酒店管理系统)
酒店管理系统介绍

酒店管理系统介绍随着旅游业的快速发展,酒店管理变得越来越重要。
为了提高酒店的运营效率和客户满意度,许多酒店选择使用酒店管理系统。
本文将介绍酒店管理系统的功能和优势。
一、酒店管理系统的功能1. 预订管理:酒店管理系统可以帮助酒店管理预订信息,包括房间预订、会议室预订等。
酒店前台可以通过系统查看和管理预订信息,确保客人的预订得到准确和及时的处理。
2. 会员管理:酒店管理系统可以帮助酒店管理会员信息,包括会员的个人信息、入住记录、消费记录等。
通过系统,酒店可以更好地跟踪和管理会员的需求,提供个性化的服务,增加客户的忠诚度。
3. 订单管理:酒店管理系统可以实现对订单的管理,包括订单的生成、修改和取消。
通过系统,酒店可以更好地控制和管理订单的整个流程,提高工作效率。
4. 房态管理:酒店管理系统可以帮助酒店管理房间的状态,包括房间的空置率、房间的维修情况等。
通过系统,酒店可以及时了解房态情况,做出相应的调整,提高房间的利用率。
5. 财务管理:酒店管理系统可以帮助酒店管理财务信息,包括销售额、成本、利润等。
通过系统,酒店可以更好地跟踪和控制财务状况,提供数据支持,为酒店的决策提供参考。
二、酒店管理系统的优势1. 提高工作效率:酒店管理系统能够自动化处理许多繁琐的任务,如预订管理、订单管理等,减轻酒店员工的工作负担,提高工作效率。
2. 提升客户满意度:酒店管理系统可以提供个性化的服务,通过管理会员信息和满足客户需求,提升客户满意度,增加客户的回头率。
3. 加强信息管理:酒店管理系统能够集中管理酒店的各种信息,包括预订信息、会员信息、财务信息等,方便酒店进行数据分析和决策。
4. 提高房间利用率:通过酒店管理系统的房态管理功能,酒店可以及时了解房态情况,做出相应的调整,提高房间的利用率,增加收入。
5. 精确的财务控制:酒店管理系统能够精确跟踪和控制财务状况,提供准确的数据支持,帮助酒店进行财务决策。
总结:酒店管理系统是现代酒店管理不可或缺的工具,它可以帮助酒店提高工作效率、提升客户满意度、加强信息管理、提高房间利用率和进行精确的财务控制。
酒店管理系统毕业论文

酒店管理系统毕业论文
酒店管理系统是一种利用计算机技术对酒店进行有效管理的系统。
该系统主要通过对酒店的客房、客户、员工、财务等信息的管理,提高酒店的运营效率,提供良好的服务质量,为客户带来更好的入住体验。
首先,酒店管理系统可以对客房进行全面的管理。
系统可以记录客房的基本信息,包括房间号、房型、价格、空闲状态等,并提供房间预订、入住、退房等功能。
通过使用系统,酒店管理人员可以及时掌握客房的使用情况,以便更好地安排客房的预订和清洁工作。
其次,酒店管理系统可以对客户信息进行有效管理。
系统可以记录客户的基本信息,包括姓名、联系方式、入住时间等,并提供客户预定、入住、退房等功能。
通过使用系统,酒店管理人员可以更好地了解客户的需求,提供个性化的服务,提高客户的满意度。
此外,酒店管理系统还可以对员工信息进行全面的管理。
系统可以记录员工的基本信息,包括姓名、职位、工作时间等,并提供员工排班、考勤等功能。
通过使用系统,酒店管理人员可以及时了解员工的工作情况,有效安排员工的工作任务,提高员工的工作效率。
最后,酒店管理系统还可以对财务信息进行全面的管理。
系统可以记录酒店的收入、支出等财务记录,并提供财务报表、报表分析等功能。
通过使用系统,酒店管理人员可以及时了解酒
店的财务状况,进行合理的财务规划,提高酒店的利润水平。
总之,酒店管理系统是一种利用计算机技术对酒店进行有效管理的系统,可以提高酒店的运营效率,提供良好的服务质量,为客户带来更好的入住体验。
