部门助理以上人员年度绩效评价表(同级互评用)
总经理助理岗位绩效考评表
姓名 考核周期 考核指标 月度关键业绩指标：
辅助总经理工作
月 信息来源
部门 考核岗位
考核时间
相关工作记录
总经理
计划与预算执行情况的跟踪 月度计划与预算执行情况总结报告
总经理
对分管部门工作的指导
扣分类指标： 工作投诉 会议纪律
考核上报纪律 员工纪律
否决类指标： 责任事故
编号：QYFZ01
姓名 考核周期 考核指标
-5 -2 -2 -1
得0分
年）
6月
年度： 年 半年平均值
（年度）
年）
年度： 年
10月
11月
12月 平均值
总经理助理
得分
91～100 81～90 61～80 41～60 0～40
91～100 81～90 61～80 41～60 0～40
91～100 81～90 61～80 41～60 0～40
限扣 10分 限扣
6分 限扣 2分 限扣 6分
发生一次部门工作投诉，经查实 发生一次无故不参加公司会议 不能及时提交考核结果 发生一次迟到、早退、无故旷工、违反公司制度
（半年）
总经理助理
91～100 81～90 61～80 41～60 0～40 91～100 81～90 61～80 41～60 0～40 91～100 81～90 61～80 41～60 0～40
经理布置的许多日常事务不能完成，工作质量较差，疏漏次数在5次以上，未能为公司的 各展部提门供月建度 议计划与预算执行情况跟踪及时，总结报告上交及时，报告中对问题分析准确， 各议部合门理月度计划与预算执行情况跟踪及时，总结报告上交比较及时，延误时间在1～2天以 各，部报门告月中对 度问 计题划分与析预准算确执，行建情议况合跟理踪及时，总结报告上交比较及时，延误时间在3～4天， 各告部中门对月问题 度分 计析划比与较预准算确执，行偶情尔况的跟判踪断及失时误，影总响结不报大告，上建交议比比较较及合时理，延误时间在3～4天， 报各告部中门对月问度题计分划析与不预够算准执确行，情建况议跟不踪具不有及可时操，作总性结报告上交延误时间在5天（含）以上， 告中对问题的分析极不准确，无合理化建议 极主动地指导分管部门的工作，及时发现存在的问题，解决问题快速有效 动指导分管部门的工作，发现问题比较及时，解决问题快速有效 够指导分管部门的工作，对部门反映的问题能够给出比较满意的解决方案 分管部门的工作指导不够，对部门反映的问题解决不及时，解决方案可操作性比较差 分管部门的工作指导不力，无法处理部门反映的问题
部门互评考核表.docx
精品文档部门互评表被评定部门： ___________考核时段： ______年____月— ______年 ____月№考核内容 / 评判标准评分评分说明区间工全体工作效率高，守时守信、办事质量高，无一例拖延或错漏状况16-2012-16作大部分工作效率较高，质量尚可，当月份拖延或错漏在 2 件以内效勉强适任工作，虽有拖延但无明显差错6-12率0-6全体工作效率低，时有差错协有积极配合意识，能主动协作工作，能互帮互助，无一例拖延或抵触16-2012-16调尚有配合意识，虽有异议或意见但尚能协作工作、完成任务配配合意识不强，需有人督促，方能协作工作、完成任务6-12合0-6欠缺配合意识，时时督促，亦不能如期完成协作工作团所有人员对相关对口部门工作配合好，能够及时协助、配合其他部门16-20队工作，积极主动协助其他部门的工作整大部分人员对相关对口部门工作配合好，能够及时协助、配合其他部12-16体门工作，积极主动协助其他部门的工作配部门人员对其他部门的工作配合度低，不能对其他部门的工作给予6-12合屡犯重复错误，待改进工作未改进，工作很难开展0-6度全体遵规守纪，无一人次违纪受处分，无一例客户或其他部门投诉，16-20纪100%达成部门目标和计划大部分遵规守纪，违纪或客户和其他部门投诉在 2 人次以内，达成部12-16律门目标和计划 80%以上风部门常有人违纪或制造矛盾，达成部门目标和计划60%以上6-12尚部门风气恶劣，常有人违纪，相互抵触或诋毁其他部门，难达成部门0-6目标和计划成全体成本意识强烈，能积极节省，避免浪费，取得实效16-2012-16本大部分尚具成本意识，尚能节省，无一例浪费现象意缺乏成本意识，稍有浪费，浪费额度低于50 元，次数不多于 2 次6-12识0-6全体成本意识欠缺，以致常有浪费评定总分100评定部门：评定部门主管签字：精品文档评分说明： 1、总分为 100 分，精确到个位数。
