物业前期介入总结
物业管理的前期介入
物业管理的前期介入一、物业管理前期介入的概念物业管理前期介入是指物业公司在物业开发项目的规划设计、施工、承接查验阶段全过程参与，提供其在物业投入使用后能最大限度地满足业主需求的一种物业管理模式。
在物业开发项目的规划设计阶段，物业公司需要从方便业主使用维护的角度出发，对规划设计提出合理化建议。
在施工阶段，物业公司需要对施工质量进行监督，确保施工质量符合要求。
在承接查验阶段，物业公司需要对物业进行仔细的检查，确保物业的质量和安全。
二、物业管理前期介入的意义物业管理前期介入的意义在于为物业投入使用后的管理打下良好的基础。
通过前期介入，物业公司可以更好地了解物业的情况，为后续的管理提供便利。
同时，前期介入也可以帮助物业公司与业主建立良好的关系，为后续的物业管理提供支持。
三、物业管理前期介入的内容1、规划设计阶段在规划设计阶段，物业公司需要从方便业主使用维护的角度出发，对规划设计提出合理化建议。
例如，对于公共设施的布局和设置，需要考虑业主的实际需求和使用习惯，避免出现使用不便的情况。
对于房屋的结构和布局，需要考虑业主的安全和隐私，避免出现安全隐患或隐私泄露的情况。
2、施工阶段在施工阶段，物业公司需要对施工质量进行监督，确保施工质量符合要求。
同时，物业公司还需要与开发商、施工单位进行协调，确保施工过程中的问题能够及时得到解决。
物业公司还需要对施工过程中的安全问题进行监督，确保施工过程的安全性。
3、承接查验阶段在承接查验阶段，物业公司需要对物业进行仔细的检查，确保物业的质量和安全。
对于存在的问题，需要及时提出并要求整改。
同时，物业公司还需要与开发商、业主进行协商，确定后续的管理方案和管理责任。
四、总结物业管理前期介入是物业管理的重要环节之一。
通过前期介入，物业公司可以更好地了解物业的情况，为后续的管理提供便利。
前期介入也可以帮助物业公司与业主建立良好的关系，为后续的物业管理提供支持。
因此，物业公司应该重视前期介入工作，积极参与物业开发项目的规划设计、施工、承接查验阶段的全过程参与工作。
物业管理的前期介入
物业管理的前期介入摘要物业管理的前期介入指在物业项目开发和交付阶段，物业管理公司对项目进行管理和监督的过程。
本文将重点介绍物业管理的前期介入的意义、内容、流程和挑战，并提出一些建议以提高前期介入的效果。
1. 引言物业管理的前期介入是物业管理公司在物业项目的规划、建设和交付过程中积极参与和提供专业管理服务的一种方式。
通过及早介入，物业管理公司可以在项目开发过程中发挥重要作用，提高物业项目的管理水平和服务品质，满足业主对良好居住环境的需求。
2. 前期介入的意义物业管理的前期介入具有多方面的意义，包括：2.1 提前了解项目物业管理公司可以通过前期介入的方式，提前了解物业项目的规划、设计和建设情况，熟悉项目的规划要求和建筑结构，以便在后期的管理工作中更好地配合业主和开发商，提供高效的管理服务。
2.2 参与项目规划通过前期介入，物业管理公司可以参与项目规划和设计，提出合理的建议和要求，确保项目的规划和设计符合物业管理的需求，并能够提供便利的管理和服务设施。
2.3 建立管理机制通过前期介入，物业管理公司可以早期建立管理机制，包括人员配置、管理制度和安全保障等，为后期的管理工作打下基础，提高管理效率和质量。
2.4 优化社区环境物业管理公司在前期介入时可以就社区环境的规划和建设提出建议，通过合理的景观设计、绿化规划和环境保护措施，营造舒适宜居的社区环境，提高业主的满意度和居住质量。
3. 前期介入的内容物业管理的前期介入涉及的内容较多，主要包括以下几个方面：3.1 项目规划物业管理公司可以参与项目规划阶段，与开发商和设计单位充分交流，提出合理的建议和要求。
