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物业半年工作总结范文(6篇)

物业半年工作总结范文(6篇)

物业半年工作总结范文一、积极督导各管理处加强消防安全巡视、检查工作。

1.是定期组织各管理处护卫队对所辖区消防设备设施进行检查、维护,并对查出现问题及时报工程维修部进行修复,保证了技防设备的正常使用。

2.是定期联络公司安委会成员和安全生产检查组成员对公司所辖区公共场所消火栓巡检____次,灭火器检查及保养____次。

4.是各管理处对消防安全检查共____次,对商家液化气、消防器材不定期抽查____次,查出安全隐患____次,及时督导整改____次。

二、积极做好日常安全生产宣传教育和培训演练工作。

安保部在上半年工作中,在完善应急预案体系的同时,积极按公司____年安全生产培训计划组织各管理处员工提高应急管理水平。

1.是督导各管理处加强安全生产知识及消防应急技能培训,让员工了解物业安全服务的重要性和掌握发生安全事故后施救、自救及逃生的能力。

2.是督导各管理处利用节假日开展设施设备和安全生产大检查活动,并组织员工、业主、商家日常进行消防教育培训____次。

3.是安保部为了让各管理处员工熟练掌握安全生产知识及消防安全“四个能力”,组织了____次能竞赛活动,有力地带动了全员的工作积极性。

4.是组织护卫队各班、队长安全检查____次,监控系统检查____次,夜间查岗____次,与队员沟通____次,擒敌及业务技能培训____次。

三、按公司分工负责制,认真扎实地做好安全生产工作。

安保部在____年上半年安全生产中,始终____“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的意识,及时向各管理处传达公司安全生产工作精神,并积极督导各管理处遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则。

2.是积极开展安全大检查、安全生产月活动,对易出现安全隐患苗头及时进行了整改,有效地杜绝和防范事故隐患。

3.是积极督导各管理处主管提高安全生产意识,切实担负起领导、管理、督查的安全生产责任。

四、积极协助、配合各管理处做好护卫队日常管理工作。

物业工作半年工作总结通用6篇

物业工作半年工作总结通用6篇

物业工作半年工作总结通用6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作计划、述职报告、心得体会、发言稿、申请书、作文、工作总结、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work plans, job reports, reflections, speeches, application forms, essays, work summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!物业工作半年工作总结通用6篇工作总结是一个重要的工具,可以帮助我们梳理工作中的成功经验和教训,工作总结是对自己工作成果和贡献的一种总结和展示,下面是本店铺为您分享的2024年物业工作半年工作总结通用6篇,感谢您的参阅。

物业工程半年工作总结(6篇)

物业工程半年工作总结(6篇)

物业工程半年工作总结一、部门团队建设工作:2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。

在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。

团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。

3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。

二、。

部门培训工作:三、体系文件建设工作:1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。

四、安全生产工作:根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训五、前期工程介入工作:1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。

施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。

与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。

没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。

2、第二季度:共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。

参加地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。

物业半年工作总结最新6篇

物业半年工作总结最新6篇

物业半年工作总结最新6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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关于物业半年工作总结怎么写5篇

关于物业半年工作总结怎么写5篇

关于物业半年工作总结怎么写5篇物业半年工作总结篇1在集团公司各级组织和办公室领导的关心和帮忙下、在分支机构的理解和支持下,物业科全体员工经过不懈的努力,尽职尽责完成了各项任务。

现将物业科上半年工作总结及下半年工作计划总结如下:一、上半年完成主要工作:1、协作工会完成了公司领导换届选举及年度工作劳模表彰大会、“三八”妇女节会议的后勤保障工作。

