《网络营销实务》课后练习答案讲课稿

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《网络营销实务》课后练习答案网络营销实务答案项目一走进网络营销思考与练习1.什么是网络营销?网络营销有哪些功能?网络营销是指借助于互联网络、现代通信技术和数字交互式媒体来满足消费者需求,实现企业营销目标的一系列营销活动,是企业整体营销战略的一个组成部分。

2.网络营销有哪些岗位,这些岗位的工作内容是什么?(1)网络市场调研员:根据企业经营需求制定市场调研计划。

根据调研任务选择合适的调研方法并设计调研问卷。

利用有效的方法实施网上调研。

分析整理信息并撰写市场调研报告。

(2)网站推广员:熟悉网站推广流程,撰写网站推广策划书。

熟悉各种网站优化技术和方法。

熟悉通用的网络推广方法。

(3)网站促销员:分析网络信息的接收对象,合理制定促销计划。

制定网络促销方案。

对市场促销推广活动进行效果评估。

(4)网络贸易员主要从事以下工作:负责在线商品的询盘、还盘、订货、交货、运货、退货等各项业务工作。

掌握网上购物的流程和操作步骤。

熟悉网络销售的交易流程。

负责网上单证的业务处理。

(5)网络广告员主要从事以下工作:能够使用常用工具软件策划、制作并发布产品宣传广告。

撰写网络广告文案。

熟练应用多种网络工具发布商务信息。

(6)在线客户服务员:能够制定网站客户的服务流程。

能够制定不同类型的客户关系管理策略。

运用多种在线服务工具回复常见的客户问题。

处理各种表单反馈的信息。

熟悉整个交易流程,了解售前、售中、售后过程中可能出现的问题及解决方法。

3.如何树立正确的网络营销道德观?在解决网络营销道德问题上,企业和网络营销从业人员的自律是根本。

(1)企业要端正经营思想,树立社会营销观念。

(2)企业领导者要不断提高自身素质,成为坚守网络营销道德的表率。

(3)促进网络营销道德和企业文化结合。

(4)建立网络营销道德规章制度。

项目二捕捉网络消费心理思考与练习1.画图说明网络用户、网民、网络消费者三者之间的关系。

2.设计自己喜欢的文档方式,说明马斯洛需求层次论在网络消费者身上的表现。

《网络营销实务》教案 (4)-3

《网络营销实务》教案 (4)-3

课程名称:网络营销实务
第04单元(第3节), 6 学时,授课时间2018年9月2日
项目/主题:微博实操训练
能力目标:
✓能够对微博进行基础设置
✓会进行微博策划
✓会微博运营推广的基本方法
知识目标:
✓微博装修项目包括哪些,及注意事项
重点难点与解决方案:
重点与难点:。

解决方案:用通俗的语言讲解费解的难点;用基于工作过程的任务驱动教学方法让学生全程为主体参与教学过程。

教材、参考资料与媒体:
✧更方便发个
教学条件(环境):
多媒体实训室
教学活动设计概要:(包括实施步骤、教学内容、方法手段、学生活动、时间分配、学习成果评价标准)
学习成果评价:
绝大部分学生能接受课堂学习内容,较好掌握相应知识和技能,并能灵活应用,较好地完成了能力训练项目。

教学小结:
通过学生提交的实践作品,可以看出大部分学生能理解并较好掌握课堂上灌输的理念与演示的技能。

《网络营销实务》课后练习答案

《网络营销实务》课后练习答案

网络营销实务答案项目一走进网络营销思考与练习1.什么是网络营销?网络营销有哪些功能?网络营销是指借助于互联网络、现代通信技术和数字交互式媒体来满足消费者需求,实现企业营销目标的一系列营销活动,是企业整体营销战略的一个组成部分。