包括社区设施布局、交通规划、公共区域设计等方面。
3.2 设备设施准备在前期介入阶段，物业管理公司可以参与项目的设备设施准备工作，包括公共设施、照明设备、消防设备等的选择、采购和安装，确保项目的设备设施符合管理要求。
3.3 人员配置物业管理公司需要在前期介入时确定人员配置，包括管理人员、保安人员、维修人员等。
物业前期介入的工作总结_前期物业月度工作总结
物业前期介入的工作总结_前期物业月度工作总结一、前期了解项目情况在进入项目前，物业需要对项目进行全面了解，包括项目位置、建筑结构、规模大小、业态定位等信息。
通过与开发商、设计方的沟通交流，掌握项目的特点和要求，为后续的工作做好准备。
二、人员招聘与培训在项目启动前，物业需要进行人员的招聘与培训。
根据项目的规模和需求，招聘专业素质较高的经理和工作人员，并进行相应的培训，让他们熟悉物业管理的流程和规范，提升工作效率和服务质量。
三、制定管理方案和各项制度针对项目的特点和要求，物业需要制定相应的管理方案和各项制度，包括安全管理、环境管理、设备设施管理、日常维护管理等。
管理方案和制度的制定要考虑项目的实际情况和需求，同时还需要符合相关法律法规和行业标准。
四、设备设施的采购与安装物业需要根据项目的要求和需要，对必要的设备设施进行采购和安装。
设备设施的采购要考虑价格、性能和服务，选择合适的供应商进行合作。
在设备设施的安装过程中，物业需要与相关单位进行密切配合，确保安装的质量和进度。
五、员工的培训和考核为了提高员工的工作素质和服务质量，物业需要进行定期的培训和考核。
培训内容包括岗位技能培训、服务意识培养、团队合作等方面。
考核内容包括岗位表现、工作态度、服务质量等方面，通过考核的结果来激励员工和改进工作。
六、与业主的沟通和服务物业需要与业主进行密切的沟通和服务，了解业主的需求和意见，并及时做出回应和解决。
通过定期的业主大会、增值服务和投诉反馈机制，增加业主的满意度和忠诚度。
七、监督施工质量和进度在项目的前期阶段，物业需要对施工的质量和进度进行监督和检查。
通过与施工方的沟通和协调，及时发现和解决施工过程中的问题，确保项目的顺利进行。
物业在项目的前期工作中，需要对项目进行全面了解，并制定相应的管理方案和制度。
同时还需要进行人员招聘与培训，并与业主和施工方进行密切的沟通和协调，确保项目的顺利进行。
通过前期的努力和准备，物业能够为后续的工作奠定良好的基础，提供优质的服务和管理。
物业前期介入的工作总结PPT
建立完善的风险评估和管理体系，确保项目 各阶段风险得到有效控制。
05
对未来工作展望与建议
加强团队建设和培训力度
建立专业团队
组建具备专业知识和技能的团队，提高整体服务质量和效率。
加强员工培训
定期开展业务技能、服务意识和沟通协作等方面的培训，提升员工 综合素质。
引入优秀人才
积极招聘具备丰富经验和专业背景的优秀人才，为团队注入新鲜血 液。
施工质量提升效果评估
施工质量监控
通过加强现场巡查和隐蔽工程验收，确保施工质量符合规范要求 ，减少返工率。
施工进度保障
协调各方资源，确保施工进度按计划进行，有效缩短工期。
安全管理强化
加强施工现场安全管理，提高安全意识，降低安全事故发生率。
交接验收问题解决效果
交接验收准备
01
提前介入交接验收工作，确保各项设施设备运行正常，满足使
决策效率低下
多方参与导致决策过程繁琐，影响工作进度。
3
缺乏统一协作平台
各方使用不同沟通工具，信息难以整合和追溯。
专业知识储备不足问题
对项目需求理解不深
物业团队对项目的规划、设计和施工等方面知识掌握不足，难以提 出有效建议。
风险评估不准确
