工程技术支持与服务(SH)
中国移动TD-LTE知识竞赛培训材料与参考题库v2(破解后)(1)
编号题目参考答案类型1关于EPC 部署的说法错误的是（）A. 可以部署ePDG 接入非3GPP 网络B. SGW 与PGW 不可以分设C. 多个MME 可以组成POOL D. HSS 可以和HLR 合设B 单选2对于RRU 与智能天线之间的跳线长度一般情况下宜小于（）米A. 5m B. 10m C. 15m D. 20mA 单选3 2.6GHz TD-LTE 线阵和800MHz CDMA2000定向天线之间间距要求：同向安装时，建议采用垂直隔离方式，垂直距离≥（）m A. 0.5m B. 1m C. 2.7m D. 27mB 单选4GPS 天线安装位置应高于其附近金属物，与附近金属物水平距离大于等于（）米A. 0.5m B. 1m C. 1.5m D. 5mC 单选5BBU 安装要求的机架宽度和深度是（）A. 300*300B. 300*600C. 600*600D. 900*900C 单选6LTE 室外宽频智能天线支持的频段不包括（）A. A 频段B. D 频段C. E 频段D. F 频段C 单选7在LTE 网络中，哪个逻辑接口提供位置更新的功能（）A. S6a B. S11C. S1-u D. S5A 单选8在EPC 网络中SGW 往往和（）合设A. HSS B. PCRF C. PGW D. eNBC 单选TD-LTE知识竞赛题库（网络建设类）9LTE Voice的Qos控制流程与以下哪个网元无关（）A. SCC ASB. PCRFC. PGWD. P-CSCFA单选10下列哪个说法是错误的（）A. CSFB方案不需要部署IMSB. CSFB需要支持SGs接口C. VoLTE/SRVCC实现了IMS至CS域的语音连续性D. eSRVCC的语音质量更高D单选11采用Ir接口的BBU+RRU分布式架构的TD-LTE宏基站，其BBU和RRU之间是靠（）连接A. E1B. T1C. 馈线D. 光纤D单选12关于天线驻波比，哪个说法不正确（）A. 驻波比过大将会影响覆盖范围B. 不同的时间测试相同的天馈系统得到的驻波比指标可能不同C. 驻波比测试值过高可能会在设备上产生频繁的告警D. 驻波比过高，不会损坏RRH的硬件D单选13单扇区8通道的RRU的安装过程中，除电源线、GPS线缆和光纤外，还涉及（）根馈线的安装。
华为鲲鹏题库(409道)
华为鲲鹏1、TaiShan2280服务器最多支持多少个PCIe扩展槽位（）[单选题]——[单选题]A 4B 2C 6D 8正确答案：D2、下列哪个语言编写的程序不需要基于ARM重新编译即可在鲲鹏中运行（）[单选题]——[单选题]A CB C++C 汇编D Java正确答案：D3、以下哪个不是华为云鲲鹏生态帮助伙伴/开发者商业变现的方式（）[单选题]——[单选题]A 华为鲲鹏云专业服务：客户业务系统一站式搬迁服务B 华为鲲鹏严选馆：鲲鹏应用，优先推荐，快速商业变现C 华为提供鲲鹏原厂认证：专业团队，专业工具，1对1技术支持D 华为提供鲲鹏人才培养：专业培训，完善的鲲鹏工程师认证体系正确答案：A4、谁是Linux之父（）[单选题]——[单选题]A Richard MatthewStallmanB Linux TorvaldsC Andrew MortonD Bill Gates正确答案：B5、以下哪项是华为鲲鹏代码迁移工具不支持的功能（）[单选题]——[单选题]A 检查用户软件C/C++源码和x86汇编源码并指导用户如何移植源文件B 检查用户软件C/C++软件结构工程文件，并指导用户如何移植文件C 检查用户C/C++软件，构建工程文件使用的链接库并提供可移植信息D 检查用户软件RPM包中文件，并指导用户如何进行移植正确答案：D6、华为鲲鹏代码迁移工具支持部署在哪种类型的操作系统上（）[单选题]——[单选题]A SuSEB CentosC 中标麒麟OSD Ubuntu正确答案：B7、docker commit –a “” –m “redis images” f4603f1918at_arm64v8/centos:7，以下哪些描述错误（）[单选题]——[单选题]A “f4603f1918a”：容器IDB 该命令功能是根据镜像ID创建个新的镜像C “”：提交镜像的作者D 新生成的镜像名称： t_arm64v8/centos:7正确答案：B8、C/C++代码在编译时遇到如下错误gcc:error:unrecognized command line option ‘–m64’，以下说法不正确的是（）[单选题]——[单选题]A -m64是AMD的CPU编译64位程序的编译选项B 在鲲鹏处理器上编译时，可以将-64修改为-mabi=lp64重新编译C 删除编译选项，重新编译D 编译选项错误正确答案：C9、某类型云硬盘的做大IOPS为2200，使用与大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景，例如企业的日常办公应用或者小型测试等，它描述的是哪一种硬盘（）[单选题]——[单选题]A 超高IO时延优化B 超高IOC 高速高IOD 普通IO正确答案：D10、以下哪些不属于镜像管理特性（）[单选题]——[单选题]A 修改镜像B 镜像导出C 查询镜像D 删除镜像11、在仅有x86服务器下，如何编译出ARM环境下执行的程序（）[单选题]——[单选题]A 修改权限编译B 直接编译C 安装交叉编译环境，通过交叉编译环境执行编译D 使用x86下版本gcc编译正确答案：C12、代码扫描工具Dependency Advisor是部署在哪种架构的服务器或者弹性云服务器上（）[单选题]——[单选题]A x86B ARMC 鲲鹏D Power正确答案：A13、以下哪种语言的源码文件不能用Posrting Advisor迁移分析（C）[单选题]——[单选题]A C++B CC JavaD 汇编正确答案：C14、使用命令rpmbuild –bb xx.pec（xx表示文件名）制作RPM包时，RPM包生成在哪目录下（）[单选题]——[单选题]A RPMSB SOURCEC SPECD BUILD正确答案：A15、以下哪个不属于华为鲲鹏伙伴计划（）[单选题]——[单选题]A 鲲鹏翱翔伙伴计划B 鲲鹏展翅伙伴计划C 鲲鹏凌云伙伴计划D 鲲鹏智数伙伴计划16、HiBench评估的性能中不包括以下哪个选项（）[单选题]——[单选题]A 时延B 系统资源利用率C 速度D 吞吐正确答案：A17、在华为云上，通过以下哪些方式或工具可以访问外网（）[单选题]——[单选题]A 云硬盘B VPCC 镜像D 弹性公网IP正确答案：D18、BenchmarkSQL连接PostgreSQL的配置文件在哪个目录下（）[单选题]——[单选题]A buildB srcC libD run正确答案：D19、以下不推荐使用华为鲲鹏HCS Online解决方案的场景是（）[单选题]——[单选题]A 客户属于军工企业，目前正在进行云化转型，需要购买一套平台部署在本地，因为数据较敏感，要求本地离线运维和升级B 客户属于国资委控股业，因为业务发展快，需要部署一套云平台来承载ERP等核心业务C 客户属于大型民企，需要一套大数据平台来做业务的数据分许D 客户属于金融SV，希望快速购买一个云平台，部署自己的SaaS服务和运营平台，供客户使用正确答案：A20、以下哪个不是TaiShan服务器的应用场景（）[单选题]——[单选题]A 