绿化养护外包考核办法
工厂绿化养护考核办法
绿化养护考核办法
为加强公司绿化养护管理，确保公司绿化效果，明确承包方的责任，特制定本考核办法。
1、道路两边绿篱修剪不及时，修剪不整齐，每出现1起扣罚承包方20元。
2、草坪修剪出现漏剪，不平整，修边不整齐，每出现1起扣罚承包方20元。
3、植物因浇水不及时或浇水量不足，出现萎蔫，每出现1起扣罚承包方50元。
4、由于施肥不当发生烧苗现象，情节轻微，每出现1起扣罚承包方50元、绿化管理员30元；情节严重，按市场综合信息价进行赔偿。
5、由于病虫害防治不当发生药害现象，每出现1起扣罚承包方30元，
6、植物出现病虫害两个工作日未发现，没有有效控制造成蔓延，按照虫害严重程度扣罚每出现1起扣罚承包方10—200元、绿化管理员50-100元；。
7、正确使用绿化用的各种机器，由于操作不当造成机器损坏的，照价赔偿，因机器故障影响绿化修剪，每出现1起扣罚承包方50元。
8、绿化管理员需定期对机器进行保养，使机器保养完成率100%，完好率100%，如绿化管理员未按规定频次对机器进行保养，影响绿化修剪每出现1起，扣罚绿化管理员30元。
9、因养护不善，导致树木死亡，每死亡1株，扣罚承包方200元、如死亡树为2000元以上树木，扣罚承包方300元。
10、绿化管理员每日巡查公司绿花不少于一次，未按规定巡查的每发现1起，扣罚绿化管理员20元。
11、日常检查考核由绿化管理员负责，部门采取不定时检查，发现违规情况，严格考核，扣款金额直接从当月工资中扣除。
绿化养护绩效考核方案
绿化养护绩效考核方案一、考核目的绿化养护绩效考核方案的目的是为了评估绿化养护工作的效果和质量，推动绿化养护工作的持续改进。
通过科学、全面地考核，能够准确地了解绿化养护工作的情况，并对相关责任人进行绩效评估，激励他们提高绿化养护的水平和质量。
二、考核内容1. 绿化养护工作的目标达成情况对绿化养护工作的目标达成情况进行考核，包括绿化景观的保存和提升、植物的生长情况、绿地环境的整洁等方面。
2. 绿化养护工作的质量评估对于绿化养护工作的质量进行评估，包括植株健康状况、病虫害防治情况、绿地设施维护状况等方面。
3. 绿化养护工作的安全管理对于绿化养护工作的安全管理进行评估，包括安全操作规范的遵守情况、安全设施的维护情况等方面。
4. 绿化养护工作的人员培训对于绿化养护工作人员的培训情况进行考核，包括培训内容的全面性、培训效果的评估等方面。
5. 绿化养护工作的经济效益对绿化养护工作的经济效益进行评估，包括成本控制情况、效益提升情况等方面。
三、考核指标1. 目标达成情况考核指标- 绿化景观保存和提升情况评估评估绿地景观的保存情况，包括对绿化植物的修剪、喷洒药物、清理杂草等工作的及时性和质量。
- 植物生长情况评估评估绿化植物的生长情况，包括植株的生长状况、花果成串度等方面。
- 绿地环境整洁评估评估绿地的环境整洁程度，包括对绿地垃圾、落叶等杂物的清理情况。
2. 质量评估考核指标- 植株健康状况评估评估绿化植物的健康状况，包括植株的病虫害情况、生长状态等方面。
- 病虫害防治情况评估评估绿化植物病虫害防治工作的效果，包括对病虫害的防治措施、病虫害发生率等方面。
- 绿地设施维护状况评估评估绿地设施的维护情况，包括公园设施、照明设备等的正常运行情况。
3. 安全管理考核指标- 安全操作规范遵守情况评估评估绿化养护工作人员对于安全操作规范的遵守情况，包括操作时的防护措施、工具使用的安全性等方面。
- 安全设施维护情况评估评估绿化养护工作场所的安全设施的维护情况，包括安全网、防护栏等的状况是否良好。