由于缺乏经验，物业团队在项目风险评估方面的能力有限，可能导 致潜在风险被忽视。
02
前期介入工作内容
设计阶段建议与意见
设计方案审查
参与审查规划设计方案、建筑设计方 案、园林景观设计方案等，提出专业 意见和建议。
设备选型与配置
节能环保措施
提出节能环保措施建议，降低项目能 耗，提高项目品质。
协助开发商进行设备选型与配置，确 保设备性能满足项目需求。
物业管理的前期介入
物业管理的前期介入物业管理的前期介入物业管理是指对房地产项目进行管理和维护的一项重要工作。
在房地产项目的前期阶段，物业管理的介入是至关重要的。
1. 项目规划阶段的物业管理介入在房地产项目的规划阶段，物业管理应该尽早介入。
物业管理团队可以参与项目规划和设计，提供专业的意见和建议。
他们可以根据项目的特点和需求，提供合理的物业布局设计。
这有助于在后期物业管理过程中更加高效地进行管理和运营。
2. 建设阶段的物业管理介入物业管理团队在建设阶段也应该参与其中。
他们可以与开发商和建设单位密切合作，确保建筑物的质量符合相关标准和要求。
他们可以进行现场监督，及时发现和解决施工中的问题，确保建筑物的安全性和可靠性。
，物业管理团队还可以定期检查建筑物的工程进展，监督工期和质量控制。
他们可以协调不同的施工单位，确保工程进度和质量得以保证。
这有助于减少后期的维护和修缮工作，提高物业管理的效率和效果。
3. 营运阶段的物业管理介入一旦建筑物竣工，物业管理团队将全面介入物业的运营和管理工作。
他们将负责建筑物的日常维护和设施保养，确保建筑物能够正常运行。
他们可以制定和执行维护计划，定期检查设施的使用状况，及时发现和解决问题。
除了日常维护外，物业管理团队还需要处理物业管理的相关事务，如租赁管理、公共区域的管理和安全管理等。
他们需要与业主和租户进行良好的沟通和协商，解决相关问题，维护良好的业主关系。
4. 物业管理的重要性物业管理的前期介入是非常重要的。
它可以确保建筑物在规划、建设和运营阶段都得到适当的管理和维护。
物业管理团队的专业知识和经验可以提供有价值的意见和建议，帮助项目顺利进行。
物业管理的前期介入还有助于降低后期的维护成本和风险。
通过提前检查和解决问题，可以避免后期出现大规模的修缮工作。
这不仅可以减少维修费用，还可以提高业主和租户的满意度。
，物业管理的前期介入对于房地产项目的成功实施是至关重要的。
它可以提供专业的意见和建议，提高项目的质量和效率。
物业前期介入月度工作报告
物业前期介入月度工作报告尊敬的领导：您好！感谢您对我们物业团队一直以来的关心和支持。
为了让您更加了解我们在物业前期介入阶段所做的工作，并及时了解我们的工作情况，特向您汇报物业前期介入月度工作。
以下是我们的工作内容及进展情况：一、项目筹备阶段工作1. 与开发商协商合同：在项目筹备阶段，我们与开发商进行有效沟通，就物业管理合同进行协商，并最终达成一致。
我们确保合同条款的合理性和公平性，并保护我们的权益。
2. 研究项目需求：通过与开发商的沟通和现场考察，我们了解到项目的特点和需求。
我们根据项目规模、用途、人口等因素，制定了相应的物业管理方案和服务水平。
3. 确定团队组建：根据项目的需求和规模，我们组建了一支专业的物业团队。
我们严格遵循招聘标准，选聘了具有相关经验和专业知识的人员。
我们还组织了培训班，提升团队成员的专业水平。
二、物业前期准备工作1. 设备采购与安装：根据项目需求，我们采购了所需的物业管理设备，并安排人员进行安装和调试。
确保设备的正常运行和使用。
2. 制定管理制度和流程：我们制定了一套完善的管理制度和流程，包括安全管理、环境卫生、设备维护等方面的规定。
并向员工进行了培训，确保他们能够遵守管理制度和流程。