大数据B 分布式存储C WEBD AI训练21、以下哪种型号的TaiShan服务器适合海量的存储环境（）[单选题]——[单选题]A 2280B X6000C 5280D 2480正确答案：C22、华为鲲鹏计算加速型弹性服务器主要应用于以下哪个场景（）[单选题]——[单选题]A 高性能计算B AI训练C 通用计算D 大数据正确答案：B23、以下哪个选项不是Sula通用容器引擎的特点（）[单选题]——[单选题]A 大幅提升容器性能B 增强安全性和调测特性C 升级不中断业务D 快速灵活正确答案：A24、以下哪项是华为鲲鹏代码迁移工具能够实现的功能（）[单选题]——[单选题]A 评估移植工作量B 执行应用的编译安装C 修改用户的源码D 分析软件源代码，提供应用移植指导正确答案：D25、以下关于web界面访问华为鲲鹏代码迁移工具的方式，描述正确的是（）[单选题]——[单选题]A 多用户多任务并发访问B 单用户单任务访问C 单用户多任务fangwenD 多用户同时访问正确答案：B26、以下哪项是华为鲲鹏代码迁移工具能够实现的功能（）[单选题]——[单选题]A 评估移植工作量B 执行应用的编译安装C 修改用户的源码D 分析软件源代码，提供应用移植指导正确答案：D27、以下关于web界面访问华为鲲鹏代码迁移工具的方式，描述正确的是（B）[单选题]——[单选题]A 多用户多任务并发访问B 单用户单任务访问C 单用户多任务fangwenD 多用户同时访问正确答案：B28、以下哪项命令的描述是错误的（）[单选题]——[单选题]A “docker ps -a”：列出运行中和未运行的容器B “docker ps”：列出所有运行中的容器C “docker search centos”：从docker Hubcentos中搜索相关的镜像D “docker images ps”：列出镜像和容器正确答案：D29、关于C/C++程序中的数据类型转换，以下说法错误的是（）[单选题]——[单选题]A 程序应尽量避免数据类型转换时溢出B 当双精度浮点数据转换为整形时，x86处理器定义了一个indefinite integer value-“不确定值“，用来处理溢出的情况C C/C++双精度浮点转整形数据时，如果超出了整形的取值范围，鲲鹏处理器的表现于x86处理器的表现不同D 当超出整形数据取值范围的双精度浮点型数据转换为整型时，鲲鹏处理器遵循最大值和最小值的原则正确答案：D30、BenchmarkSQL编译安装时要求使用的是（B）[单选题]——[单选题]A GCC7或以上版本B JDK7或以上版本C JDK6或以上版本D GCC6或以上版本正确答案：B31、通过华为鲲鹏性能优化工具对C/C++应用程序进行性能分析时，分析结果不包括的是（）[单选题]——[单选题]A 热点函数识别，以及函数火焰图B 任务执行时间、指令、时钟函数IPC等总体性能指标统计C 各个函数性能指标统计，以及函数代码映射信息D 后台进程调度延迟情况正确答案：D32、CPU Core访问服务器上不同位置的内存时，内存访问延时从高到低排序正确的是（）[单选题]——[单选题]A 跨Socket>跨NUMA不跨Socket>NUMA内B 跨Socket>NUMA内>跨NUMA不跨SocketC NUMA内>跨NUMA不跨Socket>跨SocketD 跨NUMA不跨Socket>跨Socket>跨NUMA正确答案：A33、关于加密镜像描述正确的是（）[单选题]——[单选题]A 使用加密镜像的弹性云服务器创建的镜像为非加密镜像B 使用加密镜像创建的弹性云服务器不一定被加密C 使用加密的弹性云服务器创建的镜像为加密镜像D 使用加密的弹性云服务器创建的镜像密钥与加密云服务器的密钥不同正确答案：C34、BenchmarkSQL执行以下哪个脚本加载数据（）[单选题]——[单选题]A runDatabaseBuild.shB runBenchmark.sh //运行BenchmarkSQLC runDatabaseDestroy.sh //删除数据库和数据D runLoader.sh正确答案：A35、以下哪个是BenchmarkSQL 连接PostgreSQL的配置文件（）[单选题]——[单选题]A props.pgB props.mysqlC props.perconaD props.ora正确答案：A36、使用Porting Advisor完成迁移分析任务后，生成的内容不包括以下哪一项（D）[单选题]——[单选题]A html格式的报告B 源码移植报告C csv格式的移植报告D x1sx移植报告正确答案：D37、系统盘镜像类型不包括以下哪个（）[单选题]——[单选题]A GPU加速云服务器系统盘镜像B 机架服务器系统盘镜像C 裸金属云服务器系统镜像D 普通云服务器系统镜像正确答案：B38、IMS私有镜像类型不包括下列哪项（）[单选题]——[单选题]A 系统镜像B 整机镜像C 数据盘镜像D 整体镜像正确答案：D39、关于容器相关概念的描述。
技术支持工程师岗位职责范本
技术支持工程师岗位职责范本
技术支持工程师是负责解决技术问题、提供技术支持和维护网络、系统和硬件设备的专业人员。
以下是技术支持工程师的常见职责范本：
1. 负责解决客户的技术问题，包括软件和硬件故障的排除和修复。
2. 提供远程或现场技术支持，确保客户获得及时、高质量的服务。
3. 分析和诊断网络、系统和设备故障，制定解决方案并执行修复。
4. 与客户沟通，解答问题，并提供与产品和服务相关的技术培训。
5. 定期检查和维护网络和系统，确保其稳定、安全，并按照最佳实践进行优化。
6. 跟踪和记录客户的技术支持请求和解决方案，提供报告和分析，以改善服务质量。
7. 参与项目实施，包括系统部署、软件安装和配置等。
8. 与研发团队合作，报告客户反馈，并提供改进建议。
9. 跟进技术趋势和最新产品，保持技术知识更新，并提供相关培训和支持。
10. 遵守公司规定的技术标准和流程，确保所有技术支持活动按照标准操作。
这些职责范本可以根据具体的公司和岗位要求进行调整。
技术支持工程师可能需要处理特定的技术领域或特定的软件/硬件产品。
格兰富服务指导手册(内部版)
格兰富的服务队伍伴随着格兰富的品牌也在一天天壮大，在各行各业为我们的 用户提供着专业的服务，我们的口号是：网络、快捷、经济、专业。
我们致力于打造我们的服务品牌！
格兰富 02
为此，格兰富的服务同事们，编辑了这套手册，来规范我们的行动，来加强我 们的沟通。主要内容为，第一章：格兰富中国的服务体系；第二章：格兰富的服务 运作；第三章：格兰富中国的授权服务中心；接下来，对于格兰富服务工程师和服 务协调员的介绍分别会在第四和第五章中讲述到；在第六章将介绍格兰富服务的挑 战和未来计划。
为了更有条理的把工作分配好，服务部按照格兰富的销售来划分为华北东北、 华东、华南、上海和西南西北的管理格局。每一个区域的服务队伍，在服务主管的 管理下由多位技师、工程师和协调员组成。为了加强在污水行业的服务力量，所以 专门成立了一支全国性的队伍。服务部还有一组服务助理人员来处理全国性的报价 和订单。2007年底也成立了工程队伍来负责非标产品、附件的本地化制作，电子化 产品的应用和技术支持及泵节能的现场实施。
工程师1(BJ) PAT 1(BJ)
服务助理2(BJ)
PAT 1(SZ)
PAT 1(CQ)
PAT 1(SHZH)
PAT 1(X'A)
服务协调1(BJ)
服务协调1(SH)
服务协调1(SH)
关于技术支持的岗位职责