2.网络营销有哪些岗位,这些岗位的工作内容是什么?(1)网络市场调研员:根据企业经营需求制定市场调研计划。

根据调研任务选择合适的调研方法并设计调研问卷。

利用有效的方法实施网上调研。

分析整理信息并撰写市场调研报告。

(2)网站推广员:熟悉网站推广流程,撰写网站推广策划书。

熟悉各种网站优化技术和方法。

熟悉通用的网络推广方法。

(3)网站促销员:分析网络信息的接收对象,合理制定促销计划。

制定网络促销方案。

对市场促销推广活动进行效果评估。

(4)网络贸易员主要从事以下工作:负责在线商品的询盘、还盘、订货、交货、运货、退货等各项业务工作。

掌握网上购物的流程和操作步骤。

熟悉网络销售的交易流程。

负责网上单证的业务处理。

(5)网络广告员主要从事以下工作:能够使用常用工具软件策划、制作并发布产品宣传广告。

撰写网络广告文案。

熟练应用多种网络工具发布商务信息。

(6)在线客户服务员:能够制定网站客户的服务流程。

能够制定不同类型的客户关系管理策略。

运用多种在线服务工具回复常见的客户问题。

处理各种表单反馈的信息。

熟悉整个交易流程,了解售前、售中、售后过程中可能出现的问题及解决方法。

3.如何树立正确的网络营销道德观?在解决网络营销道德问题上,企业和网络营销从业人员的自律是根本。

(1)企业要端正经营思想,树立社会营销观念。

(2)企业领导者要不断提高自身素质,成为坚守网络营销道德的表率。

(3)促进网络营销道德和企业文化结合。

(4)建立网络营销道德规章制度。

项目二 捕捉网络消费心理思考与练习1.画图说明网络用户、网民、网络消费者三者之间的关系。

2.设计自己喜欢的文档方式,说明马斯洛需求层次论在网络消费者身上的表现。

网络营销课后习题参考答案

网络营销课后习题参考答案

⽹络营销课后习题参考答案第1章⽹络营销基础知识试题参考答案技能⾃测题⼀、单选题1.B2.A3.D4.C5.C6.C7.D8.A⼆、名词解释题1.⽹络营销是借助互联⽹、计算机通信和数字交互式媒体,运⽤新的营销理念、新的营销模式、新的营销渠道和新的营销策略,为达到⼀定的营销⽬标所进⾏的经营活动。

2.⽹络营销信息传递的原理是提供详尽的信息源,建⽴有效的信息传播渠道,为促成信息的双向传递创造条件。

三、简答题1.⽹络营销的特点(1)跨时空(2)多媒体(3)交互式(4)拟⼈化(5)成长性(6)整合性(7)超前性(8)⾼效性(9)经济性(10)技术性2.⽹络营销的职能(1)建⽴和推⼴⽹络品牌(2)⽹址推⼴(3)发布和搜索信息(4)服务顾客,建⽴良好顾客关系(5)⽹上调研与商情调查(6)经济效益增值功能四、论述题本题答案可由同学们⾃由组织,⾔之有理即可。

案例分析题1.冲浪⽤品商店Pacific Sunwear为什么进⾏⽹上冲浪?(1)拓展企业市场(2)满⾜年轻⼈的消费需求(3)⾏业竞争的需要2. 你能为Pacific Sunwear下⼀步的⽹络营销发展提供有效的建议吗?(1)个性化产品(2)售后服务的完善(3)⽹站内容的更新(4)营销策略组合实训操作题1.①双击IE,连接互联⽹,在地址栏键⼊URL:/doc/a59036fec8d376eeaeaa31ac.html ,按“Enter”键,进⼊新浪⽹站,并在搜索框中键⼊“⽹络营销”;单击“搜索”按钮,得到搜索结果;单击“⽹络营销⼿册”,进⼊⽹络营销门户⽹站,浏览⽹站内容。