3. 建立信息系统：我们建立了物业管理信息系统，包括业主信息、工作日志、维修记录等模块。
有效管理业主信息，并随时掌握项目的运行情况。
三、物业前期运营工作1. 业主服务：我们积极开展业主服务工作，为业主提供周到的服务。
包括业主投诉处理、报修服务、派发业主通知等工作。
2. 设备维护：我们定期对项目的设备进行维护和检修，确保其正常运行。
有时候我们还需要与供应商进行沟通和协商，以解决设备故障和维修问题。
3. 环境卫生管理：我们组织清洁人员定期对项目进行清洁和卫生管理。
保持项目的整洁和卫生，提供良好的居住和工作环境。
四、项目推广和宣传工作1. 宣传材料制作：我们为项目制作了宣传材料，包括宣传册、广告海报等。
物业前期介入的工作总结_前期物业月度工作总结
物业前期介入的工作总结_前期物业月度工作总结一、项目调研在物业前期介入工作中，首先需要进行项目调研，了解项目的基本情况。
通过与开发商沟通，了解项目规模、业主数量、物业服务需求等信息，以便为后续工作提供基本依据。
二、制定物业管理方案根据项目的特点和业主需求，制定相应的物业管理方案。
方案需要包括物业服务内容、收费标准、服务时间等方面的内容，同时还需要考虑项目的特点，如是否有商业配套、是否有公共设施等。
制定好物业管理方案后，需要与开发商进行沟通，确保双方的期望一致。
三、物业运营准备在项目交楼前，需要进行物业运营准备工作。
首先是招聘物业管理团队，包括物业经理、客服人员、维修人员等，确保有足够的人力资源来应对业主的需求。
其次是建立各项管理制度和流程，如服务流程、维修流程等，确保物业运营的顺畅进行。
同时要建立健全物业管理系统，提供高效的信息管理和业务处理能力。
四、开展业主宣传和培训在项目交楼前，需要进行业主宣传和培训工作。
通过宣传活动，向业主介绍物业服务内容和收费标准，增加业主对物业的信任和认可。
同时还需要进行入住业主的培训工作，向他们介绍物业的基本管理规范和服务渠道，使他们能够熟悉和了解物业服务的流程和方式。
五、准备物业运营资料在项目交楼前，需要准备好物业运营所需的各种资料。
包括物业合同、楼栋平面图、业主名册、设备清单、管理制度手册等。
这些资料的准备需要细致入微，确保物业运营时能够做到有凭有据，为业主提供高质量的服务。
总结以上工作，物业前期介入是一个极为重要的阶段，直接影响到物业服务的质量和效果。
在前期工作中需要充分了解项目的情况，制定科学合理的物业管理方案，并进行相应的准备工作和宣传培训，以确保物业运营的顺利进行。
物业公司前期介入工作报告(通用)--(带)
物业公司前期介入工作报告(通用)目录一、引言二、物业公司前期介入工作报告概述三、物业公司前期介入工作内容四、物业公司前期介入工作成果五、物业公司前期介入工作建议六、附件一、引言本报告旨在对物业公司前期介入工作的内容、成果和建议进行详细阐述，以供相关部门和人员参考。
物业公司前期介入工作是指在项目开发初期，物业公司参与项目的规划、设计、施工等环节，以确保物业公司在项目交付后能够顺利开展物业管理和服务工作。
二、物业公司前期介入工作报告概述本报告主要包括以下部分：1. 物业公司前期介入工作内容：详细描述物业公司参与项目规划、设计、施工等环节的具体工作内容。
2. 物业公司前期介入工作成果：总结物业公司前期介入工作的成果，包括对项目规划、设计、施工等方面的改进和优化。
3. 物业公司前期介入工作建议：根据前期介入工作的经验和教训，提出对项目规划和设计的建议，以进一步完善项目。
三、物业公司前期介入工作内容1. 参与项目规划：物业公司参与项目的整体规划，包括物业类型、物业规模、物业设施等方面的规划。
2. 参与项目设计：物业公司参与项目的设计工作，包括建筑风格、户型设计、公共区域设计等方面的设计。
