某公司绩效管理制度
公司员工管理绩效考核制度5篇

公司员工管理绩效考核制度5篇公司员工管理绩效考核制度篇1第一章总则第一条:目的为发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。
第二条:范围利达公司正式录用员工。
(销售部、后勤人员或试用期员工除外)第三条:考核原则客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果;自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标;公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开;反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向;改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价;第二章考核体系第四条:考核对象Ⅰ类员工:计件、计时工资人员及基层普通员工;Ⅱ类员工:车间基层管理人员及其他月薪人员;Ⅲ类员工:办公管理人员;第五条:考核内容考核根据工作标准的关键指标进行考核。
第六条:考核类型员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。
第三章考核实施第七条:考核权责总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。
副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。
财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。
各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分;行政办:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。
公司绩效管理制度方案(精选7篇)

公司绩效管理制度方案公司绩效管理制度方案(精选7篇)为保障事情或工作顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
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公司绩效管理制度方案篇1一、目的为顺利开展20XX年度绩效考核工作,完善员工的考核与评价程序,及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,提高员工积极性和工作效率,特制定本方案。
二、本年度绩效考核推行的思路和方法上一年度公司绩效考核制度实行扣分制,拿出工资的20%作为绩效工资按照制定的细则绩效扣分,每扣1分,绩效工资就相应下浮一部分。
这种考核方式存在诸多弊端使得绩效工作的展开遇到很多困难:做的差了绩效扣罚而做得好了没有相应的奖励,起不到促进员工积极向上提高员工工作效率的作用;绩效占工资比例太低,不能引起员工及部门领导重视,有些部门不去考核员工造成一潭死水的局面。
20XX年度绩效考核工作重点是加大绩效考核执行力度,增强领导及员工对绩效考核的重视;结合2月份公司下发《关于20XX年员工日常工作绩效考核规则的规定》(以下简称《规定》)制定新的考核细则,根据员工日常工作表现对表现较差员工进行绩效扣罚,表现突出员工给予奖励,打破以往许多部门考核过程中无工资浮动的一潭死水局面,切实将绩效与薪资相结合,遵循客观、公正、沟通、奖惩结合的原则,做到奖罚分明、有理有据。
1、各部门依据《规定》,制定符合部门实际的20XX年度考核细则,所有奖励、扣罚项目必须清楚详细、能够量化;2、生产部门继续使用扣分考核制,严格按照新制定细则对做得好的员工给予加分,对违反细则规定的按其违反条款给予扣分;3、后勤部门按新制定细则进行日考核,月底由员工互评和上级领导对其评分得出考核打分,日考核得分与月底打分相结合得出最后得分,最后得分每高出100分1分奖励工资的1%,每低处100分1分扣罚工资的1%,所有部门每月都必须有绩效工资浮动(如:员工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分为95+(-5)为90分,下浮工资10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分为98+10=108分,上浮工资8%);三、绩效考核工作现状1、编制完成了《规定》,与去年考核规定比较有三处较大改变:一是考核力度的增强,增加了绩效工资所占比例,从原来的工资的20%直接增加到工资的100%;二是考核方法的创新,由原来的只罚不奖变为奖惩结合;三是考核方式的转变,从原来的扣分制变为打分制。
公司规章制度绩效考核管理细则5篇

公司规章制度绩效考核管理细则5篇公司规章制度绩效考核管理细则篇1一、考核范围各分公司及各生产车间。
二、考核办法主要考核生产经营过程中的材料利用率、利润率、运费收入比率、资金周转率和货款回收率。
以财务部制订的目标成本作为成本结转的依据,新产品、工装、木型、零活等未制订目标成本的,按照技术部门出具的工时定额、材料定额,销售部门出具的发货清单及运输派工单进行结算。
