u第六章战略实施与控制
《企业战略管理》教案
1、现代的战略定义
▪ 明茨伯格把战略定义为一系列行为方式的组合 ▪ 〔1〕方案：一种有意识有组织的行动方案 ▪ 〔2〕计策：作为威慑和战略竞争对手的一种手段； ▪ 〔3〕模式：最终表达为一系列具体行动及其实际
结果 ▪ 〔4〕定位：使企业根据环境的变化进行资源配
置，从而获得有利的竞争地位和竞争优势； ▪ 〔5〕观念：作为经营哲学的范畴表达其对客观
用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥 了企业的优势，克服了劣势，是否利用了时 机，将威胁削弱到最低程度；二是考虑该战 略能否被利益相关者所接受。对战略的评估 最终还要落实到战略收益、风险和可行性分 析的财务指标上。 ▪ ３.最终选出供执行的满意战略。
〔三〕战略实施与控制
▪ 战略实施与控制过程就是把战略方案 付诸于行动，保持经营活动朝着既定 战略目标与方向不断前进的过程。这 个阶段的主要工作包括方案、组织、 领导和控制四种管理职能的活动。
进入了一个高度竞争的阶段,其主要特点是： 需求结构发生变化；科技水平不断提高；全 球性竞争日趋剧烈；社会、政府和顾客提高 了对企业的要求和限制；资源短缺；突发事 件不断。 企业战略管理就是在这种条件下应运而生的。
二、60、70年代战略管理理论的开展
▪ 1962年，美国著名管理学家钱德勒出版了?战略与 结构?一书
二、企业目标
▪ 概念：
▪
企业在一定时期内，依据企业使
命，考虑到企业的内外条件和可能，依
其经营方向所要预期到达的理想成果。
1、企业长期目标(战略目标)
▪ 企业的目标是一个体系，可分为长期目标和 具体目标。
▪ 长期目标是企业在战略管理过程中所要到达 的结果
▪ 一般从两个大方面考虑建立长期目标 ▪ 〔1〕财务目标 ▪ 〔2〕战略地位目标
马工程管理学期末知识点复习
（2）建立I」标体系:企业总目标确定之后，要将总日标层层分解，逐级落实。
各级、各部门要根据总目标的要求和自己的具体情况，制 定出确保总Ll标实现的各级各部门的Ll标，每个人，包括 各级领导要制定出确保上述U标实现的个人U标。这样通 过LI标的层层展开，形成一个纵横交错、协调一致的企业 目标连锁体系。
（2）计划是一个连续的行为过程
（3）IΓ⅛∣J是控制的基础和前提
（4）计划需要修正和调整
2•计划工作的性质：IJ的性、主导性、普遍性、效率性、创造性
3∙计划的分类：
（1）根据计划的广度分为战略汁划与作业计划
（2）根据讣划的时间期限分为长期讣划、中期讣划、短期计•划
（3）根据计划的明确性分为指导性计划和具体性计划
3基层管理者:主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下
达的各项计划和指令，他们主要关心的是具体任务的完成。 （基层管理者，领导职能的发挥更为重要）
（2）按管理者所负责的组织活动范围分类：
A.综合管理者
B.专业管理者
6.管理者的技能：（1）技术技能：使用某一专业领域有关的工作程序、技术和知
认识和掌握管理的两重性原理，可以使我们分清资本主义管理和社会主 义管理的共性和个性，正确地处理批判与继承、学习与独创、吸收国外管 理经验与结合中国实际之间的关系，实事求是地研究和借鉴国外先进管理 中有益的东西，做到兼收并蓄，古为今用，洋为中用。这对于解决管理中 的实践问题，实现组织Ll标，有着重要的理论意义和现实意义。
1高层管理者:对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组
织的大政方针，注重良好环境的创造和重大决策的正确性。 （舟层管理者，讣划和控制职能的发挥显得更为j⅞要）
体育管理学第三版张瑞林复习题及答案
体育管理学(第三版）张瑞林复习题及答案第一章绪论1．什么是体育管理和体育管理学？体育管理，即对体育及相关事务的管理，是管理在体育领域的应用。
体育管理是指体育管理行为的实施者，通过采取管理和体育的方法,运用体育管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能，以创造和谐的环境，充分发挥各种体育资源的合力作用，有效率、有效果地实现既定体育目标的过程。
