酒店员工打卡制度--规章制度

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酒店员工规章制度

酒店员工规章制度

酒店员工规章制度酒店员工规章制度篇1一、严于职守1、宗旨:“宾客至上,服务第一”。

本酒楼必需通过严格的管理、高效的工作、一流的服务为宾客提供方便、舒适的生活享受。

2、所有员工必须热爱集体、关心企业、严守职责、热情待客、文明服务、热爱本职工作、讲究职业道德,为本酒楼建立良好的声誉。

二、上下班及请假规定1、员工上下班必须按规定打记时卡,如因病、事假或其他原因未能打卡的,应立即向上级报告,以备核查;任何人不得代他人或委托他人打卡。

2、员工上下班必须走员工通道,所携带物品必须交给保安员检查。

3、员工每月有3天带薪假期,节假日假期规定如下:清明1天,端五1天,元旦1天,中秋1天,劳动节1天,共6天。

4、员工请假必须履行请假手续;病假每请1天扣1天工资,事假每请1天扣2天工资,旷工1天扣3天工资,连续旷工3天者为自动离职。

5、员工入职,必须填《员工入职表》,辞职必须提前一个月写辞职书,并退还公司所有物品,部门主管签名确认方可办理辞职手续。

三、处罚条例1、准时上班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,认真完成好本岗位工作。

(违者扣1元/分钟)2、工作时不打私人电话,不会客,不玩手机,不看报刊杂志,不赌博,不抽烟喝酒(应酬客人除外),不嚼口香糖或其它零食,不发出有碍于公司安宁的声响、喧哗等噪声。

(违者扣10元/次)3、不得对同事、上司或客人表现出不礼貌或在酒楼内粗言秽语,不得和客人争辩,不得蓄意侮辱、诽谤他人或无中生有招惹事生端,不得向客人索取物品或小费等。

