最新版精选2020《管理学》模拟考试158题(含参考答案)
精选新版2020年银行从业人员消费者权益保护模拟考试题库158题(含标准答案)
2020年银行从业人员消费者权益保护考试题库158题[含参考答案]一、填空题1．按事件产生或可能产生的危害程度、波及范固、涉及人数、可控性及影响程度、范围等，服务突发事件可划分为(特大服务突发事件【I级)、重大服务突发事件(II级)、较大服务突发事件(III级)】2．银行理财产品宣传的(预期收益率)，是银行根据投资标的既往表现和未来市场判断所评估的参考收益率，并不等于承诺收益率。
3．每年9月，银监会发起的银行业消费者金融知识和维权宣传活动名称是(金融知识进万家宣传服务月活动)。
4．(2014年3月15日)颁布的新《消费者权益保护法》，将将金融消费者纳入《消费者权益保护法》的保护体系。
5．特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括(残障、老年、孕妇、严重体弱)等特殊客户。
6．进一步完善土地出让方式，大力推广(限房价、竞地价)方式供应中低价位普通商品住房用地。
7．银行应建立一套(快捷、规范、透明)的应诉机制，是有效调解消费者和银行业金融机构间纠纷的必要条件。
8．基金管理人应提醒消费者基金投资的(“买者自负”)原则。
在作出投资决策后，基金运营状况与基金净值变化引致的投资风险由消费者自行承担。
9．银行保险产品消费者对本人的账户信息、密码、保单以及其他相关凭证有进行(自我安全防范和保密)的义务。
10．银行不得以(格式合同、通知、声明、告示)等方式作出对银行消费者不公平、不合理的规定。
11．投诉处理情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限。
但最长不得超过(60)个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
12．商业银行在开展理财业务时应保护消费者的合法权益。
遵循(风险匹配)原则，将适合的产品卖给适合的消费者。
13．理财产品风险等级划分，根据风险从高至低，理财产品风险评级分为高风险、(中高风险、中等风险、中低风险)和低风险五个等级。
14．金融机构申请开办电子银行业务，根据电子银行业务的不同类型，分别适用(审批)制和(报告)制。
精选最新版物流员岗位考试测试题库158题(含答案)
2020年物流员岗位考试158题（含参考答案）一、单选题1．看板管理的核心原理是（）A.将生产计划逆流程执行B.前后工序间的时间差最小C.后工序指挥前工序D.工序间作业时间均衡分配答案：C2．某人之所以始终没有离开离在的工作单位，是因为（）A.他和单位签订了协议，离开会有很大损失B.他对现在的工作和工作单位感到满意C.换工作是很难的事情，也许找不到比现在更好的工作3．物流标准化的基础点是（）A.物流包装标准化B.物流包装系列规格尺寸C.集装标准内容D.物流设备规格参数答案：B4．将包装.装卸搬运.运输.储存.流通加工和配送功能集合为一体是物流的（）系统A.操作B.执行C.作业D.控制答案：C5．电子商务可以实现物流网络的（）A.实时控制B.远程操作C.虚拟交易D.运行管理答案：A6．初期的物流概念局限在（）过程中的商品实体运动A.运输B.仓储与存货C.制造加工D.分销答案：D7．客户=产品价值+（）+品牌价值A.消费需求B.技术价值C.服务价值D.供应商价值答案：C8．供应商与采购商采用签订合同.供货.收款的交易方式是（）A.两端商流，中间物流B.两端物流，中间商流C.商流与物流同时发生D.商流与物流分离答案：A9．供应物流对制造业的经济意义是（）A.将企业内外物料管理合一B.区分物料消耗成本C.区分物料的时间消耗成本D.降低采购作业成本答案：C10．现代制造业发展的趋势是（），物流因此成为制造企业降低成本的关键环节A.MRPB.OEMC.ERPD.QR答案：B11．由于（）的发展，实体配送行业上升为现代物流产业A.分销渠道多样化B.信息技术商业化C.A和BD.集装技术与计算机技术的结合答案：C12．运输过程中运输设备及能源的投入，以及道路.港口.机场.输送管道等运输设施的投资以属于（）消耗。
