做一名合格的管理者
怎样做一个合格的管理者
一个合格的管理者必须能够看出问题，分析复杂的情况，并通过解决所遇到的问题利用出现的机遇。他们必须审视周围环境，并经过合理的过程看到那些影响机遇的因素。
二、怎样去做一个合格的管理者
在刚刚接触管理工作的时候，简单地认为只要照搬某个流派的管理做法就能成为一名合格的管理者，但是实际工作证明了我的想法是错误的。其实不同的理论都有其产生发展的背景，各有侧重点，也各有特定的适用范围。
6、批评与自我批评:
同时不断学习新的管理知识和方法，并恰当地结合实际工作付诸实践；学习所属领域的专业知识，提高技术技能。
7、善于授权：
管理者并不是任何事情都必须亲力亲为，我们不应该把所有的事都抓在自己手里，认为只有自己才做得好。我们常常看到许多主管成天忙于应付各类例行或例外事件，他们自己也总是抱怨工作太忙，都快喘不过气来了，乍一听，还挺让人敬佩他们的敬业精神。其实细细想来，这只能说明他们不善于授权，不善于将工作转移给有能力的下属去做，或许是不信任下属，或许是一种私心在作祟，不给下属在实践中磨练从而提高各方面能力的机会。有的管理者甚至将一些有价值的信息，好的方法紧攥在自己手里，形成一种这事非他莫属，别人无法替代的局面，这实在是各级管理者必须克服的。一个似乎看不出有多大业绩的主管，但他所带领的团队业绩突出，他所培养的干部个个出类拔萃，他起到的是一种催化剂和粘合剂的作用，也起到一种给组织造血的功能，这样的人才是优秀的管理者。
5、组建一个成功的团队：
一个成功的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，不争功、不抢利。个人的力量永远是有限的，而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至关重要的，集体的力量壮大了，个人的表面成绩隐去了，但他对组织目标的贡献，却是任何一个只突出个人业绩的主管无法比拟的。
优秀管理者需具备的8种素质
优秀管理者需具备的8 种素质本文是关于优秀管理者需具备的8 种素质，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
优秀管理者需具备的8 种素质1 执行力。
坚决执行，不折不扣的执行，是每一个有职业素养的人必须具备的潜力，这不止体现了一个人的基础知识及技能，而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。
2 协调力。
能够很好的团结部门职员，能够进行跨部门的沟通，能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。
3 承担力。
能够很好的理解责任问题，敢于担当，敢于面对困难。
具备承担力，能够让你赢得信任，赢得尊重。
4 突破力。
敢打敢拼，敢啃硬骨头，从不退缩和妥协，想法设法完成任务，不达目的不罢休。
5 想象力。
在常规思维外要具备异想天开的能力，能够找出创新的思路和方法，能够以更理想的状态和途径解决问题。
6 激活力。
能够激活团队士气，能够点燃伙伴的激情的斗志，该张扬时张扬，该沉稳时沉稳，一张一弛，给人以斗志。
能够包容创新思维和不同的意见。
7 掌控力。
无论职员状态，或是工作环节，能够全面了解和掌握。
能够驾轻就熟，很好地驾驭工作节奏。
能够处理突发问题。
能够掌控自己的情绪。
8 复制力。
将自己的经验毫无保留的分享给其他职员，推动他人的成功，不断培养接班人。
明白，成就他人才能成就自我。
优秀管理者十大必备素质优秀管理者十大必备素质之一：具有令人尊敬的人格魅力我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首，是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准则的事。
暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。
优秀管理者十大必备素质之二：掌握管理学理论具有管理学理论指导的管理者，才可能是一个正规兵，完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。