具体办法如下:㈠、对__分公司的考核办法对机械制造分公司主要考核利润率、资金周转率和货款回收率。
1、利润率为25%,每升降1%奖罚分公司1000元,由分公司分解到责任人。
2、资金周转率为0.46,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。
每升降0.05奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。
3、货款回收率为100%,每升降1%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。
㈡、对铸工车间的.考核主要考核成品合格率和黑砂内废铁管理情况。
1、成品合格率为75%,月末根据当月零工队结算工资的入炉料吨数、铸件入库吨数,计算铸件合格成品率。
每升降1%奖罚车间100元,由车间分解到责任人。
2、黑砂内废铁管理情况:要求清砂、清锈及车间倒出的黑砂内不能混有面包铁、机铁(小机铁除外),公司将不定期进行检查,视情况进行奖罚。
㈢、对锻工车间的考核主要考核板材利用率和辅料小时成本。
1、板材利用率为85%,根据当月仓库提供的领料数、废钢退库数及车间内未退库的备用下角料,计算材料利用率。
每升降1%奖罚车间100元,由车间分解到责任人。
2、辅料小时成本为元,按每月节超情况进行奖罚,由车间分解到责任人。
㈣、对加工一、二车间、安装车间及机修车间的考核主要考核利润率。
加工一车间利润率为1%、二车间利润率为0、安装车间利润率为0.5%、机修车间利润率为2%。
按会计报表上提供的盈亏数,与目标成本相比较计算利润率。
每升降0.5%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。
㈤、对__分公司的考核对汽车部件制造分公司主要考核利润率、材料利用率、资金周转率和货款回收率、运费收入比率。
公司员工绩效管理制度

公司员工绩效管理制度
一、综述
1.1绩效管理制度(以下简称“本制度”)是本公司的员工绩效管理
的相关机制,旨在通过指定的评估方法和行为激励措施来提高员工的能力,帮助公司更好地实现公司的发展目标。
1.2为了建立有效的绩效管理系统,充分发挥员工的能力,本公司特
制定本制度,特此公布。
二、绩效考核
2.1公司将对员工进行定期的绩效考核,以评估员工的技能、表现、
任务完成情况等方面的能力,并及时反馈以及提出改进建议。
2.2绩效考核将按照下面几个方面来实施:
a)主管评价:主管将评估员工在工作中的日常表现,并及时向员工
提出建议以提高工作质量和效率。
b)客观评价:客观评价将根据条件和目标,客观评估员工的表现,
并反映出员工是否达到了预期目标。
c)自我评价:员工需有客观思考的能力,对工作中表现出的能力进
行自我评估,找出自身短板,并及时改进。
三、激励措施
3.1为鼓励员工不断完善自身能力,并积极参与公司的发展,本公司
将采取多种激励措施。
3.2具体激励措施包括:
a)岗位提升:优秀的员工可以被提拔到更高的职位,获得更高的薪酬和更多的晋升机会。
公司绩效效能管理制度

公司绩效效能管理制度第一章总则第一条基本原则为了规范和完善公司绩效效能管理,提高公司整体效能和绩效水平,制定本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于公司内部所有员工,包括管理层、中层干部以及基层员工。
第三条目标和任务公司绩效效能管理旨在通过明确绩效目标,激励员工积极工作,提高公司整体绩效水平,实现良性发展。
第四条管理原则公司绩效效能管理实行公开、公平、公正、效能的原则,注重激励和约束相结合,促进全员绩效提升。
第五条绩效管理体系公司建立符合公司实际的绩效管理体系,包括目标管理、绩效考核、绩效激励等各项内容。
第六条部门职责各部门负责绩效考核和绩效管理工作。
人力资源部门负责绩效考核工作的指导、监督和协调。
第七条保密原则公司对员工的绩效信息进行保密,不得泄露给外部人员,保障员工的隐私权。
第八条惩罚机制对于绩效不佳的员工,公司实行适当的惩罚措施,鼓励员工积极改进工作表现。
第二章绩效目标管理第九条目标的确定公司对各部门和员工定期确定绩效目标,明确工作内容和工作标准。
第十条目标的分解部门领导将公司整体绩效目标进行分解,制定各部门和员工的绩效目标。
第十一条目标的监督部门领导对员工的绩效目标进行日常监督,确保目标的实现。
第十二条目标的评价公司对员工的绩效目标进行年度评价,确定是否完成目标,并进行奖惩。
第三章绩效考核第十三条考核标准公司制定绩效考核标准,包括工作业绩、工作态度、团队合作等各项内容。
第十四条考核方式公司采用定期考核和突发考核相结合的方式,全面评估员工的绩效。
第十五条考核流程公司建立绩效考核流程,包括自评、上级评、同事评等环节。
第十六条考核记录公司建立完善的员工绩效考核记录,记录员工的绩效表现和成长历程。
第四章绩效激励第十七条激励机制公司建立绩效激励机制,对绩效优秀的员工给予奖励,激励员工积极工作。
第十八条激励措施公司采取多种激励措施,包括奖金、晋升、培训等方式,激励员工提高绩效。
第十九条激励原则激励措施实行公平、公正、公开的原则,确保每位优秀员工都能得到应有的奖励。
公司员工绩效考核方案管理制度5篇

公司员工绩效考核方案管理制度5篇公司员工绩效考核方案管理制度篇1第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。