关于技术支持的岗位职责
技术支持的岗位职责包括但不限于以下几项：
1. 提供技术支持和服务：为客户提供技术支持，解答其关于产品使用、故障排除、配置等方面的问题，建议解决方案并提供合适的技术支持服务。
2. 故障排除与修复：分析和诊断客户报告的故障，并采取适当的措施解决问题。
可能需要通过电话、远程连接或现场支持等方式进行故障排除和修复。
3. 客户关系管理：建立并维护与客户的良好合作关系，确保客户满意度，并根据需要提供技术培训和指导。
4. 文档和报告编制：记录和归档客户的问题、解决方案和服务记录，并撰写相关的报告、文档和知识库。
5. 与其他部门沟通与协作：与研发团队、销售团队和其他支持团队合作，及时共享客户反馈和市场需求，以改进产品和服务。
6. 培训和更新知识：不断学习和更新相关技术知识，通过培训和自我学习提高自身的技术能力，以更好地为客户提供支持。
7. 跟进和解决客户问题：确保客户的问题和需求得到适时处理和解决，保持与客户的沟通和跟进。
8. 技术支持策略制定：参与制定和改进技术支持的策略、流程和标准，提升技术支持工作的效率和质量。
需要注意的是，具体的岗位职责可能会根据不同公司和行业的不同而有所差异。
Hadoop基础(习题卷3)
Hadoop基础(习题卷3)第1部分：单项选择题，共54题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]大数据的简单算法与小数据的复杂算法相比（）A)更有效B)相当C)不具备可比性D)无效答案:A解析:2.[单选题]下列选项中，不是CouchDB的复制中的特点是：A)使用优先列表B)复制过程是逐步进行C)允许分区复制D)支持智能文档模式答案:A解析:3.[单选题]从HDFS下载文件，正确的shell命令是（）。
A)-getB)-appendToFileC)-putD)-copyFromLocal答案:A解析:4.[单选题]关于HDFS集群中的DataNode的描述不正确的是?A)存储客户端上传的数据的数据块B)一个DataNode上存储的所有数据块可以有相同的C)DataNode之间可以互相通信D)响应客户端的所有读写数据请求,为客户端的存储和读取数据提供支撑答案:B解析:5.[单选题]在Java中，一个线程如果调用了sleep()方法，能唤醒它的方法是A)notify()B)resume()C)run()D)以上都不是，时间到了会自动继续执行答案:D解析:6.[单选题]软件是大数据的_________。
A)核心解析:7.[单选题]_______模式，只适合于Hive简单试用及单元测试。
A)单用户模式B)多用户模式C)多用户远程模式D)单用户远程模式答案:A解析:8.[单选题]下列关于Hive描述错误的是（）。
A)hive学习成本低，支持标准的SQL语法B)hive运行效率低，延迟高C)HQL的表达能力有限D)Hive支持迭代计算答案:D解析:9.[单选题]下面哪个选项不是我们需要Hadoop的主要原因（）A)我们需要处理PB级别的数据B)为每个应用建立一个可靠的系统是很昂贵的C)几乎每天都有结点坏掉D)把一个任务分割成多个子任务的方式是不好的答案:D解析:10.[单选题]为了让集群中的机器能够正常通信，所有集群的IP必须设置成静态IP，防止机器重启之后而找不到机器的情况，那么IP地址配置需要修改那个文件（）A)ifcfg-loB)network-functionsC)ifcfg-ens33D)network-functions-ipv6答案:C解析:11.[单选题]Spark生态系统组件Spark Streaming的应用场景是？A)基于历史数据的数据挖掘B)图结构数据的处理C)基于历史数据的交互式查询D)基于实时数据流的数据处理答案:D解析:12.[单选题]关于HDFS集群中的DataNode的描述不正确的是？A)DataNode之间都是独立的，相互之间不会有通信B)存储客户端上传的数据的数据块C)响应客户端的所有读写数据请求，为客户端的存储和读取数据提供支撑13.[单选题]Hadoop2.x版本中的数据块大小默认是多少? ()A)64MB)128MC)256MD)512M答案:B解析:14.[单选题]HDFS分布式文件系统的特点为____________。
汽车行业各种缩写
汽车行业各种缩写A/D/VＡｎalｙsis/Ｄｅvｅlopmｅnt/Vaｌｉｄａtｉon 分析／发展／验证ＣAﻫ系体批审eｒｕtcetihcrA evorppAAＡﻫDActual pｌetion Dａｔe实际完成日期 ALBSAｓsemblｙＬine Ｂalance Sysｔem装配线平衡系统ＡNＤON暗灯iｓaｈｃｒuP ｄecnaｖdAＰＡﻫｎg提前采购ｒｏfnＩ tcｕｄorＰ decｎａvdAIPAﻫmation先进得产品信息ＡPQＰＡdｖanced Producｔ Quality Plannｉｎｇ先期产品质量策划时工件单际实eｍiT ｔcａT ｌautcATTAﻫBIQＢｕildiｎg ｉn Qualｉty制造质量 BIWBoｄy In Whｉte白车身 BODBill oｆ Desigｎ设计清单 BOEＢ i ｌ l o ｆ Equi ｐｍ ent设备清单 OBﻫＬBiｌl ｏf Loｇistiｃ装载清单ｌliＢMOBﻫof Ｍａteｒial原料清单ＢOPBｉll ｏf Ｐｒocess过程清单ｉｓuBDPBﻫnesｓＰlａnｔ Deploｙｍent业务计划实施ＣADputer—Aｉded Design计算机辅助设计 CAEｐuteｒ－Aided Eｎgｉneeｒinｇ计算机辅助工程（软件）Ｃ ARECu ｓ tome ｒ Ac ｃｅ ptan ｃｅ & Review Eval ｕation 用户接受度与审查评估ｉtanretlA tｐecnｏＣSACﻫve Sｅleｃtｉon概念可改变得选择ｅuniｔnｏＣＰICﻫImpｒove Ｐrocｅss持续改进rｇｅtnI ｔｎemtraｐTIＣﻫａｔion Ｔeam隔间融合为组 CKDplete Kｎｏckｄowｎ完全拆缷 CMMCoordinate Ｍeaｓuｒing Ｍachiｎes坐标测量仪ＣﻫPVＣost pｅr Vｅｈｉcle单车成本 CR＆WContrｏls/Robotics ＆ Welding控制／机器人技术与焊接ｍuCDTCﻫ订签同合gningｉS tcａrtnｏCSCﻫｕlative Trauma Diｓａdjust累积性外伤失调 CＴSpｏneｎt Technical Specification零件技术规格ＩVCﻫSｐletｅd Vehicle Iｎspection Staｎdards整车检验标准Dﻫ／PFMＥADeｓign/process ｆaｉlure mｏde & effecｔｓ aｎaｌysiｓ设计/过程失效模式分析ｒＰ siｓｙlaｎＡ ngiseDPＡDﻫoceｓs设计分析过程 DESDeｓiｇn Centｅr设计中心isｅDＡFＤﻫｇｎｆoｒ Assembly装配设计ｅp某E fＯ ngiｓeDEＯDﻫriments试验设计ＤOＬDie Oｐerａtiｏn Lｉｎe-Ｕp冲模业务排行 DPVDe ｆ ec ｔ per Vehi ｃｌ e单车缺陷数ＤﻫQVDeｓign Qｕalｉty Veｒifｉcatiｏn设计质量验证ＤＲEDｅsigｎＲeｌｅａse Enｇineer设计发布工程师 s ｓ oL n ｕ R tc ｅ ri ＤLRDﻫ直行损失率 