体育管理学是研究体育管理本质和规律的科学，是在总结体育管理经验、把握体育管理规律基础上形成的知识体系。
２.简述体育管理学与管理学的关系。
一、体育管理学是管理学理论的应用与发展。
二、体育管理学属于管理学的交叉学科。
三、体育管理学对管理学具有补充和反馈作用。
3.你认为体育管理学的形成受到哪些方面的影响与制约？一、体育自身发展的需要是体育管理学形成的根本动力。
二、科学技术发展为体育管理学的形成发展提供了可能。
三、经济管理理论与方法的成就推动了现代体育管理理论的发展。
４.我国体育管理学内容结构体系发生了哪些变化?体育管理的业务内容总体一致,但侧重点各有不同，经历着从整合到分散,再到整合的发展趋势。
体育管理学内容不断拓展，一方面分支学科逐渐产生,学校体育管理学、运动训练管理学、体育赛事运作与管理等相继涌现;另一方面研究范围日益增加,向新的体育管理对象、管理方法延伸。
5.论述学习体育管理学的意义。
一、指导实践，开创体育工作新局面。
二、把握规律,提高体育管理效率。
三、提升能力,培养高水平体育管理队伍。
四、学会研究,提升体育管理研究的能力。
６．简述体育管理学的学科结构。
体育管理学的学科结构为三维结构，以职能轴(决策、计划、组织、领导、控制和创新）、内容轴(学校体育管理、运动训练与赛事管理、群众体育管理、体育产业管理和体育信息管理)及层次轴(宏观体育管理、中观体育管理和微观体育管理)为其三维,三者形成了体育管理学全面完整的三维立体结构。
第二章体育管理原理1．体育管理原理的概念和特征是什么?概念：体育管理原理是在人类的管理实践中逐步形成和发展起来的，是对体育管理工作实质内容进行科学分析总结而形成的基本规律，是对体育管理现象的共性抽象,是对各项体育管理制度和管理方法的高度综合与概括，是对体育管理实质及其客观规律的表述，是体育管理实践经验的总结与升华，是指导体育管理活动实施的基本准则。
战略管理教程名词解释
战略管理教程名词解释1.企业战略：是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。
具体的讲，企业战略就是要确定企业与外部环境的关系，规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地组织企业结构和分配企业地全部资源，从而获得某种竞争优势。
2.企业战略管理：是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
3.公司战略：又称总体战略，是一个企业的整体战略，是一个企业的整体战略纲领，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
4.竞争战略：又称战略经营单位或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位（此用户发言已违反社区规定此用户发言已违反社区规定U）制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。
5.职能战略：是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
6.战略分析：是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析，主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面。
它是战略管理的第一步。
7.战略实施与控制：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称，是战略管理过程的一个重要部分。
8.政治法律环境：是指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等。
9.经济环境是指影响企业经营活动的经济因素与条件。
主要包括一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
10.社会文化环境：是指影响和制约企业经营活动的文化素质和条件以及人口统计特征等。
