商务谈判策略策划5篇
商务谈判的策略语言(16篇)

商务谈判的策略语言(16篇)商务谈判的策略语言商务谈判的策略语言(精选16篇)商务谈判的策略语言篇1谈判中,人的因素除了观念问题之外,情感表露也对谈判能产生重要影响。
当然,我们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺利进行。
例如,你的谈判对手刚刚做了一笔漂亮的生意,或者摸彩中了头奖,使他在谈判中不禁喜形于色。
对方高昂的情绪可能就使得谈判非常顺利,很快达成协议。
然而,你也会碰到个别不如意的对手,情绪低落,甚至对你可能大发雷霆。
我们偶尔在商店也会碰到,个别顾客冲着售货员就出售的货物质量或其他的原因而发生争执,大发脾气,售货员觉得不是自己的问题而往往试图解释,而客户却根本听不进去,不但要求退货,而且继续大吵大闹,有时甚至双方会发生激烈的口角。
感情泄露在谈判中有时双方都难以抑制。
个人的情绪还会有一定的传染性。
有时处理不当,矛盾激化,就使谈判陷入不能自拔的境地。
双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步。
结果双方之间很难再合作下去。
因此,对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。
在商务交往中,人的情绪高低可以决定谈判的气氛,如何对待谈判者的情感表露,特别是处理好谈判者的低落的情绪,甚至是愤怒的情绪,对今后双方的进一步合作有深远的影响。
有经验的谈判专家建议,处理谈判中的情感冲突,不能采取面对面的硬式方法。
采取硬式的解决方法往往会使冲突升级,反而不利于谈判的继续进行。
对待过激的情绪问题,我们不妨可以从以下三个方面来着手解决。
1、首先关注和了解对方的情绪,也包括你自己的情绪;2、让对手的情绪得到发泄;3、使用象征性的体态语言缓解情感冲突。
商务谈判的策略语言篇2通过这次与父母的沟通,我有了很多的感受。
随着年龄的增长,我渐渐地发现,我与父母之间的沟通越来越少,几乎从来都不沟通,久而久之就与父母产生了一些小矛盾。
于是,在这次期末考完试之后,父母找我谈了谈心,使我感受到了平常父母的唠叨都是爱,他们也有许多像我这样的经历。
商务谈判策划书(12篇)

商务谈判策划书(12篇)商务谈判策划书篇1一、活动背景在经济交流越来越多,经济关系越来越复杂的今天,商务谈判作为解决合作、分歧的一种有效手段,已经渗透到现代社会政治、军事、外交、经济、文化等各个领域之中,成为人与人之间,机构与机构之间,国家与国家之间沟通、协调和合作必不可少的工具。
谈判既是一门科学,又是一门艺术,在社会政治和经济生活中几乎无所不在,可以说,我们比以往任何时候都更需要了解和掌握商务谈判。
在经济与管理学院的有关领导和老师的指导和支持下,我们经管学院市场营销团总支学生会特策划筹办了这次商务谈判模拟大赛。
二、活动目的培养学生将商务谈判理论应用实践的.能力,丰富同学们的课余生活,塑造有思想,有性格,有口才的大学生形象。
三、主办单位海南大学经济与管理学院四、承办单位市场营销团总支学生会五、活动对象(参与者):海南大学海甸校区全体在校本科生及研究生六、活动时间:2月25日——5月12日七、活动地点待定八、活动流程2月25日进行专业学生会干部关于商务谈判模拟大赛的动员会2月25日——28日撰写商务谈判模拟大赛活动策划方案和赞助合作计划书3月1日——7日寻找有意向的合作伙伴和赞助方3月8日——14日宣传和报名。
对本次商务谈判模拟大赛进行大力宣传,利用现有资源对赞助方进行全方位大规模集中式的宣传。
3月15日——17日赛前培训。
对报名参赛的队员进行有针对性的培训,培训将以两种方式展开:1)邀请赞助方到我校举办专题讲座,与广大同学近距离接触,介绍相关背景资料。
2)邀请营销专业的专业老师针对谈判计划书的写作和谈判策略及技巧、商务礼仪等进行指导和培训。
3月18日——4月7日创作谈判计划书4月8日—9日提交谈判计划书4月10日—16日初赛审稿并确定入围队伍4月17日—23日半决赛并决出第三名队伍和晋级决赛队伍4月24日—5月8日晋级队伍决赛准备5月9日—11日学生会决赛前准备工作5月12日总决赛、评奖及颁奖活动。
商务谈判之礼仪策划书[优秀范文五篇]
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商务谈判之礼仪策划书[优秀范文五篇]第一篇:商务谈判之礼仪策划书商务谈判之礼仪策划书一、谈判背景我方(甲方):浙江省X有限公司成立于2008年,公司主营酒店一次性洗漱用品,碗筷酒杯等酒店用品,客方(乙方):浙江省X酒店有限公司是成立于2000年,以快捷时尚为主题的酒店。
二、谈判主题浙江省X有限公司与浙江省X酒店有限公司关于酒店一次性洗漱用品的合作事项三、谈判前期准备(一)信息收集浙江省悦江南酒店有限公司与本公司多次合作,是本公司的重要客户,公司之间关系较好。
本次谈判为悦江南酒店有限公司的总经理及其他部门主管来本公司谈判。
(二)谈判时间本次谈判时间持续4天,第一天主要是迎接工作,安排住处;第二天主要是让客方人员休息适应环境;第三天主要是谈判工作,达成意向;第四天主要是迎送工作。
(三)谈判地点本次谈判在我方所在地谈判,谈判地点为我公司的大会议室,明亮宽敞,而且备有先进的设备,可满足谈判所需的人员服务、设备、材料。
(四)谈判场地本次谈判场地使用长桌,如果谈判桌横放,则面门的一方为上,属于客方:背门的一方为下,属于我方;如果谈判桌竖放,应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于客方。
在进行谈判时,各方主谈判人员应在自己一方居中而坐,其他人员应遵循右高左低的原则,依照职位高低自近而远地分别在主谈人员两侧就坐。
四、谈判人员要求(一)谈判组成人员本公司总经理及其他部门主管一同参加本次谈判,陪同的服务员、礼仪接待员共计23人,包括总经理1人,采购部主管2人,项目部主管2人,客户部主管2人,产品部主管1人,服务员10人,礼仪5人。
