第六章 全球经营当地化.
全球本土化 glocalization
全球本土化glocalization当全球化的产品或服务与当地文化相结合时更有可能取得成功，也就是用“全球化的思想，本土化的操作”（think globally and act locally），一方面要像本地公司那样，尽可能做一个“圈内人”；另一方面还要从全球经营中获得收益，这就是“全球本土化”（glocalization）。
Glocalization(a portmanteau of globalization and localization) is the adaptation of international products around the particularities of a local culture in which they are sold. The process allows integration of local markets into world markets.“全球本土化”（全球化与本土化两个英文单词的混成词）是指全球化的产品适应所销售国家的本土化特征。
在这一过程中，本地市场与全球市场将融合在一起。
The term first appeared in a late 1980s publication of the Harvard Business Review.这一概念首次出现在上世纪八十年代晚期的《哈佛商业评论》上。
McDonald's restaurants' menus adopted the practice and customized its menus to suit local tastes in various countries.为了适应不同国家人们的口味，麦当劳连锁店的菜单各不相同，则是全球本土化的一个典型例子。
Glocalization can also involve the use of culturally friendly media to encourage the acceptance of foreign products among a local audience.“全球本土化”还有一重含义，即使用“文化友好”的媒体进行宣传报道，提高外国产品在本地居民中的认可度。
全球本土化
全球本土化如何理解全球本地化从这个概念的定义来看，可以指一切希望并能够用”全球化的思想，本土化的操作的个人、团体、机构等等。
麦当劳的成功是全球本土化的经典案例之一。
麦当劳在世界范围内市场的逐渐扩大是全球化的例子，然而为了适应当地人们的口味，其连锁店的菜单各不相同，则是全球本土化的一个典型例子。
全球本土化不仅是一种营销策略，也是一种全球经济日益全球化和一体化背景下出现的一种新的理论和思潮。
社会学家罗兰·罗伯森（Roland Robertson）认为，“全球本土化”描述了本土条件对全球化的反馈作用。
幼儿美术全球化本土化的意思指在本省份经商贸易做生意全球化和本土化的区别与联系。
第一全球化是指世界各各国的商品在全世界贸易来往经商进出口的政策。
第二本土化是指在本_的省份经商贸易做生意，又有交流各省的经剂纪念和各省人民民化交流等等。
第三这就是全球化和本土化的区别与联系。
glocalization是什么意思glocalization全球本土化，全球地域一体化，全球地方化（使世界各地的产品或服务适合本地需求）什么是全球化与本土化当您将自己的产品限制为只能通过一种语言使用时，您便将潜在的客户群限制为全球 65 亿人口中的一小部分，我们称之为本土化；如果您想让自己的应用程序被全球用户所接受，那么对产品进行经济而有效的本地化将是赢得更多客户的最好、最经济的方法。
我们称之为全球化。
全球化是以本土化为基础的产物。
也就是说，企业要想实现全球化发展，首先要做好本土化经营。
具体实施，与市场、环境、企业、产品等有很大关联。
本土化概念所谓“本土化”，是指跨国公司的海外子公司在东道国从事生产和经营活动过程中,为迅速适应东道国的经济、文化、政治环境，淡化企业的母国色彩，在人员、资金、产品零部件的来源、技术开发等方面都实施当地化策略，使其成为地道的当地公司。
本土化不仅指跨国企业,在中国企业在国内的经营活动中还意味着如下几点：1、尊重并注重本土人文环境的研究；也就是说企业在营销活动，制度建设时都要考虑企业每位成员的情况。
企业如何实现全球化战略
企业如何实现全球化战略在当今竞争激烈的商业世界中，越来越多的企业将目光投向了全球市场，希望通过实施全球化战略来实现更大的发展和增长。
然而，要成功实现全球化并非易事，需要企业在多个方面进行精心规划和有效执行。
全球化战略的第一步是深入了解目标市场。
