电子商务培训方案
电子商务培训计划及方案

一、指导思想为贯彻落实国家电子商务发展战略,提高我国电子商务从业人员的专业素质,推动电子商务产业的快速发展,特制定本培训计划及方案。
二、培训目标1. 提高电子商务从业人员的专业知识和技能,使其能够胜任电子商务相关工作;2. 培养一批具有创新精神和实践能力的电子商务专业人才;3. 推动电子商务产业的技术创新和应用,提升企业竞争力;4. 促进电子商务产业链上下游企业之间的交流与合作。
三、培训对象1. 电子商务企业员工、创业者;2. 大专院校电子商务专业学生;3. 对电子商务感兴趣的各界人士。
四、培训内容1. 电子商务基础理论:电子商务概述、电子商务模式、电子商务法律法规等;2. 电子商务技术:网站建设、网络营销、搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销等;3. 电子商务实践:电子商务运营、电子商务数据分析、电子商务项目管理等;4. 电子商务行业动态:跨境电商、O2O、短视频直播电商等。
五、培训方式1. 线上培训:利用网络平台,提供在线课程、直播讲座、互动交流等服务;2. 线下培训:举办专题讲座、研讨会、实操演练等活动;3. 校企合作:与企业合作,开展实习、实训、项目实战等实践活动。
六、培训时间1. 线上培训:根据学员需求,全年滚动开班;2. 线下培训:每月举办一期,每期3-5天。
七、培训师资1. 邀请国内外知名电子商务专家、学者授课;2. 邀请具有丰富实践经验的电子商务企业高管、项目经理授课;3. 邀请具有丰富教学经验的教师授课。
八、培训费用1. 线上培训:免费;2. 线下培训:根据培训内容和时长,收取一定的培训费用。
九、考核与认证1. 学员完成培训课程,通过考核,可获得培训证书;2. 学员在实践项目中表现优异,可获得优秀学员证书。
十、培训效果评估1. 定期对学员进行问卷调查,了解培训效果;2. 对培训课程进行优化,提升培训质量;3. 建立学员档案,跟踪学员职业发展。
通过本培训计划及方案的实施,为我国电子商务产业培养一批高素质、高技能的专业人才,助力我国电子商务产业的快速发展。
电子商务培训方案(精选5篇)

电子商务培训方案(精选5篇)电子商务培训方案(精选5篇)电子商务培训方案1为推进浙江“电商换市”发展战略,加快台州电子商务示范城市创建,全面开展“全省百万电商知识大普及”活动,促进台州电子商务产业快速发展,特制定2022年至2022年电子商务人才培训工作方案。
一、培训对象与培训重点(一)党政领导干部电商普及培训培训对象:分三个层次:市(县、市、区)领导、市(县、市、区)各部门领导、电商产业相关联业务部门工作人员。
主要通过市(县、市、区)委中心组学习、党校处(科)级干部轮训等形式,开展电子商务产业发展情况学习培训,由市级和各县(市、区)分头组织实施。
师资团队由电商战略研究专家组成。
重点培训电子商务发展现状与趋势,以及电子商务对当地产业与居民生活的影响力等,为政府决策提供参考。
(二)企业家电商发展战略培训培训对象:全市企业(农、工、商、服务业)董事长、总经理、相关中层管理人员。
针对不同行业开展相对应的培训,帮助企业家了解电子商务发展现状与趋势,实现电商思维转变,为企业家制定发展规划及电商产业整合发展提供决策思路,为当地企业实现电商转型落地提供对接机会。
师资团队由电商战略研究专家和电商运营专家组成。
(三)首席电商官培训培训对象:企业总经理、主管电商副总、电商运营总监。
每年培训200名首席电商官,学期为一年,学习方式:课堂教学与实地考察相结合,学习时间每月四天,全年48天。
师资团队由电商实战经验丰富的电商运营专家组成。
(四)电商专项人才培训培训对象:在校大学生、社会青年、企业员工等。
每年培训电商专项人才20某某名左右,范围涵盖电商运营、推广、数据、摄影、美工、网页、客服、软件、金融、仓储、物流等。
