开办青年旅舍要点

开办青年旅舍要点
开办青年旅舍要点

开办青年旅舍要点

一、首要考虑的几点

你是否理解、赞同并支持国际青年旅舍的理念和宗旨?

你是否仅将此项目视为一个投资少见效快的赢利项目?

你是否愿意遵守国际会员制的运作规则?

二、立项分析

所选物业评估(适用于租赁或改建物业)

物业产权是否明晰、租赁期限(最少10年)、结构及功能、主要设备的折旧程度(空调、锅炉、消防、电梯、供暖等)、是否有独立通道及门面等。

客源结构

旅舍的主要市场和定位是什么?(以何类客人为目标市场、客源地分析、客人来此的目的、客人的主要交通公具等)

市场环境

周边同类或相似住宿设施的分布及经营情况?

旅舍地点是否符合你的市场定位?

公共交通便捷吗?

邻近有景点,古迹文物等旅游吸引物吗?

附近有酒吧、康乐活动设施吗?

附近有各种日常所需服务(如超市、小吃店)吗?

是否靠近市中心?(若你欲将你的旅舍定位为市区旅舍的话)?

优势分析

与各相关部门的关系

与各相关组织及团体的关系

是否有接待青年学生、背包旅行者的经验?

是否有其他可利用的资源?

投资回报应考虑的因素

收入:床位(房间)收入、餐饮收入、组织活动收入、其他

支出:物业租金、会费、工资、折旧、设备购置、设备维修、贷款利息、宣传促销、其他现金周转:未来五年的现金预算

三、实施步骤

第一步:按市场定位选点;

第二部:制定租赁及改造方案;

了解国际青年旅舍联盟对旅舍的基本要求,向中国总部查询。如有项目经理或设计师参与者建议先把草图交总部审核,必要时可请总部派员现场指导。(注:国际青年旅舍联盟的品牌已在全球注册、其使用规定及使用权在中国境内必须获中国总部批准及按标准规格制作);

第三步:到当地公商、公安部门办好有关注册(更名)、涉外手续;

第四步:上报加盟所需资料;

第五步:向联盟中国总部发出邀请,派员检查验收并签定加盟协议;

第六步:开业前准备。

——员工培训(旅舍服务规程、网络预订、会员制操作、旅舍活动组织等。若旅舍经常有外国人入住,需配备具有一定外语能力的员工)。

——建章立制(参照《IYHF对旅舍经营的基本要求》)

——开业仪式(新闻发布、气氛营造等)

第七步:进入日常运作

四、旅舍功能设计应考虑的因素

1、旅舍的规模(床位数、各类房间数)

2、旅舍的功能设施(前台、信息及自助旅行配套服务、餐厅、酒吧、网吧、自助厨房、自助洗衣房、盥洗设备、小卖部、公共交流活动室/区域、会议室/教室、停车场、贮物室/行理房/保险箱、安全设施、通讯联络设施、环保装置、户外康乐设施等)

3、整体功能布局是否最大限度并安全合理地利用了空间?

4、是否便于有效管理和节省人力资源?

5、建筑、装修、设施所体现的特色和营造的氛围是否为你设定的目标市场所喜爱?是否体现地方性、民族性、教育性等文化特色?

6、装修用材和设施、设备的维修保养是否方便、经济?

7、国际青年旅舍蓝三角标志是否放置于明显位置?各类设施是否有明确指示?

8、功能与设施是否健康环保?

青年旅舍经营的基本要求

1.认可标准与惯例的基本原则

本节主要界定由国际青年旅舍联盟要求的旅舍标准及划定的惯例,此惯例只能视为最低标准,此外,所有旅舍还必须遵循联盟的环保宪章。

这些原则简单,但却是构成一切标准的基础。它由五个部分组成,即接待、清洁、安全、隐私与舒适,所有旅舍必须起码满足全部标准方可授予青年旅舍的标志,以表示其达到国际青年旅舍联盟所规定的操作与管理的认可标准。

接待

旅舍必须对所有人开放。必须随时备有会员卡;必须备有合适的回应查询与接受预定系统;同类旅舍的接待与开放时间须相同;旅舍内员工的书面通知必须利于会员理解。

清洁

旅舍所有员工必须保持个人清洁与卫生;旅舍内外必须保持洁静、整洁并且装饰得体。

安全

旅舍必须有适当的方法保证会员的人身与财产安全。

隐私

旅舍必须在一定程度上保护住宿者的隐私。

舒适

除达到国际青年旅舍联盟所规定的经营与管理标准外,旅舍必须为住宿者提供一个舒适的夜间休息环境。2.旅舍的级别

青年旅舍有三种级别(标准型、简单型、高级型旅舍),目前大多数旅舍都是标准型;简单型是指那些由于某种原因而被特允许放低标准的旅舍以及那些位置偏僻的旅舍。高级型旅舍是指那些允许提供特别的设施与服务的旅舍。

交通要道处以及主要城市的旅舍必须提供标准或更高标准的设施与服务。

同等级并不意味着全球所有旅舍都必须有同样的设施,到处都是同一模式的设施很容易使青年旅行者感到厌烦,比如他们并不期望“发展中国家”的舒适程度与“发达国家“的舒适程度一致。

自2000年底开始,只有那些符合青年旅舍认可标准与原则,以及那些被特许的简单型旅舍才可以获准使用青年旅舍标志。

3.旅舍检查

每年至少要对旅舍进行一次检查,并鼓励会员积极参与设施评价(这些评价应记录在案)。所有这些检查,都不能由当地管理者进行,协会务必按国际青年旅舍联盟的要求随时提交检查报告的复印件,并附上住客的评价与投诉。

4.旅舍经营中的国际青年旅舍联盟标准与惯例

必须遵守当地政府的有关法律与法规。有时候这些法规中的标准比青年旅舍国际标准更严格,在实际经营中必须达到这个较高的标准。

所有IYHF会员国协会经营的旅舍必须要致力于推动宪章第二条所规定的联盟的基本目标的实现。

所有旅舍住宿者必须遵守当地管理机构的有关规章制度。

4.1接待

4.1.1会员与会员卡

为便于国际会员使用,所有旅舍务必遵守联盟所规定的会员卡制度,旅舍不得给某个非会员折扣,对同龄组别的会员折扣及收费必须一视同仁。唯一的例外是,发展中国家有权给本国会员较低的收费。

不要将没有会员卡的住客拒之门外,因此,所有旅舍必须备有代售会员卡。

旅舍不得无故扣留会员的会员证,建议在住客登记入住后或在住客要求时将国际会员卡还持有者。(参见第7条).

旅舍有权拒绝那些持有会员卡但有明显触犯法律行为或其他不当行为的住客:性骚扰、偷盗、严重酗酒者;严重的、故意的、持续的骚扰或者攻击其他住宿者;恶意毁坏旅舍或其他会员的财产者。

4.1.2停留时间

会员可以登记住宿尽可能长的时间。

旅舍不应限制会员停留时间除非是由于床位限制或者是政府的有关规定,但旅舍不得鼓励长时间居留。

4.1.3无歧视

旅舍管理人员和员工不得因住客的种族、肤色、国籍、信仰、年龄、性别、残疾等问题而歧视住客。

除了以上情况除外,为了确保其他住客的利益,旅舍管理层有权以适当的方式拒绝接待客人。

4.1.4宣传与义务活动

所有旅舍或者旅舍出版物不得以任何形式用于政治、宗教或者其他形式的劝诱改变信仰的宣传。旅舍的所有活动的参加与否必须是自愿。

4.1.5查询与预定

电话、传真、信件和电子邮件都务必尽快处理,当查询与接待之间存在的语言障碍时必须尽力予以解决问题。

所有旅舍必须有某种预定设施以满足会员的需要,务必在合适的地方提供Hihostel,传真或者电子邮件预定系统,相邻的旅舍必须提供下站旅舍定位服务。

每个旅舍都有责任通过发放资料或者提供信息给会员来积极推广国内外的旅舍。

务必保证所有预付宿费的会员的床位,没有预付的床位可留至下午6点,除非双方同意将床位保留至其他时间。

4.1.6到达与接待

旅舍建筑内外及所有通道都必须有足够的指示标志。

除非是由于特殊情况引起而又经联盟批准,并且已广而告之,在开放时间内(至少是08.00-10.00和17.00-22.00),旅舍必须随时提供接待、登记入住等服务。住客至少可以逗留至每日上午10.00退房,与此同时至少须保留一公共休息室给住客使用。如有需要,住客可以要求提供更早的退房时间。开放时间、接待、退房服务时间必须在接待处明确显示。

