医院安保方案
医院安保服务突发情况应急预案
一、总则1. 目的为了保障医院的安全稳定，提高应对突发情况的应急能力，保障医护人员、患者及其家属的生命财产安全，特制定本预案。
2. 适用范围本预案适用于医院内发生的各类突发情况，包括但不限于恐怖袭击、医患纠纷、火灾、自然灾害、公共卫生事件等。
3. 工作原则（1）预防为主，防治结合；（2）统一指挥，分级负责；（3）快速反应，协同处置；（4）确保安全，减少损失。
二、组织机构与职责1. 应急指挥部（1）成立医院安保服务突发情况应急指挥部，由院长担任总指挥，分管副院长担任副总指挥，各部门负责人为成员。
（2）应急指挥部负责组织、指挥、协调医院突发情况的应急处置工作。
2. 应急小组（1）成立医院安保服务突发情况应急小组，负责具体实施应急处置工作。
（2）应急小组由安保部门、医务部门、行政部门、后勤部门等相关人员组成。
三、应急处置措施1. 恐怖袭击（1）迅速启动应急预案，成立现场处置小组，立即进行疏散、隔离、封锁等应急措施；（2）及时向公安部门报告，请求支援；（3）组织安保人员加强巡逻，严密监控医院周边环境；（4）安抚患者及家属，提供心理疏导。
2. 医患纠纷（1）迅速了解纠纷原因，进行调解；（2）必要时，邀请相关部门人员参与调解；（3）维护医院正常医疗秩序，保障医护人员安全；（4）对严重扰乱医院秩序的行为，依法进行处理。
3. 火灾（1）迅速启动应急预案，组织人员疏散；（2）拨打火警电话，请求消防部门支援；（3）切断电源，关闭门窗，防止火势蔓延；（4）对受伤人员实施紧急救治。
4. 自然灾害（1）密切关注气象预报，提前做好防范措施；（2）组织人员疏散，确保人员安全；（3）对受损设施进行抢修，恢复正常秩序；（4）加强心理疏导，稳定患者及家属情绪。
5. 公共卫生事件（1）立即启动应急预案，成立现场处置小组；（2）开展疫情调查、隔离、消毒等工作；（3）加强宣传教育，提高公众防疫意识；（4）及时向卫生部门报告，请求支援。
四、后期处置1. 评估总结应急处置结束后，应急指挥部组织相关部门对突发事件进行评估总结，分析原因，总结经验教训。
医院维稳安全方案
医院维稳安全方案一、背景描述面对现今社会的复杂性和不稳定性，医院作为公共场所，安全问题受到越来越多的关注。
为了确保医院的正常运营和患者的安全，制定一套适应医院实际情况的维稳安全方案势在必行。
二、安保管理1.建立完善的安保部门：医院应设立专门的安保部门，配备专业人员，负责医院的安全管理和维稳工作。
2.安装监控设备：在医院的重要区域和走廊等区域安装监控摄像头，实时监控并记录异常情况，以提高安保能力和反应速度。
3.增加保安巡逻力度：安保人员应定期巡逻医院各区域，查看设备运行情况，防止患者家属携带危险物品进入医院，以及其他安全性问题。
4.加强岗前培训：安保人员应经过严格的背景审查，并通过相关培训，熟悉应急处理和危险情况下的应对措施，确保其专业素质和能力。
三、患者安全1.强化安全宣传教育：医院应通过海报、宣传栏等方式，向患者和家属宣传相关安全知识，告知其在医院的安全注意事项，以提高患者自我保护意识。
2.建立突发事件处理机制：医院应制定突发事件处理流程和应急预案，明确各部门的职责分工，并进行定期演练，以保证在突发事件发生时能够迅速、有效地应对。
3.加强对医疗器械的监管：医院应建立医疗器械的进出台账，并对器械进行定期检查和维护，确保其正常运行和患者的安全使用。
四、医护人员安全1.建立警务室：医院应设立专门的警务室，接受医护人员遇到问题或紧急情况的报警，并及时派遣相关人员进行处理。
2.提供个人安全装备：医院应向医护人员发放个人安全装备，如防割手套、防护面罩等，以提高其在工作中的安全防护能力。
