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浅谈公交驾驶员薪酬体系建设的难点与实践——以常州公交为例

真知灼见Knowledge and Insight《城市公共交通》URBAN PUBLIC TRANSPORT2019·0834浅谈公交驾驶员薪酬体系建设的难点与实践——以常州公交为例常州市公共交通集团有限责任公司商洪亮薪酬是员工向所在的组织提供劳动而获得的各种形式的报酬，也是企业人力资源管理中关注度最高、最敏感的模块。

薪酬体系的设计包含了薪酬的构成和分配方式，公交企业薪酬构成和分配的重点、难点一般都体现在驾驶员岗位，只有设计出让驾驶员满意的薪酬分配，才是公交企业薪酬体系设计成功的标志。

1 驾驶员薪酬设计存在的难点驾驶员的薪酬计算通常与运营里程数挂钩，但实际比理论来的复杂，因为驾驶员的工作强度还牵涉到载客量、路况复杂度、车龄新旧、车型大小等一系列因素，各种因素交缠在一起，增加了驾驶员岗位薪酬设计的难度，例如薪酬水平、劳动定额、薪酬档次等。

1.1 薪酬水平测定通常企业的薪酬水平测定离不开市场的调节，市场上劳动力供大于求，薪酬水平自然偏低；劳动力供小于求，薪酬水平自然偏高。

但最简单的市场规律，在公交企业却无法使用。

首先，公交企业存在垄断性，一个城市就一家公交企业的居多，供需平衡基本由公交内部营运状况决定，同时公交企业通常都有自己的驾校，自身培养驾驶员的情况居多，从需求到供给，企业内部已经形成了一个“闭环”，因此无需市场调节，薪酬水平无法从供需角度测定；其次，公交定位于公益性企业，低票价是所有公交所采用的运营政策，由于政策性导致常年亏损，因此无法像市场上其他企业用营收、成本、利润等财务指标进行薪酬水平测定；第三，因为各城市的经济水平和人口规模均不一样，公交所面对的客观情况也不一样，因此很难在行业中横向对薪酬水平进行比较参考，这是薪酬设计的第一个难点。

1.2 劳动定额制定劳动定额是指在正常的生产技术和生产组织条件下，为完成单位合格产品所规定的劳动消耗标准。

劳动定额有两种表现形式：时间定额和产量定额。

常州市公共交通集团公司简介

常州市公共交通集团公司简介常州市公共交通集团公司是以经营市内公交客运为主的国有企业，创建于1960年5月。

到2011年底，拥有在册职工6109人，各种运营车辆2610辆（空调车比例100%），经营线路167条（含支241线），线路总长3116公里，年客运量4.08亿人次。

目前，公司下设行政部、营运发展部、安全保卫部、机务技术部、科技信息部、人力资源部、财务部、监察审计部、组织部、宣传部10个职能管理机构和团委、工会，另设第一、三、五汽车公司、巴士公司、汽车修理厂、物资供应公司、鹏程商贸公司、旅游出租汽车公司8个基层单位管理机构。

有2个股份合作公司，常州巴士公共交通有限公司和常州巴士出租汽车有限公司。

近年来，集团公司以建设“人民满意的现代化和谐公交”为目标，以科技和管理为抓手，全面推进品质公交建设。

2012年7月，公司完成了企业内部机构改革，建立了与现代企业治理结构相匹配的管理机构；完善提升了内部管理体系，形成了质量、环境、职业健康安全和社会责任“四位一体”的综合管理体系；创新了企业绩效管理，建立了以员工星级评定、部门目标考核和基层绩效考核为主要方式的绩效管理体系； 2012年8月，公司实现智能调度系统全覆盖，是常州公交发展史上的又一里程碑。

多年来，公司坚持贯彻“真情服务乘客，真诚奉献社会”的企业宗旨，秉承“爱乘客、爱公交、爱社会”的企业精神，先后涌现了“全国五一劳动奖状”、“全国青年文明号”3路线（现为B21路线），全国“巾帼文明岗”26路线，“全国工人先锋号”B12路线等一批国家级线路。

公司共有23条（个）线路、车组跨入全国、省、市级“青年文明号”行列；培育了全国劳动模范邵开成等15位全国、省（部）、市级劳模，形成了颇具特色的邵开成服务法，连续三届获得“江苏省服务质量奖”。

公司在节能减排、科技创新和企业文化建设方面成绩显著，先后被评为中国城市公交科技创新优秀企业、中国城市公共交通节能减排优秀企业、中国绿色公交优秀贡献企业、学习型组织·中国优秀组织奖、中国低碳公交优秀企业、推动中国公交发展特别贡献奖等。

常州市公共交通运营线路一览表(完整版)

