浅析妇产科护理中人性化护理服务
妇产科护理中人性化护理服务论文

浅谈妇产科护理中人性化护理服务摘要:随着社会经济的高速发展及生活水平的提高,人们对于医疗水平及医疗服务提出了更高的要求。
尤其是在妇产科一线的我们,更能感觉到提高护理水平与质量的必要性。
妇产科护理,是对妇女同胞给予一种人文关怀,让产妇在就医期间感受到细微的护理和人性的呵护,对于稳定她们的情绪,提高医疗质量,保障产妇心理健康有着十分重要的意义。
笔者将近几年来的亲身感受略作叙述如下。
关键词:妇产科护理中;人性化护理服务【中图分类号】r473.6【文献标识码】a【文章编号】1672-3783(2012)11-0353-021妇产科人性化护理的必要性妇产科的服务对象是一个特殊的群体,即包括产妇、新生儿,还有妇科病患者。
随着社会的发展和社会观念的提高,人们对优孕、优生、优护的要求也越来越高。
虽然,我们妇产科护理工作经过长期的努力,已经逐渐形成成熟、完善的护理体系。
但是与飞速发展的社会发展要求相比,妇产科护理工作仍需提高护理水平,建立更加和谐的护患关系。
不可否认,虽然现在人们的观念有了很大的转变,但是,我国仍旧是一个比较传统的国度,尤其是妇女对于个人隐私还是比较注重,经常会因为不理解而对正常的护理工作发生抵触的情绪。
因此,妇产科的护理工作需要以人性化为前提。
2妇产科人性化护理的重要意义孕妇在分娩过程中,无论是在心理、生理方面,都处于一个极度敏感的状态。
妇产科护理人员在护理过程中,如果过于按章办事,很容易增加孕妇的逆反心理,影响护患之间的和谐关系,降低护理效果,甚至会影响分娩过程。
在产妇中,大部份是年轻的妈妈,她们由于是初次生孕,面对婴儿往往不知所措,不知道如何喂养,不知道如何照顾。
针对这些情况,通过人性化护理,对这些年轻的妈妈进行专业知识的培训,不但可以消除产妇的心理障碍,实现优生优育,还会融洽护患关系,赢得产妇及其家属的信任,提高医院形像。
近些年,由于部份医患纠纷的发生,很大程度上影响了患者对医院的信任度,各大医院之间对于服务的竞争变得激烈起来。
妇产科护理安全管理人性化服务论文

论妇产科护理中的安全管理及人性化服务【中图分类号】r714 【文献标识码】a 【文章编号】1672-3783(2012)10-0193-01【内容摘要】随着护理学的不断发展,患者对护理服务的需求也在逐渐提高。
在护理学中,妇产科护理是一个重要的分支。
目前,我国妇产科护理安全隐患数量多,护理人员涉及面广,护士自身原因成为了护理安全的主要隐患。
因此,应提高护理人员业务素质,找到安全隐患并消除,深入贯彻人性化服务要求,做到以人为本。
【关键词】妇产科护理安全管理人性化服务一、妇产科护理中的安全管理(一)存在的主要问题及原因分析1、妇产科护理工作具有的特殊性现代医学水平的发展对妇产科的某些特殊情况还不能准确的做出预测和判断,分娩的过程是动态的,并且复杂多变。
产妇及家属不了解其特殊性,他们认为产妇就是健康群体,而分娩实际上就是一个简单的过程,出现问题很难理解,认为是助产人员的技术水平不够,或是不负责任造成的。
2、护理人员服务意识及专业水平问题现在医院妇产科产室中存在着一些问题,如:许多基本医疗服务不到位,护士医师专业水平相对落后等,这些问题从根本上影响了医院工作的整体质量,同时也可能造成患者家属不信任医院的情况。
同时,也给刚出生的婴儿造成了很大的不利影响。
还有很多医护人员缺少耐心,为患者服务缺少足够的热情。
对于当前的一些医护管理来说,多项检查都没有落实到实处,过于应付。
对医院的评比,一些医护人员只是当时认真,过后就失去了意义。
3、质量管理体系还不健全,助产人员缺编质量管理体制是护理安全管理的核心,造成护理不安全的重要因素就是管理制度不完善,质量监控不力。