有时候，土八路也能打胜仗，但不具有可复制性。
科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。
怎样做一名合格的管理者
1、加强员工的思想道德建设时做好工作的基础。只有对员工进行社会主义思想道德教育，才能在工作实践中激发出他们对企业的热爱，因此，加强员工的思想道德建设是做好工作的基础。作为一名基层领导，有责任引导员工树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，让他们为社会建设贡献力量。只有加强社会主义思想道德教育，才能激发员工的主人翁思想、激发他们的工作积极性，才能促使他们自觉地为司乘人员提高最优质的服务。
四、要心胸开阔，勇于承担责任。
员工管理和激励是一个复杂的事情，有时让管理者摸不着头脑，甚至感到头疼。出现问题时，管理者不要一味的把责任推卸到下属，真正的管理者应当有宽广的胸怀，没有能力不强的员工，只有能力不高的管理者。如果一出现问题就把责任推给下属，往后还有那位员工敢于放开手脚和您同舟共济呢？因此，作为一个人要勇于承担责任，作为一个领导要更加勇于承担责任。
4、要善于营造一个较为宽松的工作环境。
我们做从事的工作本身就比较枯燥无味，如果工作环境再让人觉得压抑，工作人员怎么会搞好各自的工作呢？(1)要做一名合格的管理者，必须讲究合理的工作方式。应当努力做到：冷热适度，刚柔适度，粗细适度，对事当断则断，不优柔寡断。做到对手下员工多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在工作中形成动力，在与人交往中凝聚合力。(2)合格的管理者必须站在一定的高度看问题，懂得如何协调工作、抢前抓早；合格的管理者总会做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办；合格的管理者总能做到以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行为带动人，大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。用真情和爱心去善待每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的经营发展和能力创造空间，让其保持一个愉悦的心情，快乐的工作，工作质量自然会上升。当然，所谓宽松的工作环境，并不是想怎样就怎样，可以无视工作纪律，而是一种总体的工作环境，包括同事之间的关系，上下级之间的关系等，作为领导，应该与员工进行沟通，善于协调好各种关系，大事讲原则，小事讲风格，使整个机体充满谅解和友谊的气氛，展现出一种团结奋进的、积极向上的良好企业风采。
如何成为一名合格的管理者
如何成为一名合格的管理者如何成为一名合格的管理者作为一名管理者，并不仅仅意味着拥有正规的职位和权力，更重要的是具备一系列的能力和素质来有效地管理团队和推动组织发展。
在当今竞争激烈的商业环境下，成为一名合格的管理者既是一种挑战，也是一种责任。
本文将从领导能力、沟通能力、团队协作以及自我进修等方面来探讨如何成为一名合格的管理者。
首先，作为一名合格的管理者，领导能力是必不可少的。
管理者必须具备领导团队的能力，能够制定明确的目标并为团队指明方向。
领导者应该有清晰的愿景和战略思维，能够通过有效的计划和组织来推动团队实现目标。
此外，优秀的管理者应该具备激励和鼓励团队成员的能力，能够激发他们的潜力并使他们产生归属感和自豪感。
另外，管理者还应具备决策能力和问题解决能力，能够面对复杂多变的情况做出正确的决策，并能有效地处理团队内部的纷争和挑战。
其次，沟通能力也是一名合格的管理者不可或缺的能力。
管理者需要与团队成员、上级、同事以及其他利益相关者进行有效的沟通。
良好的沟通能力能够建立良好的工作关系，促进团队的合作和协作。
管理者应该能够清晰地表达自己的意思，并能够倾听和理解他人的意见和需求。
此外，管理者还应该能够灵活运用各种沟通工具和渠道，比如面对面交流、电话、电子邮件等，以确保信息的有效传递。
团队协作也是一名合格的管理者必备的能力之一。