在白天不开放时段,住客必须有一个可休息的地方,这个休息处必须有卫生间,或者即使没有卫生间也要有最近卫生间的指示说明;休息处必须有保证住客放心的行李存放处,如果有其他的行李存放设施,务必作必要的指示说明;住客可以查询当晚是否确实有床位以及可否作进一步的入住确认等。

在可能范围内为那些晚来/早到的住客作一些登记入住安排。

4.1.7员工管理与信息提供

所有协会批准的旅舍必须有一个经理或者其他合适的成人来负责管理,并应对住宿者的安宁、舒适和安全负责。

旅舍经营期间,住客随时可以与员工取得紧急联系。在开放期间,员工应尽可能多地给住客提供帮助和建议。

所有员工务必整洁、干净、衣着得体、乐于帮忙、热情,有住客至上的服务心态。员工必须让住客易于辨认。

有关旅舍内的设施信息与使用规则应以便于理解的方式告知住客。

务必在某种程度上提供当地旅游信息,特别是当地名胜风景区、节事活动等。

旅舍的安全守则及卫生标准应以简单明了的形式告知住客。

4.1.8参与旅舍服务

为了体现旅舍“自助”的理念,可以礼貌地邀请住客参与一些较轻微的旅舍服务。

4.2清洁

4.2.1概况

清洁包括旅舍内外、家具、床铺以及其他设备。

必须采取有效的方法驱除旅舍内害虫。

员工必须保持人和衣着干净整洁,特别是在进行餐饮服务时。

如果当地有高于联盟标准的安全或卫生标准,旅舍必须遵守该规定。

必须有足够的、卫生和有盖的垃圾处理处,无明显异味或者害虫进入。旅舍内外务必保持干净、整洁、卫生,并且装饰得当。

4.2.2睡眠区

床垫和枕头必须有床单或睡袋、枕套保护,床单和枕套务必干净、每换一个使用者前必须清洗。

其他床上用品必须定期清洁,必要时要更换。

4.2.3食品与饮料

在可能的情况下提供会员厨房,以及足够的洗涤设施与器具,并提供食品存放的卫生环境。

将用水卫生质量状况告知住客,告诉他们有些未经煮沸的水本地人可以直接饮用,但外地人饮用可能会有问题。

用餐时间及供应的品种必须清楚准确地告知住客。

4.2.4给排水系统、盥洗室与洗涤设施

利用合适的防菌物质定期对洗手间、洗衣间、淋浴室、下水道等进行清洗。

所有的洗手间、盥洗池以及淋浴室水管必须状态良好,表面无藏垢地方,如裂缝、碎片等。

4.3人身与财产安全

尽管住客有责任保证自己的人身与财产安全,但他们仍然有权利希望旅舍根据当地情况采取适当的预防措施。

旅舍必须提供贵重物品存放处,并保证住客知道有此项服务。

必须有恰当的方法来防止非相关人员进入旅舍。

所有员工务必警惕进出旅舍的住客以及其他人员的可疑行为,旅舍的进出口必须有一定的监管。

员工必须接受处理紧急情况的训练,并具备一定的应变能力。

旅舍必须提供适当的防火设施,紧急出口必须有明确的指示并畅通无阻,有关本地的消防法规务必遵守,必须尽力防止和消除火灾隐患。

必须将任何特别的安全隐患告知住客,并尽可能地采取预防措施以减轻可能带来的危害。

房间安排时必须特别注意,尽可能地避免性别尴尬甚至性骚扰,男女宿舍必须独立分隔。

采取必要的措施保证宿舍区的安全。

采取必要的措施减少可能的事故,如从没有围栏的楼梯或者窗户或上铺跌下来等。

4.4隐私

旅舍必须有分开的男女宿舍,并有单独的入口(家庭房可以提供给父母与小孩,参见本章第9节)

在异性的洗手间、淋浴室、厕所等处必须有一些保护隐私的隔离设施,即使在同性间也必须有一定的保护隐私的隔离设施。

提供一些公用设施,在可能的地方提供安静区域,在允许吸烟的旅舍内将公共区域的吸烟区与非吸烟区分开。

宿舍窗户必须有遮档物(窗帘或窗纸)。4.5舒适/设施

所有设施必须至少达到以下标准,如果当地政府有更高的要求的话,应以当地的标准为准。

4.5.1宿舍

所有宿舍必须有床铺,每张床位备有床垫、一个枕头和足够的毯子或其他视气候而不同的盖被物。

每人至少有5立方米的空间,每张床占地4平方米,床顶(双层或单层)离房顶至少75厘米。

最小的床铺尺寸是90X200cm,床铺之间间隔至少是75cm,或者用其他东西隔离开。

4.5.2公用卫生设施安排

每8人一个厕所(少于12个宿位的旅舍男女双方至少各有一个厕所)。

每6人一个洗脸盆。

每10人一个淋浴位。

必须有热水供应。

在洗手间必须有干手设施和香皂或皂液。

4.5.3公共区域

如果旅舍不提供餐饮服务,在当地卫生条例许可下,旅舍应提供会员厨房,内配炉灶、锅等设施,或者提供一些其他的可做饭的简单饮具。

如果只提供自助厨房,则住客应可在旅舍购买到一些基本食物(若附近食物,并在旅舍内有明确指示,则可免去上述服务)。

公共区域的光线必须充足,特别是楼梯间。

必须提供一个供住宿者可相互认识与交流的空间,如交谊室、平台或其他地方(视气候不同而定)。

旅舍的设计、结构与配置必须能够将噪音控制在可接受的水平之内。

5.高等旅舍(尚未全面执行)

旅舍如果达到了第4节所规定的基本标准水平,而有满足下述条件者,就可以称之为高等旅舍。

5.1接待

旅舍必须全天候开放,尽管由于安全原因宿舍区的开放时候可能有所限制,但卫生间、行李存放、小卖部、饮料必须随时可及。

旅舍必须至少在7.00-24.00h内提供接待与登记入住服务。

住客若需在开放期间以外进入旅客,旅舍必须给其钥匙或者提供其他方式以方便其返回。

应用多种语言向住客提供更详细的本地旅游信息(如吃、住、行、游、购、娱等)。

必须提供国际及国内的旅舍网络资料,有国际旅行指南供销售。

旅舍必须推介相邻旅舍的预定服务,并使用Hihostel系统。

所有旅舍必须提供更进一步的服务,尽量提供以下设施及服务:

以旅舍为基础地活动

儿童玩耍区

室内游戏

停车场和自行车寄存点心与饮料

运动设施

电机/录像

洗衣房

5.2清洁

无论任何情况,所有旅舍务必达到4.2所规定的标准。

5.3保安

尽管所有旅舍提供4.3所规定的个人人身与财产安全保障,但由于开放时间的增多,高等旅舍将会有更多的额外的安全问题,因此安全管理不能松懈。

必须提供贵重物品与行李保存的设施。

5.4隐私

旅舍的大部分房间应不超过每房6床,最好是每房4床或者更少,房间分隔或摆放,必须尽量保证个人隐私。

高等旅舍应提供更高档次的卫生间和洗涤设施,包括最少8人一个淋浴位及每6人一个厕位(每个房间内不少於1厕1淋浴位及1洗脸盆)

5.5舒适/设施

客房应提供更高水准的设施,应包括以下大多数设施:

衣柜

个人床灯

桌椅

镜子

被单而不是被套

垃圾篓

剃须刀电源插口

每床占较大的地面空间

有品位的装饰

如果有可能,住客可以预定私人房间或家庭房。

旅舍提供公用电话。

除以上一些外,位于主要城市的旅舍还必须满足以下要求:

全天可以进行入住登记

使用Hihostel系统

接待员可以用多种适当的语言接待住客并与之交流。

如果旅舍接待乘搭国际航班、轮船、火车等交通工具抵达的住客,必须作好让住客满意的安排并提供24小时接待,同时为清晨离舍的住客提供便利。

旅舍内可以用信用卡支付,提供外币兑换服务,或者在附近可以找到同样服务。6.会员卡发放

第39届国际会议决定让个人会员卡更有吸引力、更有价值。其中重要一环为争取各种优惠折扣,并且为保证会员能很好地利用这个优惠,兹建议如下:

建议所有旅舍增取当地的优惠折扣并向会员公布。会员入住登记后立即归还会员卡或者在会员要求时返还。

协会应尽快保证以上建议在所有旅舍实施。

7.青年旅舍的年龄限制以及未成年人的监护

每个协会都有权决定允许入住旅舍的最低年龄,但这些限制必须适用于所有的国籍。

国际旅游者年龄限制参考:

5-9岁儿童应由同性成年人陪同。

10-13岁儿童可由异性成年人陪同。

14岁以上者可单独入住。尽管旅舍入住年龄最低限制是5岁,但入住家庭房或获特别安排者可以允许更年幼的小孩甚至婴儿由家长陪同入住。

就国际旅游而言,如果没有国际会议的授权,旅舍无权制定最高年龄限制。

注意:有些旅舍没有家庭房,这种情况下,一家人将被在旅舍适当内分开安排居住,小孩必须在父亲或者母亲的监护下住宿,如果这种安排不适当的话,又没有其他合适的住宿地可安排,必须由经理决定看能否有其他办法。所有这些必须视当时具体情况而定,由旅舍经理决定。

8.护照

住客的护照不必由旅舍经理保存,除非有要求作为警方登记之用。

9.毒品

旅舍绝不容许有硬性(指海洛因等)或软性(指大麻等)毒品存在。

青年旅舍在中国的发展现状

南京农业大学课程考核情况表 20 12 —20 13 学年第 1 学期学院:人文社会科学学院班级:旅游管理112 课程名称:旅游市场营销学分: 3 学号姓名:22211209 杜婵 考核方式:课程论文 考核内容:青年旅舍在中国的发展现状 评分标准: 教师签名: 时间:

青年旅舍在中国的发展现状 一、青年旅舍的概况 1.什么是青年旅舍? 1912年,世界上第一个青年旅舍在德国的一个废弃古堡Altena中诞生。 青年旅舍(Youth Hostel,简称YH)也常称为青年旅馆,提供旅客短期住宿,尤其鼓励年轻人从事户外活动以及文化交流。青年旅舍不像饭店那么正式,价格也比较低廉,是预算有限的自助旅游者及背包族最常考虑的住宿地点之一。其与旅馆最大的不同,在于多有交谊厅和厨房等公共区域,以及“通铺”或“上下铺”的团体房间型式可供选择。许多青年旅舍隶属于国际青年之家(HI),它是一个由分布在超过80个国家,代表约4000家青年旅舍的超过90个青年之家协会(YHA)所组成的非营利组织。 2.青年旅舍的特点 青年旅舍以“安全、经济、卫生、隐私”为特点,设备简朴,备有高架床、硬床垫和被褥,带锁的个人储藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手间,有的还有自助餐厅和公共活动室。入住的旅游者可以自己在厨房里做饭菜,享用旅舍提供的洗衣机自己洗衣服,感受与一般旅馆孑然不同的气氛。 在我看来,青年旅舍不只是向青年提供一张干净整洁的床,它还为大家提倡了一种自我约束、关心他人、自己动手、回归自然的生活方式。 二、国际青年旅舍的发展现状 1.发展概况 通过调查了解到,青年旅舍至今经过100多年的发展,目前全球已有青年旅舍5600多家,每年接待住客约3300多万人次,年营业收入总额为12亿——14亿美元。青年旅舍在全球的分布也相当广泛,目前全球有59个青年旅舍会员国协会,13个附属会员国组织,19个认可业务代理,它们广泛分布在90多个国家和地区。青年旅舍品牌在欧洲、日本、美国等地,特别是在西欧有较高的知名度和认同率。 2.主要优势 (1)实行“落地自然会员制”,向所有的投宿者开放。 (2)高硬件水平和服务质量。 (3)借助品牌、口碑和联号网络销售。 (4)建立全球订房互联网络。 国际青年旅舍联盟子2001年推出互联网网上订房中心(INTERNATIONAL BOOKING CENTER,缩写:IBC),把松散的联号青年旅舍,变成紧密型的利益共同然,成为联盟有效的“神经系统”。青年旅舍拥有的全球订房网络系统,使旅行者可以在任何一台终端机前预定全球任何一家联网的青年旅舍,然后以当地货币付款,能马上拿到入住的收据。大部分青年旅舍还设有专门的信息台,互相介绍客源。各有关青年旅舍通过联盟中央电脑结算。这就进一步扩展了销售渠道。 这种全球订房网络系统就属于电子商务。电子商务涉及使用平台——内部网、外部网及互联网——进行业务处理。电子商务涉及公司与顾客跨越更大的时空进行电子信息交换。这种网上购买给最终买家和交易买家都带来了很多方面的好处。最明显的就是方便。 3.经营特色 (1)以教育为本的经营理念。 (2)以不营利或微利为经营手段。

开办青年旅舍要点

开办青年旅舍要点 一、首要考虑的几点 你是否理解、赞同并支持国际青年旅舍的理念和宗旨? 你是否仅将此项目视为一个投资少见效快的赢利项目? 你是否愿意遵守国际会员制的运作规则? 二、立项分析 所选物业评估(适用于租赁或改建物业) 物业产权是否明晰、租赁期限(最少10年)、结构及功能、主要设备的折旧程度(空调、锅炉、消防、电梯、供暖等)、是否有独立通道及门面等。 客源结构 旅舍的主要市场和定位是什么?(以何类客人为目标市场、客源地分析、客人来此的目的、客人的主要交通公具等) 市场环境 周边同类或相似住宿设施的分布及经营情况? 旅舍地点是否符合你的市场定位? 公共交通便捷吗? 邻近有景点,古迹文物等旅游吸引物吗? 附近有酒吧、康乐活动设施吗? 附近有各种日常所需服务(如超市、小吃店)吗? 是否靠近市中心?(若你欲将你的旅舍定位为市区旅舍的话)? 优势分析 与各相关部门的关系 与各相关组织及团体的关系 是否有接待青年学生、背包旅行者的经验? 是否有其他可利用的资源? 投资回报应考虑的因素 收入:床位(房间)收入、餐饮收入、组织活动收入、其他 支出:物业租金、会费、工资、折旧、设备购置、设备维修、贷款利息、宣传促销、其他现金周转:未来五年的现金预算 三、实施步骤 第一步:按市场定位选点; 第二部:制定租赁及改造方案; 了解国际青年旅舍联盟对旅舍的基本要求,向中国总部查询。如有项目经理或设计师参与者建议先把草图交总部审核,必要时可请总部派员现场指导。(注:国际青年旅舍联盟的品牌已在全球注册、其使用规定及使用权在中国境内必须获中国总部批准及按标准规格制作); 第三步:到当地公商、公安部门办好有关注册(更名)、涉外手续; 第四步:上报加盟所需资料; 第五步:向联盟中国总部发出邀请,派员检查验收并签定加盟协议; 第六步:开业前准备。 ——员工培训(旅舍服务规程、网络预订、会员制操作、旅舍活动组织等。若旅舍经常有外国人入住,需配备具有一定外语能力的员工)。 ——建章立制(参照《IYHF对旅舍经营的基本要求》) ——开业仪式(新闻发布、气氛营造等) 第七步:进入日常运作 四、旅舍功能设计应考虑的因素 1、旅舍的规模(床位数、各类房间数) 2、旅舍的功能设施(前台、信息及自助旅行配套服务、餐厅、酒吧、网吧、自助厨房、自助洗衣房、盥洗设备、小卖部、公共交流活动室/区域、会议室/教室、停车场、贮物室/行理房/保险箱、安全设施、通讯联络设施、环保装置、户外康乐设施等) 3、整体功能布局是否最大限度并安全合理地利用了空间? 4、是否便于有效管理和节省人力资源? 5、建筑、装修、设施所体现的特色和营造的氛围是否为你设定的目标市场所喜爱?是否体现地方性、民族性、教育性等文化特色? 6、装修用材和设施、设备的维修保养是否方便、经济? 7、国际青年旅舍蓝三角标志是否放置于明显位置?各类设施是否有明确指示? 8、功能与设施是否健康环保?