如:管理层不重视各种制度的建立健全,约束的力度不够,护理人员的配置明显不合理,这些因素都很容易给患者造成不安全感;由于超负荷从事繁重的工作,造成助产士注意力不集中,长此以往将对护士的身心健康造成损害,这也是构成医院不安全因素的又一个重要原因;各环节质量无法控制,服务不到位,没有进行及时的护患沟通,使产妇的满意度下降。
浅析人性化护理在妇产科护理工作中的应用

浅析人性化护理在妇产科护理工作中的应用目的分析人性化护理在妇产科护理工作中的应用,了解人性化护理对于护理效果的作用。
方法选择过去2年间在我院接受治疗的妇产科患者,共120例,随机分成实验组与对照组,每组患者为60例,对照组患者采取一般的护理方式,实验组患者在一般护理的基础上融入人性化护理理念,并做好相关的临床护理资料,根据资料分析人性化护理对于患者恢复的作用及患者的满意度等问题。
结果经统计学计算显示接受人性化护理的实验组患者在恢复情况以及满意程度等问题上明显的优于对照组,P<0.05,所得结果具有统计学意义。
结论人性化护理在妇产科护理中的应用能够有效的增强护理效果,有利于患者的恢复,对于妇产科疾病的恢复有着关键的临床意义并且也有利于患者对护理工作满意度的提升。
關键词:妇产科;人性化护理;效果;恢复1资料与方法1.1一般资料选择过去2年间在我院接受治疗的妇产科患者,共120例,随机分成实验组与对照组,每组患者为60例。
对照组患者的年龄范围是20~55岁,平均年龄37岁;实验组年龄范围是19~57岁,平均年龄35.5岁。
两个组所有的患者在年龄、文化程度、病程等各个方面的比较差异P>0.05,所以可以进行两个组之间的比较。
1.2方法对照组:仅进行常规妇产科护理,同时观察患者炎症、感染、排尿等方面的体征变化,并且采取相关处理,若患者在此期间出院则医嘱中应说明要给予在医院同样的常规护理。
实验组:在常规的护理基础上添加一系列以患者为中心的人性化护理,护士应主动为患者开展服务,关心患者的各种心理状态,并进行有效护理。
在患者入院后,护士对于需要进行手术治疗的患者则要重点就手术前后需要注意的事项进行讲解,同时给予患者必要的心理干预,帮助患者最大限度的消除可能存在的顾虑和恐惧心理,主动配合治疗护理,促进患者早日康复。
护理人员还要为患者布置好病房,以体现出家庭的舒适和温馨,如发放一些必要的整理箱,以便患者存放杂物,床头柜摆放好各种物品,方便患者取拿等。
浅谈妇产科护理中人性化护理服务

浅谈妇产科护理中人性化护理服务摘要:目的探究人性化服务,在妇产科护理阶段的合理利用。
方法选取2019年4月~2020年4月,选择我院妇产科就诊80例患者,将患者分成观察组、对照组两组,每组患者为40人。
给予对照组患者提供常规化护理,观察组以此为基础实施人性化服务,调查两组患者以及家属的满意度。
对产妇的交流情况进行评分、研究,了解患者的并发症的情况,做好细致化的分析。
结果观察组患者并发症发生率较低、产妇交流以及满意度相对于对照组也比较高。
结论在妇产科护理阶段,要使用人性化服务的方式,能够减轻患者的焦虑情绪,或者心理负担问题,有助于构建良好的医护关系,对控制患者并发症问题也有积极作用。
关键词:人性化服务;妇产科;研究引言:妇产科是临床医学的重点科室,主要负责女性生殖、身体健康、妇产疾病的科室。
妇产科医治的对象多半是妇女,而且有较为复杂的精神、生理、心理等方面的情况,学生在学习阶段,就会有比较严重的心理负担。
所以妇女要做好护理工作,不仅要帮助患者有良好的生理、心理状态,患者有更积极的态度去面对生活,这种护理方式,对患者的身心健康也有积极作用。
