房地产开发公司档案管理制度(五)
房地产开发企业公司档案管理办法全
房地产开发企业公司档案管理办法第一章总则第一条为规范公司地产档案管理，建立、健全公司档案管理体系，全面提升档案管理水平，根据《中华人民共和国档案法》、《电子文件归档与电子档案管理办法》等法律法规，结合公司《企业档案管理规定》、《企业保密管理规定》、《电子文件管理暂行办法》、《电子档案管理暂行办法》等公司规章制度，特制订本管理办法。
第二条凡公司各部门、各项目在工作活动中形成的，具有查考利用价值的文件材料,必须按规定定期向公司档案管理职能部门移交，集中管理，任何部门、单位和个人不得据为已有。
第三条公司应当加强地产档案管理工作，建立和完善档案的收集、整理、保管、利用和鉴定销毁等管理制度，采取可靠的安全防护技术和措施，保证档案的真实、完整、可用、安全。
客户档案管理按《客户（业主）档案管理办法》执行。
第四条公司地产档案管理工作遵循内容准确完整，分类科学统一；立卷归档及时，查阅使用方便；制度措施健全，管理手续严密;设施配套完整，存放保管安全的原则。
第二章管理职责第五条档案管理职能部门职责（一）认真贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策、规定和办法。
（二）制定和不断完善公司各项档案管理制度，创造良好的档案工作环境，逐步实现档案管理的制度化、规范化、科学化。
（三）检杳、指导公司、各职能部门的档案管理。
（四）承担公司以及各子公司、各职能部门必须移交公司的各类档案的保管，切实做好档案库室的保密、安全防患管理。
（五）及时为公司各项工作提供档案服务，为领导决策提供可靠的数据。
（六）积极开展档案的编研工作，编写公司的组织沿革、大事记、全宗介绍、基础数字汇编和专题文件汇编等编研材料。
（七）组织对t当案定期进行统计、鉴定、销毁和移交工作。
第六条档案管理职能机构管理员职责（一）负责公司各类档案的归档管理、编目、电脑著录工作；（二）负责公司档案室日常各项管理事务，包括各类档案的接收、排列、标识、保管、保密、借阅、统计、销毁、移交以及档案库房的七防（防盗、防火、防潮、防虫、防尘和防有害微生物）等工作；（三）负责检直、指导和监督各职能部门兼职档案员的档案业务；（四）协助公司本部档案室拟写公司的组织沿革、大事记、全宗介绍、基础数据汇编和专题文件汇编等编研材料；（五）按时完成布置的工作任务和档案管理工作任务。
房管中心档案管理制度
房管中心档案管理制度一、总则为了规范房管中心档案管理工作，提高档案管理水平，保障房管中心档案安全、完整和准确，特制定本制度。
二、档案管理范围本档案管理制度适用于房管中心所有档案管理工作，包括文件、合同、卷宗、资料等各类档案。
三、档案管理原则1. 法律依据原则：严格按照有关法律法规规定开展档案管理工作，确保档案管理工作合法合规。
2. 收集整理原则：对房管中心产生的各类文件资料进行及时收集、整理和分类存档，确保档案的完整性和完备性。
3. 保密原则：严格遵守国家机密法律法规，保护档案的秘密性，做到档案管理工作不泄密，不外流。
4. 利用原则：充分利用档案资源，为房管中心的决策、研究、宣传、文化建设等工作提供支持。
5. 存档原则：按照规定的存档期限、存档形式和存放环境，合理、安全地存放档案，维护档案的完好性和有效性。
四、档案管理职责1. 房管中心领导：负责档案管理工作的整体规划和指导，保障档案管理工作顺利开展。
2. 档案管理部门：负责具体的档案管理工作，包括档案收集、整理、归档、检索、借阅等各项工作。
3. 各部门领导：负责本部门档案的管理和利用工作，保证档案管理工作符合规定。
4. 全体工作人员：严格执行档案管理制度，保护好档案，做好相关记录，确保档案的安全、完整和准确。
五、档案管理流程1. 档案收集：房管中心各部门每月按照规定的时间将产生的文件、合同、资料等档案材料送交档案管理部门。
