心理危机干预
心理危机干预制度
心理危机干预制度
心理危机干预制度是指在遇到心理危机时，为个体提供相应的干预和
支持措施。
心理危机是指由于外界或内在的压力、冲突和困难等问题造成
个体心理上的紧张、焦虑和不安，达到一定程度时可能导致心理健康问题
甚至行为异常。
心理危机干预制度可以及时有效地帮助个体应对心理危机，保障其心理健康。
1.预防与宣传教育：
3.心理干预培训：
4.建立危机干预网络：
5.心理危机干预策略：
针对不同类型的心理危机，制定相应的干预策略。
例如，对于因失去
亲人或重大改变而造成的心理危机，可以通过提供悲伤的支持和安慰，帮
助个体逐渐恢复正常的生活；对于因考试、升学等压力造成的心理危机，
可以通过采取缓解压力的方法，如放松训练、时间管理等帮助个体应对。
6.定期评估与改进：
建立心理危机干预制度需要进行定期的评估和改进。
通过评估制度的
实施效果，收集反馈意见，不断完善制度的内容和方式。
同时，也需要对
参与干预工作的人员进行培训和考核，提高他们的专业水平和能力，确保
干预的有效性和质量。
心理危机干预制度的建立和完善，对于个体的心理健康和社会的稳定
都具有重要意义。
通过及时有效的干预和支持措施，可以减轻个体的心理
压力，增强个体对困难和挫折的适应能力，帮助他们恢复正常的生活和工作状态。
同时，也可以减少心理健康问题的发生，维护社会的和谐稳定。
危机干预名词解释心理学
危机干预名词解释心理学
1.危机干预：一种旨在帮助个体透过危机，通过各种方法去减缓
危机中不利因素的影响，进而达到减轻个体心理压力和避免延续性后
果的过程。
危机干预可以采用多种策略，例如心理支持、话术引导等。
2.心理支持：在危机干预中一种提供心理援助的方法，帮助个体
在遭遇困难和痛苦时，借助他人的支持获得更好的心理状态。
心理支
持通常提供给急需帮助的个体，确保他们在危机的过程中不再遭受精
神上的痛苦和不适。
3.话术引导：在危机干预中，根据个体特点、情境进行的有意义
的对话，可帮助个体平复心境并重新审视自身的困境，从而避免不必
要的负面情感和心理问题。
话术引导可以采用情境化的语言、倡导性
建议等多种方式。
4.应急预案：在面临危机情形时启动的预防和应对措施。
应急预
案旨在防止和缓解情况进一步恶化。
根据具体地区和行业，既可以是
针对个人的危机干预计划，也可以是专门制定出来的应急处理方案。
5.风险评估：在危机干预中，对个体危机状况和可能的危险进行评估。
通过风险评估，准确了解个体遇到的困难和挑战，从而采取相应的危机干预措施，降低不利影响的发生。
风险评估通常需要专业人士进行，包括医生、心理医生、社工等。
五种常用的危机干预技术详解
4.制定行为改变计划：根据求助者的实际情况，制定针对性的行为改变计划。
5.练习和巩固：引导求助者反复练习新的思维和行为，巩固干预效果。
二、情绪焦点干预技术
情绪焦点干预技术（EFI）关注求助者的情绪体验，旨在帮助求助者处理和表达情绪，提高情绪调节能力。具体步骤如下：
4.提升人际关系：教授求助者人际沟通技巧，提高人际关系质量。
5.预防心理危机：提前进行心理干预，预防心理危机的发生。
五、家庭系统干预技术
家庭系统干预技术（FSI）关注求助者家庭环境对其心理危机的影响，通过以下步骤进行干预：
1.家庭评估：评估求助者家庭系统的结构和功能，找出问题所在。
2.家庭沟通：改善家庭成员之间的沟通，促进相互理解。
1.自我介绍和倾听技巧：教授求助者如何有效介绍自己，以及如何倾听他人。
2.非言语沟通：提高求助者对非言语沟通的认识和运用能力，如肢体语言、面部表情等。
3.冲突解决：通过角色扮演和情景模拟，训练求助者解决人际冲突的技巧。