采用人性化服务的方式,更多的是以患者为中心,采用多种的护理措施,关注出院之后患者的生理、心理等情况,使用高质量的护理模式,为患者健康做准备。
对此笔者将结合实践,开展细致化分析如下:1.研究资料与研究方法(一)临床资料选取2019年4月~2020年4月,选择我院妇产科就诊80例患者,将患者分成观察组、对照组两组,每组患者为40人。
(二)研究方法对照组产妇要提供常规护理干预的方式,根据产妇的实际情况,制定相应的护理干预方案。
而实验组的产妇,采用的是人性化护理干预的形式。
在护理之前,所有人员都要接受专业培训,提升自我的专业能力[1]。
护理人员与患者交流期间,要了解患者的需求,采用针对性的护理方式。
从人性化的角度进行分析,定期开窗通风并保持室内卫生,禁止医护人员以及患者乱扔垃圾导致环境质量问题。
妇产科护理工作实施人性化服务探讨

妇产科护理工作实施人性化服务探讨人性化服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。
现将2000年以来我科实施人性化服务的做法与体会报告如下。
1 服务理念人性化妇产科护理工作是一种专业性很强,并以特殊人群为服务对象的工作。
在工作中,护理人员不仅要完成好护士的角色,还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者等角色,而且孕产妇、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量和服务态度提出了高要求。
多重的角色行为及角色要求常常使护理人员的职业压力无形增大,这就要求护理人员必须加强自身学习,以人为本、以病人为中心实施人性化服务。
2 就医环境人性化将以往的大病房改装布置为具有家庭氛围的病房。
盥洗室内24h供应热水;安装多功能的病床、整洁的床头柜以及方便的床头照明设施;每个病室设置卫生问并配装空调;病区内配有微波炉和饮水机,还免费提供报刊、健康教育资料、轮椅、平车等便民服务。
努力营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人利益和需求为中心的人文环境,使病人感到家的温暖。
3 护理措施人性化(1)为患者提供“无缝隙”的全程服务。
当病人走进病区,首先看到的是面带微笑和彬彬有礼的接诊护士,她们亲切地称谓病人并进行自我介绍;送病人进病房后,护士会主动并详细的为他们进行住院环境、管床医生及护士的介绍;住院期间,护士会主动的向病人作卫生宣教及与疾病相关知识的指导;让患者从住院治疗到出院康复成为一个连续性、一体化的过程,让护理服务时时处处体现人性化的关爱。
(2)为病人选医生提供信息。
为了尊重病人的选择权,在病区大厅内展示各位医生与护士的具体介绍及相关信息,以供病人查阅和选择。
(3)一对一导乐陪伴无痛分娩。
全面推行一对一导乐陪伴分娩。
在分娩过程中由一个有助产经验的助产人员在产前、产时及产后陪伴产妇,特别是整个分娩过程中持续地给产妇以生理上、心理上、感情上、物质上的支持(即开展无痛分娩术),大大减少产妇心理及生理负担,使产妇在整个分娩过程中无痛、舒适、安全,减轻恐惧和疼痛对产妇身心的伤害。
浅谈妇产科人性化护理

浅谈妇产科人性化护理【摘要】妇产科人性化护理在医疗服务中起着重要作用。
通过提升患者体验、加强沟通与关怀、改善医疗环境、提高医护人员素质和营造温馨舒适的就诊氛围,可以有效提升妇产科的医疗服务质量。
妇产科人性化护理不仅关乎患者的身心健康,也是医疗机构提升竞争力的关键所在。
应该积极倡导和推动妇产科人性化护理的发展,让患者在就医过程中感受到更多的关怀和尊重,进而提高整体医疗体验和满意度。