(违者扣1天带薪假期/次)4、工作中不得顶撞上司或不服从上司安排、调配,不得违反服务指标和工作纪律。

(违反者扣1天带薪假期/次)5、不得使用客用洗手间,不得食用客人专用饭,不得私自到包厢或以外的地方休息或看电视。

(违反者扣1天带薪假期/次)6、谢绝客人一切不合理要求,若是不听警告一意孤行,后果自负,本酒楼概不负责。

(违反者扣1天带薪假期/次)7、爱护财物,不得损坏公司任何东西,不得使用酒楼物品作私人用途,如果损坏照价赔偿,严重者将追究法律责任。

酒馆员工规章制度10条

酒馆员工规章制度10条

酒馆员工规章制度10条第一条:遵守工作时间和打卡制度1.1 员工应按照规定的上班时间准时到岗,并在下班后按时打卡离岗。

1.2 迟到超过15分钟者,须按照规定的程序接受批评教育,并记迟到一次。

1.3 连续迟到3次,将面临纪律处分。

第二条:服从管理和领导2.1 员工应当服从上级领导的工作安排,并保持良好的工作态度。

2.2 不得对领导和同事进行恶意攻击、谩骂或造谣中伤,不得挑衅煽动纠纷。

第三条:保护酒馆财产和设施3.1 员工应当妥善使用酒馆提供的工作设备和设施,不得以任何方式损坏、盗窃或滥用。

3.2 发现酒馆设施设备有损坏或者异常情况应及时报告,不得私自处理。

第四条:保守商业机密和顾客隐私4.1 员工不得泄露或利用酒馆的商业机密,包括经营策略、供应商信息等。

4.2 保护顾客隐私,不得擅自泄露顾客信息或利用顾客信息谋取私利。

第五条:烟酒厨卫卫生管理5.1 员工应当保持个人卫生和形象,穿着整洁合规,不得身穿拖鞋、露脐装等不雅服装。

5.2 酒馆厨房和餐厅环境应当保持清洁卫生,遵守食品安全规定,不得违规操作。

第六条:服务态度和技能6.1 员工应当热情、礼貌地对待顾客,保持良好的服务态度,不得消极怠工或怠慢顾客。

6.2 员工需要不断提升自身服务技能和专业素养,为顾客提供更加优质的服务。

第七条:禁止酗酒和吸烟7.1 在工作期间,员工不得饮酒和吸烟,以免影响工作效率和形象。

7.2 在上班前不得饮酒,下班后不得在酒馆或周围区域饮酒。

第八条:维护酒馆声誉和形象8.1 员工应当积极配合酒馆的宣传和推广活动,宣传酒馆品牌,提升酒馆知名度。

8.2 不得在社交平台或公开场合恶意诋毁酒馆声誉,损害酒馆形象。

第九条:安全生产和消防管理9.1 员工应当遵守酒馆的安全生产规定,不得违章操作,确保工作区域安全和无隐患。

9.2 酒馆消防设施使用和管理指引,员工必须熟悉并遵循,确保火灾安全。

第十条:纪律处分和奖惩制度10.1 对于违反酒馆员工规章制度的员工,将按照规定程序进行纪律处分,包括口头警告、书面警告、降职罚款、开除等。

酒店管理公司规章制度(三篇)

酒店管理公司规章制度(三篇)