第二条绩效考核的宗旨和范围:一、绩效考核的宗旨考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。
二、绩效考核的范围公司全体员工。
第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。
第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。
第二章绩效考核的组织第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《__》和《__》。
第四章绩效考核的实施第x条员工绩效考核工作每月进行一次。
第x条部门负责人:按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、其他部门经理考核权重__%、同一单位所有员工考核权重__%,统计汇总考评得分。
第九条一般员工:按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、部门负责人考核权重__%、本部门员工考核权重__%,统计汇总考评得分。
第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。
第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。
行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第五章绩效考核结果运用第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为__%、__%、__%。
企业部门绩效考核管理制度5篇
企业部门绩效考核管理制度5篇为了更好的激发员工的工作积极性和工作热情,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由我给大家带来的企业部门绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!企业部门绩效考核管理制度篇1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%。
考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分。
销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分。
新客户开发15%每新增一个客户,加2分。
定性指标市场信息收集5%1。
在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分。
2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分。
3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%,每违规一次,该项扣1分。
工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断。
2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断。
公司绩效管理管理制度范本
第一章总则第一条为确保公司战略目标的实现,提高员工工作效率和绩效,促进公司持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员和行政人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,通过科学合理的绩效管理体系,激发员工潜能,提升公司整体竞争力。
第二章绩效考核体系第四条绩效考核分为业绩考核和行为考核两个方面。
第五条业绩考核:1. 业绩考核以职位说明书规定的岗位职责和公司战略目标为依据,通过定性和定量相结合的方式评估员工工作成果。
2. 业绩考核指标包括但不限于:工作质量、工作效率、工作量、客户满意度等。
第六条行为考核:1. 行为考核以员工在工作中展现的素质、态度和团队协作能力为依据,通过观察、访谈和问卷调查等方式进行评估。
2. 行为考核指标包括但不限于:职业道德、团队合作、沟通能力、创新精神等。
第三章绩效考核流程第七条绩效考核分为月度、季度和年度三个阶段。
第八条月度考核:1. 由部门负责人对员工进行月度绩效考核,填写《员工月度考核表》。
2. 部门负责人将《员工月度考核表》提交至人力资源部备案。
第九条季度考核:1. 由人力资源部组织季度考核,各部门负责人参加。
2. 人力资源部对各部门进行综合评估,形成季度绩效考核结果。
第十条年度考核:1. 由人力资源部组织年度考核,各部门负责人参加。
2. 人力资源部对各部门进行综合评估,形成年度绩效考核结果。
第四章绩效考核结果应用第十一条绩效考核结果应用于以下几个方面:1. 薪酬调整:根据绩效考核结果,对员工薪酬进行相应调整。
2. 培训与发展:针对绩效考核中存在的问题,为员工提供相应的培训和发展机会。
3. 晋升与调配:根据绩效考核结果,为员工提供晋升和调配的机会。
4. 奖励与惩罚:根据绩效考核结果,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行相应惩罚。