加强妇产科人性化护理的实施,将为患者和医护人员带来更好的就诊体验,也是医疗行业不断进步和发展的重要方向。
【关键词】关键词:妇产科、人性化护理、医疗服务质量、患者体验、沟通、关怀、医疗环境、医护人员素质、就诊氛围、倡导、推动、发展。
1. 引言1.1 浅谈妇产科人性化护理的重要性妇产科人性化护理是一种以患者为中心的护理理念,注重关爱、尊重患者的个人尊严、隐私和权益,提供温馨、人性化的医疗服务。
在现代医疗环境中,妇产科人性化护理越来越受到重视,其重要性不言而喻。
妇产科是一个涉及到生命的特殊领域,患者在此期间需要得到更多的关爱和支持。
人性化护理可以提升患者的舒适感和满意度,减轻他们的恐惧和焦虑,有利于治疗效果的提高。
加强沟通与关怀是人性化护理的核心内容。
医护人员应当与患者建立良好的沟通和信任关系,倾听他们的需求和意见,关心他们的身心健康,给予必要的支持和帮助。
改善医疗环境和提高医护人员的素质也是实现人性化护理的重要途径。
一个舒适、温馨的环境可以促进患者的康复,而高素质的医护人员则能够提供更专业、细致的护理服务。
妇产科人性化护理可以提升医疗服务质量,改善患者体验,增强医患关系,是现代医疗工作中不可或缺的一部分。
我们应该积极倡导和推动妇产科人性化护理的发展,为患者提供更优质、更人性化的医疗服务。
2. 正文2.1 提升患者体验提升患者体验是妇产科人性化护理的重要内容之一。
病人在接受治疗过程中,除了需要医疗上的治疗,更需要人性化的关怀和关注。
人性化护理在妇产科护理中的应用效果探讨

人性化护理在妇产科护理中的应用效果探讨一、人性化护理在妇产科护理中的基本概念人性化护理是指在医疗过程中,尊重病人的人权和人格,关注患者的身心健康,提供个性化护理服务,体现对患者的尊重和关怀。
在妇产科护理中,人性化护理的基本概念是要充分尊重女性病人的隐私权和人格权,做到善于沟通,倾听病人的需求和意见,关注病人的心理需求,提供温馨护理环境,提高女性病人的满意度和治愈率。
二、人性化护理在妇产科护理中的应用效果1. 提高病人满意度人性化护理能够有效提高病人满意度。
在妇产科护理中,女性病人往往有更多的心理需求,而人性化护理可以充分尊重病人的感受和需求,提供更加贴心的护理服务。
对于产妇来说,她们可能对分娩过程有较大的恐惧和焦虑,如果护士能够在产前就进行充分的沟通和心理疏导,给予温馨和关怀,那么病人就会更加满意和放心。
通过提高病人满意度,不仅可以增加护理效果,还可以提高医院的声誉和竞争力。
2. 促进病人康复人性化护理在妇产科护理中还能有效促进病人的康复。
女性病人在疾病和手术后,往往需要更多的关怀和温暖,而人性化护理能够通过提供心理支持和情感抚慰帮助病人更快地康复。
在产后护理中,护士可以通过温馨的言语和行为给予产妇更多的鼓励和支持,帮助她们更快地走出产后抑郁和焦虑,使身心得到有效的舒缓和修复,从而促进康复。
3. 提高护理质量人性化护理还能够提高妇产科护理的质量。
在医护人员实施人性化护理时,可以更加关注病人的个体差异和特殊需求,因材施教,制定个性化的护理方案。
这样不仅可以提高护理的针对性和有效性,还能够降低病人的护理风险,减少护理事故的发生,提高护理质量。
护士更加注重对病人的细致观察和及时反馈,也可以提高护理的安全性和科学性,从而提高妇产科护理的整体质量。
4. 促进医疗团队的发展人性化护理还能够促进医疗团队的发展。
在妇产科护理中,医疗团队由多个专业人员组成,包括医生、护士、助产士等多个职业。
而通过实施人性化护理,可以促使医疗团队更好地协作和沟通,形成良好的工作氛围和团队合作精神。
浅析妇产科护理中人性化护理服务

