用友ERP实施调研__采购管理
ERP实施情况全面调查报告
ERP系统的价值和意义
01
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03
04
提高管理效率
通过整合企业内外部资源， ERP系统能够简化业务流程，
提高管理效率。
优化资源配置
ERP系统能够帮助企业实现资 源的优化配置，降低库存成本
，提高资产利用率。
提升决策支持
ERP系统提供的数据分析和报 告工具能够帮助企业做出更科
学、更及时的决策。
增强企业竞争力
员工的ห้องสมุดไป่ตู้训和教育
培训计划
制定详细的培训计划，确保员工 了解ERP系统的功能、操作和管 理要求，提高员工的操作技能和 系统使用熟练度。
培训效果评估
对培训效果进行评估和反馈，不 断优化培训内容和方式，提高培 训效果和质量。
系统选型的合适性
需求分析
在选择ERP系统之前，进行深入的需求分析，明确企业的业务需求和管理要求，以确保所选系统能够满足企业的 实际需要。
加强定制化服务
加强数据安全保护
针对不同行业和企业的特点，提供定制化 的ERP解决方案，满足客户的个性化需求。
确保客户数据的安全和隐私，采取有效的 数据加密和安全防护措施。
对政府和行业组织的建议和期望
加强政策引导
政府应出台相关政策，鼓励和支持企业实 施ERP，提供一定的资金和税收优惠。
建立行业标准
制定ERP实施的行业标准，规范市场秩序 ，推动行业健康发展。
目的
通过本次调查，旨在了解企业ERP实施现状、存在的问题和挑战，为企业提供 有针对性的建议和解决方案，提升企业资源管理水平，促进企业可持续发展。
调查范围和方法
调查范围
本次调查涉及不同行业、不同规模的企业，包括已实施ERP系统的企业和计划实 施ERP系统的企业。
用友erp需求调研报告
用友erp需求调研报告用友ERP需求调研报告一、调研目的随着企业规模的不断扩大和经营效率的要求提高，我们公司决定引入一套全面的企业资源计划（ERP）系统来优化企业管理和运营。
本次调研旨在了解和确认用友ERP系统的功能和特点，以及与我公司的需求是否匹配，为后续的采购和实施做准备。
二、调研方法本次调研采用了多种方法，包括与用友ERP系统销售人员的交流、参观实际使用该系统的企业，并通过与有经验的企业用户的深入访谈获得详细的调研数据。
三、调研结果1. 功能分析根据与用友ERP系统销售人员的交流和企业用户的访谈，我们了解到用友ERP系统具有以下主要功能模块：财务管理、采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、人力资源管理等。
这些模块涵盖了企业运营的各个方面，能够满足我们公司目前和未来的管理需求。
2. 配置灵活性用友ERP系统具有较高的配置灵活性，可以根据企业的实际需求进行定制化开发，满足不同行业和企业规模的需求。
同时，系统还支持各种业务流程的自定义，能够适应企业的管理习惯和工作流程。
3. 实施与培训用友ERP系统的实施和培训具有一定的复杂性和难度，需要专业的技术支持和培训团队来协助。
据企业用户反馈，用友ERP系统的实施过程比较顺利，而且用友公司提供了全面的培训和技术支持，使得用户能够快速掌握系统的使用方法和技巧。
四、调研结论根据本次调研结果，我们认为用友ERP系统是一套功能强大且灵活可配置的企业管理系统，与我们公司的需求相匹配。
其全面的功能模块、灵活的配置能力和专业的实施与培训支持使得该系统成为我们公司的首选。
五、建议1. 进一步明确需求在正式引入用友ERP系统前，我们需要进一步明确我们公司的管理需求，并与用友公司的销售人员进行详细的沟通和确认，以确保系统能够满足我们的实际需求。
2. 做好系统实施准备由于用友ERP系统的实施过程较为复杂，我们需要提前做好系统实施的准备工作，包括人员培训、数据整理和系统配置等，以确保系统能够顺利上线并得到最佳的应用效果。
用友ERP实施调研基础档案
调研目的:需求调研的目的一是要了解企业的组织结构、业务内容及其处理流程，二是要获取实施软件所必需的参数信息。
通过对业务及其流程的调研分析，可以获得业务规范化调整的基础信息和软件客户化的必要信息，为规范企业业务管理，使软件标准化、规范化以及为下一步软件的实施打下坚实、可靠的基础。