360度绩效评估表(对同级)
服务意识较差，不主动服务于他人；
2分口
服务意识非常差，完全根据个人情绪决定，只希望得到他人的服务；
1分口
工作能力
基本业务能力
积极进取，不断自我提升，完全具备高质完成本职工作的能力，还能一专多长；
5分口
能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作的各项工作内容得心应手；
4分口
具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作；
3分口
多数情况下，不能站在集体利益上考虑问题，无法分清主次轻重；
2分口
完全从个人利益角度出发来计算或衡量得失，不顾及集体利益；
1分口
协作意识
能够牺牲个人利益，和他人通力合作，积极达成目标；
5分口
充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献；
4分口
理解领导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力；
4分口
有创新意识，能够对自己的工作不断改进和提高；
3分口
少有创新，偶尔能够提出初步建议，但较少有实质性工作创新和改进；
2分口
极少创新，安于现状，完全按章办事，不能打破现有的思路和陈规；
1分口
沟通表达能力
说服力强，具备较强的沟通技巧，富有亲和力，文字表达结构严谨，简练流畅；
5分口
说服力较强，善于疏导，文章结构合理，文字简洁；
无违纪违规行为发生，能够遵照公司要求与社会道德标准处事；
3分口
偶尔有违规行为出现，但影响不大，很难得到他人的信任；
2分口
品行不佳，言行有损公司形象，虚与委蛇，城府较深，令人无法信任；
1分口
最后平均分
评语及建议
评价人签名：
4分口
一般情形下，能够做到坚持原则；
行政助理岗位考核评价标准表格
行政助理岗位考核评价标准表格总分100分一、基本要求50分公司员工应仪表整洁、大方,着制服。
2上班时间于左前胸端正佩带工作牌。
2每月打卡次数不低于19次 3严格遵守公司制度，起好榜样作用 2在接待公司内外人员的垂询、要求在任何场合，应注视对方，微笑应答，热情周到，切不可冒犯对方 3遇公司来访的客户，应以热情的微笑相迎。
3任何时候都能使用礼貌用语，亲切、热情 3同事间和睦相处，工作上相互配合 3在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
32电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
工作时间内不应闲聊、吃零食、 2办公区内禁止吸烟。
22员工间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟上班时间严禁用公司电脑玩游戏和上网浏览与本职工作无关的网站和网页。
3在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，并保持物品整齐，桌面清洁。
3按时出席公司会议、活动及参加公司安排的培训 2管理平台每周不少于条工作计划 5对上司安排的工作及时回复，如不能按时完成应向上司说明情况取得上司的同意延长工作完成时间 5 二、岗位要求50分按公司要求认真做好督察员工作，对违规行为及时发现劝阻 2按岗位要求安排公司会议室、会客室使用的管理 2及时合理安排所负责部门公务用车 2负责部门日常物品采购工作，在规定的时间内采购到位 2日常管理表格齐备，更新及时 2接收的传真件按公司要求在第一时间传送到相关人员手中 2发送传真使用全程机构传真头 2每个工作日16：30前将当天办公设备运行情况报行政部经理，并根据安排妥善处理设备故障。
2及时准确传达公司文件精神 2作好公司考勤统计监督工作，对弄虚作假行为坚决制止 2维护所负责办公区内的整洁 2及时更新公司员工通讯录 2认真检查公司管理总部办公区卫生，不打人情分 3印制公司员工名片并仔细验收 2协助人事经理作好面试接待工作，对面试人员热情、周到 3按公司规定进行客户电话回访，认真记录每一份回访记录表并妥善保存 3每周将电话回访情况通过管理平台向相关负责人发布 3 及时更新公司网站新闻及行业信息 2 及时更新网站员工生日祝福 2 公司网站发现错别字3个以下 2 按时出刊《全程快迅》 2 《全程快迅》杜绝错别字 2 严格遵守当日复命制度 2。
总经理助理岗位绩效考评表