五、设立安保设施1.设置强制性访客登记系统：医院应在进入医院的门廊设置强制性的访客登记系统，要求所有来访人员登记身份并办理临时访客证，以提高安保管理效果。
2.安装防护门禁系统：医院各入口处应安装防护门禁系统，只有携带有效证件和临时访客证的人员才能进入医院，以过滤出无关人员和不法分子。
3.建立医院安保管理中心：由专门的安全管理人员负责医院现场的安保工作，监控各个楼层和区域的安全情况，并及时报告和处理异常情况。
医院安保防范应急预案
医院安保防范应急预案一、预案背景随着医疗技术的发展和医院规模的扩大，医院安全问题日益凸显。
为有效防范和应对各类安全风险，制定医院安保防范应急预案具有重要意义。
二、预案目的本预案旨在建立医院安全防范机制，加强安全意识培养，规范应急处置程序，有效减少和应对医院内外部安全事件，确保医院安全稳定运行。
三、应急预案内容3.1 安全演练• 定期组织医院安保演练，包括火灾、暴力事件、突发传染病等多种场景。
• 制定演练方案，明确参与人员分工，评估演练效果，及时调整预案细节。
3.2 安全监控• 建立全面的监控系统，覆盖医院各个区域，确保实时监测安全隐患。
• 配备专业安保人员值班监控，建立安全事件报警机制，快速响应和处理异常情况。
3.3 安全培训• 定期开展安全培训，包括员工与患者的安全意识教育、急救知识普及等。
• 不定期组织应急演练和模拟演习，提高应急处置能力和协同配合水平。
3.4 应急处置• 设立应急指挥中心，协调各部门力量，统一指挥应急处置工作。
• 明确各类安全事件的处置程序，制定详细的处置方案和流程。
四、应急预案执行4.1 预警机制• 建立健全的应急预警机制，通过监控系统及时感知可能的安全风险。
• 制定预警级别，明确不同预警级别的响应要求和措施。
4.2 应急响应• 在安全事件发生时，及时启动应急响应流程，组织人员进行紧急处置。
• 定期评估应急响应效果，总结经验教训，不断完善预案内容和执行方案。
五、预案更新与维护本预案将定期进行评估和更新，根据实际情况和安全演练效果，及时调整预案内容和措施。
各部门需定期进行内部演练和培训，确保预案的有效性和可操作性。
特殊的应用场合：1.医疗紧急事件–增加条款：1.必须具备医疗急救背景的团队成员参与演练。
2.确保演练现场配备相关医疗设备和药品。
3.制定医疗应对方案，包括急救流程和沟通标准。
4.设定紧急联系人名单，如医院紧急联系人等。
2.自然灾害应急–增加条款：1.指定应急人员负责监控天气变化和预警信息。
医院国庆安保方案
一、背景分析国庆节是我国重要的节日之一，各大医院作为保障人民健康的重要场所，在节日期间迎来就诊高峰。
为确保国庆期间医院的安全稳定，维护正常医疗秩序，特制定本安保方案。
二、组织架构1. 成立国庆安保工作领导小组，由院长担任组长，分管副院长担任副组长，各部门负责人为成员。
2. 设立安保指挥部，负责全面协调、指挥国庆安保工作。
三、安保措施1. 安全检查（1）全面开展安全隐患排查，重点检查消防设施、医疗设备、药品储存、电梯等关键部位。
（2）对重点区域进行安全巡查，包括病房、药房、急诊室、手术室等。
2. 交通疏导（1）加强医院门口交通管理，确保车辆有序停放，保障患者及家属通行顺畅。
（2）安排安保人员协助交警部门维护周边交通秩序，避免拥堵。
3. 门卫管理（1）严格执行门卫管理制度，对进入医院的人员和车辆进行严格审查。
（2）加强门卫人员培训，提高其安全意识和应急处置能力。
4. 应急处理（1）制定应急预案，明确应急响应程序和处置措施。
（2）组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
5. 消防安全（1）加强消防设施检查和维护，确保消防设施完好。
（2）定期开展消防安全培训，提高员工消防安全意识。