酒店管理公司规章制度1.员工出勤规定:- 每位员工必须按时、按规定穿着整齐的工作服上岗。

- 员工必须按时签到、签退,并且不能早退或迟到。

- 请假需要提前向上级汇报并获得批准。

- 迟到、早退、擅自请假将影响员工的绩效考核和薪资。

2.员工行为规范:- 员工必须保持良好的仪表形象,禁止穿着过于暴露、不正式或不符合规定的服装。

- 禁止员工在工作期间吸烟,喝酒或吃零食。

- 员工必须礼貌、友好地对待客人,不能对客人进行侮辱或歧视。

- 禁止员工在工作场所进行私人电话或其他私人活动。

3.工作场所的安全与卫生:- 员工必须遵守工作场所的安全规定,使用工作设备时必须佩戴必要的防护装备。

- 禁止在工作区域内跑、跳或嬉戏。

- 禁止将未经过允许的人进入员工宿舍或工作区域。

- 员工必须保持工作区域的清洁整齐,禁止在工作区域内随意丢弃垃圾或杂物。

4.保密规定:- 员工必须保护客户的个人信息和公司的商业机密。

- 禁止未经授权的员工将公司的信息透露给外部人员。

- 员工离职后仍需保守公司的商业机密,并且不得从事与公司业务相关的竞争行为。

5.员工福利和福利规定:- 公司将为员工提供相应的培训机会,以提高员工的专业技能。

- 公司会根据员工的业绩和表现,进行奖励和晋升。

- 公司会按照法律法规规定提供员工的基本福利,如社会保险、带薪年假等。

以上仅为一般的酒店管理公司规章制度,具体规定可能会因公司而异。

酒店管理公司规章制度(二)酒店管理公司的规章制度可能包括以下内容:1. 出勤规定:规定员工的上班时间、迟到早退的惩罚、考勤制度等。

2. 工作纪律:规定员工的行为准则,包括服装要求、不得私自换班、禁止擅离职守等。

3. 假期制度:规定员工的休假制度,包括年假、病假、婚假等。

4. 保密规定:规定员工在工作中要保守公司的商业秘密,禁止泄露客户信息等。

5. 奖惩制度:规定员工的奖励和惩罚机制,包括表彰优秀员工、罚款、警告、解雇等。

6. 工资福利制度:规定员工的薪资发放、福利待遇,包括社保、住房公积金、年终奖等。

酒店考勤表规章制度模板

酒店考勤表规章制度模板

酒店考勤表规章制度模板第一章总则第一条为了规范酒店员工的考勤管理工作,提高工作效率,保证服务质量,制定本规章制度。

第二条酒店员工应当严格遵守本规章制度,按照规定完成考勤记录和报告工作。

第三条酒店考勤表为每位员工在工作期间的出勤情况进行记录的工具。

第四条酒店考勤表应当真实、准确、完整地记录员工的出勤情况,不得篡改和造假。

第二章员工考勤制度第五条酒店员工应当按照规定的工作时间出勤,不得迟到早退,不得无故缺勤。

第六条酒店员工应当准时打卡,不得代替他人打卡,不得弄虚作假,不得迟到早退。

第七条酒店员工如果因事假、病假、年假等原因无法按时上班,应当提前请假并获得批准。

第八条酒店员工如果需要加班或调休,应当提前向主管汇报并获得批准。

第九条酒店员工在工作期间出现迟到早退、不打卡、无故缺勤等违规情况,应当接受相应的处罚。

第十条酒店员工如果有特殊情况需暂时离开工作岗位,应当向主管提出请假申请。

第三章考勤表填写规定第十一条酒店员工每天上班前应当自行填写考勤表,并在工作结束后交给主管审核确认。

第十二条酒店员工应当如实填写工作时间、考勤状态、请假原因等内容,不得造假填报。

第十三条酒店员工如若迟到早退、缺勤、加班等情况应当在考勤表中注明原因,并由主管审核确认。

第十四条酒店考勤表应当由主管对员工的考勤记录进行审核,如有错误应当及时更正。

第四章考勤结果处理第十五条酒店员工每月考勤表应当及时整理汇总,并按照法律法规要求保存备查。

第十六条酒店员工的考勤情况应当按照规定进行统计和分析,对迟到早退、缺勤、加班等情况进行处罚奖励。

第十七条酒店员工的考勤记录应当按照规定进行定期检查和盘点,确保记录的真实性和完整性。

第五章责任追究第十八条酒店员工如有迟到早退、无故缺勤、打卡异常等情况,应当根据情节轻重进行相应的处罚。

第十九条酒店主管应当对员工的考勤情况进行严格把关和管理,确保考勤记录的准确性和及时性。

第二十条酒店员工如对考勤记录有异议,应当及时向主管反映并提出申诉,主管应当进行处理和调查。

酒店员工考勤制度模版

酒店员工考勤制度模版

酒店员工考勤制度模版一、定义1.1 考勤制度的目的旨在确保酒店正常运营,提高员工工作效率,并为员工提供一个公正、公平的考勤环境。

1.2 考勤制度适用于酒店所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时工。

二、考勤方式2.1 酒店采用电子考勤系统进行员工考勤记录,员工需使用指定的考勤卡进行刷卡签到。

2.2 员工应准时准确刷卡签到,且不得代替他人刷卡。

2.3 员工应在每日上班前10分钟进行考勤卡的签到。

2.4 员工离岗临时离开应事先请假,并在离岗前进行刷卡离岗,返回时重新刷卡签到。

三、考勤记录3.1 考勤记录包括迟到、早退、缺勤等情况。

员工应自行检查考勤记录的准确性,如有异议应及时与人事部门联系,以免引起不必要的纠纷。

3.2 员工离职前应主动向人事部门确认最后考勤记录。

四、迟到和早退4.1 员工迟到和早退时间如下所示:- 迟到30分钟以内,按旷工处理;- 迟到超过30分钟但不超过1小时,扣除当天工资的1小时;- 迟到超过1小时,按旷工处理。