2. 档案整理：档案管理部门对收集到的档案进行整理、分类、编号，并做好相应的登记记录。
3. 档案归档：按照规定的存档期限和存档形式将整理好的档案进行归档，同时做好档案存档目录的编制。
4. 档案检索：在需要时对归档的档案进行检索，提供给有权使用的人员进行查阅。
5. 档案借阅：对需要借阅档案的人员进行审核，并建立借阅档案的登记记录。
6. 档案移交：当需要将档案移交给其他部门或单位时，进行相应的移交手续和登记记录。
七、档案管理措施1. 建立档案管理档案库房：为了保障档案的安全和完好性，房管中心应当建立专门的档案库房，提供合适的存储环境和设施。
房地产开发公司档案管理制度
第一章总则第一条为加强公司档案管理，确保档案资料的安全、完整和有效利用，提高公司管理水平，根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门、项目及个人形成的各类档案资料。
第三条公司档案管理应遵循以下原则：1. 完整性原则：确保档案资料的全面性、连续性和系统性。
2. 准确性原则：确保档案资料的真实性、准确性和可靠性。
3. 安全性原则：确保档案资料的安全，防止丢失、损坏和泄露。
4. 有效性原则：确保档案资料的有效利用，服务于公司各项工作。
第二章档案管理机构与职责第四条公司设立档案管理部门，负责公司档案的收集、整理、保管、利用和销毁等工作。
第五条档案管理部门的主要职责：1. 制定公司档案管理制度，并组织实施。
2. 指导各部门做好档案管理工作。
3. 收集、整理、保管公司各类档案资料。
4. 提供档案查询服务。
5. 定期对档案进行鉴定、整理和销毁。
第六条各部门应设立档案员，负责本部门档案的收集、整理、保管和利用工作。
第三章档案收集与归档第七条公司档案的收集范围包括：1. 公司的规章制度、发展规划、重大决策等文件。
2. 项目开发过程中的合同、协议、设计文件、施工图、验收报告等。
3. 财务、人事、行政等部门的各类文件。
4. 有关法律法规、行业标准、技术规范等。
第八条档案收集应遵循以下要求：1. 及时收集，确保档案资料的完整性。
2. 严格按照档案分类标准进行分类，方便查询和管理。
3. 确保档案资料的准确性和可靠性。
第九条档案归档应遵循以下程序：1. 各部门将收集到的档案资料按照档案分类标准进行分类。
2. 档案员对档案资料进行整理、立卷、编制目录。
3. 档案管理部门对归档的档案资料进行审核、验收。
4. 档案管理部门将归档的档案资料入库保管。
第四章档案保管与利用第十条档案保管应遵循以下要求：1. 按照档案分类标准进行分类存放，确保档案资料的安全。
2. 定期对档案进行检查、清理，防止档案损坏。
房地产企业的客户档案管理制度
第一章总则第一条为加强房地产企业客户档案管理，确保客户信息的安全、完整和有效利用，提高客户服务质量，根据国家有关法律法规，结合本企业实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有客户档案的管理，包括购房客户、租赁客户、投资客户等。
第三条客户档案管理应遵循真实性、完整性、安全性、保密性和可追溯性的原则。
第二章档案分类与内容第四条客户档案分为以下类别：1. 购房客户档案：包括购房合同、身份证明、购房款支付凭证、房屋验收报告等。
2. 租赁客户档案：包括租赁合同、身份证明、租金支付凭证、房屋租赁期间的相关记录等。
3. 投资客户档案：包括投资协议、身份证明、投资款支付凭证、投资回报相关记录等。
第五条客户档案应包含以下内容：1. 客户基本信息：姓名、性别、身份证号码、联系方式、住址等。
2. 客户交易信息：购房或租赁合同编号、交易时间、交易金额、交易类型等。
3. 客户服务信息：客户咨询记录、客户投诉处理记录、客户满意度调查结果等。
4. 客户关系维护信息：客户关怀活动记录、客户生日祝福记录、客户特殊需求记录等。
第三章档案管理流程第六条客户档案的收集与整理：1. 客户在办理购房、租赁或投资业务时，应提交相关资料，企业工作人员负责收集和整理。