3. 参与项目施工：物业公司参与项目的施工过程，包括施工质量、施工进度、施工安全等方面的监督和管理。
四、物业公司前期介入工作成果1. 对项目规划的改进和优化：物业公司根据实际情况，对项目规划进行了改进和优化，使项目更加符合市场需求。
2. 对项目设计的改进和优化：物业公司根据实际情况，对项目设计进行了改进和优化，使项目更加符合市场需求。
3. 对项目施工的改进和优化：物业公司根据实际情况，对项目施工进行了改进和优化，使项目施工质量得到了提高。
五、物业公司前期介入工作建议1. 对项目规划的建议：根据前期介入工作的经验，提出对项目规划的建议，以进一步完善项目。
2. 对项目设计的建议：根据前期介入工作的经验，提出对项目设计的建议，以进一步完善项目。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3.1期工程遗留问题总结和建议
3.1期现已完工，但仍然存在部分遗留问题，需予以整理，并对问题持续跟进、关注、处理和部分问题提前准备好解决方案，现总结如下：
一、按专业分类的遗留问题及需注意的问题
1、管道方面
1.1因位于3#楼屋面的消防水箱室内地面无地漏、未做防水，（设计无，因水箱内有浮球控制电磁阀控制进水），故只有浮球控制一道控制措施，启动消防系统后及时定期巡查，检查控制系统，若该系统故障，消防水外溢，损失很大。
1.2户内生活阳台给水管未做保温（设计问题），入冬前户内给水管进行排水并将不用水住户的阀门关好，以免因冻坏造成已装修户的损失。
1.3 户内厨房、卫生间的排水管施工方部分未装存水弯，业主装修时，建议加装存水弯，避免发生返臭现象。
1.4 阳台地漏安装因规范要求高于地面2cm，但雨天若阳台发生积水，易渗入楼下，造成纠纷（尤其11层有露台的更易发生积水）。
（3期未销售房屋较多，随着时间推移，阳台防水效果会越来越差。
）
1.5环内室外排污管下沉，施工方正在进行维修，我方需持续跟进并同地产方对维修结果进行检查。
1.6环内从楼内去排污井的污水管需进行检查，因为排污主管下沉的部分管道正在进行维修，但该段管道也在下沉范围内，但未做维修，我方需进行详细检查。
1.7化粪池的排气孔问题，高度偏低；pvc管易损坏；在人行道上，不明白的行人容易将烟头扔进排气孔从而导致事故（化粪池内有沼气）。
1.8园区排污管与雨水管与市政管网未连通，需持续跟踪推进。
1.9园区所有井盖需重新检查，部分井盖偏低，井沿破损。
设计井盖与地坪标高一样，望联系地产全部统一维护至井盖高于地坪2cm。
1.10暖气管在顶层的供回管间的旁通少部分未做，详细检查让施工方补做。
1.11绿化取水点取水盒内鹅卵石未放满，感官不好同时，取水器易磕碰损坏。
1.12西门及环路沿雨水篦子承重力较差，容易损坏，需要进行整改。
2、强弱电方面
2.1环内楼宇部分户内电线未穿管敷设，我方需持续跟进检查，后期若业主装修发现，极易发生纠纷。
2.2设备间水泵房控制箱下电缆在电缆沟内，无支架，且沟内有水，部分电缆在水中，该处需整改。
2.3发电机房从发电机出来的铜排未热缩处理，部分铜排外漏，保护遮板晃动，铜排与母线连接的支架偏少，母线不牢固，存在安全隐患（设计应采用电缆与桥架作为发电机与配电柜的连接，较为安全和施工方便，成本也较低。
）
2.4 15#、20#号楼原楼道施工时采用翘板开关，现需要进行更换为声光控开关。
2.5电梯五方通话需要持续跟进，测试，现通话声音过小，需联系维保尽快解决。
2、土建方面
2.1 1、2、3号楼平层通道门打开后易磕碰消防箱，导致消防箱玻璃破损，现虽然安装了挡门块，但该挡门块在与门磕碰几次后极易松动脱落，（业主做不到随手关门；现已发现有挡门块脱落，导致玻璃破损）然后因楼层高风大导致玻璃损坏。