②IE的后退、前进功能。

使⽤超链接可以逐步查看⽹站内的任何⼀个⽹页,“后退”按钮主要⽤于在阅读了⼀个⽹页之后需要返回前⾯的某⽹页时。

当退到最先打开的⽹页处,该按钮变成灰⾊,此时就不能在后退了;“前进”按钮和“后退”按钮的功能恰好相反,但唯有在⽤户返回的⽹页中才起作⽤。

③停⽌。

单击⼯具栏中的“停⽌”按钮,IE就会停⽌从Internet上下载当前⽹页。

网络营销实务(第2版)章节练习题及答案

网络营销实务(第2版)章节练习题及答案

网络营销实务(第2版)章节练习题及答案第一章网络营销市场定位:思考与练习-参考答案一、选择题1、4Ps营销理论,是从( A )立场出发,来研究市场营销问题。

A、生产者B、消费者2、以下属于新媒体的有( A,B,C ):A、互联网B、手机短信C、电子杂志D、户外广告3、网络营销的核心目标是( C )A、扩大流量B、推广品牌C、促进销售D、提供在线客户服务4、网络营销的内容体系,是由以下哪些环节有序构成( B )A、网站建设-在线销售-产品定位-在线推广B、产品定位-网站建设-在线推广-在线销售C、产品定位-网站建设-在线销售-在线推广D、在线销售-产品定位-网站建设-在线推广5、在搜索引擎营销的漏斗原理中,客服的作用非常关键的是下述哪一个环节( D )A、展现B、点击C、访问D、咨询6、一般认为,网络推广应从找准目标消费群体聚集扎堆的地方入手。

目前,下述哪些互联网应用,大部份网民经常使用的服务有( A、B、C、D )A、即时通信B、搜索引擎C、网络音乐D、网络新闻7、下述哪些网络推广方式和手段,体现了网络营销对传统促销方式的创新和超越( A、B )A、搜索引擎营销B、网络联盟广告C、户外广告D、事件营销8、如果说网络营销是在网上卖东西的一种技术,电子商务则是在网上卖东西的整个过程。

下述电子商务的主要环节中,作为核心环节的是( B )A、商品采购B、网络营销C、物流配送D、人员管理9、以下哪些经济社会现象,是对20/80定律的验证和表征( A,B ,D )A、根据美国经济政策研究所的统计报告,2009年,美国最富有的1%家庭的收入占所有家庭收的21.2%,10%最富有家庭的收入占所有家庭收的47.1%。

B、,中关村在线调研中心发布的数据显示,2007年8月,在中国市场上最受消费者关注的十大鼠标套装品牌调查中,72%的消费者选择了罗技等三大知名品牌。

C、亚马逊网络书店的图书销售额中,有四分之一来自排名10万以后的书籍。

《网络营销实务(第3版)》-思考与练习参考答案

《网络营销实务(第3版)》-思考与练习参考答案

附录A 思考与练习参考答案第一章网络营销导引一、选择题参考答案1.A 2.ABC 3.C 4.B 5.D 6.ABCD 7.AB 8.B 9.ABD 10.A二、简答题参考答案1.传统营销与网络营销的联系和区别是什么?答:二者的联系表现在:①两者有着相同的目标,都是使顾客的需要和欲望得到满足和满意;②二者拥有同样的基本要素——产品、价格、促销和分销渠道;③二者并行不悖,谁也无法取代谁,两者互相配合。

二者的区别表现在:①消费群体不同,网络营销的顾客更年轻化一些,顾客需求的差异化更明显,选择性更大;②市场形态不同,一个是实物市场,一个是虚拟市场;③竞争状态不同,传统营销游戏规则是“大鱼吃小鱼”,网络营销则是“快鱼吃慢鱼”。

2.请简述网络营销操作的基本流程。

答:首先要选择好网络营销产品,并不是所有的产品都适合通过网络营销实现最终销售,所以网络营销的基础是要选择产品线;其次是根据职业、收入、年龄、层级、消费习惯等圈定目标客户人群;接着要从从覆盖人群、信息收集、销售额等方面,根据不同活动来制定相应的网络营销目标;然后根据不同活动的目标选择合适的推广方式;最后要注意评价网络营销的效果,总结经验。