2、为了各处室财、物的平安,对新办公楼的门卡密码进行修改,使其正常运行。

调整公寓楼客房四间,并更换了门锁,保证来客住宿的舒适。

安排了南山职工宿舍。

公寓楼、职工家属楼进行了全面调整。

3、公司锅炉房停止供暖后,锅炉工开始对全公司花园内、道路两旁死树进行了更换、新栽,共计3590株,并对和盛家园小区栽植了爬山虎,对栽植的全部树木及苗木花卉进行了日常养护,为创建和谐文明的办公生活环境起到了推动作用。

4、针对南山、洗煤厂自来水管裂开现象,物业科人员准时组织相关人员进行了修理,随后对公司上下供水系统进行了全方位的排查,保证了正常供水。

5、公司工会为了庆祝“五一”、“五四”两节,组织开展了职工运动会活动,期间我们物业科人员全力以付帮助活动做好了每项工作。

6、为了提高员工就餐生活条件,重新购置安装了和面机、压面机等新设备,为了便利职工用餐,职工食堂采用了自助餐餐具,并由专人负责清洗工作,受到广阔员工的一致好评。

7、在孟子峪下组煤层钻孔施工期间,为了保证钻孔的设备正常运行,物业科配备专人专车,为施工队进行送水。

8、在不影响正常工作开展的情况下,物业科人员乐观参与公司组织的救火、威风锣鼓等各项活动,共计出席20人次。

9、为了保证办公楼电子门锁以及电梯的平安使用,分别同必托必电子门锁公司以及许昌西计电梯公司签定了维保合同。

10、对各处室的电脑、网络进行日常维护,尤其在南山煤业磅房的过磅系统进行了迁改,保障迁移新建磅房后,过磅系统工作能够正常运行。

11、保洁员按时对办公楼、公寓楼进行清扫,保证办公、生活区域的清洁度。

物业项目半年工作总结3篇

物业项目半年工作总结3篇

物业工程半年工作总结物业工程半年工作总结精选3篇〔一〕尊敬的领导、各位同事:大家好!经过半年的艰辛工作,物业工程已经开展出了一定的规模和外在影响力。

在此,向各位领导、同事表示感谢!半年来,我们获得的重要成就如下:针对业主反映的问题和需求,我们加强了效劳质量,培训了更多的保安和清洁人员,并采取了更好的管理措施,使业主的满意度有所进步。

物业工程中涉及到人员管理、物资管理等方面,我们加强了对保洁人员和保安人员的培训和监管,确保他们可以严格按照规定操作,保障居民平安。

我们加强了和业主的沟通,制定更加明晰的收费标准,让业主更加明了物业的收费标准,并在每个季度公开相关财务报表,让业主理解物业工程的经费支出状况。

为了改善小区环境,我们加强了对小区花园、绿化等环境进展维护,采用了更加环保的方法,如:垃圾分类处理、水资的合理使用等。

同时,在物业工程半年工作总结中,我们也发现了存在的问题和亟待解决的难题:由于小区物业的工作质量并不稳定,存在着平安隐患。

需要加强平安管理,增强管理人员的责任心、担当意识,及时排除隐患。

小区维护管理的开支较大,难以满足业主的需求。

需要我们引入专业的公司或者管理人员,进步管理的质量与效率。

物业工程收费虽然已经进展明确规定,但存在着局部业主对物业收费感觉不合理,需要我们加强对业主的沟通,更好地向大家解释物业收费的相关标准。

我们的员工由于从事物业管理工作的时间不长,需要我们加强培训,完善他们的工作技能,进步效劳程度。

在今后,我们需要通过以下几个途径来解决现存的问题和满足业主的需求:加强资金管理,在维护管理方面,合理分配公共资,让维修保养的费用更加合理;引入专业效劳管理公司,让业主的需求得以满足;加强培训力度,提升员工的工作程度;同时,加强对业主的沟通,及时得悉他们的需求。

最后,衷心感谢各位领导的关注、支持,也感谢各位同事的辛勤付出,物业工程能获得半年来的成绩离不开各位的努力。

虽然还面临着一些困难和问题,但我们相信只要共同努力,我们一定可以获得更大的成就。

物业工程半年度总结(3篇)