2.2 因1、2、3号楼平层通道只有护栏，（设计问题）存在不安全隐患，（高空风大及小孩无人看护的情况下攀爬）该处粘贴警示标识告知业主。
2.3空调机位处无地漏，装修后易因该处积水导致的墙面腻子面返潮、起包。
2.4各栋楼3、10层线条处坡度部分不达标，易导致装修后的墙面受潮、起包。
2.5车库、人防的墙面和沉降缝渗水情况需持续跟进并检查。
（之前已经全面检查并报至地产方）
2.6电梯平层召唤键旁边空鼓，部分已经破损。
2.7电梯口门套采用的面砖包门头，现脱落、松动的较多，需出方案予以整改。
（设计时应采取不锈钢包门头）
2.8车库及人防库的渗水情况，需要持续跟进并进行维修。
（之前已经全部检查并做记录，同时将问题发至地产方。
）
二、装修管理需注意的问题（方案提前确定，现场核实，避免后期因我方方案变更引起业主反感和业主损失）
1、装修板车拉材料时电梯门口滑轨铺模板再进入电梯内，避免滑轨磕碰变形。
2、户内窗户无窗纱，提前根据窗户开启方向制定好安装方案。
3、有商铺楼宇阳台、窗户的防盗网的安装方案确定
4、商铺空调主机位置的确定和安放要求
5、商铺卷帘门的统一安装方案确定
6、商铺内的消防喷淋设施的处理方案，若业主提出拆改（或业主私自拆改）怎么处理。
7、 1、2、3、号楼的一层商铺设计有排烟道，业主若想开餐饮，我方如何解释和劝导。
8、门面房上店牌及广告的统一管理
9、地面人行道砖较薄，承重力较差，加强装修管理及后期商铺门口的车辆管理。
10、园区道沿破损较多，加强车辆及板车拉货管理，铺模板再上道沿，以免道沿损坏。
三、3.1期需要增加的或改动的设备设施的建议及其他一些建议。
1、节能改造及其他需改造项目
1.1园区方形灯柱为500w，耗电量较大，进行合理改造。
1.2车库照明进行合理改造，正在进行。
1.3人防照明进行合理改造或管理
1.4“锦绣天下”4个大字的广告牌灯源电源取自机房内电梯电源需要改造，同时对亮灯时间增加时控控制。
1.5电梯机房风机在夏季需要使用，但晚上12点后在电梯很少使用时是否可以进行时控控制，可以进行研究后决定。
1.6 1、2、3号楼的通道间照明采用翘板开关，需改造。
1.7 大厅灯为翘板开关，需改造。
1.8楼外消防栓未做保温，入冬前及时做好保温。
2、安全问题
2.1园区围墙需加装防爬刺，围墙护栏易攀爬。
2.2游乐设施附近需设有安全标识，定期做好清洁（雨后需做）及紧固螺栓，消除安全隐患，该设备设施为业主最常用设施，所以做好，有助于提高业主满意度。
3、其他
3.1电梯井道及设备井内照明灯具的及时关闭（翘班开关控制，隐蔽空间，不易被观察）
3 .2消防通道绿化草坪下因有灰石垫层，故保水性较差，土壤厚度浅，注意及时浇水和施肥。
3.3非机动车位需予以考虑（一期有，而三期无，业主会有比较后的争议和不满）
以上为3期现存在的主要及重点遗留问题及我的一点建议和意见，3期的前期介入工作，自我评价较为良好的完成了领导交给我任务，但仍然有些不足及需改进的方面，同时客观存在较大的工作难度和限制因素。
不足与需要改进的是：
1、未彻底完全的吃透图纸，记忆图纸。
2、某些专业知识，主要是土建方面知识有所欠缺。
3、需要增加与地产方的协商沟通，便于及时发现及时处理。
客观存在的工作难度与限制因素:
1、前期介入前2月就必须得到全部图纸，提前熟悉图纸。
2、因为前期介入专业过多，需要的知识又是很广，几乎工程所以专业全部包括，所以难度较大。
3、前期介入人员职位必须达到一定职位，方有与地产、监理、施工方平等对话权利，要不易被轻视及不重视。
最后，以上内容为3.1期总结及一些建议，请领导查阅。
2015年7月28日。