常州市公共交通运营线路一览表路别起讫站点所属公司线长Km 1火车站公交中心站－丽华一村公交一汽公司10.5 2滆湖路公交中心站－常州客运中心巴士公司21.3 3花园公交中心站－白家桥公交一汽公司8.6 4江南商场－罗溪北站公交三汽公司22.3 5花园公交中心站－殷村公交中心站公交一汽公司17.1 5A花园公交中心站－厚余金鸡公交一汽公司17.7 5B花园公交中心站－邹区河头村委公交一汽公司11.5 5C花园公交中心站－三星村委公交一汽公司19.8 6机械新村－丽华南路公交一汽公司9.6 7红梅公交中心站－戚墅堰公交中心站巴士公司11.9 8遥观建农村－文化宫巴士公司15.3 9红梅公交中心站－虹景金桂园公交一汽公司 4.3 10永宁北路公交中心站－湖塘乐购巴士公司13.9 10A永宁北路公交中心站－湖塘纺织城公交中心站巴士公司14 11龙虎塘公交中心站－红梅公交中心站公交三汽公司13.7 12白云南路公交站－火车站公交一汽公司9 13江南商场－常州北站公交三汽公司12.2 14永宁北路公交中心站－淹城公交中心站巴士公司16.2 15常州客运中心－芙蓉巴士公司29.7 15A常州客运中心－黄天荡巴士公司19 15B常州客运中心－天力干燥巴士公司31.2 16翠竹新村－丽华二村巴士公司9.617横林国际地板城－红梅公交中心站巴士公司18.7 18火车站公交中心站－春江公交中心站公交三汽公司30.3 19锦海星城－红梅公交中心站公交三汽公司17.4 20火车站公交中心站－湖塘纺织城公交中心站巴士公司12.8 21薛家公交中心站－火车站公交中心站公交三汽公司15.8 22花园公交中心站－邹区公交中心站公交一汽公司11.6 22A花园公交中心站－鹤溪公交一汽公司12.7 23白荡河公交中心站－红梅公交中心站公交一汽公司8.8 24清潭新村－长江贸易中心公交一汽公司12.5 25白云新村－红梅新村公交一汽公司10.8 26常州北站－圩塘新港路公交三汽公司14.2 27西夏墅公交中心站－新北科四路公交三汽公司28.7 27A新北区政府－戎家村委公交三汽公司22.6 28火车站公交中心站－卢家巷中心站公交一汽公司17.1 29龙虎塘公交中心站－县直街公交三汽公司14 30火车站公交中心站－横山五一村巴士公司19.8 31永宁北路公交中心站－皮革城路桥（南洋广场）巴士公司15.6 32火车站公交中心站－民航机场公交三汽公司28.3 33新北公交中心站－清凉新村南公交三汽公司15.6 34江南商场－奔牛金联村公交三汽公司21.5 35常州北站－孟河公交中心站公交三汽公司29.3 36火车站公交中心站－春江公交中心站公交三汽公司30.4 37戚区公交中心站－横山星辰村巴士公司 6.3 38新城长岛－火车站公交一汽公司12 39火车站公交中心站－省建设高等学校公交一汽公司10.140路桥公交站－魏村新华公交三汽公司29.9 41火车站公交中心站－汤庄商贸中心公交三汽公司22.4 42荆川公园－长江贸易中心公交一汽公司12.4 43薛家公交中心站－江南商场公交三汽公司14.6 44常州北站－圩塘渡口公交三汽公司13.8 44A常州北站－南蒋家桥公交三汽公司 6.5 45薛家公交中心站－江南商场公交三汽公司12.9 46江南商场－盘龙苑公交三汽公司14.9 47薛家公交中心站－常州客运中心公交三汽公司14.1 48火车站公交中心站－圩塘渡口公交三汽公司25.4 49西夏墅公交中心站－浦西村委公交三汽公司 6.8 50花园公交中心站－芳草桥公交一汽公司12.1 51公交一公司－荷花池公寓公交一汽公司9.7 52钟楼开发区科技工业园南站－人民公园公交一汽公司13.2 53绿洲家园－红梅公交中心站巴士公司8.7 54横山桥公交枢纽－武进公交中心站巴士公司28 55五星新新村－白家桥公交一汽公司13.4 56白荡河公交中心站－飞龙立交桥公交一汽公司10 57火车站公交中心站－孟河公交中心站公交三汽公司42 58罗溪王下村－南大街公交三汽公司18.4 59火车站公交中心站－孟城公交三汽公司45.2 61湖塘纺织城公交中心站－嘉泽公交中心站公交五汽公司25.6 62火车站公交中心站－戴溪公交中心站公交五汽公司32.9 62A火车站公交中心站－洛阳安桥公交五汽公司27.5 63常州客运中心－崔桥地板城巴士公司24.464火车站公交中心站－戴溪公交中心站公交五汽公司31.6 65戚区公交中心站－横山公交中心站巴士公司8.9 66火车站公交中心站－雪堰桥公交五汽公司42.4 66A火车站公交中心站－太湖湾公交五汽公司52.9 66B火车站公交中心站－旺庄村委公交五汽公司39.7 66C火车站公交中心站－南宅公交五汽公司31.5 66D火车站公交中心站－太湖湾公交五汽公司51.5 67淹城公交中心站－聚新家园公交五汽公司15 68火车站公交中心站－雪堰桥公交五汽公司45.4 68A火车站公交中心站－雪堰桥公交五汽公司47.3 68B火车站公交中心站－绣衣村委公交五汽公司48.8 68C火车站公交中心站－城里、龚巷、太湖公交五汽公司47.7 69淹城公交中心站－遥观公交站公交五汽公司16.1 69A淹城公交中心站－遥观公交站公交五汽公司17.1 69B遥观镇－渔庄村委公交五汽公司 5.4 70火车站公交中心站－漕桥公交五汽公司31.4 70A火车站公交中心站－东洋湖村公交五汽公司43.6 71湖塘纺织城公交中心站－卢家巷中心站公交五汽公司15.2 72武进公交中心站－雪堰仁庄公交五汽公司25 72A武进公交中心站－洛阳阳湖村公交五汽公司17.4 72B武进公交中心站－雪堰仁庄公交五汽公司28.2 73武进公交中心站－太湖湾嬉戏谷公交五汽公司29.7 74湖塘乐购－南苑小区公交中心站公交五汽公司15.3 74A湖塘乐购－南苑小区公交中心站公交五汽公司19.4 74B湖塘乐购－南苑小区公交中心站公交五汽公司19.175白云新村－滆湖路公交中心站公交一汽公司17 75A白云新村－滆湖路公交中心站公交一汽公司17.7 76湖塘乐购－前黄公交五汽公司18.8 76A湖塘乐购－前黄公交五汽公司16.3 77戚墅堰火车站－潞城公交中心站巴士公司9.8 78公交五公司－红梅公交中心站公交五汽公司18.3 79皮革城路桥南洋广场－邹区公交中心站公交五汽公司23.5 80淹城公交中心站－红梅公交中心站公交五汽公司14.7 91新魏花园－圩塘公交三汽公司13.5 91A新魏花园－杨元工业园公交三汽公司10 92新北高新科技园－贛江东路公交三汽公司15.1 93江南商场－九里村委公交三汽公司22.5 95公交一公司－邹区公交中心站公交一汽公司 5.3 96白荡河公交中心站－钟楼公交中心站公交一汽公司14.8 97邹区公交中心站－钟楼公交中心站公交一汽公司9.5 98江南商场－常州荷园公交三汽公司9.8 203机械新村－白家桥公交一汽公司8.6 205大红旗路－工人新村北区公交一汽公司 6.2 206江南商场－锦江丽都公交三汽公司 3.2 207河苑家园－五益市场巴士公司 5.6 208常州客运中心－牟家头村巴士公司11.9 210火车站公交中心站－江南春宾馆公交一汽公司 6.6 212虹景花园－安阳里小区公交一汽公司7 215青龙双沟－嘉顺花园巴士公司9.8 216常州客运中心－青龙双沟村巴士公司13.5217东升村－文化宫巴士公司12.5 218常州客运中心－华阳路公交站巴士公司 6.7 219浦南南村－火车站公交一汽公司7.6 220红梅公交中心站－中凉小区巴士公司7.2 220A红梅公交中心站－戚区公交中心站巴士公司12 222邹区公交中心站－文昌公交站公交一汽公司12.1 223邹区公交中心站－邹区安基村委公交一汽公司 4.3 223A邹区公交中心站－东桥村委公交一汽公司 5.9 225钟楼开发区科技工业园南站－清凉新村北站公交一汽公司13.3 225A钟楼开发区科技园南站－清凉新村北站公交一汽公司14.3 227新魏花园－金家村委公交三汽公司 6.8 229花园公交中心站－星港花园农贸市场公交一汽公司8.2 229A花园公交中心站－常州公路处公交一汽公司 5.2 230河苑新村－潞城东城路巴士公司12.5 231路桥公交站－清凉东村公交三汽公司 4.6 232虹景花园－广化桥公交三汽公司10 233罗溪医院－健康村公交三汽公司12.3 233A罗溪医院－西夏墅公交中心站公交三汽公司13.1 234薛家公交中心站－四霍庄公交三汽公司7.6 234A薛家公交中心站－吕墅公交三汽公司7 235孟河公交中心站－树新公交三汽公司 5.7 236春江公交中心站－孟河公交中心站公交三汽公司14.5 236A孟河公交中心站－惜字洲公交三汽公司10.2 237横山星辰村－新安巴士公司9.1 238西夏墅公交中心站－西夏墅公交中心站公交三汽公司8.8 238A西夏墅公交中心站－牛郎村委公交三汽公司 4.8239新魏花园－邱庄村委公交三汽公司7.9 240孟河公交中心站－孟河公交中心站公交三汽公司16.6 241新北区政府－罗溪南站公交三汽公司19.4 255常州客运中心－三皇庙村委巴士公司16.1 255A常州客运中心－梧岗村巴士公司20.9 256孟河公交中心站－南荫村公交三汽公司8.8 257孟河公交中心站－庙边卓云公司公交三汽公司8.5 257A孟河公交中心站－大圩村委公交三汽公司9.6 258新闸科技工业园－南大街公交三汽公司13.1 259孟河公交中心站－八一村委公交三汽公司10.1 260湖塘乐购－厚恕陶井村公交五汽公司12.9 260A湖塘乐购－塘口公交五汽公司12.7 261嘉泽公交中心站－龚家村公交五汽公司10 261A嘉泽公交中心站－宋庄公交五汽公司9.7 262嘉泽公交中心站－周庄村委公交五汽公司16 263横林国际地板城－余巷巴士公司8.2 264横林国际地板城－蓉丰巴士公司11.3 265东安－武宜村公交五汽公司 3.2 265A东安－村前公交五汽公司 6.8 266湟里西－大沈家村委公交五汽公司9.4 267戚墅堰公交中心站－新南村委巴士公司 4.4 268淹城公交中心站－高梅公交五汽公司18.1 268A南苑小区公交中心站－石柱塘公交五汽公司 4.3 269阳湖广场－坂上公交五汽公司18 269A阳湖广场－蒲岸公交五汽公司16270礼嘉公交中心站－建东公交站公交五汽公司 5.5 270A礼嘉公交中心站－西杨墅公交五汽公司10.2 271大学新村－南苑小区公交中心站公交五汽公司 6.6 272武进公交中心站－南苑小区公交中心站公交五汽公司14.9 273横林国际地板城－莲蓉巴士公司8.1 273A横林国际地板城－北湖巴士公司7.1 274戚区公交中心站－郑村南巴士公司 5.5 276横山公交枢纽站－横山镇政府巴士公司 5.3 276A横山公交枢纽站－双庙巴士公司 4.8 276B横山公交枢纽站－郭家村巴士公司7.4 277横山公交枢纽站－宕里村巴士公司3 280阳湖广场－武进康复中心公交五汽公司 5.2 280A阳湖广场－聚湖家园公交五汽公司 5.5 281嘉泽公交中心站－洋淀村公交五汽公司15.7 302大学新村－中华恐龙园公交五汽公司23.2 306公交五公司－常州客运中心公交五汽公司18.3 307淹城公交中心站－坊前水产市场公交五汽公司19.7 308火车站公交中心站－寨桥公交中心站公交五汽公司35.1 308A火车站公交中心站－夏坊公交五汽公司36.9 308B火车站公交中心站－武进水产养殖场公交五汽公司36.7 310常州客运中心－村前公交五汽公司37.6 312常州客运中心－东安公交中心站公交五汽公司49.2 312A常州客运中心－东安公交中心站公交五汽公司52.9 312C常州客运中心－北隍村公交五汽公司44.9 312D常州客运中心－东安公交中心站公交五汽公司52315常州客运中心－新沟桥巴士公司24.6 315B常州客运中心－新安塔陵巴士公司18.2 318武进公交中心站－戴溪公交中心站公交五汽公司26.8 