第二章网络营销产品定位一、选择题参考答案1.ABC 2.ABCD 3.ABCD 4.CD 5.BD二、简答题参考答案请简述网络市场调研的一般流程和常用方法。

答:一般流程包括:首先要明确调研的目标,其次确定调研的对象,接着制定调研计划,实施计划去收集信息并对收集的信息进行分析,最后形成报告。

常用方法包括:①网上直接调研方法,主要通过专题讨论和在线问卷形式调研;②网上间接调研方法,主要通过利用搜索引擎查找、访问相关网站、利用相关网上数据库查找进行调研。

2.网络目标市场选择的原则和依据是什么?附录A思考与练习参考答案答:首先,该网络市场应该具有一定的购买力,企业在此能取得一定的营业额和利润;其次该网络市场要有未满足的需求,对企业而言具有一定的发展潜力;然后企业要有能力满足该网络市场的需求;同时企业应该具有开拓该网络市场的能力,有一定的竞争优势。

网络营销实务(高凤荣主编)课后习题及答案

网络营销实务(高凤荣主编)课后习题及答案
A、商业活动方式、企业生存方式、生活消费方式、经营管理方式
B、生存贸易方式、生活消费方式、客户服务方式、交友公关方式
C、产品采购方式、物料运输方式、信息沟通方式、资金结算方式
D、信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式
二、设计题
1、搜集资料,总结别人在网上开店的经验
2、借助商务平台(如网易、淘宝等)开一个特色小店,并写出自己开店的步骤,进行简单的市场策划。
答案
一、单选题:CAB
二、填空题
1、点击率
2、CPM CPC
三、判断题:××√
第七章搜索引擎营销
一、单项选择题
1、下列不属于实现搜索引擎营销的目标层次是()
A、存在层B、转化层C、表现层D、交易层
2、下列不是搜索引擎常用的方法的是()
A、关键词广告B、搜索引擎登录和排名C、在线销售D、搜索引擎优化
二、多项选择题
3、新闻组是互联网上针对人们感兴趣的主题而设立的公告板块。()
4、网上调查是要分时间段和区域调查。()
5、与传统营销调研相比,网上营销调研存在时间和区域的限制。()
6、网上调研可以对被调查者的身份验证,从而可以防止在信息采集过程中的舞弊行为。()
三、思考题
1、网上市场调研有哪些特点?
2、网上市场调研有哪些主要方法?
C、描述适当合理,把握好分寸
D、只要文字描述即可,不需要图片描述
二、多项选择题
1、下面哪些是网络消费需求的特点()
A、层次性B、交叉性C、稳定性D、可诱导性
2、下面哪些是影响网络消费购物的外在因素()
A、购物地点B、商品价格C、购物时间D、商品的新颖性
三、简答题
1、什么是网络营销与营销组合?

网络营销实务完整版课件全套ppt教学教程(最新)

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能树立工作岗位意识
《网络营销实务》
项目2 搜索引擎营销
学习目标
【知识目标】 理解搜索引擎的工作原理; 掌握搜索引擎优化的方法; 掌握付费商业推广的两种方式。 【技能目标】 能够说出搜索引擎网站和电商平台网站搜索的工作原理; 能够列出搜索引擎营销的四大目标,并能掌握其中方法; 能够掌握搜索推广和网盟推广方法。 【素养目标】 树立搜索引擎营销意识。
《网络营销实务》
项目1 网络营销认知
学习目标
【知识目标】 理解身边的网络营销现象; 理解电子商务与网络营销、市场营销与网络营销的区别与联系; 了解网络营销的实际工作岗位、工作内容及任职能力的要求。 【技能目标】 能够列出身边的网络营销表现形式; 能够列出电子商务与网络营销、市场营销与网络营销的区别与联系; 能够根据岗位工作内容和岗位要求,分析和归纳出应具备的能力结
能树立电商平台营销意识、数据分析意识
《网络营销实务》
项目4 网络广告
学习目标
【知识目标】 理解网络广告的概念、优势及发展趋势; 掌握网络广告的主要形式; 掌握网络广告的计价方式; 熟悉网络广告联盟的广告形式及展示原理; 理解常见网络广告联盟形式。 【技能目标】 能列出网络广告的主要形式; 能列出网络广告的计价方式; 能列出网络广告联盟的广告形式; 能列出网络广告联盟展示原理; 能区分搜索引擎广告联盟、淘宝联盟、一般广告联盟。 【素养目标】 树立网络广告意识。
评价标准
职业能力
微博营销 微信营销 邮件营销 论坛营销 新闻营销 岗位意识
评价指标
1.能说出微博营销的相关专业术语 2.能进行基本的微博营销操作 1.能说出微信营销中朋友圈与公众号的特点 2.能进行基本的服务号和订阅号运营 1.能说出邮件营销的概念 2.能进行基本的邮件营销操作 1.能说出论坛营销的特点 2.能实施论坛营销 1.能说出新闻营销的特点 2.能说出新闻营销的展现形式 能树立网络推广意识
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《网络营销实务》课后练习答案网络营销实务答案项目一走进网络营销思考与练习1.什么是网络营销?网络营销有哪些功能?网络营销是指借助于互联网络、现代通信技术和数字交互式媒体来满足消费者需求,实现企业营销目标的一系列营销活动,是企业整体营销战略的一个组成部分。

