秩序维护部交接班记录表

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4-3-1秩序维护交接班记录

4-3-1秩序维护交接班记录
1、本表格保管在工地秩序主管值班室,每日接班班长与交班长逐岗进行交接,交接班完毕后交班班长即时交至主管值班室上架;
2、区域主管每天不少于3次抽查确认。
项目
工地秩序维护交接班记录
工地秩序维护交接班记录
日期:值班岗位:编号:
值班时间
时分至时分
时分至时分
时分至时分
值班人
值班记录
问题处字
接班班长签字
接班班长签字
接班人签名
《工地秩序维护交接班记录》
使用人:工地秩序维护各班班长
归档人:秩序主管
装订标准:31张/本
归档方式:月度
核发标准:31张/本/月

保安交接班登记表

保安交接班登记表

保安交接班登记表1. 概述保安交接班登记表是用于记录保安人员在交接班过程中的重要信息和注意事项的一种文档。

通过填写登记表,可以确保交接班的顺利进行,避免信息丢失或遗漏,保证保安工作的连续性和有效性。

2. 登记表内容保安交接班登记表的内容通常包括以下信息:2.1 班次信息填写交接班的具体时间和日期,包括交接开始时间和结束时间。

确保记录准确,方便追溯和查询。

2.2 交接人员信息填写交接人员的基本信息,包括姓名、工号、所属部门等。

确保交接班人员的身份明确,并便于联系和沟通。

2.3 巡逻情况记录上一班次的巡逻情况,包括巡逻时间、地点、发现的异常情况等。

填写详细的巡逻情况,对接班人员有直观的了解,可以更好地开展后续的巡逻工作。

2.4 重要事件记录上一班次发生的重要事件,包括事故、突发状况、客户咨询等。

对于可能对后续工作产生影响的事件,要详细描述并标注处理结果和建议。

2.5 指令和工作要求记录上级或相关人员的指令和工作要求,包括特殊任务、需要关注的事项等。

确保交接班人员对工作要求有清晰的认识,避免误解或疏漏。

2.6 设备状况记录设备的状况和异常情况,包括摄像头、门禁系统、报警器等。

对于发现的设备故障或异常情况,要详细描述,并标注修复情况或需进一步处理的事项。

2.7 工作记录记录交接班期间的工作情况和要点,包括接待来访人员、处理报警信息、巡逻检查等。

对于发生的重要事项,要详细记录并标注处理结果。

2.8 签名确认由接班人员和交班人员分别在登记表上签字确认。

确保双方对交接内容和情况达成一致,并对自己的职责和工作认真负责。

3. 使用方法3.1 填写方式可以手写填写保安交接班登记表,也可以使用电子表格进行填写。

使用电子表格可以提高填写效率和便捷性,并方便存档和查询。

3.2 保密性保安交接班登记表涉及保安工作的重要信息,包括巡逻情况、设备状况、重要事件等,因此需要注意保密性。

确保登记表只能被授权人员查阅,避免信息泄露和不当使用。

办公大厦物业秩序维护领班岗位职责

办公大厦物业秩序维护领班岗位职责

办公大厦物业秩序维护领班岗位职责
直接上级:秩序维护部经理
直接下属:秩序维护员
1. 上岗时必须精神饱满,举止大方得体,佩戴胸卡。

2. 上岗时须穿着公司统一发放的服装,服装必须保持清洁平整;领带系端正;
皮鞋保持光亮,无污迹。

3. 做到不留长发,不留大鬓角,不烫发,不染发,不留小胡须,坚持每日剃
胡须。

4. 主持本班工作,坚决执行上级领导的指令,做到令行禁止,带领全班队员
依岗位职责和操作规程,认真负责地做好秩序维护、消防安全、物业监护、客户服务和车辆管理工作。