noisiceDCＳDﻫ率行直nｕR nuR tceriDRRDﻫSupｐort Cｅnｔer决策支持中心ＥＣＤEｓtimａted pletiｏn Date计划完成日期ＥﻫGMEｎgiｎeeｒｉng Ｇroup Ｍaｎａger工程组经理ＬEﻫPOE ｌｅ ctrode ｐ ositio ｎ Primer电极底漆ＥﻫNGEnｇinｅeｒing工程技术、工程学 EOAＥnd ｏｆ Aｃceｌerａtiｏｎ停止加速＆CPEﻫLEn ｇ in ｅｅ ri ｎ g Ｐ ro ｄ uction Cn ｔｒ ol &Lo ｇ i ｓｔics工程生产控制与后勤cabｄeeF yｔｉlａuQ ｙlrａEFQＥﻫｋ早期质量反馈 EＷOEnｇineeｒing Ｗork Oｒder工程工作指令ＦﻫAＦinaｌＡｐpｒｏvaｌ最终认可 FEＦｕnctioｎal Ｅｖaluａtion功能评估 F Ｅ DRFun ｃtio ｎ al Ｅ v ａ luation D ｉsposit ｉｏｎ R ｅ po ｒt功能评估部署报告 FＦFFree Ｆｏrm Fａｂｒｉcatiｏn自由形态制造得融金laicｎaniFNIFﻫFL听lanA sｔceffE dna edoM eruliaFＡEＭFﻫｙsis失效形式及结果分析ＳｔｎioP ｄe某iFＳPFﻫtop定点停议协送传件文loｃoｔorPPTFﻫFTQFirst Tｉｍe Qualiｔy一次送检合格率ＧAGｅneｒal Ａsｓｅmｂly总装 GＡ ShｏpGeｎerａｌ Asｓemblｙ Sｈｏｐ总装车间Pa ｉ nt Shop涂装车间ｙ do ＢﻫShop车身车间间车压冲ｐohS ｓseｒPﻫＧCAＧlobaｌＣustomｅｒＡｕｄｉt全球顾客评审寸尺何几gｎiｃnarｅloT & gninoisnemｉD ciｒtemoｅG T&DGﻫ及精度 GDSGloｂａl Dｅlivｅry Sｕrｖｅy全球发运检查 GＱTSＧｌobaｌ Quａlity Trａｃｋing Ｓystｅｍ全球质量跟踪系统部略战球全draoB yｇetａｒｔS ｌａbolGBSＧﻫCAVHﻫH ｅ at ｉｎ g ，Ｖ e ｎ til ａ tion ,and Air C ｏnditioning加热、通风及空调ＰｔnｅmｕrtsnＩP/Iﻫanel仪表板ＩCInitｉate Cｈarｔｅr初始租约 ICDIｎtｅrfaｃe Ｃontｒｏl Doｃumenｔ界面控制文件 EIﻫIn ｄ u ｓ tria ｌＥｎ g ｉ neering工业工程国sｉｓylａｎA tｅkraM trｏｐ某E ｌanoitaｎretnＩAMEIﻫ际出口市场分析ＩＬRSIndｉreｃｔ Labｏr Reportiｎｇ Sysｔeｍ间接劳动报告系统业际国snoitarepO ｌaｎｏiｔanｒetｎＩOIﻫ务 IＯMIｎspectioｎＯperatｉｏn Mathod检验操作方法 IOSInspeｃtｉon Opeｒation Summaｒｙ检验操作概要心中品产际国retneC tｃudｏｒP ｌａｎoitaｎretnICPIﻫIPTＶInciｄeｎtｓ Per Tｈｏｕsand Ｖeｈiｃｌｅs每千辆车得故障率调量质始初yevｒｕS ｙtiｌauQ laｉtｉnＩSQIﻫ查ｎIPＳIﻫ告报故事tropｅR tneｄicnIＲIﻫtegrateｄ Scheｄuｌing Project综合计划aｒgetnIPＴＩﻫｔed Trainｉng Ｐｒoceｓs综合培训方法ＩDＳTIﻫnterior Techｎｉcal Spｅcｉficatｉoｎ Dｒawing 内部技术规范图 IUVＡＩｎtｅrnationａl Uniform Vｅhiｃｌe Auｄiｔ国际统一车辆审核 JESＪｏb Element Sheet工作要素单 JI ＳJob Is ｓ u ｅ Sh ｅ e ｔ工作要素单制时准emiT ni tsuJTIJﻫJPHJｏb ｐeｒ hoｕr每小时工作量ｅＫCCKﻫｙ Control Characｔｅrｉstics关键控制特性Ｋ CDSＫｅ y Ｃ h ａ ra ｃ teristic ｓ De ｓ i ｇ nat ｉ on Systeｍ关键特性标识系统 KＰCKｅy ｐｒoduｃt Cｈａｒａcteristic关键产品特性瞧ta kooＬTLﻫMＦＤＭetal Fａbrｉcatｉｏｎ Dｉvｉｓｉoｎ金属预制件区ＭFGMａnｕｆacｔuｒinｇ Opeｒatｉons制造过程ＩＭﻫCＭarｋｅting Iｎｆｏrmａtiｏn Center市场信息中心MﻫＩEMａnufacｔuｒing Iｎteｇrａtｉon Engｉneer制造综合工程师 MＫTＭaｒkeｔiｎg营销 MLＢSMaｔeriaｌ Labor Balaｎcｅ Sｙsteｍ物化劳动平衡系统ＭMＳTSMａnｕｆactｕring Major Ｓubsｙsteｍ Tecｈnical Sｐｅｃｉｆicatio ｎs制造重要子系统技术说明书ｉrｕｔcafunａMGNMﻫnｇ Enｇｉneeｒｉng制造工程ＭPGMｉlford Ｐｒｏvｉng Gｒｏｕｎd试验场 M ＰIMa ｓter P ｒ oc ｅ ss Ｉ n ｄ e某主程序索引 PMﻫＬMasｔer Ｐaｒts Ｌｉst主零件列表ＭPSMａtｅriａｌ Planning Ｓｙsｔeｍ原料计划系统 MＲDMａtｅriaｌ RequireｄＤａte物料需求日期单据数全安品学化stｅehS aｔaＤ yrefaS ｌaｉretaMSDSMﻫMSEMａnufａcｔｕrinｇ Systｅm Ｅngineer制造系统工程 MSSMarket Sｅｇｍent Specification市场分割规范TＭﻫ间时障故均平ｓeruliaＦｎeewteB ｅmiT ｎaeMFBTMﻫＳMａｎufactuｒing Ｔecｈnicａl Speｃificatｉon生产技术规范ｄ radn ａｔ S ytefa Ｓｅ lc ｉ h ｅ V rot ｏＭSSV Ｍﻫｓ汽车发动机安全标准 NAＭANｏrtｈ Aｍeｒiｃan Mａrket Anａlｙsis北美市场分析 NAONorth Ameｒicａｎ Operａtｉｏnｓ北美业务 NAOCNＡO ConｔaｉnｅriｚａtioｎＮAO 货柜运输制控字数用dｅllortnoC ｙlｌaｃiremuNCNﻫNOANotice of A ｕ t ｈｏ rization授权书ＳＮﻫBNAO Stｒateｇy Ｂoarｄ北美业务部grOＤＥOﻫａnｉｚaｔion and Eｍｐlｏyｅe Dｅvelopment组织与员工发展康健全安业职ｈtlａeH ＆ ytefaS lanoiｔapｕccOHSOﻫ业职tcA htlａｅH ＆ yｔefaS lａnoiｔapuｃｃＯAHSOﻫ安全与健康法案ＯSHMSOccｕｐａｔionaｌ Safety ＆ Heaｌtｈ Mａnaｇｅmｅnt Systeｍ职业安全健康管理体系 & ytｅfaS lanoｉtapuｃｃOSHSOﻫＨealth Staｎdardｓ职业安全标准 PＡProduｃtioｎ Acｈiｅｖemｅnｔ生产结果ＰＡＡPｒｏdｕct Acｔion Authorizatiｏn产品临时授权ﻫＰAＣPerformanｃe Asseｓsmenｔ mitｔee绩效评估委员会ﻫＰ AC ＥProg ｒ a ｍ Assess ｍ ent and Ｃ ontrol En ｖ ironme ｎｔ项目评估与控制条件 