在此基础上，通过调研所获得的信息，抽象得到参数设置所必需的信息也是实施开展之前的重要工作内容。
调研方式:一般来说，需求调研可以通过专家、用户访谈，填写调查问卷等形式进行。
通过与管理人员和业务人员的会谈，实施顾问可以从宏观的角度获得企业的业务管理思想和业务处理流程；通过问卷调查，实施顾问可以直接获得或抽象得到软件参数的设置信息、基础信息和公共信息。
注意：在各模块的调研中，基础信息调研表和参数信息需求表中有些信息将会是重复的，主要是因为进行各模块调研时，其业务关系与上下环节之间有关联，也应进行相应调研。
调研可独立地、同时地进行。
调研结束后，可对各表进行整理，将重复信息归纳。
一、调研表单1、单位基本信息调研表单单位基本情况调查表调查对象：编号：G01填表人：实施软件模块情况表调查对象：编号：G02填表人：单位组织结构图调查对象：编号：G03实施目标调查表调查对象：编号：G04企业计算机硬件设备和软件环境调查表调查对象：编号：G05填表人：企业员工计算机应用水平调查表填表人：企业领导支持程度调查表调查对象：编号：G07填表人：基本业务部门设置表调查对象：编号：G08填表人：2、公用信息调研表单部门档案表调查对象：编号：AS01填表人：相关人员档案表调查对象：编号：AS02填表人：客户地区分类表调查对象：编号：AS03填表人：客户档案表调查对象：编号：AS04填表人：存货分类表填表人：存货档案表调查对象：编号：AS06填表人：外币种类表调查对象：编号：AS07结算方式调查表填表人：仓库设置表填表人：。
erp项目实施调研报告
erp项目实施调研报告调研报告：ERP项目实施调研1. 引言在当前快速发展的信息时代，企业越来越重视企业资源计划（ERP）系统的实施，以提高业务运营效率、降低成本并增强竞争力。
本报告旨在对ERP项目实施进行调研，探讨其关键成功因素和挑战。
2. 调研目的本次调研旨在了解企业在实施ERP项目过程中所面临的问题和挑战，以及解决这些问题的关键成功因素。
通过对多个企业的案例分析和深入访谈，我们希望能够总结出一些经验和教训，从而为其他企业在实施ERP项目时提供参考和指导。
3. 调研方法本次调研采用了多种方法，包括案例分析、文献综述和深入访谈。
我们选择了多个企业作为研究对象，通过对其ERP项目实施的案例分析和相关文献的综述来了解ERP项目实施的关键要素和挑战。
同时，我们还进行了深入访谈，采集了企业实施ERP项目的经验和教训。
4. 调研结果4.1 关键成功因素在调研中，我们发现以下几个因素对ERP项目的成功具有重要影响：- 领导层支持：企业领导层对ERP项目的支持和重视是项目成功的基础。
- 项目管理：有效的项目管理是ERP项目成功的关键，包括项目规划、组织与资源分配、风险管理等方面的工作。
- 业务流程优化：在实施ERP项目的过程中，优化现有的业务流程非常重要，以适应系统的需求和改进企业的运营效率。
- 培训和变革管理：为员工提供必要的培训和变革管理，以确保他们能够适应新的工作方式和技术工具。
4.2 挑战和问题在调研中，我们也发现了一些企业在实施ERP项目过程中面临的挑战和问题，包括：- 预算问题：ERP项目的预算往往难以控制，需要企业在项目启动之前制定明确的预算计划，并进行合理的控制和管理。
- 数据迁移问题：由于企业的数据量庞大且复杂，将数据从旧系统迁移到ERP系统可能会面临一些困难和挑战。
- 组织变革问题：ERP项目的实施往往需要对企业的组织结构和工作流程进行一定的变革，这可能会引起员工的不适应和阻力。
5. 结论和建议通过本次调研，我们得出以下结论和建议：- 企业在实施ERP项目时，应重视领导层支持和项目管理，并有效地优化业务流程。
erp实施调研报告
erp实施调研报告《ERP 实施调研报告》一、引言随着企业业务的不断拓展和管理需求的日益复杂，ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统作为一种集成化的管理信息系统，在企业中的应用越来越广泛。
为了深入了解 ERP 系统在企业中的实施情况，我们对多家企业进行了调研，并形成了本报告。
二、调研目的本次调研的主要目的是了解企业在实施 ERP 系统过程中所面临的问题和挑战，总结成功经验，为其他企业实施ERP 系统提供参考和借鉴。