通过对客房、客户、员工、财务等信息的全面管理,酒店管理人员可以更好地了解和掌握酒店的运营状况,提高酒店的管理水平和盈利能力。
酒店管理系统介绍

酒店行业面临的管理挑战
• 人员管理:招聘、培训、绩效等方面
• 成本控制:降低运营成本,提高盈利能力
• 客户关系管理:提高客户满意度,增加回头客
酒店管理系统的产生背景与发展历程
酒店管理系统的产生背景
• 酒店行业信息化需求的增长
• 计算机技术的发展与应用
• 酒店行业对提高管理水平的迫切需求
预订管理
客户管理
• 预订房间、餐饮、会议等功能
• 客户信息录入、查询、修改等功能
• 预订信息查询、修改、取消等功能
• 客户消费记录管理
酒店资源管理
财务管理
• 房间、餐饮、会议等资源管理
• 营业收入、成本、利润等数据分析
• 资源预订、退订、调整等功能
• 财务报表生成、查询、打印等功能
酒店管理系统的核心特点与优势
• 系统稳定运行,减少故障影响
• 数据安全,防止信息泄露
酒店管理系统实施过程中的风险与防范
项目进度延误
• 制定实施计划,确保项目按计划进行
• 及时发现与解决问题,降低项目延误风险
系统数据迁移与测试
• 数据迁移完整,避免数据丢失
• 系统测试,确保系统正常运行
员工抵触与培训
• 高层领导支持与参与,提高员工认可度
店实际需求
• 系统测试,确保系统正
• 系统上线,正式投入使
常运行
用
务
酒店管理系统实施的关键成功因素
高层领导的支持与参与
明确的需求分析与规划
• 确保项目顺利推进
• 确保系统满足酒店实际需求
• 提高员工对系统的认可度
• 避免系统重复开发与资源浪费
周密的实施计划与组织
酒店管理系统流程最图

酒店管理系统流程指南酒店管理系统是现代酒店管理中不可或缺的一部分,也是酒店运营和管理的关键组成部分。
它可以帮助酒店管理员实现客房管理、客户服务、餐饮管理、预订管理、财务管理等各种业务的全面掌控和管理。
在酒店行业中,高效的酒店管理系统是保证酒店顺利运营的必要条件。
本文将为您全面介绍酒店管理系统的流程图及各流程的详细内容。
预订管理流程1.客户在线预订或到店预订房间;2.酒店前台办理预订手续,填写客房预订信息,并收取相应的定金;3.酒店财务部门根据预订信息,生成应收账款,并将账款信息存入酒店管理系统;4.预订房间信息存入酒店管理系统,更新客房状态信息。
入住管理流程1.客户到店报到;2.酒店前台办理入住手续,核对客户身份证件信息等,并收取全额住宿费用;3.将入住信息录入酒店管理系统,更新客房状态信息以及后勤服务信息;4.酒店提供房间卡钥匙和相关服务信息;5.确认客户身份并交接钥匙,完成入住手续。
客房管理流程1.酒店房务部门负责完成客房清洁和卫生打扫等工作;2.酒店前台负责客房维修和设施更换等工作;3.酒店后勤服务管理负责卫生用品、床上用品及各种餐饮服务等。
计费管理流程1.酒店管理系统从前台、餐厅、和客房等各部门收集消费信息;2.统计所有的消费信息并计算相关的账款,并将其存入酒店管理系统;3.根据账单的生成和支付时间,自动生成账单给客户;财务管理流程1.酒店管理系统负责存储和管理酒店所有的财务相关信息;2.酒店财务团队利用酒店管理系统对前期账务进行审查和整理,并定期报告财务情况;3.同时对于新订单、销售退出等行动,消费信息也被存入酒店管理系统,以备后期使用。
客户数据管理流程1.酒店管理系统负责存储和管理酒店客户信息;2.酒店工作人员在管理平台中输入每个客户的基本信息和订单信息,形成客户个人档案;3.客户个人档案中包含入住记录、消费记录、服务信息、留言反馈等信息。
总结酒店管理系统的流程图可以帮助我们更清晰地了解酒店管理的各个环节,同时也减少了很多手动管理的工作,有效地提高了工作效率和管理水平。
酒店管理系统应用方案

