阿玛尼导购手册总结
乔治阿玛尼企业文化手册
《阿玛尼的导购手册》第一章企业文化一企业理念企业目标：立足中原，辐射全国，誓创男装第一品牌企业宗旨：创造完美时尚，倡导精致生活企业经营理念：品质为本，服务顾客，构筑连锁网络，创造双赢共享企业质量观念：市场化决策，现代化经营，系统化管理，专业化服务企业人才观念：人力资源是企业生存的核心企业价值观念：真诚服务是企业生存的根本座右铭：言必信，行必果二公司概况意大利阿玛尼国际有限公司，创立于****年，是集设计、生产、销售为一体的大型服装企业，以“创立男装品牌，振兴男装产业”为已任。
****年在中国区域推出“啊玛尼”时尚男装。
多年来，凭借香港时尚的流行信息优势，采用国内首创的“男装专卖”经营模式，在公司先进创新的管理和兢业专注的职业团队的积极推动下，专卖网络覆盖延伸至华中、华北、西北、东北等区域一线城市，并赢得了顾客群体的积极信赖和热情赞誉。
为适应“阿玛尼”迅猛发展的需要，公司进一步完善了生产管理中心、营销策划中心和产品开发中心三大模块，组织结构合理，运营高效，生产研发能力充足。
建立了郑州、北京、太原、徐州、石家庄、济南、西安、沈阳、乌鲁木齐等九大配货中心。
在“阿玛尼”逐步的发展壮大中，“****”、“****”、“****”、“****”、“****”等多品牌的发展战略已开始实施。
其中，“****”时尚衬衣以其独特的风格定位，时尚的款形设计，已得到众多年轻男性的认可；“****”经典休闲裤以其舒适的版型，得体大方的风格，已被广大中年男性所喜爱。
意大利阿玛尼国际有限公司正以独特的产品定位及、新颖实效的运营思路、强有力的职业团队，在服装业界创造一个又一个奇迹。
第二章服装面料知识一、纤维的分类：A.天然纤维B.化学纤维天然纤维：（1）植物纤维：种籽纤维、韧皮纤维、叶纤维、果实纤维（2）动物纤维：毛绒、腺分泌物（3）矿物纤维：又叫无机纤维化学纤维：（1）人造纤维：人造纤维素纤维、人造蛋白质纤维、人造无机纤维（2）合成纤维：锦纶、晴纶、莱卡等。
阿玛尼名牌营销策略分析
阿玛尼名牌营销策略分析
阿玛尼是一家世界知名的奢侈品牌，其成功的营销策略是其品牌形象和市场定位的巧妙结合。
下面分析一下阿玛尼的营销策略。
首先，阿玛尼在品牌形象上十分注重高端、奢华和时尚的定位。
该品牌一直以来都以精致、精确制作和高品质为重点，追求极致的设计和工艺。
阿玛尼的产品有着经典的剪裁和高级的面料，让消费者感受到独特的奢华体验。
其次，阿玛尼的营销策略还包括与明星合作。
它经常选择知名度高、在时尚界有影响力的明星来代言或合作设计，如大卫·贝克汉姆、蕾哈娜等。
这样的合作能够进一步提高品牌的
知名度，并且能够吸引更多的目标消费群体。
此外，阿玛尼还注重线上和线下的多渠道销售。
随着互联网的发展，阿玛尼已经在网站、社交媒体等电子渠道上展示和销售其产品。
这种多渠道销售策略不仅可以增加阿玛尼的曝光度，还能够让消费者更便捷地购物。
另外，阿玛尼还重视为消费者提供个性化的购物体验。
他们开设了豪华的旗舰店，店内环境设有舒适的试衣间和贴心的服务，专业的销售人员也会根据顾客的需求和身体特点提供建议。
这种个性化服务不仅让购物成为一种奢侈体验，还增加了消费者与品牌的互动和忠诚度。
最后，阿玛尼还通过活动和赛事赞助来提升品牌形象。
例如，
阿玛尼曾赞助过一些知名电影节、时装秀和运动赛事，通过这些赞助能够进一步扩大品牌的影响力，让消费者对阿玛尼产生更多的认同感。
综上所述，阿玛尼的成功营销策略在于其注重奢华、高品质的品牌形象定位，与明星的合作，多渠道销售，个性化购物体验以及活动赞助等。
这些策略的结合使得阿玛尼成为消费者心目中的时尚奢侈品牌。
化妆品导购员销售心得
化妆品导购员销售心得作为一名化妆品导购员，销售是我的重要工作之一。
在过去的几年中，我积累了很多销售经验和心得。
以下是我个人总结的一些销售技巧和心得，希望对其他化妆品导购员有所帮助。
首先，了解产品特点和优势非常重要。
作为一名化妆品导购员，我们必须对所销售的产品有深入的了解。
了解产品的特点，成分，功效以及适用的人群，能够给客户提供最准确的建议和推荐。
在了解产品的基础上，我们还需要了解竞争对手的产品，以便能够与客户进行比较和解释我们产品的优势。