管理者需要能够建立和谐的团队氛围，并激发团队成员之间的互信和合作精神。
管理者应该能够根据团队成员的特长和优势来合理分配任务，并能够激发他们的潜力和创造力。
团队协作的关键在于有效地管理冲突和促进有效的沟通，管理者应该能够带领团队共同面对挑战，共同取得成功。
最后，作为一名合格的管理者，自我进修是十分重要的。
管理者应该具备持续学习和自我提升的心态，不断更新自己的知识和技能。
管理者可以通过阅读书籍、参加培训、参与专业网络等方式来不断学习和积累经验。
此外，管理者还应该不断反思和总结自己的管理实践，发现问题并改进自己的管理方式。
怎样做一个合格的管理者
怎样做一个合格的管理者？我想就以下几个方面简单说说自己的一点体会，敬请各位领导和广大同事批评指正：1、合格的管理者应该力争做一个出色的专业人才。
打铁得靠自身硬，管理者并不是单纯地做好一个指挥官就够了，要想顺利、出色地完成各项工作，首先必须对工作需要对内容、时间、人力、进度、质量做到心中有数，这样，才能集中最优势的资源、以最合适的方式、最快的速度得到最满意的结果。
所以，身为管理者，我们必须在日常的工作和学习中不断提高自己的专业技能，才不至于落下“外行领导内行”的笑柄。
2、合格的管理者必须具备良好的沟通能力和协作能力。
良好沟通和有效合作是构筑和谐型企业的必备条件，身为管理者，我们需要有“海纳百川、察纳雅言”的宽阔胸襟和气度，允许同事、下属有不同意见和看法，以利于工作更好地开展。
同时，要注意加强与别的部门之间的交流与合作，做到“信息互通、资源共享”。
3、合格的管理者要善于做同事的良师益友。
“员工是企业最宝贵的财富，是企业持续发展和永续经营的第一推动力和根本”一直是我们富绅公司的人才观。
管理者除了要注意在生活上关心下属外，还有责任和义务将自己所掌握的技能本领无私地传授给周边的同事，以加强团队协同作战能力。
4、合格的管理者必须严于律己，有自省精神。
“正人必先正己”，身为管理者，要在团队中起到先锋模范作用，处处以高标准严格要求自己，工作中要注意“以理服人、以德服人”，客观、公正地对待每一位同事，先调查了解，在发言决断，时刻提防自己以老眼光看人，以老经验办事。
同时，我们还必须在工作中不断反省，坚持批评与自我批评，不断总结经验教训，以提高自己的业务能力和管理水平。
5、合格的管理者要善于发现和提拔人才。
一头绵羊带领一群狮子打不过一头狮子领导的一群绵羊。
这充分说明，任何一个团队，都应该注意整体前进和同步提高，身为管理者，我们要有“为员工搭台，让员工唱戏”的胸襟，善于发现每一位员工的优点和长处，多给员工展示自己能力和才华的机会，虚心学习同事的长处。
怎样做一个合格的管理
怎样做一个合格的管理好的管理者要有良好的外在形象和气质，这样才具有亲和力和感染力，很多管理者选择在线个人形象设计为自己打造良好的形象，让自己更具魅力，从而更具领导力。
如何做好一个管理者?还要具备一定的个人魅力。
要心胸豁达，包容心强，自己周围的人做错了事不会斤斤计较，经常能站在对方的角度去考虑问题，看人不会从一两件事去肯定或否定一个人。
怎样做一个合格的管理一、能够制定合理的目标如何做好一个管理者?首先一定要制定合理的目标。
作为管理者的任务，实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。
设定目标最关键的是设定个人的目标。
设定个人一年的目标，一个季度的目标，甚至一个月的目标。
因为我们只有把目标分解到个人，我们才有希望实现我们的目标。
二、能够果断的做出决策，妥善的处理问题处理问题，做出决策，要以市场为主导，以客户为中心，以员工为主体，处理事情既快又稳，公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要;三、懂得放权放权不是放纵，给下属一定的操作空间和决定事情的权利，这样当市场上出现问题时能第一时间处理好，在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平;授权还能激发下属工作的积极性，当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少，授权之后还要进行时时监督和控制，防止权力滥用，要充分信任自己的下属但是不能放任不管。