318A武进公交中心站－戴溪公交中心站公交五汽公司27.5 320礼嘉公交中心站－火车站公交中心站公交五汽公司24 320A礼嘉公交中心站－火车站公交中心站公交五汽公司23.3 328常州客运中心－东安公交中心站公交五汽公司46.5 328A常州客运中心－伍巷村公交五汽公司48.2 328B常州客运中心－西鲁村委公交五汽公司41.1 502大学新村－戚墅堰铁中公交五汽公司22.8 503南苑小区公交中心站－阳湖广场公交五汽公司19.2 509湖塘乐购－塔下村委公交五汽公司12.5 509A湖塘乐购－疗养院公交五汽公司17.4 517皮革城路桥（南洋广场）－奔牛万家富公交五汽公司35.4 518皮革城路桥（南洋广场）－洛阳公交中心站公交五汽公司27.5 518A皮革城路桥（南洋广场）－朝南村委公交五汽公司23.2 519前黄－杨桥公交五汽公司8.3 519A前黄－奋壮公交五汽公司 3.9 519B前黄－大成公交五汽公司 4.7 519C前黄－观咀公交五汽公司7.7 519D前黄－坊前水产市场公交五汽公司7.6 519E前黄公交中心站－前桥村公交五汽公司 5.1 B1武进公交中心站－常州北站公交五汽公司28.9 B10常州北站－常州客运中心公交三汽公司13.4 B11武进公交中心站－火车站公交中心站公交五汽公司18.7B12中华恐龙园－白家桥公交三汽公司13.8 B13锦海星城－火车站公交中心站公交三汽公司14.7 B16武进公交中心站－新北公交中心站公交五汽公司24.5 B19常州北站－淹城公交中心站公交五汽公司23.3 B2公交一公司－戚区公交中心站公交一汽公司21.5 B21公交一公司－红梅公交中心站公交一汽公司9.3 B22花园公交中心站－常州客运中心公交一汽公司7.7 B23钟楼公交中心站－虹景金桂园公交一汽公司13.7 H1白荡河公交中心站－白荡河公交中心站公交一汽公司25.6 H2永宁北路公交中心站－永宁北路公交中心站巴士公司26.2临1戚墅堰公交中心站－戚墅堰街道巴士公司16.4游1红梅公交中心站－青枫公园西公交一汽公司9.2沿途停靠站点下行：火车站公交中心站、火车站、火车站西、怡康花园、青山桥、西新桥、常州瑞金医院、江南商上行：丽华一村、中吴大道丽华路、丽华二村、龙游路丽华路、三宝浜桥、光华路龙游路、清凉南站下行：滆湖路公交中心站、工程学院、纺织学院、刑村、北庙桥、轻工学院西门、机电学院、名仕家上行：常州客运中心、常州客运中心东、红梅街道、小东门商城、新丰桥、明都大饭店、文化宫、保下行：花园公交中心站、花园新村、丽丰苑、马公桥、会馆浜桥、怀德桥、瞿秋白纪念馆、新世纪商上行：白家桥、高家弄、兆丰花苑、朝阳桥、东坡公园（儿童医院）、东太平桥、天宁寺、文化宫、下行：江南商场、西新桥、北新巷小区、芦墅桥、机械新村、西涵洞桥、新新村委、客车厂、五星桥上行：罗溪北站、罗溪、罗溪南站、东风桥、江苏塑化城、奔牛木材市场、顾庄、奔牛北站、奔牛万下行：花园公交中心站、汇源实业、谭墅、怀德路龙江路、怀德路西林路、怀德路邹傅路、公交一公上行：殷村公交中心站、常州艺术高等职业学校、恽氏庭院、殷村、泰村、杏塘村、琵琶墩、琵琶墩下行：花园公交中心站、汇源实业、谭墅、怀德路龙江路、怀德路西林路、怀德路邹傅路、公交一公上行：厚余金鸡、戴家村、厚余矿、三凌塘、章簖村、章簖村委、黄洋巷、段庄、卜弋桥、卜弋东站下行：花园公交中心站、汇源实业、谭墅、怀德路龙江路、怀德路西林路、怀德路邹傅路、公交一公上行：邹区河头村委、河头市场、大东庄、卜家村、西庄村、东周桥、仕尚村委、田里村、新街、新下行：花园公交中心站、汇源实业、谭墅、怀德路龙江路、怀德路西林路、怀德路邹傅路、公交一公上行：三星村委、杏干桥、钱家村、殷村公交中心站、前殷村、殷村村委、殷村大道、殷村、泰村、下行：机械新村、芦墅桥、龙船浜、红星新村、金色新城、江南商场、瞿秋白纪念馆、新世纪商城、上行：丽华南路、丽华三村、聋哑学校、常州四药厂、周家村、梅龙坝、常化厂、和平路中吴大道、下行：红梅公交中心站、东太平桥、东坡公园（儿童医院）、朝阳桥、兆丰花苑、高家弄、白家桥、上行：戚墅堰公交中心站、汇龙湾家园、戚墅堰、戚大街、戚区工房三区、戚机厂、戚电厂、南洋街下行：遥观建农村、沟东、建农工业园、宋剑南路、圩墩新村、戚墅堰街道、圩墩公园、河苑东村、上行：文化宫、保险大厦、同济桥东、龙游路、朝阳新村、陶家村、采菱桥（常州中心血站）、南岸下行：红梅公交中心站、红梅公园南门、红梅公园东门、景福苑、红梅街道、竹林北路、竹林路庙湾上行：虹景金桂园、物流公司、九龙新世纪、九龙小商品市场、红梅文化站、竹林路飞龙路、红梅街下行：永宁北路公交中心站、永宁雅苑、永宁路龙城大道、翠竹东站、翠竹新村、翠竹西站、永宁花上行：湖塘乐购、省武高、和平路人民路、阳湖综合市场、人民路降子路、人民路星火路、人民路火下行：永宁北路公交中心站、永宁雅苑、永宁路龙城大道、翠竹东站、翠竹新村、翠竹西站、永宁花上行：湖塘纺织城公交中心站、湖塘纺织城、湖塘纺织城西站、长虹村、马杭、锅炉辅机厂、奚家桥下行：龙虎塘公交中心站、龙虎塘东、月星家居、锦江国际大酒店、凤凰大酒店、天安工业村、通江上行：红梅公交中心站、天宁寺、文化宫、明都大饭店、新丰东桥（火车站）、小东门商城、红梅街下行：白云南路公交站、西塘桥、锦阳花园、荆川里小区、清潭西站、清潭新村（激光医院）、清潭上行：火车站、新丰桥、明都大饭店、第一医院、县直街、新世纪商场、瞿秋白纪念馆、第四医院、下行：江南商场、瑞金医院、西新桥、万福桥、金百国际、民航服务中心、三井、通江路巢湖路、河上行：常州北站、北郊中学新北校区、凤凰名城、公交三公司、华山路黄河路、华山路汉江路、三晶下行：永宁北路公交中心站、永宁雅苑、永宁北路龙城大道、翠竹东站、翠竹新村、翠竹西站、永宁上行：淹城公交中心站、兰陵路延政路、武进建设局东门、武进区政府北门、府北路长虹路、兰陵路下行：常州客运中心、常州客运中心东、红梅街道、红梅东村、红梅文化站、九龙小商品市场、物流上行：芙蓉、芙蓉大桥、芙蓉敬老院、舍里、新安、南陵公墓、凤凰公墓、龙凤公墓、石堰、焦溪东下行：常州客运中心、常州客运中心东、红梅街道、红梅东村、红梅文化站、九龙小商品市场、物流上行：黄天荡、汇丰桥、羌家头、顾家头、郑陆中心小学、郑陆、郑陆卫生院、奚家巷、董墅、陈家下行：州客运中心、常州客运中心东、红梅街道、红梅东村、红梅文化站、九龙小商品市场、物流公上行：天力干燥、粮庄村、粮庄桥、塘铁桥北、塘铁桥、陈巷、东庄、横岸塘、柳维桥、焦溪（胡家下行：翠竹新村、北环新村、竹林路新堂路、武进医院、永宁路、火车站、新丰桥、明都大饭店、文上行：丽华二村、丽华一村、丽华北站、光华路东、朝阳新村、常州福利院、龙游路、同济桥东、保下行：横林国际地板城、横林南、横林花园路、横林医院、横林镇、横林交警队、印墅、中天钢铁、上行：红梅公交中心站、东太平桥、东坡公园（儿童医院）、朝阳桥、朝阳新村、光华路东、丽华北下行：火车站公交中心站、怡康花园、青山桥、西新桥、万福桥、金百国际、常工院（民航服务中心上行：春江公交中心站、魏村闸北、孝都中学、孝都、魏村、魏安路、魏村货运中心、魏村中学、魏下行：锦海星城、滨江明珠城、新龙花苑、北郊中学新北校区、腾龙苑、衡山路千岛湖路、衡山路高上行：红梅公交中心站、红梅公园南门、红梅公园东门、景福苑、小东门商城、火车站、怡康花园、下行：火车站公交中心站、火车站、明都大饭店、文化宫（省常中）、保险大厦、清凉寺、清凉新村上行：湖塘纺织城公交中心站、马杭镇、翠菊山庄、锅炉辅机厂、奚家村、贺北村、丽华南村、阳湖下行：薛家公交中心站、玉龙路赢平路、金融路玉龙路、振兴桥、松林桥、新冶路庆阳路、新冶路汉上行：火车站公交中心站、怡康花园、青山桥、西新桥、北新巷小区、芦墅桥、机械新村、西涵洞桥下行：花园公交中心站、汇源实业、谭墅、怀德路龙江路、怀德路西林路、怀德路邹傅路、茶花路松上行：邹区公交中心站、东方学校、向阳桥、工业大道振中路、工业大道会灵路、工业大道鹤溪路、下行：花园公交中心站、汇源实业、谭墅、怀德路龙江路、怀德路西林路、怀德路邹傅路、茶花路松上行：鹤溪、鹤溪村委、杨家桥、邹区新灯城、邹区灯具城、戴庄、周家湾、桂花路棕榈路、童子河下行：白荡河公交中心站、中吴大道长江路、长木桥东、江苏技术师范学院、紫荆苑、荆川路、荆川上行：红梅公交中心站、天宁寺、文化宫、小营前、南大街、广化街吊桥路、中天体育馆、紫阳花园下行：清潭新村（激光医院）、清潭东站（永红医院）、丰泽宾馆、怀南苑、会馆浜公寓、劳动西路上行：长江贸易中心、江南五金机电城、庐山桥、庐山路汉江路、新区公园、惠山路岷江路、惠山路下行：白云新村、常州大学白云校区、星明医院、花园西村、花园新村、丽丰苑、马公桥、清谭六村上行：红梅新村、五角场新村、朝阳桥、东坡公园（儿童医院）、桃园新村、德安医院、同济桥、吊下行：常州北站、长江路新桥大街、戴墅、滨江明珠城、国际学校、电子产业园、潘墅、四号桥、陈上行：圩塘新港路、永新路新昌路、永新路东海路、大墩桥、圩塘康乐中心、百丈、盛扬桥、新墩桥下行：西夏墅公交中心站、西夏墅北站、西夏墅镇政府、景西华庭、西夏墅西、西夏墅南、西夏墅东上行：新北科四路（华山医院）、人力资源市场、新北区政府、泰山路、华山路、长江中路、天山路下行：新北区政府、泰山路、华山路、长江中路、天山路、鸿尔达集团、乐山路、龙江路、船舫村、上行：戎家村委、戎家村、吕家桥、长巷里桥、孔家村、梅林村委、戴家、河头上、大桥头、前舍、下行：火车站公交中心站、新丰桥、明都大饭店、文化宫、保险大厦、电脑城、劳动路晋陵路（九洲上行：卢家巷中心站、卢家巷桥、横溪、高家、朝东、龙头、白家、凤鸣桥、牛塘竹园、牛塘镇政府、牛塘交管下行：龙虎塘公交中心站、玲珑社区、龙业路黄河路、中华恐龙园、河海社区卫生服务中心、河海路上行：县直街、常州宾馆、晋陵路博爱路、博爱路北太平桥路（公交集团公司）、椿庭桥（妇幼保健下行：火车站公交中心站、景福苑、常联报废汽车回收公司、五角场、红梅新村、物流公司、三里庵上行：横山五一村、梅家村、西朱村、奚巷村、阳光山城、横山镇、横山镇政府、横中桥、西崦村、下行：永宁北路公交中心站、永宁雅苑、永宁路龙城大道、翠竹东站、翠竹新村、翠竹西站、永宁花上行：皮革城路桥（南洋广场）、湖塘乐购、省武高、和平路人民路、和平路东方路、明都摩托城、下行：火车站公交中心站、怡康花园、新天地花苑、滚针轴承厂、盛世名门花苑、聚博花园、晋陵路上行：民航机场、机修厂、孙墅村、罗溪镇政府、罗溪南站、龙城大道空港三路、陶家塘、石桥头、龙城大道井下行：新北公交中心站、江南五金机电城、保纳商业广场、汉江路庐山路、凤凰大酒店、天安工业村上行：清凉新村南、人民家园、清凉寺、保险大厦、文化宫、小营前路桥市场、常州宾馆、晋陵路博下行：江南商场、西新桥、北新巷小区、芦墅桥、机械新村、西涵洞桥、新新村委、客车厂、五星桥上行：奔牛金联村、正大油厂、九里农场、九里卫生院、九里、孟九桥、九里小学、建新粮机厂、万下行：常州北站、船舫村、茶安、新桥变电所、郭塘桥、普墩、新魏花园、安家东站、安家舍、安家上行：孟河公交中心站、孟河富民小区、孟河人民医院、永光车业、孟河镇政府（汽摩配市场）、孟下行：火车站公交中心站、怡康花园、青山桥、西新桥、万福桥、金百国际、常工院（民航服务中心上行：春江公交中心站、魏村闸北、孝都中学、孝都、魏村、魏安路、魏村货运中心、魏村中学、魏下行：戚区公交中心站、国家动漫研发基地、上高村、横山绒线市场、省庄、杨家村、蒋家村、星辰上行：横山星辰村、曹巷村南、曹巷村、星辰村委、蒋家村、杨家村、省庄、横山绒线市场、上高村下行：新城长岛、新城长岛南门、串心浜桥、沈家花苑、绿园爱舍小区、技术师范学院西门、江苏技上行：火车站、新丰桥、明都大饭店、文化宫、保险大厦、电脑城、劳动路晋陵路（九洲百脑汇）、下行：火车站公交中心站、火车站、怡康花园、北直街小区（常州口腔医院）、博爱路、健身路、新上行：省建设高等学校、汤家村委、常州大学白云校区、常州党校、白云东苑、五星公园、洪庄桥、。