6. 医疗秩序维护（1）加强医院内部巡逻，防止医托、小偷等不法分子在医院内活动。
（2）维护医疗秩序，确保患者及家属在就诊过程中的安全。
7. 节日氛围营造（1）在医院内悬挂国庆节装饰，营造喜庆氛围。
（2）组织医务人员参加国庆节庆祝活动，展示医院风采。
四、责任分工1. 院长负责全面领导国庆安保工作。
2. 分管副院长负责协调各部门，确保安保措施落实到位。
3. 各部门负责人负责本部门国庆安保工作，确保职责范围内安全。
4. 安保人员负责具体执行安保措施，确保医院安全稳定。
五、总结国庆期间，医院将严格按照本方案执行安保工作，确保医院安全稳定，为患者提供优质医疗服务。
同时，加强与公安、消防等部门的沟通协调，共同维护社会治安稳定。
祝祖国繁荣昌盛，国庆快乐！。
医院安保安全管理制度
第一章总则第一条为确保医院工作人员、患者及其财产的安全，维护医院正常的工作秩序，根据国家有关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有工作人员、患者及其家属、外来人员等。
第三条我院安保工作坚持“预防为主、综合治理、责任到人”的原则，确保医院安全稳定。
第二章组织机构与职责第四条成立医院安保工作领导小组，负责全院安保工作的统一领导和协调。
第五条设立医院保卫科，负责具体实施安保工作，其主要职责如下：（一）制定和完善医院安保制度，组织实施安保措施；（二）负责医院安全检查，及时发现并整改安全隐患；（三）负责医院消防、治安、交通等安全管理工作；（四）负责医院内部巡逻、监控、门卫等工作；（五）负责处理医院内部突发事件和报警求助；（六）负责对医院安保人员进行培训和管理。
第三章安全检查与隐患整改第六条定期开展安全检查，包括消防安全、治安防范、设备设施安全、交通安全等方面。
第七条对检查中发现的安全隐患，及时采取措施予以整改，确保整改到位。
第八条对重大安全隐患，及时上报医院安保工作领导小组，并督促相关部门整改。
第四章安全教育与培训第九条定期对医院安保人员进行业务培训，提高其安全意识和业务技能。
第十条对医院工作人员、患者及其家属进行安全教育培训，提高其安全防范意识。
第五章消防安全管理第十一条制定消防管理制度，明确消防安全责任人和消防设施设备的管理职责。
第十二条定期对消防设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。
第十三条定期组织消防演练，提高医院工作人员和患者的消防应急能力。
第六章治安防范管理第十四条制定治安防范制度，明确治安防范责任人和治安巡逻制度。
第十五条加强医院内部巡逻，及时发现并处理治安问题。
第十六条对医院周边环境进行监控，确保医院周边治安稳定。
第七章应急处理第十七条建立应急处理机制，明确应急处理程序和责任分工。
第十八条发生突发事件时，迅速启动应急预案，组织人员开展救援工作。
第十九条对突发事件进行调查、处理，总结经验教训，完善应急预案。
医院安保巡逻实施方案
医院安保巡逻实施方案医院安保巡逻是指在医院内部安全保卫工作中，通过巡逻方式对医院的各个区域进行巡查，以及保证医院内部安全秩序的一种措施。
实施医院安保巡逻方案是为了确保医院员工和患者的安全，保护医院财产，维护医疗秩序，预防并及时处理安全事件。
一、巡逻区域划分根据医院的具体情况，将医院内部划分为不同的巡逻区域，例如：门诊区、住院区、急诊区、手术室区、药房等。
每个区域的巡逻范围应该明确，以便巡逻人员能够有条不紊地巡视、监控。
二、巡逻人员选拔和培训1.选拔：巡逻人员应具备一定的身体素质和心理素质，具有较强的责任感和执行力。
可以优先考虑退伍军人、有保安从业经验的人员等。
同时，要对巡逻人员进行严格的背景调查，确保人员的正当性。