不同国家和地区有着独特的文化、政治、经济和法律环境。
企业必须对这些差异进行全面的研究和分析，以确定哪些市场具有最大的潜力和适应性。
例如，某些国家可能对特定产品或服务有着较高的需求，而另一些国家可能存在着严格的贸易壁垒或法规限制。
通过市场调研，企业可以明确自身的优势和劣势在不同市场中的表现，从而制定出更具针对性的战略。
产品或服务的本地化是实现全球化的关键之一。
即使是在全球范围内具有广泛吸引力的产品或服务，也需要根据当地市场的特点进行调整和优化。
这包括对产品的功能、设计、包装、定价等方面进行定制化。
比如，食品企业在进入不同国家时，需要考虑当地的口味偏好和饮食习惯，对产品的配方进行相应的改变。
同样，服务企业也需要根据当地的文化和消费习惯，调整服务的方式和内容。
品牌建设在全球化过程中起着至关重要的作用。
一个强大的全球品牌能够增强消费者的认知度和信任度。
但要打造这样的品牌，企业需要在保持品牌核心价值的同时，适应不同市场的文化背景和审美观念。
这意味着在广告宣传、品牌形象塑造等方面要做到灵活多样。
比如，国际知名的快餐品牌在不同国家的广告宣传中，会融入当地的元素和特色，以增强与消费者的情感共鸣。
建立有效的供应链和分销网络是实现全球化的重要支撑。
企业需要确保产品能够及时、高效地送达全球各地的消费者手中。
这涉及到与供应商、物流合作伙伴的紧密合作，以及在不同地区建立仓储和配送中心。
同时，还需要应对可能出现的供应链中断和风险，制定相应的应急预案。
例如，在自然灾害或政治动荡等情况下，能够迅速调整供应链，保证产品的供应不受影响。
人才是企业实现全球化的核心资源。
企业需要招聘和培养具有国际视野、跨文化沟通能力和丰富本地市场经验的人才。
第六章 跨国公司的全球经营战略
跨国公司的全球经营战略
第一节 跨国公司经营战略的演变 第二节 跨国公司全球战略的制订与调整 第三节 跨国公司竞争战略选择 第四节 跨国战略联盟 第五节 跨国并购 本章小结 关键术语 思考题 案例分析
第一节 跨国公司经营战略的演变
一、跨国公司全球战略的含义 二、跨国公司全球战略的特征 三、跨国公司经营战略的演变
关键术语
跨 国 公 司 全 球 战 略 ( Global Strategy of Transnationnl CorporaLion) 业 务 流 程 重 组 （ Business Process Reengineering, BPR） 跨 国 公 司 战 略 联 盟 （ Strategic Alliance of Transnational Corporation） 国 际 战 略 联 盟 （ International Strategic Alliance）
三、企业并购的新特点
一、跨国并购的概念
兼并
狭义的兼并是指在市场机制作用下， 企业通过产权交易获得其他企业的产权， 使这些企业法人资格丧失，并获得它们控 制权的经济行为。(吃掉对方） 广义的兼并是指在市场机制作用下， 企业通过产权交易获得其他企业产权并企 图获得其控制权的行为。（控制对方）
收购
（一）全球性 （二）长远性 （三）纲领性 （四）风险性
三、跨国公司经营战略的演变
第一，从事进出业务活动，进口所需的 原材料、燃料和零部件，出口工业制成品。 这种进口原料加工出口成品的贸易结构， 是公司或企业走向国际化的初级阶段。； 第二，公司设置商品出口部，摆脱对出 门代理商的依赖，开始对外直接推销商品； 第三，公司在国外投资建立零部件基地 或装配线，开始在海外进行生产性活动；
企业战略管理31534讲课讲稿
企业战略管理31534第一章战略管理概论一、单项选择题1、二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（ D、管理丛林）的时代，各派管理学说不断涌现。
2、法国工程师、管理先驱者之一的（ D、亨利•法约尔）总结50年的经理工作经验，在他的《工业管理与一般管理》一书中指出：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；3、长期规划理论是战略管理理论的雏型，这一时期开始于（D、20世纪50年代）初，一直持续到60年代初期。
4、战略管理时代它开始于（ D、20世纪70年代）初期，一直发展到今天。
5、企业战略管理一词最初是由（ D、安索夫）在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。
6、战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个（ D、动态管理过程）。
7、战略管理需要能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力，因此，战略管理的主体是企业的（ D、高层管理人员）。
