电商业务知识学习园地(2016)第六期电商运营推广计划2.28-

电商业务知识学习园地
第六期（总第三十期）投稿日期：2016年2月28日投稿人：熊红慧主办：市场部部门经理：陈国斌
电商运营推广计划---电商人必看
中国有句老话，叫磨刀不误砍柴工，很多商户生怕自己的竞争对手抢先入驻口袋通后，自己失去竞争优势，也跟风般的盲目入驻，进来之后就懵了。

这是个什么玩意儿？他们做的那么好是不是有什么特殊的扶持？他卖的东西和我差不多，他能做好为什么我做不好？一大串的问题，似乎都觉得有道理，但是听过我们之前课程的商户应该知道，微信电商的精髓在于粉丝运营，而不是中心化流量，商户在口袋通做的好不好，单从商品上是看不出来的，只有粉丝、互动、服务、成交结合起来，才能看到自己为什么比别人做的好，或者不如别人做的好。

大家从小就接触计划两个字，上学的时候老师会给大家制定学习计划，一年级学拼音数学，二年级学乘法口诀，越往上越高深，为什么要这样设置呢？大家都知道这是在为后面打基础，你连基础都没学会，上来就教你log、cos你会吗？当然有人会说，我们那村有个神童小学一年级就会玩奥数了。

我说那是底子好，天生慧根，他只是消化知识的时间比别人用的少，考虑问题的方式比别人多而已，但他还是需要学习基础知识的，要是打从娘胎里出来就会叫爸妈，那肯定不是地球人。

所以，我们不要担心自己入驻晚了，也不要觉得别家做的那么成功我们望尘莫及，我们只是没有找到方法，调整过来以后，我们还是可以玩的很好的。

运营计划玩的就是节奏，让你知道要做什么，怎么做，有什么办法可以做的更好。

节奏有多重要，这个跑过3000米的同学应该知道，先找到自己的步伐节奏，调整好呼吸，然后跟着前面那个人，根据你们的差距，对自己的节奏进行微调，在最后的一圈，加快自己的整体节奏超越他。

而不是一开始死命的跑，跑到后来走两
步，然后再想追别人的时候发现力不从心了。

运营节奏也是一样的，一个运营计划，分为预热、升温、爆发、结束四个阶段。

每个阶段有不同的着重点和职能。

预热期的重点在于让第一批人了解这个活动，这批人的选择是需要慎重考虑的，应该是对你们品牌最忠诚、最乐于帮助你们分享的人。

升温期的重点在于扩散，这个时候应该选择一些宣传渠道、合作方式等等对活动进行曝光，为爆发做好准备。

爆发期的重点就是努力把前期的准备转化为成交，这个时候要毫不保留的消化每一个流量，即使利润微薄也要努力成交，否则前期的投入等于血本无归。

结束期的重点在于总结，针对整个活动中的每个环节出现的问题，有什么经验教训，如何避免在之后的活动中出现同样的问题，哪些问题可以通过功能优化等等，总结出来，给到我们的运营，看看能否开发成功能。

说来容易，真要做起来，却没那么简单。

如何把这些想法落地？建议大家可以制定一张计划表，参考格式如下：（并不一定完全按这个来，每个商户根据自己的情况制定）
活动主题一定要有创意，应时应景。

试想，满大街的跳楼价、清仓大甩卖，对你真的还有吸引力吗？罗辑思维此前做的真爱月饼就比较有创意，谁率先筹得货款就是求得真爱，且设置真爱榜，真爱最多的可以有额外的奖励。

但后来很多商户都竞相模仿求真爱，拜托，你觉得这种梗玩多了还有人愿意玩嘛？所以，一个有创意的活动主题，是非常重要的。

活动总结也很必要，发现并解决一次活动中出现的问题，沉淀为经验，对整个运营团队来说都是宝贵的财富。

不要老喊着提高自己的运营能力和专业度，却说不出到底哪里成长了，能拿出几份像样的总结报告，才是你成长的点滴记录！
制定运营计划时，还需要考虑一个外界因素，那就是每个月的推送限制。

我接到过很多商户的不同反馈，有说每个月4条太少的，也有说每月4条都不知道发什么的。

在这里要和大家说，为什么让大家做运营计划的原因之一，也在于此。

如果每次群发都是催着粉丝买单，你们终究还是个卖货的，而我们真正要做的是维护老客户，所以，应该合理计划好这4条推送的内容及各自的职能。

至少预留两条推送给一次活动，预热期一次，爆发期一次，这样才能让活动持续得到粉丝的关注。

老规矩，我们来提炼下今天的要点：
1、活动主题要有创意，有吸引力;
2、根据自身情况，制定合理的运营计划，并做成计划表;
3、规划好每月4条的群发内容，避免出现滥用和不够用的尴尬情况;
4、做好活动复盘和总结，提高自身运营能力。