第五章附则第十二条本制度由人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
公司绩效考核管理制度及要求
公司绩效考核管理制度及要求好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
拟定制度需要注意哪些问题呢。
以下是小编收集整理的公司绩效考核管理制度及要求【五篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司绩效考核管理制度及要求11、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,依据集团公司现状,特制定本规定。
2、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。
2.1公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时依据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;2.2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
2.3激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。
2.4经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
2.5合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司管理制度基础上。
3、管理机构3.1薪酬管理委员会主任:总经理成员:分管副总经理、财务总监、人力资源部经理、财务部经理3.2薪酬委员会职责:3.2.1审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段(如年终奖、专项奖等)。
3.2.2审查个别薪酬调整及整体整体薪酬调整方案和建议,并行使审定权。
本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会,日常薪酬管理由人力资源部负责。
4、制定依据本规定制定的依据是依据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值(对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素)及员工职业发展生涯等因素。
(岗位价值分析评估略)5、岗位职级划分5.1公司所有岗位分为六个层级分别为:一层级(A):集团总经理;二层级(B):高管级;三层级(C):经理级;四层级(D):副理级;五层级(E):主管级;六层级(F):专员级。
公司业绩绩效考核管理制度办法7篇(精选)
公司业绩绩效考核管理制度办法7篇(精选)在快速变化和不断变革的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。
大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来的公司业绩绩效考核管理制度办法7篇,让我们一起来看看!公司业绩绩效考核管理制度办法篇1第一条为加强公司人力资源的开发和管理,保证公司各项政策措施的执行,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工(各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发)。
第三条员工正常工作时间为上午8时30分至12时,下午1时30分至5时,每周六下午不上班;因季节变化需调整工作时间时由总裁办公室另行通知。
第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度。
第五条所有员工上下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违犯此条规定者,代理人和被代理人均给予记过一次的处分。
第六条公司每天安排人员一到两名监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告值班领导,由值班领导报至劳资部,劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。
特殊情况须经主管领导签卡批准;不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。
第八条上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半日论处;提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半天论处。
第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。
第十条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分。
第十一条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖50%,达5次者扣发100%全勤奖,并给予一次警告处分。