三、调研对象与方法（一）调研对象本次调研选取了不同行业、不同规模的企业，包括制造业、服务业、零售业等。
（二）调研方法采用了问卷调查、访谈、案例分析等多种方法，以获取全面、准确的信息。
四、ERP 实施的现状（一）实施率调研发现，越来越多的企业已经认识到 ERP 系统的重要性，并开始实施或已经完成了 ERP 系统的实施。
（二）实施范围部分企业仅在某些关键业务部门实施了 ERP 系统，如财务、采购和销售；而一些大型企业则实现了全业务流程的覆盖。
（三）系统选择企业在选择 ERP 系统时，主要考虑的因素包括系统功能、供应商的信誉和服务、成本等。
五、ERP 实施的成功因素（一）高层支持企业高层的积极支持和参与是 ERP 实施成功的关键。
高层能够在资源调配、部门协调等方面发挥重要作用。
（二）明确的目标和需求在实施前，企业对自身的业务流程进行了深入的分析，明确了 ERP 系统的目标和需求，确保系统能够与企业的实际业务相匹配。
（三）有效的项目管理建立了专门的项目团队，制定了详细的项目计划和时间表，并对项目进度进行严格的监控和管理。
（四）充分的培训为员工提供了全面、系统的培训，使员工能够熟练掌握 ERP 系统的操作和应用。
（五）数据的准确性和完整性重视数据的整理和录入，确保数据的准确性和完整性，为系统的顺利运行提供了有力的保障。
六、ERP 实施的问题与挑战（一）成本超支在实施过程中，由于需求变更、项目延期等原因，导致成本超出了预算。
用友ERP采购管理
3.6 结算前退货
2009／08／10，收到建昌公司提供的 寸显示器，数量 ／ ／ ，收到建昌公司提供的17寸显示器 数量202 寸显示器， 单价为1150元．验收入原料仓库． 套，单价为 元 验收入原料仓库． 2009／08／11，仓库反映有 台显示器有质量问题，要求 台显示器有质量问题， ／ ／ ，仓库反映有2台显示器有质量问题 退回给供应商． 退回给供应商． 2009／08／11，收到建吕公司开据的专用发票一张，其 ／ ／ ，收到建吕公司开据的专用发票一张， 发票号为AS4408。 发票号为 。 操作向导： 操作向导： (一) 收到货物时，在库存系统中填翻入库单； 一 收到货物时，在库存系统中填翻入库单； (二) 退货时，在库存系统中填制红字入库单；即采购入库 二 退货时，在库存系统中填制红字入库单； 但正常为兰字，这里选“红字” 数量为“ 。 单，但正常为兰字，这里选“红字”，数量为“-2”。 (三) 收到发票时，在采购系统中填制采购发票： 三 收到发票时，在采购系统中填制采购发票： (四) 在采购系统中，执行采购结算 手工结算 结算时会提 手工结算) 四 在采购系统中，执行采购结算(手工结算 示要求“入库单和出库单结算合计为0”。 示要求“入库单和出库单结算合计为 。
3.2 现付业务
2009／08／05，向建昌公司购买鼠标 只，单价为 元／只， ／ ／ ，向建昌公司购买鼠标300只 单价为50元 验收入原料仓库．同时收到专用发票一张，票号为85011（发 验收入原料仓库．同时收到专用发票一张，票号为 （ 票号自动顺序生成，似乎不能修改），立即以支票支付货款。 ），立即以支票支付货款 票号自动顺序生成，似乎不能修改），立即以支票支付货款。 操作向导： 操作向导： (一) 启动库存系统，填制并审核采购入库单。日常业务—入库 一 启动库存系统，填制并审核采购入库单。日常业务 入库 (二) 在采购系统中，填制采购专用发票，并做现结处理； 二 在采购系统中，填制采购专用发票，并做现结处理； 发票结算日期填不进的问题解决：在表单上单击右键， 发票结算日期填不进的问题解决：在表单上单击右键， 采购入库单” 输入过滤条件，单击过滤选择栏， 选“采购入库单”，输入过滤条件，单击过滤选择栏，选Y， ， 然后确定。 然后确定。 (三) 在采购系统中，采购结算 自动结算 ； 自动结算)； 三 在采购系统中，采购结算(自动结算 采购计算一手工结算一“选单”过滤一刷入一刷票一选择对应 采购计算一手工结算一“选单”过滤一刷入一刷票一选择对应 入库单和发票一结算。 入库单和发票一结算。 发票日期需为之前已完成的月份，才能在手工结算时用“刷票” 发票日期需为之前已完成的月份，才能在手工结算时用“刷票” 找到。 找到。
