日常行为绩效考核表
人事行政专员绩效考核表

评估表
4
绩效考核申述处理满意度
月
实际满意度得分(满分100分)
满意度调查
5
员工活动、福利发放满意度
月
实际满意度得分(满分100分)
满意度调查
考核组织负责人
总经理助理、综合部、裁决小组
考核项目占比
项目细分
自评
上司评
裁决小组
平均分
Ⅰ、个人工作任务及效率(60%)
月度计划完成率(百分数)×15
到岗及时率(百分数)×10
培训效果评估×10%
绩效考核申述处理满意度×15%
员工活动、福利发放满意度×10%
Ⅱ、综合能力
(30%)
工作技能
(10%)
具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责(优秀;10分)
绩效考核项目以业绩指标日常行为表现综合能力等作为考评依据绩效考核月度绩效考核原则公平公正绩效考核方法kpi与360度相结合考核法满分100考核组织负责人总经理助理综合部裁决小组考核项目占比项目细分上司评裁决小组平均分个人工作任务及效率60月度计划完成率百分数15到岗及时率百分数10培训效果评估10绩效考核申述处理满意度15员工活动福利发放满意度10综合能力30工作技能10具有极丰富的专业技能能充分完成本身职责优秀
评价得分
Ⅰ平均得分=分
奖惩加/减分
Ⅱ出勤:迟到、早退次×2+旷工天×20+事假天×2+病假天×1=分
Ⅲ处罚:口头指导次×2+书面指导次×5+决定日次×10=分
Ⅳ奖励:Great job表扬次×5=分
总计本月得分
Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分
评价等级
□A□B□C□D
2021年游戏客服人员绩效考核

No matter when you start, the important thing is not to give up lightly after you start.悉心整理祝您一臂之力(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)游戏客服人员绩效考核客户服务人员绩效考核制度一、考核目的按客服部(包括客服人员、客服组长)的不同业绩实现公平、公开考核,做到奖罚分明。
提高员工的'工作积极性、主动性,同时鼓励优秀客服的工作业绩,树立部门标榜。
提高客服人员成就感和企业归属感,从而提高客户满意度。
提高工作效率,确保各项指标顺利完成。
二、薪资构成薪酬实行等级制,薪资构成包括岗位工资、绩效工资和奖励。
1、岗位工资名称级别岗位工资/元备注客服人员试用期1500转正期1600客服组长——20__2、考核工资(1)客服人员客服人员的绩效考核分为二部分,工作考核和日常考核。
(1)考核工资依当月工作量和日常考核核定,工作量考核部分—接听电话处理工单提成0.20元/笔,受理飞信处理工单0.10元/笔;绩效考核以平均500元/人/月为上限,分为A、B、C三档,附表如下:档次考核工资/元A档600B档500C档400(2)日常考核由客服组长进行考评,行政人事部签字确认生效。
附表1:客服人员日常行为考核评分表客服人员日常行为考核评分表服务性投诉及其他有理由投诉,核实情况属实扣罚考核工资30元无故旷工、迟到30钟分以上扣除考核评分5分。
迟到、早退(30分钟以内)扣除考核评分2分。
工作时间吃零食、走动、无故外出离岗扣除考核评分2分。
工作时间玩电脑或手机游戏影响客服工作扣除考核评分2分。
用客服电话或在工作现场接、打私人电话超过5分钟以上扣除考核评分2分。
下班之后未关电脑、空调、电话扣除考核评分2分。
工作现场手机音量未关、喧哗、闲聊影响工作扣除考核评分2分。
工作时间内使用QQ或飞信等聊天工具进行私人聊天影响客服工作扣除考核评分2分。
班组员工日常绩效考核打分表

班组名称:
序号 考核指标 权重 考核标准
较好的完成当日生产计划 (定额)
组
年
2 3 4
员
5 6
工
月
7 8 9
日
常
考
考核人:
核
表
被考核人:
分值 1 3 2 1 2 1 0 1
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
1
生产任务
3
基本完成当日生产计划(定 额) 未完成生产计划(定额) 所负责的产品工艺、质量无 异议
7
团队意识 0.5
有较强的团队意识,经常主 0.3 动协助他人完成工作 基本上没有团队意识,从不 主动协助他人完成工作
0
有较强的服从意识,极少违 0.5 反规章制度和工作标准
8
服从意识 0.5
有相当的服从意识,偶尔违 0.3 反规章制度和工作标准 基本上没有服从意识,违反 规章制度和工作标准频繁
0
无违章,劳保穿戴齐全,卫 0.5 生包干区域整洁
2
生产质量
2
所负责的产品工艺、质量有 轻微异议 所负责的产品工艺、质量有 重大意义 所负责区域事故没有发生3Fra bibliotek事故发生
1
所负责区域基本没有发生大 0.5 小事故 所负责区域有事故发生
0
4
设备保养
1
所使用(包机)的机械设备 1 及工具保管、保养到位 所使用(包机)的机械设备 设备及工具保管、保养基本 0.5 到位 所使用(包机)的机床及工 0 具保管、保养不到位 工作完成后,清理工作现 场,交接工作处理得当
当月得分情况:
当月岗位绩效工资基数:
办公室主任绩效考核表