4.情感表达：指导求助者如何恰当表达自己的情感和需求，避免误解和冲突。
5.人际关系维护：教授求助者如何建立和维护健康的人际关系，提高生活质量。
5.团体反馈：团体成员相互提供反馈，共同探讨危机应对策略，促进个体成长。
十、后续跟进与评估技术
后续跟进与评估技术（F&E）是确保危机干预效果持久性和求助者持续成长的重要环节：
1.定期跟进：在危机干预后，定期与求助者进行沟通，了解其心理状态和生活状况。
2.评估干预效果：通过标准化工具和求助者反馈，评估危机干预的效果。
二十、自我效能感提升技术
自我效能感提升技术（SET）旨在增强求助者的自信心和自我控制感，以更好地应对危机：
教案心理危机及干预
教案心理危机及干预教学目标：1.了解心理危机的定义和特征；2.掌握常见的心理危机类型和原因；3.掌握心理危机干预的基本步骤和方法。
教学重点：1.心理危机的定义和特征；2.心理危机干预的基本步骤和方法。
教学难点：1.掌握心理危机干预的基本步骤和方法。
教学准备：1.教学PPT；2.心理危机案例分析；3.心理危机干预手册。
教学过程：一、导入（5分钟）教师用PPT引出教学话题，让学生思考什么是心理危机，为什么要进行心理危机干预。
二、讲解心理危机的定义和特征（10分钟）1.心理危机的定义：心理危机是指个体面临其中一种威胁或困境时，个体的心理状态超过其自身适应力的极限，进入了一种紧张和不稳定的状态。
2.心理危机的特征：突发性、短暂性、易扩大化、高度个体化。
三、分析常见的心理危机类型和原因（15分钟）1.常见的心理危机类型：自然灾害、事故伤害、意外死亡、紧急事件、家庭问题、学业问题、职业问题、人际关系问题等。
2.常见的心理危机原因：心理压力过大、突发事件、失去重要的人或事物、生活环境变化、人际关系不良等。
四、讲解心理危机干预的基本步骤和方法（20分钟）1.心理危机干预的基本步骤：（1）评估：了解个体的危机程度和心理状态；（2）介入：提供适当的心理支持和资源，帮助个体恢复自我；（3）引导：根据个体的需要进行心理辅导和指导，帮助个体解决问题；（4）跟踪：定期进行回访和关怀，确保个体逐渐恢复稳定。
2.心理危机干预的方法：（1）倾听和表达关怀：倾听个体的问题和困惑，表达对个体的关心和支持；（2）提供信息和指导：给予个体正确的信息和指导，帮助个体理解和解决问题；（3）情绪调节：帮助个体调节情绪，缓解心理压力；（4）寻求社会支持：鼓励个体寻求社会支持，与他人分享自己的困难和感受。
五、案例分析和讨论（20分钟）教师提供一些心理危机的案例，并与学生进行讨论，分析案例中的心理危机类型和原因，并提出心理危机干预的具体措施。
六、总结和作业布置（10分钟）。
心理危机干预应急预案5篇
心理危机干预应急预案5篇心理危机干预应急预案精选篇1为了提高学生的心理素质，有效预防、及时控制和消除学生的严重心理问题由此引发的自伤或伤害他人等严重事件，并且维护学校的生活、学习秩序，从而建立和谐校园。
现制定我校校园心理危机干预应急预案。
一、具体目的：1.通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。
2.通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。
3.通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。
4.通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。
5.通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化心理品质。