A.物化劳动B.固定资产C.流动资产D.不产生附加价值的劳动答案：A13．在生产物流中，最难控制的是（）A.控制软件的集成B.所有控制软件的形成基础C.MRP的先导D.人工管理的极限答案：B14．铁路货物运输作业与单证流转过程为：（）A.托运手续（托运单）→付运杂费（货票）→货主提货（发票）B.订立托运合同（运输合同）→托运程序（托运单）→装车（押运单）→付费（货票）→承运（运单）→到货C.申请车皮计划（货运计划表）→托运（托运单）→付运杂费（货票）→承运（托运单）→到货通知（货票）D.申请运输计划（计划表）→托运程序（托运单）→办理付费（货票）→到货通知（提货单）答案：C15．期量标准是控制物料在制造企业内的（）。
精选最新2020年银行从业人员消费者权益保护模拟题库158题(含答案)
2020年银行从业人员消费者权益保护考试题库158题[含参考答案]一、填空题1．消费者享有知悉其购买的(产品或服务)的真实情况的权利，例如了解保险费、保险金额、犹豫期、各项费用扣除情况、退保费用、保障范围、除外责任等。
2．消费者注册电子银行业务后，有权依据与银行签署的(电子银行服务协议及开通项目)的种类享受银行提供的该类服务。
3．消费者在购买银保产品时，银行应当遵循(公正、平等、诚实、信用)的原则，不得强行要求消费者购买、使用其产品或接受其服务。
4．目前，中资银行对客户每日柜台存取款均未制定上限，只针对大额取款建立了提前预约制度，对客户办理柜台存取款业务均实行(免费)。
5．银行服务价格信息公示内容应至少包括(服务项目、服务价格、币种)。
6．银行消费行为大致可以分为两类(购买、使用银行产品)的行为和(接受银行服务)的行为。
7．消费者应接照(银行)公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用。
8．基金消费者对基金份额持有人大会审议事项行使(表决)权。
9．保险事故发生后，按照保险台同请求保险人者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的(性质、原因、损失程度)等有关的证明和资料。
10．加强安全防护机制建设，部署多重防护措施，不断提升系统应对互联网各种(新兴黑客攻击技术)的能力，提高网银系统的整体安全性。
11．从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户通过(本行柜台)、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费。
12．银行业金融机构的贷款定价应充分反映(资金成本、风险成本和管理成本)，不得笼统将贷款利率上浮至最高限额。
13．银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设，规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行(首问负责制)，有效提升现场投诉处理能力。
14．银行应建立一套(快捷、规范、透明)的应诉机制，是有效调解消费者和银行业金融机构间纠纷的必要条件。
最新版精选电力交易员考试复习题库158题(答案)
2020年电力交易员考试复习题库158题【含答案】一、填空题1．报价曲线必须随出力增加单调非递减。
每段报价段的长度不能低于机组额定有功功率与最小稳定技术出力之差的（）%参考答案：102．由于不可抗力造成的年度基础电量无法完成，按照现货市场价格进行偏差结算，不。
参考答案：跨年滚动3．用户侧日前偏差结算价格=发电侧日前市场系统边际电价+输配电价+ ；参考答案：网损折价4．用户侧在日前申报的曲线与其中长期交易结算曲线的偏差部分，基于的统一分时边际价格进行结算：参考答案：日前现货市场5．参与交易的发电企业的关口计量点，原则上应设在，参考答案：产权分界点6．日前电能量市场采用定价机制，根据省内实际阻塞情况，采用形成分时电价机制。
参考答案：统一边际7．报价曲线必须随出力单调非递减参考答案：增加8．风火深度调峰市场与现货市场联合优化、出清。
