浅析软件项目中的质量管理

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浅议软件项目的质量管理

浅议软件项目的质量管理

浅议软件项目的质量管理【摘要】分别论述了项目质量管理的三个过程:质量规划、施行质量保证和施行质量控制以及他们之间的互相关系。

重点针对软件项目的特性,在质量管理的三个过程中分别采用相应详细做法,来进步软件项目的质量管理。

关键词:质量管理论文发表软件的质量是软件开发各个阶段质量的综合反映。

软件项目的建立包括项目方案、需求剖析、软件开发和系统维护等阶段,质量管理工作会一直贯彻在项目建立的各个阶段,本文分离笔者在“金保”工程的理论领会,盘绕项目建立各个阶段的质量管理进行讨论。

1. 项目方案的质量管理科学合理地制定项目开发方案,是项目胜利的关键,在制定项目方案时,以下三个方面需求特别留意。

首先,项目方案必需齐心协力。

项目方案的制定不只需求对项目任务进行工作合成(WBS)和对资源预算以制定项目方案,更需求在项目方案中分离历史项目的理论经历和相关范畴的行业经历,科学地评价项目各阶段所需求的时间并预留风险缓冲时间。

通常可先由项目承建方制定项目方案草案,项目方案草案注明项目各阶段的产生物和里程碑时间,再由业主、监理、承建方的主要担任指导和技术主干对项目方案草案进行讨论,并依据各方意见进行修订和完善,最终构成各方认可的项目方案。