2.网络营销有哪些岗位,这些岗位的工作内容是什么?(1)网络市场调研员:根据企业经营需求制定市场调研计划。

根据调研任务选择合适的调研方法并设计调研问卷。

利用有效的方法实施网上调研。

分析整理信息并撰写市场调研报告。

(2)网站推广员:熟悉网站推广流程,撰写网站推广策划书。

熟悉各种网站优化技术和方法。

熟悉通用的网络推广方法。

(3)网站促销员:分析网络信息的接收对象,合理制定促销计划。

制定网络促销方案。

对市场促销推广活动进行效果评估。

(4)网络贸易员主要从事以下工作:负责在线商品的询盘、还盘、订货、交货、运货、退货等各项业务工作。

掌握网上购物的流程和操作步骤。

熟悉网络销售的交易流程。

负责网上单证的业务处理。

(5)网络广告员主要从事以下工作:能够使用常用工具软件策划、制作并发布产品宣传广告。

撰写网络广告文案。

熟练应用多种网络工具发布商务信息。

(6)在线客户服务员:能够制定网站客户的服务流程。

能够制定不同类型的客户关系管理策略。

运用多种在线服务工具回复常见的客户问题。

处理各种表单反馈的信息。

熟悉整个交易流程,了解售前、售中、售后过程中可能出现的问题及解决方法。

3.如何树立正确的网络营销道德观?在解决网络营销道德问题上,企业和网络营销从业人员的自律是根本。

(1)企业要端正经营思想,树立社会营销观念。

(2)企业领导者要不断提高自身素质,成为坚守网络营销道德的表率。

(3)促进网络营销道德和企业文化结合。

(4)建立网络营销道德规章制度。

项目二捕捉网络消费心理思考与练习1.画图说明网络用户、网民、网络消费者三者之间的关系。

2.设计自己喜欢的文档方式,说明马斯洛需求层次论在网络消费者身上的表现。

马斯洛提出的需求层次论,把人的需求分为五种,像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理的需求,安全的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。

(1)生理需求:包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性等,如果这些需要得不到满足,人们的基本生存都会有威胁,就不会产生其他高层次的需求。

