企业运营管理完整版
企业运营管理方案格式5篇

企业运营管理方案格式5篇企业运营管理方案格式11、建立流程介绍1.1调研了解阶段理由是:①、在进入企业后,我对企业的人力资源工作要做一个全面的了解。
虽然我对企业有了一定程度的了解。
但这些根据不足以我做出正确的判断,不能详细的了解企业的人力资源工作的整个工作状况;②在企业中现阶段的人力资源工作会存在一些优点,也会存在缺点,必须要将他们了解清楚。
这样我会取长补短,进行下一步的工作;③如果没有一个详细的分析就对整个企业的人力资源体系进行整改,必然会牵扯大量员工的神经,我的措施是不是会得到他们的理解,会不会起到良好的作用,这些都不清楚。
一旦措施不当,只会对企业造成不可弥补的影响;④我必须在员工面前建立我自己的位置,在没有和员工建立一个和谐的关系之前,我的工作只会造成更多的阻碍;⑤我必须了解企业的运营管理、生产等各个方面的流程,分析其特征,然后比配相应的人力资源体系方法:面谈法;访谈法;以及问卷调查法;资料整理等等。
(1)找到公司的老员工,老主管,向他们询问公司的人力资源各个体系。
(2)访谈一些新员工,了解其对人力资源各个体系的印象。
(3)编订详细的问卷,向各个岗位各个层级上的员工发放,看他们对人力资源的有哪些满意,那些不满。
(4)访谈公司的高层,了解其对人力资源的想法,方针和指导意见。
(5)整理公司原有的人力资源资料,了解整个公司的人力资源体系。
注:以上是我做人力资源规划的前期工作,如果我确定对人力资源的了解的基础上,我将视情况对一些步骤或方法进行适当增减。
1.2职工职位说明书编撰阶段建立企业的人力资源信息体系。
(1)整理资料,进行调研,编撰人力资源问卷,了解各个职位的职责内容。
(2)发放问卷。
(3)收集问卷,编撰各个职位的职位说明书。
(4)统一归档。
为下一步的工作奠定基础。
注:如果企业有自己全面的资料体系,此阶段的工作可以省去,直接进入下阶段的工作。
1.3第三阶段组织架构诊断、修改阶段(1)进行组织架构审查,看其是否存在架构多的状况。
公司的运营管理主要内容

公司的运营管理主要内容概述公司的运营管理是指通过有效的运营管理策略和措施,实现公司运营目标的一系列管理活动。
运营管理主要包括生产与供应链管理、质量管理、成本控制、人力资源管理等方面。
本文将重点介绍公司的运营管理主要内容。
生产与供应链管理生产与供应链管理是公司运营管理中的核心环节,它涉及到产品的生产、供应链的协调和优化等。
具体内容包括: 1. 生产计划与调度:制定生产计划,合理安排生产工序和生产线,进行生产调度,确保生产进度和交货期的紧密配合。
2. 供应链协调:协调供应商和物流,保持供应链的稳定性和高效性,确保材料的供应和产品的物流。
3. 库存管理:管理和控制原材料、半成品和成品的库存,避免过度库存和缺货。
4. 生产效率提升:通过优化生产流程、提高设备利用率、优化员工安排等手段,提升生产效率和产品质量。
质量管理质量管理是公司运营管理中一个重要的方面,它关注产品和服务的质量控制和改进。
主要内容包括: 1. 质量标准与指标设定:制定产品质量标准和指标,明确每个环节的质量要求。
2. 检验与测试:建立质量检验与测试体系,对产品进行质量检查和测试,确保产品符合质量标准。
3. 过程改进:通过不断分析质量问题的出现原因,优化生产流程和工艺,实现质量的持续改进。
4. 客户反馈与投诉处理:建立客户反馈和投诉处理机制,及时处理客户反馈和投诉,改进产品和服务质量。
成本控制成本控制是公司运营管理中的重要内容,它关注公司的成本支出和利润率。
具体包括: 1. 成本预算与控制:制定年度成本预算,确定各项支出的标准,通过控制实际支出与预算进行比较,实施成本控制。
2. 管理会计与成本分析:建立管理会计系统,进行成本分析,找出成本高的环节,并采取相应措施降低成本。
3. 供应链成本优化:通过供应链的协调和优化,减少库存、运输、仓储等环节的成本支出。
4. 利润管理:通过提高销售额、降低成本和费用,实现利润的最大化。
人力资源管理人力资源管理是公司运营管理中一个重要的方面,它关注企业员工的招聘、培训与发展、绩效考核等。
企业运营管理手册DOC