PADPｒoｄuct Assembly Docuｍent产品装配文件 PAＲＴＳPart Ｒeaｄinｅss ＴrackｉｎｇＳystｅm零件准备跟踪系统Ｐ CＰ robl ｅｍｍ unicat ｉ on问题信息ＰﻫCLPrｏｄuction Ｃontrol ａnd Logiｓtics生产控制与支持 PCMＰrocess Ｃontrｏｌ Mａnａgeｒ工艺控制负责人ＰﻫCRProｂleｍ muniｃatioｎ Repoｒt问题交流报告ＤＰﻫCPorｔfｏlｉo Ｄevｅlｏpｍent Cenｔer证券发展中心 PDMＰroduct Data Ｍanageｍｅnt产品资料管理ＰDSPｒoducｔ Desｃrｉptｉoｎ Sysｔem产品说明系统 PDTProｄucｔ Dｅｖelopｍent Team产品发展小组部程工品产tｎemｔｒapeD gnirｅenignE noitcudｏrＰDEPﻫ序程估评品产ｍargorP noｉtaulaｖＥ tcudｏｒPPEPﻫPEＲPｅｒsｏnnel人员 PEＴＰｒogｒaｍ E某ecuｔiｏn Team项目执行小组 PGMＰｒ o ｇ ram Ｍ a ｎａｇ ement项目管理 PﻫＩPeoplｅ Iｎvolement人员参与 PＩＭREＰPｒojeｃt Inｃident Ｍｏniｔorｉng and RｅsolutioｎＰｒｏcess 事故方案跟踪与解决过程 PＬPProduction Lａunch Pｒｏcess生产启动程序MPﻫＩＰroceｓs Mｏｄeｌiｎg Iｎtｅｇration加工建模一体化 PMＭProgram Manuｆａcturing Maｎａｇer 项目制造经理造制品产stnemｅriuqeR ytilibaｒuｔcafunaM tcudｏrP RMPﻫ能要求 PＭTPｒoｄuｃt Manaｇement Teａm产品车管理小组ＰﻫOMSProduction Ordeｒ Mａnaｇemeｎt System 产品指令管理小组 POPＰoiｎt ｏf Ｐurchase采购点ＰPPuｓh －Ｐuｌｌ推拉 noitcudorPPAPＰﻫPar ｔ Ap ｐｒｏ v ａ l Process 生产零部件批准程序Ｐ PﻫE个人防护用品 PPHProblｅmｓＰer Ｈunｄｒeｄ百辆车缺陷数ＰPﻫMＰ roblems Per Million百万辆车缺陷数决解题问际实ｇnivlｏS ｍelborＰ lａcitcaｒPSPPﻫPRＰerfｏrmａｎｃe Review绩效评估ＰＲ/RＰrｏblem Rｅｐortｉng and Ｒｅsoｌution问题报告与解决ｔｓyS ｇniｋcａrT ｄnaｎｏｉtuｌoseR melboｒＰSTRPﻫeｍ问题解决跟踪系统ＰSCPｏrtfoliｏ Sｔrategy Cｏｕnｃil部长职务策略委员会 PSTP ｌ a ｎｔ Sup ｐ or ｔＴ eam工厂支持小组OTPﻫPri ｍ ary Ｔ ryout第一次试验Ｔ PﻫRProduction Trｉａl Run生产试运行 PUＲPｕrchasinｇ采购ＰＶDPｒoductｉｏn Vehicle Devｅlｏpｍent 生产汽车发展 PVMＰroｇrａｍmａble Vehｉcle Mｏdel可设计得汽车模型ﻫＱAＱuality Auｄit质量评审ＱAPQuａlitｙ Asｓｅｓsmeｎt Procｅss质量评估过程 QBCQｕaliｔy Buｉld Ｃｏncern质量体系构建关系性特量质ｃitsｉrｅｔcaraｈC ytilａuQCQﻫQCOSＱｕａlitｙ Conｔrｏｌ Operａtioｎ Sｈeeｔs 质量风险控制师程工量质reenigｎＥ yｔｉｌauQＥQﻫQETQｕalｉty Eｎgｉｎeｅring Team质量工程小组配能功量质tｎemyｏｌｐeD nｏitcｎuＦ yｔｉlauＱDFQﻫ置、量质ytiｌibaruDdna，yｔilibaiｌeR ，ytilauQDRＱﻫ可靠性与耐久力 QSQualｉｔy Systｅｍ质量体系 QUAＱuality质量 RCReview Chａrｔeｒ评估特许 RCDRequi ｒｅｄ pletio ｎ Date必须完成日期求请价报ｎｏitaｔouQ rｏF tseuqeRQFRﻫＲGMReｌiabiｌitｙＧrｏwtｈ Managemｅnt可靠性增长小组ＰRﻫ估评产资净sｔesｓA ｔeN nｏ nrutｅＲAＮＯRﻫOReg ｕ lar Productio ｎ Option正式产品选项定评量质排安序程tnemｓsｅｓｓA ytilauQ gniｔｕoRAQRﻫRＴ＆ＴＭRigorous Tｒａckinｇａｎｄ Throｕｇｈouｔ Managｍｅnt 严格跟踪与全程管理eC noiｓiｃｅD cｉｇｅtａrｔSCDSﻫｎｔeｒ战略决策中心 SFStyｌing Freeze造型冻结 SILSiｎgle Issｕｅ Lisｔ单一问题清单ＳIPＳｔansaｒdiｚeｄ Iｎspｅctioｎ Process 标准化检验过程束结与求子电pＵｌlA tI gｎimmuＳＵISﻫSLSｙstem Ｌａyouｔｓ系统规划SLTSｈort Leaｄing Ｔｅam缩短制造周期ＳMARTｄesａB－htaM ｓuｏnorhcnｙSPBMSﻫPｒocｅｓs理论同步过程 SMESubject Ｍ atter E 某 pert主题专家NSﻫ组小理管统系mａeＴｔnemeｇanａＭｓｍetsySTMSﻫＲ坏路实验ｏitcudｏｒＰｆo tratSＰOSﻫn生产启动 SOPSafe Operatｉｎg Practice安全操作规程ＳORStａtemenｔ of Reqｕirements技术要求ＳﻫOSStaｎdarｄiｚａtiｏn Ｏperaｔｉon Sｈｅet 标准化工作操作单明说作工ｋｒoW fo tｎemｅtatSWOSﻫSPAShiｐpｉng Prioｒity Audit发运优先级审计 SPCＳtatisticａl Prｏcesｓ Coｎtroｌ统计过程控制型原及面表gnireenｉgｎE epytotｏrP dnａ ecafrｕS ＥPSﻫ工程织组件配snoｉtarｅｐO ｓｔｒaP eｃivrｅSＯPSﻫ组小务任一专ｍａeT ｔnioＰ eｌgnｉSTPSﻫSＱＡSｕpｐlｉｅr Quａliｔy Assuｒanｃe 供应商质量保证（供应商现场工程师) ＳQCＳupｐlier Quaｌitｙ Control供方质量控制ＳQＤSupｐｌiｅr Ｑualitｙ Dｅvｅlopmenｔ供应方质量开发程工量质方供reｅnignE ｙｔilaｕＱ reilpｐuSＥQSﻫ师 SQIＰSuppｌieｒＱｕality Improveｍent Ｐroｃesｓ供应商质量改进程序Ｓ SFS ｔ art of System F ｉ l ｌ系统填充 LSSﻫＴSubsyｓtｅｍＬeaderｓhｉp Ｔeam子系统领导组ＴＳSﻫSSuｂsystem Technｉcal Ｓpｅｃｉficａｔion 技术参数子系统no ｉ t ａｚｉ dradnatSDT Ｓﻫ标准化Ｔ SﻫOSecoｎdary Tryout二级试验 SUI安全作业指导书o ｔinＵ dｒadnａtＳWUＳﻫｆ Worｋ标准工作单位ｎorｉｖnＥ kroＷ dｅtalｕmiS EWＳﻫmｅｎt模拟工作环境ｕorＧ sisylanA gniｍiTGATﻫp定时分析组 TBＤTo Be Ｄeteｒｍinｅｄ下决定ＴSＣTﻫraction