参考答案：一体9．采取集中竞价、出清的组织方式，确定次日系统所需的调频机组序列参考答案：边际10．运行日（D）：为日前电能量市场交易计划的自然日参考答案：实际执行11．现货交易中，省内日前现货市场预出清，确定省内机组开机方式和发电预计划。
在此基础上，参与。
参考答案：省间日前现货交易12．在功能定位方面，以中长期交易规避风险、锁定收益，以现货交易，通过市场化方式保障电力平衡、实现市场均衡。
参考答案：发现价格、调节供给13．当电力供应存在短缺、系统发生重大事故或发生影响电网安全运行的情况时，电力调度机构经授权可对现货市场进行。
参考答案：干预14．竞价日（）时前，所有机组必须通过电力市场交易系统进行日前电能量市场交易申报。
参考答案：1015．±800kV雁淮直流的最大设计输送功率为（）万千瓦参考答案：80016．我省北电南送主要断面是500kV（）双回线参考答案：忻侯17．各台发电机组的缺省申报参数原则上一年内允许更改（）次参考答案：118．机组状态包括（）、（）、（）三类参考答案：可用、调试、不可用19．从2019年4月1日起，电力销售增值税税率由16%调整至（）%参考答案：1320．我省目前目录电价中，110kV大工业用电电度电价为（）元参考答案：0.458221．我省目前输配电价中35kV大工业用户的输配电价为（）元参考答案：0.088822．我省目前输配电价中10kV大工业用户的输配电价为（）元参考答案：0.118823．我省目前燃煤火电机组上网标杆电价为（）元参考答案：0.332。
护理管理基础模拟考试题(含参考答案)
护理管理基础模拟考试题（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、给患者执行注射时，首先要检查药液A、标签是否清晰B、有无混浊C、有无沉淀D、有无配伍禁忌E、有效期正确答案：A2、温水擦浴的水温是A、32～34℃B、28～31℃C、24～27℃D、36～40℃E、22～26℃正确答案：A3、护士对糖尿病患者出院时进行注射胰岛素的健康教育，下列哪一种说法正确A、注射区皮肤不需消毒B、进针后抽动活塞要有回血C、要在上臂三角肌处注射D、行皮下注射，进针角度为15°～30°E、不可在发炎、有瘢痕、硬结处注射正确答案：E4、痔疮术后热水坐浴的做法不妥的是A、操作前需排空膀胱B、坐浴时间为15～20分钟C、坐浴后应更换敷料D、水温调节至60～70℃E、浴盆和溶液需无菌正确答案：D5、患者李女士，75岁，体重约40kg，护士独自为其翻身时，下面操作不正确的是A、将患者肩部、臀部移向护士侧床沿B、将患者双下肢移近护士侧床沿C、协助或嘱患者屈膝D、一手扶肩一手扶臀部E、轻推患者，使其面对护士正确答案：E6、伤寒患者刘某入院，持续高热，需灌肠降温，灌肠液的温度是A、28～32℃B、0℃C、39～41℃D、34～38℃E、4℃正确答案：A7、病室湿度过低可产生A、呼吸道粘膜干燥、咽痛、口渴B、影响机体散热C、疲倦、食欲减退、头晕D、闷热、难受E、腹痛、腹泻正确答案：A8、为了达到置换室内空气的目的，通风的时间一般应为A、25分钟B、10分钟C、20分钟D、15分钟E、30分钟正确答案：E9、半流质饮食适用于A、危重患者B、急性传染病C、吞咽困难D、口腔、急性消化道疾患者E、术后体弱患者正确答案：E10、污染是指A、清洁物品直接与污染物品接触B、无菌物品直接或间接与致病微生物接触C、无菌物品消毒灭菌不彻底D、物品经灭菌处理后仍有病原微生物存在E、无菌区域间接与有菌区域接触正确答案：B11、接受破伤风抗毒素脱敏注射的患者出现轻微反应时，护士应采取的正确措施是A、立即报告医生B、停止注射，待反应消退后，减少剂量增加次数注射C、重新开始脱敏注射D、注射苯海拉明抗过敏E、立即停止注射，迅速给予抢救处理正确答案：B12、王女士孕28周后早产一男婴，重1050g。
精选最新版2020会计继续教育测试题库158题(含参考答案)
2020年会计继续教育考核158题[含参考答案]一、单选题1．纳税人李某符合住房租金扣除条件，具体租房时间自2019年4月起，他可开始享受住房租金扣除的具体时间是（）。
A、2019年3月B、2019年4月C、2019年5月D、2019年6月【正确答案】B【答案解析】2．2019年3月5日，李克强总理在《政府工作报告》中宣布：实施深化增值税改革，将6%一档的税率（）。