网络消费者已经解决了基本生活用品的购买问题,因此,他们的注意力往往不在这一层次的需求上。

当然,消费者上网购买生活用品也是比较普遍的,这主要是他们追求便利、省时效用的原因。

(2)安全需求:当人们的生理需求得到满足之后,就会产生为避免生理及心理方面受到伤害而求得保护和照顾的需求,并为此购买相应的产品和服务。

网络消费者也不例外,他们乐于通过网络查询,寻找适合自己情况的有关产品或服务。

(3)社交需求:这种需求促使人们致力于与他人建立感情上的联络或建立某种社会关系,如朋友交往、伙伴关系、参加某些社会团体聚会等。

网络有很多企业向网络消费者提供像旅游、会议、社团活动等方面的信息服务。

同时,如果能借助因特网电子邮件、公告牌、聊天室等功能,尽量满足网上消费者沟通信息、情感交流、发表言论的需求。

(4)尊重的需求:受到社会尊重的需求主要表现在消费者有受到社会认同接受,并要求他人予尊敬、赞美、赏识以及承认一定社会地位的需求。

网络消费者会需要企业提供一些能体现个人身份与地位的形象性产品以及使人感觉受到尊重的服务。

(5)自我实现的需求:这是最高层次的需求,是指人们对个人价值得到社会实现的的追求。

网络消费者在网络上经常会购买电子图书、各种网络课程等提升自我、实现自我价值的网络消费品。

3.归纳网络消费者的消费动机。

(1)理智动机(2)感情动机(3)惠顾动机4.调查周围有网购经验的人,了解他们对网络购物的体会,结合所学的知识,分析某个网络客户,写出一篇《某网络客户网络购物行为分析》的小报告。

略5.查阅食品网站FAQs,为大连欧丁烘焙网店设计一份FAQs。

在一个销售网站中,FAQs一般应包括注册、购物、配送、支付、安全、增值服务等方面。

例如:(1)6寸蛋糕、9寸蛋糕、12寸蛋糕的具体尺寸是多少?(2)付款的方式有哪些?(3)拍下后多长时间能收到货?(4)会员有哪些等级特权?项目三调研网上市场思考与练习1.网上市场调研有哪几种类型?具体实施时可选择的方法有哪些?(1)网上市场调研的类型有:网上直接调研、网上间接调研(2)网上市场调研的具体方法有:专题讨论法、在线问卷调查法、电子邮件调查法、网上搜索法、网站跟踪法、网上数据库查找法2.网上市场调研问卷包括哪些部分?每部分又由哪些内容组成?(1)开头部分:主要包括问候语、填表说明、问卷编号等内容。

(2)甄别部分:性别、工作性质等甄别目标人群的问题。

(3)主体部分:包括了所要调查的全部问题,主要由问题和答案所组成。

(4)背景部分:一般包括:性别、民族、婚姻状况、收入、教育程度、职业等。

3.网上调研报告的基本流程和格式是怎样的?(1)基本流程:确定主题-取舍材料-布局和拟定提纲-起草报告-修改报告(2)格式:①题页②目录表③前言④主体⑤结尾项目四管理网络商务信息思考与练习1.什么是网络商务信息?网络商务信息有何特点?网络商务信息是指存储于网络并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合,是各种网上商务活动之间相互联系、相互作用的描述和反映,是对用户有用的网络信息,网络是其依附载体。

其特点有:①时效性②相对性③便于存储④检索难度大2.收集网络商务信息的方法主要有哪些?(1)浏览专业商务网站收集网络商务信息(2)运用搜索引擎收集商务信息(3)利用第三方B2B平台搜索商务信息3.如何整理网络商务信息?(1)确认信息的时效,明确信息来源(2)浏览信息,添加文件名(3)按专题分类归档,方便查阅调用(4)初步筛选4.网络商务信息发布的常用方法有哪些?(1)利用本企业网站发布网络商务信息(2)使用电子邮件发布信息(3)通过B2B平台发布信息(4)利用论坛(BBS)发布信息(5)利用博客发布信息项目五确定网络目标市场思考与练习1.企业在细分网络市场时可选用那几种细分方法?具体的细分标准和细分变量有哪些?(1)根据网络市场细分的程度的不同,企业可以选择以下三种网络市场的细分方法:①单一因素法②多因素法③完全细分法(2)具体细分标准及变量有:①地理因素:主要包括根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等。

②人口因素:主要包括年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等。

③心理因素:主要包括社会阶层、生活方式、个性特点等。

④行为因素:主要包括购买时机、追求利益、使用者状况、使用数量、品牌忠诚度、态度等。

2.选择网络目标市场时,有哪几个战略方向可以选择?具体实施起来有哪几种方式?(1)战略方向:①无差别性市场策略②差异性市场策略③集中性市场策略(2)具体实施方式:①市场集中化②产品专业化③市场专业化④选择专业化⑤全面覆盖3.企业有哪几种网络市场定位策略可供选择?各适合什么样的情况?(1)针锋相对式定位策略。

