最新保安工作手册
保安公司员工工作手册

保安公司员工工作手册保安公司员工工作手册第一章:公司概况1. 公司名称、注册地址及法定代表人2. 公司发展历史、发展规模及经营范围3. 公司文化、核心价值观及使命宣言4. 公司组织结构、各部门职责和联系方式5. 公司制度:奖惩制度、培训制度、晋升制度等第二章:员工权益与义务1. 员工的权益:工资福利、休假制度、社会保险、劳动法等2. 员工的责任与义务:遵守各项规章制度、保守公司机密、遵守职业道德第三章:员工入职程序1. 入职前准备:提供相关证件、填写个人信息等2. 入职文件:劳动合同、保密协议等3. 入职培训:公司介绍、岗位职责、安全教育等4. 入职登记:填写入职登记表、制作员工卡等第四章:工作规范1. 工作时间:上班时间、排休制度等2. 工作纪律:服从公司安排、不迟到早退、不旷工等3. 工作服装:着装规范、统一样式、整洁干净等4. 工作礼仪:言行举止、语言文明、服务态度等5. 工作报告:工作内容、结果汇报、问题反馈等第五章:岗位职责1. 保安部门组织架构及各岗位职责简介2. 岗位职责:巡逻、押运、门岗、监控室等具体工作要求3. 岗位要求:年龄、身体健康、必备技能、特殊要求等4. 岗位安全:相关危险品知识、应急处理等第六章:安全知识与技能培训1. 安全常识:火灾防范、事故处理等2. 技能培训:队列训练、手势通讯、快速反应等3. 保安器械使用:电击器、防身器械等使用方法与注意事项4. 健康知识:体检、保健等第七章:应急处理1. 突发事件应急处置:火灾、地震、劫持等应急处置流程2. 心理疏导:遇紧急情况时的心理调整与应对方法第八章:纪律建设1. 班次与正常工作纪律:轮班、打卡等纪律要求2. 禁止行为:违反工作纪律、职业道德等行为制约第九章:危机处理与防范1. 危机判断与处理:抢劫、纠纷、骚扰等应急处理技巧2. 防范知识:物防、技防、人防知识第十章:责任心与服务意识1. 高度责任心:保卫客户财产安全、员工安全、公司形象等2. 服务意识:积极主动、礼貌待客、尊重他人等第十一章:投诉处理1. 投诉接待:对公司、员工的投诉处理流程2. 投诉记录:详细记录投诉过程、处理结果等第十二章:员工培训与晋升1. 培训制度:新员工培训、技能提升等2. 晋升机制:岗位晋升、职业发展等第十三章:企业文化宣传1. 公司宣传活动:员工生日会、员工家属活动等2. 公司标准宣传:公司使命、核心价值观宣讲第十四章:员工权益保护1. 员工合法权益保护:工资、奖金、社保、理赔等2. 举报渠道:举报违规、违法行为保护渠道以上是保安公司员工工作手册的内容概要,每一章都包含了必要的知识和技能培训,旨在提高员工的综合素质和工作能力,保障公司的正常运营和客户的利益。
保安公司员工手册完整版5篇

保安公司员工手册完整版5篇保安公司员工手册完整版(精选篇1)为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度,望保安人员仔细阅读并遵照执行。
一、适用范围本公司所有保安人员。
二、权责管理部负责本制度的制定、修改,并监督执行;总经理核准执行。
三、值班规定1、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
四、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。
(特殊情况应记入值班记录表备案);3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。
保安部作业手册

总则目的:为维护公司正常的工作秩序,保障保安部各项工作任务的完成。
体现科学管理“以人为本”的管理方针,本着对员工履行岗位职责的效果、各级管理人员承担相应的管理责任与奖惩挂钩,达到整体的协调统一,体现责、权、利相结合的原则,特制定本制度。
使用范围:本制度参照《服务规范》《奖罚办法》等管理规章制度,并根据保安部的具体情况而指定。
本办法是所有保安队员行为规范的准则盲从工作规范方面指定奖罚标准,以此作为每位员工工作表现、责任和效果奖罚的依据。
保安部日常管理规章制度目录第一章部门架构图、职责…………………………第二章班长工作岗位作业规范…………………………第三章保安员工作岗位作业规范…………………………第四章仪容仪表管理规定…………………………第五章服务礼仪管理规范…………………………第六章保安部执勤工作管理规范…………………………第七章保安员行为管理规范…………………………第八章交接班管理制度…………………………第九章离岗登记、记录汇报规定…………………………第十章对讲机的使用规定…………………………第十一章值班室钥匙管理规定…………………………第十二章劳动考勤纪律规定、工作作息制度…………………第十三章学习、会议制度…………………………第十四章培训、训练、考核制度…………………………第十五章营业结束后的三级清场检查制度…………………第十六章处罚奖励细则…………………………一、组织架构二、部门职责1、负责编制安全、消防相关制度,建立建全义务消防组织,并保证得到有效执行。
2、负责商场日常治安管理工作,保证客户生命、财产安全,保证商场内无恶性治安事件、防止商品流失,营造良好的购物环境。
3、负责辖区内突发事件的处理,按照《突发事件处理程序》执行。
4、负责治安、消防安全宣传工作,收集相关信息,组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。
5、负责消防设施、消防通道的监督检查,确保消防设施处于良好备用状态,通道畅通。
保安工作手册(合集五篇)

保安工作手册(合集五篇)第一篇:保安工作手册保安工作手册一、保安部工作时间1、工作时间分为两班倒,12小时制;2、班次分为2班:白班和夜班(白班4人,夜班2人,有1人轮休),每星期倒一次班;3、休息每月4天,实行每月二十六天工作时间制;4、公司员工上下班时间保安实行站岗制。