A、保持不变B、降为5%C、降为3%D、降为1%【正确答案】A【答案解析】2019年3月5日，李克强总理在《政府工作报告》中宣布：实施深化增值税改革保持6%一档的税率不变。
3．纳税人购进用于生产或者委托加工13%税率货物的农产品，按照（）的扣除率计算进项税额。
A、15%B、14%C、13%D、10%【正确答案】D【答案解析】纳税人购进用于生产或者委托加工13%税率货物的农产品，按照10%的扣除率计算进项税额。
4．原适用16%税率且出口退税率为16%的出口货物劳务，出口退税率调整为（）。
A、15%B、14%C、13%D、10%【正确答案】C【答案解析】原适用16%税率且出口退税率为16%的出口货物劳务，出口退税率调整为13%。
5．原适用10%税率且出口退税率为10%的出口货物、跨境应税行为，出口退税率调整为（）。
A、9%B、14%C、13%D、10%【正确答案】A【答案解析】原适用10%税率且出口退税率为10%的出口货物、跨境应税行为，出口退税率调整为9%。
6．适用13%税率的境外旅客购物离境退税物品，退税率为（）。
A、9%B、14%C、11%D、10%【正确答案】C【答案解析】适用13%税率的境外旅客购物离境退税物品，退税率为11%。
7．自2019年4月1日起纳税人取得不动产或者不动产在建工程的进项税额可一次性抵扣，填写在申报表（）中相应栏次。
A、《附列资料（一）》B、《附列资料（二）》C、《附列资料（三）》D、《附列资料（四）》【正确答案】B【答案解析】自2019年4月1日起纳税人取得不动产或者不动产在建工程的进项税额可一次性抵扣，填写在申报表《附列资料（二）》中相应栏次。
最新精选2020银行从业人员消费者权益保护模拟考试题库158题(含参考答案)
2020年银行从业人员消费者权益保护考试题库158题[含参考答案]一、填空题1．银行业监管机构将(消费者权益保护)作为市场准入审批的必要条件，督促银行业金融机构在产品、服务设计和审批之初，将消费者权益保护的条款预设其中。
2．银行服务价格信息公示内容应至少包括(服务项目、服务价格、币种)。
3．银行消费行为大致可以分为两类(购买、使用银行产品)的行为和(接受银行服务)的行为。
4．电子银行客户若发生(证书丢失或密码泄露)等情况，应尽快与银行联系，办理挂失补办手续。
5．消费者要认真阅读理财条款特别是(除外责任、费用)等信息，认真判断后再确定购买与否，并签名确认。
6．商业银行总行应当制定统一的准入、退出和持续性合作的相关规定，对合作主体、方式和内容进行统一管理和(授权)。
7．从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的同城本行存款、取款和转账手续费，但除(贷记卡账户)外。
8．商业银行制定市场调节价应当遵守国家有关价格法律、法规及规章的规定，应当遵循(合规收费、以质定价、公开透明、减费让利)的总体原则。
9．从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户通过(本行柜台)、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费。
10．按事件产生或可能产生的危害程度、波及范固、涉及人数、可控性及影响程度、范围等，服务突发事件可划分为(特大服务突发事件【I级)、重大服务突发事件(II级)、较大服务突发事件(III级)】11．关于账户管理方面有很多小窍门，如果善于利用银行的优惠政策，可以巧妙的免除(小额)账户管理费等银行服务费用。
12．在产品或服务的(设计、审批、营销及售后评估)等全过程中，银行业金融机构有义务落实消费者权益保护的相关要求。
13．商业银行信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存(2)年备查。
14．客户在一家银行的金融资产达到一定标准或满足银行规定的相关条件，则可晋升为(贵宾客户)。
精选2020年社区工作者考试题库158题(含参考答案)