8、（ B、战略管理系统）指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。
9、经营（事业部）战略处于战略结构中的第二层次，也被称之为（ B、竞争战略）10、战略经营单位是从事经营活动最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务，它是（ B、大型企业）内部的单位。
二、多项选择题（可两选或全选）1、按照管理的内容所涉及的范围和影响的程度，人们将管理理论分成下列几个不同的层次？（BCD）B、战略管理C、职能管理D、管理基础2、美国学者罗伯特•卡茨将企业管理工作对管理者的能力要求划分成下列几个方面，即（ BCD ）。
B、技术能力C、人际能力D、思维能力3、一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解为下列哪几个阶段，但在进行战略分析之前，首先要确立或审视企业的使命。
建立全球化经营模式
国内外企业全球化经营模式的比较 * 国内外企业在全球化经营模式上的异同点 * 国内外企业在全球化经营模式上的优劣分析
* 国内外企业在全球化经营模式上的异同点
* 国内外企业在全球化经营模式上的优劣分析
国内外企业全球化经营模式的成功案例分析 * 国内企业全球化经营模式的成功 案例及其经验总结 * 国外企业全球化经营模式的成功案例及其经验总结
风险管理及应对措施
添加项标题
识别和评估风险：对全球化经营模式中的潜在风险进行识别和评 估，包括市场风险、汇率风险、政治风险等。
添加项标题
制定风险管理策略：根据风险评估结果，制定相应的风险管理策 略，包括风险规避、风险降低、风险转移等。
添加项标题
实施风险管理措施：采取具体的风险管理措施，包括建立风险管 理团队、建立风险管理制度、建立场的需求、竞争和 趋势
确定目标客户群体和产品定位
制定相应的营销策略和推广计 划
持续跟踪市场变化，调整策略 以适应市场需求
品牌推广与营销
品牌定位：明确品牌在市场中的定位，包括目标客户、产品特点等 营销策略：制定适合品牌定位的营销策略，包括广告、促销、公关等 数字化营销：利用互联网和社交媒体等数字化渠道进行品牌推广和营销 国际化战略：制定适合全球市场的品牌推广和营销策略，提高品牌知名度和影响力
01
全球化经营模式的内涵
全球化的市场布局
全球化市场布局的定义
全球化市场布局的特点
全球化市场布局的策略
全球化市场布局的挑战与 机遇
全球化的资源配置
全球采购：利用全球资源，寻找 更优质的供应商
全球生产：优化生产布局，降低 生产成本
添加标题
第05讲_国际化经营战略类型区分
国际化经营战略类型区分国际化经营战略类型分为四种，分别是国际战略、多国本土化战略、全球化战略、跨国战略第一个，国际战略是指企业将其具有价值的产品与技能转移到国外的市场，以创造价值的举措。
从全球协作程度和本土适应能力区分：全球协作能力低--国际战略不是很注重成本，他在每个东道国的子公司都是有生产、销售等职能部门，每个公司都只是做自己的事情，与其他国家的子公司没有联系；本土独立性和适应能力低--该战略子公司的生产、销售等职能都是按照母公司的要求生产销售产品，而不是根据当地客户的要求进行改进。
从公司的结构来区分：这种战略的母公司总管各个分公司，每个分公司都有自己的生产、营销、客服等职能部门，分公司完全遵照母公司的要求生产销售。
比如：甲公司是一家美国著名的汽车生产销售公司，后在中国、日本、韩国等开子公司，但是这些子公司必须按照美国总部的要求生产汽车。
也就是说：各个子公司只做自己的事，必须按照母公司的要求生产销售产品等。
第二个，多国本土化战略是指根据不同国家的不同的市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务。
从全球协作程度和本土适应能力区分：全球协作能力低--每个东道国的子公司都有自己的生产、销售等职能部门，每个子公司都做自己的事情；本土独立性和适应能力高--生产适合当地的（差异化）产品。
从公司的结构来区分：每个分公司都有自己的职能部门，但是他的每个东道国的分公司可以自己生产适合当地需求的产品，而不是必须生产母公司要求的标准化产品。
比如：甲公司是一家美国知名的汽车生产销售公司，后在中国、日本、韩国等开子公司，但是这些子公司可以按照各个地区的特点生产满足当地需求的汽车。
也就是说：各个子公司只做自己的事，但是可以根据各地需求提供差异化产品（个性）；无法获得验曲线效益和区位效益。
第三个，全球化战略是指向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润。