Controｌ Sysｔem牵引控制系统 TＤCＴechnoｌogy Ｄeveｌopｍent Cｅntｒｅ技术中心ＴＤMFTe某t Data Mａｎagｅmeｎt Fａciｌｉty 文本数据管理设备nedicnＩ tseＴSMITﻫ具工ｇnilooTGＴﻫｔ Mａnagemeｎｔ System试验事件管理系统 tseＴＲＩＴﻫIncidenｔ Rｅporｔ试验事件报告 TMIETot ａ l Ｍａ nuf ａ cturing Int ｅ g ｒａ ti ｏ n En ｇ i ｎeeｒ总得制造综合工程 pihsｒｅｎwO lａｔｏTＥOＴﻫE某perience总得物主体验 TPＭＴotal ＰrｏductioｎＭａｉntenancｅ全员生产维护ＴＳMTrade Ｓtuｄy Mｅthodology贸易研究方法ＴTTaｃt Tiｍe单件工时 TVＤEToｔaｌＶｅhicle Dｉmensｉｏnａl Eｎginｅer整车外型尺寸工程师ｅ ni ｇ nE noitargetnI e ｌｃ ih ｅ V latoTEIV Ｔﻫer整车综合工程师 TWST ｉ re and Wheel Syst ｅ m轮胎与车轮系统组班ｓreｋroＷ otuA detｉnUWAUﻫUCLＵ ni ｆ orm Crite ｒ ia List统一得标准表ﻫ布发料资得对核经未eｓａeｌeＲ ataD ｄeifirｅvnURDUﻫＵＰCUnifoｒm Parts Classifｉcａtｉon统一零件分级ＩPAＶﻫ师程工配装辆车reenignE ylbmesｓA elｃiｈeVEAVﻫRＶ ehic ｌ e ＆ Progre ｓ s In ｔ eg ｒ at ｉ on Re ｖｉ ew Ｔeam汽车发展综合评审小组 VAＳＴDVehiｃle Aｓｓｅmｂly Ｓtaｎdaｒd Time Data汽车数据标准时间数据DC ＶﻫＶｅｈ icle C ｈ ief Des ｉ gneｒ汽车首席设计师 VCＥVｅhiｃle Chief Engineeｒ汽车总工程师 VCRIＶａlidation Ｃroｓs—Reｆerｅnce Indｅ某确认交叉引用索引ＶDPVehiclｅ Devｅlｏpmｅnｔ Procｅss汽车发展过程ＤVﻫPPＶeｈiclｅ Deveｌoｐmenｔ Prｏdｕction Ｐroceｓs汽车发展生产过程Ｖ DRVerifie ｄ Da ｔ a R ｅ le ａｓ e核实数据发布要概述描车汽yrammｕS ｎoitpirｃｓeD elciｈｅVSDVﻫVDTＶeｈiclｅ Development Teaｍ汽车发展组 VD Ｔ OVeh ｉ cl ｅＤ e ｖ elop ｍ ent Tech ｎ ical Ｏ perationｓ汽车发展技术工作ｅC gnireｅｎｉgnE elcｉｈeＶＣEＶﻫnter汽车工程中心ＶIEVehicle Iｎtegrａtioｎ Eｎgｉneeｒ汽车综合工程师 VIＮＶｅhｉcle Idenｔification Ｎuｍｂer车辆识别代码ＶISVｅhiclｅ Informaｔion System汽车信息系统ＶﻫLEVehiｃｌe Line E某ｅcｕtｉve总装线主管 VＬMVehicｌｅ Launch Mａnagｅｒ汽车创办经理 VＭRRVｅhicle aｎd Manｕｆacturing Rｅquiｒｅmｅｎｔｓ Revｉew 汽车制造必要条件评审ｅｍotsuC fo eciｏVCOVﻫｒ顾客得意见 VODＶ o ｉｃ e of Desig ｎ设计意见站认确noｉtatS noitadilaVSVﻫＶＳ ASVe ｈｉ c ｌｅ Synt ｈｅ sis,Analysis,and S ｉ mulati ｏn 汽车综合、分析与仿真 VSEVehicle Syｓteｍ Engｉneｅr汽车系统工程师ＶTSVehicle Ｔecｈnical Specifiｃation汽车技术说明书WBBＡＷoｒldwiｄe Ｂenchmａrkｉng and BｕｓinesｓＡnalｙsis全球基准与商业分析 WOTWid ｅ Open Th ｒ ottl ｅ压制广泛开放置布地场作工noitaziｎaｇrＯｅcalP ｋroWOPWﻫＷ WPWorl ｄ wide Pu ｒ c ｈ as ｉ ng 全球采购费浪错纠noitｃerroＣPIWMﻫOverproduｃｔioｎ过量生产浪费Ｍaterial Ｆloｗ过度物料移动浪费ｏiｔoMﻫn过度移动浪费Wａitｉｎg等待浪费Inｖenｔory过度库存浪费Processing过度加工浪费第 21 页共 21 页。
PTN专业考试(试卷编号251)
PTN专业考试(试卷编号251)1.[单选题]在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request是（ ）报文。
A)单播B)广播C)组播答案:B解析:2.[单选题]在L3VPN业务中，65/67的IPV4配置为（）路由A)永久路由B)普通静态路由C)动态路由答案:A解析:3.[单选题]680设备与660设备对接的端口模式为（）A)L3B)L2C)TP答案:C解析:4.[单选题]从845的一个MSP3的一个FE口至860的ESJ1的一个FE口配置一条透传专线，L2VPN配置到最后PTN660的配置UNI和NNI配置默认，则在620A侧的UNI、NNI的上下话进行VLAN处理，则UNI的上话tag识别（）、下话tag行为（）,NNI的下话tag识别（）、上话tag行为（）。
以下正确的选项是A)不识别、删除 不识别、删除B)识别、增加 不识别 删除C)不识别、删除 识别、增加D)不识别、NOP 不识别、NOP答案:C解析:5.[单选题]BACKUP_FAULT告警出现在什么地方？A)业务源节点B)业务宿节点C)故障点相邻网元D)业务原宿节点都有6.[单选题]在通过VPLS业务配置业务时，该VPLS组最多能配置（）节点A)61B)62C)63D)64答案:D解析:7.[单选题]MPLS-TP中OAM的CC检查流程中，检测到帧中MEG ID与目的MEP配置的MEG ID不同时，出现（）告警A)MismergeB)FLRC)SSFD)RDI答案:A解析:8.[单选题]网管上查看R860一UNI端口接收好报数为1205，接受广播包数为33，接受组播包数为1126,请问该端口发送的单播包数为多少?该业务正不正常?A)46,正常B)33，不正常C)1205，正常D)1159，不正常答案:A解析:9.[单选题]citrans 680设备端口XGE0/11/1与另外一台680进行UNI对接，关于XGE0/11/1在协议栈中的配置，错误的是A)duplex fullB)ip address 172.29.149.9/30C)no shutdownD)label-switching答案:D解析:10.[单选题]中国移动SPN技术体系的层次划分在中，SE交叉（Slicing Ethernet）属于哪一个层次( )A)SPL(切片分组层)B)SCL(切片通道层）解析:11.[单选题]P路由器的主要作用A)主要完成路由和快速转发功能B)主要负责VPN业务的接入C)直接与服务提供商相连的用户设备D)以上都不是答案:A解析:12.[单选题]骨干汇聚一条聚合路由要覆盖256个基站，IPV6聚合路由使用（）位掩码A)57B)56C)60D)58答案:B解析:13.[单选题]19. PDP单元的作用不包括哪一项（） （1.5分）A)A . 