其次，建立良好的沟通和信任关系非常重要。
在与客户交流时，我们需要倾听客户的需求和问题，并尽可能详细地回答他们的问题。
我们还需要给客户提供专业的建议和推荐，以便他们能够做出正确的选择。
另外，我们也需要通过自身的形象和仪表，展示自己的专业能力和信任度。
只有建立了良好的沟通和信任关系，我们才能够更好地销售产品。
第三，创造购买的动机和需求是非常重要的。
有时候客户可能并不知道自己需要什么产品，或者并没有购买的意愿。
作为销售人员，我们需要通过一些技巧和方法，创造客户的购买需求和动机。
例如，我们可以通过向客户提供一些小样品或试用装，让他们亲身体验产品的效果。
我们还可以讲述产品的故事和背后的品牌故事，以激发客户的购买欲望。
第四，不断学习和提升自己的销售技巧也是至关重要的。
销售是一门艺术，需要不断地学习和实践才能掌握。
我们可以通过阅读销售书籍和参加培训课程，来了解最新的销售技巧和方法。
此外，我们还可以向其他销售人员请教和交流经验，互相学习和提高。
第五，保持积极的心态和良好的工作态度是非常重要的。
作为一名销售人员，我们经常会面对各种各样的客户和挑战。
有时候客户可能并不友好或者不理解我们的推荐，但是我们不能因此而气馁或者消极。
相反，我们应该保持积极乐观的心态，用真诚和耐心去与客户交流，解决他们的问题。
最后，每个销售机会都是一次学习和提升的机会。
每次销售结束后，我们应该及时总结和反思，找出自己的不足和不足之处，并做出改进。
导购员总结
导购员总结一、引言作为一名导购员，我在工作中积累了很多经验和技巧，今天我将总结一下我在工作中所学到的一些重要的经验和技巧，希望能对其他导购员有所帮助。
二、分析顾客需求在我工作的过程中，我发现与顾客进行有效的沟通至关重要。
为了更好地理解顾客的需求，我会主动与顾客交流，询问他们的购买目的、偏好和预算等信息。
通过与顾客的沟通，我可以更好地了解他们的需求，并在选择合适产品时提供专业建议。
三、产品知识作为一名导购员，了解和掌握自己销售的产品是非常重要的。
我会通过参加培训和学习相关资料来提升自己的产品知识水平。
掌握产品的特点、优势和使用方法，可以帮助我更好地向顾客推荐产品，并解答顾客的疑问。
此外，我还会定期关注市场动态，了解行业新品和潮流，以便在销售过程中与顾客分享最新的产品知识。
四、良好的服务态度给顾客提供优质的服务是导购员工作的核心。
我非常重视与顾客之间的互动和交流，在与顾客交流时，我会保持微笑并用友善的语言和态度对待顾客。
在提供服务时，我会尽量根据顾客的需求提供个性化的建议，帮助他们做出更好的购买决策。
此外，我也会关注顾客的反馈和投诉，并及时解决问题，以提高顾客的满意度。
五、团队合作作为一名导购员，良好的团队合作能力对于工作的顺利进行非常重要。
在我的工作中，我与同事保持密切的沟通和合作，共同完成销售任务。
我会积极参与团队会议和讨论，分享自己的经验和方法，并从同事们的经验中学习。
团队合作能够提高整个团队的销售效率，同时也能够提高客户的满意度。
六、销售技巧在工作中，我积累了一些有效的销售技巧，帮助我更好地完成销售任务。
首先，我会运用有效的陈述和演示技巧，向顾客展示产品的特点和优势，吸引他们的注意力。
其次，我会提供与顾客需求匹配的产品选择，并解释为什么这个产品适合他们。
最后，我还会利用销售技巧进行促销，例如提供优惠活动和套餐等。
这些技巧能够提高销售转化率，并增加顾客的购买欲望。
七、个人发展作为一名导购员，我非常重视个人发展。
导购对货品总结范文
尊敬的顾客朋友们：您好！感谢您对我们店铺的关注与支持。
在此，我将对本店近期热销的货品进行详细的总结，以便您更好地了解我们的产品，找到最适合您的商品。
一、时尚女装1. 设计风格：本季女装以简约、时尚为主，融入了流行元素，满足不同年龄段消费者的需求。
2. 产品特点：面料优质，手感舒适；款式多样，适合各种场合穿着；色彩丰富，彰显个性。
3. 热销款式：A字裙、连衣裙、针织衫、卫衣等，深受消费者喜爱。
二、潮流男装1. 设计理念：本季男装以舒适、休闲为主，注重细节处理，展现男士独特魅力。