(第一部分)企业机构设置企业机构框架图建设工程有限公司第2页共34页部门及岗位人员分工表建设工程有限公司第3页共34页工作岗位A B角分配表建设工程有限公司第4页共34页(第二部分)企业管理制度企业人事管理制度根据劳动法有关规定,为了加强劳动人事管理,增强职工的主人翁意识,激励职工开拓进取,保证企业正常的生产,工作,学习秩序,维护本单位和职工的经济利益,特制定本制度。
1、思想化,年轻化,知识化,专业化方针,建设一支适应现代化管理需要且思想素质,业务素质比较高的管理队伍,为单位的兴旺发达奠定良好的基础。
2、使用干部,必须惯切德才兼备原则,坚持任人唯贤,反对任人唯亲。
把坚持执行党的路线,实绩突出,清正廉洁,作风正派,群众公认且会说,会写,会做的同志选拔到管理,领导岗位上来;对背离党的路线,谋取私利,弄虚作假,不学无术,跑官要官,作风恶劣,群众基础的人予以撤换。
3、用人机制,对科室负责人采取见习试用期,能者上,不称职者下,使管理机构充满竞争的生机和活力。
4、单位职工向场领导提合理化建议,献计献策被单位采用,确有贡献者,给予奖励。
各级领导人员和领导干部要自觉的置于群众之下,认真工作,对来自职工的批评,意见本着有则改之,无则加勉;对无视职工批评,打击报复,影响较坏者予以罢免。
使职工积极参与单位管理,不断增强主人翁意识,使之成为企业的一员;以规范单位的民主管理,民主监督机制。
劳动纪律管理办法为确保公司正常运行,顺利完成各项工作和生产任务。
按照有关法律法规的相关规定,结合公司实际,制定公司劳动纪律管理办法。
第一条违反党和国家以及地方法律法规,受到处罚、拘留的处以1000-5000元罚款;判刑的自动解除劳动合同,作为除名处理。
第二条违反组织纪律、组织原则和财务制度以及管理严重失误,造成损失的由责任者负责赔偿。
造成的其他事故责任,由公司按有关规定处理。
情节严重的,移交相关部门处理。
第三条公司按工作需要安排工作,职工必须听从指挥,不折不扣的完成交办的任务。
企业运营管理方案范文5篇

企业运营管理方案范文5篇企业运营管理方案范文1为创新企业管理模式,提升企业管理能力,促进公司科学、健康、可持续发展,依据省公司《关于全面推行网格化管理的指导意见》,结合分公司人力资源状况和网络特点,制定本方案一、指导思想通过网格化,构建起全域覆盖、全员参与、特色鲜明、务实高效的管理和服务模式,实现营销关口前移,服务无缝覆盖,进而推进服务水平的大提升和各项业务的大发展。
二、基本原则按照“精简行政后勤岗位,优化工程运维岗位,强化营销和客服岗位”的原则,改变目前后勤岗位人员偏多,一线市场岗位偏少,员工岗位配置不够合理的现状。
三、工作目标本着“全面覆盖、分级管理、层层负责、网格到底、责任到人”的原则,将服务区域划分为若干个网格服务单元,在每个网格单元内配置安装、维护和营销人员,即营装维一体。
通过网格化的手段,对客户和市场实现扁平化、精细化、高效化、全覆盖、全过程、全天候的科学管理,有效提升公司的网络维护能力、服务营销能力和公司品牌形象,全面提高竞争实力。
四、网格划分网格划分坚持分界明确、便于管理的原则,实行“二级网格化管理”模式。
即划分为一级网格和二级网格。
一级网格的划分。
一级网格为基础网格,是网格化管理服务的责任主体。
在城网,以小区为单位,兼顾用户数量确定一级网格数量。
城区覆盖户数75000户,其中,正常缴费户数46796户,报停和欠费用户14567户。
一级网格数量暂定为20个,每3750户左右为一个网格,每格由2人共同负责。
二级网格的构成。
在城网,以行政区域为单位,设置三个二级网格;在农网,以三个乡镇服务站为单位,设置为三个二级网格。
市区每个二级网格由约7个左右一级网格构成。
岭东服务站,辖__个一级网格,岭西服务站,辖__个一级网格,铁北服务站,辖__个一级网格。
二级网格主要负责所辖一级网格之间的日常管理、统筹指导、综合协调、督导考评等工作。
五、工作职责(一)网络维护1、负责及时处理光站以下到用户终端的各种故障,确保网络传输畅通、安全,信号符合指标。
公司运营管理方案(10篇)