绿化养护考核办法及实施细则
绿化养护考核办法及实施细则一、引言绿化养护在城市建设和环境保护中起着重要的作用。
为了保障绿化养护的质量和效果，制定了本文旨在规范绿化养护的考核办法及实施细则。
本文将从考核目标、考核内容、考核标准等方面进行阐述。
二、考核目标1. 提升绿化养护质量：通过考核，促使绿化养护单位提高养护技术水平，确保绿化植物的健康生长和景观效果的持久性。
2. 规范绿化养护工作：建立科学、合理的考核制度，促使养护人员按照规范要求进行工作，确保养护行为符合相关标准和法规。
3. 加强沟通与合作：通过考核过程，促进绿化养护单位与相关部门之间的沟通和协作，实现共同提升绿化养护水平的目标。
三、考核内容1. 绿化养护管理绿化养护单位应建立健全养护管理体系，包括人员管理、物资管理、设备管理等方面，确保养护工作的有序进行。
2. 植物养护养护人员应熟悉不同植物的生长特点和养护需求，合理安排浇水、施肥、修剪等工作，确保植物的健康生长。
3. 病虫害防治绿化养护单位应制定病虫害防治措施和应急预案，及时发现和处理植物的病虫害问题，保护植物的健康。
4. 绿化验收按照相关规定和标准，对绿化项目进行验收，确保绿化质量符合要求。
五、考核标准1. 养护管理标准（1）人员管理：养护单位应具备专业的养护人员，人员数量与项目规模相匹配；养护人员应定期参加培训，提升专业知识和技能。
（2）物资管理：养护单位应有完善的物资管理机制，确保养护所需的工具、设备和植物保护用品的配备充足。
（3）设备管理：养护单位应保证设备的正常运转和及时维护，确保养护工作的高效进行。
2. 植物养护标准（1）浇水：根据植物的生长需求和天气情况，合理控制浇水的频率和用水量，避免水分过多或不足的情况。
（2）施肥：根据不同植物的营养需求，合理施用有机肥或化肥，提供植物所需的养分。
（3）修剪：根据植物的生长情况，采取合适的修剪方式，保持植株的整洁和良好的枝叶结构。
3. 病虫害防治标准（1）防治措施：养护单位应对植物常见的病虫害进行调查和研究，制定相应的防治措施。
物业管理外包供应商考评办法
物业管理外包供应商考评办法1总则1.1为使公司业务外包管理的工作更适应于公司的发展，确保公司管理体系的有效运行，特制定本考评办法。
1.2本考评办法适用于公司下属各职能部门、业务单元（含托管公司）。
1.3对业务外包供应商的考评实行月度考评、年度总评的办法。
1.4对业务外包供应商的日常考核参照公司《现场综合管理违规、违章考核办法》执行。
2职责分工2.1各业务单元负责对业务外包供应商的月度考评.2.2考评小组负责对业务外包供应商的年度考评。
根据《业务外包协力管理程序》，考评小组组员单位为运营管理部、人力资源部、经营财务部、安全环保部、设备管理部、办公室、相关业务单元。
2.3纪委负责对考评过程的监督管理。
3考评实施细则3.1月度考评3.1.1月度考评是对业务外包供应商的实时评价，考评记录由各业务单元以书面形式征求用户部门意见后填写，作为本部门对业务外包供应商年度考评的参考依据自行保管，同时报运营管理部备案。
考评结果作为供应商结算费用的依据。
3.1.2主生产线的月度考评可由生产部门参照附表一自行制定，报运营管理部审核备案。
3.2年度考评3.2.1年度考评是对业务外包供应商的全面评价，年度绩效评价意见将作为公司是否继续与供应商合作的依据之一。
3.2.2业务外包供应商的评价得分=过程业绩类得分－否决类得分。
3.2.3根据月度绩效评价意见，并结合综合管理体系第二方审核的结果，对业务外包供应商进行评级管理。
评级等级分为A、B、C、D类。
