供应链与竞争战略的匹配
描述公司如何赢得供应链战略与竞争战略间的战略匹配

描述公司如何赢得供应链战略与竞争战略间的战略匹配公司要获得成功,长久的发展下去,那么公司的供应链战略和竞争战略一定要相互匹配,这就是意味着两个战略要有共同目标;即竞争战略所要满足顾客至上理念和供应链旨在建立的供应链能力之间的一致性。
竞争战略都建立在顾客对产品成本、产品送达与反馈时间、产品种类和产品质量偏好的基础上,以一个顾客或多个顾客市场为目标,目的是提供能满足顾客需求的产品和服务。
因此,公司竞争战略的设计必须以顾客偏好为基础。
而对于任何一个供应链而言,收入的唯一来源是顾客;所以供应链战略的设计以及在这个战略所建立的供应链响应水平和服务水平,能否在满足顾客需求的基础上又使成本在一个合理的水准上,这是很重要的要求。
如果两者间缺乏战略匹配,会造成供应链采取的行动与客户需要不一致,导致供应链剩余减少,供应链利润率降低;所以两个战略的匹配,是公司必须所关注的。
1.首先,公司就必须量身定制其供应链来最大程度满足不同客户群的需要,理解客户。
不同的客户群需求表现出各种不同的属性,如每次购买需要的产品数量、愿意忍受的响应时间、需要产品的品种、所需的服务水平等等都是不同的,供应链面临着这些需求的不确定性,这些需求帮助公司决定需求的成本和服务要求;所以公司不但要考虑供应链的优化问题,在竞争战略设计上,用来满足顾客的优先目标与供应链战略旨在建立的供应链能力目标之间相互协同一致,理解每一个目标顾客群的顾客需要,它能帮助公司确定产品成本和服务要求;因此,公司必须明白客户的需要,了解供应链的不确定性,辨别隐含不确定性。
2.其次,公司在这个不确定环境中满足需求的最好方法就是建立能最好满足公司设定的需求目标的供应链战略,供应链战略必须随着产品的生命周期和竞争战略和竞争格局的变化进行调整,要理解关于效率和响应性的供应链能力,创建供应链战略,使之能最好地满足公司目标顾客群特定类型的需要,是建立战略匹配的全部内容,供应链响应性包括完成满足短期交货、满足高服务水平、处理供应链不确定性等任务的能力,具备的能力越多,响应性就越高,但是响应性的获得是要付出成本的,所以公司制定供应链战略就是要在供应链反应能力与赢利水平之间进行权衡,找到最佳结合点。
第二章供应链战略及其匹配(正式)41页PPT

依照产品实体在价值链各环节的流转程序,企业的价 值活动可分为上游环节和下游环节两大类。
上游环节:原材料供应、产品开发、生产运行可被称 为;(中心是产品生产,与产品的技术特性密切相关)
下游环节:成品储运、市场营销和售后服务。(下游 环节的中心是满足顾客)。
任何企业都只能在“价值链”的某些环节上拥有优势, 而不可能拥有全部的优势。为达到“双赢”乃至“多 赢”的协同效应,企业之间彼此在各自的关键成功因 素——价值链的优势环节上展开合作,可以求得整体 收益的最大化,这就是企业建立战略联盟的原动力, 而循着价值链上溯、以原材料及产品供应和业务外包 为特征的企业间的纵向联盟即可称为“供应链”或 “供应链网络”。 供应链是价值链的体现,不限于企 业内部的作业链,亦包括外部与供货商及顾客之价值 链。
有了竞争战略,供应链战略应该怎样确定?
