评定国家AAA级旅游景区标准
国家AAA级旅游景区介绍

国家AAA级旅游景区简介我国的旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。
AAAA级是仅次于AAAAA级的旅游景区质量等级。
国家AAA级旅游景区是由国家旅游景区质量等级评定委员会授权北京市旅游局,依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准进行评审,颁发“国家AAA级旅游景区”标志牌,是一项衡量景区质量的重要标志。
目前,顺义区尚无一家国家AAA级以上旅游景区。
目前,北京、广东、湖南、陕西、重庆、四川、新疆、广西、云南等省、直辖市、自治区都拥有“国家AAA级旅游景区”国家3A 级景区评定标准1 旅游交通a)可进入性较好。
交通设施完备,进出便捷.。
或具有至少二级以上公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线等便捷交通工具。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。
且布局合理,容量能满足需求。
场地平整坚实或水域畅通。
标志规范、醒目。
c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大。
路面有特色,或航道水质良好。
d) 区内使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具。
2 游览a) 游客中心位置合理,规模适度,设施、功能齐备。
游客中心有服务人员,业务熟悉,服务热情。
b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型有特色,与景观环境相协调。
标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)有特色,品种全,内容丰富、制作良好,适时更新。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。
普通话达标率100%。
导游员(讲解员)均应具高中以上文化程度,其中大专以上不少于20%。
e)导游(讲解)词科学、准确、生动。
导游服务质量达到GB/T 15971-1995中" 4.5.3 "和"第5章"要求。
f)公共信息图形符号的设置合理,设计有特色,符合GB/T 10001.1-2000的规定。
3a景区评定标准

3a景区评定标准3A景区评定标准。
景区评定是对旅游景区进行综合评价和等级划分的重要工作,而3A景区评定则是其中的一项重要内容。
3A景区是国家旅游局根据《旅游景区质量等级划分与评定》的相关规定,对景区进行的一种等级评定。
那么,究竟什么样的景区才能够评定为3A级呢?下面我们就来详细介绍一下3A景区评定的相关标准。
首先,景区的自然环境是3A景区评定的重要指标之一。
自然环境包括景区的地理位置、气候条件、植被覆盖、地质地貌等方面。
评定3A景区的自然环境要求,景区应当地理位置优越,气候宜人,植被丰富,地质地貌独特。
只有具备了优越的自然环境条件,景区才能够被评定为3A级。
其次,景区的人文环境也是评定3A景区的重要考量因素之一。
人文环境包括景区的历史文化底蕴、人文景观、特色民俗等方面。
评定3A景区的人文环境要求,景区应当有悠久的历史文化底蕴,丰富的人文景观,具有独特的特色民俗。
只有具备了丰富的人文环境,景区才能够被评定为3A级。
另外,景区的管理服务也是评定3A景区的重要内容之一。
管理服务包括景区的基础设施、服务设施、管理水平等方面。
评定3A景区的管理服务要求,景区应当基础设施完善,服务设施齐全,管理水平高效。
只有具备了完善的管理服务,景区才能够被评定为3A级。
最后,景区的旅游接待能力也是评定3A景区的重要标准之一。
旅游接待能力包括景区的接待设施、接待服务、接待水平等方面。
评定3A景区的旅游接待能力要求,景区应当接待设施完备,接待服务周到,接待水平高效。
只有具备了强大的旅游接待能力,景区才能够被评定为3A级。
总的来说,评定3A景区是一个综合性的工作,需要综合考虑景区的自然环境、人文环境、管理服务、旅游接待能力等多个方面。
只有在各个方面都达到一定的标准,景区才能够被评定为3A级。
希望各个景区能够按照相关标准,不断提升自身的品质,为游客提供更好的旅游体验。
国家三a级景区标准