常州市公共交通发展回顾与思考

ＷＡＮＧｕ，ＪｎＺＨＯＵｎＷＡＮＧｅ，Ｂｉ，ＷｉＧＵｏｙｎＨａ — ａｇ
（ｈｎｚｏｔｌｎｉｇ＆ＤｅｉｎＩｓｔｔ，ｈｎｚｏ０３ＣｉａＣａｇｈｕｙＰａｎｎＣｉｓｔｕｅＣａｇｈｕ２０，ｈｎ）ｇｎｉ１３
２０年９月，国务院办公厅转发建设部等部门（０５（关交通已经成为中国城市交通发展的方向。于优先发展城市公共交通的意见，随后，中国的一些大
收稿日期：２１— ８９０１００
２作者简介：王俊（９０）１８一，女，江苏常州人，常州市规划设计常住人口３９万人。院工程师，主要研究方向：城市交通规划、道路规划。常州作为经济发达的长三角地区的核心城市之一，
ｏｅｍａｎｃｔｓｉｅｅｏｅｎｔｅＤｅｔｒａＣｈｎｚｏａｄｕｃｓｆｌｘｍｐｅｉｅｅｏｉｇｐｂｉａｓｏｔａｄｆｈｉｉｅｄｖｌｐｄＹａｇｓｌａｅ，ａｇｈｕｈｓｍａｅａｓｃｅｓｕａｌｎｄｖｌｐｎｕｌｔｎｐｒｎｔｉｎａｅｃｒｒｄｃｎｒａｏｇｓｉｎｗｈｃｒｈｔｉｋｎ．ｈａｅｔｄｃｓｔｅｃａｇｓｆｕｌａｓｏｔｎＣｈｎｚｏ，ｅｉｗｓｅｕｉｇｕｂｎｃｎｅｔ，ｉｈｉｗｏｔｎｉｇＴｅｐｐｒｉｒｕｅｈｈｎｅｂｉｔｎｐｒａｇｈｕｒｖｅｏｓｈｎｏｏｐｃｒｉｔｅｐａｔｅａｄａｐａｓｓｔｅｉｌｍｅｔｔｎｅｆｃｓｏｃｎｅｒ．ｉａｌ，ｈｒｃｅｓｇｅｔｔｒｉｉｎａｄｄｖｌｐｅｔｈｒｃｉｎｐｒｉｅｃｈｍｐｅｎａｉｆｅｔｆｒｅｔａｓＦｎｌｔｅａｔｌｕｇｓｓａｆｕｅｖｓｏｎｅｅｏｍｎｏｅｙｙｉｕｉｅｓｆｒｔｅｐｂｉａｓｏｔｎＣｈｎｚｏ．ｄａｏｕｌｔｎｐｒｉａｇｈｕｈｃｒ