2020年社区工作者考试题库158题[含参考答案]一、单选题1．我国新婚姻法是(C)开始实行的.A、1950年5月1日.B、1981年1月1日C、2001年4月28日D、2002年5月1日2．深入贯彻落实科学发展观、必须坚持把()作为党执政兴国的第一要务。
必须坚持()。
D 必须坚持全面协调可持续发展。
必须坚持统筹兼顾。
A、加强体质建设，以人为本B、经济发展、又好又快C、提高领导能力，经济发展为中心D、发展，以人为本3．下列哪项不属于夫妻共同财产?DA、婚后双方的工资、奖金B、婚后双方已经得到或者应该得到的住房补贴、住房公积金C、婚后一方以个人财产投资取得的收入D、一方因身体受到伤害而获得的医药费、残疾补助费4．下列哪一项是社会工作专业的要素？（A）A.社会工作专业价值观B.救济物资C.心理辅导D.社会政策5．对有意愿参加小组的学生可以进行个别会谈，了解学生个体的需求和目标，从而进行选择。
这个过程被称作（A）。
A.甄选B.会谈C.面试D.了解需求6．哪些现役军人可评定病残（C）A军官B志愿兵C义务兵7．57%，成为俄罗斯新一届杜马中第一大党。
2004年3月23日，俄罗斯中央选举委员会主席韦什尼亚科夫正式宣布，现任总统______在3月14日举行的俄罗斯选举中以8．党在社会主义初级阶段基本路线的核心是（A）。
A、一个中心，两个基本点B、以经济建设为中心C、坚持四项基本原则,坚持改革开放9．农村老年人（B）不承担义务工、劳动积累工A、男满55周岁以上，女满50周岁以上B、男满60周岁以上，女满55周岁以上C、男满65周岁以上，女满60周岁以上10．社区工作方法在贫困救助中的关注点是（A）。
A.帮助救助对象建立和发展社会支持网络B.帮助救助对象解决工作问题C.帮助救助对象解决心理问题D.帮助救助对象解决家庭矛盾11．社区工作者要提高群众工作能力，首先要树立（）的意识。
A、专业知识第一B、群众第一C、效率第一参考答案：B12．我国的优抚工作制度是(A)A、国家、社会、群众三结合B、政府、单位、群众三结合C、企业、政府、个人三结合13．现役军人死亡一次性抚恤金的标准(A)烈士40个月工资、牺牲军人20个月工资、病故军人10个月工资14．社区建设的核心(A)A、社区居民委员会的自治管理。
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2020年《管理学》考试158题（含参考答案）
一、单选题
1．从广义上讲，决策就是（）。
A、人们为实现一定的目标所实施的行动计划
B、人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择
C、人们为实现一定的目标而形成的思维模式
D、人们为实现一定的目标所完成的工作任务知识点：决策特点
参考答案：B
2．有一位计算机专业早年毕业的硕士生，他在我国计算机行业刚刚起步的阶段开始创业，现在己经在国内计算机行业有了一定影响和地位，但是现在他非常担心在激烈的竞争中自己的企业会丧失先行的竞争优势，于是他认真研究美国著名教授波特提出的行业竞争的五力模型，并且召集下属一起讨论很长的时间，希望能够确定出来影响该企业最主要的威胁，但是大家的意见非常不一致。
你认为下述的哪个是最正确答案？（）
A、已有的竞争者
B、供应商的争价能力
C、国外潜在的进入者
D、顾客的争价能力知识点：五力模型
参考答案：C
3．老张管理的公司是一家较大的、专门生产大棚蔬菜的公司，这家公司是几个人合伙开办的私营企业，他们生产的蔬菜主要是供应当地居民食用，由于经营不得法，该公司最近的处境十分困难，所以老张的几个合伙人最近一直吵着要转产更为赚钱的鲜花。
老张对此考虑再三，最终还是没有同意，因为他对退出蔬菜生产转而生产鲜花没有把握。
你认为老张主要是受什么因素影响而没有转产鲜花？（）
A、生产的专用性
B、退出成本的高低
C、心理因素
D、社会和政府的限制知识点：五力模型
参考答案：C
4．纵观世界股票市场的发展历程发现，不同时期常有某些行业企业的股票在股市上被投资者们一路看好，以致股价猛升，由此催化了一大批新办企业诞生，加入到这一行业中，从而使该行业很快转入高度竞争的状态。
下列几个行业都曾受到股票投资者的青睐，试问其中哪个行业对创业者来说进入壁垒最低？（）
A、电子类企业。