上午8:00-9:00下午17:00-18:00。
二、保安部工作制度1、上班时间按规定着装,整齐干净。
挂好工牌,注意仪容仪表。
2、严格交接班手续,上班前10分钟到岗交接班(交接的内容包括对讲机、手电筒、钥匙等及工作相关事宜),认真完成交接班记录。
查看岗位情况,本班发现的问题及时处理;3、上班时间内严禁睡觉、玩手机、喝酒、看报纸、脱岗,做与工作无关的事情,一经发现,一律惩处。
4、做好车辆停放及管理交接手续,岗亭车辆进出做好登记,包括进出时间。
夜间值勤要特别加强警惕,23:00点以后进出的车辆要认真查验,发现异常要及时汇报处理。
5、按时巡楼,内容包括各楼层的门窗、洗手间、水电、电梯、停车场车辆、监控室,发现问题作好记录;夜班人员特别注意各楼层门窗上锁情况。
检查消防器材并认真填写防火巡查表。
6、消防器材每星期做一次点检,记录有问题的器材并及时上报更换。
每月做一次消防演习,每星期一次工作例会。
7、管理好大厦物品出入楼登记工作,发现可疑人员或物品及时询问并做好记录。
8、按时到正装修租户施工现场进行巡逻管理,如发现违反规定者及时发现及时上报处理。
9、礼貌待人,文明执勤,不得与租户发生争吵,热心为租户解决问题。
10、爱护工作设备,妥善保管使用,严禁用作其他用途,熟练操作消防设备设施。
11、认真完成上下班签到制度,不得无故迟到早退。
12、不得收受及索要租户及周边人员的财物。
13、来访人员的接待,见到公司领导要起立,行注目礼。
14、完成上级交办的其它临时工作任务。
第二篇:保安工作手册保安管理工作规程一.工作准则与态度(一)工作准则1.服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配;2.严于职守—坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗;3.正直诚实—对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违;4.团结协作—各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。
保安部工作手册_制度规范_工作范文_实用文档

保安部工作手册第一部分:保安部门职责一、保安部门职责概述1.保安部门是公司保卫安全的第一道防线,其主要职责是维护公司内部秩序,确保员工、客户和财产安全。
2.保安人员应遵守公司规定的工作制度和操作流程,积极履行职责,做好安全防范工作。
二、保安部门工作内容1.日常值班巡逻,确保公司内部安全。
2.监控监视设备的使用和维护。
3.处理突发事件和安全事故,及时报告主管领导。
4.协助公司其他部门开展安全教育培训工作。
第二部分:保安部门工作制度规范一、日常工作制度1.保安部门每日例行值班,上班前需进行交接班,详细记录上一班次的工作情况。
2.巡逻巡查时,要严格按照规定路线和时间进行,不得私自更改。
3.值班期间禁止在岗睡觉、打瞌睡,要保持警觉性。
二、安全防范措施1.保安人员需熟悉公司内部紧急处理程序和应急预案,掌握相关设备的操作方法。
2.值班期间应保持通讯设备畅通,能够及时与其他保安人员或主管领导联系。
3.需要配合公司内部安保人员进行演练,提高应急处理能力。
第三部分:保安部门工作范文一、值班记录范文时间巡查情况备注08:00-09:00 完成办公室、会议室等区域的巡查无异常情况09:00-10:00 进行员工通道和楼道的巡逻检查发现员工有摔倒情况10:00-11:00 视频监控室交接班,核查监控设备是否正常无异常情况二、紧急处理范文1.突发火灾处理:•确认火源位置•触发火警报警设备•疏散员工和客户2.陌生人闯入处理:•保持冷静,尽量引导对方离开•如有恐怖威胁或暴力行为,及时报警•配合公司安保人员处理结语本手册旨在明确保安部门的职责与工作规范,既要求保安人员仔细执行工作制度,又要求掌握安全防范知识,提高应急处理能力,以保障公司员工、客户和财产的安全。
保安部门是公司形象的重要组成部分,希望全体保安人员能严格遵守规定,勇敢承担起自己的责任,共同努力为公司的和谐稳定做出贡献。
保安工作手册

标题:保安工作手册第一章保安部组织构造第二章保安部职权范畴保安部是公安、消防进行治安、消防安全旳辅助力量。
负责下属管理处所管辖旳保安工作旳业务指引,负责保安员旳培训工作,具体职权有:⑴据公安部门、消防部门和上级主管部门旳有关规定和规定,结合物业实际,制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和多种防备措施。
⑵根据各管理处旳实际状况和安全管理方案规定,合理设立岗位和配备人员。
⑶根据消防部门有关规定和规定,结合各管理处所辖物业实际,制度防火措施。
⑷编制下属管理处保安工作计划,检查执行状况,对各管理处保安工作进行业务指引。
⑸负责与治安部门联系,争取治安部门旳支持和指引。
⑹负责编写保安队伍旳培训计划,度组织实行、考核。
⑺负责下属管理处保安工作记录收集、整顿、存档工作。
⑻协助市场部负责物业管理投标方案保安部分旳编写工作。
第三章岗位职责一、保安部经理职责1、在总经理和本地公安部门旳指引下,全面负责本部门旳各项工作,直接对总经理负责,保证公司所管辖物业旳安全。
2、负责制定各管理处安全、消防管理方案和措施,根据各管理处实际,编制各岗位分布和保安员配备。
3、负责检查各管理处工作计划执行状况和安全制度贯彻状况。
4、组织消防检查、训练、演习,解决重大消防事故。
5、负责检查、推广各管理处在治安保卫工作中典型经验。
6、负责制定保安员培训计划,并组织实行,提高并保持保安员综合素质。
7、定期对各管理处保安工作进行考核,并提出整治措施。