2.培训：对巡逻人员进行医院安全保卫法律法规和操作规程的培训，提高他们的执勤技能和应急处理能力。
培训内容可以包括医院安全管理制度、突发事件处置等方面的知识。
同时，也要加强对巡逻人员道德修养和职业操守的引导。
三、巡逻时间安排医院的巡逻时间应根据医院的具体情况来确定，一般分为白班、夜班。
在白天，巡逻人员应集中在门诊区、药房、急诊区等人流量较大的区域，加强对患者和员工的安全保护。
夜间，巡逻人员应加强对住院区、手术区等重点区域的巡查，特别是对重症患者加强保护措施。
四、巡逻设备和工具准备1.巡逻设备：医院巡逻人员应配备必要的巡逻装备，例如：对讲机、手电筒、防弹背心、防刺手套等。
同时，也要配备必要的急救设备，以便在处理突发事件时能够迅速处理伤员。
2.巡逻工具：巡逻人员可以配备自行车、摩托车、电动车等巡逻工具，以提高巡逻效率，快速应对突发事件。
五、巡逻路线规划在确定巡逻区域后，根据医院的布局和人流情况，规划巡逻人员的巡逻路线。
路线应尽可能覆盖医院的各个角落，重点围绕患者、员工密集区域进行巡视，同时要加强对医用物品储存区、贵重设备区域等的巡查。
六、巡逻制度和报备机制1.巡逻制度：明确巡逻人员的巡逻时间、路线和要求，规定巡逻时的协作方式和巡逻人员之间的配合关系，确保巡逻工作的顺利进行。
医院安保培训计划方案模板
一、指导思想为加强医院安保工作，提高安保人员的安全防范意识和业务能力，确保医院内部秩序稳定，保障患者和职工的生命财产安全，特制定本培训计划。
二、培训目标1. 提高安保人员的安全防范意识和责任感；2. 增强安保人员的业务技能和应急处置能力；3. 优化安保队伍的整体素质，提高医院安保工作的水平。
三、培训内容1. 政治理论学习：学习党的基本路线、基本方针、基本政策，提高安保人员的政治觉悟。
2. 法规知识学习：学习《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，提高安保人员的法律意识。
3. 安全防范知识：学习医院安全防范措施、应急预案、安全检查方法等，提高安保人员的安全防范能力。
4. 实战技能培训：进行体能训练、队列训练、擒拿格斗、应急疏散演练等，提高安保人员的实战能力。
5. 消防知识培训：学习消防器材的使用、火灾现场应急处置等，提高安保人员的消防安全意识。
6. 心理素质培训：进行心理素质拓展训练，提高安保人员的心理承受能力和团队协作精神。
四、培训对象1. 医院全体安保人员；2. 新入职安保人员；3. 需要补充安全知识的其他职工。
五、培训时间1. 新入职安保人员：在入职前进行集中培训，培训时间为一周；2. 全体安保人员：每年组织一次集中培训，培训时间为三天；3. 需要补充安全知识的其他职工：根据实际情况进行培训。
六、培训方式1. 集中授课：邀请专业讲师进行授课，讲解相关知识和技能；2. 实地演练：组织安保人员进行实战演练，提高实战能力；3. 观摩学习：组织安保人员观摩其他优秀单位的安保工作，学习先进经验；4. 考核评估：对培训效果进行考核评估，确保培训质量。
七、培训组织与实施1. 成立医院安保培训工作领导小组，负责培训工作的组织、协调和实施；2. 明确培训责任，将培训任务分解到各部门、各岗位；3. 制定培训计划，确保培训内容全面、系统、实用；4. 加强培训师资队伍建设，提高培训质量；5. 建立培训档案，对培训情况进行跟踪记录和总结。
医院安保人员巡逻和值班制度
医院安保人员巡逻和值班制度为了确保医院安全，维护良好的医疗秩序，保护患者、医务工作者及医院财产的安全，特制定本巡逻值班制度。
一、巡逻制度1. 巡逻范围与时间：巡逻范围与时间：- 安保人员需对医院各楼层、急诊区、住院部、停车场等公共区域进行定时巡逻。
- 夜间及节假日加强巡逻频次，确保医院各部位的安全。