第十二条员工无故旷工半日者,应扣发当月全勤奖,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工达一个星期以上者,给予除名处理。
第十三条职工因公出差,须事先填写出差登表;副经理以下人员由部门经理批准,各部门经理出差由主管领导批准,高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准,工作紧急无法向总裁或董事长请假时,须在董事长秘书室备案,到达出差地后应及时与公司取得联系。
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某公司绩效管理制度第1章总则(1)目的明确绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现,提高员工的绩效,以实现企业的战略,达到企业的经营目标。
同时提高员工的满意程度和未来的成就感。
(2)运用绩效考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和绩效改进等方面。
(3)原则一致性:在一段连续时间之内或绩效考核时期之内,考核的内容和标准不能有重大变化,至少应保持1年之内考核的标准和方法具有一致性。
客观性:考核要客观地反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的考核误差。
公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准。
公开性:使每个员工都知道自己的详细考评结果。
第2章被考核对象(1)本绩效管理制度适用于除总经理之外的全体员工(2)被考核对象的职责分工1)企业决策管理人员:负责制定企业战略目标,规划企业愿景;指导企业的经营指标和考核标准的制定;对所属部门进行绩效管理,并监督完成既定的指标和标准。
2)中层经理管理人员:将绩效管理制度的核心概念讲解给下属,并对下属进行绩效沟通;将企业的战略目标进行战术分解,之后与员工共同确定具体完成目标的行动计划;对员工提出指标及标准设定的建议;在工作计划进行过程中关注之前确定的指标的达成;将既定任务以合理的形式分配给下属员工,并指导员工按照既定标准完成既定的指标。
3)员工:根据绩效考核标准完成自身本职工作;在完成既定方案过程中及时反馈所存在的问题,并且向上级提出合理的改善方案。
4)人力资源部:为企业的绩效管理方案进行培训和讲解;监督企业各个部门和员工的绩效管理的执行情况,并在此过程中提出改善的建议;根据企业的发展情况,动态调整及优化绩效管理方案;将绩效管理的分数进行记录、备案和整合,并且将考核记录进行上传下达。
第3章考核对象、考核者及考核方式根据员工所处职位不同,考核范围、考核者、考核时间、考核内容以及考核实施都各有不同。
(1)对企业高层管理人员的考核1)考核范围——某职位以上人员为企业高层(可根据企业自身情况而定)。
2)考核者——由总经理负责。
3)考核时间——根据企业的自身情况确定企业对于高层管理者的考核时间。
例如,可以对高层进行每月一次考核,具体可以为每月1日完成计划沟通,并于下月1日完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。
每月1日将双方确认完毕的考核目标交人力资源部。
4)考核内容——一般情况下,对于企业高层的考核都是根据企业年度计划的分解目标进行,因此企业可以根据自身情况设立具体考核分数统计卡。
5)考核实施——根据考核标准对高层管理人员进行绩效考核,并给出具体等级。
如果高层管理人员所分管部门当月发生重大事故皆在可控因素下,那么高层管理者当月绩效考核为“U”,并且根据绩效考核规定对当月绩效工资造成影响,而且须视情况进行进一步处理。
(2)对各个部门管理者的考核1)考核范围——企业可以根据所在行业的行业特性以及企业自身状况,可以将考核部门分为业务部门,业务部门适合以项目方式进行考核;另外还有职能部门,职能部门适合以具体指标来进行考核。
2)考核者——各个部门的直属上级。
3)考核时间——根据各个企业自身情况确定对各个部门经理的考核的时间。
例如,可以采取月度形式进行考核,确定每月3日制定并完成计划沟通,并于下月3日完成绩效反馈沟通及今后一个月的工作计划沟通。
每月3日将双方确认考核数据交人力资源部。
4)考核内容——各个部门管理者对部门工作负全责,因此对部门管理者的考核依据该管理者所在部门对工作指标的完成情况,并且将工作指标的设定尽可能地量化,对于无法量化的指标采取定性指标的评价,那么一定要有关键事件指标。
5)考核实施——根据考核标准对部门管理人员进行绩效考核,并给出具体等级。
如果该管理者所在部门当月发生可控因素下的重大事故,那么该部门管理者的当月绩效考核为“U”,影响当月绩效工资,并视具体情况进行进一步处理。
(3)对员工的考核1)考核范围——各部门具体员工。
2)考核责任者——所属部门管理者。
3)考核时间——根据各个企业自身情况确定对员工考核的时间。
例如,可以采取月度考核形式,每月4日完成计划沟通,并于下月4日完成绩效反馈沟通及今后一个月的工作计划沟通。
每月4日将双方确认完毕的绩效考核目标交人力资源部。