2. 收集到的资料应按照档案分类要求进行分类，确保档案的完整性和规范性。
第七条客户档案的归档与保管：1. 客户档案应按照规定的时间节点进行归档，归档时需填写档案归档登记表。
2. 归档后的客户档案应按照类别存放，并确保存放环境的适宜性，如防潮、防尘、防虫蛀等。
第八条客户档案的查询与利用：1. 企业工作人员需查询客户档案时，应填写档案查询申请表，经相关部门负责人批准后方可查询。
2. 查询档案时，应遵循保密原则，不得泄露客户隐私。
第四章档案安全与保密第九条客户档案的安全管理：1. 企业应设立专门的档案室，配备必要的档案保管设施，确保档案安全。
2. 档案室应实行24小时监控，防止档案丢失或损坏。
公司档案管理制度（5篇）
公司档案管理制度第一条为了规范公司档案管理工作，保证档案的完整性及保密性，理顺工作程序，明确工作职责，杜绝资料流失，特制定本制度。
第二条档案管理机构及其职责1、公司档案工作实行二级管理，一级管理是指公司综合管理部的统筹管理;二级管理是指各部门的档案资料管理工作。
2、综合管理部档案管理员负责公司所有档案资料的统一收集管理，各部门的档案管理员负责本部门档案资料的使用管理。
3、档案管理人员要严格执行公司档案管理规定，认真细致地做好档案保管以及利用工作，充分发挥档案资料的作用。
4、综合管理部档案管理员有责任对二级档案管理工作进行监督和指导，每年对二级档案管理进行一次检查验收。
第三条归档制度1、凡是反映公司战略发展、生产经营、企业管理及工程建设等活动，具有查考利用价值的文件资料均属归档范围。
2、凡属归档范围的文件资料，均由公司集中统一管理，任何个人不得擅自留存。
3、归档的文件资料，原则上必须是原件，原件用于报批不能归档或相关部门保留的，综合部保存复印件。
4、凡公司业务活动中收到的文件、函件承办后均要及时归档;以公司名义发出的文件、函件要留底稿及正文备查。
5、业务活动中涉及金融财税方面的资料，由财务部保存原件;属于人事方面的资料，由人力资源部保存原件;属于工程建设方面的，由规划建设部保存原件。
以上部门应将涉外事务的复印件报综合管理部备案。
6、由公司对外签订的经济合同，应保留三份原件，综合管理部保存一份，财务部及合同执行(或签订)部门各保存一份。
特殊情况只有一份原件时，由综合部保存原件。
7、在归档范围内的其他资料，由经办人整理后连同有关资料移交综合管理部档案室。
部门需要使用的可复印或复制，归档范围外的由各部门自行保管。
第四条档案保管制度1、公司综合管理部设存放档案的专门库房，各部门应根据保存档案数量，设置存放档案的箱柜，并具备防火、防潮、防虫等安全条件。
2、归档资料要进行登记，编制归档目录。
3、档案管理员要科学地编制分类法，根据分类法，编制分类目录;根据需要编制专题目录，完善检索工具，以便于查找。
房地产开发公司档案管理制度
房地产开发公司档案管理制度一、总则为规范房地产开发公司的档案管理工作，提高公司档案管理的效率和质量，本制度制订。
二、档案管理的目的1. 确保公司档案的真实性、完整性、准确性和保密性；2. 让公司档案信息可追溯；3. 便于公司管理和决策；4. 便于满足政府监管和审计需求；5. 便于公司传承。
三、档案管理的原则1. 法律合规原则：档案管理必须遵守国家有关法律法规和政策规定；2. 真实性原则：记录真实、准确、完整，不得有虚假的内容；3. 保密性原则：公司档案涉及到公司的商业机密和个人隐私，必须保密；4. 便捷性原则：便于查询、检索和利用；5. 严格准确性原则：规范管理、记录准确性；6. 安全性原则：确保档案的保存和利用安全。
四、档案的分类公司档案根据内容、性质、用途等不同特点进行分类，主要包括：1. 行政档案：包括公司的设立、变更、注销、管理规章制度等；2. 经营档案：包括公司的经济活动、财务、会计、审计等；3. 合同档案：公司与客户、供应商、合作伙伴签订的合同；4. 项目档案：公司开发的各类项目的规划、设计、施工等；5. 人事档案：公司员工的招聘、考核、培训等。