5. 熟悉大厦的结构、客户情况、各楼层单元的岗位情况、各种公共设施设备
的分布位置,系统掌握大厦的整体情况。

6. 了解熟记各类突发事件处理的应急预案,以确保遇突发事件时妥善处理。

7. 严格按交接班制度交接班。

负责本班的班前班后会、队列训练、出勤状况、
岗位安排等工作。

8. 每日对本班各岗位进行查岗,如实记录本班值勤中遇到和处理的问题。


重大事件及时向上级报告。

9. 督促和检查巡检秩序维护的日常工作和巡检记录,检查大厦内车辆停放状
况负责抽查地面停车、地库车辆的收费情况,如遇不实收费及时向秩序维护经理汇报。

10. 对因管理不力而造成本班工作中发生重大失误或本班队员严重违纪的情
况负责。

11. 节假日或每天管理人员下班后,全面负责各类事件的处理和客户的投诉,
指挥好当职人员的日常工作,尤其是掌握好夜班在岗人员的工作状况。

遇难以处理的事件及时汇报并做好记录。

12. 做好班中队员的思想政治工作,关心队员的生活。

13. 完成上级交办的一切任务。

『 门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度』

『 门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度』

新疆和福缘汽车产业物流园有限公司『门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度』门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度为了进一步加强公司保安队伍的全面建设,做好公司治安、消防安全防范和管理工作。

将保安工作进一步细化,明确岗位职责和工作流程,特制定此制度。

一、保安队长执勤标准、职责1、统筹安排保安队工作,监督检查各岗位职责履行情況。

2、定期制定工作计划,检讨保安工作进展情况。

3、负责保安员的招聘、考核、评估、奖惩工作。

4、引导队员工作,培养良好的团队合作意识,保持保安队的良好形象。

5、每周组织一次保安例会,并做好详细记录。

6、定时或不定时检查保安日常工作,发现问题及时整改,重大问题应及时上报。

7、督促保安加强对偏僻角落的巡逻,减少犯罪分子作案机会。

8、不定时抽查重点防火区域,如发现安全隐患,及时向有关部门负责人提出,以便及时予以整改。

9、熟悉公司消防设施的设置、性能及使用方法,并定期检查消防设施的安全有效情况,发现问题应及时整改或上报。

10、检查公司各区域的水电、设备关闭情况。

11、负责组织保安能训练和相关业务培训。

12、对员工的违纪处理及上报。

13、安全事故和突发事件的应急和组织实施。

14、协助完成公司分配的其他工作任务ニ、保安员门岗执勤标准、职责1、保安执勤上岗前必须按照着装规定穿戴整齐、装备齐全后方能上岗执勤2、督促、检査员工出入公司时工作牌佩戴情况3、做好车辆出入公司的登记、检查,货物运出必须凭有效单据,经核实无误后方可放行。

4、接待来访,通知被访,确认放行。

并发给相应的来宾卡或临时出入证,离开时应如数收回。

5、检查出入人员的行李是否带有公司物品及违禁品。

6、正确使用和维护值班设施。

7、收发公司信件、邮寄快递、报紙及其他杂志书刊,并做好记录,通知领取。

8、维护公司的秩序,制止各种违纪行为,并登记上报。

9、按时开、关公司区域内的用电设施。

秩序维护部作业指导书.

秩序维护部作业指导书.

秩序维护部作业指导书1、目的:落实园区现场管理,实施消防制度,管理辖区内公共财产安全和公共设备设施的完好。

2、适用范围:适用于规范各项目日常秩序维护、消防安全工作等服务。

3、岗位职责:3.1 负责园区人员进出、车辆管理、临时停放收费等管理工作。

3.2 负责园区内公共区域的消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养工作,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。

3.3 负责组织消防检查、应急事件训练、演习,协助消防部门、公安部门处理在小区内发生的重大消防事故、重大治安案件和其他事故。

3.4 负责制订本部门员工的业务培训计划,并做好秩序维护部月工作安排,包括训练、学习等安排。

3.5 负责协助公司领导处理业主/住户有关现场管理工作的投诉工作。

3.6 负责指导、监督、检查本部各岗位工作情况及夜间巡检管理。

3.7 负责定期对本部员工进行考核及做好秩序维护部内务管理工作。

3.8 负责本部办公用品的领用、发放和各设备器材的管理工作。

3.9 负责做好各项工作的请示汇报及公司指令的上传下达。

3.10 负责协调本部门与公司其他部门的关系。

3.11 负责完成公司领导下达的其他工作任务。

服务术语:1、外来车辆:指会客车辆、装修车辆、搬家车辆、出租车和执行公务车辆(警车、120车等)等机动车辆以及电动车、自行车等非机动车辆。

1.1外来人员:指会客人员、装修人员(包括施工人员)、推销人员、参观人员以及执行公务人员(警察等),2、5个怎么办?2.1业主忘记带卡(门禁卡或车辆出入证)进出小区怎么办?答:应通过对业主的识别,确认后帮助业主刷卡进出小区,提醒业主下次带卡。