其次,项目方案要因变而变。

在“金保”工程建立中,软件项目开发常常触及劳动保证多个部门的工作,因此项目方案在施行过程常常遭到多种要素的影响。

项目方案要跟上项目的实践变化,经过动态调整投入项目的资源,合理地调理项目进度以及阶段性的里程碑,使得项目方案反映项目的实践进度,从而确保项目质量保证的施行。

最后,树立项目沟通制度。

每周召开业主方、承建方、监理方参与的项目例会,共同协商项目建立中所遇到的问题,明白义务分工,肯定下一步工作方案,并依据实践状况及时调整,确保项目按方案进行。

2. 需求剖析的质量管理把握正确的业务需求是项目胜利的关键。

需求剖析是软件开发人员控制业务流程,最终肯定软件需求做什么和如何做的定义过程。

软件工程中的软件工程项目质量与质量管理

软件工程中的软件工程项目质量与质量管理

软件工程中的软件工程项目质量与质量管理在软件工程领域,项目质量是指软件项目交付的产品或服务满足用户需求和预期的程度。

而软件工程项目质量管理则是通过有效的管理方法和技术手段,确保软件项目在质量方面达到一定的标准和要求。

本文将探讨软件工程中的软件工程项目质量与质量管理的重要性、方法和挑战。

一、软件工程项目质量的重要性软件工程项目质量是衡量软件项目成功的关键因素之一。

一个高质量的软件项目有助于提高用户满意度,增加市场竞争力,并减少后期维护和修复成本。

质量较低的软件项目可能会导致系统崩溃、功能缺失、安全漏洞等问题,给用户和开发团队带来不必要的麻烦和损失。

良好的软件工程项目质量还可以提高软件开发效率和开发团队的合作效果。

在软件开发过程中,通过制定明确的质量目标和标准,可以帮助开发团队更好地规划和组织工作,提高工作质量和效率,并优先满足用户需求。

同时,高质量的软件项目对于团队成员的技术能力提出要求,促进技术水平的提升和团队的成长。

二、软件工程项目质量管理的方法为了确保软件项目的高质量,软件工程项目质量管理采用了一系列有效的方法和技术。

以下是几种常用的软件工程项目质量管理方法:1. 质量计划与目标设定:在软件项目启动的早期阶段,制定质量计划和设定质量目标是非常重要的。

质量计划包括质量管理的具体流程、方法和标准,为后续的开发和测试工作提供指导。

设定质量目标可以帮助项目团队明确质量要求,规范开发活动和测试活动,并跟踪项目的进展。

2. 质量需求分析与管理:在软件项目开发过程中,准确理解用户需求,将用户需求转化为可测试的质量需求是至关重要的。

通过需求分析,可以明确开发人员和测试人员需要满足的软件质量要求,指导开发过程并验证软件的质量。

3. 质量控制与检测:质量控制是指在软件开发过程中,通过各种测试手段和方法,及时发现和解决软件中存在的问题和缺陷。

质量检测是指对软件开发过程中各个阶段的工作成果进行评估和审查,保证软件开发活动符合标准和规范。

软件项目质量管理研究

软件项目质量管理研究

软件项目质量管理研究随着信息技术的不断发展,软件项目的重要性越来越凸显出来。

在软件项目开发的过程中,质量管理是其中最为重要的一环。

而软件项目质量管理作为软件项目管理的一个重要部分,对软件项目的成功实施有着至关重要的作用。

一、软件项目质量管理的定义软件项目质量管理是一种利用质量管理理论和方法来规划、监控和控制软件项目过程各个环节生命周期的方法。

质量管理分为软件过程管理和质量保证两大部分。

软件过程管理是指如何为软件项目制定和实施完整的软件过程。

质量保证则是指保证软件过程和所做的软件产品符合预期质量要求的活动。

二、软件项目质量管理的实施软件项目质量管理的实施需要根据实际情况具体规划。

通常而言,软件项目质量管理实施的步骤可以分为以下几个方面。

1、制定软件项目开发计划。

该计划包括项目的总体目标、任务分解、进度计划、资源配置等。

2、制定软件开发生命周期的各个阶段的质量管理计划。

此时需要明确质量管理计划涉及到的人员、方法和过程,以及质量标准和质量指标等。

3、制定软件测试和评审计划。