8、完毕总经理交办其他工作。
二、管理处保安主管职责1、负责护卫工作旳现场管理,及时理解下属员工旳思想及生活动态,解决疑难问题,并定期向物业经理助理报告。
2、具体组织保安军事训练及岗位技能培训,不断提高保安旳法制观念和业务水平,增强保安队伍旳凝聚力、组织纪律性和战斗力。
3、定期检查各班工作、各项管理制度贯彻状况,治安防备及消防状况,发现问题及时解决和报告。
4、检查督促护卫队伍旳内务工作,组织召开每周一次旳治安状况分析会,总结一周治安工作。
保安手册内容

保安手册内容以下是 7 条保安手册内容:1. 嘿,咱当保安的得时刻警醒啊!就好比那站岗的时候,可不得走神呀!你想想,要是有危险悄悄靠近,咱没发现,那还得了?比如有个陌生人鬼鬼祟祟地在门口晃悠,咱就得提高警惕了,赶紧上去盘问一番,可不能让他随便闯进来!咱得为大家的安全负责!2. 对待进出的人员,可别马马虎虎的哟!要像对待自己家人一样认真。
遇到脸生的,得礼貌地问清楚来由。
这就好像守门员一样,不能随便让人进球呀,得把好关!比如人家说来找 301 的住户,那你就得确认好了再放行,别到时候出啥岔子,那咱可就罪过了呀!3. 巡逻的时候可别偷懒哈!每一个角落都得仔细查看,不能放过任何蛛丝马迹。
这就跟警察巡逻一样,要保证每一处都是安全的。
碰到个电灯不亮了,赶紧报修呀!可别等出问题了再后悔。
想想看,如果因为咱没巡逻到位出了事儿,那咱心里能好受吗?4. 遇到突发情况,别慌!咱要冷静沉着,这可是考验咱的时候呢。
就像那战场上的战士,要勇敢地冲上去应对。
比如说突然有人打架,咱得赶紧上去制止,不能任由事态发展呀,咱们可是维持秩序的人!5. 跟同事们要好好配合呀,这可不是一个人的事儿!大家齐心协力,才能把工作做好。
就像一场足球比赛,每个人都有自己的位置和任务,得互相帮助。
要是有同事忙不过来了,咱也得主动搭把手呀,大家好才是真的好,不是吗?6. 咱这形象也得注意啊!穿着要整齐干净,别邋里邋遢的。
站在那儿得有个保安的样子,这也是给大家一种安全感呀!你想想,要是咱自己都乱七八糟的,那别人能相信咱能保护他们吗?平时也得注意言行举止,可别让人笑话咱。
7. 工作要认真,但也别忘了开心呀!每天笑一笑,工作起来也有劲儿不是?虽然咱的工作有时候会累会辛苦,但咱也得从中找到乐趣。
就像那句话说的,生活中不缺少美,缺少的是发现美的眼睛。
咱也得学会在这工作中找到开心的事儿呀!咱保安也是很重要的一份子呢!咱就是大家的安全守护者,得好好干!。
保安岗位员工手册5篇

保安岗位员工手册5篇保安岗位员工手册篇1岗位职责1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排,保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。
保安队员在岗期间必须尽职尽责,相互配合,工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。
2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服,佩戴值勤证,除夏季和特殊情况外,必须佩带武装带。
保安队员不得留长发、蓄胡须。
3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视,不准将亲朋好友带到岗位上聊天,值班期间禁止饮酒。
4、值夜班时严禁睡觉、打盹,必须坚守岗位,开展巡逻。
5、在外执行安保任务时必须着装整齐,不得抽烟和相互聊天,不得做与执勤无关的事。
执勤时要做到服从命令,听从指挥,举止端庄,文明礼貌。
6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度,要胆大心细,机智勇敢,发现有现行违犯罪要及时制止,对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。
7、实行25米责任制。
即将自己的防区向周边辐射25米,开展安全防范工作。
奖惩制度为更好的遵守各项制度的实施,制订以下经济考核制度,达到教育和自我约束的目的。
一值勤经济考核1、着装、仪表达不到要求一次5元,二次20元,二次以上报大队处理。
2、漏登、漏检进出人员,车辆和物品手续,一次5元,二次10元,造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。
3、文明值勤,依法办事,不得与他人发生争吵、打架。
违反一次50元,报大队处理。
4、不得做值勤以外的事,一次5元,二次10元。
5、认真按时交接班,严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉,一次20元,二次50元,并报大队。
6、擅自改动班次或顶班、换班。
一次10元,二次30元。
7、旷工。
一次100元,报大队。
二组织纪律考核制度1、业务学习和训练、迟到、早退。
一次5元,二次10元,三次20元。
2、未请假或请假未批准、超假。
一次50元,报大队处理。
3、亲友留宿单位,违反一次10元,二次20元,三次50元。
4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的,报大队处理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保安工作手册概述一、保安员的主要任务负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序,尊老爱幼,帮助业主协助创造和谐、舒适的社区环境。
二、保安员纪律1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。