经济全球化知识点历史总结
经济全球化知识点历史总结一、经济全球化的定义与概念经济全球化是一个复杂的概念，涉及到经济、政治、文化等多个领域。
在经济领域，经济全球化主要表现为贸易自由化、资本流动自由化、跨国公司的兴起和发展、国际劳动力的流动等现象。
贸易自由化是指各国相互开放市场，取消关税和非关税壁垒，促进国际贸易的自由化和便利化。
资本流动自由化是指各国之间金融市场的开放程度增加，资本可以自由地跨国流动，促进国际金融市场的一体化。
跨国公司的兴起和发展是指在全球范围内有一些公司跨越国界进行生产、销售和投资活动，形成了一个跨国公司网络。
国际劳动力的流动是指随着经济全球化的发展，国际间劳动力的流动也日益频繁，各国移民的数量大幅增加。
经济全球化还涉及到政府间合作、国际组织的作用、国家间的竞争等多个方面。
总体来说，经济全球化是一个综合性的概念，其核心是国际经济联系的日益紧密和全球经济一体化的趋势。
二、经济全球化的历史经济全球化并非现代社会的产物，而是一个历史长河中的产物。
可以说，经济全球化是人类社会发展的必然产物，在人类社会发展的各个阶段都有其存在的痕迹。
1. 古代的经济全球化古代的经济全球化主要表现为东西方各大洲和区域的经济联系和文化交流。
在古代，东西方之间的贸易十分活跃，希腊、罗马和古代东方文明之间的贸易频繁，其中丝绸之路就是古代东西方贸易的一个重要通道。
此外，古代的航海技术也促进了古代的经济全球化，各种商品和商品在不同大洲之间进行了交换。
古代的经济全球化主要是依靠自然条件和人的劳动力去发展的。
2. 近代的经济全球化近代的经济全球化主要表现为西方列强对殖民地的掠夺和剥削，引致殖民地经济和西方列强经济之间的深刻关系。
近代的经济全球化是以西方列强为主导，对殖民地进行剥削和掠夺，形成了一个以西方为中心的全球经济体系。
此外，随着近代技术的发展，交通运输、通信技术的进步也促进了各国之间的贸易联系和经济合作。
3. 当代的经济全球化在当代，随着科学技术的发展和国际政治格局的变化，经济全球化进入了一个新的阶段。
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第六章 全球经营当地化
6
案例--海尔美国本土化
海尔集团是中国第一家在美国投资设厂的大型企业。１９９９年４月，
海尔美国电冰箱厂在南卡罗来纳州坎登市破土动工，次年３月，第一 台在美国制造的海尔电冰箱下线。海尔在美国的工厂发展得如何？
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2005年,记者就此进行了实地采访。
第六章 全球经营当地化
19
研究开发当地化
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参考： 据统计，跨国公司在中国建立的研发中心已达 600多个，其中近40个已具有相当的规模，主要 集中在计算机、通讯、电子、化工、汽车、医药 等行业。包括杜邦、英特尔、IBM、通用电气、 西门子、阿尔卡特、朗讯、诺基亚、摩托罗拉、 爱立信、北电网络、通用汽车、大众汽车、宝洁、 联合利华等世界知名大公司都在中国建立了独立 的研发机构。
进行测试，都通过才能定型。
第六章 全球经营当地化 8
案例--海尔美国本土化
和谐的企业文化
记者问帕克斯，管理海尔工厂，与他此前的管理经历有什么不同。 帕克斯颇有感触地说，在海尔工作，首先感到的是信任和真诚。美国
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员工与在中国公司的高层沟通没有任何问题，开会时大家开诚布公交
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第六章 全球经营当地化
3
案例---海尔三位一体本土化
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1999年4月30日，海尔在美国南卡州建立了美国海尔工
业园，园区占地700亩，年产能力50万台。2000年正式 投产生产家电产品，并通过高质量和个性化设计逐渐打开 市场。这意味着第一个“三位一体本土化”的海外海尔的 成立，即设计中心在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心
每年能生产２０多万台电冰箱和冷藏柜，主要在美国销售。海尔的产品已进入美国最主
要的家电和百货零售连锁店，如百思买、西尔斯、沃尔玛等。
帕克斯说，美国有的大型连锁店对产品非常挑剔，如西尔斯只卖节能产品，所以要打 进这些店并不容易。因此，海尔不仅生产电冰箱，还搞新产品研发。该厂实验室与马里