监控和评测软件产品的过程是软件质量管理的关键,测试和评审计划需要确定测试过程的目标和目的,测试所需的人员和设备资源,以及评审参与人员和评审范围等内容。

4、实施质量管理控制。

这一过程中,需要对软件项目的过程和输出结果进行监控并纠正不符合标准要求的地方,以保证软件项目管理的质量。

5、软件项目质量评估。

此时需要对软件质量进行评估,检查是否符合要求,以及是否达到了预期的质量标准。

三、软件项目质量管理的优势软件项目质量管理具有以下几点优势:1、降低开发成本。

软件项目质量管理的实施可以有效的减少错误发生的次数,减少重复工作的次数,从而降低开发成本。

2、提高生产质量。

通过实施软件项目质量管理,可以及时发现并消除软件产品中的缺陷,达到提高产品质量的目的。

3、提高客户满意度。

通过软件项目质量管理的实施,可以使得软件产品更贴近市场需求,进而提高客户满意度,增加市场竞争力。

软件开发过程中的质量管理

软件开发过程中的质量管理

软件开发过程中的质量管理在现代社会中,软件已经成为人们工作、生活和娱乐中不可或缺的一部分。

要想开发出高质量的软件,质量管理是非常必要的。

本文将探讨软件开发过程中的质量管理。

一、需求分析阶段中的质量管理在软件开发的需求分析阶段,质量管理首先应该重视的是对用户需求的分析和确认。

这个阶段存在误差,就可能会对软件的开发过程产生一系列的影响。

在进行需求确认时,我们应该精确地理解用户的需求,建立文档以保证对每个需求的了解,并通过与客户进行沟通,确保他们的需求得到了充分的理解。

此外,需求分析过程中的变更也需要被考虑到,并在软件开发的整个过程中得到跟踪。

二、软件设计阶段中的质量管理在软件设计阶段,我们需要尽可能地详细描述各项功能的实现方法,确保系统可以达到用户需求预期。

在这一阶段中,我们可以采用多种工具和技术来进行软件设计的质量管理。

设计评审是保证软件设计质量的一个重要手段。

通过评审,我们可以发现设计过程中的缺陷并及时纠正,确保设计能够完全满足用户需求,提高软件质量,减少软件缺陷和故障。

三、软件开发阶段中的质量管理在软件开发过程中,我们需要及时对软件进行测试和调整。

测试阶段的质量管理尤其关键,因为软件测试的质量直接影响软件的稳定性和可靠性。

在进行测试前,我们应该准备好测试计划和测试用例,人员要素致力于覆盖所有可能出现的故障,尽可能准确地模拟软件的实际使用场景。

在软件测试阶段,我们需要关注以下几个方面:1. 测试环境的设置测试环境的仿真程度需要尽量接近实际使用情况,确保测试的真实性和可靠性。

2. 测试人员的素质和能力测试人员需要具有较高的素质和丰富的实际经验,能够利用各种测试工具进行测试工作,发现软件中的各种问题。

3. 测试用例的质量测试用例需要尽可能全面,准确覆盖软件使用环境,最好采用不同的测试技术进行测试。

四、软件发布和部署阶段中的质量管理在软件发布和部署阶段,我们需要确保软件整体的完整性和安全性。

发布前需要有足够的准备,包括消除所有的Bug,进行足够的测试,描述清楚下一阶段所需的软件实现,让所有相关人员都知晓软件的发布和部署情况。

软件项目管理中的质量管理技巧

软件项目管理中的质量管理技巧

软件项目管理中的质量管理技巧在软件项目管理这个领域中,质量管理是非常关键的一环。

因为软件项目本身就是一项复杂的工作,在开发过程中时常会出现各种不可避免的问题,如果质量管理措施不得当,将会给整个项目带来严重的影响。

因此,如何有效地进行软件项目的质量管理,是每个软件项目管理者都必须要认真思考的问题。

本文将从以下几个方面,探讨软件项目管理中的质量管理技巧。

一、制定合理的质量管理计划对于任何项目来说,制定合理的计划都是至关重要的。

对于软件项目来说,制定一份合理的质量管理计划就更为重要了。

因为在软件开发过程中,涉及到的环节非常多,如果没有一个明确的质量管理计划,就难以确保软件项目的质量标准。

在制定质量管理计划的过程中,需要考虑以下几个因素:1、项目需求:对于不同的项目,其需求不同,在制定质量管理计划的过程中,需要充分考虑项目的需求,确保质量管理计划的针对性和实用性。