2.3供应链战略的内容
1、目标
根据竞争战略和顾客需求分析确定:交货期、 价格、质量、服务水平等
2、决策领域
采购、生产、运输、存储、销售等方面的长 期决策
2.4供应链管理战略的关注点
供应链管理战略的关注重点是产品或服务在企 业内部和整个供应链中运动的流程所创造的市 场价值给企业增加的竞争优势。
定义企业的目的是一个相互作用的过程,企业 的管理者通过这个过程提出有关企业健康运转 的基本问题,并改变企业的运作策略,以迎接 突然出现的挑战。
企业目的
竞争任务
供应链管理战略规划
核心运作策略
二、明确企业的战略性竞争任务
战略性竞争任务的关注点面向未来,而不是现有 的能力和市场。
战略任务是寻找公司所面临的问题:比如,谁是 明天的行业领导者?将有什么样的技术会对市场 产生重大影响?什么样的产品或服务组合可以赢 得市场?哪一家公司将形成企业的关键伙伴或联 盟?企业的技能和变革性精神如何能被重塑,才 能形成未来的新市场?
供应链与竞争战略的匹配

任何一家公司要想成功,其供应链战略与竞争战略必须相互匹配。
也就是说,竞争战略设计用来满足顾客的优先目标与供应链战略旨在建立的供应链能力目标之间相互协同一致。
谈到战略匹配的问题,首先就必须了解什么是竞争战略。
简言之,公司提供的产品和服务所满足顾客需求的类型决定了一家公司的竞争战略。
可以说,竞争战略都建立在顾客对产品成本、产品送达与反馈时间、产品种类和产品质量偏好的基础上。
因此,公司竞争战略的设计必须以顾客偏好为基础。
竞争战略以一个顾客或多个顾客市场为目标,目的是提供能满足顾客需求的产品和服务。
那么,竞争战略与供应链战略之间有何关系?我们又将如何使供应链与竞争战略之间形成匹配?这就必须从任何组织的价值链分析着手。
价值链始于新产品开发,它创造了各种规格的产品。
市场营销通过公布产品和服务将要满足的顾客偏好来启动需求,还将顾客的投入用于新产品开发。
生产部门利用各种新产品,将投入转变为产出,来制造产品。
配送或者将产品送达顾客,或者把顾客带来选购产品。
服务是对顾客在购物期间或购物之后各种要求的反馈。
这些都是成功销售所必须具备的核心职能。
财务、会计、信息技术和人力资源为价值链的职能运作提供支持和便利。
为了执行竞争战略,所有上述职能都会发挥作用,每一种职能都必须制定自身的战略。
那么,有了竞争战略,公司的供应链战略特别应该将哪些事情办好?何谓战略匹配?任何一家公司要想成功,其供应链战略与竞争战略必须相互匹配。
战略匹配是指竞争战略与供应链战略拥有相同的目标。
也就是说,竞争战略设计用来满足顾客的优先目标与供应链战略旨在建立的供应链能力目标之间相互协同一致。
获取战略匹配,是供应链的战略或设计阶段的一项重要内容。
供应链战略执行的成败与以下两个关键要素密切相关。
(1)竞争战略与所有职能战略必须相互匹配,以构成一个协调一致的总战略。
每一项职能战略必须支持其他职能战略并帮助公司实现竞争战略目标。
(2)公司的不同职能部门必须恰当组织其流程与资源,以便成功实施这些战略。
如何使企业的竞争战略和供应链战略相匹配(精)

如何使企业的竞争战略和供应链战略相匹配?10物流管理2班原小强 110523170239答:首先,竞争战略是根据顾客对产品的质量、价格、交货时间、产品的多样性的不同要求,针对一个或多个顾客群设定目标,目的在于提供满足顾客要求的产品或服务。
供应链战略是确定原材料的获取和运输,产品的制造或服务的提供,以及产品配送和售后服务的方式与特点。
要做到竞争战略与供应链战略相匹配首先就得确定企业的竞争战略而后才有与之相适应的供应链战略。
从总体来看,要准确的做好一个产品的竞争战略就必须分析产品的需求性质,从产品的需求性质来确定这一产品在不同的生命周期中与什么样的竞争战略相匹配,从而确定相应的供应链战略。