3.2.3.1 A级为90分及以上，外包费用全额结算；3.2.3.2 B级为80分至89分，外包费用按95%结算；3.2.3.3 C级为79分（含79分）以下，外包费用按90%结算；3.2.3.4 D级：全年累计3次评为C级或发生重大安全责任事故（含重大治安责任事件）或重大设备事故，则评定为D级，予以清退。
3.2.4否决类指标按《业务外包协力管理程序》规定执行。
3.2.5当3.2.3中的B级、C级所列情况和3.2.4条所指情况同时发生时，扣款按照“就高不就低”的原则执行。
绿化养护考核办法及实施细则
绿化养护考核办法及实施细则一、考核目的1.提高绿化养护工作质量，保持城市绿化的良好形象；2.促进养护人员的工作积极性和主动性；3.掌握绿化养护工作进展情况，及时发现问题并加以解决；4.借助考核结果，对养护人员进行奖励或处罚，激励人员积极工作。
二、考核内容1.绿化养护巡查：包括公共绿地、城市园林绿化、街头绿化等的定期巡查，评估巡查的频率和养护工作的完成情况。
2.绿化养护情况：对绿地内植物和地面设施的养护情况进行评估，包括植物的健康状况、发展状况以及设施的完好程度。
3.污染及卫生处理：评估绿地附近的环境卫生情况，包括对垃圾的清理、污水及异味的处理等。
4.反应及处理速度：评估养护人员对群众反映的问题回应的速度和解决问题的效果。
三、考核方式1.考核周期：根据绿化养护工作的特点，每季度进行一次考核，每年四次。
2.考核标准：制定详细的考核细则和指标，设定分值和权重，评估各项考核内容的绩效比例。
3.考核对象：对负责绿化养护工作的人员进行考核，包括养护人员、园林管理员等。
4.考核方式：采用定期巡查、综合评估和群众反馈的方式进行考核，考核结果定期公示。
四、奖惩措施1.奖励：对养护工作成绩突出、表现出色的人员给予奖励，包括表彰、奖金、晋升等。
2.处罚：对养护工作不合格、效果不佳的人员进行批评教育、责令整改甚至停职处分。
五、考核运行机制1.集中统一：由园林绿化部门设立考核组织，统一协调绿化养护工作的考核事项，确保考核的公正性和权威性。
2.突出重点：根据城市规划和绿地类型的不同，设定相应的重点考核内容，确保各项工作全面覆盖。
3.监督检查：设立专门的监督检查组，对绿化养护工作进行随机抽查，确保考核结果的真实性和客观性。
4.问题整改：根据考核结果，对发现的问题进行定位和整改，制定长期改进计划，确保绿化养护工作的持续改进。
总之，绿化养护考核办法及实施细则是保障城市绿化质量的重要手段。
通过规范的考核机制和奖惩措施，可以提高养护人员的积极性和工作质量，进一步改善城市绿化环境，提升城市形象。
绿化养护考核办法及实施细则
绿化养护考核办法及实施细则绿化养护考核办法及实施细则绿化是城市建设的重要组成部分，对于城市生态环境的改善、城市形象的提升、城市居民身心健康的促进都有着重要作用。
然而，城市绿化的养护也是一项非常重要的工作。
在保证绿化质量的同时，也需要对养护人员进行考核评估，以推动绿化养护工作的不断优化和提升。
因此，绿化养护考核办法及实施细则应运而生。
一、绿化养护考核办法的基本内容1、考核内容绿化养护考核应对绿化养护工作的品质、质量和服务进行全面评估，包括对绿化管理的规章制度执行情况、养护管理的技术水平、绿化养护工作的服务态度等内容进行考核，同时也应当对绿化养护工作的成果进行评价。
2、考核方式绿化养护考核采用定期考核和不定期考核相结合的方式，每季度对养护人员的考核进行一次，不定期巡查绿化养护现场，对发现的问题进行及时整改。
同时考核结果以书面形式进行反馈，为养护人员提供改进的方向和建议。