中外青年旅舍现状分析及差异化比较研究

中外青年旅舍现状分析及差异化比较研究 旅游学院旅游管理(职教师资)2005级吕丹丹 指导教师张奇 摘要:国际青年旅舍目前是世界上最大的住宿连锁组织之一,在国外发展已有近百年的历史。中国的第一家青年旅舍于1998年在广东肇庆成立,经过这些年的打磨,青年旅舍在我国已基本形成覆盖全国主要旅游城市的青年旅舍网络,但我国的青年旅社的发展与国外青年旅社相比起来有很大的差异化;中国青年旅舍的发展目前也存在一些问题及障碍严重影响其自身的发展。本文从中外青年旅社的现状分析及差异化比较研究,分析了国内青年旅舍发展现状及制约因素,提出了推动我国青年旅舍发展的对策和特色化发展道路。 关键词:中国;国际青年旅舍;差异;发展;对策 Abstract:Youth Hostel is a place provides safe, hygienic, comfortable and economical hostel for the student and youth backpacker outside. Nearly a hundred years have elapsed since the International Youth Hostel first developed overseas. Now the Youth Hostel has become one of the largest lodging chains in the world. Since 1998 – the first Youth Hostel appeared in Zhaoqing of Guangdong, Youth Hostel in China has developed fast for many years. In these years, Youth Hostel has become a network covering the main tourism cities in China, but Youth Hostel in china still is great difference with Youth Hostel in outside; there are some problems have seriously affected the development of Youth Hostel in China. This article started with construing the China Youth Hostel and other country Youth Hostel `development and difference compare research, has analyzed the present situation and restriction factors of China Youth Hostel, and has mentioned the countermeasure on promoting the development of Youth Hostel in China and characteristic development path. Key words:China ; International Youth Hostel ; difference ; development ; countermeasure 1909年,德国一位名叫理查德.斯尔曼的教师带领一班学生徒步旅行,途遇大雨,只能在一个乡间学校里,以稻草铺地当床,度过了艰难的一夜。彻夜未眠的教师,萌发了建立专门为青年提供住宿旅馆的想法。

青年旅舍创业计划书

青年旅舍创业计划书 项目名称:背包乐园青年旅舍 指导教师: 负责人姓名: 目录 一、创业背景 (1) 二、创业项目介绍 (3) 三、创业市场分析 (4) 四、市场推广计划 (6) 五、营销策略 (6) 六、资金运作与财务预测 (7) 七、风险分析 (7) 八、未来1-3年的定位及发展规划 (9) 一、创业背景 随着人们的精神享受和物质享受的不断提高,外出旅游的背包青年不断增加,社会各

界对这一部分的旅游群体的关注愈来愈大,在为其提供合理舒适的住宿方面的问题也日益突出。据调查显示,外出旅游的背包青年主要是还未有足够经济支配能力的大中学生及部分时间充裕已从业人员,而现在的旅游酒店的住宿费用相对偏高,对青年背包游客的经济支付能力有一定的要求。在旅游者与旅游饭店的供求矛盾日渐显着地推动下,促进了青年旅舍在中国大陆的发展。 2010年,乐山市接待国内游客1669.62万人次,入境游客8.10万人次。“十二五”期间,次级交通枢纽建设将极大地提高乐山旅游的可进入性,极大缩短乐山市与成都及周边市州的“时空距离”和交通便利性。届时,到乐山旅游的旅游者将更多,同时,乐山自助旅游环境也将进一步提高。乐山-峨眉山作为世界双文化遗产,四川旅游名片,乐山大佛又位于乐山市区,依托成都、自贡、雅安和乐山本地的高校,乐山的大学生旅游市场将进一步发展。 1、青年旅舍简介 “青年旅舍”的概念1909年起源于德国,青年旅舍奉行的理念是:“通过旅舍服务,鼓励世界各国青少年,尤其是那些条件有限的青年人,认识及关心大自然,发掘和欣赏世界各地的城市和郊外的文化价值,并提倡在不分种族、国籍、肤色、宗教、性别、阶级和政见的旅舍活动中促进世界青年间的相互了解,进而促进世界和平。” 青年旅舍主要是为青年和学生提供“安全、卫生、友善、舒适、经济、环保”的住宿服务,旨在提高对各族青少年的教育,鼓励他们更多地了解、热爱和关心自然,以及欣赏各地的城市和乡村的文化。同时青年旅舍也向人们展示一种健康,回归自然的生活方式。鼓励青年热爱旅游,热爱自然,广交朋友,从而达到促进青年间的文化交流和推广自助而健康的环保旅游的目的,进而为社会培养青年的社会意识、自律意识、文化意识、多元化意识及环保意识等提供一个场所。 青年旅舍在国外发展的比较成熟,形式多种多样,分布广泛,设有国际青年旅舍联盟机构。允许每一家青年旅舍拥有自己的主题、个性及文化特色。 表1. 国际青年旅舍的建筑形式并举例

分析国际青年旅舍在中国的发展现状与前景

分析国际青年旅舍在中国的发展现状与前景 青年旅社作为一个国际性旅社,给无数热爱旅游,喜欢亲近自然的年轻人提供了更多户外活动以及亲近自然的机会。自1998年国际青年旅社率先在广东建立三家,这一新兴“青年旅馆运动”在我国旅游界迅速传播。在不断地竞争与发展中,国际青年旅舍在中国逐渐兴起。但是在发展的同时也存在一些问题。本文将浅析国际青年旅社在中国的发展现状,存在问题,解决对策以及未来在中国市场的发展前景。 一、国际青年旅舍在中国的发展现状 国际青年旅舍整体发展成迅速增长态势,在中国这一新兴产业文化更是得到了广泛的推广。在广大青年旅游住客中深得民心颇有口碑。已经渐渐被越来越多的青年背包客了解认可,随着越来越多的住客,会员,受薪工作人员以及某些地区自愿的义工等群体的壮大,国际青年旅社在中国正在不断完善,普及,成熟成长。 随着网络系统的不断完善,使得国际青年旅社已经拥有完备的全球网络系统。住客可以在任意一台终端机前预订全球任何一家联网的青年旅社,不仅可以马上拿到入住的收据,还可以以当地货币付款。不仅方便了游客出国,更加增进了国际间的交流,方便又实用。

从发展速度来看,中国大陆的青年旅社是目前世界上发展速度数一数二的地区,而且我国还拥有目前全世界上最大的国际青年旅社――广东体育国际青年旅社,不仅如此,目前我国还有数以百计的住宿企业正在积极申请加盟国际青年旅社协会。 自1998年国际青年旅社落户广东以后,这一新兴产业迅速在我国其它旅游业较发达的省市发展,一些国际游客较多的城市或旅游景点如上海,北京,广州,丽江,大理,杭州,苏州等地尤为迅速。 国际青年旅舍联盟随着新形势,新情况的日新月异也在不断跟进其经营方针与经营理念。如今全球经济发展飞速,人们的物质生活水平不断提高,精神追求也随之有了更高的要求。在走出去拥抱自然的同时,也开始越来越注重住宿环境的舒适优渥了。同样的广大的青少年消费群体也对住宿条件有了相应的要求,我国青年旅社为了迎合消费者的消费水平目前也在逐渐的对基础设施进行相对的完善,可以满足广大消费者的基本要求,同时暖气,热水等相应基础条件也越来越符合国际标准。 目前我国青年旅社不仅接待广大青年群体,由于经济效益地域文化等多重因素也同样接待家庭旅游者,团体游客以及徒步旅行者。 自国际青年旅舍入驻我国以来,我们就一直不断地磨合

彩虹青旅创业计划书

彩虹青旅创业计划书 1 项目概述 青年旅舍一直以“简洁便宜的床位+与人交流互动的空间+优质便捷服务”为经营特色,近年来逐步得到普及,该经营特色也逐步为广大游客所接受。 本项目拟在原有青年旅舍经营成功的基础上,创新性地提供“胶囊式”的私密空间床位,提供地下独立电影放映室等公共休闲交流区域,在装修风格以及简餐内容上加入吴语文化特色,打造“私密+公共”兼容的新型青年旅舍经营模式。 本经营模式一方面保证了入住旅客的私密性,另一方面也提供了现有青年旅舍的交互式休闲服务,胶囊式床位的创新使入住方式更加方便和私密,同时也为低价位提供了保证,吴语文化的融入将使得公共休闲更加具有文化气息。 本项目将打造成“青年旅社+胶囊式床位+吴语文化”的特色,以“便捷创新的优质服务提供非同一般的品质”为经营理念,打造青年旅舍的优势品牌,逐步走自营连锁和加盟连锁的道路,成为国内青年旅社的一线品牌。 项目资料具体见表1所示。 3 服务描述 3.1 服务介绍 3.1.1 青年旅舍介绍 国际青年旅舍成立于1932年,是联合国教科文组织成员,总部目前设在英国,并注册为一家非牟利机构。青年旅舍旨在于提高对世界各族青少年的教育,鼓励他们更多地了解、热爱和关心郊野,以及欣赏世界各地的城市和乡村的文化。另外提供没有种族、国籍、肤色、宗教、性别、阶层或政见区别的环境,以促进青少年对本国和国外更深的了解。(以上摘自百度百科“国际青年旅舍”词条) 3.1.2 本项目的主要服务产品 本项目主要提供以下几种服务产品 1.住宿服务:通过胶囊型床位提供价格低廉、环境优雅、兼具私密性的住宿条件。