实行这种定位战略的企业,必须具备以下条件:能比竞争者生产出更好的产品,该市场容量足够吸纳这两个竞争者的产品,并且本企业比竞争者拥有更多的资源和实力。

(2)填空补缺式定位策略。

这种定位战略适用于两种情况:一是这部分潜在市场即营销机会没有被发现,在这种情况下,企业容易取得成功;二是许多许多企业发现了这部分潜在市场,但无力去占领,这就需要有足够的实力才能取得成功。

(3)另辟蹊径是定位策略。

这种定位适用于自己无力与强大的竞争者相抗衡的时候。

(4)比附定位策略。

(5)属性定位策略。

(6)利益定位策略。

项目六玩转网络推广思考与练习1.站外推广方式有哪些?总结出各自的特点。

(1)搜索引擎竞价排名:通过这种方式,既让有需求的人便捷地找到适合的产品和服务,也让企业用少量投入就可以获得大量潜在客户,有效提升了企业品牌的影响力。

(2)网络广告:传播范围广;交互性强;针对性明确;受众数量可准确统计;灵活、成本低;感官性强(3)行业信息网:网站通过专业的索引页面,帮助使用者在最短的时间内找到自己需要的资料,提高了数据需求者的检索效率。

(4)微博营销:短、快、新;关注度、人气的核聚变;人们真实需求的满足;灵活性强。

(5)软文事件营销:情不自禁融入到广告中;朴实无华,深入人心;将成网络营销趋势。

2.站内推广有哪些具体的方式?(1)借力站内商品(2)进行客户分类(3)进行站内信营销(4)开通在线客服3.淘宝网有哪些常见的平台推广方式?(1)淘宝直通车(2)淘宝客(3)聘请“促销专家”4.常见的网站检测指标有哪些?(1)监控网站流量(2)分析访问来源(3)分析受访情况(4)分析访客情况5.你最擅长的网络推广方式是什么?分析这种方式的特点、优点,并能结合具体网站进行实施说明。

略项目七制定网络营销策略思考与练习1.如何理解网络营销产品整体概念?怎样塑造网络品牌?(1)网络营销产品整体概念指的是通过网络营销,消费者所期望的能满足其需求的所有有形实物产品和无形服务,由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品5个层次构成。

(2)网络品牌可以分为三种类型:纯网络品牌、不完全网络品牌、“伪”网络品牌。

纯网络品牌指完全依托于网络手段建立起来的或者是完全依赖于网络环境生存的品牌,其产品完全通过网络进行销售。

不完全网络品牌可以理解为传统品牌在互联网上延伸而形成的网络品牌,它们的产品可以是数字化产品,也可以是实体产品。

“伪”网络品牌可以理解为传统企业借助于网络实现原有品牌的延伸,或者说拓展到互联网上,即传统品牌的网络化,但企业的经营核心仍专注于传统领域业务。

2.影响网络价格的主要因素有哪些?如何选择使用定价方法?(1)影响网络价格的主要因素有:①成本②市场需求③竞争因素④其他因素(2)定价方法:①成本导向定价法②需求导向定价法③竞争导向定价法3.设计网络营销渠道应当考虑哪些因素?(1)产品因素:①产品价格②产品的特性③产品的标准化程度④新产品。

(2)市场因素:①目标市场范围②客户集中程度③客户的购物习惯④需求的季节性⑤竞争状况(3)企业自身因素(4)中间商因素(5)市场环境因素4.销售促进和网络公共关系营销的主要形式有哪些?销售促进的主要形式有:(1)有奖促销。

(2)打折促销。

(3)返券促销。

(4)电子优惠券促销。

(5)网上赠品促销。

(6)网上积分促销。

(7)网上联合促销。

公共关系营销的主要形式有:(1)企业网站宣传(2)网上新闻发布(3)发送电子推销信(电子新闻稿)(4)参加或主持网上论坛(5)栏目赞助(6)网络危机公关。

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