四、组建一个成功的团队如何做好一个管理者?一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，不争功、不抢利，建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的。
五、能知人善任了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上，给其充分展示自己的空间，让其自由自主的做事情，“授人以鱼不如授人以渔”。
六、善于沟通管理者作为下属与公司高层之间一个联系的纽带，要使之上下通畅，使信息交流更加真实，使公司更能制定出合适的战略方案，使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。
(完整版)怎样做一个合格的管理者
怎样做一个合格的管理者过度纵容能力不足的人,让那些没有能力、不求上进的人留在组织里，对其他人来说不公平，于是大家都没有劲，结果是差的拖垮好的,最终拖垮了组织。
有很多出于良好愿望的做法，未必能成就好的结果。
看看下面这些错误，别说你做为管理者就不会犯!在管理工作中，有些传统的做法是错误的,我们要避免犯这些错误。
以下这11条都是常犯之错。
1、拒绝承担个人责任错就是错嘛，干嘛要把责任推卸给别人呢？大胆地承认错误，然后想办法解决问题，吸起经验教训，这才是最重要的。
这叫负起责任。
敢于担负责任的管理者，才可以服众,才会有权威，才会赢得尊重。
有效的管理者，总是会为事情的结果负起个人的责任,不轻易把麻烦传给别人。
美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语："buckets stop here!”意思是问题到此为止,不再传给别人。
每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭。
做主管的要尽量地表现，少去辩解，要敢于负起责任.当出现问题时，看看是不是自己的原因?当你准备去请教上司时,先自问一下，有没有负担起自己的责任，是不是非进上司的门不可？总之,要时刻记住美国着名管理顾问史蒂文•布朗的一句话：“管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任。
”2、不去启发下属所谓启发，是指随人、随时、随地的教育.不管什么时候,只要看到下属不对，都可以去启发下属，但是许多当主管的往往不愿意开启尊口。
千万别忘记，你的下属有70%的教育都是靠你。
有人说教育是人力资源部的事情，这样的想法是错误的.一个主管应负七成的责任去教育他的下属,只有三成的责任是靠人力资源部门,而且人力资源部门只管基础性教育。
真正的主管要做专业教育,不能“放牛吃草”，要抓住任何机会去启发你的下属.3、只强调结果，不强调思想人首先要有思想，然后才有想法，产生触动，最后变成行为，久了就变成习惯.行为要变成习惯是很难的。
文学家陈之藩在《剑桥倒影》一书中有句话：许多许多的历史才可以培养一点点传统，许多许多的传统才可以培养一点点文化.可见文化是多年的习惯，要养成习惯不是简单的事情.比如,准时观念是一种思想，一种行为，如果把它变成一个习惯,就会形成文化。
怎样做一个合格的管理人员
怎样做一个合格的管理人员作为一个合格的管理人员，你需要具备以下几个方面的能力和素质。
首先，你需要具备优秀的沟通能力。
管理人员需要与各个层级的员工进行有效的沟通，了解他们的需求和问题，并给予及时的回应和解决方案。
同时，你应该具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰地传达你的意思，并且能够倾听和理解他人的意见和想法。
其次，你需要具备良好的人际关系管理能力。
作为管理人员，你需要与各种不同类型的人合作，包括员工、同事、上级以及合作伙伴等。
你应该学会与他人建立良好的合作关系和团队精神，能够有效地解决冲突和处理人际关系问题。
此外，你还需要具备一定的领导能力，能够激励员工的工作积极性，引导他们达到组织的共同目标。
第三，你需要具备良好的问题解决能力和决策能力。