(二)着装礼仪1.商务女士的仪容仪表标准(1)发型发式。
女士的发型发式应该美观大方,需要特别注意的是,在选择发卡、发带的时候,样式应该庄重大方。
(2)面部修饰。
女士在正式的商务场合,面部修饰应该以淡妆为主,不要浓妆艳抹,但也不能不化妆。
(3)着装修饰。
女士在商务着装的时候总的要求是干净整洁。
商务谈判策略范文5篇

商务谈判策略范文5篇商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。
下面给大家分享一些关于商务谈判策略优秀范文5篇,期望能够对大家有所帮助。
商务谈判策略优秀范文1一、谈判主题解决双方合资(合作)前的疑难问题,到达合资(合作)目的,并建立长期良好稳固的关系。
二、谈判团队人员组成主谈:__,制定策略,保护我方利益,主持谈判进程;辅谈:__,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;记录员:__,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;法律顾问:__,解决相干法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)(一)我方背景1、经营建材生意多年,积存了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币之内。
4、期望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情形也知之甚少,但A 方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状态良好,但知名度还有待提高。
(二)对方背景1、品牌绿茶产自美丽而奇妙的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。
在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯洁的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发觉的)茶类产品。
茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。
同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
3、已经具有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状态良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
最新标准商务谈判策划方案范文6篇

最新标准商务谈判策划方案范文6篇推荐文章2022年最新商务谈判策划方案6篇热度:最新商务谈判策划方案6篇热度:企业商务谈判策划方案6篇热度:采购商务谈判策划方案5篇热度:商务谈判方案2020谈判方案汇总热度:商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,下面啊小编给大家整理的商务谈判策划方案范文,欢迎大家阅读参考。
商务谈判策划方案篇1一、谈判前的充分准备(一)确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。
(二)充分了解谈判对手正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。
谈判方案五篇(最新)

谈判方案五篇一商务谈判开局1营造氛围气氛是由谈判的所有的谈判者情绪,态度和行为共同制造的。
气氛会影响人员的心理,情绪和感觉,从而引起相应的反应。
我方将采用低调氛围来开局并使用指责的方法来开局。
我方采用指责法来进行开局,据以前的交易经历,我发将以职责以前的过失,使其感到内疚,吃那个达到营造低调的气氛,迫使对面让步的目的。
2具体问题说明谈判开局阶段,需向对方说明这几天我方安排的谈判计划,谈判进度,介绍双方的谈判组成人员。
3开场陈述为了摸清对方的原则和态度,需要进行开场陈述,双方就谈判的内容陈述自己的观点,立场极其建议。
主要为了把本次的谈判内容全部提示出来,并在次基础上就一些原则性分歧,发表意见提倡,确定下一阶段的议题。
以挑剔式开局结合我方使用的指责法来进行开局,对对方的过错加以指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对手让对手让步。
二商务谈判报价1报价方式我方将采用口头报价的方式这种方式的特点是灵活性强,我方选择在酒店进行谈判,环境不适合以书面的形式开始报价,而且这次的谈判估计只有4天的时间,升级比较紧张。
2报价顺序我方采用现报价的方法我方根据得到的信息,对方在前面已经有过在国内的交易经历,而且知道对方的价格,所以希望先报价划定一个范围防止对方恶意抬高价格。
3报价战术我方采用西欧式报价我方为买方,日本式报价通过低价来吸引对方,显然不适合我方,我方通过低报价的方法,让对方讨价还价感到自己有利可图,从而到达成功合作。
4报价策略我方才用对比报价的方法我方知道我方有3家的选择,进而对方至少存在2家的竞争对象,通过让竞争者的相互比较,利用对方想要达成合作的心理,促使我方获得最低价格。
三讨价还价1讨价还价的策略我方采用声东击西和补补蚕食的方法我方作为国内的知名企业,可以装作对价格并不是第一要务,可以对发动机的质量,交货期来吸引注意力,可以因此为由来降低价格。
通过找出一点一点的问题来与对方交涉,然后补补蚕食,压低价格。
商务谈判计划书(精选21篇)

商务谈判计划书(精选21篇)商务谈判计划书计划的特点1、针对性。