公司运营管理方案(10篇)第一条本着顺应公司总体发展需求经充分市场调研,由董事会讨论通过,对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司。
第二条对已成立的分公司,按承包经营责任制模式承包人实行竞争上岗,承包周期为年,竞争承包人的资格须经董事会讨论,董事长批准。
竞争承包人须具备以下基本条件:1、以公司整体发展为己任,顾全大局,立足长远。
2、有较长年限的生产经营经历,对所竞争的建筑市场熟悉,有较高的管理驾奴能力。
3、有相应的经济实力,保证承包金的按期、足额上缴。
第三条新成立分公司程序及要求:1、新成立的分公司年承包金额不低于元人民币。
2、新成立的分公司年入账收入不低于元人民币。
第二节分公司管理第四条分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系加强制度建设,确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位,并将分公司管理体系报公司备案。
第五条分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。
由分公司负责人结合分公司实际情况,制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。
分公司使用员工一律实行竞聘上岗,但同等条件下,分公司员工应优先使用公司已在册的职工,分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同,明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。
第六条分公司临时聘用人员,本着谁使用、谁负责的原则订立协议,协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款,临时聘用协议周期原则上不超过一年。
第七条分公司应大力加强企业思想文化建设构建和谐、团结、积极进取的良好氛围,想方设法引进人才、留住人才、用好人才。
第八条分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会以不断提高其业务素质和管理能力。
第九条单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。
第十条各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任由分公司负责人明确专人保管与使用,印章、资信材料的使用人必须坚持原则,要有强烈的事业心、责任感,有良好的职业道德,建立印章、资信材料的使用台账,使用情况及时向分公司负责人汇报,严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。
公司运营管理流程

公司运营管理流程一、前言公司运营管理流程是企业管理的关键组成部分,它涵盖了企业运营的各个方面,包括人力资源管理、生产管理、财务管理、市场营销等。
良好的运营管理流程可以提高企业的效率、降低成本,实现良性循环,从而实现企业的可持续发展。
二、人力资源管理企业的人力资源是企业最重要的资产之一,因此,对人力资源的管理必须得到重视。
以下是人力资源管理的几个关键步骤:1. 招聘流程招聘是企业人力资源管理的第一步,招聘流程应该包括以下几个步骤:(1)确定招聘需求:需要招聘什么岗位,招聘几人,招聘岗位的职责与要求是什么等。
(2)招聘渠道的选择与发布招聘信息:确定招聘信息的发布渠道,根据招聘岗位的特点选择相应的渠道。
(3)简历筛选:根据招聘要求进行简历筛选,初步筛选出符合要求的候选人。
(4)面试:应与岗位要求并进行的面试,面试方式可以是电话面试、视频面试、面对面面试等。
(5)录用:针对符合要求的候选人进行录用,签订雇佣合同。
2. 培训流程企业必须对员工进行培训,以培养其专业技能,提高工作质量和效率。
以下是培训流程的几个关键步骤:(1)需要分析:确定员工培训的需求,根据员工的工作职责和工作场景,确定适合他们的培训内容。
(2)计划制定:制定培训计划,包括时间、地点、教材、课程安排等。
(3)培训执行:安排培训师,进行培训课程的教学,宣传课程。
(4)培训评估:对培训的效果进行评估,确定培训是否达到预期目标。
3. 绩效评估流程绩效评估是衡量员工工作表现的一种有效方法。
以下是绩效评估流程的几个步骤:(1)制定绩效标准:根据员工岗位要求,制定岗位绩效标准。
(2)绩效目标制定:根据年度经营计划,为员工制定相应的绩效目标,确保公司的整体目标与员工个人目标一致。
(3)绩效评估:进行定期的绩效评估,采用 360 度评估法、比例评分法等方法对员工绩效进行评估。
(4)奖惩:对员工绩效进行奖惩,根据绩效评估结果给予奖励或处罚。
三、生产管理生产管理是企业的核心业务,运营管理流程的目的之一就是实现生产的高效、高质量和低成本。
公司管理制度完整版