2.2业主或外来人员在大门口堵车怎么办?答:应立即通过对讲机上报主管和班长处理,积极动与车主进行沟通,讲明道理,通过有效沟通,化解矛盾。

若沟通无法解决。

立即与当地派出所片警联系处理,或打110处理。

2.3与外来人员发生冲突怎么办?答:首先做到“打不还手,骂不还口”,应立即上报班长或主管,通过班长或主管第a者的强势介入,当面对发生冲突的安管进行批评,并立即将其支走,给客户一个台阶。

秩序维护岗位工作流程及标准

秩序维护岗位工作流程及标准

秩序维护岗位工作流程及标准秩序维护员工作流程一、秩序维护(中控)队员工作时间1、早班秩序维护员工作时间为:07:30——19:302、夜班秩序维护员工作时间为:19:30——07:304、中控队员工作时间与秩序维护员同步各班秩序维护员均应提前十分钟集合,开班前会。

二、早班秩序维护员工作时间流程表07:20 打卡并做好工作前准备07:25—07:30 各岗位交接班,检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字07:30—8:30 各岗位秩序维护员对工作区域进行巡视检查,将巡视检查工作情况及时上报领班.8:30—11:00 开始岗位正常巡检工作,协助部门做好其他临时性工作。

11:30—13:00 分批用餐,各岗确保有人在岗(用餐时间为1小时)13:00-17:30 岗位正常巡检工作,协助部门做好其他临时性工作。

17:30—18:30 分批用餐,各岗确保有人在岗(用餐时间为1小时)18:30-19:20 岗位正常巡检工作,协助部门做好其他临时性工作. 19:20—19:30 各岗位交接班,检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字。