总经理助理岗位绩效考评表总经理助理岗位业绩考核表（月度）编号：姓名部门岗位总经理助理考核周期月考核时间考核指标信息来源考核岗位权重考核标准得分月度关键业绩指标：辅助总经理工作相关工作记录总经理40%总经理布置的任务能够及时高质量的完成，积极为公司的发展提供合理化建议91～100总经理布置的任务能够及时完成，工作质量比较高，积极为公司的发展提供建议，建议比较合理81～90能够基本完成总经理布置的任务，工作质量一般，有1～2次疏漏，能够为公司的发展提供建议，合理化程度一般61～80能够部分完成总经理布置的任务，工作质量一般，有3～5次疏漏，提出的建议不具有可操作性41～60总经理布置的许多日常事务不能完成，工作质量较差，疏漏次数在5次以上，未能为公司的发展提供建议0～40计划与预算执行情况的跟踪月度计划与预算执行情况总结报告总经理30%对各部门月度计划与预算执行情况跟踪及时，总结报告上交及时，报告中对问题分析准确，建议合理91～100对各部门月度计划与预算执行情况跟踪及时，总结报告上交比较及时，延误时间在1～2天以内，报告中对问题分析准确，建议合理81～90对各部门月度计划与预算执行情况跟踪及时，总结报告上交比较及时，延误时间在3～4天，报告中对问题分析比较准确，偶尔的判断失误影响不大，建议比较合理61～80对各部门月度计划与预算执行情况跟踪及时，总结报告上交比较及时，延误时间在3～4天，但报告中对问题分析不够准确，建议不具有可操作性41～60对各部门月度计划与预算执行情况跟踪不及时，总结报告上交延误时间在5天（含）以上，报告中对问题的分析极不准确，无合理化建议0～40对分管部门工作的指导相关工作记录总经理30%积极主动地指导分管部门的工作，及时发现存在的问题，解决问题快速有效91～100主动指导分管部门的工作，发现问题比较及时，解决问题快速有效81～90能够指导分管部门的工作，对部门反映的问题能够给出比较满意的解决方案61～80对分管部门的工作指导不够，对部门反映的问题解决不及时，解决方案可操作性比较差41～60对分管部门的工作指导不力，无法处理部门反映的问题0～40 扣分类指标：工作投诉总经办记录总经办主任限扣10分发生一次部门工作投诉，经查实－5会议纪律总经办记录总经办主任限扣6分发生一次无故不参加公司会议－2考核上报纪律人力资源部记录人类资源部经理限扣2分不能及时提交考核结果－2员工纪律总经办记录总经办主任限扣6分发生一次迟到、早退、无故旷工、违反公司制度－1否决类指标：责任事故得0分总经理助理岗位业绩考核表（半年）编号：QYFZ01姓名部门财务部岗位总经理助理考核周期半年考核时间考核指标信息来源考核岗位权重考核标准得分半年度关键业绩指标：辅助总经理月度考评成绩总经理40% 按月度考评成绩平均工作计划与预算月度考评成绩总经理30% 按月度考评成绩平均执行情况的跟踪对分管部门月度考评成绩总经理30% 按月度考评成绩平均工作的指导月度考评汇总表（半年）编号：QYFZ01 姓名：部门：岗位：年度：年指标1月2月3月4月5月6月半年平均值12345总经理助理岗位业绩考核表（年度）编号：QYFZ01姓名部门财务部岗位总经理助理考核周期年考核时间考核指标信息来源考核岗位权重考核标准得分年度关键业绩指标：管理辅助工作月度考评成绩总经理20% 按月度考评成绩平均计划与预算执行情况的跟踪月度考评成绩总经理20% 按月度考评成绩平均对分管部门工作的指导月度考评成绩总经理20% 按月度考评成绩平均战略规划的修订公司战略规划总经理40%规划上交及时，对公司内外部环境的分析透彻，思路清晰，量化指标论据充分，目标合理91～100规划上交比较及时，延误时间在1～2天以内，对公司内外部环境的分析比较透彻，思路比较清晰，量化指标论据充分，目标合理81～90规划上交比较及时，延误时间在3～4天以内，能够分析公司的内外部环境，思路比较清晰，量化指标论据比较充分，偶尔有1～2处数据不准确，但影响不大，目标比较合理61～80规划上交比较及时，延误时间在3～4天以内，但思路不够清晰，缺乏对公司内外环境的分析，量41～60化指标的获得缺乏数据支持，有3～4处据不准确，已影响到结论，目标不够合理规划上交不及时，延误时间在5天以上，量化指标基本上没有数0～40据支持，或有5处（含）数据错误，根本无法支持结论，目标不合理月度考评汇总表（全年）编号：QYFZ01 姓名：部门：岗位：年度：年指标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均值12345。