1 - 3护理效果及判定标准 孕 妇 出院时使 用本 院妇 产科 自制满 意度调 查表 格 ( 包 括3 6 个 项 目, 1 ~5 分选 择 ,包括4 个 维度 “ 非 常满 意 、满
选择我 院2 0 1 3 年5 月 ̄2 0 1 4 年5 月 收 治 的孕 妇 1 3 8 例 作 为
研究对象 ,随机分为对照组和观察 组,各6 9 例,年龄2 3  ̄3 6 意 、较 为满 意 、不 满 意 ” )对 其住 院期 间满 意度 进 行评 岁 ,平 均年 龄 ( 2 7 . 2 2 ±3 . 3 9 )岁 ,孕期3 6 ~4 1 周 ,平 均孕 分 ,结果 为0 ~1 O 0 分 ,临界值 为5 0 分 ,得 分越高表 示孕 妇 期 ( 3 9 . 1 5 ±1 . 9 1 )周 ,其 中初 产妇 1 1 3 例 ,经 产妇2 5 例, 对 护 理 越 满 意 。5 0 分 以下 为 不 满 意 , 5 0 ~7 0 分 为满 意 , 所有 孕妇均 在入 院后 接受 了全 面检 查,未 发现 内科疾 病及 7 0  ̄8 0 分 为较满 意,8 0 分 以上为非常满意 。 妊娠 综合 征 。由妇产 科检 查后 ,全部 孕妇 均有经 阴道 分娩 按 照 世 界 卫 生 组 织 的 疼 痛 定 级 标 准 调 查 孕 妇 分 娩 感 指 征 , 均 拟 行 阴 道 分 娩 , 两 组 一 般 资 料 差 异 无 统 计 学 意 义 受 。0 级 为 分 娩 时未 感 觉 疼痛 或 不适 ; 1 级 为 分 娩 时 轻 微
孕妇 1 3 8 例 作 为研 究 对 象 , 随机 平 均 分 为 两 组 ,分 别 进 行 常 规 式护 理 与人 性 化 护 理 。 结 果 两 组 孕 妇 护 理 前 满意 度 基 本一 样 ,但 护 理 后 观 察 组 满 意度 ( 8 8 . 1 4±2 . 6 7 ) 分 ,明 显 高于 对 照 组 ( 7 1 . 2 4 ±3 . 4 5 ) 分 ,分 娩 时 产 生疼 痛 感 3 2 例 明 显 少 于对 照 组5 5 例 。结 论 考 虑 到 围 产期 孕 妇 的 心 理 状 态 ,应 采取 人 性 化 护 理 ,提 高 其 分 娩 质 量 ,保 障 其 顺 利 完 成 分 娩 。 【 关键 词】妇产科护理 ;人性化护理 ;应 用分析 【 中图分类号 】R 4 7 3 【 文献标识码 】B
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执业护士护理论文指导:浅析妇产科护理中人性化护理服务
来源:中国护理论文网【大中小】 [ 2011年11月21日 ]
【摘要】目的:探讨人性化护理服务在妇产科护理中的应用方法。
方法:选取收治的352例妇产科患者作为研究对象,探讨人性化护理方法。
结果:人性化护理在妇产科临床应用中可以提高护理效果。
结论:依照临床妇产科具体工作要求及患者个性化差异,合理应用有效的护理沟通方式及各种相关技巧,努力实施人性化护理,对于提高临床护理服务水平,提高患者对于妇产科护理工作的满意度有着十分重要的现实意义。
【关键词】人性化;护理;妇产科
作为开展各项临床医疗服务工作的重要基地,医院在保障人们生命健康方面发挥了不可替代的作用。
医院护理服务质量对于医院的发展有着十分重要的影响。
人性化护理服务予以患者人性化关怀,让患者充分感受到医院护理服务的内涵,提高临床护理工作人员的内在素质以及护理服务水平,提高患者的愈后生活质量。
1 临床资料
选取我院自2008年3月~2010年4月收治的352例妇产科患者作为研究对象,年龄21~63岁,平均34.5岁;病程1~24个月,平均13.4个月;疾病分类中慢性宫颈炎84例,慢性盆腔炎73例,子宫肌瘤68例,功能性子宫出血48例,多囊卵巢综合征44例,流产35例。