例如,大米和手机。
大米属于实用型产品,销售这一类产品的企业就不会在产品的响应性上花太打大的成本,因为这样不紧不会提高产品的销售量,反而会增加整条供应链所产生的成本。
对于这类产品,企业会把重点放在产品的效益性上。
而对于手机这一类更新快的响应性高的产品,企业不会像对大米一样来对待,这样不紧会错失很多的顾客,而且会大大增加产品的缺货成本。
所以对于响应性强的产品,企业会把大部分的精力放在怎样提高产品的响应性,例如更新产品和加快产品的物流速度。
效益性强的产品,需要效益性供应链与之相匹配,响应性高的产品需要响应性供应链相匹配。
细分来看,第一,要理解顾客和供应链不确定性。
不管是什么产品,都具有需求的不确定性,而确定产品的需求不确定性是由产品的性质决定的。
而产品的需求不确定性主要表现在,顾客对产品的需求的数量、所接受的供货时间、产品的品种、服务水平、价格、产品的预期更新时间。
例如人们不会在夏天的时候选购棉衣,而电的需求量在夏天最热的时候会达到最大,而人们会选择自己喜欢的样式的衣服,根据自己的需要有着不同的用电需求量。
所以企业要正确认识产品本身的性质,产品所面向的对象,做好销售对象的管理。
其次,准确理解企业的供给能力。
在企业的生产中,会受到许多的因素的影响,例如产品所处的不同的生命周期、改进的生产工艺、供应能力的灵活性,所以企业的供应链也有着不确定性。
企业战略与供应链管理的关系

企业战略与供应链管理的关系引言随着全球经济与产业环境日趋复杂和变化,企业战略与供应链管理的关系日益密切。
在企业战略制定过程中,供应链管理不再是被动地扮演者,而是被视为整个运营体系中的重要组成部分,即使不是决策的关键因素,也是支撑决策的核心。
本文将探讨企业战略与供应链管理的紧密关系,并对这种关系产生的影响进行分析。
第一章企业战略和供应链管理的概念解析企业战略是指企业在市场环境变化、竞争格局演变、资源利用、价值创造等方面进行的长期规划和决策,包括市场定位、产品结构、经营理念、组织形态、人力资源等方面。
供应链管理是一种针对产品及其生产与销售过程中涉及到的所有环节的统一管理,旨在协调和整合物流、采购、生产、销售等环节,以实现资源的最优匹配和客户需求的最大满足。
第二章企业战略和供应链管理之间的关系从宏观上看,企业战略和供应链管理都关系到一个企业的生存和发展。
在不同阶段,企业的战略目标与供应链管理也有着不同的关系。
市场定位关系:企业的市场定位是企业战略论述中重要的组成部分,一个企业的市场定位相关所有决策都需要以它为基础,而供应链的规划、组织和实现也是基于企业市场定位目标而定位的,生产部门不断提高产能、优化产线布局和工艺、质量管理提高,更好的匹配市场需求,同时将供应链与市场接轨;最终实现市场层面的定位目标。
产品结构关系:企业战略的产品结构制定内容表现为哪些产品可以满足市场,如何布局,产品发展两者关联紧密。
生产管理关系:在企业战略发展的过程中,生产总量、产能利用率、生产成本以及回报利润等因素对企业的影响非常巨大。
供应链管理是员工生产过程的无形与实质资源投入,需精心设计,需要策略管理。
另外它还牵扯到生产功能的集成与流水和低成本化等诸多问题。
销售管理关系:销售与供应链的关系直接关系着销售业绩和企业利润的提升。
战略目标和供应链规划需要确保客户需求尽量得到满足,以迎合不同的市场布局和消费需求。
供应链将贪求满足需给客户直接带来利润贡献,而企业利润又间接影响供应链和资源匹配。
供应链与战略的匹配——解构戴尔公司的供应链

供应链与战略的匹配——解构戴尔公司的供应链前言供应链管理是公司管理中的一个重要方面,通过合理利用供应链资源,公司能将产品生产的成本、周期降至最低,提高企业竞争力。