国家三a级景区标准
国家三A级景区是指国家旅游局按照一定的标准对景区进行评定,评定为三A 级的景区具备一定的管理水平和服务质量。
国家三A级景区标准主要包括以下几
个方面:
一、景区基本设施
国家三A级景区的基本设施应该完善,包括停车场、卫生间、指示牌、游客服务中心、安全设施等。
停车场应该布局合理,方便游客停放车辆;卫生间要保持清洁,保证游客的基本生活需求;指示牌应该明确标识景区的各个区域和景点,方便游客游览;游客服务中心要设立在便利的位置,提供游客咨询、导游、购物等服务;安全设施要齐全,确保游客的安全。
二、景区环境质量
国家三A级景区的环境质量应该优美,景区内应该有绿树成荫、花草丰茂,空气清新,水质干净。
景区内的建筑物和设施要与自然环境协调,不破坏景区的自然风貌。
三、景区管理水平
国家三A级景区的管理水平应该高效,景区应该有专业的管理团队,对景区的运营、安全、服务等进行全面管理。
景区的工作人员应该热情、礼貌,为游客提供优质的服务。
景区的管理要求要合理、科学,保证景区的运营和管理水平达到国家标准。
四、景区文化内涵
国家三A级景区的文化内涵要丰富,景区应该有深厚的历史、文化底蕴,具有一定的教育和文化价值。
景区内的景点和展览要能够展示景区的历史、文化、风土人情,吸引游客了解景区的文化内涵。
总的来说,国家三A级景区标准要求景区在基本设施、环境质量、管理水平、文化内涵等方面达到一定的标准,为游客提供优质的旅游体验。
景区要不断提升管理水平,改善基础设施,保护景区环境,丰富景区文化内涵,提升景区的整体品质,实现景区的可持续发展。
评定国家3A级旅游景区标准

评定国家AAA级旅游景区标准一、旅游交通a)可进入性较好。
交通设施完备,进出便捷。
或具有至少二级以上公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线等便捷交通工作。
b)有与景观环境相协调得专用停车场或船舶码头.且布局合理,容量能满足需求.场地平整坚实或水域畅通。
标志规范、醒目。
c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大。
路面有特色,或航道水质良好。
d)区内使用低排放得交通工作,或鼓励使用清洁能源得交通工具.二、游览a)游客中心位置合理,规模适度,设施、功能齐备。
游客中心有服务人员,业务熟悉,服务热情。
b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型有特色,与景观环境相协调。
标识牌与景物介绍牌设置合理.c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图与导游材料等)有特色,品种全,内容丰富,制作良好,适时更新。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要.普通话达标率100%.导游员(讲解员)均应具备高中以上文化程度,其中大专以上不少于20%。
e)导游(讲解)词科学、准确、生动、导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4、5、3与第5章要求.f)公共信息图形符号得设置合理,设计有特色,符合G B/T 10001、1得规定。
g)游客公共休息设施布局合理,数量满足需要,设计有特色。
三、旅游安全a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定与颁布得安全法规,建立完善得安全保卫制度,工作全面落实。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患.游乐园达到GB/T16767规定得安全与服务标准。
危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人瞧守。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,至少配备兼职医务人员。
设有突发事件处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。
四、卫生a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味。
国家三a级景区标准

国家三a级景区标准国家三A级景区标准是对国内景区进行分类分级的标准之一,是根据景区的自然环境、文化资源、服务设施等方面进行评估和划分的。
下面是关于国家三A级景区标准的一些相关参考内容的介绍。
1. 自然环境评估标准:国家三A级景区的自然环境要求具有较高的生态保护水平和自然景观的独特性。
评估标准包括地理位置、气候条件、生态资源、景观特色等方面。
其中,地理位置需要靠近交通枢纽,以方便游客的访问和交通;气候条件要求适宜,不会对游客造成不适;生态资源要求丰富多样,能够提供游客亲近自然的机会;景观特色要求独特性,能够吸引游客前来观赏和体验。
2. 文化资源评估标准:国家三A级景区的文化资源要求具有一定的历史文化价值和风俗特色。
评估标准包括历史文化遗址、人文景观、传统习俗等方面。
历史文化遗址要求具有一定的历史意义和独特的建筑风格,能够向游客展示当地的历史和文化;人文景观要求具有一定的艺术或建筑价值,能够留下深刻的印象;传统习俗要求具有一定的独特性,能够给游客带来文化体验。
3. 服务设施评估标准:国家三A级景区的服务设施要求具备一定的接待能力和服务水平。
评估标准包括交通便利程度、接待设施、服务质量等方面。
交通便利程度要求景区周边有便捷的交通工具,游客能够方便到达;接待设施要求具备一定的基础设施,如停车场、厕所、餐饮等,以满足游客的基本需求;服务质量要求景区的工作人员具备良好的服务态度和专业能力,能够为游客提供高质量的服务。
4. 其他评估标准:除了以上三个方面的评估标准外,国家三A 级景区还需要满足其他一些条件。
例如,景区的管理制度要健全,能够保障景区的正常运转;安全措施要完善,能够保障游客的人身和财产安全;宣传推广要有效,能够吸引更多的游客前来参观和体验。
总之,国家三A级景区标准是对景区进行分类分级的依据,通过评估自然环境、文化资源和服务设施等方面的条件,来确定景区的等级。
这些评估标准的制定和执行,对于提高景区的管理水平和服务质量起到了重要的作用,也为游客提供了更好的旅游体验。
中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定