8.卫生包干区干净、明亮,每个桌面干净、整齐,纸篓每天倒干净
5
9.能够有序、合理的发放和管理办公用品,并有详细的发放和管理记录(对办公用品的发放做了哪些管理工作)
15
10.其他工作项
公司安排的其他工作能够高效、及时完成(完成何种工作,产生的效益是什么)
5
综合
得分
[财务评分*30%+经理评分*40%+人事评分*30%]*70%=( )
10
综合
得分
[财务评分*30%+经理评分*40%+人事评分*30%]*30%=( )
100
工作
业绩
70分
1.本月积极主动的学习并掌握了岗位所需的专业知识、最新知识和技巧,并有效的运用到工作中(列举学习专业知识的名称、内容)
5
2. 本月及时、合理的发放了员工福利,即保障了员工的利益,又节约了成本(办理了哪些福利,节约了哪些支出)
办公室主任绩效考核表
姓名
职务
工龄
考评期限
考评人
得分
考评
项目
考 评 内 容
权重
评分
考评标准说明
财务
人事
经理
日常
行为
规范
30分
1.能按时上下班,无迟到、早退、旷班现象
10
1、优秀:员工总是能达到考核内容中所要求的标准,甚至有超过标准时,给满分,
2、良好:员工有80%以上的时间能达到考核内容中所要求的标准时,给予分值的80%
10
5.严格遵守公司的保密及安全规定,无泄漏公司机密、无安全隐患及事故出现
10
6.严格遵守财务部的领款报销程序等
10
7.电脑、U盘的使用严格按照《电脑使用责任书》执行
日常绩效考核表

日常绩效考核表
基本信息
考核标准
序号考核项考核内容评分标准
1工作完成度按时按质完成工作任务5分:超出预期;4分:达到预
期;3分:基本达到;2分:部
分达到;1分:未达到
2工作效率工作速度和流程优化5分:非常高效;4分:高效;
3分:一般;2分:较低;1
分:非常低
3团队合作与团队成员的协作和沟通5分:非常优秀;4分:优秀;
3分:良好;2分:一般;1
分:差
4创新能力提出新的想法和解决方案5分:经常提出;4分:偶尔提
出;3分:一般;2分:较少提
出;1分:从未提出
5责任心对工作的认真程度和责任心5分:非常高;4分:高;3
分:一般;2分:较低;1分:
非常低
考核记录
日期
工作完成度工作效率团队合作创新能力责任心
XXXX年XX月XX日员工姓名:
部门:
职位:
考核周期:
日期工作完成度工作效率团队合作创新能力责任心
XXXX年XX月XX日
..................
总评与反馈
总评分:
总评:(例如:表现优秀,尤其在团队合作和创新能力方面突出)
反馈与建议:(针对员工的表现提出具体的反馈和建议)
审批
直接上级:
签名:
日期:
人力资源部:
签名:
日期:
请注意,此表格仅为示例,具体的考核标准和内容应根据公司的实际情况和需要进行调整。
同时,评分标准和反馈部分也应根据员工的实际表现进行具体描述。
幼儿园常用表格-(幼儿园教师年度考核表表)附-日常工作管理及绩效考核细则