erp实施调研报告
erp实施调研报告
根据对ERP实施调研的结果分析如下：
1. 引言
在当前企业信息化程度不断提高的背景下，ERP系统在企业管理中发挥了重要作用。
本调研报告旨在了解企业实施ERP 系统的现状以及在实施过程中面临的挑战和问题。
2. 调研方法
本次调研采用问卷调查的方式，随机选择了20家企业作为调研对象进行调研。
问卷主要包括企业基本情况、实施ERP系统的原因、实施过程中的困难和预期效果等内容。
3. 实施ERP系统的原因
调研结果显示，企业实施ERP系统的主要原因为：提高管理效率（70%）、统一内部业务流程（60%）以及提升企业竞争力（55%）。
4. 实施过程中的困难
在实施ERP系统过程中，企业面临了如下困难：缺乏专业技术人员（65%）、高成本投入（50%）和员工培训难度大（45%）等。
5. 期望的效果
大部分调研对象表示，他们期望通过实施ERP系统来实现以下效果：提高管理效率（75%）、实现信息化管理（65%）和优化资源配置（60%）。
6. 解决方案
为了解决实施ERP系统过程中的问题，企业可以考虑以下解决方案：加强对员工的培训和技术支持、与软件供应商保持良好的合作关系以及制定详细的实施计划和时间表等。
7. 结论
通过本次调研可以看出，企业实施ERP系统的原因多样化，而在实施过程中的困难也较为普遍。
因此，企业在实施ERP 系统时需要充分考虑自身需求与实施过程中的挑战，并选择合适的解决方案来提高成功实施的可能性。
附录：调研问卷及数据统计表（详见附件）。
用友ERP-U9实施调研问卷-采购管理
客户LOGO××ERP-U9项目U9实施调研问卷（采购管理）创建日期：单击此处输入日期。
最后修订日期：单击此处输入日期。
文控编号: 单击此处输入文字。
文档控制更改记录审阅审批目录文档控制 (2)填写说明 (5)XX部门调研问卷 (6)1.部门组织机构 (6)2.部门岗位描述及资源情况 (6)3.部门业务现状描述 (7)4.采购业务流程清单 (10)4.1.采购价格管理流程 (11)4.1.1.业务概述及管控要点(注：管控要点由部门经理填写) (11)4.1.2.业务流程图(必选) (11)4.1.3.业务流程描述（必选） (13)5.相关单据与报表 (14)6.管理重点需求（必选） (14)7.确认及签字 (15)首先感谢您在百忙中接受问卷的访问，感谢您一直以来对ERP项目的高度重视与大力支持！目前，ERP项目的实施还未全面开展。
但相信，无论是XXX公司还是作为实施方的用友公司，都非常渴望项目工作的顺利进展。
这首先建立在良好沟通的平台上。
为此，希望能通过问卷了解：1、您部门的组织架构以及岗位的分工情况。
2、您部门所涉及的业务流程以及关注点。
3、你部门业务流程以及日常工作中所用的单据与报表。
4、您对ERP系统的需求，哪些是我们企业的核心问题。
5、您哪些管理想通过软件得到帮助与提升的。
因此，您对问卷中各项情况的了解、对XXX公司ERP的看法与经验体会，对当前情况的深刻理解，能给项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。
本问卷关系到未来企业的流程梳理过程以及EPR项目的成功实施，请慎重填写。
填写说明1)请在文档本页注明填写人。
2)每个工作流程与流程描述需单独列出，不能合并填写。
3)文档回收时间：200X-XX-XX XX:00前4)文档填写遇到问题，可电话咨询项目实施组有关人员，具体联系方式如下：XX部门调研问卷1.部门组织机构2.部门岗位描述及资源情况3.部门业务现状描述4.采购业务流程清单10 / 154.1.采购价格管理流程4.1.1.业务概述及管控要点(注：管控要点由部门经理填写) 4.1.2.业务流程图(必选)建议按案例中的流程图，进行业务流程整理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
采购计划编制管理
调查对象：采购人员编号：PU-008
填表说明：指企业的采购计划如何生成以及企业对采购计划如何进行管理。
例如：企业根据公司的销售需求编制月生产计划，参考产品的组成结构、材料的现有库存量、材料的采购周期等因素生成公司的月采购计划（可在此表中列出具体的采购计划公式）