4.2 早退时间按实际早退时间计算,每次早退按迟到的规则进行处理。

五、请假制度5.1 员工请假应提前至少3个工作日向上级主管提出书面请假申请。

5.2 员工病假应提供医院证明,病假期间扣除工资按照国家法律法规执行。

5.3 员工因私事需要请假的,需提供相应证明材料。

5.4 请假期间员工不得参与其他工作,并且不计入工作时间。

如无特殊情况,员工须按请假期间返回工作岗位。

六、加班制度6.1 酒店根据工作需要,可能会安排员工加班。

员工应服从加班的安排,不得擅自请假或早退。

6.2 员工加班工资的计算按照国家法律法规执行。

七、考勤奖惩7.1 对于按时到岗并且没有旷工记录的员工,酒店将给予适当奖励,包括但不限于奖金、表扬等。

7.2 如发现员工存在迟到、早退、旷工等违规行为,将根据具体情况给予相应的处罚,包括但不限于扣除工资、警告、停职等。

7.3 多次违反考勤制度的员工,将按照公司规定进行严重警告、解聘等处理。

酒店的规章制度

酒店的规章制度

酒店的规章制度酒店的规章制度范本(通用5篇)酒店的规章制度11、员工每月享受带薪休假4天,每天工作8小时(不含用餐和休息时间)。

特定部门除外。

2、根据营运需要,公司按《劳动法》规定可以要求员工超时工作,以等同时间补钟。

3、门店实行全员上、下班打卡考勤制度,拒不参加打卡,以旷工论处。

4、每迟到或早退10分钟以下罚款现金10元,10分钟以上按1分钟1元计,15分钟以上4小时以内扣罚75元,当月迟到、早退累计3次,另行扣罚75元。

5、员工漏打卡每月不得超过2次,同时须由部门负责人签字证明方为有效。

当月漏打卡第3次扣款30元,以后每漏打卡1次扣罚10元6、旷工:基层员工旷工1天扣罚150元;其他人员旷工1天扣罚300元,连续旷工3天、作自动离职处理。

7、员工连休、病假、事假5天(含)由部门负责人审批执行,5天以上由门店总经理审批。

8、病假:员工请假须有医院或相关医疗机构,开具的病假证明单及收费单,员工所获得的病假天数与扣薪金天数相等。

9、事假:扣除所请事假天数的工资,且事假不享受当月请假期内公司特定福利和其他奖励补贴,事假全年累计10天和病假全年累计达15天以上,不享受年假。

10、年假:凡在本公司任职满一年的员工,享受有薪年假5天,,工作期间提出辞职的不享受年假年假不许跨年度累计,受到两次以上警告处分或重大违规违纪处罚的,当年年假取消。

11、请假必须要填《员工请假卡》,需要提前24小时申请,经批准后,假期生效,不接受电话请假,未经批准不得无故缺席或擅自离岗,否则以旷工论处。

12、员工享有国家法定节假日,部门按实际工作需要制定休假计划,因工作需要不能休假的,按公司规定给予补休处理13、婚假、产假、丧假参照员工手册相关规定酒店的规章制度21、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。

2、接受客人的临时订座。

3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

4、仪容整洁,不擅离岗位。

5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。

酒店考勤制度

酒店考勤制度

酒店考勤制度酒店考勤制度1一、考勤考核制度1.考勤制度:考勤缺卡、迟到打卡按照公司规章制度执行,不按照公司规定参加公司组织集体活动(周例会、大扫除等)考核当月绩效工资20元/次。

2.工作时间:白班客房服务员班次时间为:上午9:30--12:30;下午13:30--18:30;每周公休为每周二、周四下午。

夜班客房服务员班次时间为每天18:30--次日早8:30;每周公休时间为每周三、3.岗位考核制度:如有客人投诉,第一责任人考核当月绩效工资10-50元。

抽查房间卫生标准不合格,考核当月绩效工资5-10元/项。

二、提成奖励制度白班保底任务4间/天,完成当日保底任务后每打扫一间客房提成3元/间。

夜班保底任务2间/天,完成当日保底任务后每打扫一间客房提成5元/间。

由各人开发新客当晚入住提成10元/间。

三、薪酬标准基本工资为税后实发不可缺少部分,岗位技能工资为岗位业务绩效考核部分,考核办法参照本制度。

1.客房服务员白班工资:基本工资为1900/月,岗位技能工资200元,全勤奖金200元,合计为2300元,其中有10%的工资作为绩效考核的工资;2.客房服务员夜班工资:基本工资为1900/月,岗位技能工资200元,全勤奖金100元,合计为2200元其中有10%的.工资作为绩效考核的工资;3.兼职人员工资为1000/月,其中有10%的工资作为绩效考核的工资;4.本规定从20xx年7月10日起执行。