而供应链管理要嫁接到公司的战略目标上,则体现了供应链与战略的匹配,是公司成功的重要因素。
本文将以戴尔公司的供应链为例,探讨其供应链设计和管理理念,以及如何让供应链与公司战略相匹配。
戴尔公司的供应链设计和管理戴尔公司是一家计算机企业,也是计算机行业的供应链管理领先者。
在供应链管理方面,戴尔公司推崇的是“直销模式”,即通过去掉中间商,让客户直接向戴尔公司购买产品。
这种模式适合戴尔产品特点,即组装装机,货期短。
同时,戴尔公司通过建立全球化的供应链网络,实现了资源共享和市场协调,实现了对供应链的全面掌控。
针对产品特点,戴尔利用上游供应商的资源,完成零部件供应和制造过程,中游完成组装流程,下游由自己的销售和物流团队完成销售和配送程序。
在供应链管理上,戴尔实行的是“产销一体化”和“按需生产”等供应链管理方法,实现了对库存的控制和调整。
同时,货源和发货时间的掌控,也是贯穿整个供应链的关键环节。
供应链与战略的匹配供应链和战略相匹配,是企业成功的关键。
在戴尔公司的实践中,供应链成功的体现了与战略的匹配。
戴尔公司在其白皮书中强调:“我们的供应链在戴尔商业模式中重要地促进了生产、物流和文化的相互协调,使我们能够更快、更灵活地响应客户需求。
”戴尔公司将其供应链直接与其战略目标“成为客户最信任的技术解决方案提供商”相连接,从而达到了供应链与战略的匹配。
同时,戴尔公司也通过供应链和战略的整合,实现了产业协同和成本控制。
戴尔公司强调:优异的供应链管理,有助于提高产品的质量,同时也有助于提高产品的竞争力。
因此,公司将“低成本运营”这一战略目标融入到供应链管理中,从整个供应链的角度出发,控制成本,提高效率,实现了对竞争力的提升。
总结戴尔公司的供应链作为供应链管理的代表,是经过长期实践和反复改善后形成的。
论文:供应链战略和竞争战略相匹配的案例

供应链战略和竞争战略相匹配的案例联想供应链运营管理的启示1、低成本的竞争战略与高效的供应链战略联想通过直销的模式减少中间的环节,从而减少了大量的直接成本间接成本,并把这部分节省下来的成本让利给顾客,为顾客提供个性化的服务。
生产中采用的自动化系统使联想的生产效率成倍的增加,通过规模经济,实现低成本的运营。
在供应链运作方面,联想表现出超高的经济性。
在零部件供应方面由供应商联合成立霉部件供应中心,联想需要多少,供应中心生产多少,保证没有多余的零部件库存产生。
在产品的生产方面,完全根据顾客的订单来进行,有多少订单组装多少产品,保证没有多余的产成品库存产生。
低成本的竞争战略与高效的供应链战略完美的结合使联想在与IBM、惠普等老牌电脑公司的竞争中保持竞争优势。
2、差异化的竞争战略与高响应能力的供应链战略联想的直销模式打破了传统的电脑销售渠道模式,使渠道环节变为零,与顾客的零距离接触能使联想真正的了解顾客的需求,为顾客量身定做一套包括产品在内的服务方案。
顾客发现产品质量问题的时候不是与分销商联系而是与制造商直接联系,每台电脑每个零部件都有相对应的编号,可以找到相应的组装工人和技术人员为顾客提供专业化的解决方案。
联想的销售和服务让顾客体验到上帝的优越感,这是其他电脑公司所无法企及的。
在供应链运作方面,联想又表现出超高的响应能力。
从接收顾客订单开始,通过网络运营,联想可以让顾客轻松实现在线订购,订单传递准确、迅速;顾客的订单在传给联想的同时也传给了零部件供应中心,供应中心迅速组织零部件生产和供应;零部件到达联想的生产线后通过自动化的生产系统和专业技术工人的组装形成符合顾客要求的产品;产品配送的车辆随时准备按照顾客要求的时间和地点将产品送到顾客的手中。
整个过程各个环节衔接紧密,没有任何多余和浪费,极大的满足了顾客对响应能力的要求。
