精选销售公司工作总结五篇

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销售工作总结和工作计划(精选5篇)(最新)

销售工作总结和工作计划(精选5篇)(最新)

销售工作总结和工作计划(精选5篇)一、本年度工作总20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

对于一个项目可以全程的操作下来。

一、存在的缺点:对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

销售季度工作总结精选范文5篇

销售季度工作总结精选范文5篇

销售季度工作总结精选范文5篇销售季度工作总结精选范文篇120年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。

我是20年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。

通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。

但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。

以下是我的几点总结:一、第3季度工作总结1、销售任务完成情况1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。

2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。

有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析1)入职感言。

在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。

我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。

前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。

正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

5)重点客户的开展。

我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。

外贸公司销售月度工作总结5篇

外贸公司销售月度工作总结5篇

外贸公司销售月度工作总结5篇第1篇示例:外贸公司销售月度工作总结一、总体销售情况本月,我们公司的销售额较上月有了较大的增长,达到了XX万元。

这主要得益于我们团队的共同努力,以及市场的良好发展态势。

公司的产品主要出口到美国、欧洲和东南亚等地区,销售额在这些地区有了明显的增长。

尤其是在美国市场,我们通过不懈的努力,取得了新客户,并成功扩大了业务规模。

这些成绩离不开每一位销售同事的辛勤付出和团队合作精神。

二、销售状况分析1.客户分析我们在本月取得的销售成绩,很大程度上得益于我们不断拓展新客户的努力。

在过去的一个月里,我们成功开发了一批新客户,提高了客户的覆盖率。

除了传统的合作客户,我们还成功接洽了一些潜在客户,为未来的业务发展奠定了基础。

我们也对老客户进行了跟进和维护,巩固了与他们的合作关系。

这些客户分析为我们下个月的销售工作提供了宝贵的经验。

2.市场分析本月,我们主要市场的需求持续增长,市场竞争也越发激烈。

在此背景下,我们公司不断优化产品结构,提高产品质量,以应对市场的挑战。

我们也加大了市场推广力度,采取了多种营销手段,以提高公司的知名度和美誉度。

这些市场分析为我们今后的市场开拓提供了有力支持。

三、问题与对策在销售工作中,我们也遇到了一些问题和困难。

首先是在市场拓展方面,我们还需加强对一些新兴市场的开发和拓展。

其次是在产品质量方面,我们需要进一步强化产品质量管理,提高产品的竞争力。

我们还需完善售后服务体系,提高客户满意度。

对于这些问题,我们将在下个月的工作中,提出相应的对策和措施,以期取得更好的业绩。

四、下月工作计划在下个月的工作中,我们将继续加大市场推广力度,拓展新客户,巩固老客户,提高产品质量,提升售后服务水平。

具体工作计划如下:1.加强市场调研,开拓新市场,提高市场份额;2.提高销售团队的专业知识和技能,增强团队的执行力;3.加强产品质量管理,推出更多符合市场需求的新产品;4.建立健全的售后服务体系,提高客户满意度;5.定期对销售情况进行监控和评估,及时调整工作计划。

公司营销部门年度工作总结(5篇)

公司营销部门年度工作总结(5篇)

公司营销部门年度工作总结上一年对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管____市____区的销售经理,现将汽车销售上一年工作总结如下:一、目标经过月初分析总结,锁定____的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,____月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

二、经过个体户里面曾经的光辉人物们--汽车市场个体户,今年____的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“____们”也让自己当一回“____”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到____年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了____汽车产行业,顺势波及到汽车市场,这个时候的建材市场如同我们上一年的汽车展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

三、总结虽然汽车市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让____在____家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!四、计划我个人认为下一年的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解我们公司!上一年已过,在此期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

季度销售工作总结(精选5篇)

季度销售工作总结(精选5篇)

季度销售工作总结(精选5篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,我想我们需要写一份总结了吧。

下面小编给大家带来季度销售工作总结(精选5篇),希望大家喜欢!季度销售工作总结1一、产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。

了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;二、公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

