成功的管理者必须做哪些事
管理者四要素
管理者四要素管理者四要素1. S（Specific）原则：——明确性所谓明确就是要具体、清楚地说明想要达成的行为标准，而不是用抽象有的语言和内容。
明确的目标几乎是成功团队的一致特点。
很多团队不成功的重要原因之一就是因为目标本身模棱两可，或没有将目标有效地传达给相关成员。
比如说，“增强客户意识”，这种对目标的描述就很不明确，因为增强客户意识有许多具体做法：减少客户投诉、提升服务速度、使用规范礼貌的用语、采用规范的服务流程等等。
有这么多增强客户意识的做法，我们所说的“增强客户意识”到底指哪一块？不明确就没有办法评判、衡量。
所以建议这样修改，比方说，我们将在月底前把收银的速度提升至正常的标准，这个正常的标准可能是两分钟，也可能是一分钟，或分时段来确定标准。
目标应该是明确的，而不是模糊的。
如果领导有一天问：“这个目标离实现大概还有多远？”团队成员的回答是“我们早实现了”。
这就是领导和下属对团队目标所产生的一种分歧。
原因就在于没有给他一个明确的分析数据。
比方说，“为所有的老员工安排进一步的管理培训”。
“进一步”是一个很不明确的概念，到底这个“进一步”指什么？是不是只要安排了这个培训，不管谁讲，也不管效果好坏都叫“进一步”？如果能够改进一下，准确地概述为：在什么时间完成对所有老员工关于某个主题的培训，并且在这个课程结束后，员工的工作效率能够得到提高，如果没有提高甚至有所下降就认为效果不理想。
这样目标就变得可以明确起来。
再比如说，前台被要求要保证来电优质服务。
什么是优质服务？很模糊。
要具体点，比如保证对紧急情况，正常工作时间内4小时响应。
那么什么算紧急情况，又要具体定义：比如四分之一的内线分机瘫痪等。
这样的计划才是明确的、具体的，能够让员工一目了然地付诸行动。
如果不规定清楚这些，到时候大家就会吵架了。
2. M（Measurable）原则：——衡量性衡量性就是指应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。
成功领导者必须具备的三大技能
管理第二章领导者第一节导入语公司的领导人是公司的核心，在公司运营中发挥着极为关键的作用。
因此，公司领导者的个人魅力和工作作风往往决定了一个公司的发展方向和企业管理文化。
创造群雁式管理风范群雁式的领导风格会产生大量的管理和业务高手长久以来，人们总是相信那些古老的领导风范。
它让你知道工作需要计划、组织、指挥、协调及控制。
使你把公司运作得象一群“野牛”，领导者成为唯一的首领，首领走向何方，忠实的“群牛”就跟随到何方，一旦首领不在，“群牛”就会等待，直到新的首领出现。
在许多类似野牛群的组织中，有许多只会静待其变的成员，最糟糕的是人们只会去做首领所交待的事，其他一概不动，只会继续等待下一步的指示。
这样的公司，所有的责任都将归属于公司领导者，一旦领导者不能强有力地继续领导企业，在激烈的市场竞争中，企业一定会溃不成军。
其实，我们真正希望在组织中看到的，是一群既负责任又能相互依赖的员工。
正如同群雁一般，可以看到他们以V字型编队飞行，其中的领航权时有更替，但无论哪只雁领航，群雁都是沿即定方向飞行，每只雁都能够在整个行动中扮演相应的角色：领导者或跟随者。
在这样的组织中，每个员工都能够自主地发挥能动性，无论领导者在不在，都能够沿着公司的目标而努力工作。
问题：在您管理的公司中，您的下属能否独当一面？转移责任的归属权身为领导者，他的工作是去创造环境，使得人们可以去拥有相应的主控权我们总是在每件事中间来回奔波，这种“野牛领袖”的性格，总是让我们想要去插手控制每件事。
这就意味着我们在自己身上揽了太多的责任。
这或许是你喜欢的行事方式，但如果这样做，会让你担负更多的责任，会感到没有头绪，事事不能顺心。
所以，作为领导者应当对下属充分授权，将自己从繁琐的事务中解脱出来，去担负更重要的事。
那么又该怎样“授权”呢？如果你仅是学会怎样分工并追踪进度，这稍稍减轻了你的工作负担，但是所有的决策过程仍全部推给了你。
员工们很快地学会了你偏好以“我的方式”做事。
成功企业领导者的20个好习惯_励志故事
成功企业领导者的20个好习惯在研究大量成功企业领导者的案例后，我们发现，这些最优秀的企业领导人知道自己需要什么，并能尽全部的努力去达到自己的目标，他们懂得做人、善于决策、充满热忱、持续创新、架构关系、激励团队以及赢得拥戴。
最成功的企业家所共同具有的良好习惯和素质，使得这些企业领导人能够脱颖而出。
第一个习惯：懂得做人会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。
怎么让别人喜欢自己呢？好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。
