奥迪A4L(B9)销售亮点话术

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2016/10/27
变速箱 销售话术
►

数字对比法：
奥迪7速S-tronic变速箱换挡时间低至0.2秒，同级别中最快。
►

感官体验法
奔驰采用换挡设计，不符合国人的使用习惯，容易造成误操作。
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2016/10/27
目录
› 一、变速箱
› 二、悬架
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2016/10/27
悬架 前悬卖点
B9前悬挂
目录
ห้องสมุดไป่ตู้
› 一、开门安全警示系统
› 二、二次碰撞制动系统
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2016/10/27
开门安全警示系统 卖点
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奥迪侧向辅助的一个组成部分，对车辆侧后方环境永远在监测中 四门全部配备，可通过MMI开启和关闭 慢跑着、行人和静止物体（如墙）无法监测，仅监测侧后方
►
►
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2016/10/27
开门安全警示系统 卖点
3.客户的 需求
我们更加安全，实用性高，操作简易，科技感强。
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2016/10/27
B&O音响
竞品对比
轻薄精致
平庸无奇
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2016/10/27
B&O音响
竞品对比
► 数字对比法：
全新奥迪 A4L所搭载的B&O音响采用3D声学技术、多达19个扬声器、16通道、755W输出 功率，让您拥有音乐厅现场般的极致体验。
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2016/10/27
目录
›
一、B&O音响
› 二、虚拟仪表
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2016/10/27
打开/关闭宽幅出风口 后排独立操作空调
► 大面积出风口，贯穿仪表板 ► 新的设计使空气循环量提高了35% ► 3区自动空调中配备带活性炭的组合过滤器，能够过滤可吸入异物，1微米级颗粒透过率仅为3%
“开门北京，关门北极”
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2016/10/27
空调系统 竞品对比
› 奔驰，宝马都采用传统空调出风口，出风口面积小 › 对比奥迪的贯穿式空调出风口，空气循环量较低
目 录
设计模块
安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
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2016/10/27
目录
› 一、变速箱
› 二、悬架
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2016/10/27
变速箱 卖点
› › › ›
对变速器进行了重新开发 离合器结构优化，减小阻力矩 干式油底壳技术 更紧凑更小的变速器齿轮设计
› › ›
机械阻力优化降低，更好的动力传输效果 最新的润滑策略，提升变速器综合性能 换挡更迅速
› › ›
五连杆后悬架代替梯形悬架 悬架风阻降低 减重约6kg
B8后悬挂
› › ›
路面颠簸的过滤效果明显提升
较低的簧下质量提升动态操控体验
经济性提升
新开发的后五连杆悬挂，有效降低簧下质量，过滤路面颠簸，舒适性与操控性俱佳。
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2016/10/27
悬架 竞品对比
奥迪A4L
宝马3系
奔驰C级
前悬挂 后悬挂
►

平铺直叙法：
全新奥迪A4L的电子档杆不仅设计炫酷、功能强大，而且握感舒适，还可以做腕托，是科技 与人机工程学的艺术结晶。 奔驰的怀挡易造成误操作。


宝马的电子档杆毫无美感，且无任何人机工程学设计可言。
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2016/10/27
目 录
设计模块
安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
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2016/10/27
设计模块
安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
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2016/10/27
目录
› 一、B&O音响
› 二、虚拟仪表
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2016/10/27
B&O音响
卖点
› A柱独有3D扬声器 › 19个扬声器，16通道，输出功率755瓦 › 如同音乐会现场般的极致体验 › 高度的还原音乐的原声
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2016/10/27
►
独一无二的开门安全警示系统，通过多种警告形式，预判未知危险
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2016/10/27
开门安全警示系统 竞品对比
无
无
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2016/10/27
开门安全警示系统 销售话术
►

案例辅正法：
前两天我们一个同事在小区里好不容易找到停车位，将车停好，可是一开车门正好撞到了 迎面而来的摩托车，如果他的车子配备了我们的开门安全警示系统就可以很好的避免这起 事故了
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2016/10/27
目 录
设计模块
安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
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2016/10/27
目录
› 一、声学前挡风玻璃
› 二、空调系统
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2016/10/27
声学前风挡玻璃 卖点
› ›
采用五层声学玻璃 豪华D级轿车才有的高端装备
› ›
同级别独有 享受图书馆级别的静音效果（40分贝）
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闪电大灯 卖点
闪电造型的大灯设计，简洁犀利，彰显动感，更具辨识性 犀利，敏锐，科技感十足
› ›
实现远近光、雾灯一体式的全天候大灯，点亮速度更快， 穿透力更强 日行灯、转向灯“一灯双色”，设计简洁，充满科技感， 大气美观的同时提高了行车安全
科技魅力，无懈可击。
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2016/10/27
闪电大灯 竞品对比
虚拟仪表
卖点
› 12.3英寸超大显示 › 1440X540 超高分辨率 › 进取与经典两种显示模式
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2016/10/27
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虚拟仪表
竞品对比
奔驰一成不变的仪表显示模式， 长期使用和长时间驾驶会让我们 感觉单调和驾驶疲劳。 宝马 最普通、简单的仪表，毫 无科技感
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2016/10/27
虚拟仪表
2016/10/27
声学前风挡玻璃 竞品对比
五层
双层
双层
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2016/10/27
声学前风挡玻璃 销售话术
►