酒店管理系统应用方案随着旅游业的快速发展,酒店行业已成为当今最具有活力和潜力的领域之一。
酒店管理是酒店行业中最关键的组成部分之一。
随着酒店管理的复杂性的增加,越来越多的酒店开始采用酒店管理系统来帮助管理酒店。
在这篇文章中,我们将讨论酒店管理系统的应用方案。
一、什么是酒店管理系统?酒店管理系统是一种软件应用程序,它可以协助酒店管理人员管理所有与酒店业务相关的数据。
这些数据可以包括酒店房间的预订、房间清洁、餐厅服务、客户资料等等。
酒店管理系统将所有这些数据整合到一个统一的平台上,以方便酒店管理人员进行管理决策。
二、为什么需要酒店管理系统?酒店管理系统可以帮助酒店管理人员更好地管理酒店业务。
通过酒店管理系统,酒店管理人员可以轻松地管理酒店的预订、房间清洁、餐厅服务、客户资料等等。
此外,酒店管理系统还可以提供各种报告,以帮助酒店管理人员了解酒店的经营状况。
酒店管理系统可以提高酒店的效率,降低管理成本,从而提高收益。
三、酒店管理系统的应用方案1.客户预订管理酒店管理系统可以帮助酒店管理人员更好地管理客户预订。
酒店管理系统可以管理所有客户预订信息,包括房间类型、预订日期、住房天数、客户联系方式等等。
此外,酒店管理系统还可以协助酒店管理人员制定房价方案、优惠方案等等。
2.房间清洁管理酒店管理系统可以帮助酒店管理人员更好地管理房间清洁。
酒店管理系统可以管理所有房间清洁信息,包括房间清洁时间、清洁记录等等。
此外,酒店管理系统还可以协助酒店管理人员规划房间清洁计划,提高房间使用率。
3.餐厅服务管理酒店管理系统可以帮助酒店管理人员更好地管理餐厅服务。
酒店管理系统可以管理所有餐厅服务信息,包括餐厅菜单、菜品记录、餐厅订单等等。
此外,酒店管理系统还可以协助酒店管理人员规划餐厅服务计划,提高餐厅利润。
4.客户资料管理酒店管理系统可以帮助酒店管理人员更好地管理客户资料。
酒店管理系统可以管理所有客户资料,包括客户基本信息、偏好信息、消费记录等等。
酒店管理系统的管理可行性分析

酒店管理系统的管理可行性分析一、引言随着旅游业的快速发展以及人们旅行需求的不断增加,酒店作为旅行过程中不可或缺的重要组成部分,其管理效率和服务质量的提升日益引起人们的关注。
为了更好地满足旅客的需求,提升酒店运营效率,酒店管理系统应运而生。
本文将就酒店管理系统的管理可行性进行分析。
二、酒店管理系统的概述酒店管理系统是一种信息化系统,通过计算机技术和网络技术对酒店的各项业务和资源进行管理和调度。
酒店管理系统主要包括以下几个模块:客房管理、宾客管理、财务管理、人力资源管理、餐饮管理等。
这些模块相互关联、相互配合,实现对酒店日常运营过程的全面管理。
三、管理可行性分析1. 提升管理效率酒店管理系统的使用可以提升酒店的管理效率。
传统的酒店管理方式往往需要大量人力和物力,而且容易出现信息断层,导致管理效率低下。
通过引入酒店管理系统,酒店可以实现各个模块的信息共享与协同工作,减少人力工作量,提升管理效率。
例如,通过客房管理模块,酒店可以实时了解空房情况,及时进行客房的安排和整理,避免客房资源的浪费。
通过财务管理模块,酒店可以实现对财务流水的自动记录和分析,提供准确的财务报表,便于决策。
2. 改善服务质量酒店管理系统的使用能够改善酒店的服务质量。
在传统的管理方式下,酒店往往存在服务不及时、服务不准确等问题。
而酒店管理系统可以实现对宾客信息的全面管理,包括宾客的个人信息、浏览历史、订单记录等。
通过这些信息,酒店可以进行个性化服务,如根据宾客的偏好推荐合适的房间和餐饮,提高服务的准确性和满意度。
同时,酒店管理系统还可以提供预订、入住、退房等一体化服务,方便宾客的操作,提升整体的服务质量。
3. 数据分析和决策支持酒店管理系统可以帮助酒店进行数据分析和决策支持。