2.地下独立电影放映室等公共休闲交流服务:通过提供休闲区域,供住店客人进行交流,并定期主办主题讨论PARTY,在公共交流区域提供茶水、饮料、零食小吃等。 3.餐饮服务:提供营养早餐和简餐服务。 3.1.3 发展方向及自我定位 彩虹国际“胶囊式”青年旅舍将以胶囊型旅舍作为重点发展对象,不断改造技术,降低成本,使胶囊型旅舍更加便捷、舒适。通过加入YHA(国际青年旅舍)联盟,在无锡地区的试点成功后,借助风险投资和其他融资手段,逐步通过自营连锁和加盟连锁的方式去进行跨越式发展。 同时,项目也将坚持青年旅舍的传统,注重人与人之间的沟通,注重人与自然的和谐共处,打造成国内胶囊型青年旅舍的第一品牌。 3.2 项目特点 3.2.1 新颖性 青年旅舍,自从1998年由国外引入后,一直很受国内广大年轻的“背包客”欢迎,但是国内青年旅舍的发展还有很多不足,仍然属于一个新兴行业。尤其这几年,各地出现了很多青年旅舍,但大多打着虚假的YHA的牌子,提供很差的服务。甚至很多隶属于YHA的青年旅舍,也违背了YHA成立之初的目的,店内通过向外国游客贩售昂贵的烟酒饮料食物等,谋取利益。 团队成员将以胶囊型床位和兼具私密和公共休闲交流的特点作为宣传的重点,虽然胶囊旅舍在国内还未被青年旅舍所接受,但是在国外,却因其环保、便捷等特点而在美国、欧洲、韩国、日本等地区广为流行。 3.2.2 独特性 在与国内的青年旅舍(如:无锡徐霞客青年旅舍)相比之中,该项目将取长补短,打造自己的特色,通过新颖的床位、私密兼具公共休闲的特征和吴语文化等特点形成差异化竞争。 团队成员将主推独立电影和吴语文化的简餐系列,将目标市场从背包客扩大到大学生、文艺青年;地下独立电影放映在北京影响与吸引力很强,但多在咖啡厅内放映,如果将独立电影的放映引入青年旅舍,这也将成为项目最有吸引力的特色。 彩虹国际“胶囊式”青年旅舍将胶囊旅舍的入住模式简化,客人只需要在胶囊前的机器处,扫描一下自己的身份证或护照,并放入房费,即可立即入住,入住信息将由机器在后台做处理。平均一次入住手续时间不超过1分钟。

青年旅舍的特色餐饮初探【文献综述】

毕业设计文献综述 旅游管理 青年旅舍的特色餐饮初探 (一)国内外研究现状 国外对青年旅舍的研究由来已久,自从20世纪初青年旅舍在德国首先成立后,对它的研究就没有间断过。国外学者的研究,主要集中在青年旅舍的功能上,秉承了青年旅舍创建的宗旨,青年旅舍的主要功能是为各国青年提供交流思想,了解大自然的场所,使青年旅舍成为一种生活方式。因此,青年旅舍以提供住宿为主,其特色是房间以多人间为主,以单张床铺为出租单位,拥有宽敞的公共交流区域,另外还有书籍、公共厨房可供使用,很多服务都采取自助形式。青年旅舍为各国青年提供了交流平台。 由于青年旅舍在我国的发展起步比较晚,因而对它的研究才刚刚起步,还停留在一些比较表面的层面上。1998年夏,广东省旅游局率先在广东等地建立了中国第一批国际青年旅舍,随之,中国第一家青年旅舍,广东青年旅舍和北京青年旅舍相继出现。同时,IYHF(International Youth Hotel Federation,简称IYHF)品牌标志,带有杉树和小木屋的蓝三角在中国完成注册。国际青年旅舍这一具有近百年历史的知名品牌终于在中国安家落户。随之不久,杭城也出现了青年旅舍的踪迹。郎国灿,刘忠京(2004)指出,青年旅舍,其初衷是为远行至异国他乡的年轻人提供价格低廉的住宿环境。青年旅舍往往具备基本的生活必备配条件,它能够让你用最低的价钱来了解你所在地的风土人情,其价格可能还不到星级酒店的十分之一。刘瑶,戴继洲,程道品(2006)指出,青年旅舍最初是以一种简单,便捷,廉价的住宿出现的,目标客户主要是以一些收入较低,对身份要求,档次要求,环境要求不苛刻的年轻人,学生,背包客,旅行者为主。 由于青年旅舍本身是一个住宿机构,不提供餐饮服务,旅舍虽然有公共厨房,但那是给住客们DIY的,而不是由旅舍提供食物给住客的。因而,对于杭城兴起的附属于青年旅舍的特色餐饮,还没有引起相关部门、学者或行业人士的注意,因此缺乏必要的研究文献资料。 (二)研究主要成果 对特色餐饮的研究,很多专业人士表达了自己的观点也出了一些成果。

【文献综述】青年旅舍发展初探

文献综述 旅游管理 青年旅舍发展初探 (一)国内外研究现状 随着1998年青年旅舍开始进入中国大陆,对青年旅舍的研究也开始进入我们的视野。国际青年旅舍运动发展90年历史,在我国仅仅十几年,作为一种新型住宿形式,它已经在中国大陆发展起来了,那它能发展成多大规模,能在哪里发展?国内外旅游界对此研究停留在概念阶段,而理论意义上的研究成果尚未及见。现在国内专家要研究的就是中国现有青年旅舍的发展情况,市场分析,以及研究青年旅舍在我国经营模式、营销策略、发展优势存在的问题及制约因素等问题。该探讨的是中外青年旅舍之间在机理上的差异以及中国青年旅舍未来的发展趋势、模式和举措。 国外相对于国内是相当成熟了,在对青年旅舍的市场定位、市场空间的研究也是很深入,则将着力点放在青年旅舍在环境、可持续发展、特色化管理以及完善和创新等方面的研究。 国外青年旅舍已兴起百年之久,对国外青年旅舍的发展状况、发展前景和方向的研究,可以作为我国对青年旅舍研究的借鉴和参考。 (二)研究主要成果 国际青年旅舍联盟(INTERNATIONAL YOUTH HOSTEL FEDERATION,简称IYHF)成立于1932年,是联合国教科文组织成员,总部目前设在英国,并注册为一家非牟利机构。目前全球有59个青年旅舍会员国协会、13个附属会员国组织、19个认可业务代理,它们广泛分布在90多个国家和地区。在欧洲、日本、美国、澳大利亚、新西兰等地,特别是在英、法、德、意等西欧国家有较高知名度和认同率。在一些教科书,都有专门的文章介绍青年旅舍。 吴晓隽《青年旅舍在中国的市场机会浅析》中概述到,青年旅舍以“安全、经济、卫生、隐私”为特点,设备简朴,备有高架床、硬床垫和被褥,带锁的个人储藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手间,有的还有自助餐厅和公共活动室。入住的旅游者可以自己在厨房里做饭菜,享用旅舍提供的洗衣机自己洗衣服,感受与一般旅馆截然不

