培训学校收退费管理办法
培训学校退费管理制度
培训学校退费管理制度一、总则二、退费政策1.学员自愿退费：学员可申请退费，但需在培训课程开始前提出，并按照相关规定提交退课申请表。
2.培训班解散或调整：培训班因教师离职、报名人数不足等原因解散或调整时，学员有权申请全额退费。
3.培训学校责任造成的退费：如培训学校因无法提供正常的教学服务，造成学员无法继续学习，学校应承担相应责任，并全额退还学员的学费。
4.学员违约退费：学员违反培训学校的纪律、规定，导致被退学的情况，学校有权按照约定扣除一定比例的学费作为违约金，并按照退学人数的不同，决定退费的具体退款标准。
三、退费流程1.学员申请退费：学员在提出退费申请前，应仔细阅读培训学校的退费政策，并填写退课申请表，注明退费原因、退款方式等。
2.提交退课申请表：学员将填写完整的退课申请表交至培训学校相关负责人处，并附上相关证明材料。
3.审核申请表：培训学校的相关负责人对学员的退课申请进行审核，并确认退款金额。
4.退款审核通过：审核通过后，培训学校将退款金额记录在学员的账户上，并通知学员进行确认。
5.退款方式：学员可以选择原路退款、银行转账等方式进行退款。
6.退款成功：学员确认退款金额和方式无误后，培训学校将按照约定的时间进行退款，并及时告知学员。
四、退费标准1.学员自愿退费：（1）课程未开始前，学员可全额退费；（2）课程已开始，但未超过10%的时间，学员可退还剩余课程费用的80%；（3）课程已开始，已超过10%的时间，学员不可申请退费。
2.培训班解散或调整：（1）培训班解散或调整前，学员可全额退费；（2）培训班解散或调整后，学员可全额退费。
3.培训学校责任造成的退费：（1）培训学校无法提供正常的教学服务，学员可全额退费。
4.学员违约退费：（1）学员违反培训学校的纪律、规定，被退学的情况下，退费比例为：第1周：退还剩余学费的90%；第2周：退还剩余学费的80%；第3周：退还剩余学费的70%；第4周：退还剩余学费的60%；第5周及以后：学费不予退还。
培训学校退费管理制度
培训学校退费管理制度一、前言退费对于培训学校来说是一项特别紧要的管理工作。
假如退费处理不当，则会对学校的声誉和财务带来严重的影响。
因此，建立科学规范的退费管理制度对于保障同学权益、维护学校利益、提高学校公信力都至关紧要。
本文将介绍培训学校退费管理制度，重要内容包括退费申请、退费流程、退费原则和注意事项等。
二、退费申请2.1 退费申请条件学员在培训期间，如未能参加培训、考试或未通过考试，可以向学校提出退费申请。
申请退费应当符合以下条件：1.退费申请必需在课程结束前提出；2.退费申请必需以书面形式提交；3.退费申请必需附有相关证明材料；2.2 申请流程学员退费申请的流程如下：1.学员向培训学校提交退费申请书；2.学校工作人员收到申请后，会对学员的申请资料进行初步审查；3.学校工作人员依据实际情况决议是否同意退费；三、退费流程3.1 退费时间学员提出退费申请后，学校应当在5个工作日内予以答复；3.2 退费流程假如学员符合退费条件，学校应当依照以下流程进行退费：1.学校收到学员的退费申请后，对申请资料进行初步审查，确定是否符合退费条件；2.假如符合退费条件，则学校应当在5个工作日内完成退费手续，并将退费金额汇入学员指定的银行账户。
3.3 拒绝退费假如学员的退费申请未能达到退费条件，则学校可以拒绝退费。
在此情况下，学校应通过书面形式向学员说明相关原因。
四、退费原则4.1 退费比例学员在退费申请时，应提交退费比例。
退费比例应当照实填写，假如实际发生情况与填写的退费比例不符，由学员承当责任。
4.2 转班抵扣假如学员在培训过程中选择转班，已缴纳课程费用可以依照学校相关规定进行抵扣。
4.3 罚款抵扣假如学员在培训过程中存在违纪行为，学校有权依照规定对学员进行罚款。
相应罚款金额可以依照学校相关规定进行抵扣。
五、注意事项5.1 保密学校应当对学员的退费申请信息进行保密，未经学员同意，不得公开或泄露退费申请内容。
5.2 按时退费学校应当依照规定适时办理退费手续，保证学员的财产权益，不得有滞留退费款项的情况发生。