计划是根据党和国家的方针、政策和有关的法律、法规,针对本系统、本部门的实际情况制定的,目的明确,具有指导意义。
2、预见性。
计划是在行动之前制定的,它以实现今后的目标,完成下一步工作和学习任务为目的。
3、首位性。
计划是进行其他管理工作的前提,计划在前,行动再后。
4、普遍性。
实际的计划工作涉及到组织中每一位管理者及员工,一个组织的总目标确定后,各级管理人员为了实现组织目标,使得本层次的组织工作得以顺利进行,都需要制定计划。
5、目的性。
任何组织或者个人制定的各种目标都是为了促使组织的总目标的实现和一定时期目标的实现。
6、明确性。
计划应明确表达出组织的目标和任务,明确表达出实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,明确表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。
7、效率性。
计划的效率性主要是指时间性和经济性两个方面。
商务谈判计划书(精选21篇)时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,立即行动起来写一份计划吧。
计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的商务谈判计划书(精选21篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
商务谈判计划书1一、谈判双方公司背景(我方:xx网络集团;乙方:xx责任有限公司)我方(甲方):xx网络集团成立于xx年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceoxx、以及其它5名个人股东(大多数为xx网络董事和权益股东),创建了现在的xx网络集团,它与著名的xx网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。
乙方:同方股份有限公司是由xx大学控股的高科技公司,于xx年x月成立并在xx证券交易所挂牌交易,股票代码xx。
xx年xx位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。
xx以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。
商务谈判方案商业方案(三篇)

商务谈判方案商业方案方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出____万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间六、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。
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商务谈判策略策划5篇可以说,没有商务谈判,经济活动便没法进行,小到生活中的讨价还价,大到企业法人之间的合作、国家与国家之间的经济技术交换,都离不开商务谈判。
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商务谈判策略策划范文1谈判主题处理完成某学院欲购置两间机房相干事宜二、准备阶段第一了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性情、职务、任职时间等等。
与对方协商肯定通则,包括谈判时间、地点等安排(一)、谈判团队人员组成职位首席代表、红脸、白脸、强硬派、清道夫(二)、谈判地点(1)谈判地点:广西时期商贸学院/里建科技大学(2)谈判时间:2010年12月15号(3)谈判方式:面对面正式小组谈判(三)、双方优劣势分析我方核心利益:(1)尽量以高价卖出电脑,以价格差异收益(2)保护企业名誉(3)保持双方长期合作关系(4)着落本次疫情中企业停产的缺失对方利益:(1)买到质量好,价格便宜的电脑(2)保护双方长期合作关系;(3)要求我方尽早交货;(4)要求我方赔偿,补偿其缺失。
我方优势:可以挑选主场、中立场。
优秀的技能人员,公司是五十强企业,质量好,服务殷勤,具有品牌效应我方劣势:竞争者敌手多失去这个合作伙伴对我方不利有挑选的权益,挑选的余地较多,这次谈判他们处于主场方对方劣势:他们对电子产品的了解不够我们专业(四)、FABE模式的分析A、公司规模大,实力雄厚,品牌产品,信誉度高,质量有保证,服务周到,技术人才多,实行分期付款方式,免费安装,送货上门。
B、大批量订购给予适当打折优待,配送物品(保护膜,网线,排插,耳麦,鼠标垫等)。
C、以高稳固、高可靠和高安全性的杰出品质,以及创新的技术服务能力。
D、与奥组委合作、神州数码(中国)有限公司、湖南科技大学、武汉工程大学、广西南宁职业技术学院、广西交通职业技术学院、广西师范大学、广西桂林电子科技大学等大学合作。
(五)、谈判目标战略目标:专业电脑:5000元/台,普通电脑:4000元/台以最小的的缺失并保护我方名誉拿下一所学校及长期合作关系原因分析:1.我方重视企业名誉,在该市场上有长期发展2.对方为电子行业强者,我方重视与对方的强强合作底线价格:普通电脑:3300元/台,专业电脑:4500元/台1.保护企业名誉2.给予一定优待政策,例如:价格,供给量,交货时限3.保护长期合作三、具体谈判程序及策略(一)开局陈说我方决定将谈判坚持在和谐友好的气氛中1.最为理想的开局方式是以轻松、愉快的语气先谈些双方容易达成一致定见的话题。
比如,“咱们先肯定一下今天的议题,怎样?“先商量一下今天的大致安排,怎么样?”这些话从外貌上看好象无足轻重,但这些要求常常最容易引发对方肯定的答复,是以比较容易创造一种“一致”的感觉,如果能够在此根蒂根基上,尽心培养这种感觉,就可以创造出一种“谈判就是要达成一致定见”的气氛,有了这种“一致”的气氛、双方就可以比较容易地达成互利互惠的协议。