接入外部电源B)B . 电源分配C)C . 告警处理D)D . 接入时钟答案:C解析:14.[单选题]若640设备下挂OLT设备，这时需要考虑对该业务接口的保护，应采取（）A)MSP1+1保护B)MSP1：1保护C)双向1+1保护环D)LAG保护答案:D解析:15.[单选题]在配置SNMPv1中，以下哪个命令用来使能设备的snmp代理服务？A)snmp enableB)snmp-agent trap enableC)snmp-agent enableD)snmp trap enable16.[单选题]关于LSP1：1、PW冗余保护及WRAPPING V3环网保护的拖延时间设置为：A)PW冗余大于WRAPPING，WRAPPING大于LSP1：1B)PW冗余大WRAPPING，LSP1：1大于PW冗余C)PW冗余大于LSP1：1，LSP1：1大于WRAPPINGD)LSP1：1大PW冗余，PW冗余大于WRAPPING答案:C解析:17.[单选题]5G新建方案中，南北向业务通过（）承载，东西向业务通过（）承载A)1) SR-TE,SR-BEB)2) SR-TP,SR-BEC)3) SR-BE,SR-TED)4) SR-BE,SR-TP答案:B解析:18.[单选题]IPRAN设备需要配置系统类型的有（）A)R820B)R835C)R860D)R845答案:C解析:19.[单选题]关于命令touch和mkdir的区别，说法正确的是：A)A）A.touch是创建文件，mkdir也可以创建文件B)B）B.touch是创建目录，mkdir是创建文件C)C）C.touch是创建文件，mkdir是创建目录D)D）D.touch与mkdir均可以创建文件答案:C解析:20.[单选题]如果网元的IP地址为W.X.Y.Z，不同的网元之间通过改变IP地址W.X.Y.Z中的X位来区别不同的子网，而其IP地址中的Y位一般取最大有效值254A)Y、254B)Y、255C)X、254D)X、255答案:C21.[单选题]定义MPLS-TP OAM的建议/标准是（）A)ITU-T G.8261B)ITU-T G.8131C)ITU-T Y.1731D)IEEE 802.1ad答案:C解析:22.[单选题]16. 正确描述了数据封装的过程的是？ （1.5分）A)A . 数据段_x001f_>数据包_x001f_>数据帧_x001f_>数据流_x001f_>数据B)B . 数据流_x001f_>数据段_x001f_>数据包_x001f_>数据帧_x001f_>数据C)C . 数据_x001f_>数据包_x001f_>数据段_x001f_>数据帧_x001f_>数据流D)D . 数据_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x0 05f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x005f_x001f_>数据段_x005f_x001f_>数据包_x001f_>数据帧_x001f_>数据流答案:D解析:23.[单选题]多业务网管如何备份历史告警、历史性能等数据A)将整个OTNM文件夹进行备份B)打开devcfg读数据库进行备份C)使用dtbackup.exe程序进行备份D)将整个MYSQL文件夹进行备份答案:C解析:24.[单选题]SW_FAIL告警出现在什么单盘上？A)交叉盘B)主控盘C)业务盘D)线路盘答案:A解析:25.[单选题]一业务UNI端口收好包数等于收广播包数，该端口下业务是否正常A)正常B)正常，但用户未使用C)不正常D)无法判断26.[单选题]对于主备L2桥L3节点L3VE接口配置，说法正确的是（）A)IP相同，MAC地址自动分配B)IP相同，MAC地址也相同C)IP相同，MAC相同，且主槽位号相同D)IP可以不同，MAC也可以不同答案:B解析:27.[单选题]6700-32设备有几个电源分区？A)1) 4B)2) 5C)3) 3D)4) 2答案:B解析:28.[单选题]ZXCTN 6200/6300设备的程序文件一般存放在A)/flash/imgB)/flash/C)/flash/dataD)/flash/cfg答案:A解析:29.[单选题]路由器性能的主要决定因素（）A)路由算法的效率B)路由协议的效率C)路由地址复用的程度D)网络安全技术的提高答案:B解析:30.[单选题]出现重大故障后，现场需（）及时上报经理人A)5分钟B)10分钟C)30分钟D)一个小时答案:B解析:A)在流量达到高峰的时候B)在被破坏的链路重新恢复正常的时候C)在使用环形拓扑的时候D)存在不正确的冗余链路答案:D解析:32.[单选题]R865/680登录NP盘的用户名是（）A)rootB)adminC)bmu852D)fiberhome答案:C解析:33.[单选题]ZXCTN6100设备为根节点配置EPTREE业务时，最多支持配置__个叶子节点A)8B)16C)32D)64答案:C解析:34.[单选题]目前，对于LTE业务，一个L3VE接口的IP为26位掩码，那么对于这个接口，最多可接入（）个基站。
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培训主题
产品安装、保养培训 厨盆去水安装培训 产品安装、保养培训 5个项目网络视频安装培训 龙头安装及提拉去水安装培训 7867安装及阀芯拆卸培训 产品安装、保养培训 龙头安装及开孔尺寸告知 s956mcl、S932安装培训 产品安装、保养培训 产品安装、保养培训 产品安装、保养培训 4043安装培训 产品安装、保养培训 产品安装、保养培训
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12
T：交楼协助快修
• 驻场解决交楼时产品质量问题和安装不到位的问题 • 提前准备配件，迅速反应，快速解决 • 大客户部分现场在总包移交时就开始第一次交楼快修
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T：巡检施工现场
• 土建巡检：检查预埋管道接口、深度等是否符合安装要求 • 安装巡检：检查是否正确安装，成品保护是否到位，并提供技术支持 • 巡检报告：整理成书面整改意见反馈到责任人员
地点
西安 深圳 广州 太原 佛山 广州 深圳 广州 天津 成都 苏州 成都 北京 万科 万科 保利 富力 万科 恒大 万科 保利 富力 万科 万科 龙湖 万科
项目
新地城 第五园 心语 城 金域华府 御景半岛 海轩广场 108公馆 津门湖 金润华府 玲珑湾 三千城 长阳半岛
活动主题
摩恩产品主动保养，315暖阳活动 摩恩产品主动保养，贴近消费者 摩恩产品主动保养 摩恩产品主动保养，常规检修 摩恩产品主动保养 摩恩产品主动保养 摩恩产品主动保养，厨盆表面清理 摩恩产品主动保养，红五月 摩恩产品主动保养 摩恩产品主动保养 摩恩产品主动保养 摩恩产品主动保养 摩恩产品主动保养
成都 柏香舍度假酒店 云南腾冲 翡翠皇冠酒店 启东 威尼斯酒店 嘉兴 苏州 武汉 烟台 西安 宁波 中山 希尔顿酒店 万科玲珑湾 武汉工程 万科项目 万科金域曲江 培罗城 万科朗润园 万科C标 天庆国际新城 万科城 国宾一号
兰州 宁波 常州
400、600进水软管并存问题、提示防雨林顶喷浴霸烘烤 问题 TS2212+2510+T2244+R2244更改 T57140+R3600+T2244+R2244 7208配置角阀2502更改2501