典型案例：台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系，更拒绝钻法律漏洞，赢得企业界和民众的极大尊重，官员也因此从来不敢故意刁难他的企业。
第二个习惯：善于决策面对不断变化的市场，企业经营方案总是不止一个，决策就是要对各种方案进行分析、比较，然后选择一个最佳方案。
企业领导者的价值在于“做正确的事情”，同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。
第三个习惯：相信自己成功的企业领导者都有很强的信心，他们既会在自己内心里相信自己，也会在公众面前表现出这种自信心。
成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。
典型案例：英特尔总裁葛洛夫认为“只有偏执狂才能生存”，坚持与自信成就了英特尔今天的伟业。
第四个习惯：明确目标什么是领导？什么是领导力？世界级企管大师班尼士下了个定义：“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，并完成或达到所追求的前景和目标。
”企业领导者们知道，要使员工能奉献于企业共同的远景，就必须使目标深植于每一个员工的心中，必须和每个员工信守的价值观相一致；否则，不可能激发这种热情。
第五个习惯：充满热忱热忱有时候比领导者的才能重要，若二者兼具，则天下无敌。
产生持久的热忱方法之一是定出一个目标，努力工作达到这个目标，而在达到这个目标之后，再定出另一个目标，再去努力达到。
管理者应具备的能力有哪些(精选5篇)
管理者应具备的能力有哪些（精选5篇）管理者应具备的能力有哪些篇1素质之一：善抓机会。
小小的机会往往是伟大事业的开始，当你做好迎接机会的准备而机会没有来，总比有一个机会而你却没有做好准备要好。
每个人都被机会包围着，但是机会只是在它们被看见时才存在，而且机会只有在被寻找时才会被看见，关键在于你如何认识机会，利用机会，抓住机会和创造这些机会。
素质之二：富有远见。
那些见识卓越，富有远见的企业领导人懂得，未来是属于那些今天就已经为之做好了准备的人。
他们往往用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情，这只是为了眼前的生计；而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情，这是为了未来，它才会让我们拥有更多的财富。
欧洲工商管理学院领导力专家埃米尼亚·伊巴拉的研究表明：如果说领导的本质内容是实现变革，那么制定和阐明美好未来的愿景就必然是成为领导人的先决条件。
没有愿景，就没有领导。
具有远见卓识的领导人会“指明”总体趋势，并根据这些趋势来制定战略。
素质之三：终生学习。
哈佛第二十六任校长鲁登斯坦曾说过：“从来没有一个时代，像今天这样需要不断地、随时随地地、快速高效地学习。
”的确，在商业竞争日趋激烈的今天，企业领导者面临着更新观念、提高技能的挑战，因此需要终生地学习。
不学习、不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。
领导者是否具备了学习的能力，是关系到企业生死成败的大问题。
素质之四：不屈不挠。
如果说有一种特质几乎为所有的成功企业领导者所共同拥有的话，那就是顽强精神。
所谓顽强，并不是达到愚蠢地步的顽固，它是一种能承受各种各样的压力并下决心要取得结果的精神。
成功的企业领导者懂得，在你放弃努力之前，你并没有真正的失败。
世界上大多数重要的事情是由这样一些人完成的，他们对看起来毫无希望的事情仍然不断地努力。
那些有成功欲望的人无论遭遇什么样的失败都会说：再来一次！素质之五：勇于自制。
一个成功的企业领导者知道，具有高度的自制力是一种最难得的美德。
什么是合格的管理者
什么是合格的管理者什么是合格的管理者作为公司的一个管理者面临的压力还是蛮大的呢，管理者的行为直接影响到企业，企业的发展离不开管理者的运营和管理，那么管理者是不是每个人都可以做的呢，怎么样才能做一个合理的管理者呢，下面来具体说一下呢。
管理者要充满激-情企业管理者的工作是很重要的呢，管理者不能每天都那么的严肃的，把自己和员工分割开来，管理者做事情的时候也不能有气无力的，要做到有激-情，没有激-情，事情是很难好的呢，管理者做事的激-情，可以直接影响员工的呢，这样员工也会受到感染，工作也会特别有干劲和激-情的呢。
管理者要善于沟通合作所有管理的问题，都是人的问题。
没有完美的个人，只有完美的团队。
单打独斗的个人英雄主义的时代已经过去。
收获并非来自于竞争而是来自于合作。
要和比你强的人合作，而不是竞争。
工作和人生不是一场零和游戏，你赢我输；也不是一场负和游戏，你输我也输；而是一场正和游戏，你赢我也赢。
管理者一定要学会和底下的员工沟通，沟通才能更好的做好工作。
管理者要执行到位执行力的落实不在员工，而在管理者身上。
很多管理者不是没有能力管，而是不想管、不去管、不用心去管。