三、客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

四、市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

五、专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

六、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

1、工作中的心里感言。

在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。

在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。

都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。

在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。

销售2021年工作总结及2022年工作计划精选5篇

销售2021年工作总结及2022年工作计划精选5篇

销售2021年工作总结及2022年工作计划精选5篇销售代表是指代表企业进行产品销售的销售人员,是一个具有挑战性质的岗位。

下面是小编整理的销售2021年工作总结及2022年工作计划精选5篇,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家有所帮助。

销售2021年工作总结及2022年工作计划1回首2021年的情况,作为一名___公司的销售,在这一年的工作当中,我严格的按照公司领导的要求,跟随公司的销售队伍,积极的发挥了自己在销售上个人力量。

尽管,就我们这个大集体而言,我个人的力量微,且不足以给工作什么明显的改变,但我一直都相,只要有“愚公移山”般坚持不懈的毅力,再小的力量,也终会“水滴石穿”!在这个20_年里我在团队中的也积极的贡献了自己的力量,现对自己一年来的工作成就做如下总结:一、个人信念与团队精神不记得是谁说过“对销售来说,坚定的信念是比优秀的技术要更加出色的能力!”在这些年的工作中,在回想起自己过去在工作中的那些错误的时候,心中总会想起这些话来。

确实,出色的业务能力,会给我们的工作带来不少的帮助和提升,也能让客户更加容易的选择我们的产品。

但在销售的道路上,我们在开发新客户的时候,面对的是一群对我们业务和产品都不够了解的人。

我们让每个人都能给我们展现技术的机会。

因此,也只有这“撞破南墙不回头”的精神,才能找到工作的希望。

在信念上,我一直都认为自己做的不错,并且乐于开导并提升自己!在工作中我经常与同时分享学习,以此也提升了自己的工作信心,让自己在销售的工作中更加的开朗!并能做好自身心情的调整,给自己的工作带来生生不息的动力。

此外,在团队方面,我们的__领导一直非常重视我们团队的培养。

在他的教导下,我不仅加强了对团队的思想观念。

也在工作中认清了自己在团队中的定位。

并且,在队伍的同伴们身上,我们能发现自己的不足,了解团队的缺陷,并以此去塑造自己,改变自己的不足,并让自己成为那个填补团队的人。

作为___销售部的一员,我能感觉到我们队伍中的每个人都在为团队努力,为公司努力!这也正是我们您能在工作中取得优秀成绩的原因。

销售月度工作总结5篇

销售月度工作总结5篇

销售月度工作总结精选5篇销售月度工作总结精选篇1时间飞逝,不经意间7月已经结束。

默默地算来,加入中央公园城这个有着家庭氛围的团体已经有一个半月了。

在这一个多月的时间里,我的专业知识得到了更好的巩固,也有过很多的领悟。

我总结出一些心得,希望未来的日子里借此把工作做得更好,归纳起来主要有以下几点:1、保持一颗良好的心态很重要。

良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。

第一,要控制好情绪,每天在销售一线面对形形色色的人与物,要控制好自己的情绪,不能将生活中的负面情绪带到工作中。

要以一颗平稳的心态面对工作和生活。

第二,上进心,也就是进取心,就是主动做应该做得事,养成克服拖延的习惯。

把懒惰从个性中除掉。

2、不卑不亢,不做作,以诚相待。

得到客户信任,反之所做的一切都将是无功之劳。

3、了解客户需求,第一时间对客户需要的做针对性的了解。

4、推荐房源要有把握,了解所有的户型。

包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理的解释。

5、维护客户关系,每个客户都有潜在人脉。

只要对他们做到发自内心的关心,他们就会将真心传递。

6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,是以我们的专业来帮助客户。

多以我们的专业来帮助客户,中立地评价其他楼盘,都可以增加客户信任度。

7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司未来的销售目标。

8、加强自身学习,再好的方法与计划都要靠强有力的执行力来完成,这也是我个人需要加强的地方。

作为房地产置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的行情也必须了如指掌,才能更好地为客户服务,让客户感觉到我们的房子无论从质量,社区环境、物业质量等较其它楼盘都更有优势。