2、项目规模:项目规模越大,项目成员越多,需求的复杂性和变动性也将越大。

在制定质量管理计划时,需要充分考虑项目规模,采用适合项目规模的质量管理方法。

3、团队成员的专业水平:团队成员的专业水平是影响质量管理计划制定的重要因素之一。

如果团队成员的技术水平比较高,质量管理计划就可以更为严格。

如果团队成员经验不足,质量管理计划就需要更多的培训和指导。

4、成本限制:在制定质量管理计划时,需要充分考虑项目成本,确保质量管理计划不会因成本问题而失去实际意义。

二、建立有效的测试机制测试是软件开发过程中至关重要的一个环节。

建立有效的测试机制可以提高软件项目的质量。

在建立测试机制时,需要注意以下几个方面:1、测试类型:测试类型包括功能测试、兼容性测试、性能测试等。

为项目制定相应的测试类型,并制定相应的测试计划和测试用例。

2、测试环境:测试环境是测试的基础,必须与实际环境相同或尽可能接近。

考虑测试环境的复杂性和使用成本,建立合理的测试环境。

3、测试工具:测试工具有助于提高测试效率和测试质量。

质量管理在软件项目中的应用方案

质量管理在软件项目中的应用方案

质量管理在软件项目中的应用方案引言在当今的技术环境中,质量管理在软件项目中的重要性不容忽视。

通过有效的质量管理,我们可以确保我们的软件产品满足用户的需求,减少错误和缺陷,同时提供更好的用户体验。

以下是我们在软件项目中实施质量管理的具体方案。

1. 质量策划质量策划是确定项目质量标准,制定质量管理计划的过程。

我们需要明确软件的功能需求,性能需求以及用户体验需求,以此来定制质量标准。

1.1 设置目标首先,我们需要设定项目的质量目标。

这些目标应当明确,可度量,并与用户需求相一致。

1.2 制定计划然后,我们需要制定质量管理计划,包括质量检查的时间点、方法和责任人等。

2. 质量保证质量保证是确保所有工作都在控制之下,以及预防问题出现的过程。

2.1 采用标准工具和技术我们应当选择已经被行业广泛认可和使用的工具和技术,这样可以保证我们的工作质量。

2.2 定期审计我们需要定期进行项目审计,检查我们的工作是否按照质量管理计划进行。

3. 质量控制质量控制是通过检查和测试来确认产品的质量。

3.1 设定检查点我们需要在关键的开发阶段设定检查点,进行质量检查。

3.2 使用自动化测试工具自动化测试工具可以帮助我们高效、准确地完成质量检查。

4. 持续改进持续改进是质量管理的一个重要部分。

通过收集和分析质量数据,我们可以找出问题和改进的地方。

4.1 收集质量数据我们需要收集各种质量数据,包括缺陷数量,缺陷类型,修复时间等。

4.2 分析和改进通过对数据的分析,我们可以找出问题的根源,并制定出解决方案,以此来改进我们的工作质量。

结论质量管理在软件项目中非常重要,它可以帮助我们提高产品质量,提升用户满意度,同时也可以降低开发成本。

我们应当将质量管理融入到我们的工作流程中,不断追求质量的提升。

软件项目质量管理方案

软件项目质量管理方案

软件项目质量管理方案一、引言。

在软件开发过程中,质量管理是非常重要的一环。

一个好的软件项目质量管理方案可以帮助团队更好地管理项目,提高软件质量,确保项目顺利完成。

本文将就软件项目质量管理方案进行详细阐述,希望能为相关团队提供一些参考和指导。

二、质量目标。

1. 确保软件功能的完整性和稳定性,满足用户需求。

2. 提高软件的可维护性和可扩展性,降低后期维护成本。

3. 保证软件的安全性和可靠性,防止数据泄露和系统崩溃。

4. 提升软件的用户体验,确保界面友好、操作便捷。

三、质量管理措施。

1. 制定详细的软件开发流程和规范,包括需求分析、设计、编码、测试、部署等各个环节,确保每个阶段都有相应的质量管理措施。

2. 强调需求管理,确保需求的准确性和完整性,避免需求变更对项目造成影响。

3. 实施代码评审制度,及时发现和修复代码中的潜在问题,确保代码质量。

4. 强化测试环节,包括单元测试、集成测试、系统测试等,确保软件功能的完整性和稳定性。

5. 引入持续集成和持续交付,提高软件交付的频率和质量。

6. 建立完善的缺陷管理机制,及时记录和跟踪缺陷,确保及时修复。

四、质量保障手段。

1. 建立质量保障团队,负责监督和检查项目各个环节的质量管理措施的执行情况。

2. 引入质量管理工具,如缺陷管理系统、项目管理工具等,提高质量管理的效率和便捷性。

3. 定期进行质量评估和回顾,总结经验教训,不断改进质量管理方案。

五、质量管理的持续改进。

1. 定期对质量管理方案进行评估和调整,及时跟进行业最新的质量管理标准和方法。

2. 加强团队成员的质量意识培训,提高团队整体的质量管理水平。

3. 鼓励团队成员提出改进建议,促进质量管理的持续改进。

六、结语。

软件项目质量管理方案是软件开发过程中的关键环节,一个好的质量管理方案可以提高软件质量,减少后期维护成本,增强用户体验。

希望本文提供的软件项目质量管理方案能够为相关团队在质量管理方面提供一些参考和指导,帮助团队顺利完成软件开发项目。

软件实施项目质量管理描述

软件实施项目质量管理描述

软件实施项目质量管理描述项目质量管理是软件实施项目中至关重要的环节之一。

它涉及到整个项目的计划、实施、监控和控制,旨在确保项目交付的软件产品或系统符合预定的标准和要求。

项目质量管理的目标是提高软件产品的可靠性、稳定性和用户满意度,确保项目能够按时完成,并达到客户的期望。

在软件实施项目的初期阶段,项目团队应制定详细的质量管理计划。

这个计划应明确质量目标、质量标准和质量评估方法,并规定各个阶段的质量控制措施和质量保证措施。

该计划应经过相关方的审查和批准,并在整个项目周期中得到有效执行。

项目团队在项目实施过程中要不断监控项目的质量状况。

这包括对于项目过程的质量控制、产品质量的评估和监测以及客户满意度的调查等工作。

通过定期的质量评估,可以及时发现并纠正项目中的问题和风险,保证项目的顺利进行。

为了确保软件实施项目的质量,项目团队应遵循一系列质量管理原则。

首先是需求管理,即正确理解客户的需求并将其明确记录下来。

其次是计划管理,包括合理设置项目目标、制定详细的项目计划并落实到具体工作任务中。

然后是执行管理,确保项目按照计划进行,并做好相应的记录和跟踪。

最后是控制管理,包括对项目进展进行监控,及时发现并纠正偏离计划的问题。

质量管理需要进行及时的沟通和协调。

项目团队应与客户、项目管理者和其他相关方进行经常性的沟通,以了解他们的需求和期望,并及时处理他们的问题和反馈。

项目团队也应与项目开发团队、测试团队和用户进行沟通和协调,以确保项目各个阶段的质量要求得到满足。

针对软件实施项目质量管理的挑战,项目团队需要采取一些应对措施。

首先是加强项目团队的能力和素质培养,包括提高技术水平、沟通能力和团队协作能力等。

其次是引入适当的质量管理工具和方法,如项目管理软件、测试工具和统计分析工具等。

最后是建立有效的质量管理体系,明确质量管理的责任和流程,并建立相应的绩效评价和报告机制。

综上所述,软件实施项目质量管理是保证项目成功的重要环节。

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在此基础上再进行相应的研究与改进,即可实现更加复杂的操作如自动进行排版打印等。