2.在语言上,应当表现患上礼貌友好,但又不失身份;内容上,多以途中见闻、近期体育消息、天气状态、业余爱好等比较轻松的话题为主,也能够就个人在公司的担负职务环境、负责的范畴、专业经历等进行一样性的询问和交谈;姿势上,应当是分寸的当,沉稳中不失热情,自负但不自豪。
在适当的时候,可以奇妙地将话题引入实质性谈判。
3.为了不使对方在气氛上占上风,从而影响后面的实质性谈判,开局阶段,在语言和姿势上,一方面要暗示出友好,积极合作;另一方面也要充满自负,举止沉稳、谈吐大方,使对方不至于轻视我们。
感情交换式开局策略:通过谈及双方合作环境形成感情上的共鸣,把对方引入较和谐的谈判气氛中.(具体做法有:称赞法,感情攻击法,幽默法)具体步调:1.对方迎接进来(所有谈判的人进行)2.成员的介绍(先由对方介绍成员职位,然后我方对成员的介绍)3.目的(由主谈人提问对方的目的与计划进度)4.计划:积极主动地调解对方的所作所为,使其与本方的所作所为相吻合,即主动地对谈判人员这个影响谈判的重要因素施加影响,创造良好的谈判气氛。
商务谈判策略策划范文2(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一位充任红脸,一位充任白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,掌控住谈判的节奏和进程项,从而占据主动。
(2)层层推动,稳扎稳打车策略:有技能地提出我方预期利益,先易后难,稳扎稳打地争取利益(3)掌控让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以让步赔款金额来换取其它更大利益(4)突出优势:以资料作支持,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施双方进行报价:由我方第一进行报价,获取主动权。
我方报价:(1)愿意提供优待政策以示恳切,对对方提出的大金额予以推敲(2)对于交货期限等其他政策适当推敲优待报价理由:对于双方合作关系的重视根据对方报价提出问题,如:1、质疑对方所报的价格的公道性2、对对方对我方指责进行回应休局阶段如有必要,依照实际环境对原有方案进行调剂1、最后谈判阶段:(1)掌控底线,:适时运用折中调和策略,掌控严格掌控最后让步的幅度,在适宜的时机提出终极报价,使用哀的美敦书策略(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立持久合作关系(3)达成协议:明确终极谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方明确承认,并肯定正式签订合同时间商量阶段投石问路、抬价压价策略、目标分解、吹毛求疵、假出价等。
而到让步阶段:我们可以通过灵活多样的价格让步,打破商务谈判的僵局,增进谈判的成功。
具体策略有:利用竞争、红白脸,虚拟假定、声东击西、踢皮球、车轮战、向水流方向推舟等。
我方对产品价格的基本原则:1.不做无谓的让步,应当体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步2.让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足3.在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情形的需要,我方可以推敲先做让步4.对每次让步都要进行反复商量,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍爱已经得到的让步我方遵守的谈判方式互惠式让步:我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿1.当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。
因此,我方只同意个别让步,即对方在必须在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代2.把我方的让步和对方的让步直接联系起来。
表明我方可以做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决针对对方提出的产品价格进行商量方案一:当对方让价为渐进式基本态度:友好,耐心具体应对:早期金额徘徊在高位时,我方反复强调我们公司的产品质量服务一流。
方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大基本态度:冷静,冷静具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采取中场休息等技能进行一定程度缓和,以期局面有所改变。
基本态度:坚决具体应对:对方着落产品金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方着落要求二,针对对方提出的提早交货要求进行商量我方认为:1.我方在于对方合作的同时,也与市场中其他单位进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。
其他单位的订单也是在安排当中,我方并没有义务为对方优先合作。
2.依照我方谈判原则,可以适当采取应急措施,即在生产进程中提早分批供货,减少对方缺失三辅助性条款商议阶段经过猛烈的主体条款商量之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息娱乐后。
第二天双方将进入辅助性条款的商量。
如果说主题条款的商议是就事论事的话,那么关于辅助性条款的商议就是细水长流了。
辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。