培训学校学生退费管理制度
第一章总则第一条为保障学生的合法权益，规范培训学校收费和退费行为，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合本培训学校的实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本培训学校所有学生及家长。
第三条本制度旨在明确退费范围、退费程序、退费标准，确保退费工作的公正、公平、公开。
第二章退费范围第四条学生在以下情况下可申请退费：1. 因疾病、意外事故等不可抗力因素，导致无法继续参加培训的；2. 因学校原因，导致课程安排不符合合同约定的；3. 学生因故要求退学的；4. 学校因故停办或合并的；5. 学生对课程内容不满意，经学校核实后同意退费的；6. 其他经学校认定符合退费条件的。
第五条退费范围不包括以下情况：1. 学生因个人原因放弃培训的；2. 学生在培训期间因个人原因退出的；3. 学生因违反学校规章制度被退学的；4. 学生因个人原因未能按时完成培训课程的。
第三章退费程序第六条学生申请退费，需提交以下材料：1. 退费申请表；2. 退费理由证明材料；3. 学生本人身份证复印件；4. 合同原件。
第七条学生提交退费申请后，学校应在5个工作日内进行审核，并通知学生审核结果。
第八条审核通过后，学校应在10个工作日内完成退费手续，将退费款项退还给学生。
第四章退费标准第九条退费标准按照以下规定执行：1. 学生在课程开始前提出退费申请，全额退还学费；2. 学生在课程开始后提出退费申请，按照以下比例退还学费：（1）课程开始前5个工作日内提出退费，退还80%学费；（2）课程开始后5个工作日内提出退费，退还60%学费；（3）课程开始后10个工作日内提出退费，退还40%学费；（4）课程开始后15个工作日内提出退费，退还20%学费；（5）课程开始后20个工作日后提出退费，不予退还学费。
第十条退费款项应扣除已发生的费用，如教材费、资料费等。
第五章附则第十一条本制度由培训学校负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
培训学校收退费管理制度
第一章总则第一条为规范培训学校的收费和退费行为，维护学生、家长及学校的合法权益，保障培训教育事业的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本培训学校的所有收费项目和退费处理。
第三条培训学校收费和退费工作应遵循合法、合理、公开、透明、及时的原则。
第二章收费管理第四条收费项目1. 学费：根据培训课程设置，按照课时或学期收取。
2. 材料费：提供培训所需的教材、教具等材料费用。
3. 考试费：参加各类考试所需的报名费、考试费等。
4. 其他服务费：如接送、住宿、餐饮等。
第五条收费标准1. 学费标准应依据培训课程难度、师资力量、教学资源等因素合理制定。
2. 材料费、考试费等标准应参照市场行情和成本核算确定。
第六条收费方式1. 学费可采用现金、银行转账、支付宝、微信等多种支付方式。
2. 材料费、考试费等可采用现金或银行转账支付。
第七条收费公示1. 培训学校应将收费项目、收费标准、收费方式等在醒目位置公示。
2. 收费公示内容应真实、准确、完整。
第三章退费管理第八条退费条件1. 学生因故不能继续参加培训，需在规定时间内提出退费申请。
2. 学生因病、因事请假，需在请假期间内提出退费申请。
3. 学生因培训学校原因导致无法完成学习计划，需在规定时间内提出退费申请。
第九条退费流程1. 学生向培训学校提出退费申请，并提供相关证明材料。
2. 培训学校对退费申请进行审核，并在规定时间内给予答复。
3. 退费金额按照实际缴纳费用扣除已消费费用后计算。
第十条退费方式1. 退费可退还至原支付账户或提供其他支付方式。
2. 退费应在规定时间内完成，如遇特殊情况，可协商处理。
第四章监督与责任第十一条培训学校应建立健全收费和退费管理制度，明确责任，加强监督。
第十二条培训学校应定期对收费和退费情况进行自查，确保制度的落实。