4)考核内容——对销售业务人员的业绩完成情况,根据业绩计划进行评价,详见具体考核表格;对于普通员工的考核可以根据具体的岗位职责,由考核者与被考核者共同提炼出关键事件并固化下来,以此进行相对客观的考核;而对于销售人员的考核则根据其业绩的完成情况进行考核。
5)考核实施——根据考核标准对员工进行考核,并给出确切的考核等级。
如果员工当月工作表现没有出现关键事件,则其工作绩效是常态绩效据此应该给出等级“G”;如果员工当月存在额外工作的履行,则必须在考核者与被考核者皆认可的前提下,同时按照要求完成本职工作的情况下,即本职工作综合评分达到“G”,则可视具体情况进行加分。
(4)不参与绩效考核的企业员工绩效考核对象的方位限定于在评定期内登记在册的员工,而下列员工不在绩效考核范围之内。
1)截止到进行绩效考核时连续工作年限不满一年者,连续工作年限包括临时和试用期。
2)员工因长期缺勤(包括工伤)、停职等原因,在绩效考核期间出勤不满两个月者。
员工绩效考核的内容分以下三部分:重要任务,在考核期内完成的重要工作,考核的工作不超过3个,由该任务布臵者进行考评;岗位工作,员工所在岗位职责中描述的工作内容,由直属上级进行考评;工作态度,指员工在本职工作内的协作精神、积极态度等,由部门内部同事或内部、外部客户进行考评。
(5)绩效考核的分值计算企业可以根据自己的要求和条件制定相应的分值。
这里以总分100分为例,重要任务满分50分,岗位工作、工作态度分别为25分。
对于没有“重要任务”项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。
(6)分数与等级绩效分数与等级对照如表1-1所示。
表1-1 绩效分数与等级对照等级等级含义对应分值O 杰出80分及以上V 很好60~79分G 好40~59分I 需要改进19~39分U 不令人满意18分及以下第4章绩效考核的一般程序及注意事项实施绩效考核的一般程序为:先制定考核计划,再将考核计划进行执行,之后将考核计划实施,最后将考核结果应用于企业的各项管理工作中,完成绩效管理的循环。
(1)制定考核计划由考核者与被考核者就所在部门的目标任务以及员工个人所在职位的岗位职责要求,进行沟通讨论,确定在本次考核期间内的考核目标、工作计划以及关键事件,并对具体考核方法和衡量标准予以确认,最后将双方签字确认的考核目标交由人力资源部门。
(2)执行考核计划在直属上级的指导下,员工开始根据之前制定的工作计划开始工作,直属上级作为考核者则应对员工的工作表现进行记录,以此作为考核的一项依据。
根据实际情况,如果出现不得不对计划进行调整的情况,那么直属上级应与员工进行沟通确定新的工作计划,并以新的工作计划为考核指标。
(3)实施考核计划考核者根据企业制定的以及与员工沟通确定的考核方法和评分标准对被考核者进行打分,并将分数数据交给人力资源部,同时提供相关关键事件的记录。
人力资源部门再对考核分数进行审核,审核无误则由考核者与被考核者就考核成绩以及被考核者在考核期间内的工作表现进行沟通,最后进行签字确认考核结果,并将结果交给人力资源部。
(4)运用考核结果人力资源部门对考核结果进行整合及备案,并且根据相关规定将考核结果应用于绩效反馈和绩效面谈中。
具体应用参考绩效考核结果应用。
(5)绩效考核中的一些其他注意事项员工的直接上级一般为该员工的考评负责人,具体执行绩效考核的程序;员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评,自评结果不计入最后的考核总分;考核结束时,考核者必须要与该被考核员工单独进行考评沟通;在各岗位的考评实施细则中应对具体考核步骤给出清晰明确的规定。
第5章考核结果运用1)根据绩效考核的结果对员工有针对性地实施培训,以考核结果作为重要依据。
期待能够进一步开发、发展员工的能力。
2)将员工考核结果作为考察员工工作及环境适应能力的参考依据,并可根据考核结果对员工进行适当而合理的工作调配和岗位调动。
例如,部门管理者或以上职务的人员,绩效考核结果一次评为“U”,或者连续两次考核结果为“I”,则应采取调岗或下岗处理。
而普通员工连续两次绩效考核结果为“U”,则做转岗或下岗处理,一般情况下企业的销售部员工除外,但也可以根据企业自身情况进行相应规定。
在调岗后可以给予一定的观察期限,若在观察期内仍不能胜任则可以考虑做降职或者辞退处理。
3)根据员工的绩效考核结果,可对员工进行升(降)级、加(减)薪等奖励(惩罚)。
4)对薪酬的增减可以事先制定,具体如表1-2所示。
表1-2 工资调整比例参考等级等级含义分布比例工资调整比例O 杰出10% +10%V 很好20% 0G 好50% 0I 需要改进15% -10%U 不令人满意5% -20%第6章其他事项1)企业的绩效考评工作实施、监督以及数据收集、整理统一由人力资源部负责。
2)考评时期原则上根据每个企业的自身情况设定,如果是进行月度考评,则每月根据事项所指定的时间节点开始绩效考核,并以这些考核结果为基础给出年度综合考评。
3)人力资源部还应在考核者参加考评工作前对考核者进行绩效考核培训。
4)各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。
5)绩效考核结果一般情况下只针对考核者、被考核者、人事负责人、总(副)经理公开。
在极有必要的情况下可以在企业部门内部公示,公示前需经过企业部门管理者及被考核者讨论批准。
6)人力资源部对于绩效考核结果及相关文件进行存档备案。
7)任何人不得将考评结果告诉无关人员。
8)本制度自颁布之日起实行。