在辅助条款商议的主体就是在对方进行赔款金额的削减进程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。
又由于这一方面并不像主体条款的商议那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。
(五)、成交阶段依照《中华群众共和国合同法》、《中华群众共和国消费者权益保护法》、《微型运算机商品补缀更换退货责任规定》等有关规定,经双方协商一致,签订本合同。
商务谈判策略策划范文3一、谈判主题解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,保护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成主谈:ME,公司谈判全权代表;决策人:__X、__X,负责重大问题的决策;销售顾问:__X,负责销售问题;技术顾问:__X,负责技术问题;法律顾问:__X,负责法律问题;财务顾问:__X,负责财务问题。
三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方尽早交货2、保护双方长期合作关系3、要求对方赔偿,补偿我方缺失对方利益:解决赔偿问题,坚持双方长期合作关系我方优势:我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方没法达成合作将对其造成庞大缺失我方劣势:1、在法律上有关罢工属于不可抗力范畴这上点对对方极为有利,对方将据此谢绝赔偿2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的缺失3、我公司毛坯供应短缺,影响卑劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大缺失对方优势:1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相干谈判,达不成协议将可能陷入逆境四、谈判目标1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小缺失,并保护双方长期合作关系原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求保护与对方的长期合作关系2、索赔目标:目标:①赔款:450万美元②交货期:两月后,即11月③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导④优待待遇:在同等条件下优先供货⑤价格目标:为补偿我方缺失,向对方提出单价降5%的要求底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认毛病,挽回我公司的名誉缺失②尽快交货远以减小我方缺失③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交换式开局策略:通过谈及双方合作情形形成感情上的共鸣,把对方引入较和谐的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营建低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来庞大缺失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定谢绝赔偿的计策:(1)借题发挥的策略:认真听取对方陈说,抓住对方问题点,进行攻击、突破(2)法律与事实相结合原则:提出我方法律根据,并对罢工事件进行剖析对其进行反对2、中期阶段:(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一位充当红脸,一位充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,掌控住谈判的节奏和进程,从而占据主动(2)层层推动,稳扎稳打的策略:有技能地提出我方预期利益,先易后难,稳扎稳打地争取利益(3)掌控让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以让步赔款金额来换取其它更大利益(4)突出优势: 以资料作支持,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有庞大缺失(5)打破僵局: 公道利用暂停,第一冷静分析僵局原因,再可运用掌控肯定对方情势,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情形对原有方案进行调剂4、最后谈判阶段:(1)掌控底线,:适时运用折中调和策略,掌控严格掌控最后让步的幅度,在适宜的时机提出终究报价,使用最后通牒策略(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系(3)达成协议:明确终究谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并肯定正式签订合同时间六、准备谈判资料相干法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不实行合同义务或者实行合同义务不符合约定的,应当承当连续实行、采取补救措施或者赔偿缺失等违约责任联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情形合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)七、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。