联想的成功告诉我们,竞争战略与供应链战略的匹配可以给企业带来的不仅是效益的增加,还有竞争优势的树立和增强。
供应链管理复习题

供应链管理总复习一、选择题:1.一个供应链由直接或间接地履行和需求的各个阶段组成,不仅包括制造商和供应商,而且还包括运输商、仓储商、零售商,甚至客户本身。
那么,供应链的目标是什么?2. 供应链有一些列流程和流组成,分别发生在不同阶段的内部和不同阶段之间。
流程和流的结合来满足消费者对产品的需求。
什么是供应链流程的推拉观?其四个流程循环是什么?3. 获得战略匹配是任何公司在设计供应链时要优先考虑的目标。
那么,决定供应链中能否达到战略匹配以及如何实现战略匹配的供应链绩效的关键驱动因素是什么?哪些是物流驱动因素?哪些是跨功能部门的驱动因素?4. 在解决设施布局和产能配置时,优化算法是通常采用的方法。
重力法选址模型的有点和缺点是什么?网络优化模型又有和特点?5. 综合计划是公司决定在一定时期的理想产能、生产、转包、库存水平、缺货、定价等问题的过程。
综合计划在供应链中的作用是什么?6. 建立综合计划,要在哪些因素之间进行基本权衡,以实现利润最大化?7. 关于供应链中对可以预测变化的管理,可以采取哪些方案?8. 最优周转库存是在最小化总成本的基础上得到的,这个总成本由哪些要素构成?9.补给策略包括再订货时间和订货数量的决策,决定了产品的满足率、周转服务水平以及周转库存和安全库存。
补给策略主要有连续检查策略和定期检查策略,他们对安全库存的影响。
连续检查策略和定期检查策略所需要的安全库存是一样的吗?10.对于需求和供应的不确定性的测度,可以同时采取的测度指标有哪些?11.对于需求不确定的产品,为了保持必要的供应链响应性(最优服务水平),应该持有合理的安全库存。
那么,供应链中的总库存由哪些具体库存构成?12.在选择运输网络和运输方式时,要根据客户和产品特点来裁制运输方案。
考虑客户的密度和距离时,对于密度高而距离远的客户,可采用的运输方案是什么?13.在选择运输网络和运输方式时,要根据客户和产品特点来裁制运输方案。
考虑产品的需求和价值时,对于需求高而价值低的产品,可采用的集聚策略是什么?14.供应合同必须考虑采购商和供应商的目的及其对供应链绩效的影响。
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任何一家公司要想成功,其供应链战略与竞争战略必须相互匹配。
也就是说,竞争战略设计用来满足顾客的优先目标与供应链战略旨在建立的供应链能力目标之间相互协同一致。
谈到战略匹配的问题,首先就必须了解什么是竞争战略。
简言之,公司提供的产品和服务所满足顾客需求的类型决定了一家公司的竞争战略。
可以说,竞争战略都建立在顾客对产品成本、产品送达与反馈时间、产品种类和产品质量偏好的基础上。
因此,公司竞争战略的设计必须以顾客偏好为基础。
竞争战略以一个顾客或多个顾客市场为目标,目的是提供能满足顾客需求的产品和服务。
那么,竞争战略与供应链战略之间有何关系?我们又将如何使供应链与竞争战略之间形成匹配?这就必须从任何组织的价值链分析着手。
价值链始于新产品开发,它创造了各种规格的产品。
市场营销通过公布产品和服务将要满足的顾客偏好来启动需求,还将顾客的投入用于新产品开发。
生产部门利用各种新产品,将投入转变为产出,来制造产品。
配送或者将产品送达顾客,或者把顾客带来选购产品。
服务是对顾客在购物期间或购物之后各种要求的反馈。
这些都是成功销售所必须具备的核心职能。
财务、会计、信息技术和人力资源为价值链的职能运作提供支持和便利。
为了执行竞争战略,所有上述职能都会发挥作用,每一种职能都必须制定自身的战略。
那么,有了竞争战略,公司的供应链战略特别应该将哪些事情办好?