五、档案管理的流程和制度档案管理应该建立规范的流程和制度，保证公司档案的安全、完整和可追溯性。
1. 档案采集：所有公司档案应按照规范流程进行采集，确保信息准确、完整、真实。
2. 档案整理：公司的档案应按照要求进行整理，进行归档、分类和标识。
3. 档案存储：公司档案的存储应符合安全、防火、防盗的要求，禁止私自存档。
4. 档案调取：公司档案应设立专门的管理人员进行调取，对外提供应有授权。
5. 档案销毁：公司对于过期或者不需要保留的档案，应按照规定进行销毁，并做好相应的记录。
六、档案管理的责任制度1. 公司领导应高度重视档案管理，制定档案管理目标和责任制度；2. 每个部门应配备专门的档案管理人员，负责公司档案的管理和维护；3. 每个员工对于所在部门的档案应有相应的保管和使用责任；4. 档案管理人员应定期对公司档案进行检查和审核，确保档案的完整性和安全性。
房地产公司档案管理制度
房地产公司档案管理制度为规范公司档案管理，增强公司档案的实用性和有效性，特制定本制度。
一、归档范围公司的规划、年度计划、经营情况、人事档案、会议记录、决定、协议、合同、项目开、竣工资料、通知、对外申请且有回复的文件、证件资料、等一切具有参考价值的工程资料。
二、档案管理职责1、档案管理人员要及时进行归档资料的收集和整理，以保证档案资料归档的及时性。
2、档案管理员要保证文献资料的完整性、安全保密性和查找便利性。
三、资料的收集与整理1、资料归档实行“日常归档”、“季度归档”及“年度归档”制度。
(1)“日常归档”资料包括：协议、合同、会议记录、证件(文件)资料、公司发文等。
(2)“季度归档”资料包括：各子公司项目竣工资料(图)等。
归档时间为每年的3月份、6月份和9月份。
(3)“年度归档”资料包括：年度计划、公司规划、人事档案等。
归档时间为每年的12月份。
2、在档案资料归档、管理期，公司各部门各个人员应积极配合和支持档案员的工作。
3、凡应该及时入档的资料，由档案管理员负责及时归档。
4、各部门及子公司收、发文件资料，按文件的密级确定是否归档。
凡机密以上级的文件必须把原件存入档案室。
5、档案管理员根据相关归档方法实施档案归档整理和分类。
四、档案的借阅(一)公司内部人员的借阅和移交1、对于移交给档案员的资料，移交人必须签字，否则视为未移交，如未签字而档案发生遗失时，追究移交人责任;2、对于向外借阅的资料，档案员必须要求借阅人签字，如未签字而档案发生遗失时，追究档案员的责任。
3、必须保持在公司内部至少有两套完整的图纸(一套用于公司内部使用，一套用于公司外部使用)。
(二)公司外单位或人员借阅原则上，不允许外来人员或单位借阅档案资料。
确属工作需要借出的，必须由公司相关人员带领办理《档案外借申请表》(附件1)，有必要时每份收取100-1000元不等的押金，相关人员负连带担保责任。
如有押金押金，押金于档案资料完好归还时退还。
房地产资料档案管理制度
第一章总则第一条为加强房地产资料档案管理，确保档案的完整性、准确性和安全性，提高档案利用效率，根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位在房地产开发、销售、物业管理等各个环节中产生的各类房地产资料档案。
第三条房地产资料档案管理应遵循以下原则：（一）统一领导，分级管理；（二）归档及时，完整准确；（三）安全保管，便于利用；（四）依法保护，确保权益。
第二章管理机构与职责第四条我单位设立档案管理部门，负责房地产资料档案的收集、整理、保管、利用等工作。
第五条档案管理部门的主要职责：（一）制定房地产资料档案管理制度，并组织实施；（二）指导、监督各部门的档案管理工作；（三）负责房地产资料档案的收集、整理、归档、保管和提供利用；（四）开展档案宣传教育，提高全体员工档案意识；（五）定期对档案进行鉴定、销毁和更新。