兰大学和在青岛海尔总部的研究院有密切的合作关系，任何新产品都要在３个地方分别
流意见。海尔的高层经常到南卡罗来纳州来，他们都非常内行，一看 就知道问题出在什么地方，很快就能作出决定。帕克斯还对海尔集团 的领导和工人对公司的忠诚和投入印象非常深刻。他说，每个人都真 诚努力地为海尔工作，使人感到大家都在同一条船上，工作关系非常 舒适融洽。他认为，这也许是中美企业文化中的最大不同。在海尔， 有许多员工从一建厂就在海尔工作，已经完全把自己看作海尔的一分
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第六章 全球经营当地化
第六章 全球经营当地化
1
跨国经营与跨国公司
“走出去”的动机
“走出去”的国家选 择
“走出去”的方式选 择
全球经营一体化 全球经营当地化
“走出去”的战略统 筹 国际企业供 应与生产 国际企业市 场营销 国际企业财 务管理 国际企业人 力资源
跨国公司当地化的研发中心主要有三种形式：
一是在当地设立独资研发中心； 二是在具体业务部门内设立研发部门； 三是与当地的大学、科研机构合作设立研发中心，充分 利用本土的人员力量、科研基础，为外国跨国公司遇到 的技术难题进行攻关。 基础性研究机构 应用性研究 监测性研究
研究内容的三种类型
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第六章 全球经营当地化
14
一、当地化的概念
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当地化（Localization）：
当地化是指跨国公司以“地地道道的当地企业、
对当地社会作贡献的企业”为目标，在其东道国
的子公司中任用当地高级管理人员、沿袭当地文 化传统、建立适应当地经营环境的生产体系和经 营模式。亦称本土化或本地化。
从而为实现在欧洲的“三融一创”(即融资、融智、融文
化，创世界名牌)奠定了坚实的基础。
第六章 全球经营当地化
5
案例---海尔三位一体本土化
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海尔为什么在美国设厂
首先是海尔进一步拓展美国市场的需要。1998年、 1999年中国出口美国的冰箱分别为4718万美元、6081 万美元，其中海尔冰箱分别占1700多万美元、3100多万 美元。据统计，在美国建一个冰箱厂的盈亏平衡点是28万 台，海尔冰箱出口已经远远超过这个数字。
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黑人。主人告诉记者，海尔工厂已经完全本地化，从总经理到普通工人都是当地雇员。
主持工作的是大卫· 帕克斯先生。他到海尔已经３年了。来海尔之前，他对海尔并不 陌生，当海尔公司邀请他到南卡罗来纳州来主持工作时，他“想了３０秒钟，觉得是个 好主意”，马上就答应了。帕克斯的管理团队有３０多人，加上工人全厂约３００人，
间接出口
直接出口
跨国生产
跨国经营
第六章 全球经营当地化
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二、当地化的产生
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外部环境因素：
以经济活动空间扩张为特色的经济全球化与极力保持个 性特色的民族之间的矛盾十分突出。 从东道国角度看，跨国集团公司的海外子公司不管采取 独资形式，还是采取合资形式，或是采取合作形式，都 是属于“外来的”，有别于完全本土的企业。 由于民族主义兴起和保护主义盛行，从东道国角度看， 普遍存在着一种跨国公司当地化的呼声。
国落地生根、迅速发展的基地，而当地政府得到了税收和 就业的好处。特别是就业，数量虽不算很多，但影响很大。
海尔雇用的工人大部分是原先在当地农场工作的黑人，
他们到海尔后，经过训练，有了一技之长，工资待遇也比 农场高，公司还给他们买了医疗保险。
第六章 全球经营当地化
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案例--海尔美国本土化
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子。这种文化对企业有很大的好处，当领导的有战略眼光和长期计划，
当员工的很忠诚和投入，有利于企业的发展。
第六章 全球经营当地化
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案例--海尔美国本土化