中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定1 旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。
4.2 旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。
5 旅游景区质量等级划分条件5.1 AAAAA级旅游景区5.1.1 旅游交通 a)可进入性好。
交通设施完善,进出便捷。
或具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。
管理完善,布局合理,容量能充分满足游客接待量要求。
场地平整坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。
标志规范、醒目、美观。
c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,与观赏内容联结度高,兴奋感强。
路面特色突出,或航道水体清澈。
d)区内应使用清洁能源的交通工具。
5.1.2 游览 a)游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能体现充分。
咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。
b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型特色突出,艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境。
标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富,文字优美,制作精美,适时更新。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。
普通话达标率100%。
导游员(讲解员)均应具备大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。
e)导游(讲解)词科学、准确、有文采。
导游服务具有针对性,强调个性化,服务质量达到GBT 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息,符合GBT 10001.1的规定。
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息。
5.1.3 旅游安全 a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。
景区级别标准表述

景区级别标准表述
景区级别标准通常根据景区的规模、自然资源、文化价值以及提供的服务设施等方面来评定。
以下是一种常见的景区级别标准表述:
1. 一级景区(AAAAA级):规模宏大,具有国际影响力的旅
游景区。
拥有世界级自然景观、全球知名文化遗产等一流资源,并提供完善的服务设施和高水平的服务品质。
2. 二级景区(AAAA级):规模较大,拥有优秀的自然景观、划时代的人文景观等具有明显影响力的旅游景区。
提供多样化的旅游产品和较高水平的服务设施。
3. 三级景区(AAA级):规模适中,具有独特的自然景观、
重要的文化遗产等具有地区影响力的旅游景区。
提供基本的旅游服务设施和服务品质。
4. 四级景区(AA级):规模中小,具有一定的自然景观或文
化价值的旅游景区。
提供简单的旅游服务设施和服务品质。
5. 五级景区(A级):规模较小,拥有一定的旅游资源和可供游客参观的景点。
提供基本的旅游服务设施和服务品质。
需要注意的是,不同国家或地区对景区级别的标准可能略有差异,上述表述仅作为一种常见的表述方式参考。
3a景区标准