2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。
3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。
5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。
7、不准与业主发生口角,对待业主应对待自己亲人一样。
8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
9、不准利用娱乐之便作变相赌博。
10、严格执行请、销假制度,有事外出时必须请假。
三、保安员的职责1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告自己的上级主管部门及领导,确保管区的安全。
3、坚守岗位,提高警惕,发现可疑人员立即盘查并报告。
4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行本小区管理制度。
6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。
交接班时移交清楚,责任明确。
7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。
8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。
9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。
并视情节的严重给予相应的处罚。
11、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。
12、对工作中成绩显著将给予适当的奖励,由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的处罚。
13、热情听取小区内业主的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的及时报上级主管领导或物业公司办公室。
工作细则(一) 各责任岗保安员职责1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知物业公司保洁管理人员进行处理。
4.负责责任区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
5.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知物业公司,主动热情为业主(住户)排扰解困。
6.做到亲情服务,让小区业主感受到管家式服务的温馨。
7.完成上级交办的其他任务。
(二)门岗保安员职责1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,做好本岗位范围内的清洁卫生工作并监督相邻区域卫生情况。
3. 负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
4.熟悉小区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向, 各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。
对辖区周边的环境有一定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。
5. 严禁收废品人员、推销人员、小商小贩、广告张贴等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
7. 完成上级交办的其它工作。
(三)监控中心保安员职责1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
(此岗有调度其他当班岗位的权利)3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位臵,及时调动保安员现场查看并处理。
6. 负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
(未能解决的详细记录待第二天早晨通知相关工作人员)7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8.完成上级领导交办的其他工作。
(四)巡逻岗保安员职责1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,发现撬门、撬锁、撬窗等情况时,能处臵的应及时处臵,若能力有限需要增援的,应迅速电话或对讲机呼叫其他岗位保安员请求支援。
2、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理,如有火警立即扑灭。
3、检查园区内各楼道(道路口) ,四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别是出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知物业公司安保领导。
4.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
5.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修,监督业主将装修建筑垃圾倒放至指定位臵。
6.负责巡查辖区内设备用房、公房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时汇报物业公司。