配置、流量
TS3112+3371+TS514*3+3600*3+A725+ 731+13793+S114 2510：149675*4 3371：149676*2、堵头 3600: 20-15变径 SY12
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配件
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“7月清凉一夏主动保养季”即将拉开帷幕
上海 南京 镇江 无锡 宁波 重庆 武汉 西安 万科 万科 万科 万科 万科 万科 万科 富力 金色公馆 金域蓝湾 城 金域缇香 金色水岸 朗润园 全城联动 三地联动 北京 北京 天津 广州 佛山 深圳 广州 佛山 万科 万科 万科 恒大 万科 金地 万科 万科 蓝山 城 新里程 绿洲 金域华庭 上塘道 全城联动 全城联动
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2012年将扩大到1520个城市，40-50个 项目。覆盖万科、恒 大、保利、富力、金 地、龙湖等VIP客户
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工程方案协助审核资料库
日期
2012/4/22 2012/4/26 2012/5/5 2012/5/23 2012/5/25 2012/5/25 2012/6/4 2012/6/4 2012/6/5 2012/6/13 2012/6/14 2012/6/20 2012/6/25 2012/6/25
城市
地点
成都 西安 天津 济南 成都 武汉 宁波 武汉 杭州 广州 广州 广州 宁波 郑州 佛山
项目
万科 金色海蓉2期 万科 金域曲江 恒大 绿洲 恒大分公司 万科 金润华府 万科 金色家园 万科 金色城市 万科 金域华府 万科 良渚文化村 保利 西海岸 万科 金域蓝湾 万科 千林山居 培罗城 恒大 名都 万科 沁园
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服务专员周、月考评制度（已开展，陈勇） 优秀服务专员提升计划（计划中，周锡川、陈勇） 巡检案例及报告归档（待提升，陈勇） 工程服务小组组内接力，建立工程项目服务档案（计划中，小组全体） 工程交底资料update，即时分享计划（计划中，倪建荣） 工程巡检操作手册（制定中，周锡川） 主动保养操作手册（计划中，董彪）
周报反馈至ETS， 月报至工程销售
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T：大货到位安装培训指导
• 通过甲方或总包组织所有装饰公司的相关施工人员，结合实物产品 进行安装培训。 • 同时解答施工人员对产品的各种疑问
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2012年5月
2012年5月 2012年5月 2012年5月 2012年6月
北京
宁波 上海 成都 北京
万科长阳半岛
万科金色城市 金地格林 万科金域西岭 万科蓝山
2012年6月
2012年6月
重庆
重庆
万科缇香郡
万科锦程
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T：增值主动保养 赢美誉
• 针对大客户开展“周年龙头过生日”、“315行动”等主题保养活动。 • 清洁产品外观、清理使用污垢、重装调整产品。使产品出现“焕然一 新”的使用感受。 • 赢得用户美誉的同时，也过树立了品牌形象，扩大了品牌影响力
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T：技术交底资料制作
• 根据产品方案定制各项目专属技术交 底资料，包括管路图、预埋要求、开 孔尺寸、产品配置特点、安装要点、 连接配件等等
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项目名称
审核改进建议
A725orb 需要按市场部通知订购老款 为便宜安装建议将A725更换成150393 提示mcl70009水嘴跨度是否进入浴缸内 5485更换57121把手，色标指示方向不对 进口暗装阀体转接配件 S24132特殊之型进水预埋管道提示 建议使用M2512实现国产暗装阀体3路出水 提示沐浴龙头管道接口预埋深度
工程技术支持与服务
------ETS工程服务小组
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工程支持和服务
T：工程方案协助审核
对内预防 T：工程技术交底资料制作 全 程 服 务 一 票 到 底 倪建荣 T：样板间协助指导安装 T：大货到位安装培训指导 T：安装过程 巡检施工现场 对外预防 陈勇
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安装培训明细
日期
2012年3月 2012年3月 2012年4月 2012年4月 2012年4月 2012年5月 2012年5月 2012年5月 2012年5月 2012年5月 2012年6月 2012年6月 2012年6月 2012年6月 2012年6月
功能： 所有工程推荐方案在交给甲方前，请交给技术部确认可行性和完整性！经技术部确认后方可交给甲 方！（仅需提供配置即可，不需项目具体信息） 方案中标签署合同后，请将方案交给技术部制作交底技术资料！ 所有报备至技术部的方案，技术部会持续提供必要的技术支持，包括但不限于样板间指导安装、现 场交底培训、现场巡检、交楼协助等等服务支持 请工程销售们在下面列表中找准接口人： 东北、内蒙提交至：倪建荣、周锡川，抄送唐猛 ； 北京、天津、河北、山西、河南提交至： 倪建荣、周锡川，抄送董彪； 山东、安徽、苏北提交至：倪建荣、周锡川，抄送李胜； 苏南、浙江提交至：倪建荣、周锡川，抄送陈勇； 上海提交至：倪建荣、周锡川； 华西&华中提交至：倪建荣、周锡川； 华南提交至：倪建荣、周锡川，抄送杨思涛、黄生国； 3 MSKB Mid-year Offsite – July 2012 Private and Confidential
T：交楼协助快修
T：常规售后服务 T：主动保养活动
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增值服务 董彪
T：工程方案协助审核 窗口开通（5月25日）
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ETS 工程方案确认和交底技术资料制作与全国工程销售接口及功能现已明确定义，请Catherine协助 通知全国工程销售人员知会。 总接口人：倪建荣（Jianrong.Ni@）；周锡川（Xichuan.Zhou@）； 分接口人：工程服务小组各区域服务工程师
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T：常规售后服务
• • • 交楼后的常规售后服务，按照与物业保修中心的约定，定期或随叫随到 为小业主排除故障。 服务完毕请业主签字，并接受摩恩400和万科客服双重回访。 小业主维修转移工作，成都试点工作