师资团队由相对应专业老师与运营专家组成。
(五)电商创(就)业培训培训对象:待业青年、家庭妇女、个体户等,每年组织6000人左右电商创业培训,提供电商开店、运营、推广、数据、摄影、美工、网页、客服、仓储、物流、售后等一站式创业培训与实训。
电子商务技能比赛培训计划

电子商务技能比赛培训计划一、培训目的电子商务技能比赛是一项能够提升学生电子商务实战能力的重要活动,通过参与此类比赛,可以提高学生对电子商务的理论知识,培养学生团队协作能力,提升解决实际问题的能力。
因此,本培训计划旨在提高学生的电子商务实战能力,增强学生对电子商务的认识和掌握,为学生在电子商务领域的进一步发展打下坚实的基础。
二、培训内容和方式1. 电子商务理论知识培训:包括电商平台模式、电商物流、电商支付、电商法律等方面的基础知识讲解。
2. 电子商务实际操作培训:设置电商网店搭建、产品上架、订单处理、客户服务等环节的实际操作培训。
3. 电子商务比赛案例分析:对历年电子商务比赛的获奖案例进行深入分析,总结成功经验,为学生提供参考。
4. 电子商务团队合作培训:通过团队合作项目实战训练,提高学生在团队合作中的沟通协作能力和问题解决能力。
5. 电子商务技术应用培训:针对电子商务领域的最新技术应用进行培训,使学生了解并掌握最新的电商技术。
培训方式:结合理论与实践,采用专题讲座、案例分析、实操演练、团队合作等多种培训方式,使学生能够全面系统的了解电子商务知识,并能够进行灵活应用。
三、培训对象本培训计划主要面向电子商务相关专业的大学生,以及对电子商务感兴趣并且具备一定的电子商务知识基础的学生。
培训对象主要分为两类:学院内参加电子商务比赛的参赛选手和其他学生志愿者。
四、培训时间和地点培训时间:本培训将计划为期一个学期,包括理论知识培训、案例分析、实操演练以及团队合作项目实战等多个阶段。
培训地点:学校电子商务实验室、多媒体教室以及网络远程教学平台。
五、培训目标1. 学生能够全面了解电子商务模式、业务流程、技术应用等相关知识。
2. 学生能够熟练掌握电子商务实际操作技能,包括网店搭建、产品上架、订单处理、客户服务等环节。
3. 学生能够培养团队协作精神,提高团队合作沟通能力和问题解决能力。
4. 学生能够熟练运用电子商务相关技术,提升实战能力和竞赛成绩。
电子商务师(中级)培训方案

电子商务师(中级)培训方案1. 培训目标提高学员的电子商务技能,使其能够在电子商务领域具备中级水平的专业知识和实践能力。
2. 培训内容2.1 电子商务基础知识- 认识电子商务的发展历程和现状- 掌握电子商务的概念和基本特点- 熟悉电子商务的相关法律法规2.2 电子商务平台运营- 研究电子商务平台的注册和入驻流程- 掌握电子商务平台的日常运营管理- 研究电子商务平台的数据分析和营销策略2.3 电子商务交易与支付- 了解电子商务交易的常见模式和流程- 掌握电子商务支付的相关技术和安全问题- 熟悉电子商务交易纠纷的处理方法2.4 电子商务法律与知识产权保护- 了解电子商务法律的基本原则和法规- 研究电子商务合同的基本要素和范本- 掌握电子商务知识产权的保护方式和应对策略2.5 电子商务数据分析与市场营销- 研究电子商务数据分析的基本方法和工具- 掌握电子商务市场调研与竞争分析技巧- 研究电子商务市场营销策略的制定和实施3. 培训方式- 授课形式:讲授理论知识、案例分析、互动讨论- 实践环节:模拟电子商务平台操作、数据分析实战- 答疑与辅导:提供学员问答平台和个人辅导服务4. 培训周期与安排- 培训周期:共计4个月,每周2次课,每次2小时- 授课时间:周一、周三,19:00-21:00- 培训地点:公司培训中心,或线上直播课程5. 培训师资- 具备电子商务领域丰富实践经验的专业讲师- 提供电子商务案例和实际操作指导6. 培训考核与证书- 培训期间进行知识测试和实践项目评估- 优秀学员将获得电子商务师(中级)培训证书7. 培训费用与报名方式- 培训费用:XXX元/人(不含税)- 报名方式:填写报名表格并缴纳培训费用以上为《电子商务师(中级)培训方案》的主要内容,请学员们按照培训安排参加培训课程,通过培训提升自身在电子商务领域的专业能力和竞争力。