11.技术环境：是指影响环境和制约企业经营活动的技术因素和条件。
它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及以应用前景。
12.潜在进入者：是指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业。
13.进入壁垒：是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
《生产与运作管理》课程笔记
《生产与运作管理》课程笔记第一章绪论1.生产与运作管理概述生产与运作管理是指在一定的时间内，通过有效地组织人力、物力和财力等资源，按照市场需求和企业经营目标，进行产品或服务的生产活动。
它是企业经营管理的重要组成部分，直接关系到企业的经营效果和市场竞争力。
内容：包括生产运作系统的设计、运行和改进，具体涵盖产品和服务的选择、生产运作系统布局、质量管控、成本控制以及生产过程的规划与控制。
目标：提高生产效率、降低成本、保证产品质量、满足市场需求、提升客户满意度和实现可持续发展。
2.生产与运作管理的发展历程生产与运作管理的发展经历了从手工作坊到工业革命，再到现代生产方式的转变，逐步形成了科学管理体系。
产生背景：随着生产力的发展和市场需求的变化，传统的生产方式无法满足现代社会的需求，促进了生产运作管理理论的发展。
发展过程：从泰勒的科学管理理论，到福特的流水线生产模式，再到丰田的精益生产和敏捷制造，生产与运作管理不断适应时代变化，推动生产效率的提升。
现代特征：现代生产运作管理强调利用信息技术，优化资源配置，实施精细化管理和绿色生产，以适应全球化竞争和可持续发展的要求。
3.生产运作的分类根据产品形态和生产组织方式的不同，生产运作可以分为制造性生产和服务性生产。
制造性生产：指通过物理或化学作用，将原材料转化为新产品的过程，如汽车制造、电子产品组装等。
服务性生产：指不通过物质产品的转化，直接为顾客提供所需服务的过程，如餐饮服务、金融服务等。
4.生产过程组织生产过程组织是生产与运作管理的基础，涉及生产过程的空间组织和时间组织两个方面。
空间组织：主要解决生产设施的布局问题，包括工厂布局、设备布置、工作站设置等，目的是实现高效、安全和舒适的工作环境。
时间组织：主要解决生产活动的时序安排问题，包括作业计划、流程控制、交货期管理等，目的是确保生产的及时性和连续性。
第二章企业战略和生产与运作战略1.企业战略和战略管理概述基本概念：企业战略是企业为了实现其长期目标，通过对外部环境和内部条件的分析，制定的一系列行动计划。
《企业战略管理》期末考试试题A卷
华南理工大学工商管理学院一、简答题（每题5分，共30分）1、企业战略管理者包括哪些群体，他们在战略管理过程中起到怎样的作用？2、什么是企业宗旨？如何判断一个企业宗旨陈述的好坏？3、如何分析独特的目标市场和xx诉求？4、举例说明什么是规模经济？5、供应商的讨价还价能力在什么情况下会比较高？6、国际特定优势二、问答题（每题10分，计30分）1、如何理解波特的成本领先战略和差异化领先战略。
2、行业组合管理的构成要素和内容。
3、环境的动态性对企业竞争优势有什么影响。
三、论述题（每题15分，计30分）1、画出波特价值链模型以及说明价值链的作用？2、在战略环境分析完成后，如何使用SWOT模型？四、开放题（10分）在学习企业战略管理的过程中，你收获了什么？（不少于200字）PS：很多题都是课后练习题的知识以及要点总结。
练习题第一章绪论1、如何理解战略、竞争优势2、根据产业组织的战略思维模式，企业怎么才能获得超额利润？3、根据资源基础的战略思维模式，企业怎么才能获得超额利润？4、请解释企业战略的层次及其主要研究内容。
5、请说明企业战略管理过程。
第二章外部环境分析1、请说明外部环境的构成与分析的过程2、一般环境分析的分析包括那些内容3、行业竞争结构分析模型的内容有哪些，这些因素是如何影响利润的。