打卡下班。

三、夜班秩序维护员工作时间流程表19:20 打卡并做好工作前准备。

19:30—19:35 各岗位交接班,检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字。

19:35—19:45 各岗位秩序维护员对工作区域进行巡视检查,将巡视检查工作情况及时上报领班。

并做好工作准备。

19:45—24:00 岗位正常巡检工作,协助部门做好其他临时性工作。

24:00—7:20 正常巡视各自辖区有无异常情况,巡逻岗位按每1小时不定期巡逻并填写巡视记录。

(手电巡视)7:20—7:25 交接班工作准备。

7:25—7:30 各岗位交接班,检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字。

打卡下班。

备注:1、夜间巡视时间根据班组长机动通知安排。

2、夜间尽量的用手电扫射巡检,3、非机动车库处要重点巡逻,并和监控室员工配合,做好车库的安全工作。

物业公司公共秩序维护部管理制度

物业公司公共秩序维护部管理制度

物业公司公共秩序维护部管理制度一、维护员纪律(一)廉洁奉公,遵纪守法,敢于同违法犯罪(分子)行为作斗争。

(二)坚守岗位,忠于职守,服从管理,听从指挥。

(三)按时交接班,不得迟到早退,更不准脱岗误班。

(四)按规定着装,做到仪容整洁,语言亲切,服务微笑,文明礼貌。

(五)值班时禁止喝酒吸烟吃东西;不准嬉笑打闹;不准看书报听收(录)音机打瞌睡;不准做其他与值班执勤无关的事。

(六)值班期间严禁携带传呼机手机等个人通信器材,禁止向外打私人电话,接听私人电话时间不超过一分钟。

(七)不准在岗位上会友聊天,未当班人员不得在岗位上逗留,接待业主(住户)时不得闲聊与工作无关的话题。

(八)不准包庇坏人,禁止利用工作之便敲诈勒索,收受贿赂。

(九)不准擅自带人留宿,亲友如有特殊情况需临时留宿的,须报经单位主管领导批准。

不准让管理处辞退离职人员在员工生活区逗留。

(十)不准在物业区域内打麻将,不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。

(十一)爱护各种器械装备,不得丢失损坏转借或随意携带外出。

(十二)严格请销假制度,外出必须请假。

二、维护员服饰及着装管理规定(一)服装:纽扣要全部扣好,不得敞开外衣卷起裤脚或衣袖。

领口及袖口处不得显露个人衣物,制服外不得有诸如纪念章笔纸张等个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。

着冬装时,应穿白色或白底色带暗细条纹的衬衣,结正领带。

(二)帽子:戴贝勒帽时,帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置,并与左眼在一条垂直线上。

使帽子的前沿自然倾斜,正面看是左高右低。

前帽檐应高于眉一指宽,后面要在枕骨下面,帽顶向右穷斜,帽子的紧拉带要系好,藏于帽内,不得显露在外。

(三)授带(礼仪带):线带从穗带头上线圈内穿过成一圆圈挂在左肩上,要压在肩章下,并将线扣扣在纽扣上,前面挂在左上衣兜纽扣上,四条线在左胸前均匀分布。

(四)武装带:紧扎在腰间,以手不能轻松插入为准。

中间以卡子中央的五星上角对正衣扣中线为准。

吊带环前面放在腰带卡子的左侧,吊带从右肩挎过,后面吊放在腰中央偏右处。

上下岗交接及执勤操作规程

上下岗交接及执勤操作规程

1目的规范上下岗交接及执勤程序,确保按时提供秩序维护服务。

2范围适用于秩序维护队员上下岗交接及执勤管理工作。

3职责3.1班长负责上岗交接的带队和指挥;3.2秩序维护队员负责按本文件要求执行上下岗交接程序及执勤规定。

4程序4.1上岗交接程序4.1.1上岗前10分钟,统一由班长整队点名;4.1.2点名打卡完毕后,带队到交岗处;4.1.3班长分配各岗位上岗人员后,带队逐岗进行交接,下岗队员跟随接班队伍离开岗位。

4.2交接班程序4.2.1下岗队员离岗后,应到岗位与对班执岗人员行举手礼(上岗人员先行礼,下岗人员立即立正还礼)后进行交接上岗;4.2.2各岗位交接内容:检查器械是否完好,当班记录是否齐全,有无待处理事项,车库车辆数量与登记是否相符和完好等;交接岗时应做到“上不清,下不接”;4.2.3各岗人员上岗后,及时报告班长:“××岗位交接完毕,一切正常”;4.2.4各岗位全部就绪后,班长及时用对讲机报告值班主管,如“××班按时上班,交接完毕、一切正常”;4.2.6通知下岗班长,各岗位正常,可以下班。

4.3 下岗交接程序4.3.1下岗前15分钟,各岗位应检查对讲机使用情况,整理好岗位情况记录及未完事宜并签字,检查岗位配备物品,作好交接准备;4.3.2各岗交接完毕后,下岗人员随队统一到2号岗位由交班班长讲评岗位执勤情况;4.3.3讲评完毕,接到接班班长的通知后,方可由班长整队下班。

4.3.4上岗执勤的秩序维护人员必须按规定着装,工作牌、对讲机按规定佩带,注重仪容仪表。

站立执勤时应保持跨立或立正姿势。

4.4礼仪岗执勤4.4.1进出车辆验证、放行和调整进出车辆顺序,疏导广场前交通秩序;4.4.2代收邮政信件,作好统计和分类,及时投入项目业主邮政信箱或交客户服务中心分发;4.4.3用标准手势指挥车辆,并行举手礼;4.4.4对进出项目的物品进行有效监控,携带大件物品出项目者须礼貌询问,查验物品,做好记录;4.4.5对进出园区人员进行询问;队员需要做到有礼有节;4.4.6对所管辖区域实施有效监控,杜绝事故隐患;4.4.7坚守岗位,在无人顶岗的情况下不得擅离职守。

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