二、干预原则1.预防为主；2.及时预警；3.协调有序；4.反馈追踪。
三、干预对象心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。
具体包括：1.通过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生；2.遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生；3.患有严重心理疾病的学生；4.有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生；5.因严重生理疾病而导致心理痛苦的学生；6.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑不安的学生；7.其他有情绪困扰、行为异常的学生。
尤其要关注上述多种特征并存的学生，其心理危机程度更严重，应成为重点干预的对象。
四、心理危机干预组成人员：主管领导、班主任、心理辅导老师、校保安人员等。
五、心理危机干预工作分工：1．主管领导全面组织协调指挥。
2．班主任了解信息、通知家长、稳定班级。
3．心理辅导老师现场疏导、干预，避免极端心理行为。
4．校保安人员维持秩序。
5．干预结束后观察和随访。
六、心理危机干预的程序：1．心理危机发生后，班主任应在第一时间通知主管领导。
心理危机干预
⼼理危机⼲预⼼理危机⼲预⽬录：第⼀部分：概述第⼆部分：主要内容⼀：危机的定义、⼼理危机、⼼理危机⼲预（1）危机的定义（2）⼼理危机的定义（3）⼼理危机⼲预的定义⼆、⼼理危机的特征三、⼼理危机⼲预的⽬的、原则、模式（1）⼼理危机⼲预的主要⽬的（2）⼼理危机⼲预的原则（3）⼼理危机⼲预的模式四、⼼理危机⼲预六步法五、常见⼼理危机及其⼲预1、躯体疾病时的⼼理反应2、恋爱关系破裂3、婚姻关系障碍4、亲⼈死亡的悲哀反应（居丧反应）5、破产和重⼤经济损失6、重要考试失败7、晋升失败六、⼤学⽣⼼理危机的特征七、⼤学⽣⼼理危机⼲预存在的新问题1、危机⼲预未够深⼊和成熟2、⼤学⽣的⼼理健康⽬前状况不容乐观3、⾼校⼼理危机⼲预的应激能⼒差4、⾼校⼼理危机预警机制不完善5、⾼校缺乏⾼素质的⼼理危机⼲预的队伍和有效的机制⼋、⼤学⽣⼼理危机应对⼯作流程九、进⼀步完善⼤学⽣⼼理危机⼲预体系(⼀)防御系统(⼆)监控系统(三)⼲预系统(四)转介系统(五)善后系统第三部分：总结第四部分：参考⽂献第⼀部分：概述危机理论和危机⼲预最早基于精神病学家Lindemann (1944) 的⼀项⼯作。
1942年波⼠顿的⼀场⼤⽕夺取了近500条⽣命，Lindemann参和了对101位伤者及其亲属的⼼理评估和治疗。
Lindemann指出这些幸存者体验到的极度悲伤是对悲惨事件的通常反应，可能会导致严重的⼼理病症，对患者提供及时的帮助能显著地降低其最终转化成⼼理病症的可能性。
Capalan(1964)把危机定义为：⾯临忽然或重⼤⽣活事件(如亲⼈亡故、突发威胁⽣命的疾病、灾难等)时，个体既不能回避，⼜⽆法⽤通常的⽅法来解决时所出现的⼼理失衡状态。
每个⼈在其⼀⽣中都会陷⼊各种各样的危机，对危机中的⼈给予帮助便称为危机⼲预。
⼴义的危机⼲预可以是全⽅位的帮助，⽽狭义的危机⼲预便是⼼理危机⼲预。
⼤学⽣作为⼀个⾮凡的社会群体，⾯临来⾃各⽅⾯的压⼒，⾝⼼的不成熟性决定了⼤学⽣是处于⼼理危机的⾼危群体。
心理危机干预技术与操作
心理危机干预技术与操作心理危机干预是指在个体遭遇严重的心理创伤或危机时，通过及时有效的干预手段来缓解、恢复和改善其心理状态的过程。