“海尔大道”见证双赢
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谈到海尔工厂与当地社区的关系，帕克斯很高兴地说，
这是个“双赢”的好例子。海尔得到一个条件优厚的在美
促销
第六章 全球经营当地化
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企业文化当地化
什么是企业文化？外延？ 哪些方面本土化？
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第六章 全球经营当地化
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利润当地化
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当地再投资
第六章 全球经营当地化
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当地化的内容
.
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资本运作当地化 企业文化当地化 人力资源当地化
当地化 利润使用当地化 研发当地化
营销当地化
采购当地化
第六章 全球经营当地化
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二、当地化的产生
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企业的国际化进程划分为间接出口、直接出口、 国外生产制造和全球化经营等四个阶段。在前两 个阶段，实际上没有当地化的问题，在后两个阶 段存在当地化的问题。
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产品
品牌当地化 产品定 Nhomakorabea当地化 包装当地化 服务当地化
价格
价格与产品定位的相适应 价格与当地购买力相适应 价格策略适应当地习俗与法律
第六章 全球经营当地化
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营销当地化
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渠道
各国渠道的差异性很大 要根据当地的可供使用的渠道类型来确定要使用的渠道 可论证在国内已成功的渠道类型是否可移入海外 广告的当地化 营业推广 推销人员 公共关系
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第六章 全球经营当地化
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人力资源当地化
高级管理人员当地化 中层管理人员的当地化 建立培训体系开发当地人才
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第六章 全球经营当地化
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研究开发当地化
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第六章 全球经营当地化
15
一、当地化的概念
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当地化的衡量标准
当地员工在管理层尤其是在核心管理层中的比例。 产品的国产化率。 技术的当地化程度。 子公司的自主程度。
当地化的软衡量标准?
第六章 全球经营当地化
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资本运作当地化
投资活动力求与各国政府目标保持一致 通过合资转让更多的产权给当地投资者 兼并收购进军东道国市场 进入当地证券市场，如上市、发行股票、债券等
场占有率将进一步提高。
第六章 全球经营当地化
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案例---海尔三位一体本土化
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本土化关键是融智
美国海尔是第一个三位一体本土化的海外海尔，海尔认 为美国海尔的本土化关键一点是能否融智，即如何使海尔 文化得到美国海尔人的认同。因此海尔没有采取派出人员 的做法，而是聘用当地的美国人来经营当地的海尔。