浅谈青年旅舍在中国的生存和发展

浅谈青年旅舍在中国的生存和发展 [摘要]青年旅舍产生于一百年前的德国,它是一个品牌,一种文化,一项公益事业,于1998年被引入我国。发展至今,我国的青年旅舍在组织宗旨、组织形式、经营理念、管理体制、运营模式等方面都与创立青年旅舍的本意不一致,近年来国内青年旅舍在生存和发展方面也遇到了困境。通过对国内外青年旅舍发展状况进行分析,提出了今后我国青年旅舍发展的建议。 [关键词]青年旅舍;发展路径;建议 1国外青年旅舍的发展状况 1.1西方文化孕育和培养了青年旅舍 在欧洲,人们普遍认为教育不应只在学校里进行,而应该走出校门,通过郊游旅行,亲近自然,体验各地不同的风俗文化,培养孩子们独立思考和处理事情的能力。因此在孩子18岁后,家长要让孩子独自出门进行一段旅行。家长会给孩子一些旅游费用,但是家长鼓励孩子用这笔费用去更多的地方,逗留更长的时间。在欧洲绝大部分的青年人都会有一段这样的旅行经历。在这种大背景下,1912年,世界上第一家以帮助游学的年轻人俭朴旅行为目的,倡导和帮助青年人在学习的过程中尽可能做到“知”、“行”合一的青年旅舍成立了。青年旅舍从一开始就受到了青年人的广泛欢迎,在欧洲形成了以回归自然为主题的“青年旅舍运动”,这一传统代代相传,成为强大的旅舍客源和社会推动力。 1.2公益性质的组织形态 早期的青年旅舍是带有青少年教育性质的慈善事业,青年旅舍的管理人员以志愿者为主。国际青年旅舍成立后,一直作为一个青少年教育和文化传播的组织,以“非营利组织”性质注册和运营。现总部设在英国伦敦,是英国慈善总会的成员,联合国教育科学及文化组织的附属机构。在欧洲的一些国家,青年旅舍也是本国生态可持续发展项目的参与者。 1.3独特的组织理念 从创建之初就把自己定位为青年教育的辅助机构。国际青年旅舍联盟章程中明确表明,青年旅舍是通过旅舍服务,鼓励世界各国青少年,尤其是那些条件有限的青年人,认识及关心大自然,发掘和欣赏世界各地的城市和乡村的文化价值。 在欧美国家,“青年旅舍是带有客栈特性的、名副其实的度假房屋”,同时也是“接待学校”。开设军事、体育、历史、礼节等多种课程,提供宽容、尊重、交往、娱乐、互助等方面的培训和指导。德国一些州政府规定中学生每年必须到青年旅舍开展专题教育活动,过几天集体生活,并为之专门编写了四册《青年旅舍的课程》。欧洲一些国家法律规定:未服兵役的适龄青年,可以到青年旅舍做相

青年旅社创业项目计划书

创业计划书 ——主题青年旅社 一、旅馆介绍 我们的主题青年旅社,但是相对于青年旅社,它既有青年旅社应有的特点,也与青年旅社存在一定的差异,主要在于目标市场的不同。其旨在为热爱旅行的人提供安全经济、舒适温馨的旅行住所。 目前中国的青年旅社处于起步阶段,并且正在慢慢地壮大队伍。而服务对象主要为在校大学生和其他背包旅行者,在这里不断增长的住宿文化需求则有利于青年旅社的经营与推广。旅社树立正确的经营理念,通过采取有效的营销战略,来实现旅社的持续发展。二、选址 白云山附近,地铁到达,交通方便。首先,旅社选址靠近旅游景点,客流量大,所以旅店需求高。而且周围有大学校园,例如城市职业学院,旅店可以作为校园公寓满足附近大学生需求。

三、产品与服务 本着“以客户为中心”的原则,通过把青年旅馆的特点和宁静优雅的旅馆特色相结合,针对大学生和其他背包旅行者的需求,迎合大学生群体和背包旅行者的消费水平,开辟一个青年旅社式的特色旅馆。 四、旅馆建设 (一)客房 旅馆由2层民居房改建,其中有为学生提供的经济房,4至8人间不等,也有为其他背包旅行者提供的单人间,双人间等,适合各种群体的需求。客房总体来说可分为三个类别:其一:为大学生提供的多人间客房。此类客房采用国际青年旅社的住宿模式,既经济实惠,又利于各地大学生相互交流与学习,促进文化、风俗等的传播和了解;其二:温馨的单人间和双人间。此类客房主要针对其他背包旅行者或者有特别需求的大学生,也适于在此进行小长住的旅行者,目的在于给旅行者提供一个舒适温馨的房间,享受宁静的夜晚,感受一段心灵的旅行。

(二)旅馆设施 本旅馆的设施主要包括后勤设施和辅助产品设施。后勤设施主要包括总服务台、仓库、储存间、卫生清理间等;辅助产品设施包括茶室,都以小型开设;茶室主要以温馨浪漫的色调和轻缓的音乐营造轻松和谐的聊天休息环境,也可为部分顾客提供特别服务,如设雅座,顾客可在此进行风景欣赏和写作等个人活动。 五、市场分析 1、市场环境分析:近年来随着我国经济的快速发展,我国旅社业的发展也呈现出勃勃生机。旅社业是现代服务业的一个重要组成部分,也是一个城市对外的重要形象和窗口。白云山是一个拥有众多高等学府的地方,而且也是著名的旅游胜地,因此来投宿的顾客也会比较多。由于我们旅社的地理位置在整个高教园区的繁华中心地段,交通比较方便,环境优雅,周围有比较多的娱乐场所和超市,附近还有卫生院,为我们的用户提供了方便。 2、目标市场分析:随着毕业大学生的数目急剧增加,加上目前滨江高教园区附近出租的房子比较紧缺,而且设施并不完善,大多数都是本地居民把自己家的房子空出来出租,相对于来说,卫生和住宿的条件都不怎么好,价格也偏高,对于那些还在实习的应届毕业生来说,昂贵的房租使他们无法承受。而我们的旅社从这些应届毕业生的实际情况出发,为他们提供了一个价廉物美的生活环境。旅社服务的对象主要是一些大学生和年轻人,年龄在18——26岁之间,没有稳定的收入来源,不论是年龄层次还是收入水平都是合适的。但从长远来看,服务受众基数不断增加,一些外来务工人员也能承受这个价格。对于一些消费水平比较高的应届毕业生来说,我们又推出适合他们居住的房间。服务定位:服务可以更加的人

青年旅舍建筑设计及设置手册

青年旅舍建筑设计及设置手册》——建造属于你的Hostel 1.1 浅谈青年旅舍 1.1.1 青年旅舍为年轻背包客提供了一个有点像酒店住宿,清洗,膳食的场所。 然而酒店住客的关系疏离- 住独立的房间,在独立的餐桌用餐,而青年旅舍则拉近了人与人之 间的距离; 它使来自不同国家,不同社会背景,持不同观点的年轻人聚到一起,相互交流。 1.1.2 最简易的青年旅舍,例如位于徒步者或攀岩者经常光顾的郊外地区的青旅,仅提供最基本 的宿舍,厕所,卫浴设施,和自助厨房。 然而,坐落于城市或主要景区的大型现代青年旅舍,会提供四至六人间舒适的宿舍或双人间,可洗热水澡,有娱乐室,餐厅或食堂及其它配置。 1.1.3每间青年旅舍由成人管家或舍监(通常是已婚夫妇)来负责,他们具有相应的教育和 管理背景; 他们的使命是在短短两三天内将一群彼此陌生的年轻人融入旅舍氛围,形成一个相互友好 的快乐社区。 住宿收费尽量便宜但提供简约却有品味的家具和具质量的设置。 出于上述原因,简朴是一大准则,没有服务人员,有些旅舍背包客要承担部分舍务; 有些旅舍仅配备床垫和毯子,背包客自备〝被单睡袋〞。 1.1.4 青年一词是无法严格界定的,但在少数国家有明晰的年龄界限。 25岁以下的背包客享有更多优惠,而入住国际青年旅舍的客人最小须满十周岁。 根据联盟的全球市场调查显示,只有16% 客人是40岁以上。 1.1.5为了对住客有所控制,很多国家的旅舍仅为会员提供住宿, 但会员卡的申请费不应太贵(有些协会是按年龄段收费),也不应歧视任何宗教,党派,种族和 肤色的申请者。 国际青年旅舍联盟批准的会员卡适用于全球的各个青年旅舍。2006年国际大会通过,非会员可 付较高的费用入住。