心理危机干预技术和操作是指在进行心理危机干预时所采取的具体方法和步骤。
以下是心理危机干预技术和操作的一些重要内容：1.初步评估与观察：在进行心理危机干预前，需要对个体的症状、危机类型和程度进行初步的评估。
这包括观察个体的表情、行为、言语和情绪表现等，以了解其当前的心理状态和需求。
2.建立信任关系：建立信任关系是有效干预的基础，需要注意与个体保持良好的沟通和互动，尊重其隐私权和自主权。
通过倾听、关心和理解个体的感受和需求，使其感到被重视和支持。
3.提供情感支持：个体在心理危机中容易出现情绪困扰和焦虑，提供情感支持是帮助其舒缓情绪的关键。
可以通过安抚和鼓励的方式，让个体感到被关爱和关怀，减轻其心理负担。
4.有效沟通和倾听：在干预过程中，需要运用有效沟通和倾听的技巧，以促进个体的情感表达和自我探索。
这包括积极倾听、理解和回应个体的言语和情感，以及表达共情和支持。
5.提供信息和教育：个体在心理危机中常常缺乏对情况的了解和有效应对的方法，提供相关的信息和教育可以帮助其更好地认识和理解危机的原因和解决方法。
这包括向个体介绍相关的资源和支持，提供有效的解决方案和冷静的思考方式等。
6.制定干预计划：根据个体的具体情况和需求，制定相应的心理危机干预计划。
这包括明确干预目标、制定行动计划和提供适当的支持和指导。
需要根据个体的需要灵活调整干预的方式和内容。
7.导引个体寻求专业帮助：总之，心理危机干预技术和操作是一项综合性的任务，需要在专业素养和经验的基础上进行。
它既需要关注个体的具体情况和需求，又需要理解心理危机的原因和机制。
通过建立信任、提供情感支持、有效沟通、人际教育和专业引导等方法，来帮助个体渡过心理危机，恢复和改善其心理状态。
心理危机干预名词解释
心理危机干预名词解释心理危机干预是指针对个体或群体在心理上出现严重问题或情绪困扰时，为其提供的一系列的援助和支持措施。
在面对紧急情况或危机时，及时有效地进行心理危机干预可以防止情绪恶化，减轻心理负担，帮助个体重新恢复心理健康。
心理危机干预的目的是为了提供紧急且短期的帮助，帮助个体渡过当前的困境，避免进一步的危险。
通过干预，帮助个体收集、理解和应对信息，增强个体的心理弹性，帮助个体处理负面情绪，促进个体的自我成长和自我发展。
心理危机干预的方法一般包括以下几个步骤：1. 评估：对个体或群体的当前状态进行全面评估，了解其所面临的困难和压力源。
评估过程应包括对个体的心理状况、情绪状态、认知和行为等方面的观察和了解。
2. 监测：密切观察个体的心理变化和行为表现，及时发现可能的危机征兆。
监测可以通过对个体的言语、行为和情绪变化进行观察来实施。
3. 干预策略：根据评估和监测结果，选择合适的干预策略。
干预策略可以包括：提供心理支持、启发思考、提供情绪调节技巧、帮助建立积极的心理态度等。
4. 危机介入：在个体或群体情绪和心理状态非常不稳定时，需要进行危机介入。
危机介入可以通过提供紧急的心理支持、安抚和安全感来帮助个体度过困境。
5. 转介：在干预过程中，如果发现个体的问题超出了个人或机构的解决能力范围，需要进行转介。
转介是将个体转交给专业的心理咨询师或相关机构进行更深入的干预和支持。
心理危机干预是一种综合性的干预方式，旨在通过提供及时的、有效的援助，帮助个体或群体摆脱心理困境，提高其应对危机的能力和心理韧性。
心理危机干预需要专业人员具备一定的心理学和咨询技能，以便能够有效地进行干预工作，为个体提供适当的支持和援助。
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心理危机干预心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。