通过对系统中的数据进行统计和分析,酒店可以了解客户的偏好、消费行为等信息,并进行针对性的市场营销和资源配置。
同时,酒店管理系统还可以对酒店的经营状况进行实时监控和评估,帮助酒店管理者进行决策和调整。
酒店管理系统介绍

酒店管理系统介绍酒店管理系统(Hotel Management System)是一种集成了酒店管理流程的软件系统,在标准化、信息化、网络化的背景下,酒店管理系统得以快速发展,并成为了一项必要的管理工具。
它包括多个模块,如预订管理、入住管理、账务管理、房态管理、客户管理等。
本文将详细介绍酒店管理系统的主要功能和优势、行业应用和发展趋势等方面。
一、酒店管理系统的主要功能和优势1. 预订管理功能:酒店管理系统可以实现在线预订,方便客人随时随地进行房间预订,减少酒店人员的工作量。
另外,酒店管理系统还可以记录客人预订信息,方便酒店员工与客人沟通,提高工作效率。
2. 入住管理功能:酒店管理系统可以实现客人入住登记,自动分配房间,并生成相应的账单及发票,充分保证客人的入住流程高效、快捷。
3. 账务管理功能:酒店管理系统可以实现对酒店的财务、账务信息进行统计和管理,包括结算管理、收款和退款管理等,增强酒店的财务监督和管理。
4. 房态管理功能:酒店管理系统可以实时展示房间的状态,如已入住、清洁中、维修中等不同状态,酒店员工可以根据房态信息有选择地安排工作,保证房间的良好状态,提高客户的满意度。
5. 客户管理功能:酒店管理系统可以实时记录客户的个人信息及消费记录,形成客情档案,帮助酒店员工了解客户需求,提高酒店的服务水平。
6. 数据分析功能:酒店管理系统可以根据酒店的经营情况进行数据分析,如房间入住率、客房收益、客服满意度等指标,帮助酒店进行决策和优化。
二、酒店管理系统的行业应用酒店管理系统在酒店行业中应用广泛,包括星级酒店、度假村、酒店连锁企业、商务酒店、招待所等,适用于各类酒店的业务管理。
举例来说,酒店管理系统可以帮助酒店管理人员实现多点管理,方便酒店管理集团统一管理多家分店的经营情况等。
同时,随着移动互联网的发展,酒店管理系统亦逐步向移动端发展,在手机端打开、操作方便的同时,也为酒店提供更多的服务选择。
三、酒店管理系统的发展趋势随着人工智能、大数据等技术的不断发展,酒店管理系统将拥有更为智能化、定制化服务,更符合客户的需求。
酒店管理系统应用方案

酒店管理系统应用方案随着旅游业的快速发展,酒店管理系统的应用也变得越来越重要。
酒店管理系统是指通过计算机技术对酒店的各个业务模块进行集中管理和控制的系统,能够提高酒店的管理效率、满足客户需求,提升服务质量。
本文将介绍酒店管理系统的应用方案,包括系统的功能模块及其优势。
一、前台管理模块前台管理模块是酒店管理系统的核心部分,主要负责客房预订、入住办理、退房结算等前台工作。
通过前台管理模块,酒店可以实时掌握客房的入住情况和客户需求,提高客户入住的便利性和满意度。
同时,该模块还可以与其他系统模块实现信息共享,确保各项工作的协调性。
二、客户关系管理模块客户关系管理模块主要用于对客户信息的管理和维护,包括客户档案、客户需求分析、客户服务跟踪等功能。
通过该模块,酒店可以更好地了解客户的喜好和需求,提供个性化的服务和营销活动,提升客户的忠诚度和满意度。
同时,客户关系管理模块还可以实现客户信息的共享,便于与其他部门进行协同工作。
三、人力资源管理模块人力资源管理模块主要用于管理酒店的员工信息和工作安排,包括员工档案、考勤管理、薪酬管理等功能。
通过该模块,酒店可以更好地组织和管理员工,提高工作效率和质量。
同时,人力资源管理模块还可以进行培训和绩效考核,激励员工的积极性,提升整体团队的技能水平和竞争力。