最后,感谢公司领导给我锻炼的机会,感谢同事对我的帮助。

在未来的工作中我会保持一颗积极向上的心态去面对工作,面对生活。

交出自己最满意的成绩单!销售月度工作总结精选篇2七月份工作的已经结束了,现在回想起这个月的工作,我确实还是感觉非常充实的,作为一名销售我还是感觉自身得到了锻炼,这个月的工作非常多,单子也是比较多,相较于上个月业绩方面也得到了一定的提高,现在我也对这段时间以来的工作做出一番总结。

公司电话销售年终工作总结汇报5篇

公司电话销售年终工作总结汇报5篇

公司电话销售年终工作总结汇报5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我们公司电话销售部门致力于实现更高的销售额和客户满意度。

我们的目标是扩大市场份额,提升品牌知名度,并通过优质的客户服务赢得更多回头客。

二、工作进展与成果1. 销售额与市场份额:通过全体销售人员的共同努力,我们实现了销售额的稳步增长。

具体来说,今年我们的销售额相比去年增长了XX%,其中在Q4季度实现了单季销售额的新高。

在市场份额方面,我们也取得了不小的进展,目前我们的市场份额已经从去年的XX%提升到了今年的XX%。

2. 客户满意度:我们一直将客户满意度作为工作的核心。

通过定期的客户回访和调查,我们发现客户的满意度有了显著的提升。

在今年的客户满意度调查中,我们的得分达到了XX分(满分XX分),相较于去年提高了XX%。

3. 新客户拓展:在新客户拓展方面,我们也取得了不错的成绩。

今年我们成功开发了XX个新客户,这些客户主要来自于对我们的产品和服务有明确需求的中小企业。

通过与这些客户的合作,我们不仅拓展了业务范围,也提升了品牌影响力。

4. 团队建设与培训:在团队建设方面,我们注重营造积极向上的工作氛围和团队协作精神。

通过定期的团队活动和交流,我们的团队凝聚力得到了增强。

同时,我们也注重销售人员的培训和学习,提升其专业技能和综合素质。

今年我们共举办了XX次内部培训活动,涉及产品知识、销售技巧、客户服务等多个方面。

三、面临的问题与挑战1. 市场竞争激烈:随着市场竞争的日益激烈,我们的产品和服务面临着来自竞争对手的压力。

为了保持竞争优势,我们需要不断推出创新的产品和优化服务。

2. 客户需求多样化:不同行业和企业的客户需求呈现出多样化的趋势,这要求我们具备更强的产品定制化和服务个性化能力。

如何满足这些多样化需求,是我们需要重点关注和解决的问题。

3. 人才流失与招聘:电话销售行业的人才流动相对较大,这对我们的人才储备和招聘工作提出了较高的要求。

我们需要建立完善的人才培养和留用机制,同时积极寻找和吸引优秀的人才加入我们的团队。

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精选销售公司工作总结五篇精选销售公司工作总结五篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。

那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的销售公司工作总结5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售公司工作总结篇1 回首20××年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解;理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将”xx”品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己”xx”品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在XX年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是XX年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20××年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;2、西欧地区:意大利和德国市场在20××年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20××年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20××年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20××年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;6、中东市场:20××年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20××年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。

销售公司工作总结篇2 经过8月份的销售管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,我觉得领导让做一个总结非常有必要。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。

下面我对上月的工作进行简要的总结。

在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料,为即将到来的“疯狂”销售旺季打好了基础做好了准备。

团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,eRP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。

这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1、新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

2、销售工作最基本的客户访问量太少。

一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。

从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。

特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

市场分析现在xx做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。

当然百度方面就更不用说了,就我们一家。

表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。

我们要拿出这份底气来。

我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。

什么100%增长完全没有问题。

9月份工作计划主要几点1、必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批很牛的销售。

2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。

在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。

强化员工的执行力,从而提高工作效率。

4、培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。

就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

5、销售目标。

根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。

并在完成任务的基础上提高业绩。

最后总结两点就是:1、提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队2、有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

总之一句话:全力以赴。

8月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。

对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

总结开来8月销售方面有以下几点1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。

一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如xx_,xx_店种类有限,不能满足个性化的需求。

2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。

3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

4、在23号边老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。

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