常州市公共汽车客运条例（2024年修正）

常州市公共汽车客运条例（2024年修正）文章属性•【制定机关】常州市人大及其常委会•【公布日期】2024.08.12•【字号】•【施行日期】2024.09.01•【效力等级】其他设区的市地方性法规•【时效性】尚未生效•【主题分类】公路正文常州市公共汽车客运条例（2018年8月30日常州市第十六届人民代表大会常务委员会第十二次会议通过2018年9月21日江苏省第十三届人民代表大会常务委员会第五次会议批准根据2024年6月28日常州市第十七届人民代表大会常务委员会第十八次会议通过，2024年7月31日江苏省第十四届人民代表大会常务委员会第十次会议批准的《常州市人民代表大会常务委员会关于修改〈常州市轨道交通条例〉等四件地方性法规的决定》修正）目录第一章总则第二章规划建设第三章运营管理第四章运营服务第五章运营安全第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范公共汽车客运活动，提高服务质量，引导绿色出行，提升生活品质，根据《江苏省道路运输条例》和有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内公共汽车客运的规划建设、运营服务、运营安全及监督管理活动。

第三条本条例所称的公共汽车客运，是指利用公共汽车及公共汽车客运服务设施，在市、县级市（区）人民政府确定的区域内，按照核准的线路、站点、时间和票价运营，为社会公众提供基本出行服务的客运活动。

本条例所称的公共汽车客运服务设施，是指保障公共汽车客运服务的专用道、场站、候车亭、站台、站牌、加油（气）站、充电设施等相关设施。

场站包括停车场、维修保养场、枢纽站、首末站、换乘站、站务用房等相关设施。

第四条公共汽车客运具有公益属性，应当优先发展。

公共汽车客运发展应当遵循政府主导、统筹规划、安全便捷、环保智能、服务公众的原则。

第五条市、县级市（区）人民政府应当加强对公共汽车客运工作的组织领导，建立公共汽车客运发展协调机制，解决公共汽车客运发展中的重大问题；加大对公共汽车客运发展的投入，按照市、县级市（区）人民政府确定的补贴机制，将公共汽车客运发展资金列入年度财政预算。

常州公交线路一览表

5:45
18:15
7－8
10
无人售空调
*23
一汽公司－小营前路桥市场
一
9.70
邹傅路凌家塘农贸市场东长耐公司宣塘村委宣塘桥水产市场为民桥紫荆苑小区荆川东园新怡华超市清潭西站清潭新村（激光医院）清潭东站（永红医院）紫阳花园中天体育馆苏宁电器南大街（上行县直街）
5:30
19:00
6
8
无人售
24
清潭新村－红星美凯龙
5—6
无人售空调
B13
小新桥公交中心站—火车站公交中心站
三
12.9
北郊中学新校区凤凰名城公交三公司华山路泰山路富都小区嘉新花园新北区政府珠江路常州海关河海路太湖路龙城大道飞龙路万福桥西新桥青山桥怡康花园火车站（上行）（注：高峰时段绕行旅游商贸学校）
5:00
21:30
3-4
5-6
无人售空调
1
丽华一村－火车站
6:10
17:50
无人售
5-2
花园公交中心站－邹区河头村委
一
11.5
谭墅凌家塘邹傅路公交一汽公司东岱底干村龙潭新街田里村仕尚村委东周桥西庄村卜家村大东庄河头市场
6:55
18:20
定班
无人售
6
机械新村－丽华南路
一
9.80
芦墅桥(上行增绝缘材料厂庄头村)龙船浜金色新城中油大酒店新世纪商城小营前路桥市场文化宫保险大厦清凉寺清凉新村浦前(中医院南院)清凉汽车站常化厂梅龙坝周家村常州四药厂聋哑学校丽华三村
常州市公共交通运营线路一览表
2009年3月26日
路别
起讫站点
所属公司
线长Km
沿途停靠站点
起点首末班时间
运营间隔(分)