3a景区标准3A景区标准。
景区是指具有一定规模和特色的自然景观、人文景观或者具有一定历史价值和文化内涵的地域,是旅游者进行休闲、观光、度假和娱乐的场所。
3A景区是指按照国家旅游局统一制定的景区质量等级评定标准,评定为三星级景区的旅游景区。
3A景区标准是对景区的管理、服务、设施等多方面进行评定的综合标准,下面将从不同角度对3A景区标准进行详细介绍。
首先,3A景区的自然景观应当具有一定的规模和特色,景区内的自然风光应当优美,如山水相映、湖光山色等,能够给游客带来身临其境的美妙体验。
同时,景区内的植被应当得到合理保护,保持原生态的自然风貌,不应当随意破坏和开发。
此外,景区内的自然资源应当得到科学合理的开发和利用,保持生态平衡,不对环境造成破坏。
其次,3A景区的人文景观和历史文化应当具有一定的价值和内涵,景区内的历史遗迹、文化景点等应当得到合理的保护和利用,不应当随意改变原貌或者进行商业化开发。
景区内的人文景观应当能够展示当地的历史文化和风土人情,给游客带来丰富的文化体验。
此外,3A景区的管理和服务也是评定标准的重要内容。
景区内的管理应当严格规范,保持景区内的秩序和环境整洁。
景区内的服务设施应当完善,如停车场、卫生间、餐饮等,能够满足游客的基本需求。
此外,景区内的导游服务、安全保障等也是评定3A景区标准的重要内容,应当得到合理的保障和改善。
最后,3A景区的宣传和推广也是评定标准的重要内容。
景区应当通过多种途径进行宣传和推广,如旅游手册、宣传片、网络推广等,让更多的游客了解到景区的特色和魅力。
同时,景区应当加强与旅行社、OTA平台等合作,提高景区的知名度和美誉度。
综上所述,3A景区标准是对景区的自然景观、人文景观、历史文化、管理服务、宣传推广等多方面进行评定的综合标准,景区应当在各个方面都能够达到一定的要求,才能够评定为3A景区。
希望各个景区能够不断提升自身的管理水平和服务质量,为游客提供更好的旅游体验。
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评定国家AAA级旅游景区标准
一、旅游交通
a)可进入性较好。
交通设施完备,进出便捷。
或具有至少二级以上公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线等便捷交通工作。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。
且布局合理,容量能满足需求。
场地平整坚实或水域畅通。
标志规范、醒目。
c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大。
路面有特色,或航道水质良好。
d)区内使用低排放的交通工作,或鼓励使用清洁能源的交通工具。
二、游览
a)游客中心位置合理,规模适度,设施、功能齐备。
游客中心有服务人员,业务熟悉,服务热情。
b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型有特色,与景观环境相协调。
标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)有特色,品种全,内容丰富,制作良好,适时更新。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。
普通话达标率100%。
导游员(讲解员)均应具备高中以上文化程度,其中大专以上不少于20%。
e)导游(讲解)词科学、准确、生动、导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f)公共信息图形符号的设置合理,设计有特色,符合GB/T 10001. 1的规定。
g)游客公共休息设施布局合理,数量满足需要,设计有特色。
三、旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。
游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。
危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人看守。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,至少配备兼职医务人员。
设有突发事件处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。
四、卫生
a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味。
b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求,餐饮场所达到GB 16153规定的要求,游泳场所达到GB 9667规定的要求。
c)公共厕所布局合理,数量满足需要,标识醒目,建筑造型与景观环境协调。
全部厕所具备水冲、通风设备,并保持完好或使用免水
冲生态厕所。
厕所整洁,洁具洁净、无污垢、无堵塞。
d)垃圾箱布局合理,标识明显,数量满足需要,造型美观,与环境协调。
垃圾清扫及时,日产日清。
e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用造成污染的一次性餐具。
五、邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务。
b)通讯设施布局合理。
游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境基本协调,标志醒目。
d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理。
e)能接收手提电话信号。
六、旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质与环境协调。
b)对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。
c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d)旅游商品种类丰富,具有本地区特色。
七、经营管理
a)管理体制健全、经营机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结。
c)管理人员配备合理,80%以上中高级管理人员具备大专以上文化程度。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用。
e)有正式批准的总体规划,开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构、制度明确,人员、经费落实,业务培训全面,效果良好,上岗人员培训合格率达100%。
g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案记录完整。
h)能为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供特殊服务。
八、咨源及环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。
b)噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。
c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d)污水排放达到GB 8978的规定。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学,措施得力,能有效预防自然和人为破坏,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f)科学管理游客容量。
g)建筑布局合理,建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。
出人口主体建筑有格调,与景观环境相协调。
周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区或隔离带。
h)环境氛围良好。
绿化覆盖率较高,植物与景观配置得当,景观
与环境美化效果良好。
i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境
污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛。
九、旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值较高。
b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价
值具省级意义。
c)有较多珍贵物种,或景观奇特,或有省级资源实体。
d)资源实体体量大,或资源类型较多,或资源实体疏密度良好。
e)资源实体完整,基本保持原来形态与结构。
十、市场吸引力
a)周边省市知名。
b)美誉度较高。
c)市场辐射力较强。
d)有一定特色,并初步形成主题。
年接待海内外旅游者30万人次以上。
十一、
十二、游客抽样调查满意率较高。