4、竞争对手分析的过程和内容是什么5、什么是战略群组？战略群组的分析对企业战略选择有何价值？6、通过哪些途径收集竞争对手的信息？第三章内部环境分析1、内部环境的构成与分析的过程是什么？2、什么是资源？企业的有形资料和无形资源包括哪里，有什么区别？3、什么是能力？企业如何才能创造能力？4、判断企业核心竞争力的四个标准是什么？5、什么是价值链分析？6、如何运用价值链分析如何建立企业核心优势？7、什么是外包？企业为什么要进行外包？第四章企业的基本战略决策1、企业的经营目的是什么？2、什么是企业的经营范围？3、如何分析企业的经营方式（商业模式）？4、企业如何建立关键竞争优势？5、企业对相关利益团体有哪些？6、什么是企业战略意图与宗旨？请选择一家熟悉的企业说明。
公司战略规划管理办法
公司战略规划管理办法第一章总则第一条为强化和完善XX公司（以下简称“公司”）战略规划的管理体系和机制，规范公司战略规划编制、战略实施与监控以及战略反思活动等，提高公司系统战略规划的科学性和可操作性，保证战略规划的有效实施，确保公司整体战略目标的达成，制定本办法。
第二条本管理办法中的战略规划，是指公司为长期生存与发展所构建出的未来一定时期内的方向性、全局性、长远性、整体性的定位和发展目标以及相应的实施方案。
第三条公司战略规划管理应遵循以下原则：（一）战略导向。
公司经营管理活动都应与发展战略保持一致。
（二）适应环境。
注重对规划期内外部经营环境的分析与研判，并以此作为战略管理的重要依据。
（三）整体最优。
注重以公司整体最优为目标协调各部门经营管理活动，坚持局部服从整体。
（四）全体参与。
战略管理工作需要公司各部门及全体员工的共同参与和支持。
第四条公司战略规划分为五年发展规划和相关专项规划。
（一）五年发展规划的编制和国家五年规划相对应。
（二）专项规划根据国家、行业、地方政府和集团有关要求和公司发展需求进行编制。
（三）专项规划由公司根据内容确定牵头部门负责编制，或委托第三方编制。
第五条本管理办法对公司战略规划的构建思路、规划内容、规划流程、规划周期、滚动调整、落实推动等做出了规定，是开展整体战略规划工作的依据。
第二章战略规划职责第六条公司战略管理的组织架构包括:党委会、董事会、总经会，经营发展部(战略规划归口管理部门)。
第七条公司党委会应对公司发展战略进行前置研究，其核心职责包括：（一）研究公司总体发展战略和中长期规划。
（二）研究战略规划调整提案。
（三）研究相关战略规划管理的各项重大事项。
（四）研究公司战略反思报告。
（五）经党委会同意，可以聘请中介机构为其决策提供专业意见。
第八条公司董事会是战略规划的决策机构，其核心职责包括：（一）决策总体发展战略和中长期规划。
（二）决策公司战略规划调整提案。
（三）决策相关战略规划管理的各项重大事项。
战略实施
CEO和高层经理的继承和构成对战略的影响
经理劳动力市场: CEO继承
内部 CEO接任 外部 CEO 接任
高层管理 团队 构成
同类
稳定的 战略 具有创新的 稳定的 战略
不清晰: 可以改变 高层管理团队 和战略
异类
战略 转变
有效的领导活动
决定战略 方向 开拓 & 保持 核心竞争 能力 开发人力 资本 保持有效的 组织文化
- 审核和批准重大决策
- 决定对首席执行官的薪酬和决策何时更换 首席执行官
- 但是，董事会缺乏对日常运营的接触
使董事会结构更加有效的建议：
- 增加董事会成员背景的多样性 - 加强内部管理和会计控制系统
- 建立正规的评价董事会绩效的体制
高层管理者的激励机制
•薪金、奖金、长期激励补偿 - 高层管理者的决策往往是复杂和非常规的 - 很多因素的干预不容易判定管理层决策怎样 对决策后果负直接责任 - 另外，股票所有权 (长期激励补偿) 使经理对 市场变化过于敏感，而这些变化往往超出他们 的控制范围 •激励系统不能保证经理制订正确的决策，但是可 以约束经理按照奖励的方向做决策的 可能性
现代公司的基础
持股者(股东)购买股票，拥有...
剩余索取权
持股者(股东) 通过持有多元化(资产)组合有效地降 低风险 职业经理通过合约形式成为真正的决策者 现代公众公司的形式导致有效率的专业化管理 - 风险由持股者(股东)承担 - 战略发展和决策由经理进行
在下列情况下，出现代理关系： 股东 (主体) 企业所有者
战略从点决 策变成了过 程决策
保证战略 行为恰当 成为战略 实施重点
战略态势分析
基本战略选择
战略执行与控制