，可以确定哪些风险需要更加重视和关注。
这样可以帮助决策者合理分配资源，优先处理高风险事件，从而降低潜在的损失和风险。
总之，风险控制矩阵是一种简单而有效的工具，可以帮助项目经理和决策者更好地理解和处理风险。
通过识别、评估和管理风险，可以提高项目或组织的成功率，降低潜在的风险和损失。
在实际应用中，可以根据具体情况进行调整和优化，以更好地适应不同的项目和组织需求。
风险控制矩阵
风险控制矩阵引言概述：风险控制是企业管理中不可或缺的一部分，它旨在识别、评估和应对潜在的风险，以保护企业的利益和资产。
风险控制矩阵是一种常用的工具，用于帮助企业管理者系统地分析和处理风险。
本文将详细介绍风险控制矩阵的定义、构成要素、应用场景、优势以及实施步骤。
一、风险控制矩阵的定义1.1 风险控制矩阵是什么？风险控制矩阵是一种图形化工具，用于显示和评估风险的概率和影响程度。
它通常以矩阵的形式呈现，横轴表示风险的概率，纵轴表示风险的影响程度。
通过将风险按照概率和影响程度分类，可以帮助企业管理者更好地了解和处理风险。
1.2 风险控制矩阵的构成要素风险控制矩阵由以下要素构成：- 风险事件：描述可能发生的风险事件或情景。
- 风险概率：表示风险事件发生的可能性。
- 风险影响：表示风险事件对企业的影响程度。
- 风险等级：根据风险概率和影响程度的组合，确定风险的等级，如高、中、低。
- 风险应对措施：根据风险等级，制定相应的风险应对措施，以减轻或消除风险。
1.3 风险控制矩阵的应用场景风险控制矩阵可以应用于各个行业和领域，帮助企业管理者更好地管理风险，保护企业的利益和资产。
它常见的应用场景包括但不限于：- 项目管理：用于识别和评估项目中的风险，并制定相应的风险应对策略。
- 供应链管理：用于评估供应链中的潜在风险，并采取相应的措施以确保供应链的稳定性。
- 金融领域：用于评估投资组合中的风险，并制定相应的投资策略。
二、风险控制矩阵的优势2.1 系统化的风险管理风险控制矩阵提供了一种系统化的方法来管理风险。
通过将风险按照概率和影响程度分类，企业管理者可以更好地了解和评估风险，并采取相应的措施进行控制。
2.2 易于理解和使用风险控制矩阵以直观的图形形式展示风险的概率和影响程度，使得企业管理者可以快速理解和使用。
它可以帮助管理者更好地沟通和共享风险信息，以便更好地制定风险管理策略。
2.3 有效的决策支持工具风险控制矩阵可以帮助企业管理者做出更明智的决策。
风险控制矩阵
风险控制矩阵一、背景介绍风险控制矩阵是一种常用的风险管理工具，用于识别、评估和控制组织面临的各种风险。
通过将风险按照其概率和影响程度进行分类，矩阵可以帮助管理者确定哪些风险需要优先处理，并采取相应的风险控制措施。
二、风险控制矩阵的构成风险控制矩阵由两个维度组成：概率和影响程度。
概率表示风险事件发生的可能性，通常使用低、中、高等级别进行划分。
影响程度表示风险事件发生后对组织的影响程度，也可以使用低、中、高等级别进行划分。
将这两个维度组合起来，就可以得到一个二维矩阵。
三、风险控制矩阵的使用步骤1. 识别风险：首先，需要对组织面临的各种风险进行识别。
可以通过头脑风暴、问卷调查、专家咨询等方式来获取相关信息。
2. 评估风险：对于已经识别出的风险，需要评估其概率和影响程度。
可以使用定性或定量的方法进行评估，例如使用统计数据、历史案例、专家判断等。
3. 绘制矩阵：将评估得到的概率和影响程度绘制在矩阵中。
通常，矩阵的横轴表示概率，纵轴表示影响程度。
可以根据具体情况自定义矩阵的刻度。
4. 划分风险等级：根据绘制的矩阵，将不同的风险事件划分为不同的等级。
可以使用颜色、符号等方式进行标记，以便于后续的分析和决策。
5. 制定控制策略：对于高概率和高影响程度的风险事件，需要制定相应的控制策略。
可以采取风险避免、风险转移、风险减轻等措施来降低风险的发生和影响。
6. 监控和更新：风险控制是一个持续的过程，需要定期监控和更新矩阵。
随着环境和组织变化，新的风险可能出现，旧的风险可能发生变化，因此需要及时更新矩阵，并采取相应的控制措施。
四、案例分析假设某公司正在进行风险控制矩阵的制定，以下是他们的案例分析：1. 识别风险：通过与各部门的沟通和调研，他们识别出了以下几个风险事件：市场需求下降、竞争加剧、原材料价格上涨、员工离职率上升等。
2. 评估风险：通过分析市场数据和内部统计信息，他们评估了这些风险事件的概率和影响程度。