农村电子商务培训方案_电子商务进农村培训方案

农村电子商务培训方案_电子商务进农村培训方案一、培训目标:1.帮助农村创业者了解电子商务的概念和发展趋势;2.培养农村创业者的电商经营理念和能力;3.掌握电商平台的使用和运营知识;4.提升农村创业者的市场营销能力;5.培养创新思维和应变能力,适应电商时代的创业环境。
二、培训内容:1.电子商务概念和发展趋势:-电子商务的定义和特点;-电子商务在农村发展的机遇与挑战;-农村电商的发展趋势分析。
2.电商经营理念和能力:-电商运营的基本原则和方法;-理解农村消费者的需求和购买行为;-电商产品选择和定位。
3.电商平台的使用和运营知识:-常见电商平台的介绍和特点;-在线店铺的创建和管理;-商品发布和促销技巧;-订单处理和物流管理。
4.市场营销能力的提升:-市场调研和竞争分析;-电商推广的方法和策略;-客户关系管理和售后服务。
5.创新思维和应变能力:-创业创新的思维方式和方法;-解决问题的能力和应对挑战的策略;-电商运营的风险管理。
三、培训方式:1.线下培训:在农村地区组织实地培训,提供专家讲座和实践案例分析,为创业者提供具体指导和经验分享。
2.线上培训:利用互联网和信息技术,组织远程培训,为农村创业者提供在线学习资料和课程学习。
3.实践活动:组织创业者进行实践操作和实际运营,通过模拟电商平台,让创业者真实感受电商运营的流程和环境。
四、培训时间和周期:1.培训时间:根据实际情况进行调整,可以选择连续几天的集中培训,也可以选择每周末或每月一次的定期培训。
2.培训周期:建议至少进行3个月的培训,以确保学员能够深入学习和掌握相关知识和技能。
五、培训成果评估:1.学员考核:通过培训结束后的考试或实践操作来评估学员的培训成果和掌握情况。
2.培训效果评估:定期进行培训效果调查和反馈,了解学员对培训的满意度和培训成果的应用情况。
六、培训资源保障:1.培训师资:邀请电商专家和成功农商创业者担任培训讲师,提供专业的培训内容和指导。
电子商务培训计划

电子商务培训计划在当今数字化的商业环境中,电子商务已成为企业发展和个人创业的重要途径。
为了帮助更多人掌握电子商务的技能和知识,提升在电商领域的竞争力,特制定本电子商务培训计划。
一、培训目标1、让学员全面了解电子商务的概念、发展历程和未来趋势。
2、使学员熟练掌握电子商务平台的操作和运营技巧。
3、培养学员的网络营销思维和策略制定能力。
4、增强学员的客户服务意识和技巧,提高客户满意度。
5、帮助学员了解电子商务法律法规,确保合规经营。
二、培训对象1、有意向从事电子商务行业的创业者。
2、传统企业中负责电子商务业务的管理人员和员工。
3、已经在电子商务领域工作,但希望进一步提升技能的人员。
三、培训内容1、电子商务基础知识电子商务的概念、特点和分类。
国内外电子商务的发展历程和现状。
电子商务的未来发展趋势和创新模式。
2、电子商务平台操作主流电子商务平台(如淘宝、京东、拼多多等)的注册与开店流程。
商品上架、下架、库存管理等操作。
订单处理、物流配送和售后服务管理。
3、网络营销与推广搜索引擎优化(SEO)的基本原理和技巧。
社交媒体营销(如微信、微博、抖音等)的策略和方法。
电子邮件营销、内容营销和口碑营销的实践。
网络广告投放(如百度推广、淘宝直通车等)的操作和优化。
4、客户服务与管理客户沟通技巧和话术。
客户投诉处理和危机管理。
客户关系维护和忠诚度提升策略。
5、电子商务法律法规电子合同的法律效力和签订规范。
消费者权益保护法在电子商务中的应用。
知识产权保护和网络交易税收政策。
四、培训方式1、课堂讲授由专业的电子商务讲师进行系统的理论知识讲解,通过 PPT、案例分析等方式帮助学员理解和掌握知识点。