采购报表清单
PU-014
数据精度表
采购（供应）人员档案调查表
调查对象：采购人员编号：PU-001
人员编号
姓名
负责的业务
备注
填制说明：
如采购（供应）人员没有编号，请注明“未编号”。
所属部门：对于有的企业，采购（供应）处又细分为若干个明细部门，如果您的企业是这种情况，请在备注栏中填写各人员所属的明细部门，如果不是，则此栏可不填。
原始单据名称
原始单据的来源
原始单据的去向
表样（请附原件）
入库单
库管部门
采购、物资、财务部门
见入库单原件
填表人：_____________
普通采购业务流程
调查对象：采购人员编号：PU-004
填表说明：
指对企业的正常采购业务流程的描述。
例如：在企业的一笔正常的采购业务流程中，企业根据生产计划，结合企业现有库存和产品结构，生成采购计划，根据采购计划生成采购订单，货到后报检，不合格的进行退货处理，合格的验收入库，最后由采购部门向财务部门进行核销。
采购需求调研文档
目录
表格编号
表名称
备注
PU-001
采购（供应）人员档案调查表
PU-002
采购类型表
PU-003
采购原始单据清单
PU-004
普通采购业务流程
PU-005
受托代销业务流程（商业）
PU-006
退货业务流程
PU-008
采购计划编制管理
PU-010
采购溢余短缺处理
PU-011
退补价处理
PU-013
调查对象：采购人员编号：PU-011
填表说明；
指对采购商品不合格等情况的处理方法。
例如：企业对采购的不合格商品，数量较大者，从下一批货物采购中补齐并相冲价格。如果不合格品价值较小，则以折扣的形式直接冲减本批采购成本。
填表人____________
采购报表清单
调查对象：采购人员编号：PU-013
报表名称
编号
采购类型
采购类型说明
01
从国外购进
所有从国外的采购业务
填表人_____________
采购原始单据清单
调查对象：采购人员编号：PU-003
原始单据名称
原始单据的来源
Байду номын сангаас原始单据的去向
表样（请附原件）
填表说明：请在此表中填写企业在采购业务中所涉及到的所有原始单据，并对其相关内容予以说明。
例如：企业采购业务涉及的原始单据包括：采购计划单、采购订单、采购合同、到货报检单、入库单、借款单、核销单、付款单、发票、退货单等；在“原始单据的性质”栏对单据进行简要说明，如有所列单据的表样，请附原件。
填表人_____________
受托代销业务流程（商业）
调查对象：采购人员编号：PU-005
说明：受托代销是指企业接受其他企业的委托为其代销商品的行为。企业若没有受托代销业务，不需填写此表格。
退货业务流程
调查对象：采购人员编号：PU-006
填表说明：企业若没有退货业务，不需填写此表。
例如：企业在采购物品检验后，对合格品入库投入生产，对不合格品予以退货；整机装配不合格的，进行责任认定，如属采购原材料质量问题，同样需要追究供应商责任。以上两种情况均要求供应商进行补货或退货。
如果您的企业中，仓库人员也属于采购（供应）部门，那么也请在此输入。
填表人：
采购类型表
调查对象：采购人员编号：PU-002
编号
采购类型
采购类型说明
填表说明：采购类型是企业对其采购业务的不同分类，主要是为了按照不同的采购类型进行统计的需要。
例如：从国外购进、国内购进、从省外购进、从本地购进；从生产厂家购进，从批发企业购进；为生产采购、为委托加工采购、为在建工程采购等等。
填表人_______________
报表性质
表样（请附原件）
填表说明：企业在采购系统中需要的所有报表
例如：
报表名称
报表性质
表样（请附原件）
采购统计表
采购部门业务报表
填表人___________
数据精度表
调查对象：编号：PU-014
项目
小数位数
采购数量
发票单价
件数
换算率
说明：指企业在日常业务和会计处理中与采购相关计量的小数位情况。
例如：
填表人_____________
采购溢余短缺处理
调查对象：采购人员编号：PU-010
填表说明：
采购溢余短缺指因运输过程造成的发票数量与实际接收数量的不一致。
例如：企业对采购溢余作增加费用和商品采购，同时以其他入库处理。对采购短缺，由采购部门补齐，同普通采购处理。
填表人_______________
退补价处理