例如，市场需求下降的概率为中，影响程度为高；竞争加剧的概率为高，影响程度为中等等。
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风险控制矩阵描述介绍
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目录
22
内控流程记录概述 流程记录 风险控制矩阵简介
- 风险控制矩阵编制的目的
- 风险控制矩阵的运用 小结 课堂练习
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使用流程描述目的
1111
避免因技术/管理人员流失而是知识流失 短期内使操作人员快速掌握工作/管理程序 作为作业标准，易于追查不良品产生根源 树立良好管理形象，取得客户信赖和满意
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¾ “事无巨细”
¾ 用简单句
¾ 用统一的语言名称和称谓
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流程描述编写举例
1818
谁谁？？
做做什什么么？？
什什么么时时候候？？
“应付账款会计在收到入库单、采购检验单及 供应商发票后，进行“三单匹配”，即检查其 是否与采购合同／订单上的采购项目、数量、 单价、总金额、质量要求等一致。”
未与供应商签订包含法律责任条款的协议文书； 逾期未到货的采购订单未被有效地监控。
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了解控制的基本概念（续）
3232
什么是控制？
控制：即内部控制活动，是指由企业董事会、监事 会、经理层和全体员工实施的，旨在实现控制目标 的过程。
为为什什么么？？
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怎怎么么做做？？
流程描述编写举例
1919
谁谁？？
做做什什么么？？
什什么么时时候候？？
“财务部、技术部、生产管理部、生产制造部门每半年 召开生产参数等考评会议，与其他部门讨论设定并更新 对生产标准参数的设定，以便提高生产计划制定的准确 性和可靠性。”
为为什什么么？？
怎怎么么做做？？
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流程描述编写举例
太太多多无无关关细细节节！！
2020
让我想想…
“A将有标记的蓝色联存档，并将绿色联传递给B, B保留黄色联， 将粉色联交给A, 同时C保留紫色联，褐色联用于存档。”
2727
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了解控制的基本概念
2828
什么是风险？
风险：即企业风险，指未来的不确定性对企业 实现其经营目标的影响。
企业风险
战略风险 财务风险 市场风险 运营风险 法律风险
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注上风险号码
44
风险控制矩阵
具体记载流程图上特定的为 降低风险而实施的控制活动 的相关内容
企业名称： 组织名称：＊＊＊ 循环：销售 流程：接受订单
风险 ・・・・・・・・・・・ （R-1）
控制
•
・・・・・・・・・・・
•
・・・・・・・・・・・
55
内部控制记录步骤
步骤一： 编制“流程图”
根据流程的内容绘制流程图。
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什么是风险控制矩阵
2323
风险控制矩阵（Risk and Control Matrix）
就是将流程中所涉及的
和对应的
进行汇总，以发现 的一种矩阵表格。
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99
流程描述简介
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什么是流程描述
1010
流程描述可以回答这些问题：
做什么？
怎么做？
多久做？
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步骤二： 准备“流程描述”
描述流程图中各个控制环节中具体执行的步骤。