公司管理制度完整版一、引言公司管理制度是组织内部的规章制度,是公司日常经营管理的重要基础。
完整的公司管理制度包括各项规章制度,明确公司内部责任和职权,规范员工的言行举止,确保公司正常运营和发展。
为了使公司更加规范和高效地运营,提升企业管理水平,特制定此完整版的公司管理制度。
二、组织架构公司的组织架构如下:•公司董事会•公司总经理•公司各部门主管三、经营管理1. 经营计划和业务拓展公司每年制定经营计划,并根据经营计划对各项业务进行拓展和推广。
业务拓展需要经过董事会审批,并由总经理统一安排和管理。
2. 资金管理公司设立财务部门,负责公司资金管理、财务统计以及利润核算等工作。
公司所有的资金收支都必须经过财务部门审核和审批,确保资金的安全和稳定性。
3. 人力资源管理公司设立人力资源部门,负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作,同时也负责制定公司员工管理制度,确保员工在公司良好的工作环境下发挥应有的作用。
4. 市场营销管理公司市场营销部门负责公司产品的市场拓展和推广。
市场拓展必须根据公司整体发展的规划,并通过董事会审批,由总经理统一安排和管理。
四、内部管理1. 行政管理公司设立行政管理部门,负责公司日常行政工作,包括招待客户、文件管理、车辆管理、公共设施维护等事宜。
2. 质量管理公司制定并执行严格的质量管理制度,建立完善的质量检测、监控和评价机制,确保产品质量符合标准和客户需求,并且通过各项认证。
3. 信息化管理公司大力推进信息化建设,建立完善的信息管理体系,包括网络安全、数据管理、系统运维和业务操作系统等,以便更好地进行信息化管理和办公。
4. 合规管理公司要遵守国家相关法规和政策,建立规范的内部管理制度,同时开展合规性和风险管理工作,确保公司经营合法、合规且风险可控。
五、员工行为准则公司所有员工应遵守以下行为准则:•遵守职业道德和行业规范,保持良好的职业操守和道德风尚;•维护公司利益,不得违规从事利益输送、贿赂和行贿等活动;•严格保密公司机密信息,不泄露公司机密;•维护公司形象和声誉,不得发表不实言论和虚假信息;•尊重客户和供应商需求,维护与之的长期合作关系;•遵守国家法律法规和公司制度,不得从事违反公司和国家法律法规的活动。
企业运营管理

加强信息安全管理,保障企业信息系统的稳定性和数据的安全性。
信息分析与决策支持
运用数据挖掘和分析技术,对企业的经营数据进行深入分析,为决 策提供有力支持。
资金资源管理
资金筹措管理
根据企业资金需求,选择合适的融资方式和渠道, 确保资金的及时供应。
资金运营管理
合理规划资金的使用和调度,提高资金的使用效 率和收益水平。
源相匹配。
03
企业运营流程管理
运营流程设计
流程调研与分析
流程设计工具
深入了解企业现有运营流程,识别存 在的问题和瓶颈,为流程设计提供依 据。
运用流程图、数据流程图等工具,清 晰表达运营流程的逻辑关系和关键环 节。
流程设计原则
遵循企业战略目标和业务需求,以客 户为中心,提高效率和效益,确保流 程设计的合理性和可行性。
运营流程优化
优化目标设定
01
明确优化的目标,如提高运营效率、降低成本、增强客户满意
度等。
优化方法选择
02
根据优化目标,选择合适的优化方法,如流程重组、环节简化、
自动化升级等。
优化方案实施
03
制定详细的优化计划,明确责任人、时间节点和所需资源,确
保优化方案的顺利推进。
运营流程监控与改进
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监控指标设定 设定合理的监控指标,如运营效率、客户满意度、 成本控制等,以客观评估运营流程的实际效果。
企业运营管理
目录
• 企业运营管理概述 • 企业运营战略规划 • 企业运营流程管理 • 企业运营资源管理 • 企业运营质量管理 • 企业运营绩效评估与改进
01
企业运营管理概述
定义与特点
定义
企业运营管理是对企业日常经营活 动的计划、组织、实施和控制,以 实现企业目标的过程。