2. 巡逻内容：巡逻内容：- 检查消防设施是否完好，消防通道是否畅通。
- 观察是否有可疑人员或物品，及时报告并处理。
- 注意水电油气等基础设施的使用状况，防止泄露事故。
- 维护医院秩序，防止大声喧哗、违规用火等行为。
3. 巡逻记录：巡逻记录：- 巡逻过程中必须做好详细记录，包括巡逻时间、地点、内容、发现问题及处理情况等。
- 记录需真实、完整，以便事后查证。
二、值班制度1. 值班安排：值班安排：- 根据医院实际情况，合理安排安保人员的值班表，确保24小时有人员在岗。
- 值班人员需提前10分钟到岗，做好接班准备。
2. 值班职责：值班职责：- 负责医院门口的安全检查，严格把控进出人员。
- 接待来访人员，解决患者及家属的 security-related 问题。
- 监控室监控，对医院安全监控设备进行实时监控，确保设备正常运行。
3. 突发事件处理：突发事件处理：- 遇突发事件，如火灾、打架斗殴、患者突发疾病等，应立即启动应急预案，及时报告并采取必要措施。
- 保护现场，控制事态发展，防止事态扩大。
- 及时记录事件发生的时间、地点、经过、涉及人员及处理结果，并上报告。
4. 值班记录：值班记录：- 值班期间需做好值班记录，记录内容包括但不限于：当班发生的重要事件、患者家属的投诉与反馈、其他安全问题等。
- 值班记录需真实反映当班情况，不得造假。
三、培训与考核1. 定期培训：定期培训：- 对安保人员进行定期培训，包括消防安全知识、应急预案、服务态度等方面。
- 提高安保人员的专业素养和服务水平。
2. 考核机制：考核机制：- 定期对安保人员进行考核，包括理论知识、实操能力、服务态度等。
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二、我院安保工作的目的
• 为保障我院各项卫生工作的顺利进行，病 患及家属、我院职工的人生财产安全，必 须做好日常治安保卫工作，为医院的日常 运行保驾护航； • 消防安全是安保工作中的重中之重。在日 常工作中，必须时刻警惕、严格排查我院 的各项消防安全隐患，切实做到消患于初 始，防患于未然。
• • • • • • • 1号岗1人（医院正门） 2号岗2人（车辆出入口、急诊科门口） 3号岗1人（第一停车场、自行车、摩托车停车处） 4号岗1人（氧气站路口） 5号岗1人（住院部门口、二号停车场） 6号岗1人（附属楼旁、自行车、摩托车停放处） 巡逻岗2人（流动巡逻/夜班增至4人）
医院安保方案
三、安保岗位配臵方案
医院安保方案
三、安保岗位配臵方案
①人员（28人） • 1、队员年龄45岁以下18人，55岁以下10人 • 2、设队长一名，负责管理全队的日常工作 ②班次 • 1、分白班、小夜班、大夜班，每班8小时 • 2、白班9人（含队长带班），其他班次8人 ③岗位 • 1号岗1人（医院正门）
医院安保方案
三、安保岗位配
五、发生火警时； • 发现火警时，保安部要做好以下几个方面的工作： • 一要根据火情大小，利用消防用具积极采取扑救， 火情大的要迅速报119向消防部门讲明发生火警的 单位、地点、着火的是何物品，并派人在路口引 导消防车辆进入现场，明确介绍火警情况和水源 情况。 • 二要积极扑救迅速切断与灭火无关的电源。关掉 燃气开关，将易燃易爆物品撤离火灾现场，积极 有效的使用灭火器材，努力扑灭初期火险。
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三、安保岗位配臵方案
⑨岗位职责： • 1、安保主管全面负责附院保安管理工作 • 2、安保班长负责本班保安的执勤巡逻监控的管理工 作 • 3、门岗安保负责门岗警卫工作，人员、车辆出入登 记 • 4、巡逻安保负责院内巡逻工作，处理各种违章 • 5、监控安保负责中控室的监控和实时情况处臵 • 6、车场安保负责车库车辆管理工作