第十三条培训学校应接受学生、家长和社会的监督，对违规收费和退费行为，一经查实，将严肃处理。
第五章附则第十四条本制度由培训学校负责解释。
民办培训学校退费管理制度
第一章总则第一条为规范民办培训学校的收费和退费行为，维护学生、家长和学校的合法权益，确保教育教学活动的正常进行，根据《中华人民共和国民办教育促进法》及相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校所有收费项目，包括但不限于学费、住宿费、教材费、实验费、辅导费等。
第三条本制度旨在明确退费条件、退费流程、退费比例和退费时间等，确保退费工作公平、公正、公开。
第二章退费条件第四条学生在以下情况下可申请退费：1. 学生因家庭经济困难，经学校核实后，可申请退费；2. 学生因身体原因无法继续学习，并提供相关证明材料；3. 学生因个人原因退学，并提供书面申请；4. 学生因学校原因导致无法完成学业，如课程设置不合理、教学质量不达标等；5. 学生因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）无法继续学习。
第五条学生在以下情况下不予退费：1. 学生未按照学校规定完成学业，但未申请退学；2. 学生未按照学校规定参加考试、考核，但未申请退学；3. 学生因个人原因擅自离校，未向学校提出书面申请。
第三章退费流程第六条学生申请退费，需提交以下材料：1. 书面退费申请；2. 身份证明；3. 退费原因相关证明材料。
第七条学校收到退费申请后，应在5个工作日内对申请进行审核，并告知学生审核结果。
第八条审核通过后，学校财务部门在3个工作日内办理退费手续，并将退费金额退还至学生原支付账户。
第四章退费比例第九条退费比例根据以下情况确定：1. 学生未参加任何课程，全额退费；2. 学生已参加部分课程，退费比例为已参加课程总费用的50%；3. 学生已参加全部课程，不予退费。
第五章退费时间第十条学生申请退费，应在学期开始前或学期结束后10个工作日内提交申请。
第十一条学校收到退费申请后，应在15个工作日内完成退费手续。
第六章附则第十二条本制度由学校负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十四条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。
教育培训学校退费管理制度
第一章总则第一条为维护学生及家长的合法权益，规范教育培训学校的退费行为，保障教育培训学校正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有教育培训学校的退费管理。
第三条退费管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保退费流程透明、合理。
第二章退费范围第四条学生因以下原因提出退费申请的，教育培训学校应予以受理：（一）因教育培训学校原因导致学生无法正常上课的；（二）学生因身体原因或其他特殊情况，经教育培训学校同意暂停或终止学习的；（三）学生因工作、生活等原因需要退学的；（四）教育培训学校与家长协商一致，同意退费的。
第五条以下情况不予退费：（一）学生未按约定时间上课，自行放弃课程；（二）学生未提前告知教育培训学校，擅自离校；（三）学生因个人原因无法完成课程学习，但未提前与教育培训学校沟通；（四）教育培训学校因不可抗力因素导致课程无法正常进行，如自然灾害、政策调整等。
第三章退费流程第六条学生提出退费申请时，需提供以下材料：（一）身份证原件及复印件；（二）学生证原件及复印件；（三）退费申请表；（四）相关证明材料（如疾病证明、工作调动证明等）。
第七条教育培训机构收到退费申请后，应进行以下流程：（一）核实学生身份及退费原因；（二）确认学生所欠费用；（三）与学生协商退费比例及方式；（四）办理退费手续。
第八条退费比例及方式：（一）学生在课程开始前提出退费申请的，可全额退费；（二）学生在课程开始后提出退费申请的，退费比例根据以下标准执行：1. 开课前7天（含）以上，退费比例为100%；2. 开课前3天（含）至7天，退费比例为50%；3. 开课前1天至3天，退费比例为30%；4. 开课后，不予退费。