物业工程半年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间20XX年已过半,为了更好地总结上半年的工作成果,查找不足,明确下半年的工作方向,现将物业工程部上半年的工作情况进行如下总结。

二、上半年度工作完成情况1. 设备维护与保养上半年度,我部对园区内的各类设备进行了全面检查、维修和保养,确保了设备正常运行。

共完成设备维修保养工作200余次,其中大型设备维修10次,小型设备维修150余次,保养工作40余次。

2. 环境卫生与绿化为提升园区环境品质,我部加强了对环境卫生和绿化的管理。

上半年度,共清理垃圾1000余吨,修剪绿化带3000平方米,浇水施肥5000平方米,病虫害防治20余次。

3. 安全隐患排查与整改为确保园区安全,我部加大了对安全隐患的排查力度。

上半年度,共排查安全隐患30余处,整改完成率100%。

同时,加强了消防设施设备的检查与维护,确保消防设施完好有效。

4. 突发事件处理上半年度,我部共处理突发事件5起,包括暴雨、停电等。

在突发事件发生时,我部迅速响应,及时采取措施,确保了园区内业主的生命财产安全。

5. 业主服务与沟通我部始终将业主需求放在首位,上半年度共接待业主咨询100余次,处理业主投诉20余起,业主满意度达90%以上。

三、存在的问题与不足1. 部分员工业务水平有待提高,影响工作效率。

2. 设备维护保养工作仍存在不足,部分设备故障率较高。

3. 安全隐患排查与整改工作仍需加强,确保园区安全。

四、下半年度工作计划1. 加强员工培训,提高业务水平,提升工作效率。

2. 优化设备维护保养流程,降低设备故障率。

3. 深入开展安全隐患排查与整改工作,确保园区安全。

4. 持续提升业主服务水平,提高业主满意度。

总之,上半年度我部在设备维护、环境卫生、安全管理、业主服务等方面取得了一定的成绩。

在下半年度,我们将继续努力,不断提高工作质量,为业主提供更加优质的服务。

第2篇随着20XX年上半年的落幕,我作为物业工程部的一员,深感责任重大。

物业工程半年工作总结(通用12篇)

物业工程半年工作总结(通用12篇)

物业工程半年工作总结(通用12篇)物业工程半年工作总结篇1回首上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,20xx 年上半年就要结束,现就半年度重要工作情况总结如下:日常工作工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修xx、xx两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,半年里,贴砖踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近多次,例行巡查配电室及打扫卫生多回。

在这半年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上几百张,到业主家中维修服务,服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。

在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题及时恢复供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。

把握时间、客户至上,细心周到都是我平时坚持的工作作风和态度。

细节决定成败,事无巨细才能真正赢得客户好评。

1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。

用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。

自身问题:本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。

我还有很多不足,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和部门员工的沟通。

在今后的工作中要不断创新,及时与其他员工进行沟通,同时在入户维修方面要严格要求自己,为其他员工做好模范带头作用。

在下半年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

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半年工作总结-弱电
一、半年工作概述:
1.C座2层物业部分网络电话线缆敷设与开通,共计25个点、
1500m线。

2.清理全楼弱电井54个,包括机柜与电箱内的清洁工作,同时
将其内施工遗留问题能处理的部分,全部处理完毕,无法处理的问题已汇总至遗留问题内,并催促厂家尽快到现场
3.总院与气电春节晚会全程工作支持,从排练至演出,我班组连
续加班从未休息,最后圆满完成工作任务,赢得了客户的好评,并收到在芍药居客户入住后,弱电的第二封表扬信。