拳考文献:…曹鞋群孙一江张永学PHP高级开发技术与应用[MJ北京:清华大学出版社,200268~170[2]MicrosoftOffice2000的VBA帮助文档《商场现代化》2007年8月【下旬刊)总第513期浅析软侔颈自中的墨=_¨_质量管理-林征温州医学院[摘要]软件产品是软件嘎目的最终结果,其功能度和复杂性要比制造业的产品高得多,而且在投入使用后,软件发挥的功效也是其它任何形式的硬件产品所无法比拟的。

为T保证软件产品在交付后能够按照用户的需求发挥正常的功蕴,因此在项目芸施过程中进行有效的质量管理是很有・矗要的。

本文结合作者的经历就软件项目中的质量管理做了一些探讨。

[关键词]软件项目软件质量软件质量管理软件项目管理一,引言软件产品是软件项目的最终结果,与其相关的质量问题主要来自项目开发过程。

但软件是一个纯智力的特殊产品.描述软件质量的定义则比描述实际物品质量定义面临着更多的潜在因素。

所以保证软件质量比保证设备质量更具挑战性和不确定性。

国际化标准组织ISO在ISOPIEC9126中将软件质量定义为:反映软件产品满足规定需求和潜在需求能力的特征和特征的总和”。

而MJFisher将软件质量定义为:所有描述计算机软件优秀程度的特性的组台“,目前对软件质量的研究主要从两方面展开一是软件开发过程的质量保证,以过程文档化和管理科学化为内窖:二是软件过程和产品的质量评估.包括中间产品和最终+产品采用软件度量技术作为软件质量特性量化的主要技术。

本文将就第个方面展开讨论通过给出或设计~些符合文档化开发标准的管理规范和文档模板以达到使软件质量满足之前用户对各项功能或性能的精确定义的目的。

二,项目概况及背景某船厂在信息集成系统CIMS第一期结束后.初步建立起企业的基础信息资源的共享平台并将物资管理与财务管理进行了整合。

但在第一期CIMS平台中没有对其涂装生产管理建立相应的系统。

为尽快解决涂装生产管理的问题.项目组在进行一个月的需求调研后就进八了开发;但是由于前期需求阶段没有细化需求.涉众范围太小在开发阶段代码管理松散导致项目在开始不久后.就处于一边开发~边继续需求分析细化的状态,并伴随不断的需求变更最后在拖期半年后才交付了一个带有隐患的产品而且原定两周的试运行期因为修改不断发现的缺陷也延长为两个月:35万方数据在完成溶装项目后项目组又接到船厂关于开发生产安全监管系统的任务,为了避免同样的问题发生和提高软件质量项目组认为要在软件开发项目过程中引入完善的质量管理.并针对船厂项目特点.结台实际情况重点覆盖需求.编码.测试三个阶段。

三.分析及应对措施1定义合适的项目过程软件过程是指开发和维护软件产品的活动、技术和实践的集合。

在以计算机网络为基础的现代社会信息化背景下过程管理作为现代企业管理的先进思想和有效工具.随着外部环境与组织模式的变化而变化。

因此作为一个好的软件项目过程,必须针对企业和项目的实际情况,确定软件项目运作流程定义软件功能厦相关性能.明确各阶段的进人条件和退出条件进行有效的过程控制与管理.在提高软件开发的效率和项目的成功率的基础上进~步保证所开发软件的质量。

在现阶段主流的软件工程过程主要是RUP(RationalUnifiedProcess】和XP(ExtremeProgramming)。

由于新项目的需求明确,并且项目组成员的构成方式是新老搭配.在经过综合考虑后我们决定采用RUP方法。

最后.项目组根据项目实际情况对传统的RUP模式进行按需裁剪.具体方案是将需求与分析”和”设计“两个活动合并为“需求分析’.将配置”和变更管理”统一纳入”项目管理”.移除”环境活动环节。