第九条退费方式：（一）现金退费；（二）转账退费；（三）其他双方协商一致的方式。
第四章附则第十条本制度由教育培训学校负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
第十二条本制度如有未尽事宜，由教育培训学校根据实际情况予以补充和修订。
培训学校退费管理制度
第一章总则第一条为规范培训学校退费行为，保障学校、教师和学员的合法权益，根据国家相关法律法规，结合本培训学校的实际情况，特制定本退费管理制度。
第二条本制度适用于本培训学校所有学员的退费事宜。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保退费流程规范、透明。
第二章退费条件第四条学员在以下情况下可申请退费：1. 学员因故无法继续参加培训，并提前向学校提出书面退费申请；2. 学员因病、事等原因，经学校批准休学或停学的；3. 学员因学校原因导致教学质量不符合合同约定的；4. 学员因个人原因退学的；5. 学校因政策调整、经营困难等原因终止培训服务的。
第五条学员在以下情况下不得申请退费：1. 学员未按合同约定完成培训课程，且无正当理由的；2. 学员因个人原因中断培训，且无正当理由的；3. 学员在培训过程中因自身原因造成伤害的；4. 学员在培训期间违反学校规章制度，被学校开除的；5. 学员因个人原因未参加培训，且未提前向学校提出书面申请的。
第三章退费流程第六条学员申请退费，需向学校提交以下材料：1. 退费申请表；2. 身份证明；3. 培训合同；4. 相关证明材料。
第七条学校收到学员退费申请后，进行以下工作：1. 对学员提交的材料进行审核；2. 确认退费条件是否满足；3. 与学员沟通退费事宜，明确退费金额和方式。
第八条学员退费金额计算：1. 学员已缴纳的学费减去已培训课时所产生的费用；2. 已缴纳的学费减去已享受的优惠、减免等费用；3. 退费金额以实际到账为准。
第九条退费方式：1. 银行转账；2. 支付宝、微信等第三方支付平台；3. 学校提供的其他退费方式。
第四章退费时限第十条学员申请退费，学校应在收到申请之日起5个工作日内完成审核并答复。
第十一条学员退费款项应在审核通过后3个工作日内退还至学员指定账户。
第五章附则第十二条本制度由学校负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
第十四条本制度未尽事宜，按国家相关法律法规执行。
培训学校收退费管理办法四篇
培训学校收退费管理办法四篇篇一：培训学校收退费管理办法为了维护学生的合法权益、规范学校的办学行为、健全学校各项规章制度，特制定本收、退费办法。
******培训学校于20XX年9月1日期，实施《****培训学校收退、费管理办法》第一章、收费制度一、报名流程填写报名表-免费咨询-入学测试-制定学习计划-缴纳学费-填写入学登记表-正式入学二、收费办法1.新生入学按各学习阶段的课程收费标准以及教材和学习资料的实际价格进行收费，具体费用明细请参照附件1.2.插班生按照实际课时数收取学费、教材费、资料费；3.学费应在学生受到缴费单后3天内完成缴费事宜，若有延迟：1）延迟一周缴费的，需学生提出书面说明，并由学生顾问、培训学校负责人和常务总监签字同意，如果未提供书面申请的说明，将处以罚款，具体罚款方式如下：罚款金额=应缴纳学费*1%2）延迟两周缴费的，需学生提出书面说明，并由学生顾问、培训学校负责人、常务总监以及百事威总经理签字同意，如果未提供书面申请的说明，将处以罚款，具体罚款方式如下：罚款金额=应缴纳学费*2%3）延迟超过两周以上缴费的，一并处以按照学费5%的金额进行罚款，具体罚款方式如下：罚款金额=应缴纳学费*5%4.学生缴纳清学费后，学校须按照国家财务规定的流程和方式，签发收据作为缴费证明；5.学生一旦缴费办理入学，必须按照****培训学校的学生管理办法完成学习计划规定的学习，如果因为各种原因产生要求退学或退费的问题，将按照百事威退学、退费管理办法执行。
若学生因不可抗力的原因而要求退学、退费，学校扣除手续费、管理费和服务费予以退还；如若学生因个人主观问题要求退学退费，学校将合理地收取违约金；具体实行办法，参照退学、退费管理办法。