步骤三： 核对“流程图”/ “流程描述”，改进记录文件。
步骤四： 编制“风险控制矩阵”
在“流程描述”中用于减轻相关风险的控制应当在“风险控制矩阵”中做相
关列示。
（*） 风险
•流程中可能发生的错误。 •数据输入可能发生遗漏。 •交易未受到相应级别管理层的授权审批， •数据输入可能在未经授权的情况下被更改。
流程描述示例-内容
1414
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流程描述示例-附表
1515
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应该包括所有流程步骤，而不单单只记录了流程中的控制活动。
注
意 ¾不应记录不相干的流程细节和交易活动！
事
项 ¾不按照实际情况，而是按照理想化或假想的模型！
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2222
风险控制矩阵简介
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66
流程图作用
流程图是 ¾建立对业务流程和控制活动全局观的保证 ¾提纲挈领的记录文件 ¾梳理目前业务流程的基础工具
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企业经营管理合法合规
内部控制 目标
资产安全 财务报告及相关信息真实完整
提高经营效率和效果
促进企业实现发展战略
注：摘自由财政部、证监会、审计署、银监会、保监会联合颁布的《企业内部 控制基本规范》 ©2009上海甫瀚投资管理咨询有限公司
流程描述写作方法
1717
写作要素 ¾ 五个要点(4W1H)：
• 谁？（Who）--- 控制活动的执行者 • 什么时候？（When）--- 控制活动的执行时间 • 做什么？（What）--- 控制活动产生的结果 • 怎么做？（How）--- 控制活动过程的具体描述 • 为什么？（Why ）--- 控制活动的具体目标和作用
¾××制度不完整，可能导致XX实际操作缺乏制度性指引； ¾ ××缺乏适当的审批，可能产生不合理的XX行为，造成公司利益损失； ¾××缺乏适当的权责分离，存在舞弊风险。
这些扩展风险是为了帮助使用者更清晰、直观地了解可能存在的风险，其根本还是 这些风险点可能会导致控制目标无法有效实现。
另外，还有一些风险本身并不直接影响到财务报告，而是导致经营效率低下或企业行为 不合法合规等问题。
流程描述示例-审批记录
1212
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流程描述示例-修订更新记录
1313
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流程描述注意点
2121
9 在一个业务活动中的所有子流程，以及流程步骤 9 流程中的交易活动是怎样从头至尾开展的 9 每一个关键文件是怎样产生的？有什么作用？ 9 谁在流程记录的活动中，做了什么？流程产生了什么报告？ 9 每份报告交给谁审核或参考？ 9 流程活动产生了什么证据？ 9 交易活动多长时间发生一次？每天？每周？每月？ 9 文件备份或者数据库是怎样维护和更新的？
88
流程图内容
输入
促使某一交易活动开始 的事件……例如：
¾ 原始文件 ¾ 电话 ¾ 电子文档
流程
输出
输入的信息发生了什么 变化……例如：
¾ 修改和确认 ¾ 审批 ¾ 计算
整个交易流程所期望的结果……例 如：
¾ 交易活动报告 ¾ 管理报告 ¾ 异常情况报告 ¾ 财务处理 ¾ 进入下一流程的电子文档
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流程描述作用
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程序描述是： ¾ 分析内部控制设计缺陷的基础； ¾ 针对现有内部控制设计缺陷提出改进建议的基础； ¾ 管理层对有关财务报告的内部控制执行有效性进行评估的基础； ¾海甫瀚投资管理咨询有限公司 机密：此文件只供格特拉克（江西）传动系统有限公司内部参阅，请勿复制或分发予第三方。
企业名称：
组织名称：＊＊＊
循环：销售 流程：接受订单
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