管理人员常常面临各种复杂的问题和挑战，你需要能够快速分析和解决问题，找到合适的解决方案。
同时，你还需要有决策的勇气和能力，能够在不确定的环境中做出正确的判断和决策。
为了提高问题解决和决策能力，你可以通过多读书、多积累经验、多和他人交流学习等方式来提升自己。
第四，你需要具备良好的组织和计划能力。
管理人员通常要处理大量的工作任务和各种不同的项目，你需要能够有效地组织和安排自己的工作，合理分配时间和资源。
你应该能够制定明确的目标和计划，并且能够跟踪和评估项目的进展情况。
此外，你还应该具备优秀的时间管理能力，能够合理安排工作和生活，做到高效利用时间。
最后，你需要具备学习和持续发展的意识。
管理是一个不断变化和发展的领域，你需要保持对新知识和新技能的学习和掌握，不断提升自己的综合能力。
你可以参加培训课程、研讨会和行业会议等活动，积极学习最新的管理理论和实践，不断提高自己的专业素养。
同时，你还应该保持积极的心态和乐于接受挑战的态度，不断挑战自我，寻找新的发展机会和挑战。
总之，作为一个合格的管理人员，你需要具备优秀的沟通能力、人际关系管理能力、问题解决能力和决策能力，具备良好的组织和计划能力，以及具备学习和持续发展的意识。
怎样做一个合格的管理者(PPT36张)
当你成为主管和部门经理后，你必 10 、锻炼自己的协调能力 须具备一定的协调能力，那你需要进行 哪些方面的协调工作呢？首先你要协调 你自己，要把你自己自身的精力、体力、 脑力进行合理分配，要清楚哪些事情是 自己亲为哪些事情是不需要自己亲为的。 再就是要协调自己部门和其他部门的关 系，协调自己下属之间的关系，如果这 些关系协调不畅，你的工作阻力会很大， 也会大大影响你工作的成效。
6、合格的管理者要让上级领
的尊敬和配合外，管理者应该以身 作则，积极主动地为领导分忧。多 动手（做 ）、多动脚（ 跑）、多动 眼（看 ）、多动脑（思 ）、多用心 （学 ）。有了这五“多”，相信我 们的工作就能实现困难少一点，成 绩多一点。
5、合格的管理者必须严于律己，有自律精神 “正人必先正己”，身为管理者，要在团 队中起到先锋模范作用，处处以高标准严格 要求自己，工作中要注意“以理服人、以德 服人”，客观、公正地对待每一位同事，先 调查了解，在发言决断，时刻提防自己以老 眼光看人，以老经验办事。同时，我们还必 须在工作中不断反省，坚持批评与自我批评， 不断总结经验教训，以提高自己的业务能力 和管理水平。
1、专业人才； 2、沟通和协作； 3、做员工的良师益友； 4、甘当伯乐； 5、自律； 6、甘做绿叶； 7、顾大局； 8、利益观； 9、正确判断； 10、协调 ； 11、指挥； 12、应急能力； 13、政治头脑；
第一章
您应具备的基础条件
1、合格的管理者应该力争做一个出色的专业人才。 打铁得靠自身硬，管理者并不是单
何摆正自己的利益地位，如何摆正 自己部门的利益位置，这些是很 重 要的。如果一个主管和部门经理把 自己个人的利益考虑过重，你在工 作进行的过程中就容易失去心里平 衡，从而导致你的下属和你的上级 对你的不满。
成为优秀管理者的三个要点
如何成为优秀管理者一、注重成果管理重在追求或取得成果。
检验管理的一个原则是：是否达到了目标，是否完成了任务。
当然，这个原则并不是在所有情况下都适用，管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
二、把握整体管理者之所以成为管理者，是因为他们眼观全局，着眼于整体，把整体发展视为己任。
管理者应该理解自己的任务，不应从自己的职位出发，而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。
三、专注要点专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。
许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”，其实这是一种冒险行为。
倘若真的有什么“秘方”，那就是专注要点应该是最重要的。
要具备专注要点的能力、技巧和纪律性，是效率高的典型表现。
四、利用优点利用优点是指利用现有的优点，而不是那些需要重新建立和开发的优点。