四、财务管理模块财务管理模块主要用于对酒店的财务收支进行管理和控制,包括财务报表、预算管理、成本控制等功能。
通过该模块,酒店可以实时了解财务状况,进行合理的财务规划和决策,确保酒店的经营可持续发展。
财务管理模块还可以与其他模块实现数据的共享和交流,提高工作效率和准确性。
五、库存管理模块库存管理模块主要用于管理酒店的物资和设备,包括库存盘点、采购管理、领料管理等功能。
通过该模块,酒店可以实时了解库存情况,进行合理的物资采购和使用,控制成本,提高资源利用率。
库存管理模块还可以实现与其他模块的数据共享,便于酒店各部门的协同工作。
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引言当今社会,是个高科技、高效率、高度竞争的全新社会。
随着人们物质水平的逐步提高,人们的精神生活也开始趋向丰富多彩。
人们已经不再仅仅局限于待在家中,不再把自己局限在周围的生活圈子里。
为了丰富自己的文化生活和自身娱乐,人们已经习惯了利用假期外出旅游。
各个地区的旅游业也因此出现了持续增长的好势头。
这对于各地的酒店来说是一种机遇也是一种挑战。
商场如战场,竞争十分激烈,在竞争中如果企业本身不能从企业内部入手,提高自身的竞争力,就有可能被社会所淘汰。
只有提高企业自身的生命力才是企业正确的发展方向。
酒店部门以前那种老的运作机制已经不能适应当今社会的需要,单纯靠手工去进行大量的信息处理,不但给企业本身带来很大的不便,同时也给顾客带来很大的麻烦,造成企业耗费大量的人力、物力和时间,仍然导致工作效率的降低。
所以,对于酒店部门来说,建立一套合理有效的管理信息系统迫在眉睫,这也是适应社会发展和增强竞争力的主要手段。
第一章背景分析1.1研发背景当今,席卷全球的信息化大潮把信息管理推倒了时代发展的前沿,信息管理系统已经成为全社会注视的热点。
随着科学技术的发展,今天的计算机已经深入到社会和生活的各个领域,广泛的应用于农业生产、国防和科研领域,尤其在信息管理系统方面其发展的规模和应用程度已经成为一个国家现代化水平的重要标志。
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已成为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
人们可以将大量的繁琐的工作交给计算机去完成,从而大大提高了工作效率,此外,计算机可以利用长期使用过程中所存贮的大量数据进行数据分析,为管理者进行决策提供可靠的信息资料。
酒店服务项目众多,客人信息内容繁琐,而且信息量大,因而在操作上经常造成很多不便之处,浪费了时间,降低了工作效率,而且极大地影响了酒店的服务质量和经济效益。
由此我设计了这个MIS系统。
该管理系统的开发,本着科学化、规范化、系统化的原则,并考虑到酒店的实际情况,采用客户/服务器结构,该系统支持SQL,具有查询方便、安全保密性好、用户界面友好、容易操作等优点。
应用此管理系统后,该酒店对每位客人的具体情况便可以了如指掌,而且在对客人信息进行操作时,节省了大量时间,很大程度上提高了员工的工作效率和酒店的服务质量。
1.2系统目标此次设计将要模拟完成建立一个酒店管理系统系统,实现信息化。
通过先进的Java技术实现前台的智能点菜,获取菜品,和自动结帐等功能。
对于酒店管理者可以实现台号管理,菜系的管理和菜品的管理,正对财务还可以实现日结帐报表,月结帐报表和年结帐报表等财务分析,节省了大量的劳力财力,加强了公司的现代化管理和高效的服务。
酒店日常管理中所涉及到的大量数据都由数据库管理系统管理。
本文中数据库服务器端采用了商业流行的SQLSERVER2005作为后台数据库,结合SQL语句强大的处理功能实现酒店管理中各个对象的分类、添加、删除、修改等操作,采用免费的eclipse编程平台,使开发成本降到最小。