***老师年度考核表01***老师年考核表02 老师: 日期:***老师考核表03 考核时间:附件:日常工作管理及绩效考核细则为了加强的科学管理,提高保育和教育质量,依据《中华人民共和国教育法》及《管理规程》的要求,特制定本细则。
每期基础分为100分,所有教学活动中在此基础上增减分,每周一小结,每月一总结,每期一汇总,可得负分。
一、全勤奖要求全体教职员工全勤上岗,设全勤奖每月150元,迟到或早退一次扣5元,请假一晌扣10元,无故旷工一晌扣60元;跟车老师每月补助100元。
有事需请假应自行调班,若代班人违规,双方处罚。
二、班补每班班补费按每生每月1.5元,分配原则是:班主任补助费是其他任课老师平均数的二倍。
三、晨检及接待学生接送宝贝老师做到1、按规定时间到达接送地点。
接送时间早上7:00-8:30接宝贝入园,下午16:30-17:00送宝贝离园。
接送老师迟到一次罚款5元,扣考核积分0.5分,无故缺一次罚款50元,扣考核积分5分。
2、接送宝贝时对每一位家长和宝贝必须热情接待,微笑服务。
如态度恶劣,造成不良影响者,经核实后扣除考核积分1分。
3、早上宝贝到园,由值早班的老师接待。
值早班的老师必须在早上7:00前到。
迟到一次罚款10元,扣考核积分1分;无故缺一次罚款20元,扣考核积分2分。
4、接待宝贝时应详细向家长询问宝贝的身体有无不适,是否带不安全物品(小刀、硬币、碎玻璃等物品),如因工作不力,造成宝贝带不安全物品入园,发现一次罚款5元,扣除考核分2分。
5、宝贝需要在园服药或因病因事不能入园者,接送老师务必做好记录,并且转告班主任有关情况。
6、老师将宝贝交给家长时要细心,确保宝贝安全的由家长接回。
在接送宝贝的过程中,要把宝贝的安全放在首位,关心宝贝,加强与家长的联系,让家长感觉到将宝贝交给我们是安全的,放心的。
7、值班老师和负责接送宝贝的老师严格按照接送卡制度接送宝贝,送宝贝时监护人必须签字或按指印,并按值班表上要求的顺序轮流值班。
绩效考核之行为指标库(全)

3分:支持团队(领导者)的决定,即使自己有不同意见
4分:愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助
5分:跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络
指挥
1分:常规指标并清晰
2分:详细指导并告知操作方法
3分:坚决洽当处理不合理要求并对后果负责,控制场面
4分:团队工作井然,成员离场行为较好
5分:通过员工激励,员工极少出错
职业化
1分:岗位理论基础掌握,处理复杂工作
2分:危机及冲突中,通过独特经验化解
3分:没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益
4分:本职工作获取享受快乐
5分:认知岗位的价值性与高尚性,内心愿为之付出
创业
1分:关心创业案例并主动与人分享创业理想
2分:有创业职业生涯规划,从主观愿望表达出来
3分:掌握创业资金、产品、人才三支柱关系并具体化
4分:尝试创业经历并不少于一次
5分:有创业成功经验,总能获取成功
人际关系
1分:接受邀请,维持正常工作关系
2分:建立融洽关系讨论非工作事例
3分:社会交往普通发生
4现方式做保护处理对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑并不能对任何下载内容负责
1、态度品行类(共12项)
主动性
1分:等候指示
2分:询问有何工作可给分配
3分:提出建议,然后再作有关行动
4分:行动,但例外情况下征求意见
5分:单独行动,定时汇报结果
承担责任
1分:承认结果,而不是强调愿望
2分:承担责任,不推卸,不指责
3分:着手解决问题,减少业务流程
4分:举一反三,改进业务流程
5分:做事有预见,有防误设计
研发部绩效考评表

合计
评分等级 考评人评语及签名:
100
A杰出(110分以上) B优秀(101~110分) C称职(80~100分) D基本称职(60~79分) E不称职(60分以下) 被考评人自分);
poc
功能没在单位时间内完成(一次扣10
POC
分);
40
产品售后有客户投诉(一次扣10分);
加分:poc成功且客户下单成功(一次加
10分);
客户邮件/微信/QQ表扬(一次加10分)
。
3
技术或经验分享 部门上级根据员工表现评分
10
4 日常行为
综合评价 以综合评价打分表的得分折算
10
5 例外事件
加扣分说明
研发部员工 月度绩效考核评价表
被考评人 序号 考评项目
1
工
作
2
业
绩
岗位名称
考评月份
日常工作
考评内容及评分标准
按时完成上级分配日常开发任务;主动 领取任务(加10分)
满分值 40
自评分
上级评分
得分合 计
poc或者实施在单位时间内完成并能配合
一线支持人员做好新功能和bug修复;
扣分:poc出现重大失误(一次扣20
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XXXXXX有限公司
20___年月份职员绩效考核表
被考核岗位:行政部部长姓名:报出时间:
XXXXXXX公司
2012年月份职员绩效考核表
被考核岗位:行政专员姓名:报出时间:
XXXXXX公司
2012年月份职员绩效考核表被考核岗位:客服及商务姓名:报出时间:
XXXXXXX公司
2012年月份职员绩效考核表
被考核岗位:会计姓名:报出时间:
XXXXXX公司
2012年月份职员绩效考核表被考核岗
位:技术部部长姓名:
报出时
间:
XXXXXXXX公司
2012年月份职员绩效考核表
被考核岗位:技术员姓名:报出时间:
XXXXXXXX公司
技术员工作职责及考核指标附表
XXXXXXXXXX公司
2012年月份职员绩效考核表
被考核岗位:技术组长姓名:报出时间:
XXXXXXXXX公司
2012年月份职员绩效考核表
被考核岗位:出纳姓名:报出时间:。