对所有患者均施行人性化护理措施。
2 护理方法
2.1 主动和患者沟通:在临床工作当中,护理人员与患者的接触相对较为频繁,每位临床护理工作人员要采取合理有效的护理沟通方式,积极主动的和患者进行充分交流。
语言交流是护理人员对患者进行较为详细了解的主要方式,有效的交流往往能够使得患者与临床医护人员达成诸多共识,对于顺利的开展临床医疗服务工作,提高患者的治疗配合度,提高临床治疗效果都有着十分重要的现实意义。
2.2 加强妇产科手术前、后的人性化护理:在临床妇产科各项实际护理工作当中,诸多临床护理相关性操作,比如手术、分娩之前会阴部位的清洁处理、灌肠、尿管导人以及手术、分娩之后的填塞阴道、留置导尿等,大部分患者均会接触相关操作。
由于受不同文化理念、传统思想的较大影响,部分患者存在心理上难以接受的情况,通常需要临床护理人员对其做出合理的解释,从利于疾病治疗、病情康复的角度对患者予以耐心的劝慰,同时在具体的操作过程当中,护理操作人员要在保证操作质量的基础上,尽可能做到动作轻柔,减少不必要的暴露,最大限度的减少患者的痛苦,帮助患者克服心理上的障碍,使患者充分体会到人性化护理服务,并积极配合临床医护人员的相关治疗。
2. 3 积极落实预约服务:为了能够更好的满足现代人们快速化的生活节奏,提高临床护理服务质量,体现人性化护理服务理念,医院预约诊疗模式已经逐渐得到了较为广泛的应用,在提高医院的临床诊疗工作效率,提高护理工作人员的服务质量,减少患者的就诊等候时间方面发挥了不可替代的作用。
积极实行预约服务,如电话预约,可以更好的为患者进行周全的护理服务,符合多数患者的生活节奏,较好的体现了人性化护理服务。
2.4 及时进行随访调查:在临床护理工作当中,及时有效的随访调查对于观察患者的愈后生活质量,分析临床长期疗效,充分提高临床护理服务水平,从细微处实施人性化护理提供了有效的途径。
在患者出院之后,依据患者不同的病情采取相应的电话随访等相关方式,对患者的相关问题予以记录,及时提供相应的解决措施,充分做好患者的康复指导工作,努力提高人性化护理服务水平。
2.5 努力创造良好的医院护理环境:医院自身环境建设,特别是病房的布置,对于患者的心理往往产生较大的影响,从而进一步对患者的临床治疗效果造成一定的影响。
温馨、轻松的病房氛围可以为临床护理工作提供良好的服务环境,有利于患者积极主动的配合治疗,提高患者的治疗效果,促进良好护患关系的形成实施人性化护理服务,要努力为患者创造一个良好的医院整体性治疗环境。
2.6 加强妇产科手术前、后对患者的心理指导:临床妇产科手术以及手术室的陌生治疗环境都会在一定程度上对患者的心理带来不良影响。
因而临床护理工作人员要充分考虑患者的特殊心理因素,积极主动的对患者予以相应心理指导,关怀、安慰患者,详细介绍手术相关操作以及手术室环境,尽量消除患者的不良情绪,耐心询问患者的不适及顾虑;在手术之后,要主动满足患者相应的术后需求,合理应用各种沟通方法,时刻以人性化护理理念规范自身的临床护理行为。
3 小结
实施人性化护理,要最大限度的激发临床护理工作人员的积极性,时刻从细微之处予以患者人性化服务。
依照临床护理工作人员具体相关护理技能以及个性化特点,合理的分配护理工作任务,充分做到各尽其能,最大限度的发挥护理工作人员在人性化护理工作实施过程当中的潜能,使护理人员能够针对每位妇产科患者实施合理的人性化护理服务。
合理应用有效的护理沟通方式及各种相关技巧,努力实施人性化护
理,对于提高临床护理服务水平,提高患者对于妇产科护理工作的满意度有着十分重要的现实意义。