常州公交线路

常州市公共汽车一览表*因市政道路改造零时变更的公交线路及因商业利益变更的公交站点不在本表范围1路*丽华一村—火车站东丽华一村、丽华北站、朝阳四村、清凉东村、清凉新村、浦北新村、金农宾馆、兰陵、兰园、电子新村、第四医院、江南商场、常柴厂、西新桥、青山桥、怡康花园、火车站、火车站东；2路* 翠竹新村—鸣凰纪墅翠竹新村、翠竹西站、武进医院、火车站、解放军102医院、常州家电城、保险大厦、清凉寺、清凉新村、浦前镇、清凉客运中心、常化厂、武进农药厂、明都摩托城、湖塘针纺城、武进家电城、湖塘镇、特种蓄电池厂、何留墅、湖塘交警中队、与宁村、小留、北庙桥、鸣凰大酒店、鸣凰镇、兴源印花公司、鸣凰纪墅；3/K3路* 花园公交中心站—政成桥花园公交中心站、花园新村、丽丰苑、马公桥、勤业桥、第四医院、江南商场、百货大楼、小营前、文化宫、天宁寺、东坡公园（儿童医院）、牌楼弄、兆丰花苑、高家弄、政成桥；4路* 江南商场—罗溪北站江南商场、西新桥、芦墅桥、机械新村、常州客车厂、东芝变压器、常林机床、万象建材市场、新闸、东窑沟桥、煤气厂、电修厂、连江桥、武进轧花厂、丁家、城巷、叶家码头、金牛桥、奔牛镇、省奔牛高级中学、奔牛火车站、木材市场、罗溪村、东风桥、罗溪镇、罗溪西站、罗溪农贸市场、罗溪北站；5路* 花园公交中心站—泰村花园公交中心站、谭墅、凌家塘、凌家塘装饰城、东岱、底干村、电器工具厂、新街、大巷村、里河坝、常州电梯厂、卜弋镇、卜弋西站、武进化工厂、武进注塑机械厂、琵琶墩、常泰灯饰厂、泰村庙、泰村；105路* 花园公交中心站—厚余金鸡村花园公交中心站、谭墅、凌家塘、凌家塘装饰城、东岱、底干村、电器工具厂、新街、大巷村、里河坝、常州电梯厂、卜弋镇、卜弋西站、段庄、黄洋巷、章簖、三凌塘、厚余矿、潘庄小戴、厚余金鸡村；6路* 机械新村—丽华三村机械新村、芦墅桥（上行：绝缘材料厂、煤试中心）、龙船浜、金色新城、江南商场、百货大楼、小营前、购物中心、保险大厦、清凉寺、清凉新村、浦前镇、清凉客运中心、常化厂、梅龙坝、周家村、常州四药厂、聋哑学校、丽华三村；7路* 天宁寺—戚墅堰东天宁寺、东太平桥、东坡公园（儿童医院）、牌楼弄、兆丰花苑、政成桥（巴士公司）、九洲化工市场、常州冶炼厂、徐窑、常钢厂、丁堰、国棉四厂、戚电厂、戚机厂、金星影剧院、冠生园、戚墅堰东；8路* 小营前—戚区城东商城小营前路桥市场（下行：第一医院、解放军102医院）、购物中心、保险大厦、常州灯芯绒、常州齿轮厂、常州福利院、朝阳新村、三毛纺、国棉三厂、港务机械厂、健民制药厂、塑编总厂、热电厂、雕庄、东南印染总厂、清溪、常州制药厂、雄联印花公司、雕庄团结村、横塔、梅港、潢河桥、河苑新村、圩墩公园、戚区区政府、戚区城东商城；9路* 勤业公交站—九龙小商品市场勤业公交站、勤业中学、莱茵花苑、勤业四村、勤业新村、第四医院、江南商场、家电广场、北大街、化龙巷、公交集团公司、椿庭桥、红梅公园、九洲大润发、红梅乡政府、红梅东村、红梅新村、九龙小商品市场；10路* 翠竹新村—丽华南村翠竹新村、北环新村、红星美凯龙、红梅东村、九龙小商品市场、五角场、朝阳新村、二毛纺、丽华北站、丽华一村、丽华二村、城巷、丽华南村；11/K11路*天宁寺—月星家居广场天宁寺、文化宫、解放军102医院、长途汽车站、火车站、九洲大润发、红梅乡政府、化工学校、红星家具集团、北环新村、翠竹中心大道、水上乐园、锦绣花园、建材新村、常工院、外环路、三井、华联吉买盛、河海大学、天安工业村、新江南大饭店、塘桥、月星家居广场；12路* 清潭新村—火车站清潭新村、激光专科医院、紫阳花苑、体育馆、电子新村、第四医院、江南商场、百货大楼、市政府、第一医院、解放军102医院、长途汽车站、火车站；K13路* 江南商场—小新桥江南商场、西新桥、万福桥、建材新村、常工院、外环路、三井、华联吉买盛、河海大学、天安工业村、江南大饭店、塘桥、龙虎塘东站、龙虎塘、龙虎塘西站、常州农药厂、天府陵园、常武西服厂、小新桥；K14路* 火车站东—常州大学城火车站东、火车站、长途汽车站、解放军102医院、购物中心、保险大厦、常州电脑城、劳动新村、九洲服装城、迎宾路、三桥头、烈士陵园、第三医院、中凉新村、武进电大、北建新村、武柴厂、武进电机厂、湖塘镇、安定路、何留墅、湖塘交警中队、武进人才大楼、小留、北庙桥、工程学院、江苏工业学院、电子信息学院、机电学院、轻工学院；14路区间线* 火车站—湖塘镇火车站、长途汽车站、解放军102医院、购物中心、保险大厦、常州电脑城、劳动新村、九洲服装城、迎宾路、三桥头、烈士陵园、第三医院、中凉新村、武进电大、北建新村、武柴厂、武进电机厂、湖塘镇；15路天宁寺—芙蓉镇天宁寺、文化宫、解放军102医院、火车站、九洲大润发、五角场、九龙小商品市场、优力干燥、三里庵、高士桥、青龙、同家、九洲仓库、天主堂、东青西站、东青、船底湾、董墅、洁丽木业公司、郑陆、黎明铝窗厂、登攀桥、泥河桥、中绛、园织机厂、三河口西站、三河口、长江干燥设备厂、省岸、焦溪、石堰、凤凰公墓、南陵公墓、新安、舍里、芙蓉镇；16路*翠竹新村—丽华二村翠竹新村、北环新村、武进农行、火车站、解放军102医院、购物中心、保险大厦、常州灯芯绒厂、常州齿轮厂、常州福利院、朝阳新村、二毛纺、丽华北站、丽华一村、丽华二村；17路* 小营前—横林阳湖度假村小营前路桥市场（下行：第一医院、解放军102医院）、购物中心、天宁寺、东坡公园（儿童医院）、牌楼弄、朝阳新村、二毛纺、丽华北站、丽华一村、采菱村委、轻工学院、华洲特钢、瑞安大酒店、雕庄、东南木业城、东南陶瓷城、小松常林、雕庄团结村、亚泰纺织、英杰电动工具公司、戚区交通分局、观庄、戚墅堰南、上田舍（雷利电器公司）、中天钢铁、印墅、武钢公司、横林交警队、横林、横林阳湖度假村；18路* 火车站—魏村闸北火车站、火车站西、青山桥、西新桥、万福桥、建材新村、常工院、三井、河海大学、天安工业村、江南大饭店、塘桥、月星家居、龙虎塘、龙虎塘开发区、朝野、电子工业园、潘墅、四号桥、陈墅、徐墅西、赛鹰桥、百丈、建新河、青松桥、圩塘、杨子铜材、圩塘龙江、圩塘顾村、魏家滩、魏村中学、魏村客运中心、魏村王家村、魏村镇政府、浦中路、魏村镇、魏村孝都、魏村闸北；19路* 火车站—中华恐龙园火车站、怡康花园、新天地花苑、滚针轴承厂、工程学院、城中北苑、锦绣东园、红豆山庄、外环路、体育中心、国际学校、河海大学、珠江花园、兰翔新村、燕山路、天安城市花园、建东学院、中华恐龙园；20路* 火车站东—常武丝织厂火车站、长途汽车站、解放军102医院、常州家电城、保险大厦、清凉新村、清凉东村、朝阳四村、丽华一村、勤丰塑机厂、城巷村、丽华南村、武进钢窗厂、锅炉辅机厂、翠菊山庄、马杭镇、常武丝织厂；21路* 火车站—常州冶金厂火车站、火车站西、怡康花园、青山桥、西新桥、芦墅桥、机械新村、常客集团、五星桥、东芝变压器、机床厂、万象建材市场、新闸、武进化肥厂、拖拉机厂、机械学校、前进村、常州冶金厂；K22路* 火车站—邹区镇火车站、椿庭桥、文化宫、小营前、百货大楼、江南商场、第四医院、马公桥、花园新村、花园公交中心站、常州汇源实业、谭墅、公交修理厂、凌家塘、长江弯管厂、高尔登染整厂、北港、巷上、施桥、施家巷、邹区灯具城、邹区镇；23路* 公交一汽公司—小营前公交一汽公司、凌家塘装饰市场、西林三八桥、凌家塘农贸市场西、凌家塘农贸市场东、宣塘村委、宣塘桥水产市场、为民桥、紫荆苑小区、荆川东园、荆川里小区、长江南路、清潭新村、永红医院、体育馆、广化街、吊桥路、南大街、百货大楼、市政府、小营前；24路* 荆川公园—红星美凯龙荆川公园、西环一路、清潭新村、激光专科医院、薛家村、怀南苑、会馆浜公寓、劳动西路、第四医院、江南商场、百货大楼、市政府、项家花苑、北直街小区、青山桥、新天地花苑、滚针轴承厂、建材学校、城中北苑、锦绣东园、永宁花园、北环新村、红星美凯龙；25路* 白云新村—九龙小商品市场白云新村、江苏工业学院、星明医院、花园西村、花园新村、丽丰苑、马公桥、清潭六村、清潭新村、激光专科医院、紫阳花园、体育馆、广化街、吊桥路、南大街医疗门诊部、同安桥、同济桥、德安医院、桃园新村、东坡公园（儿童医院）、牌楼弄、五角场、红梅新村、九龙小商品市场；K26路* 中华恐龙园—天宁寺中华恐龙园、新城第一街、新区公园、新江南大饭店、新北区政府、高新科技园、新区展览中心、常州海关、河海大学、华联吉买盛、三井、外环路、常工院、建材新村、万福桥、西新桥、常柴厂、江南商场、百货大楼、小营前、文化宫、天宁寺；27路江南商场—西夏墅江南商场、西新桥、万福桥、建材新村、常工院、三井、华联吉买盛、河海大学、常州海关、华生制药、泰山路、光阳集团、新区大道、大坝头、李家塘、季家村、小新桥、新区能源厂、陆房村、茶安、龙门农庄、郭塘桥、普墩、安家镇政府、安家舍、塑钢门窗厂、前舍、孔家村、西夏墅；27路石庄线江南商场—石庄江南商场、西新桥、万福桥、建材新村、常工院、三井、华联吉买盛、河海大学、天安工业村、江南大饭店、塘桥、龙虎塘、小新桥、郭家塘、普墩、安家舍、前舍、石庄；27路安家线江南商场—安家舍江南商场、西新桥、芦墅桥、机械新村、客车厂、变压器厂、机床厂、万象建材市场、新闸、武进化肥厂、拖拉机厂、机械学校、常州冶金厂、薛家西站、薛家、董家村、汤家塘、叶家村、普墩、安家舍；28路* 火车站东—卢家巷火车站东、火车站、长途汽车站、解放军102医院、购物中心、保险大厦、常州电脑城、劳动新村、九洲服装城、江南春宾馆、三桥头、烈士陵园、二汽运、常州电视机厂、金旺建材市场、复兴村、江苏技师院、武进车管所、沈家弄、吴家桥、陈家村、牛塘中学、牛塘竹园、白象、龙头、横溪、卢家巷；29路* 长江自由贸易中心—百货大楼长贸中心北门、长贸中心、歌顿广场、天安城市花园、珠江花园、河海大学、常州师专、东南花园、常州国际学校、体育中心、藻江北站、藻江花园、翠竹东站、翠竹新村、永宁花园、北环新村、红星美凯龙、化工学校、红梅乡政府、九洲大润发、火车站、椿庭桥、公交集团公司、晋陵中路、第一医院、小河沿（下行：市政府）、百货大楼；30路*天宁寺—潞城政成村天宁寺、购物中心、解放军102医院、火车站、九洲大润发、五角场、红梅东村、九龙小商品市场、三里庵、五里头村、三联桥、邓家村、沙河浜、城东塑料五金厂、潞城镇政府、鹤象五金厂、彭家塘、光明锻造厂、常州电缆厂、常兴铝材公司、潞城政成村；31路*翠竹新村—乐购超市翠竹新村、翠竹西站、锦绣东园、锦绣花园、建材新村、万福桥、西新桥、常柴厂、江南商场、第四医院、电子新村、兰园、兰陵、江南春宾馆、三桥头、烈士陵园、天宁区政府、清凉客运中心、武进农药厂、明都摩托、东庄村、湖塘针纺城、省武高、乐购超市；32路* 火车站东—民航常州站火车站东、火车站、新天地花苑、建材学校、锦绣东园、红豆山庄、城北干道、三井乡政府、通江大道、红塔村、常林村子、前桥村、前桥小区、东黄村、西黄村、后肖农贸市场、后解村、薛家路、崔家塘、前进村、汤庄路、杨树村、一房塘、东沙河、六房村、颜家塘、石桥头、杨木桥、东王村、罗溪南、罗溪官庄、民航常州站；33路* 