第二章、退学、退费管理办法一、学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用票据。
该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。
二、学校入学后因故要求退费的，须向学校提出书面申请，阐明理由并出具书面的材料和凭证。
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培训学校收、退费管理办法
为了维护学生的合法权益、规范学校的办学行为、健全学校各项规章制度，特制定本收、退费办法。
******培训学校于2014年9月1日期，实施《****培训学校收退、费管理办法》
第一章、收费制度
一、报名流程
填写报名表-免费咨询-入学测试-制定学习计划-缴纳学费-填写入学登记表-正式入学
二、收费办法
1.新生入学按各学习阶段的课程收费标准以及教材和学习资料的实际价格进行收费，具体费用明细请参照附件1.
2.插班生按照实际课时数收取学费、教材费、资料费；
3.学费应在学生受到缴费单后3天内完成缴费事宜，若有延迟：
1）延迟一周缴费的，需学生提出书面说明，并由学生顾问、培训学校负责人和常务总监签字同意，如果未提供书面申请的说明，将处以罚款，具体罚款方式如下：
罚款金额=应缴纳学费*1%
2）延迟两周缴费的，需学生提出书面说明，并由学生顾问、培训学校负责人、常务总监以及百事威总经理签字同意，如果未提供书面申请的说明，将处以罚款，具体罚款方式如下：
罚款金额=应缴纳学费*2%
3）延迟超过两周以上缴费的，一并处以按照学费5%的金额进行罚款，具体罚款方式如下：
罚款金额=应缴纳学费*5%
4. 学生缴纳清学费后，学校须按照国家财务规定的流程和方式，签发收据作为缴费证明；
5.学生一旦缴费办理入学，必须按照****培训学校的学生管理办法完成学习计划规定的学习，如果因为各种原因产生要求退学或退费的问题，将按照百事威退学、退费管理办法执行。
若学生因不可抗力的原因而要求退学、退费，学校扣除手续费、管理费和服务费予以退还；如若学生因个人主观问题要求退学退费，学校将合理地收取违约金；具体实行办法，参照退学、退费管理办法。
第二章、退学、退费管理办法
一、学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用票据。
该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。
二、学校入学后因故要求退费的，须向学校提出书面申请，阐明理由并出具书面的材料和凭证。
三、学校办理退费，按以下标准执行：
1.若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用，具体计算方式如下：
学生所缴纳费用-已消费的费用=剩余学费.
2.学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用，具体计算方式如下：
学生所缴纳费用-已消费的学费-学生所缴纳费用*5%=学生所得退款。
3.开课后申请退学或退费的情况：
1）学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请的；
2）学生因为自身主观的原因或者其他非生理原因提出退学、退费申请的，
4.学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以退还。
四、培训学校根据本办法，制定本校的具体收、退费制度，在招生简章或招生资讯时向家长（学生）公示，并在学生缴费时以一式两份的形式，要求学生（年满18周岁）或家长签字，自签字之日起具备法律效力。
五、学校的收、退费工作均纳入学校财政统一管理，具体的退费流程以财务部门的规章制度为准；
六、本办法由云南省昆明市教委制定，本校参照执行。