部门互评考核表
被评定部门：___________考核时段：______年____月—______年____月
№
考核内容/Leabharlann 判标准评分区 间评分
说明
工作效率
全体工作效率高，守时守信、办事质量高，无一例拖延或错漏状况
16-20
大部分工作效率较高，质量尚可，当月份拖延或错漏在2件以内
12-16
勉强适任工作，虽有拖延但无明显差错
6-12
全体工作效率低，时有差错
0-6
协调配合
有积极配合意识，能主动协作工作，能互帮互助，无一例拖延或抵触
16-20
尚有配合意识，虽有异议或意见但尚能协作工作、完成任务
12-16
配合意识不强，需有人督促，方能协作工作、完成任务
6-12
欠缺配合意识，时时督促，亦不能如期完成协作工作
0-6
团队整体配合度
0-6
纪律风尚
全体遵规守纪，无一人次违纪受处分，无一例客户或其他部门投诉，100%达成部门目标和计划
16-20
大部分遵规守纪，违纪或客户和其他部门投诉在2人次以内，达成部门目标和计划80%以上
12-16
部门常有人违纪或制造矛盾，达成部门目标和计划60%以上
6-12
部门风气恶劣，常有人违纪，相互抵触或诋毁其他部门，难达成部门目标和计划
2、考核中有重点特殊事项或该项评分在90%以上或70%以下，必须加注评价说明；叙述事实可以另附页说明。
所有人员对相关对口部门工作配合好，能够及时协助、配合其他部门工作，积极主动协助其他部门的工作
16-20
大部分人员对相关对口部门工作配合好，能够及时协助、配合其他部门工作，积极主动协助其他部门的工作
部门或团队绩效考核评价表
部门绩效考核标
部门：制造部
考核角度
产量 质量
指标名称
单位
吨 % % ％ ％ 次
计算方法或评价依据
依据财务入库量 合格入库量/当月生产量 按期入库量/计划入库量 小样一次合格次数/小样总数 当期成本/同期成本 按次数统计
显性业绩
交期 一次通过率 成本控制率 返工次数 安全生产 全员劳动生产率 文件上交及时率
部门绩效考核标准表
2011年
权重 评价 周期 大分 ％ 小分
月 月 月 季 季 月 月 月 月 月 月 月 月 月
30 50 40 30 10 10 10 10 20 15 5 5 5 3
评价标准
20
6
10 10 10 10 10 10 5 5 15 20 10 20 15 30 20 20 10 20 20 20
天需全部上交
每发现错版扣0.5分，丢失口1分 每超1％加/扣0.5分
存在问题扣0.5分，严重扣1分 有事故0分、存在1项隐患扣0.5分、未及时整改扣0.5分 超过一个点扣0.5分，普通职员权重1，重点培养人员为2，主管为5 每超出一次扣0.5分 严重滞后或不匹配扣0.5，无扣5分 费用超标较多扣0.5分，严重超标0分。财会部评价 每脱岗1人次日扣0.5，迟到早退扣1分每人次日，旷工5分每人次日 总经办人事科根据调查结果作评价，加分不超过2分 没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分 无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加0.5分 无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加1分 总经办人事科根据调查结果作评价，加分不超过2分
其他重要工作内容：（短板要求或临时任务） 1、短板要求
评价
2、临时任务 3、 4、
助理绩效考核表 (2)
5
总分: 对被考核人的评价：
被考核人： 考核范围： 年月日
考核类别
销售助理绩效考核表
考 核 人： 年月日
填表日期：
考核指标
考核标准
满分
得分
销售回访
定期做好客户回访，了解业务员与客户沟通情况，做好回访信 息
10
报表整理 日报、周报、月报表收集整理，及时解读，反馈信息
10
销售监督 掌握销售人员的去向，记录销售人员的外出情况
10
出库管理 做好进出货登记，严格管控好库存数量
10
工作职责 会议安排 负责会议组织工作，做好工作记录
10
销售协助 对于销售人员业务需求，及时补给满足，协调解决纠纷问题
10
资料整理 客户资料、合同以及各类报表的整理、归档
10
敏锐度 及时发现业务员工作中存在的问题并反馈
10
行政事务 业务人员电话费的及时充值，有礼仪的接待来访客户
10
出勤情况 迟到3次或无故矿工，此项不得分