心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助，使之尽快摆脱困难。
目录二是恐惧，病人对自身疾病，轻者感到担心和疑虑，重者惊恐不安。
三是抑郁，因心理压力可导致情绪低落、悲观绝望，对外界事物不感兴趣，言语减少，不愿与人交往，不思饮食，严重者出现自杀观念或行为。
②慢性疾病时的心理反应：一是抑郁，多数心情抑郁沮丧，尤其是性格内向的病人容易产生这类心理反应。
可产生悲观厌世的想法，甚至出现自杀观念或行为。
二是性格改变，如总是责怪别人、责怪医生未精心治疗，埋怨家庭未尽心照料等，故意挑剔和常因小事勃然大怒。
他们对躯体方面的微小变化颇为敏感，常提出过高的治疗或照顾要求，因此导致医患关系及家庭内人际关系紧张或恶化。
干预原则为积极的支持性心理治疗结合药物治疗，以最大程度减轻其痛苦，选用药物时应考虑疾病的性质、所引起的问题，以及病人的抑郁、焦虑症状。
以癌症为例，如疼痛可用吗啡，抑郁用抗抑郁药，焦虑用抗焦虑药处理。
恋爱破裂失恋可引起严重的痛苦和愤懑情绪，有的可能采取自杀行动，或者把爱变成恨，采取攻击行为，攻击恋爱对象或所谓的第三者。
干预原则为与当事者充分交谈，指出恋爱和感情不能勉强，也不值得殉情，而且肯定还有机会找到自己心爱的人。
同样，对拟采取攻击行为的当事者，应防止其攻击行为。
指出这种行为的犯罪性质并可能带来的严重后果，因此既要防止当事者自杀，也要阻止其鲁莽攻击行为。
一般持续时间不长，给予适当的帮助和劝告可使当事者顺利渡过危机期，危机期过后相当长一段时间内，当事者可能认为对世界上的女人（或男人）都不可信，产生很坏的信念，但这不会严重影响其生活，而且随着时间的迁延会逐渐淡化。
婚姻障碍夫妻的感情破裂，结局多是离婚，如果双方都能接受，不会引起危机，否则可能引起危机。
①夫妻间暂时纠纷，如受当时情绪的影响使矛盾激化时，可能引发冲动行为，甚至凶杀。
干预原则为暂时分居，等待双方冷静思考并接受适当的心理辅导后，帮助解决问题，防止以后类似问题的重演。
②夫妻间长期纠纷，其原因包括彼此不信任、一方有外遇、受虐待、财产或经济纠纷等。
这可以使双方（尤其是女方）产生头痛、失眠、食欲和体重下降、疲乏、心烦、情绪低落等，严重者出现自杀企图或行为。
干预原则为尽量调解双方矛盾，否则离婚是必然结局。
对有自杀企图者应预防自杀，可给予适当药物改善睡眠、焦虑和抑郁情绪。
悲伤反应与死者关系越密切的人，产生的悲伤反应也就越严重。
亲人如果是猝死或是意外死亡，如突然死于交通事故或自然灾害，引起的悲伤反应最重。
①急性反应：在听噩耗后陷于极度痛苦。
严重者情感麻木或昏厥，也可出现呼吸困难或窒息感，或痛不欲生呼天抢地地哭叫，或者处于极度的激动状态。
干预原则为将昏厥者立即置于平卧位，如血压持续偏低，应静脉补液。
处于情感麻木或严重激动不安者，应给予BZ使其进入睡眠。
当居丧者醒后，应表示同情，营造支持性气氛，让居丧者采取符合逻辑的步骤，逐步减轻悲伤。
②悲伤反应：在居丧期出现焦虑、抑郁，或自己认为对待死者生前关心不够而感到自责或有罪，脑子里常浮现死者的形象或出现幻觉，难以坚持日常活动，甚至不能料理日常生活，常伴有疲乏、失眠、食欲降低和其他胃肠道症状。
严重抑郁者可产生自杀企图或行为。
干预原则为让居丧者充分表达自己的情感，给予支持性心理治疗。
用BZ改善睡眠，减轻焦虑和抑郁情绪。
对自杀企图者应有专人监护。
③病理性居丧反应：如悲伤或抑郁情绪持续6个月以上，明显的激动或迟钝性抑郁，自杀企图持续存在，存在幻觉、妄想、情感淡漠、惊恐发作，或活动过多而无悲伤情感，行为草率或不负责任等。