2、实践操作在培训过程中,安排学员进行实际的电子商务平台操作和网络营销实践,让学员在实践中积累经验,提高技能。
3、小组讨论组织学员进行小组讨论,分享经验和观点,共同解决问题,培养学员的团队合作能力和创新思维。
4、案例分析通过分析成功和失败的电子商务案例,让学员从中吸取经验教训,提高对电子商务运营的认识和理解。
电子商务高级培训实施方案

电子商务高级培训实施方案一、培训目标:通过电子商务高级培训,使学员掌握电子商务的理论知识和实际操作技巧,提升其在电子商务领域的能力和竞争力。
二、培训内容:1. 电子商务基础知识:介绍电子商务的定义、特点、模式等基础知识,帮助学员建立对电子商务的全面认识。
2. 电子商务平台搭建:教授学员如何选择和搭建适合自己企业的电子商务平台,包括网站建设、购物车系统、支付接口等内容。
3. 网络营销策略:讲解各类网络营销策略,包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎广告(SEA)、社交媒体营销等,帮助学员提高企业在网络上的曝光度和销售额。
4. 电子商务供应链管理:分享电子商务供应链管理的经验和技巧,包括库存管理、物流配送、售后服务等内容,帮助学员提高供应链管理效率和客户满意度。
5. 电子商务风险管理:介绍电子商务中常见的风险并提供相应的解决方案,包括支付风险、网络安全风险等,帮助学员有效应对各类风险。
6. 数据分析与决策:教授学员如何利用各类数据分析工具和技术,对电子商务运营数据进行分析和决策,提高企业决策的科学性和准确性。
三、培训方式:1. 理论教学:通过专业的讲座、演讲和案例分析,向学员系统传授电子商务理论知识。
2. 实践操作:组织学员在电子商务平台上进行实际操作,锻炼其电子商务实施能力。
3. 小组讨论:组织学员进行小组讨论和分享,促进学员之间的交流与学习。
4. 远程培训:结合在线教育平台,通过网络直播和录播方式,使学员可以随时随地进行学习。
四、培训时间和学员对象:1. 培训时间:- 理论教学:连续5天,每天8小时。
- 实践操作:连续2天,每天8小时。
- 小组讨论:每周一次,持续4周。
- 远程培训:每周1~2次,持续4周。
2. 学员对象:企业电子商务经理及相关岗位人员,对电子商务有一定了解和经验,希望提升自己在电子商务领域的能力和水平。
五、培训评估与考核:1. 学员作业:要求学员在培训期间完成相关的作业和项目,评估其对知识的掌握和实际操作技能。
初级电子商务培训计划方案

一、培训背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展,电子商务已成为我国经济发展的重要驱动力。
为提高电子商务从业者的专业素养和技能水平,培养一批具备电商运营、营销推广、数据分析等能力的电商人才,特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 使学员掌握电子商务的基本概念、发展趋势和运营模式;2. 培养学员具备电商平台操作、产品上架、营销推广、客户服务等基本技能;3. 提高学员的数据分析能力,使其能够运用数据分析指导电商运营;4. 增强学员的团队协作和沟通能力,提高工作效率。
三、培训对象1. 对电子商务感兴趣的初学者;2. 有意向从事电商行业的人员;3. 电商企业员工、创业者等。
四、培训时间与地点1. 培训时间:共计30课时,分为3个阶段,每个阶段10课时;2. 培训地点:某电子商务培训中心。
五、培训内容第一阶段:电子商务基础知识1. 电子商务概述;2. 电子商务发展趋势;3. 电子商务平台介绍;4. 电子商务法律法规。
第二阶段:电商运营与营销1. 电商运营流程;2. 产品上架与优化;3. 营销推广策略;4. 客户服务与管理。