公司有一个好的战略和计划，如果管理者在执行力上不够给力，那么再好的计划又有什么用呢，所以管理者的执行力一定要提高和加强，这样才能更好的完成计划，才能更好的给企业创造价值。
管理者要经常总结管理者要有总结的能力和习惯，对自己做过的事情，和即将做的事情，要有总结的习惯，成功的事情你可以总结成功的原因，失败的事情可以总结为什么失败，这样才能不断的进步，才能不断的寻找和解决问题，才能更好的为企业带来效益，才能更好的管理企业。
管理者要勤勉专注一个专注的常人比一个精力分散的天才更能成功。
你的爱好不一定是你的工作，但你的工作一定要成为你的爱好。
只有这样才能将工作做好，才能从工作中得到快乐。
每个人都要爱自己的工作，这样才能在工作中寻找快乐，才拿给你快乐并成长着，自己的能力才能得到提高。
管理者应当具备的能力
管理者应当具备的能力美国著名大师迈克尔·波特曾说：“一个管理者的能力表现并不在于指挥别人，而是在指挥自己跳出最美的舞蹈。
”意即新一代的管理者，除了指挥他人为公司缔造业绩，以及充实自身的专业技能外，还必须具备根本的六大领导能力，如此才能成为一名成功的企业家。
◆沟通能力为了了解组织内部互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建立性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
沟通(munication)即是在于将自己的资讯、情感讯息传达给他人，并且希望借此得到对方反响的一种言语行为。
以下罗列的六大重点，就是主管与下属沟通时，所必须注意的重要事项。
1．当你有事情必须求助下属的帮助时，最好能明确告知下属你的用意，像是你希望他如何进行，又为何会挑选他执行这项任务，以及其他相关的具体事项。
假设是抱持着“既然是上司所指派的工作，下属无须知道太多，只要听命行事即可”的态度，那么，负责协调的中间管理者就没有存在的必要性，而这往往也是最为笨拙的沟通方式。
2．管理者与下属沟通时，最好防止抱持“高度主管立场”的自我意识；事成之后，不要忘了任务或工作的成功，也是源自于下属辛苦的执行，故应当给予部属适当的奖赏与鼓励。
3．身为中间管理职位者，除了要消化上级的命令外，也要以自己的方式将讯息传递给下属，让其明确得知。
然而，包含动机因素的建立性谈话容易为一般人所忽略，所以，千万不要让自己成为上级发布命令，再传达给下属的传声筒，也应防止人云亦云的说话方式。
4．管理者与下属沟通时，不妨在进入谈话主题之前，先询问下属的意见，才能充分掌握下属对于接下来的谈话内容，所抱持的关心度、兴趣，以及理解的程度。
5．遇到迫不得已的状况，导致方案变更时，管理者必须对下属坦诚相告，让其明了情况，并且尽可能告知下一步可能会采取的应变措施，以便让下属有时间做好准备。
怎样做一个合格的管理者
怎样做一个合格的管理者？我想就以下几个方面简单说说自己的一点体会，敬请各位领导和广大同事批评指正：1、合格的管理者应该力争做一个出色的专业人才。
打铁得靠自身硬，管理者并不是单纯地做好一个指挥官就够了，要想顺利、出色地完成各项工作，首先必须对工作需要对内容、时间、人力、进度、质量做到心中有数，这样，才能集中最优势的资源、以最合适的方式、最快的速度得到最满意的结果。
所以，身为管理者，我们必须在日常的工作和学习中不断提高自己的专业技能，才不至于落下“外行领导内行”的笑柄。
2、合格的管理者必须具备良好的沟通能力和协作能力。
良好沟通和有效合作是构筑和谐型企业的必备条件，身为管理者，我们需要有“海纳百川、察纳雅言”的宽阔胸襟和气度，允许同事、下属有不同意见和看法，以利于工作更好地开展。
同时，要注意加强与别的部门之间的交流与合作，做到“信息互通、资源共享”。
3、合格的管理者要善于做同事的良师益友。
“员工是企业最宝贵的财富，是企业持续发展和永续经营的第一推动力和根本”一直是我们富绅公司的人才观。
管理者除了要注意在生活上关心下属外，还有责任和义务将自己所掌握的技能本领无私地传授给周边的同事，以加强团队协同作战能力。
4、合格的管理者必须严于律己，有自省精神。
“正人必先正己”，身为管理者，要在团队中起到先锋模范作用，处处以高标准严格要求自己，工作中要注意“以理服人、以德服人”，客观、公正地对待每一位同事，先调查了解，在发言决断，时刻提防自己以老眼光看人，以老经验办事。
同时，我们还必须在工作中不断反省，坚持批评与自我批评，不断总结经验教训，以提高自己的业务能力和管理水平。
5、合格的管理者要善于发现和提拔人才。
一头绵羊带领一群狮子打不过一头狮子领导的一群绵羊。
这充分说明，任何一个团队，都应该注意整体前进和同步提高，身为管理者，我们要有“为员工搭台，让员工唱戏”的胸襟，善于发现每一位员工的优点和长处，多给员工展示自己能力和才华的机会，虚心学习同事的长处。
一个优秀的管理者和优秀的领导者,都只做一件事!