但现实中，很多管理者总是致力于与之相反的方面，即开发新的优点，而不是发挥现有的优点。
如果这样，即使管理方法很有技巧，看上去也很科学，但造成的管理失误却是无法弥补的。
五、相互信任怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢？有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做，但效果却不是很好。
其实，只要管理者能够赢得周围其他人的信任，那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。
六、正面思维正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。
正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。
事实上，发现和抓住机会要比解决问题更重要，但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。
有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难，并不加以回避，而是先去寻找可能的办法和机会。
有效管理的十五个模块 1、优秀的管理团队。
2、科学的战略决策。
3、完善的企业制度。
4、合理的薪酬制度。
5、有效的激励机制。
6、有效的沟通机制。
7、和谐的组织气氛。
8、详细的工作计划。
9、健全的培训体制。
10、5S管理。
11、学习型组织。
12、创新型组织。
13、风险管理。
14、质量管理。
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辛 苦 了
4、不要捉住员工过错不撒手
“海纳百川，有容乃大”。一名优秀的管
理者，首先要具备豁达、开放、包容的胸襟， 而后事业才能有成。俗语说：“有多大度量成
师 傅 ， 技 术 真 不 错
多大事”。心胸狭窄，不懂得宽容的人，是成
不了气候的。
5、建议决策层设立“员工关爱中心鼓励员工在今后 的工作和生活中，若遇到问题或困难及时向“员工关 爱中心”等部门进行反映或求助，让员工有更好的心 态面对工作，面对生活。
一种隔绝的状态，与周围的人也是一种隔绝的状态，即使住在同一个宿 舍，大家也不怎么说话。 这种压力下的心里障碍引起的种种员工过激行
为导致人心惶惶。
如果你是主管，你如何对下属员工进行压力改善与情绪疏导
我刚满18岁
1、 在这家企业里， 发生员工自杀事件， 其中主要是80-90后员 工，比较年轻化；
2、 据员工反映，由于 工作时候每天穿着一 身白白厚厚的只能看 见眼睛的无尘衣，埋 头工作12个小时。说 明员工不仅工作时间 长，而且工作条件较 差！除了工作还是工 作，交流已变成一种 奢望！
的员工进行开导，对那些出现困难的员工进行关照。高高在上的心态
让员工觉得自己的个人尊严，个人生活，个人心态都不被当人看待， 日长月久，很多员工心理就会有一定的阴影，对企业的做法和个人处
境产生不同程度的偏见和怀疑。思想走极端的可能性仍然很大。
对于已经发生的不幸，我们没办法改变，但我们大家要防 止以后发生类似的事情。不能从客观上找问题，应该从本质上
企业车间管理
作为车间管理者，在管理员工方面要会掂量制度的轻重，对同
一个员工要处罚关照两不误，这样不仅能培养好的员工，还能引导员
工从正面去看待处罚的结果，不致于思想走极端。
企业内部的人文环境
有些企业喜欢提倡军事化管理。本来这样的训练对于成长中的 年青人是一个锻炼个人精神意志的机会，但是企业的管理者，训练者 在高压训练后并没有做到事后工作，没有对那些有意见，有思想问题
6、加强对员工的教育
虽然我们的大部分员工是在一线，干着技术较简单的工作，但他们还很 年轻，未来充满了挑战和机遇，相信机会总是给那些有准备的人。我们要引 导我们的员工制定一个职业生涯规划，让他们思考自己想干的是什么，追求 的是什么，然后离自己的目标有多远，要想达到自己的目标，自己在个人素 养，技能，知识等方面还缺少什么。有理想有抱负的员工才是我们想要的员 工。