7.巡查、监督管辖区域,制止业主将家养的鸡、鸭放出至公共区域;巡查发现业主养公鸡、养狗有半夜鸡叫、狗吠扰乱小区安宁现象应及时报告物业公司进行处臵;巡查是否有业主在小区内遛狗拉大小便,发现一起处理一起。
8.巡查、监督管辖区域,严禁业主高空抛弃垃圾至地面,制止不按指定地点乱扔垃圾行为,经劝阻,屡教不改者,及时汇报物业公司相关管理人员。
9.巡查、监督管辖区域,严禁业主在规定的时间外大声放音乐、猜码、喧哗,影响其他业主休息,发现上述情况,巡查保安员应入户及时劝阻和制止,经两次劝阻制止仍不停止时,做好登记并上报物业公司相关管理人员。
10.负责巡查管辖区域内的车辆停放情况,严禁车辆乱停乱放,凡是不按规定停放的车辆,张贴温馨告示并做好登记,协助门岗对再犯者进行罚款处理。
11.巡查管辖区域,发现其他问题要做好记录,并在交接班记录本上做好登记,由班长做好统计后一并汇报给物业公司办公室。
12.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
13完成上级交办的其它工作。
四、保安员交接班制度1、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间并使用打卡机。
2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。
3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。
4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。
5、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。
6、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。
奖惩制度1、奖励细则:(1)、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。
(2)、保安人员见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成绩显著者。
(3)、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩显著者。
(4)、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。
(5)、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果显著者。
(6)、拾金不昧者、对业主始终如一,亲情服务者。
(7)、年终被评为“先进保安员”者。
(8)、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者。
(9)、凡在执勤中,日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动、圆满完成者。
2、惩罚细则:(100分)(1)、保安员在值班时看小说、玩游戏机、或进行其他与值班无关的事情。
扣5分(2)、保安员在值班时睡觉。
扣15分(3)、保安员值班时擅离工作岗位。
扣5分(4)、酒后执勤(上班前3小时不准饮酒)并造成一定后果。
扣5分(5)、未按时交接班。
扣5分(6)、执勤时,保安员着装不整、佩带不齐。
扣5分(7)、未经批准,私自替人顶班。
扣5分(8)、与业主发生口角者,或与业主动粗者。
扣15分(9)、不按规定进行执勤登记,交接班不清楚,互相推卸责任者。
扣5分(11)、巡查不细或私自带无关人员进入重要警卫目标。
扣5分(12)、无故不参加保安部会议或集体活动者。
扣5分(13)、不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的,扣15分(14)、执勤时不佩戴岗位证者。
扣5分(15)、执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,发生案件和事故,造成不良影响的,视情节轻重处罚,直至开除。
(16)、对主管部门及保安部下达的工作任务,未能如期完成,又没有正当理由者。
(17)、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告、不上交者,另处以罚金。
(18)、违反保安器械使用规定,随便转借和使用,对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的,按原价赔偿。
(19)、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者,视情节处罚,直至开除。
(20)、保安员监守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明属实者,解除聘用合同,情节严重者送交公安机关处理。
(21)、保安员法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,给保安部声誉严重影响的,作解聘处理。
施工组织设计和专项施工方案审查的基本内容一、施工组织设计和专项施工方案审查的基本内容施工组织设计:1编审程序应符合相关规定;2施工进度、施工方案及工程质量保证措施应符合施工合同要求;3资源(资金、劳动力、材料、设备)供应计划应满足工程施工需要;4安全技术措施应符合工程建设强制性标准;5施工总平面布置应科学合理。
6审查施工组织设计中的生产安全事故应急预案,重点审查应急组织体系、相关人员职责、预警预防制度、应急救援措施。