青年旅舍在中国的现状及发展前景分析

理论探讨 青年旅舍在中国的现状及发展前景分析 【摘要】随着我国社会经济的快速发展,旅游行业不断兴起,并成为社会大众追捧的一个行业。旅游行业的兴起,就使得酒店与旅舍的生意越来越好。青年旅舍作为旅舍行业的重要组成部分,其在中国也占有一定的市场份额。就目前情况来看,虽然青年旅舍在中国有了一定的发展,但是许多人对于青年旅舍的性质与特点来不是很了解。明晰青年旅舍在中国的发展现状,是扩展青年旅舍市场范围的重要方法。因此,本文以青年旅舍在中国的现状及发展前景分析为题,从青年旅舍在中国的发展现状开始进行分析,做出其发展前景的规划与憧憬。 【关键词】青年旅舍发展现状发展前景 前言为止,共接待35万余人。在与此同时,我国的青年旅舍的床位增长速度 早在1998年,青年旅舍进行入到中国大陆,凭借其价格优势占有一则远远没有跟上接待游客的增长速度,这对于供需的平衡是不尽有利定的市场份额,并得到了社会大众的广泛关注。更有学者将青年旅舍的。 作为其研究的对象,青年旅舍的发展现状与发展前景自然成为众多学从海外的市场来讲,其发展得则较为集中。从宏观来看,青年旅舍者的研究重点。更有学者将青年施舍与我国自然保护区的旅游事业所接待的海线外客源较为集中,与中国的旅游客源国呈现一致的趋 发展以及西部开发事业进行联系,思考出不同青年旅舍发展策略。但势。在2001年,我国的青年旅舍一共接待了来自90多个国家与地区的 是,经过多年发展,青年旅舍在中国存在性质与市场特征仍然不是很明游客,海外游客占到80%左右,港澳台的占到20%左右,这与中国的入境旅 确,极易让人产生误解。因此,笔者选择青年旅舍在中国现状及发展前游市场是相协调的。 景作为研究对象是有一定的社会现实意义的。 2、青年旅舍在中国的发展前景 1、青年旅舍当前在中国的现状分析 2.1 市场需求将不断增加 青年旅舍在中国的发展极其迅速,以下从三方面对中国青年旅舍青年旅舍,顾名思义,其主要顾客群体就是以学生为主的青年人。的发展现状进行分析。从旅游的类型来看,以自然与生态旅游者为主。从我国的旅游市场来 1.1 速度与规模角度看,当年学生旅游市场已经有了基本雏形,在旅游市场整体当中,学生旅 首先,从青年旅舍在中国的发展速度来看,中国大陆可以说是青年游市场占到了5.49%。从年龄角度来看,在我国的国内旅游者当中,24岁 旅舍发展最快的区域之一。在1998年,青年旅舍入主中国大陆,经过四以下的国内旅游者占到17%左右,而在海外旅游者当中,24岁以下的旅 年发展,在大陆已经有31家店面,总计工作人员500多人,存在5000以上游者仅仅占到14%左右。另外,在我国的教育体制改革的促进之下,学的床位。另外,在中国大陆,还出现了世界范围内规模最大的青年施舍,生对于旅游的需求越来越旺盛。素质教育使得当代学生对于大自然位于我国广东省的体育国际青年施舍。除了现有的发展成就之外,我的憧憬不断提高,希望通过旅游来了解与接触大自然。这就使得我国国的还有好几十家企业有意加入到青年旅舍协会当中,具体事宜正在的青少年旅游市场一路成长,使得青年旅舍的市场量扩大。除此之外, 申请当中。在自然旅游市场不断扩大的今天,自然旅游与生态旅游成为许多旅游其次,从青年旅舍在中国的发展规模来看,青年旅舍在一个地区的者的选择,这对于青年旅舍的市场扩大来说是一个极好的机会。 发展规模是与当地的旅游产业发展水平密切相关的。最开始,青年旅 2.2 竞争不断激烈 舍刚进入中国,是从广东省开邕的。之后,在我国的首都、上海以及云青年旅舍是住宿业的重要组成部分,它的发展与行业的发展有着南等地进行发展,而这些城市与省份都是旅游业相当发展的地方。就密切的关系。在社会不断发展的今天,买方在住宿业发展中起到的作目前情况来看,浙江与福建等地正在规划建设青年施舍。从旅客的选用越来越大,行业内的竞争也越发激烈,对于青年旅舍来讲也是一样。择意愿上来讲,一些国际游客更愿意选择青年旅舍作为其休息的地我国的住宿业的规模不断扩大,供需之间出现平衡的状态。加之许多方。旅游饭店的订位出租率并不很好,青年施舍要加入到住宿行业当中,与 1.2 经营业绩角度其它酒店进行床位出租的竞争,就必然面对着越来越大的竞争压力。

随心所遇青年旅行社商业计划书

创业计划书 班级:09旅游管理 姓名:周** 学号:09**

目录 一、计划书摘要 (3) 二、公司概述 (3) 三、公司的研究与开发 (4) 四、产品与服务 (4) 五、管理团队 (5) 六、市场与竞争分析 (7) 七、财务分析和融资需要 (9) 八、风险因素 (10) 九、投资者获得投资回报 (10)

一、计划书摘要 针对目前大学生跟团游的弊端:体验时间少、项目差,自主游览受限制,只限于走马观花的旅游初级阶段的现状,开创一种新的旅游体验模式和销售模式。集游客对旅游产品DIY 及本公司为其量身定做的旅游产品(针对游客的不同出游目的,不同同行者及到过旅游目的地的不同次数)为一体。并为其提供更多与同城大学生交流的机会,赋予同城高校一起游更多的含义。旨在获得18-25岁的北京高校大学生的亲睐,成为其出游首选的旅游服务公司。采用差异化竞争策略,网络营销为主并深入高校内部挖掘市场的营销策略,把这一目标市场做精做强,并不断扩大公司规模及市场份额,从而获得理想的收益回报。 二、公司概述 (一)公司简介 企业名称:随心所遇青年旅行社英文名称:follow like youth travel service 简称:FL YTS 企业性质:有限责任公司 企业规模:小型旅游服务企业 经营范围:为北京市在校大学生提供相关旅游服务 企业地址:北京市海淀区学院路 (二)公司战略 采用差异化竞争战略,开发目前大多数旅行社未发掘的大学生旅游市场,以18-25岁的北京市在校大学生为主要目标。针对目前大学生游客跟团游的弊端:体验时间少、项目差,自主游览受限制,只限于走马观花的旅游初级阶段的现状。开创一种新的旅游体验模式,旨在解决这一问题。目前北京市只有学程旅游网针对大学生旅游市场,面向大学生提供适合大学生的旅游线路,但其业务只停留在向消费者提供选择上,我公司将由游客自己DIY旅游线路,并为其提供相关的住宿,交通,餐饮,导游服务。并且根据旅游目的地的特点,为游客设计出与你到该地旅游次数相关的目的地及相关体验。例如假如你是第一次去某地,我们建议你去XX地,假如你是第二次去某地,我们推荐你去YY地,如果你是多次去,我们推荐去ZZ地。同行者不同,旅游产品也不同,如果是班级一起出游,我们推荐你开展适合的体验活动和相关住宿,如果是与好朋友,或男女朋友。都有不同的旅游产品。 营销策略:采用以网络营销为主的营销策略,在大学生经常关注的社交网站如人人网,