3、考核标准绿化养护考核标准应当明确，根据工作内容，划分为规章制度执行情况、养护管理的技术水平、绿化养护工作服务品质等多项进行量化考核。
同时，根据实际工作情况，及时调整考核标准，以推动整体工作水平的提高。
二、绿化养护考核实施细则1、定期巡查绿化养护单位应当定期对绿化养护现场进行巡查，及时发现存在的问题，并对问题进行整改。
比如浇水、修修剪枝等问题的及时处理。
并将巡查结果以书面形式进行反馈，为养护人员的改进提供重要依据。
2、文明服务绿化养护单位应重视文明服务，提高绿化服务的服务品质。
比如绿化养护人员在工作时应该注意礼仪，尊重居民、商家和过路群众，及时回应群众反映的要求和建议，并且能够提供专业的咨询服务等。
3、技术水平绿化养护人员应该注重提高自身的技术水平，努力提高工作效率和质量。
比如，不断学习先进的绿化养护管理技术和技能，相互学习和交流，提高工作效率和质量等。
4、安全意识绿化养护人员要注重安全意识，遵守相关的工作安全规定，确保养护工作的安全和不受伤害。
园林绿化养护考核办法
园林绿化养护考核办法园林绿化养护考核办法服务外包质量管理绿化养护考核办法1.目的我公司领导十分重视单位内园林绿化工作，并列入重要议事议程。
积极塑造公司绿化形象，打造靓丽名片。
2012年3月公司将绿化养护项目通过公开向社会招标的方式，引入专业绿化养护公司承担。
通过服务外包来规范园林绿养护管理行为，提高绿化养护质量，巩固绿化建设成果，使公司绿化养护管理工作达到制度化、规范化、精细化。
根据绿化养护有关规定和要求，结合实际，特制定本考核办法。
2.适用范围*****3.职责(1) 熟悉开放区的绿化面积和布局，熟悉花草树木的品种和数量，合理布置花草树木的品种和数量(2) 做好园林设施的小修、盆景花卉修枝、绿篱和造型修剪，绿化补种等工作，具体养护标准按绿化养护考核内容进行。
并做好相关记录。
(3) 保持绿化清洁，保证不留杂草，杂物，不缺水，不死苗，不被偷盗，花草生长茂盛。
(4) 每月定期检查花草树木生长情况，并做好详细记录。
暴风雨、台风来临前，提前做好花草树木稳定工作，采取相应的保护措施，(5) 当防止造成大损失。
(6) 检查巡视开放区绿化，严禁践踏等破坏绿化植物的行为发生。
(7) 维护绿化水泵、电机、喷淋设备和其他器材等。
(8) 做好绿化养护台帐记录。
(9) 绿化养护过程中应严格按照“安全第一”的原则。
4.工作程序4.1.园林绿化树木养护4.1.1.修剪:修剪能使树木生长健壮，花艳叶茂，树冠整齐美观，提高观赏性，还能改善 1 服务外包质量管理通风透光条件，减少病虫害，对新栽和病弱树木还可以减少养分、水分消耗，恢复树势。
(1) 每年乔木一次以上，灌木二次以上，绿篱三次以上，草坪五次以上。
修剪后，产生的绿化垃圾应及时处理。
(2) 根据植物生态习性，合理修剪，留枝均匀，疏密合理，剪口平滑，保持树形整齐美观，枝繁叶茂。
(3) 绿篱要求做到顶部，侧面平整，边缘棱角清晰分明，删栏内绿篱的高度不可超过60公分，宽度不可超过40公分。
绿化养护考核办法
绿化养护管理考核办法一、总则1、甲方负责根据项目的实际情况，指定一名或一名以上的监控人员，负责对乙方的服务质量进行监控。
2、每月3日前，提交符合甲方要求的本月工作计划和上月问题的整改措施；二、监控办法（一）、内部监控对乙方的内部监控包括周检、月检。
1、周检：甲方监控人员每周会同乙方现场负责人对绿化养护服务质量进行一次检查，并记录，双方签字确认后各留一份。
2、月检：甲方项目经理组织责任人会同乙方项目经理，共同对服务质量进行一次月度全面检查和考评，并记录，双方签字确认后各留一份。