第三章档案收集与整理第六条房地产资料档案收集范围：（一）项目立项、审批、规划、设计、施工、验收等文件；（二）合同、协议、招投标文件；（三）土地使用权证、房屋所有权证、土地使用权登记证明等权属证明文件；（四）物业管理、房屋销售、租赁等相关文件；（五）其他具有保存价值的文件材料。
第七条档案整理要求：（一）档案材料应按照时间顺序、内容性质、项目类别等进行分类；（二）档案材料应填写规范，标签清晰；（三）档案材料应进行编号、编目，建立档案目录；（四）档案材料应进行数字化处理，实现电子档案与纸质档案的同步管理。
第四章保管与利用第八条档案保管要求：（一）档案库房应保持干燥、通风、防火、防盗、防虫、防霉；（二）档案柜架应按档案类别、编号摆放整齐；（三）档案材料应定期检查，发现破损、丢失等问题及时处理；（四）档案管理人员应定期对档案进行清点，确保档案安全。
第九条档案利用要求：（一）档案利用者应遵守档案保密制度，不得泄露档案内容；（二）档案利用者应按规定办理借阅手续，不得擅自复制、拍照、摘抄档案；（三）档案管理人员应提供必要的档案查询服务，确保档案利用效率。
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房地产开发公司档案管理制度(五)
房地产开发公司档案管理制度提要：借阅档案者应爱护档案，确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。
借阅档案交还时，需当面查看清楚，如发现遗失或损坏，应及时报告主管领导
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房地产开发公司档案管理制度
第一章总则
第一条为加强公司档案管理，提高档案利用效率，特制定本制度。
第二条管理部门
行政管理部是公司文书档案的管理部门，其主要职责如下。
1、制定或参与制定档案工作的规章制度。
2、对公司其他部门文件材料的归档工作进行指导和监督。
3、做好公司档案的收集、整理、保管和利用工作。
4、做好永久性档案向有关档案机构的移交工作。
5、提高档案管理的水平和技术，逐步实现档案管理现代化、科学化。
第二章公司档案管理体制
第三条归档范围
1、法规性文件。
包括政府机构部门颁发、需要公司执行的，或由公司发行的各种标准、规章制度等。
2、公司股东会、总经理办公会形成的文件材料。
3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、批示等。
4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。
5、证件性文书资料。
包括法人营业执照、土地许可证、开发资质证、施工许可证、规划许可证、预售许可证、公司和产品获得的各类荣誉牌匾和证书、达标证书和证明等。
6、财务、会计及其管理方面的文件材料。
7、劳动工资、人事、法律事务管理方面的文件材料。
8、仪器、设备方面的文件材料。
9、基本建设、工程设计、施工、竣工、维修方面的文件材料。
10、科研、技术引进、转让方面的材料。
11、声像制品资料。
包括公司及下属各部门在其经营活动或政治、文件娱乐活动中，以及在外学习、考察时或外部门提供的，以声像形式记录下来的各种资料。
12、本公司对外的正式发文与相关机构来往的批复。
第四条管理部门
1、公司档案工作要实行集中与分散管理相结合的体制。
由行政管理部负责主体档案的管理，并对其他部门的档案管理工作进行督促和指导。
2、公司设立四个档案管理点，分管各类文件、资料档案。
工程技术部负责工程建设过程所需各类文件、资料集制度的建档与管理；人力资源部负责公司所有人员及制度的建档与管理；财务管理部负责所有财务稳健、资料及制度的建档与管理；行政管理部负责其他文件、资料及制度的建档与管理，同时负责其他部门移交档案的管理。