干预原则为适当的心理治疗和抗精神病药、抗抑郁药、抗焦虑药等治疗。
经济损失可使当事者极度悲伤和痛苦，感到万念俱灰而萌生自杀的想法，并进一步采取自杀行动。
干预原则是与当事者进行充分交流，分析其自杀并不能挽救已经发生的经济损失，只有通过再次努力才能重建生活。
如果通过语言交流不能使病人放弃自杀企图，应派专人监护，防止当事者采取自杀行动。
渡过危机期后，当事者可能逐渐恢复信心，可能在一段较长的时间情绪低落、失眠、食欲降低或其他消化道症状，可给予支持性心理治疗和抗抑郁药。
考试失败对个人具有重要意义的考试失败可引起痛苦的情感体验，通常表现为退缩、不愿与人接触，严重者也可能采取自杀行动。
干预原则为对自杀企图者采取措施予以防止。
发生这类情况的大多是年青人，可塑性大，危机过后大多能重新振作起来。
晋升失败偶有自杀或攻击行为，主要是对将来感到悲观或觉得无脸见人，有时因愤懑情绪导致攻击行为，如认为自己的晋升失败是由于某人作梗所致，因而对其施行攻击或凶杀。
干预原则为防止自杀和攻击行为，与当事者进行充分交谈，让其发泄自己的愤怒情绪，并给予适当的劝告。
原则(1)迅速确定要干预的问题。
(2)必须有其家人或朋友参加危机干预。
(3)鼓励自信，不要让当事者产生依赖心。
(4)把心理危机作为心理问题处理，而不要作为疾病进行处理。
特征(1)通常为自限性，多于1-4周内消失。
(2)在危机期，个人会发出需要帮助的信号，并更愿意接受外部的帮助或干预。
(3)预后取决于个人的素质、适应能力和主动作用，以及他人的帮助或干预。
干预目的(1)防止过激行为，如自杀、自伤、或攻击行为等。
(2)促进交流与沟通，鼓励当事者充分表达自己的思想和情感，鼓励其自信心和正确的自我评价，提供适当建议，促使问题解决。
(3)提供适当医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激惹状态。
危机干预准备对灾区情况的了解，包括道路、天气和受灾情况的了解。
1．确定干预地点2．确定干预对象及其分布和数量3．制定危机干预实施方案4．编制、印刷心理危机干预评估工具和相关宣传资料5．联络、了解所要干预社区、各家医院、住院受伤人员、死难者及家属分布和安置情况，制定具体的干预流程和路线。
6．干预团队食宿安排，干预队员自用物品，常用药品的准备。
7．可能的话到达之后对当地精神科医护人员进行危机干预知识培训，扩大人力资源。
目的积极预防、及时控制和减缓灾难的心理社会影响；促进灾后心理健康重建；维护社会稳定，保障公众心理健康。
原则1．与整体救援活动整合在一起进行，及时调整心理救援的重点，配合整个救灾工作的进行；2．以社会稳定为前提工作，不给整体救援工作增加负担，减少次级伤害；3．综合应用干预技术。
4．保护接受干预者的隐私，不随便透露个人信息；5.．明确心理危机干预是医疗救援中的一部分，并不万能。
方法评估、干预、教育、宣传相结合，提供灾难心理救援服务；尽量进行灾难社会心理监测和预报，为救援组织者提供处理紧急群体心理事件的预警及解决方法；促进形成灾后社区心理社会干预支持网络。
人群地震灾难的心理受灾人群大致分为五级人群。
第一、二级为高危人群，是干预工作的重点，如不进行心理干预，其中部分人员可能发生长期、严重的心理障碍。
第一级人群：地震灾难的直接幸存人员、死难者家属及伤员。
第二级人群：与第一级人群有密切联系的个人和家属，可能有严重的悲哀和内疚反应,需要缓解继发的应激反应；现场救护人员（消防、武警官兵、120救护人员、其它救护人员）。
第三级人群：从事救援或搜寻的非现场工作人员（后援）、帮助进行地震灾难后重建或康复工作的人员或志愿者。
第四级人群：受灾地区以外的社区成员，向受灾者提供物资与援助，对灾难的可能负有一定责任的组织。