第三阶段:数据分析与团队协作1. 数据分析基础;2. 电商数据分析方法;3. 团队协作与沟通技巧;4. 电商运营实战案例分析。
六、培训方法1. 讲授法:邀请行业专家进行理论讲解;2. 案例分析法:通过实际案例分析,帮助学员掌握电商运营技巧;3. 实操演练:学员分组进行电商运营项目实战演练;4. 小组讨论:培养学员的团队协作和沟通能力。
七、培训师资1. 邀请具有丰富电商经验的行业专家担任主讲;2. 招募具有实战经验的电商运营人员担任助教。
八、培训考核1. 课堂表现:学员积极参与课堂讨论,完成作业;2. 实操考核:学员完成电商运营项目,并进行成果展示;3. 期末考试:考察学员对电商知识的掌握程度。
九、培训效果评估1. 学员满意度调查;2. 学员电商运营技能考核;3. 学员就业率统计。
通过本培训计划方案的实施,培养一批具备电商运营、营销推广、数据分析等能力的电商人才,为我国电子商务行业的发展贡献力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电子商务培训方案为认真贯彻落实国家、省、市关于加快电子商务发展的有关精神和要求,进一步提升农村电子商务网络认知能力,普及农产品电子商务知识与技能,缓解农产品的“卖难”问题,促进农村经济发展以及特色农产品的网络经营效益,决定举办“电子商务进农村”专题培训班。
培训方案如下:一、培训目标1、了解电子商务含义。
2、熟悉电子商务产业发展流程。
二、培训时间1天三、培训对象农民专业合作社、农产品加工企业、农贸企业、家庭农场成员、大中专院校毕业生、各乡镇村官、支书、主任,电子商务从业人员等。
四、培训地点五、培训内容1:了解电商和电商要素。
2:培训了解电子商务发展现状。
3:培训了解电子商务营销模式,产业发展起步阶段重点内容。
课程开始之前,我想先介绍下B2B、B2C、C2B、C2CB2B(也有写成BTB,是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。
(阿里巴巴)B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
(天猫)C2B(是Consumer to Business的简称),意思是由客户选择自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否接受客户的要求. 假如商家接受客户的要求,那么交易成功;假如商家不接受客户的要求,那么就是交易失败。
(猪八戒)C2C (是Customer to Customer的简称),指个人与个人之间的电子商务。
客户之间自己把东西放上网去卖。
比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
(微商)O2O,是指线上到线下(大众点评)学完这些电商的名词,我想再跟大家聊聊现在对电商的误解:很多人问我,涉足电商的企业不少,但真正挣到钱的,却为数不多。
这是电子商务本身的问题,还是做电子商务的企业的问题?其实我认为更多的是铺天盖地的电子商务培训给大家带沟里去了。
第一个问题,现在讲的电子商务重零售,以偏概全。
大家熟知的电子商务是什么?我估计一般都能想到两个一个是淘宝,一个是微商。
所以,大家熟知的电子商务培训几乎清一色是“零售”,就好像中国数以百万计的各色企业,都是从新天地批发市场混出来的,手里永远都攥着一把准备给客户找零的毛票。
难道电子商务就是零售,就是淘宝、天猫、微信?事实是,世界上的企业有两种,一种是B2B类企业,一种是B2C 类企业。
根据国家统计局的数据,我国2012年非农生产总值为466945亿元,其中批发零售类的占50246亿元,即:仅占11%。
即便把住宿和餐饮业的10434亿元算上,也仅仅占13%。
如果把批发部分去掉,那么这个比例就更低了。
换言之,B2B类企业以才是国民经济的大头。