华联吉买盛—清凉新村东华联吉买盛、燕山路、兰翔新村、河海大学东门、常州工学院新北校区、常州软件园、东南花园、国际学校、体育中心、外环路、红豆山庄、锦绣东园、工程学院、滚针轴承厂、新天地花苑、北直街小区、博爱路、第一医院、明都大饭店、文化宫、保险大厦、清凉寺、清凉新村、清凉南站、清凉新村东；34路*江南商场——奔牛金联村江南商场、西新桥、芦墅桥、机械新村、客车厂、变压器厂、机床厂、万象建材市场、新闸、东窑沟桥、煤气厂、电修厂、连江桥、武进轧花厂、丁家、城巷、叶家码头、金牛桥、奔牛镇、省奔牛高级中学、奔牛火车站、万家富大酒店、新建粮机厂、九里中学、腾力复合管厂、阳光化工、金源公司、稻麦原种场、正大油厂、奔牛金联村；35路火车站—魏村青城火车站、火车站西、怡康花园、新天地花苑、工程学院、锦绣东园、锦绣花园、建材新村、常工院、外环路、三井、华联吉买盛、河海大学、新北区政府、光洋轴承、益盛纺织、公交三汽公司、北郊新校区、小新桥、茶安、龙门农庄、郭家塘、新桥变电所、安家镇政府、安家供销社、安家振兴桥、洋鸡桥、路东村、镇家巷、黄城墩、顾家边、小窑头、季家桥、低坝头、丰收桥、西家边、魏村国税、魏村镇政府、浦中路、魏村镇、孝都卫生院、孝都中学、闸北加油站、马庄湾、马庄村委、孝都村委、灵桥、眭家边、青城小学、青城；35路支华联吉买盛—孟河镇华联吉买盛、河海大学、新北区政府、民营工业园、天山路、大坝头、李家塘、小新桥、茶安、龙门农庄、郭家塘、新桥变电所、安家镇政府、安家供销社、安家振兴桥、洋鸡桥、路东村、镇家巷、黄城墩、顾家边、小窑头、季家桥、低坝头、丰收桥、西家边、魏村国税、魏村镇政府、浦中路、魏村镇、孝都卫生院、孝都中学、闸北加油站、马庄湾、马庄村委、孝都村委、灵桥、眭家边、青城小学、青城、小河汽摩市场、孟河镇；36路* 小营前—魏村闸北小营前路桥市场、第一医院、解放军102医院、火车站、火车站西、青山桥、西新桥、万福桥、建材新村、常工院、三井、河海大学、天安工业村、江南大饭店、塘桥、月星家居、龙虎塘、龙虎塘开发区、朝野、电子工业园、潘墅、四号桥、东宝村、谈家头、徐墅东、环保工业园、百丈工业园、港口大道、团结路、新民家园、新业花苑、圩塘五村、圩塘三村、春江镇政府、新港路、永丰路、圩塘、德成鞋业、圩塘龙江、科纺印染、魏家滩、魏村中学、魏村客运中心、魏村王家村、魏村镇政府、浦中路、魏村镇、魏村孝都、魏村闸北；38/K38路*火车站东—江苏技师院火车站东、火车站、长途汽车站、解放军102医院、省常中、购物中心、保险大厦、常州电脑城、劳动新村、九洲服装城、江南春宾馆、三桥头、烈士陵园、二汽运、常州车管所、电视机厂、江苏技师院；K39路* 九洲大润发—省城镇建设学校九洲大润发、火车站、怡康花园、青山桥、北直街小区、博爱路、北大街、家电广场、百货大楼、江南商场、第四医院、西仓桥、勤业新村、勤业中学、莱茵花苑、五星信用社、周家村、五星平岗、航空技校、白云新村、江苏工业学院、汤家村委、省城镇建设学校；40路* 小营前路桥市场—魏村新华村小营前路桥市场、市政府、西横街、西新桥、万福桥、建材新村、常州工学院、三井、红塔村、常林桥、泰山路、前桥小区、东横村、西横村、机场路东口、河海路、汉江路、黄河路、韩家塘、薛庄桥、茶安村、叶家桥、东长巷、射兰湾、颜家村、薛家巷、陈家村、高田村、龙北桥、南岗小区、临江小区、魏村国税局、魏村镇政府、魏村王家村、魏村货运中心、魏村中学、魏村滨江、魏村新华村；41路* 火车站东—汤庄火车站东、火车站、火车站西、怡康花园、青山桥、西新桥、北新巷、芦墅桥、机械新村、客车厂、新昌路、中村、新庆路、唐家花园、新龙路、史家塘、陈钟顾村、常州拖拉机厂、新冶路、龙祥钢铁、前进村、前房村、吕墅东、吕墅、后徐村、陈山桥、曾家村、朱家村、野田里、芮庄桥、河湾里、南庄、董家桥、小东庄、芦家桥、汤庄粮管所、汤庄、汤庄北站；42路* 天宁区政府—长贸中心北门天宁区政府、浦南新村（下行）、光华路（下行）、金农宾馆（下行）、烈士陵园（上行）、三桥头（上行）、江南春宾馆、兰陵、兰园、苏宁电器、小营前、新世纪、市政府、常州宾馆、北直街、新天地花苑、工程技术学院、锦绣东苑、红豆山庄、外环路、体育中心、国际学校、河海大学、珠江花园、天安新城市花园、保纳广场、长贸中心、长贸中心北；K46路*江南商场—公交三汽公司江南商场、西新桥、万福桥、建材新村、常工院、三井、华联吉买盛、金城花园、汇丰新村、巢湖路、泰山路、方圆制药、同大公司、亚什兰公司、汉江西路、兴盛纺织、公交三汽公司；48路*火车站东—江边化工园区火车站东、火车站、火车站西、中级法院、翠竹中心大道、水上乐园、红豆山庄、外环路、国际学校、河海大学、珠江花园、天安城市花园、长江自由贸易中心、歌顿广场、塘桥、月星家居、龙虎塘、仙龙开发区、朝野、潘墅、阚店、东宝村、谈家头、徐墅、百丈工业园、野田里、圩塘五村、鹏祥印染、圩塘三村、圩塘新镇区、圩塘镇政府、圩塘闸口、圩塘北站、圩塘龙港、新东化工、江边化工园区；201路* 兆丰花苑—五星新新村兆丰花苑、牌楼弄、朝阳新村、常州福利院、常州齿轮厂、常州灯芯绒、清凉寺、劳动新村、九洲服装城、兰园、广化街、吊桥路、南大街、百货大楼、北大街、西横街、金色新城、龙船浜、煤试中心、绝缘材料厂、机械新村、芦墅公园、蒋家塘、金家塘、徐祥湾、五星禽蛋公司（五星新新村）；202路* 白云新村—人民公园白云新村、常州党校、白云东苑、五星公园、都市桃源、小茅山村、玫瑰苑小区、勤德家园、第四医院、电子新村、广化街、苏宁电器、南大街、长安大厦、人民公园；203路*机械新村—兆丰花苑兆丰花苑、牌楼弄、五角场新村、五角场、福楼旺邸、九洲大润发、火车站、怡康花园、青山桥、西新桥、北新巷小区、西新桥三村、芦墅桥、机械二村、常林路、机械新村；204路* 江南商场—薛家江南商场、西新桥、芦墅桥、机械新村、客车厂、五星桥、东芝变压器厂、五星道口、永丰村、诸家村、史家塘、后徐村、拖拉机厂、机械学校、冶金厂、铜管厂、薛家西站、薛家；206路* 西新桥东三村—荆川里小区西新桥东三村、西新桥三村、芦墅桥、北新巷小区、西新桥、西上园、博爱路、北大街、家电广场、南大街、吊桥路、广化街、体育馆、激光医院、清潭新村、清潭西站、荆川里小区；207路* 河苑新家园—五益市场河苑新家园、圩墩公园、戚墅堰区政府、冠生园、戚区公交中心、康宝电机公司、芳渚、站北新村、五一村委、段家塘、五益市场；208路* 天宁寺—东青牟家头天宁寺、文化宫、椿庭桥、火车站、九洲大润发、红梅新村、化工学校、常州技师学院、董头村、帝商服饰、新丰八一站、常亚机械厂、勤丰村、丁家塘、徐家塘、柳墅村、东方柴配厂、狄墅村、东方石化厂、武城桑园村、富丽华自行车、榔头带村、东青牟家头；210路* 江南春宾馆—火车站东江南春宾馆、工人新村、清潭五村、广成小区、蓝色星空、体育馆、广化街、苏宁电器、长安大厦、人民公园、小河沿、常州宾馆、晋陵中路、公交集团、长途汽车站、火车站、火车站东；212路* 江南商场—虹景花园江南商场、百货大楼、小营前路桥市场、购物中心、天宁寺、红梅公园北门、长途汽车站、火车站、九洲大润发、红梅乡政府、红梅东村、红东二村、虹景花园；215路* 火车站—芙蓉镇火车站、九洲大润发、五角场、九龙小商品市场、优力干燥、三里庵、高士桥、青龙、同家、史家桥、天主堂、东青西站、东青、船底湾、江家头、董墅、奚家巷、郑陆、施家桥、登攀桥、泥河桥、泥河桥村、中绛、牟家村、三河口、长江干燥设备厂、省岸、焦溪镇、石堰、凤凰公墓、南陵公墓、新安、舍里、芙蓉镇；216路*火车站东—青龙双沟村火车站、九洲大润发、红梅乡政府、红梅新村、九龙小商品市场、优力干燥、物流公司、三联桥、金坎村、宇龙纺织、糜家塘、伊思达纺织、艾贝服饰、华锦针织、方家塘、金晶纺织、柳墅村、小桥头村、羊头桥村委、许小桥、福成村委、青龙双沟村；217路*小营前—东南木业陶瓷城小营前（下行：第一医院、解放军102医院）、购物中心、保险大厦、清凉寺、清凉新村、浦前镇、富强新村、丽华一村、东南食品城、老三集团、中村（汽训场）、永宁寺、江村庵、孙家塘、东升村、上蒋村、东南陶瓷城；219路* 火车站东—浦南南村火车站东、火车站、北太平桥、公交集团公司、博爱路、常州宾馆、小营前路桥市场、中国移动通讯、北京华联、南大街医疗门诊部、吊桥路西口、广化街、兰陵、同安桥、浦北新村、光华路、浦南新村、天宁区政府、南郊宾馆、浦南南村；220路* 翠竹新村—中凉小区翠竹新村、翠竹西站、武进医院、永宁路、火车站、长途汽车站、明都大厦、购物中心、小营前、移动通讯、青果巷、苏宁电器、广化街、兰园、九洲服装城、江南春宾馆、三桥头、烈士陵园、第三医院、中凉新村、武进电大、老坝村委、中凉南站、中凉小区；221路* 江南商场—公交一汽公司江南商场、第四医院、勤业桥、马公桥、丽丰苑、花园新村、花园公交中心站、谭墅、凌家塘农贸市场、西林三八桥、西林中学、西林乡政府、西林医院、邹家村、邹傅村委、凌家塘装饰市场、公交一汽公司；225路* 常州电脑城—北港建新桥常州电脑城、劳动新村、九洲服装城、兰园、体育馆、紫阳花园、激光专科医院、清潭新村、西环一路、荆川公园、陈渡苑、花园南村、花园公交中心站、花园西村、江苏工业学院、广电中心、汤家村委、常州财经学校、韦墅、周家村、北港乡政府、北港桥、北港建新桥；227路* 火车站东—小新桥火车站东、火车站、武进医院、翠竹西站、翠竹东站、唐家塘、城北干道、三井、通江大道、红塔村、常林桥、前桥村、前桥小区、长沟村、长江路、西大坝头、李家塘、季家村、小新桥西站、小新桥；230路* 河苑新家园—东城路河苑新家园、圩墩公园、戚区区政府、金星影剧院、戚区医院、戚机厂、戚电厂、国棉四厂、丁堰镇东、丁堰中心小学、常丰路、漕上、吴家村、王母墩、东方大道、德威联合碳化、彭家塘南、彭家塘、陈家塘、鹤象、下绛下头村、潞城东城路；231路*藻江花园—清凉东村藻江花园、红豆山庄、水上乐园、锦绣花园、建材新村、万福桥、西新桥、青山桥、北直街小区、博爱路、常州宾馆、小营前路桥市场、购物中心、保险大厦、清凉寺、旅游学校、朝阳三村、龙游河路、能源设备厂、朝阳四村、清凉东村；232路* 虹景花园—广化桥虹景花园、金佳园、九龙小商品市场、红梅西村、红梅新村、红梅街道、热工仪表公司、铁北新村、北环新村、武进农行、永宁路、怡康花园、青山桥、西上园、西横街、新世纪、江南商场、第四医院、南运桥、文亨花园、西河沿、广化桥；237路* 常州电缆厂—西瀛里常州电缆厂（大树下村）、慧阳科技、潞城政成村、韩墅村、革新桥、德威联合碳化、东方大道、戚墅堰开发区、排姆村、中南纺织、丁堰小学、丁堰东、徐窑、青洋运河大桥、常州冶炼厂、九洲化工市场（巴士公司）、政成桥、兆丰花苑、牌楼弄、东坡公园（儿童医院）、东太平桥、天宁寺、文化宫、小营前、南大街、杨柳巷、西瀛里；255路* 火车站—三皇庙火车站、九洲大润发、红梅街道、红梅新村、九龙小商品市场、优力干燥、三里庵、高士桥、青龙、同家、史家桥、天主堂、东青西站、东青、船底湾、潘湖塘、经纬公司、刘家村委、黄俸村、许家湾、胡庄头、塾村、三皇庙；258路*南大街—新闸镇政府南大街、百货大楼、杨柳巷、江南商场、第四医院、南运桥、西仓桥、大仓路、三堡街、江苏技师院、维达饮料厂、张墅村、常州市刃具厂、周家村、五星平岗、五星桥、东芝变压器、新昌路、中村、新闸工业园、新庆路、华泰纺织公司、新闸镇政府；259路* 勤业中心站—西界河桥勤业中心站、五星平岗、外环路、瑞富小区、青枫公园、大运河之星、星港花园、梅花路、桂花路、樱花路、西界河桥；K902路* 花园公交中心站—火车站花园公交站、花园新村、丽丰苑、马公桥、勤业桥、电子新村、广化街、苏宁电器、南大街、百货大楼、小营前、文化宫、常州家电城、第102医院、公交集团公司、北太平桥、火车站；K928路* 江苏工业学院白云校区—常州大学城工业学院白云校区、花园西村、花园新村、丽丰苑、清潭新村、紫阳花园、体育馆、兰陵、烈士陵园、三院、中凉新村、北建新村、湖塘桥、定安路、湾里小区、广电路、长虹路、延政路、工程学院、工业学院武进校区、信息学院、机电学院、轻工学院、纺织学院；专线* 火车站东—湖塘装饰市场火车站东、火车站、解放军102医院、常州家电城、保险大厦、清凉寺、清凉新村、浦前镇、清凉汽车站、降子村、常化厂、武进农药厂、新城花园、明都摩托城、东方路、东庄村、湖塘装饰市场；专线*勤业中心站—北新桥盐业市场勤业中心站、五星平岗、常立集团、苏南煤机厂、北新桥盐业市场；502路* 戚墅堰铁中—常州大学城戚墅堰铁中、戚机厂干休所、戚机厂、戚区医院、金星影剧院、戚区政府、圩墩公园、河苑新村、潢河桥、团结村、雄联印染公司、常州制药厂、清溪、东青印染厂、。