（二）、外部监控办法1、外部监控包括A、客户评估：客户日常投诉；甲方组织的顾客意见调查。
B、社会评查：政府有关部门的检查；甲方集团或物业公司组织的参观、评比、检查等。
三、评审方法1、每月5日前对乙方的服务效果进行考核，作为乙方服务费用支付的重要依据。
2、下列情形视为“严重不合格”：A、在同一周的检查中，发现经甲方指出为错误作业的，重复出现三次；B、在同一周的检查中，绿化作业垃圾连续3天未清理；C、在规定的整改时间内未完成整改项目（排除不可抗力）；D、工作计划完成率未达到80 ％的（排除不可抗力）；E、员工离岗时间超过半小时或当值时间内发生与工作明显无关的行为；F、人员变动或岗位的变化未提前一天内与甲方责任人进行知会的；G、不按承诺进行用水作业，浪费水资源的；H、与甲方工作人员或物业使用人发生矛盾或激化矛盾的。
四、考核方法1、甲方在检查中，发现严重不合格项扣5分。
2、顾客对绿化养护服务质量的有效投诉（经甲方和乙方现场主管验证属实）每出现一次，扣1分，依此类推，未在规定的时间内处理投诉（排除不可抗力），扣3分。
3、无论任何原因，乙方员工与我方顾客每发生一次争吵，扣除乙方当月服务费的500元，同时承担其事件引起的一切责任和费用；与甲方顾客发生打架斗殴行为，或因乙方作业原因导致甲方顾客受到伤害的，乙方应立即调换绿化员工，并扣除乙方当月服务费的5 %，依此类推。
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绿化养护外包评审考核办法
一、评审监控办法
见公司体系文件《环境外包监控管理办法》
二、评审标准
绿化养护质量评审以公司体系文件、相关政策法规、《全国物业管理示范小区/大厦标准》、双方服务合同为依据。
发包方日常检查、公司职能部门巡查具体按以下标准执行：
三、考核办法
1、对绿化服务供方的考核主要以周检、月检及社会评查记录的不合格项为依据。
2、轻微不合格项如超过最高限度，每超过一项扣除当月服务供方服务费的15元人民币。
3、严重不合格项如超过最高限度，每超过一项扣除当月服务供方服务费的50元人民币。
4、社会评查及公司内外审时提出绿化服务质量不合格，每出现1项，扣除当月服务供方服务费的200元人民币。
5、顾客对绿化服务质量的有效投诉（经发包方和服务供方现场主管验证属实）每出现1次，扣除服务供方当月服务费的50元人民币。
未在规定的时间内处理有效处理投诉的（排除不可抗力），每次扣除服务供方当月服务费的200元人民币。
6、无论任何原因，服务供方员工与我方顾客每发生1次争吵，扣除服务供方当月服务费的500元人民币；与我方顾客发生打架斗
殴行为，服务供方应立即调换服务人员，并每次扣除服务供方当月服务费的1000元人民币。
7、无论任何原因，服务供方员工未严格按照公司岗位礼仪、礼貌规定和要求配戴工牌、工服或衣冠不整洁的现象，每出现1次扣除服务供方当月服务费的10元人民币。
8、服务供方员工有权利和义务维护小区园林、绿化设施的完整，节约水电资源，严禁浪费，每出现1次浪费水电（忘记关喷灌系统）现象者扣除服务供方当月服务费的20元人民币。
9、无论任何原因，服务供方员工未及时清除修剪的绿化垃圾或其它杂物，每出现1次扣除服务供方当月服务费的20元人民币。
10、服务供方工作人员用不正当手段收买甲方监管人员，每发现1次，扣除供方当月绿化养护费用的500元人民币，依次类推。
同时将根据情节性质严肃处理责任人。
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