一个优秀的管理者和优秀的领导者，都只做一件事！人生苦短，但凡成事的人，往往都是集中所有资源，只做一件事。
最近跟一位朋友聊天，交流了许多问题的看法，不可避免地聊到了彼此公司的状况，我们在交谈中无意提到大名鼎鼎的马库斯•白金汉（Marcus Buckingham），这倒让我联想起白金汉曾经说过的两个很有意思的观点。
白金汉说：伟大的经理人只做一件事，发现人的不同之处，并加以利用。
白金汉还说：伟大的领导者也只做一件事，发现人的共同之处，并加以利用。
这是根据英文原文直译过来的，英语的修辞手法和表达方式，还是有点不大适合中国的国情。
在中国，管理者也好，领导者也罢，不管有多牛，是不会使用伟大这个词来形容的，那是形容民族英雄和国家领袖的，商界人士顶多也就说成优秀。
而且，对公司人员，中国人也绝不会说出利用二字。
所以，这句话必须要再意译一次：白金汉有两个观点，优秀的管理者，只做一件事，用人所长；优秀的领导者，只做一件事，凝聚人心。
关于白金汉的背景，稍微交代一句。
马库斯•白金汉，是目前管理学界久负盛名的人物，曾在盖洛普公司工作17年，然后单飞创办了自己的顾问公司。
他出过不少畅销书，最有名的两本书是《首先，打破一切常规》和《现在，发现你的优势》。
这两本书的影响力很大，没读过的朋友建议去读一读。
回到正题。
白金汉的这两句话，对我们而言，还是有点启发性的。
优秀的管理者，只做一件事，用人所长。
其实，中国人并不缺乏这样的智慧。
早在春秋时代，孔子就提出了因材施教的主张，我们平时挂在嘴边的知人善任，表达的都是差不多的意思。
关键问题是，说说当然很容易，真正做起来却是相当难的。
我个人认为，用人所长至少要把握两条基本原则。
第一个基本原则，要想用人所长，请先容人所短。
人就是这样，智商很高的人，情商一般不会太高。
电视电影里，最顶尖的科学家一般都是怪伯伯，天才在年轻时一般都是问题青年，就是这个道理。
这可不是艺术手法上的胡编乱造，而是源自生活。
跟这类人打交道，就得学会主动屏蔽一些东西，多看多方的优点，少看对方的缺点。
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成功的管理者必须做哪些事
每天必须做的：
1．总结自己一天的任务完成情况
2．考虑明天应该做的主要工作
3．了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导
4．考虑一个公司的不足之处，并想出准备改善的方法与步骤
5．记住公司一名员工的名字及其特点
6．每天必须看的报表
7．考虑自己一天工作失误的地方
8．自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高
9．应该批复的文件
每周必须做的：
1．召开一次中层干部例会
2．与一个主要职能部门进行一次座谈
3．与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次
4．向你的老板汇报一次工作
5．对各个部门的销售进展总结一次
6．召开一次与质量有关的办公会议
7．纠正公司内部一个细节上的不正确做法
8．检查上周纠正措施的落实情况
9．进行一次自我总结(非正式)
10．整理自己的文件或书柜
11．了解相应的财务指标的变化
12．与一个重要客户联络
13．每周必须看的报表
14．与一个经销商联系
15．表扬一个你的骨干
每旬必须做的：
1．请一个不同的员工吃饭或喝茶
2．与财务部沟通一次
3．对一个部门的销售进行重点帮助
4．拜会一个经销商
每月必须做的：
1．对各个部门的销售考核一次
2．拜会一个重要客户
3．自我考核一次
4．月财务报表
5．月总体销售情况
6．下月销售计划
7．下月销售政策