微信公众号信息数据归档初探

微信公众号信息数据归档初探常州市公共交通集团有限责任公司严婉“互联网+”浪潮下，微博、微信、微电影、微视频等新媒体已成为企业宣传文化、推介产品、展示服务的重要呈现方式，在其广泛运用中形成的文章、图片、视频等信息数据具有很高的留档价值。

如何将这些数据信息规范化存档？本文以常州公交微信公众号为例，对新媒体时代下信息数据的收集、整理和归档进行探讨。

1 常州公交微信公众号及其信息数据归档问题1.1 常州公交微信公众号2015年9月18日，常州公交开通了“常州公交集团”微信公众服务号，现已打造为“走进公交、公交查询、公交服务”三大模块及12个小版块的宣介渠道和传播平台。

2017年12月开通了企业微信，2018年1月开通了“常州公交青年”微信公众号，2019年7月开通了“常州公交集团”订阅号，企业微信公众号巨大的公交信息数据及其保存价值，已成为我们关注和研究的归档对象。

1.2 公交微信公众号信息数据收集归档存在的不足1.2.1 缺乏标准，收集归档方法有待规范公交微信公众号发布的信息格式主要为文字、图片、语音、视频、图文消息五大类别，其中图片与文字相结合占比95%以上。

不同于传统的门户网站或者企业电子办公系统，公交微信公众号借助第三方平台存放信息数据，采用以往网页存档方式并不能很好地保存微信公众号的内容。

目前，国家档案部门对微信公众号等电子文件的捕获、整理、封装，以及对该类电子档案的保管、利用、统计、存储、备份、移交等还没有制定相应的管理办法和统一标准，企业尚无通用的方法对微信公众号产生的大量信息数据进行归档。

1.2.2 缺乏参考，收集归档范围有待斟酌企业档案管理工作依据国家档案局《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》（10号令），结合本单位行业特点和业务活动等实际情况，制定企业的归档范围和保管期限，确定所需归档文件的种类和范畴。

微信公众号文档作为一种社交媒体文件，是Web2.0时代的一种新形式，档案工作者对微信公众号信息数据的归档范围仅能进行宽泛的认定，信息数据不归档、收不全、难保管等问题比较突出。

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