第五级人群：在临近灾难场景时心理失控的个体，易感性高，可能表现心理病态的征象。
时间表根据目标人群和干预队成员人数，排出工作日程表。
干预技术ABC 法：A、心理急救，稳定情绪B、行为调整，放松训练，晤谈技术（CISD）C、认知调整，情绪减压和哀伤辅导。
1．首先要取得受伤人员的信任，建立良好的沟通关系；2．提供疏泄机会，鼓励他们把自己的内心情感表达出来；3．对访谈者提供心理危机及危机干预知识的宣教、解释心理危机的发展过程，建立自信，提高对生理和心理应激的应付能力；4．根据不同个体对事件的反应，采取不同的心理干预方法，如：积极处理急性应激反应，开展心理疏导、支持性心理治疗、认知矫正、放松训练、晤谈技术（CISD）等，以改善焦虑、抑郁和恐惧情绪，减少过激行为的发生，必要时适当应用镇静药物；5．调动和发挥社会支持系统（如家庭、社区等）的作用，鼓励多与家人、亲友、同事接触和联系，减少孤独和隔离。
技术要点1．心理急救（1）接触和参与目标: 倾听与理解。
应答幸存者，或者以非强迫性的、富于同情心的、助人的方式开始与幸存者接触。
（2）安全确认目标: 增进当前的和今后的安全感，提供实际的和情绪的放松。
（3）稳定情绪目标: 使在情绪上被压垮或定向力失调的幸存者得到心理平静、恢复定向。
愤怒处理技术、哀伤干预技术。
（4）释疑解惑目标：识别出立即需要给予关切和解释的问题，立即给予可能的解释和确认。
（5）实际协助目标: 提供实际的帮助给幸存者，以处理现实的需要和关切。
解决问题技术。
（6）联系支持目标: 帮助幸存者与主要的支持者或其他的支持来源，包括家庭成员、朋友、社区的帮助资源等等建立短暂的或长期的联系。
（7）提供信息目标: 提供关于应激反应的信息、关于正确应付来减少苦恼和促进适应性功能的信息。
2．心理晤谈通过系统的交谈来减轻压力的方法，个别或者集体进行，自愿参加。
对于病房的轻症地震病人，或医护人员、救援人员，可以按不同的人群分组进行集体晤谈。
心理晤谈的目标：公开讨论内心感受;支持和安慰;资源动员;帮助当事人在心理上(认知上和感情上)消化创伤体验。
集体晤谈时限：灾难发生后24-48小时之间是理想的帮助时间，6周后效果甚微。
正规集体晤谈，通常由合格的精神卫生专业人员指导，事件发生后24-48小时之间实施，指导者必需对小组帮助有广泛了解，指导者必需对应激反应综合征有广泛了解，在事件发生后24小时内不进行集体晤谈。
事件中涉及的所有人员都必须参加集体晤谈。
晤谈过程：正规分6期，非常场合操作时可以把第二期、第三期、第四期合并进行。
第一期介绍期：指导者进行自我介绍，介绍集体晤谈的规则，仔细解释保密问题。
第二期事实期：请参加者描述地震事件发生过程中他们自己及事件本身的一些实际情况;询问参加者在这些严重事件过程中的所在、所闻、所见、所嗅和所为;每一参加者都必需发言，然后参加者会感到整个事件由此而真相大白。
第三期感受期：询问有关感受的问题：事件发生时您有何感受?您目前有何感受?以前您有过类似感受吗?第四期症状期：请参加者描述自己的应激反应综合征症状，如失眠、食欲不振、脑子不停地闪出事件的影子，注意力不集中，记忆力下降，决策和解决问题的能力减退，易发脾气，易受惊吓等;询问地震事件过程中参加者有何不寻常的体验，目前有何不寻常体验?事件发生后，生活有何改变?请参加者讨论其体验对家庭、工作和生活造成什么影响和改变?第五期辅导期：介绍正常的反应;提供准确的信息，讲解事件、应激反应模式;应激反应的常态化;强调适应能力;讨论积极的适应与应付方式;提供有关进一步服务的信息;提醒可能的并存问题(如饮酒);给出减轻应激的策略;自我识别症状。