传奇赋值法：
奥迪A8在很早之前就在采用五层声学静音前风挡玻璃带来顶级的静音享受，现在您只需花B 级车的钱就能享受到D级车的静音效果。
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2016/10/27
空调系统 卖点 贯穿式空调出风口
销售话术
► 数字对比法：
全新奥迪 A4L所搭载的虚拟仪表采用12.3英寸的超大显示、拥有媲美IPAD的清晰度，地图 导航信息直接在仪表里显示，查看更简单便捷。
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2016/10/27
奥迪A4L——电子档杆 异议处理
►
小孩子在车上推换档杆是否会损坏变速箱？
第一步：缓冲
第三步：解答 1.标准的 时速17km/h以上切换不会有其他反应，17km/h以下 则会切换N档，所以并不会对变速箱造成损坏。 差异
更优、更快传递发动机功率和扭矩，经济性与操控性双双提升。
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2016/10/27
变速箱 竞品对比
› ›
怀挡设计违反人机工程，技术 陈旧落后 操控感受不佳
› ›
动力传递效率低，动力损失大 变速器噪音振动大
› ›
同级别中最快的换挡速度 同级别中最高的动力传递效率
同级别中双离合技术最先进——换挡速度最快和动力传递效率最高。
› › › ›
减震优化，隔离更多路面颠簸 悬架布局优化最大限度满足操控稳定性 与新开发后悬架精准配合 减重约6kg
B8前悬挂
› › ›
舒适性提升 操控稳定性得到最大限度提升 转向更偏中性
改进的前五连杆悬挂，明显提升舒适性的同时，最大程度的提升操控稳定性。
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2016/10/27
悬架 后悬卖点
B9后悬挂
优于竞品旗舰车型的超值装备。
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2016/10/27
空调系统 销售话术 ► 数字对比法：

全新奥迪 A4L的空调配备带活性炭的组合过滤器，能够过滤可吸入异物，1 微米级颗粒透过 率仅为 3%，而而竞品高达7%，是奥迪的一倍还多，所以这项装备大大提升了车内空气质 量。
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2016/10/27
目 录
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2016/10/27
目录
› 一、闪电大灯
› 二、电子档杆
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2016/10/27
电子档杆 卖点
› › ›
更加安全 换挡更明确，符合人机工程学 炫酷，手感十足
› › ›
运动模式与舒适模式一键切换
提升生活品质，更加奢华
减小误操作，带来的麻烦
集高端、奢华、安全于一体的艺术结晶。
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2016/10/27
电子档杆 销售话术
第四步：共识
看来您的是非常注 重安全的，属于非 常有责任感的人。
谢谢！
Thank you. 第二步：探寻
不知道您是否有过 此经历？
2.奥迪的 全新奥A4L的电子换挡杆设计理念来自于飞机换挡杆， 换挡清晰，除了换挡外还可以当做腕枕，符合人机 优势 工程学。
您看我这样为 您解答您看您 可以接受吗？ 您看您还有顾 虑吗？
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2016/10/27
目录
› 一、开门安全警示系统
› 二、二次碰撞制动系统
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2016/10/27
二次碰撞制动系统 卖点
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当车辆发生碰撞时，奥迪二次碰撞制动辅助系统能够帮助实现车辆制动，防止车辆失控而发 生二次碰撞
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2016/10/27
二次碰撞制动系统 竞品对比
无
无
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2016/10/27
五连杆悬挂 五连杆悬挂
麦弗逊悬挂 五连杆悬挂
四连杆悬挂 五连杆悬挂
完美平衡舒适性与操控稳定性，从技术结构与调校等多方面明显优于竞品。
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2016/10/27
悬架 销售话术
►

生活比喻法：
用手指来模拟我们的悬架，给以车作为支撑，竞品的是3-4根手指，，而我们奥迪的是5根 手指。通过这种模拟法来表达我们的前后无五连杆悬架带给客户的稳定性及操控性。
›
奔驰C级大灯辨识度低，毫无内涵
›
BMW3系大灯设计无亮点，毫无新意
全新A4L大灯最具辨识性，独具一格。
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2016/10/27
闪电大灯 销售话术
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数字对比法：
全新奥迪A4L采用闪电式LED大灯寿命长达100000小时，而普通氙气大灯只有3000小时。 此外，奥迪A4L闪电式LED大灯点亮仅需0.2秒，而普通氙气大灯需3-4秒。
奥迪A4L(B9)销售亮点话术
*特别感谢湖北小区内训团队提供的素材。
奥迪南部区 2016-10-16
目 录
设计模块
安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
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2016/10/27
目 录
设计模块
安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
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2016/10/27
目录
› 一、闪电大灯
› 二、电子档杆
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2016/10/27