从电子商务的交易额来看,根据商务部提供的信息,2012年中国电子商务市场交易规模达7.85万亿,企业对企业(B2B)交易额达6.25万亿,占比高达80%。
所以说,电子商务不仅仅是网上零售。
第二个问题,现在讲电子商务培训重美工和功能,轻电商实质。
好像大家有个手机就能开网店,就可以电商了。
也许很多人理解今天的培训我会大谈怎样修图PS,怎样SQL建立数据库,怎样打折吸引买家,怎样设置关键词让更多人搜索到你。
再加上点新鲜点的名词,例如SEO,然后瞬间,在座的各位觉得我高大上,只可仰视,因为根本听不懂。
但实际上呢?这样的电商培训会让大家赚钱致富么?笑话,大家都听不懂,怎么会有用?另外,发产品、设关键词、修改图片,这些都是企业经营中的细枝末节,大学生就业中心随便找个本科生,让他百度自学两天,都可以上手。
靠这些技巧一件一件卖货是可以的,一批一批地卖货就有点儿难度。
要是仅仅靠两个大学生就能解决脱贫致富的问题,那是不是把致富显得太儿戏了?那么,电子商务到底应该学什么?电子商务应该怎样理解?2011年出台的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》明确提出把电子商务列为国家战略性新兴产业。
包括商务部、工信部等在内的各部委也相继推出促进电子商务发展的政策和规划。
事实上,电子商务在经济发展中的战略地位不断提升,改变了传统经营模式和生产组织形态,也影响到了产业结构调整和资源配置。
由此可见电子商务从国家的角度来说,已经进入了战略层面。
那么从,企业的角度呢?从销售人员的角度,电子商务就是卖一件或两件产品;而从老板的角度,电子商务也好,企业信息化也罢,本质其实都是企业的经营和管理。
就电子商务而言,他们关注更多的是供应链管理,包括:计划、采购、入厂物流、库存、配套生产协作、产品销售、出厂物流、售后服务、退货、结算等等。
还是战略层面的事情。
简单的说,就是从生产到销售甚至到售后的每一个环节都采用信息化的方式。
例如销售的需求统计,决定生产什么样的产品。
销售的数量统计,决定生产多少产品。
生产的每一个环节的成本分析,决定产品的成本控制。
等等。
精确的信息可以让企业经营的每一个环节都尽在掌握。
而这才是电子商务的真正意义。
第三个问题,现在讲电子商务培训重销售和投机,轻生产和物流。
现实社会中,各行各业都不乏激情者,培训这个领域更是如此。
譬如下面这段话,真能让死猪都听得春心荡漾:10年前,互联网来了,有人因此成为商业巨头;5年前,淘宝来了,有人因此实现“草根创业”;3年前,微博来了,有人因此实现财富“核裂变”;而今天,微信来了,微营销来了……“90后”大学生通过微信营销卖水果,一没店铺,二没员工情况下,实现月入8万的奇迹!不要厂、不要店,月入8万。
多么神奇的微营销啊!不过,要按这个思路下来,微营销恐怕还不够神奇,更神奇的是彩票。
据报载,河南某彩民以176元购彩票88张,独享3.599亿元彩票巨奖,一举刷新由甘肃某彩民创下的1.18亿元中奖金额的记录。
这钱赚的多容易啊,别说过厂房、店面,连买进卖出的倒腾都省了。
话虽如此,不少微营销的课程也还是有几分内容的。
只不过,在这些内容里面,“微”字是定语,“营销”二字才是主语。
这些动辄数千、数万元的所谓“微营销”课程,像什么品牌推广、事件营销……,其内容在十几、二十年前就有了。
这些早已被国内各类大学讲了个烂透的内容,换上诸如“社交营销”、“微营销”的新说法,就成了登上移动电商末班车的车票了。
有心的人,随便在那一个书店,花上三五十块钱买一本市场营销书籍,其内容都比口若悬河、唾沫横飞的营销大师讲的系统和到位。
想来也是,微信的诞生才几天,这么快就产生出一门叫做“微营销”的学问来了?某IT大佬曾经曰过:“黄金卖出黄金价那不是本事,白菜卖出黄金价那才是本事”。
微营销的经营者们大概是就是这类有本事的人。