蓝玫优选酒店20xx年7月10日酒店考勤制度2第一条作业时间按公司制定的作业时间标准执行。

第二条考勤管理1、考勤内容1) 上班时间已到而未到岗者,即为迟到。

2) 未到下班时间而提前离岗者,即为早退。

3) 工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。

4) 迟到、早退或擅离职守超过1小时,或未经准假而不到岗者,均为旷工。

2、考勤须知1)员工不准迟到、早退。

每迟到、早退一次罚款20元。

连续三次迟到记警告一次,并处罚款50元。

酒店职工考勤制度范本

酒店职工考勤制度范本

酒店职工考勤制度范本一、目的与原则本考勤制度的目的在于规范员工的工作时间,保障员工的休息权利,维护酒店的正常运营秩序,提高服务效率。

所有员工必须遵守本制度,严格按照规定的时间和要求执行签到、签退等考勤操作。

二、工作时间1. 酒店员工的标准工作时间为每天8小时,周工作40小时,具体班次根据各部门的实际需要安排。

2. 加班工作须经过部门经理批准,并按照国家规定支付加班费。

3. 节假日及特殊时段的工作时间按照国家规定执行。

三、考勤规定1. 员工每日需使用考勤机进行打卡,记录上下班时间。

2. 如遇特殊情况无法按时打卡,员工应向直属主管说明情况,并在24小时内补交请假条或相关证明。

3. 无故迟到或早退累计超过3次者,将视为违反工作纪律,视情节严重程度给予警告或罚款处理。

四、请假制度1. 员工因病或其他私事需要请假时,应提前向所在部门提出申请,并填写请假申请表。

2. 病假需提供医院出具的病假证明,事假则需说明具体理由。

3. 未经批准擅自离岗的员工,将根据情节轻重给予相应的处罚。

五、休假制度1. 员工享有法定节假日、年假等休假权利。

2. 年假的申请需提前一个月提交,由人力资源部门统筹安排。

3. 节假日期间的值班安排将提前公布,并根据国家政策给予相应的工资补偿。

六、奖惩机制1. 对于连续三个月无迟到、早退、旷工记录的员工,酒店将给予表彰及奖励。

2. 违反考勤制度的员工,除了上述的处罚外,严重者可能面临降职或解除劳动合同的后果。

七、异常处理1. 如遇不可抗力因素导致无法正常上班,员工应及时通知酒店管理层,并提供相应证明。

2. 考勤系统出现故障时,将采取临时手工记录方式,并由人力资源部门负责核实。

八、实施与监督本考勤制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释、监督执行情况,并根据实际情况作出适当调整。

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酒店员工打卡制度--规章制度
酒店员工打卡制度
1.本公司凡部门经理以下员工(含部门经理)均需打卡:
2.员工上下班必须到规定的地点(宿舍门岗)打考勤卡,由门岗保安监督打卡工作;
3.打卡前,请认真核对卡钟时间,以免打错卡位,否则需要签卡;
4.员工不得代人或委托他人打卡,违者以旷工一日处理,如果门岗保安代人打卡,违者作自动离职处理;
5.凡非因工作原因(下同)超过规定的上班时间一分钟打考勤卡或打卡后没按规定时间到达指定工作岗位,即视为迟到;提前一分钟以上打卡下班,即视为是早退。

迟到和早退每次均以十分钟为限,每增加十分钟加算迟到或早退一次。

6.凡超过规定的上班时间三十分钟尚未到工作岗位,或是一个月内累计迟到和早退超过三次(含三次),即视为是旷工一天。

7.员工打重卡、漏打考勤卡、(指实际已在规定时间内工作的),应在24小时内以书面形式说明情况,并由部门经理在工卡及说明上加上意见,经人事部核实后,在月底连同考勤资料一并报人事部,(一个月内累计漏打卡三次含三次,即视为是迟到或早退一次)。

8.部门经理(主管)和主任级干部漏打考勤卡或打重卡,须在当日写明原因上交人事部,经核实后由总经理签卡;
9.所有打卡人员签卡次数不可以多于三次,超过三次,员工每次扣罚10分,经理(主管)、主任级干部每次扣罚20分(特殊情况须总经理批准)。

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