4.餐厅与后厨增加独立监控,加装摄像头4个,购买材料自己动
手完成施工,后续配合厂家增加21个摄像头,两个阶段都顺利完成调试。

5.客服中心迁移2次,其中B座1层新客服中心内网络、电话、
门禁系统与购饭系统的线缆是由我班组内部完成施工及调试,共计9个点,837m线。

6.年初至今,我班组使用移动音箱机柜,配合客户完成户外活动
3次,且顺利完成工作任务。

7.配合厂家安装速通门,发现问题后督促厂家现场及时更改。

8.规范多功能厅操作间内的环境与设备,将起初的制定AB座多
功能厅的使用制度。

9.4月底A座3层票务中心进海油办公,办公室内网络与电话的
线缆敷设与调试
10.为保障火灾时门禁能自动打开,我班组每季度对全楼1440个
门禁断电测试,今年截至现在已测试一次。

11.车库起落杆曾先后2次调整摄像头与地感位置,已确定问题的
原因,让施工方拟写方案,转交中建电子。

12.多功能厅会议支持24次,设备使用时间203小时。

二、工作亮点
“自己动手,减少开销”
秉承着领导的思路,我们在质量效益年中,主抓“省”字,在多次施工上,我班组多次自己动手,例如C座大堂电视的播放方式涉及与调试、中控室地板更换,设备拆除并恢复、餐厅加装摄像头、C 座2层物业办公室施工、客服中心弱电改造等工程。

“态度积极,有求必应”
面对客户时,我们把客户提出的所有问题都当做自己的问题,学会没有“不”,让每一位员工都做到想客户所想、急客户所急。

在工作的时间,我们会发现有很多客户或者领导提出的需求很简单,但并不是我们自己专业所负责的范围,如果简单可处理的其他专业问题,我们会直接帮忙处理,处理不了的也会帮忙联系,给客户留下良好的音响,这样更加有利于今后的工作开展与实施;
“拆掉东墙,补到西墙”
现阶段遗留问题较多,我班组所负责的设备中大部分都会被客
户接触到,例如信息发布电视、门禁锁、大屏幕、楼控智能控制、会议系统等等。

一些设备在故障返厂之后,厂家不能提供临时设备,所以我们要学会变通,将一些平时可能不会与客户接触的正常设备更换至明显的故障设备处,等设备修好返回时,再安装回现场,例如:5月29日接到报修,C-6层客体厅电视颜色发虚,经过检查后发现是视频分配器需要返厂,权衡之下我们将C-B4客体厅分配器更换至6层,前后解决问题不到10分钟的时间,之后再把故障设备返厂维修即可。

三、工作不足
由于新员工与大龄员工较多,员工整体经验不足、专业水平弱,在大楼运行前期工作量较大,所以前期开展工作的时候比较吃力,我经过近一个季度多次的培训及实操,大部分员工可以处理日常保修。

四、下半年工作计划
1.将施工遗留问题及时更新,并督促厂家尽快解决问题,给每项
遗留问题的进展与现状标注清楚,另对厂家的各项问题的解决
时间制定一个解决节点,按照计划督促厂家。

2.每月分4次对不同的操作系统及常见故障的处理作为培训课
题进行培训,严格执行“师带徒,一帮一”的计划,让每一个
员工在最短的时间内能够独立完成日常的保修及设备保养,整
体提升团队的“战斗力”。

3.做好安全工作,将人员安全及设备安全的重要性,每天在班前
班后会中强调
4.细致做好每月消耗与全年消耗品的使用规律、设备故障率及频
发故障点,为了做好明年的预算打下扎实基础。

5.将频发故障点汇总,并集中检查问题原因,列出解决办法,同
时纳入重点巡视对象。

6.制定并完善维修的顺序等级,优先表面设备及核心设备,例如
信息发布、会议系统等。

7.按照往年的规律,会议设备在年初与年尾使用最为频繁,且大
型会议较多,在今年的10月-11月中旬,我班组会全面检查并维护会议室及多功能厅的设备设施,保障会议正常召开
8.下半年我班组主要按照全年工作计划,按月实施,将计划内的
工作按时完成,并记录存档,下表为弱电班组7-12月工作计划安排。

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