不过,对于掏钱听课得企业管理者们,大概就是成全和成就他们的人吧!那么我们应该如何发展电子商务,形成电子商务产业?我想发展电子商务产业可以从以下几个方面入手,品牌、设计、加工、物流、融资、培训。
海州乡拥有丰富的土地资源和一定的交通优势。
同时海州乡是国家定点绿色食品基地、辽宁省无公害农产品生产基地,也是沈阳市花生经济区核心,已经具备核心实体产业基础。
因此也具备电子商务产业的基础要求:品牌、产品、物流。
这里我想举一个例子:大家家里一定都会有家具,相信不少人都听说过宜家这个品牌。
而这个品牌的产品是哪里生产的呢?当然是从国内加工生产,经过宜家的质量检测,然后到宜家全球门店进行销售。
但是中国人的生产能力从来都是超越售卖能力。
宜家也是如此,所以才有下面嘉宜美品牌这个故事。
耐力是宜家在中国最大的代工厂,2006年,宜家与耐力协商,要耐力建一个年产值5000万美元的工厂,并许诺提供足够消化产能的订单。
耐力投资3000万的新厂房建成后,赶上了经济危机,宜家没能兑现承诺。
按照5000万美元产值建造的工厂,实际订单却从未做到过500万美元。
从1997年到2011年,宜家对耐力木业代工的一款窗帘采购价从每平方米10美元降到了8美元,而原料价格仅2010年就上涨了四成。
许多有同样遭遇的代工厂自发组成宜家供应商联盟,由耐力牵头,与宜家沟通,希望能将采购价提高5%,但始终未能达成一致。
谈判未果,导致哈尔滨林兴木业、华龙木业、大连广通木业等宜家供应商联盟中的成员纷纷倒闭,其他盟友也陆续退出了家具业。
这个时候,耐力瞄准了刚刚兴起的电子商务,策划建立了嘉宜美这个品牌,2012年只用了7天时间,嘉宜美的天猫旗舰店就上线了。
事先未做任何推广,唯一可被视为宣传的,就是旗舰店首页上“16年世界第一家居卖场代工经验”、“一样的产品,不一样的价格”的描述。
但翻看产品图片,明眼人都能判断出嘉宜美宜家代工厂的出身。
与宜家相同的产品,却大多拥有低于宜家的价格。
同样的产品,嘉宜美的价格最多会比宜家低出上千元。
宜家的粉丝们坐不住了,上线后短短七天,嘉宜美的销售额就突破了100万。
在紧接着到来的“双十一”当天,销售额达到了200万。
我举的这个例子不是要大家春心荡漾然后一窝蜂的搞高仿,弄山寨。
我想说的是只有拥有自己的完整的产业链条和优质的品牌才能不受制于人,才能产生和收获更多的价值和财富。
首先我们来谈谈电子商务完整的产业链条。
1.汇集需求,设计产品,试生产通过有关部门的检验;根据市场需求制定产品,包括产品的口味或可用性、时尚便捷的包装等等;说到这里,我想谈谈电子商务时代带来的观念的转变:以往的营销是什么样的呢?最早的营销观叫做生产观念,简单的说就是卖方市场,资源在手,我怎样生产方便,我就怎么生产。
然后过了物资匮乏的时期,生产观念退出历史,接下来的观念叫做产品观念,简单的说就是百姓有需要,我就玩了命的生产。
百姓需要电视机,我一年生产13亿台,人人都有电视机。
但是问题就是生产那么多电视机大家都需要么?生产这么多一样的电视机,大家都喜欢么?经过这两个问题后,市场的产品各种积压滞销,企业家自发的学会了销售观念。
这个观念简单点说就是,卖,整个公司最大的部门就是销售。
然后整个企业不去思考如何适应改变的市场,而是忙于各种促销,加大广告和增加折扣把产品推给消费者。
其实这个也可以理解,生产的太多,总要销售出去嘛,要不赔的不就更多了么。
看多了这么多惨痛教训后,市场终于教会了企业家营销观念。
这个观念简单来说就是顾客想要什么,我就生产什么,顾客想要多少,我就生产多少。
营销观念是建立于顾客的价值和满意长期客户关系来实现的。
举个简单的例子。
去超市买花生油大家都会发现,大桶花生油一般都会配一个小瓶装的花生油。
目的就是方便使用,毕竟大桶倒油不方便。
产品的设计者没有直接设计一个5.5L的油桶,而是设计一个5L+500ml的子母装目的就是方便顾客,当然也有优惠看得见等心理。
讲到这里我也希望我们海州乡产生的电子商务产业能够通过使顾客满意而获利,而不是通过增加销量而获得利润。