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四、紧急事件的应急处理措施
四、发生突发事件时： • 医疗纠纷事态扩大聚众滋事或因交通事故 或社会上人员斗殴后外伤事件，患者和陪 同人员双方发生过激事态、群打群殴事件 致医务人员无法正常治疗或危害医务人员 安全等事件时，保安人员要及时上前制止、 劝导并报院领导、总值班、保卫科，必要 时报110并向公司报告，协助公安机关维护 医院秩序。
为感！
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四、紧急事件的应急处理措施
• 三要注意保护好现场，维护好火场秩序， 防止有人趁火打劫，并积极参加抢救工作。 • 四要积极向消防部门和保卫科提供现场情 况，协助有关部门查找火灾的原因，研究 改进防火安全措施。
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结束语
• 感谢各位同仁对我院安保工作的支持，为 了切实做好我院安保及消防工作，在这里 请大家在自己的本质工作中多多观察，给 我们提出更多更宝贵的建议。
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主讲人： 年月日
一、我院安保工作的特点
• 医院属于开放式场所，人员流动量大，因 此安全要求高，专业性强。同时病人又属 于弱势群体，不像住宅区内的住（用）户 或写字楼里的办公人员那么易于管理和服 务； • 对安保公司和人员素质有较高要求，有应 对医院突发事件的能力和预案，在熟悉保 安业务素质的同时，还须注重学习医院的 服务流程。
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四、紧急事件的应急处理措施
• 防止其行凶或逃路，同时应积极采取抢救、补救、 排除险情等措施，尽量避免或减轻损失，并作好 现场保护工作。 三、发生盗窃事件时： • 保安人员应迅速向公安机关报案，并向队长汇报， 主动维护好现场，不准无关人员进入现场，积极 向公安机关、保卫科提供情况，协助破案。将抓 获的现行犯罪嫌疑人员及时向保卫科或公安机关 汇报，或拨打110报警电话请求派员处理。
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四、紧急事件的应急处理措施
一、医疗纠纷人员闹事时： • 当医疗纠纷人员到医院领导办公室、医务科等科 室闹事时，值勤人员应及时上前制止劝阻并与相 关领导联系，组织相关人员妥善处理有关问题， 防止事态扩大。 二、巡逻中遇犯罪分子实施犯罪活动时： • 遇有犯罪分子正在实施犯罪活动时应迅速制止， 并将其扭送保安室或报110，力量不足时可动员现 场职工或通知其它保安人员，途中要提高警惕
④备勤 • 1、白班（大夜班备勤） • 2、小夜班（白班备勤） • 3、大夜班（小夜班备勤） • 4、确保发生突发性事件17人到岗 ⑤休息（调休） ⑥监控室配备3人（每班8小时） • 主要是道路、室内监控，消防监控，电梯 监控；
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三、安保岗位配臵方案
⑦服务范围： • 1、各大门岗24小时执勤； • 2、停车场（含机动车和非机动车）24小时车 辆 ⑧秩序管理 • 1、监控值班24小时车辆管理； • 2、门诊楼病房楼等楼内24小时巡逻； • 3、园区内24小时安保巡逻。 • 注：结合医院就诊及床位数量变化，调整编 排岗位。