2明确项目需求对于任何软件项目过程而言.需求不仅是一个不可避免的环节,也是软件开发的基础。

往往用户需求明确、变更少的项目的成功率就高.而那些用户需求混乱,变更频繁的项目几乎从一开始就注定了失败的命运。

但是.在现实生活中.用户需求总是在开发进入中后期时,因为各种不同的原因而发生变化。

这就给软件项目过程实施带来不确定因素。

在涂装项目中由于前期需求不明确以及随意变更需求.导致项目组在开发阶段不停的返工.进而造成代码质量低下测试拖期等一系列问题。

因此,在项目实施过程中.为了保证软件开发的顺利进行和最后交付的产品质量,应该对项目需求变更进行管理。

{1)需求说明书要描述明确、详尽。

由于与用户沟通的需求人员并不是最后的开发人员所以有可能导致开发人员对需求说明书的理解与用户真正的意图会产生一定的偏差。

另外当项目在进行到开发(编码)阶段时,由于记忆的缺失.对当初所作的需求说明书的理解也会产生偏差。

(2)要对需求变更进行管理。

通常需求分析完成后项目就进八开发阶段.用户可能会因为市场或策略的变化而提出需求变更的要求。

此时.若是合理变更则有利于项目实施.但有时所作的变更可能会影响项目整体的设计和开发.造成项目进度的延期。

对于这一情况项目组应该积极与用户沟通,制订需求变更说明书在双方都认可的情况下方可实施。

(3)在项目开发过程中要尽早明确用户需求.有些内容一时无法确定则应该暂缓该部分的开发尽量降低因需求变更而带来的风险。

3代码走查软件质量在很大程度上依赖于代码质量。

在实际环境中对于同一项目而言由于项目组成员的编程能力.习惯.风格对需求的理解和个性的不同,所开发的代码质量也不尽相同。

再加上一些难以预测的^为因素,由此带来的隐患将严重影响代码质量.最终造成软件质量低下使得用户无法正常使用并为以后的维护带来更大的工作量和难度。

考虑到项目进度以及实际情况,要进行完整的代码评审不太现实因此在软件开发过程中可以根据需要引进代码走查。

每周在规定的时间肉,轮流让程序员讲解其所开发代码的主要部分。

这项措施一方面可以从侧面促使程序员本人注意所开发代码的质量另一方面在走查过程中可以获得他人的意见进一步改善代码效率使开发成员共享项目实施过程中问题解决的思路和方法,同时还可以促进项目组成员之间的交流并加深对需求的理解,关注软件开发过程中的各个环节并进行过程改善的讨论,使得软件质量更有保障。

4进行正式的测试,并形成制度测试就是对软件产品的检验。

软件测试的目的是根据用户需求检查系统是否符台项目合同与任务书规定的要求。

项目测试分集成测试和系统测试.主要进行功能测试、健壮性测试性能一效率测试、用户界面测试、安全性测试、压力测试.可靠性测试、安装/反安装测试等活动。

测试过程通常在模拟环境中进行。

只有通过了上述全部测试的软件,才可以称之为符合用户质量要求的台格的软件。

测试活动要尽可能覆盖整改项目过程从最初的需求到部署阶段.都应该制订详细的计划并编制相应的文档.如测试计划测试用倒文档、测试报告等。

通过测试活动.尽可能旱得发现每个阶段中软件存在的缺陷,以方便后续阶段的实施。

在这测试活动过程中,我们应该遵守一条基本原则一一按照用户需求进行测试。

我们即不能为求速度而缩短测试规模.也不能忽视用户需求而提高测试要求。

总之,一切测试应该符合用户需求。

四、结论除了上述几个方面外对于软件产品的质量管理还有其他要考虑的因素,如风险控制.变更管理和配置管理等等。

其实美国软件工程研究所【SEI)开发的软件过程能力成熟度模型(CMMI)和IS09001标准.都着眼与质量和过程管理。

而且在组织结构方面,国外成熟的软件企业一般都设有单独的QA(QualityAssure)部门.它与开发部门独立,负责监督流程的执行。

但是.对于任何一个具体项目的实施部应制订合适的质量管理方案.不能生搬硬套,而这些需要项目经验的积累以及不断的学习新知识。

参考文献:…殷立欣软件开发中的质量管理,软件质量管理,200~5[2]赵京胜:软件企业实施CMM改进软件过程的研究,计算机工程与设计,2006~3吲李健:软件过程质量度量与控箭,清华大学出版枉,2006--t[4J罗铁清:软件项目管理流程分析与设计,计算技术与自动化,2005~9[5]StephenH.Kan,Metrics&【JdModelsinSoftwarequ“ityE『】gineerir|g,机械工业出版社.2005~36《商场现代化*2007年8月(下旬刊)总第513期万方数据。

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