看到上面的案例， 对于已经离去的年轻 的生命，我深感悲痛。 那么是什么原因造 成了这些不幸的发生 呢？
一、分析问题
• 员工心理问题 • 企业车间管理 • 企业内部的人文环境
员工心理问题
心 态 不 成 熟
ห้องสมุดไป่ตู้
工 作 压 力
经 济 压 力
感 情 因 素
压力影响情绪 情绪需要引导和宣泄 坏情绪影响行为，极端行为导致悲剧
做一名合格的管理者，
你准备好了吗？
案 例
某企业连续发生员工自杀事件，其中主要80-90后员工，据员工反映，
由于工作时候每天穿着一身白白厚厚的只能看见眼睛的无尘衣，埋头工
作12个小时，出现一点小差错，面临的就是上级主管的批评，还要扣工 资。工作时，有巡视人员会突然出现在你背后，面无表情地看着你，吓
你一大跳。除了工作，就是吃饭、睡觉，几乎没有娱乐活动，与外界是
找出问题的根源并且来改正他。
二、解决问题
一般企业看决策层，优秀企业看中层，卓越企业看 基层。我们要做就要做卓越的企业，但是目前我们的源泉 （也就是我们的一线员工）却没有好好的受到关心。下面 我就把我们的想法来跟大家交流一下： 1、改善工作环境； 2、改善生活环境； 3、掌握批评尺度； 4、不要抓住员工过错不撒手； 5、设立“员工关爱中心”； 6、加强对员工的教育：加强技术培训和树立正确的人生 观、价值观、爱情观； 7、要时刻激励我们的员工。 8、让员工把不满说出来。
作为一名管理者，如果不能与员工进行行之有效的沟通，不能了解员 工的需求，那么管理者就是个不称职的管理者。我们要敞开大门，让员工 畅所欲言，把想说的话说出来，倾听了解许多事情的真相，及时并妥善地 解决企业中存在的问题。
总结
研究表明，工作的投入度与员工得到的报酬无关，与员工的满意度 有关，一些员工在几乎没有压力的环境下表现出了极高的满意度。投入 度与员工的工作有很大的关系，与员工遭遇的态度有很大的关系，与情 绪也有很大的关系。 企业要提高员工的投入度，最首要也是最重要的就是要让员工满意， 让他们快乐。 越来越多的企业管理者在无形的竞争中更加倾向于利益，把员工看作 是挣钱的工具，无休无止地要求其做事，从来不给予一定的关怀。 每一个车间，每一个工作的小组、单位，它还是有负责人的。这样负 责人，他的任务不止是监督每一个工作人员怎么样工作，按照什么质量 标准完成手头上工作这么简单，他还必须要关心、关注每一位的心理变 化、思想情绪的波动等等，这才是一个负责任的企业管理文化。 事实证明，关心员工并不需要多么庞大的系统，管理者只要把自己 对家人那种嘘寒问暖的关怀，同样送给员工就可以了。 经营人心：也就是实实在在地关心员工，像对待家人一样对待他们。
1、改善员工的工作环境提供舒适的工作场所，缩短 工作时间，提高工作效率。如加装空调，购买更 加先进的设备，来减轻对人力的需求……
2、改善员工的生活环境。如：增加娱乐设施，既 可以锻炼身体，又可以培养自己的兴趣爱好；改 善员工的伙食和住宿条件，尽量安排同一工班的 员工住在同一宿舍，这样大家工作、休息的时间 都在一起，多了一些交流。
7、激励我们的员工
关注他人，看到每个人的长 处； 积极创造条件，让他人品尝 成功的喜悦； （1）启发而不惩罚 （2）公平相待 （3）注重现实表现 （4）适时激励 （即时奖励） （5）适度激励
8、让员工把不满说出来
对于我们员工的意见和建议，我们一定做到： ①乐于接受员工的建议和批评； ②了解问题的根源； ③提出解决方案，并且对提出建议者给予奖励。
3、掌握批评尺度
任何人都会犯错误，在批评我们的员工时，应采取一种诚恳的态度， 多从员工的角度去考虑问题，动之以情、晓之以理；不是一味地采取粗 暴的方式批评，而是要客观地评价员工的过错，热心地帮助他分析错误， 以宽容的心去鼓舞他勇于面对错误。
在员工犯错后，要注意以下几点： ①批评员工要诚恳； ②批评之前要弄清事实； ③不要大发雷霆； ④不在公共场所批评员工； ⑤对事不对人； ⑥允许员工申辩。
3、 出现一点小差错，面 临的就是上级主管的批评， 还要扣工资。工作时，有 巡视人员会突然出现在你 背后，面无表情地看着你， 吓你一大跳。 员工工作除了长时间 的工作使得身体疲惫外， 还时刻要担心因一点小差 错就要受主管的批评，惊 吓，精神时刻处在绷紧状 态，心理素质再好的人长 久下去也会受到创伤。