青年旅舍在上海的品牌营销策略

摘要:青年旅舍作为世界上最大的国际经济型住宿连锁组织,已有 90 多年的历史。本文立 足于上海的青年旅舍业,介绍了青年旅舍联盟在全球和上海的发展概况,突出青年旅舍所 宣传的特有理念,并分析了青年旅舍在上海的发展机遇:从国内日益红火的自助游市场到 全球关注的 2010 年上海世博会。在引入品牌营销概念的基础上,结合上海经济和旅游的发 展趋势,探讨了青年旅舍今后的营销发展方向,从品牌的个性、传播、销售、管理 4 方面 提出了相应策略。 关键词:青年旅舍;品牌营销;策略 一、青年旅舍的品牌 2006 年 7 月,在瑞士达沃斯举行的第 46 届国际青年旅舍大会上,各国代表一致通过 关于接受中国为国际青年旅舍联盟正式会员的决议。 1青年旅舍概述 1912 年,世界上第一个青年旅舍在德国诞生,并奠定了青年旅舍的 基本结构,即以“安全、经济、卫生、隐私、环保”为特点,室内设备简朴,备有高架床、 硬床垫和被褥、带锁的个人储藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手间,有的还有自助餐厅、公 共活动室,广受青年人的欢迎。其小屋及冷杉标志(图 1)经联合国欧洲经济公署道路安全工 作委员会允许后,进入了国际公共交通标志系统。而蓝三角加小屋和冷杉更是一个世界性 的品牌和注册商标。该商标代表着世界青年旅舍是一个价格合理并能使留宿者在友好氛围 中舒适过夜的场所,它也是一个能让你用最低的价钱来了解你所在国家风土人情的绝佳场所。 2国际青年旅舍联盟简介国际青年旅舍联盟(INTERNATIONAL YOUTHHOSTEL FEDERATION,简称 IYHF)成立于 1932 年,是联合国教科文组织成员,总部设在英国,并注 册为一家非牟利机构。国际青年旅舍联盟是当今全球最大的经济自助型住宿连锁组织。 3国际青年旅舍会员卡(HI)既是国际青年旅舍联盟(IYHF)会员身份的证明,也是旅游者 人住青年旅舍的凭证。HI 会员还可在世界各地享有食、住、行、游、购、娱等多项优惠, 比如在全球多个国际机场和车船站,凭 HI 会员卡兑换外币可免收手续费;观光、租车、购物、参团、购买车船票等均可能有折扣,扣率高达 50%。国际青年旅舍会员卡是旅游者入 住青年旅舍的凭证,如今中国公民也可在网上或到各代理点申办,办理当日即可生效。 二、青年旅舍在上海的发展状况 上海最早开业的青年旅舍是坐落于外滩福州路口的“船长青年酒店”。这幢 20 世纪的 西式建筑从 90 年代初起,便成了来自世界各地背包旅游者温馨的家。另一家较早的青年旅 舍则诞生在浦江饭店。 从这两家早期青年旅舍的地理位置来看,十分符合国际上对青年旅舍的一大标襁旅馆 要位于市中心或中心商业区,交通便利,方便游客出行。 截至 2006 年底,上海共有 6 家国际青年旅舍:船长青年酒店(外滩店)、船长青年酒店 (张杨店)、上海旅行者国际青年旅舍、上海新易途国际青年旅舍、上海考拉国际青年旅舍、 上海乐途国际青年旅舍。其中 3 家集中在市中心黄浦区,浦东、静安、普陀各一家。结合 开业的先后顺序来看,上海“青年旅舍业”布局在逐渐扩大。据了解,上海 6 家国际青年 旅舍的设计各具特色。“老船长”别出心裁地将房间设计成船舱,彰显航海文化;“新易途”是老上海石库门的建筑风格;“旅行者”被包装成英国老式火车站;“考拉”满是居家气息,配备了微波炉、电磁炉等烹饪设施。上海的 6 家青年旅舍门口都有十分醒目的 IYHF 标

在中国发展青年旅舍的现实意义

在中国发展青年旅舍的现实意义 1.为青年旅行者走出去看世界提供一个住宿之地。 在祖国各个省份都有一些青年旅舍,青年们只需花几十元就可以在那里找到宿夜之地。如果单纯用酒店标间几分之几的概念来计算,这类价格并不见得一定具备多么强大的性价比优势,但是这种计费方式却能够极大地降低旅行的门槛。通过青年旅舍服务,鼓励中国青少年,尤其是那些经济条件有限的青年人,认识及关心大自然,发掘和欣赏世界各地的城市和乡村的文化价值。更重要的是,青年旅舍向青少年传递了一个理念就是走出去并不难,要走出去看世界、开阔视野,不要局限于自己生活的小圈子里。如果只有酒店可选,那么在路上的青年旅行者们,就要面临很大的经济障碍。青年旅舍可以让我们用有限的钱去走更多地方,体会更多不同的城市和文化。 2. 为青年旅行者广结良朋、了解文化差异提供一个平台。 青年旅舍汇聚的是来自世界各地,天南海北,有着同样想法的年轻人。他们或许国籍不同,语言不通,但却不会有任何隔阂。因为你会不由自主地被这里的气氛所感染,那种体贴他人、温暖友善的眼神,会打动每一颗带有戒备的心。在这里,可以结交喜欢旅行的朋友,听听他们的故事,聊聊自己的旅程,这是酒店旅馆所不能给的。一起住、一起吃、一起玩,在这个过程中很可能找到志同道合的朋友。一句话,青旅为抱着同样旅行心态的人群提供了一个方便的交流场所。如果你是其中的一份子,你会感到家无处不在,地球真的成为了一个地球村。 3. 传达了一种文化旅游的理念。 青年旅舍提倡自由、包容、平等的文化交流,实践环保、承担社会责任,爱护大自然,物质上的简朴和精神上的高素质,自助及助人。它不是经济型酒店,你能看到的是自助的厨房,公共的空间,简朴的设施,以及一些能够承担社会责任的年轻人,以轻松的形式将文化与传统的精华通过潜移默化传达给年轻人,引导青年自助及助人。 4. 为现有住宿业注入了新的血液。 青年旅舍的出现给住宿业带来了新的影响,在此之前,中国都是经济型的酒店,经营者想的是如何挣钱,入住者想的是如何消费。而青年旅舍的经营目标是通过旅舍服务,促进青年间的文化交流,从身边做起,从小事做起,实践环保,履行对自然、对社区、对青年教育的社会责任,从而促进世界的可持续发展。

青年旅舍项目创业计划书

青年旅舍项目商业计划书

第一章项目概述 1 项目背景 1.1 项目简介 青年旅舍项目创业团队由三位热爱自助旅游和校园文化的背包客组成。DH 寓意Dream Hostel,代表DH 青年旅舍是创办人的梦想旅舍,也是广大青年旅游者梦开始的地方。出于对自助游文化和校园文化的热爱、对国际青年旅舍传递的文化价值的认同,以及对我国青年旅舍行业发展的充分信心,DH 青年旅舍的战略目标是把DH 青年旅舍打造成为以依靠华南主要重点高校、辐射全国主要重点高校、影响全国大学生生活圈、为自助旅游大学生,包括参加各种考试的大学生提供卫生、低价住宿服务的全国性连锁青年旅舍。 世界上第一间青年旅舍产生于1912 年德国一个名叫“Athena”的废弃城堡[7]。从那时起就形成了青年旅舍的基本模型,那就是以“安全、经济、卫生、隐私、环保”为原则,通常只提供双层高架床床位的住宿、以及个人储物柜、公共洗手间,自助厨房、公共活动空间等简单的设施服务,而更注重提供的是自助及助人的友好空间。青年旅舍凭着其平易近人的经营特色从产生之日开始就广受世界年轻人的欢迎,并且在欧洲大陆掀起了以热爱自然、回归自然为主题的“青年旅舍运动”。1932 年,国际青年旅舍联盟(International Youth Hostel Federation, IYHF)在

荷兰的首都阿姆斯特丹市正式成立。截至今天,青年旅舍成为了当今世界上最大的青年旅行住宿联盟组织,在全球各国一共拥有4500 多家加盟旅舍,床位超过350,000 个。国际青年旅舍联盟是一个被联合国教育科学及文化组织承认的国际非牟利组织,一直致力于为全世界的会员,特别是青年和学生旅游者提供“安全、卫生、友善、舒适、经济、环保”的住宿环境和服务[11]。鼓励青少年热爱自然、热爱旅游,广交朋友,从而达到推广自助而且健康的环保旅游以及促进世界青年间的文化交流的目的,为社会培养青少年的社会意识、自律意识、文化意识、多元化意识及环保意识等提供一个场所。青年旅舍既不是星级酒店、也不是家庭旅馆,它是一种独特的住宿形式,国际青年旅舍与另外两种住宿形式的区别如表2-1 所示。 2.1.2 项目用地简介 DH青年旅舍连锁开发的第一期项目(以下简称DH青年旅舍)位于xx市番禺区小谷围岛北亭村。小谷围岛是xx大学城第一期项目(Higher Education Mega Center,简称HEMC)的所在地,四面都被珠江环绕,占地面积约18 平方公里,计划进驻的大学生人数为20 万,规划居住人口约35 万人,相当于一个中等城市的人口规模。正在建设的xx大学城二期项目位于小谷围岛南岸,与大学城一期、xx国际生物岛在内合共73平方公里的土地将被打造为集中粮国际高科技的创新中心、国际化的科学教

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