何谓战略匹配?
任何一家公司要想成功,其供应链战略与竞争战略必须相互匹配。
战略匹配是指竞争战略与供应链战略拥有相同的目标。
也就是说,竞争战略设计用来满足顾客的优先目标与供应链战略旨在建立的供应链能力目标之间相互协同一致。
获取战略匹配,是供应链的战略或设计阶段的一项重要内容。
供应链战略执行的成败与以下两个关键要素密切相关。
(1)竞争战略与所有职能战略必须相互匹配,以构成一个协调一致的总战略。
每一项职能战略必须支持其他职能战略并帮助公司实现竞争战略目标。
(2)公司的不同职能部门必须恰当组织其流程与资源,以便成功实施这些战略。
公司失败的原因,或者是由于战略不匹配,或者是因为流程与资源的组合不能形成支持预期战略匹配的能力。
首席执行官(CEO)的首要任务是,协调核心职能战略与总体竞争战略之间的关系,以获取战略匹配。
如果不能在战略层取得协调一致,不同的职能战略的目标便会发生冲突,并导致不同职能战略以不同的顾客群为优先目标。
如何获取战略匹配?
要获取供应链战略与竞争战略之间所有重要的战略匹配,公司需要做些什么?竞争战略或简要或精确地说明,公司希望满足的是一个或多个顾客群。
为实现战略,公司必须确保其供应链能力能够支持其满足目标顾客群的能力。
获取战略匹配的三个基本步骤如下:
第1步,理解顾客。
公司必须理解每一个目标顾客群的顾客需要,它能帮助公司确定产品成本和服务要求。
通常,不同顾客群的顾客需要都在多个方面表现出不同的特性。
如:每个客户群中所需产品的数量;顾客愿意忍受的反馈时间;要求的服务水平;产品的价格;预期的产品创新周期;潜在需求不确定性,亦即潜在需求不确定性是指要求供应链满足的需求部分存在的不确定性。
第2步,理解供应链。
供应链有很多种类型,每一种都设计用来完成不同的任务。
公司必须明确其供应链设计用来做什么。
在理解了公司的顾客需求特点之后,下一个问题是:公司怎样才能满足上述需求。
创建供应链战略,使之能最好地满足公司目标顾客群特定类型的需要,是建立战略匹配
的全部内容,其实质就是在供应链反应能力与赢利水平之间进行权衡,找到最佳结合点。
供应链反应能力包括很多方面。
如:对大幅度变动的需求量的反应、满足较短供货期的要求、提供多品种的产品、生产具有高度创新性的产品、满足特别高的服务水平的要求等等。
供应链拥有的上述能力越多,供应链的反应能力就越强。
然而,反应能力是有代价的。
例如,要提高对大幅度变动的需求量的反应能力,就必须提高生产能力,产品成本就会随之增加。
成本的增加则将导致供应链的赢利水平降低。
每一种提高反应能力的战略,都会付出增加的成本,从而降低赢利水平。
所以,在给定成本与反应能力达到平衡的情况下,确定供应链的反应能力水平,是任何一条供应链都必须做出的重大战略抉择。
第3步,获取战略匹配。
概言之,获取战略匹配,也就是确保供应链的运营与目标顾客的需要协调一致,并且供应链反应能力的高低应该与潜在需求不确定性吻合,潜在需求不确定性增加,则要求相应的反应能力增加,反之亦然。
要实现全面的战略匹配,公司必须考虑价值链中的所有职能价值链中的所有职能战略彼此相互协调,并支持公司的竞争战略目标,抛开竞争战略,就不存在正确的供应链战略。
对于给定的竞争战略,存在正确的供应链战略。
获取战略匹配的驱动力量应该源于最高级的组织机构。
而实际上,在许多公司中,竞争战略和职能战略是由不同的部门制定的。
在这种情况下,如果没有适当的沟通,诸如首席执行官这样的高层管理人之间如果缺乏协作,这些战略可能很难实现匹配。
对于大多公司来说,获取战略匹配的失败,是企业失败的主要原因。