经过对酒店管理业务的具体分析,精心对相关信息的学习和在指导老师的指导下,朋友的帮助下多次改进终于开发制作了这个酒店管理系统,本系统的设计遵循软件开发的全过程,在做需求分析的时候实际到酒店企业中熟悉酒店的业务流程和管理,然后概要设计,详细设计和编码测试。
每个过程都按照软件工程的规范进行。
本系统的设计中运用Java技术和SQL语言操作后台数据库。
由于Java 虚拟机,实现了各种平台的兼容性,体现了良好的跨平台特点和编程技术的优点。
该系统的操作界面简洁,适合各类管理人员应用。
在安全性方面,通过数据库的权限管理和Java的优秀技术,实现系统的灵活性和系统的安全性。
管理者还可以通过修改密码来进行用户管理。
笔者完成了酒店管理系统的全部制作,从需求分析到编码测试,从概要设计到详细设计,通过笔者的努力基本实现了酒店管理系统的基本功能,并对业务所需要信息进行维护。
本系统有以下特点:系统中模块划分明确,模块功能设计有较强的针对性。
系统操作界面简单,灵活性好、响应时间短,系统安全性高,运行稳定。
设计完全符合软件工程中的各个阶段的要求,模块间具有高内聚,低耦合的良好性能。
第二章需求分析2.1系统的功能需求酒店管理信息管理系统是以顾客订房信息为基础建立的管理系统,是管理酒店客房业务的重要方法、手段、技术和操作过程的集合。
作为一个管理信息系统,其服务的对象是双方面的:酒店和顾客。
因此,一个好的酒店管理系统,必须让双方在使用时都快捷方便。
顾客通过输入姓名、密码等基本信息,由系统自行生成酒店相应的统计数据及各类统计报表以供用户查询、打印,另外操作人员还可以对这些基本信息进行定期的更新和删除, 酒店管理系统力求给用户方便快捷的途径去管理这些繁琐的数据。
为酒店带来方便,也为顾客带来方便,实现信息化。
根据可行性研究的结果和客户的要求,分析现有情况及问题,采用两级管理结构,将酒店管理系统划分为两个子系统:酒店管理人员,酒店前台收银员。
系统的主要业务流程如下:第一步:登录系统,选择适合您的身份。
根据登录用户和密码进行登陆。
第二步:录入顾客消费信息和菜单种类信息等。
即吧台查询菜品,菜系和日结账等详细资料,提交订单,将信息录入酒店管理系统的数据库中。
一个姓名对应一个台号,台号一定要确保准确无误,以便方便上菜。
第三步:对顾客消费进行销账处理。
对顾客的消费信息进行结账。
第四步:对日,月,年的消费信息进行汇总处理。
对整个酒店每日,每年,每月的消费信息进行简单的计算,方便酒店管理人员了解酒店的运行状态和运营趋势。
图2-1 酒店管理系统流程图综上所述,酒店管理系统系统应该满足以下一些基本要求:一是系统内存储的菜品菜系信息,应至少包括:名称、助记码、菜系、单位、单价等信息。
二是每一位顾客应该包括的信息至少有:对应的台号,开台时间,消费金额,消费的菜品等详细消费信息。
三是系统必须实现以下基本功能:录入和查询菜品:即用户能录入新到的菜品和查出酒店内的所有菜品;酒店管理人员能随时查询出客人预订菜品的具体情况,对应的吧台号可以对应查询对应的客户消费信息。
承办订餐业务:这是最基本的。
订餐的时候,要求输入客户资料;若要求的吧台号尚有,则为其开台,并保存信息;如果没有,则显示抱歉信息,并询问用户是否有其他要求。
管理员业务:首先对管理员身份进行验证,符合身份的管理员可以对信息进行维护:对用户的信息,订餐信息,开台信息,消费信息进行增,删,改,查。
管理员可以按条件分类查询菜品信息,用户信息,日月年消费信息,单个顾客消费信息,如果不输入查询条件,则查询全部。