3、各档案点管理的文件、资料及制度各部门不得随意处置，由行政管理部定期归档统一处理。
第三章平时归卷
第五条各部门都要建立健全平时归卷制度。
对处理完毕或批存的文件材料，由专职文书集中统一保管。
第六条各部门应根据本部门的业务范围及当年工作任务，编制平时文件材料归卷使用的《案卷类目》。
《案卷类目》的条款必须简明确切，并编上条款号。
第七条承办人员应及时将办理完毕或经领导人员批存的文件材料收集齐全，并加以整理，送交本部门专职文书归卷。
第八条专（兼）职文书人员应及时将已归卷的文件材料，按照《案卷类目》条款，放入平时保存文件卷内“对号入座”，并在收发文登记簿上注明。
第四章立卷
第九条案卷质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。
第十条归档的文件材料总数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
房地产开发公司档案管理制度提要：借阅档案者应爱护档案，确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。
借阅档案交还时，需当面查看清楚，如发现遗失或损坏，应及时报告主管领导
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第十一条在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件，分别立在一起，不得分开，文件应合一立卷。
绝密文电应单独立卷，少数普通文件如果与绝密文件有密切联系，也可随同绝密文件立卷。
第十二条不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年的请示与批复，应放在复文立卷；没有复文的，放在请示年度立卷；跨年度的规划放在针对的第一年立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年，其他文件的立卷按照有关规定执行。
第十三条卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起。
第十四条永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写《卷内文件目录》。
填写的字迹要工整。
卷内目录放在卷首。
第十五条有关卷内文件材料的情况说明，都应逐项填写在《备考表》内。
若无情况可说明，也应将立卷人检查人的姓名和时间填上以示负责。
第十六条案卷封面，应逐项按规定用毛笔或钢笔书写，字迹要工整。
清晰。
第五章档案借阅、利用工作
第十七条公司内档案利用的方式
1、提供档案原件。
2、提供档案复印件。
3、提供文献索引资料。
第十八条借阅管理
1、凡需使用档案者，均须填写《文件调阅单》，依据调阅权限和档案密级，经各级领导签批后方能调阅。
2、案卷一般仅供在档案室阅看，立卷的文件、资料可外借。
外借的需办理登记手续。
3、借阅期限不得超过5天，到期归还；如需再借，应
办理续借手续。
4、借阅档案者应爱护档案，确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。
借阅档案交还时，需当面查看清楚，如发现遗失或损坏，应及时报告主管领导。
5、外单位借阅档案时，应持有单位介绍信，经总经理批准后方可借阅，且不得带离档案室。
其摘抄内容也须总经理同意且审核后方能带出。
第六章档案销毁管理
第十九条对已失效的档案，由档案管理员登记造册，经相关领导共同鉴定，报总经理批准后，按规定销毁。
第二十条经批准销毁的档案，可单独存放半年，经验证确无保留价值时，再行销毁，以免误毁。
第二十一条销毁文件必须在指定地点进行，并指派专人监销，文件销毁后，监销人应在销毁注册上签字。
第七章附则
第二十二条本制度由行政管理部负责解释、补充，由总经理批准后实施。