2.2系统数据需求分析数据流图:图2-2 系统数据流图数据字典:数据存储的数据字典: D1:吧台信息表描述:记录相关的吧台信息情况 表结构(编号、座位数) D2:菜单信息表描述:记录相应的菜单信息表结构(编号、所属类别、名称、编码、单元、价格、状态) D3:消费信息表描述:记录顾客的消费信息表结构(编号、吧台号、时间、金额、人数)菜品信息菜品信息菜品信息菜品信息菜品信息菜品信息台号信息消费信息D4:菜品类别信息表描述:记录菜品的类别相关信息表结构(菜品编号、菜品名字)数据流的数据字典描述:菜品信息(编号、名称、助记码、菜系、单价、单位)查询信息(日月年消费额)顾客消费信息(台号、消费菜品罗列、开台时间、消费金额)吧台信息(吧台号、座位数)相关条件:订餐结果=[订餐成功|非法用户|订餐失败]查询条件=[查询日消费条件|查询月消费条件|查询年消费条件]第三章系统功能设计3.1系统功能结构系统主要功能结构如下图所示:图3-1 系统主要功能结构图3.2系统实体描述是菜单实体,菜单实体是酒店对酒菜的描述,它保存的是关于酒菜的所有信息:实体集菜单,有菜单编号、菜名、菜系别、助记码、计量单位、单价和状态。
其中以“菜单号“作为主键。
图3-2菜单实体属性图二是吧台(桌子)实体,消费台实体是酒店对消费位置桌号的描述,它保存的是消费台位置的信息:图3-3消费台实体属性图实体集消费台,有属性台号和座位数量。
每一个作为都是与众不同的,都是唯一和不重复的,所以以台号作为主键。
三是用户实体,用户实体是酒店管理员对具体操作人员的描述,它保存的是酒店操作人员的信息:图3-4用户实体属性图实体集用户,有用户编号、姓名、性别,出生年月,密码,工作卡号和状态。
因为姓名有可能重名,所以不能作为主键;以“用户编号“作为主键。
四是用菜系实体,菜系实体是酒店对菜的类别的描述,它保存的是所有菜类别的信息:图3-5菜系实体属性图实体集菜系,有编号和菜系类别名2个属性,其中以“编号”作为主键。
3.3系统实体联系图图3-6系统实体E-R图第四章系统详细设计4.1 Java类的设计4.1.1MenuDialog.java:主要记录菜品的相关信息。
菜品信息管理界面只有两个功能,就是管理员对菜品信息进行添加和删除。
它是通过HbBean.java对菜品信息表tb_menu进行操作.通过输入菜品相关信息进行添加和删除。
对菜系进行分类操作。
4.2酒店业务模块酒店业务模块主要是对酒店进行管理。
下面分别介绍酒店业务模块各个功能实现的具体算法,以伪代码的形式给出。
4.3菜品相关信息查询模块表结构:查询菜品信息,条件查询tb_menu和 tb_desk等菜品信息表。
模块功能:菜品信息添加和删除。
输入:菜品编号,菜品名称,助记码,单价等。
查找按钮功能。
会调出另外一个窗口来显示顾客所要查询的符合条件年月日消费额。
根据信息中的各字段,选择相应的条件操作符输入相应的值即可进行信息查询。
该模块的主要分为两部分:一是完成选择要查找的字段、条件操作符等功能;二是用来显示顾客进行查询的完整条件及查询、退出按钮。
当查找的条件选择完毕,点击查找按钮,在显示部分显示出来后,点击查找按钮才正式完成该模块的查找功能。
4.4用户模块模块功能:实现管理,注册,登陆模块。
算法功能:实现管理员登录功能。
算法名称:管理员登录算法输入:管理员姓名,密码输出:登录失败,报告出错信息;登录成功,进入操作界面选择用户,输入密码。
(1)用户合法性检验,查询用户tb_user信息表,若存在则可以登录,执行(2)。
否则退出;(2)执行相应模块操作:执行查询菜单,结账等操作;(3)返回。
4.5订单信息管理模块算法功能:实现订单信息管理功能。
算法名称:订单信息管理算法输入:顾客编号,菜品系列输出:操作失败,报告出错信息;操作成功,返回相应界面。