2. 产品特点：面料透气性好，吸湿排汗；版型修身，展现身材线条；颜色低调，适合商务休闲场合。
3. 热销款式：T恤、衬衫、休闲裤、牛仔裤等，深受消费者好评。
三、童装1. 设计理念：本季童装以可爱、时尚为主，注重孩子成长需求，关注健康环保。
2. 产品特点：面料柔软舒适，无刺激性；款式新颖，富有童趣；色彩鲜艳，激发孩子想象力。
3. 热销款式：T恤、卫衣、裙子、裤子等，深受家长和孩子喜爱。
四、鞋类1. 设计风格：本季鞋类以休闲、运动为主，注重舒适度和时尚感。
2. 产品特点：鞋底防滑耐磨，保护脚部安全；鞋面透气性好，减少脚部出汗；款式多样，满足不同场合需求。
3. 热销款式：运动鞋、休闲鞋、皮鞋等，深受消费者喜爱。
五、家居用品1. 设计理念：本季家居用品以实用、舒适为主，注重环保与健康。
2. 产品特点：材质环保，无毒无害；设计新颖，提升家居品质；功能齐全，满足日常生活需求。
3. 热销款式：床上用品、家居装饰、厨房用品等，深受消费者喜爱。
总结：本店货品种类丰富，款式多样，品质优良。
我们始终坚持以顾客为中心，力求为消费者提供最优质的产品和服务。
在今后的工作中，我们将继续努力，不断创新，为消费者带来更多惊喜。
感谢您的关注与支持，欢迎您随时来店选购！祝您购物愉快！顺祝商祺！【导购姓名】【店铺名称】【日期】。
关于导购方面的总结标准（五篇）
关于导购方面的总结标准导购是指在商场、超市、专卖店等销售场所中，为顾客提供商品信息、推荐产品并引导顾客购买的一种销售方式。
导购员是商店的形象代言人，他们通过专业的知识和良好的服务来吸引顾客并促成销售。
为了提高导购员的工作效率和服务质量，制定一套导购标准是非常必要的。
本文将以导购员个人素质、销售技巧、产品知识和服务态度四个方面，共____字对导购标准进行总结。
一、个人素质导购员作为商店的形象代言人，个人形象和素质是最直观的体现。
一个好的导购员应该具备以下方面的个人素质：1.形象气质。
导购员应该保持良好的仪表仪容，穿着整洁、得体，面容端庄大方，举止得体，给顾客留下良好的第一印象。
2.职业操守。
导购员应该具备良好的职业操守，遵守企业的规章制度，严守商业道德和销售纪律，积极参与培训学习，提高专业技能和业务水平。
3.语言表达能力。
导购员应该具备流利的书面和口头表达能力，能够清晰地向顾客介绍产品和推荐购买，帮助顾客解决问题。
4.沟通能力。
导购员应该具备良好的沟通能力，能够主动与顾客交流，倾听顾客需求，准确捕捉顾客心理，根据不同顾客的需求提供相应的服务。
5.应变能力。
导购员应该具备较强的应变能力，能够在面对突发情况或问题时冷静应对，解决问题，并且能够在繁忙的工作环境中保持积极的心态。
二、销售技巧导购员要提高销售业绩，必须具备一定的销售技巧。
以下是一些常见的销售技巧：1.积极主动。
导购员应该积极主动地接近顾客，主动提供帮助和询问顾客的需求，以此为基础推荐合适的产品。
2.产品展示。
导购员应该对商品进行充分的了解，能够清晰地向顾客展示产品的特点、优点和使用方法，以吸引顾客的购买兴趣。
3.热情态度。
导购员应该以热情的态度对待每一位顾客，用真诚的笑容和亲切的问候来表达对顾客的关心和尊重，增加顾客的好感度。
4.销售技巧。
导购员应该掌握一些常用的销售技巧，如问询技巧、引导技巧、比较技巧等，以增加销售成功的机会。
5.售后服务。
导购工作细节总结范文
一、前言导购工作是零售行业中的重要环节，关系到顾客的购物体验和店铺的销售业绩。
作为一名优秀的导购，我们需要具备良好的沟通技巧、产品知识、服务意识以及细节处理能力。
以下是我对导购工作细节的总结，希望能为大家提供一些参考。
二、导购工作细节总结1. 仪容仪表（1）保持整洁、大方的着装，展现专业形象；（2）保持良好的仪态，站姿、坐姿、走姿要得体；（3）微笑服务，给顾客留下良好的第一印象。
2. 沟通技巧（1）主动打招呼，用亲切的语言与顾客交流；（2）倾听顾客需求，了解顾客痛点；（3）用简洁明了的语言介绍产品，突出产品卖点；（4）注意语气、语速，避免过于急躁或冷漠。
3. 产品知识（1）熟悉产品特点、功能、材质等基本信息；（2）了解产品分类、价格、促销活动等；（3）掌握产品的使用方法和保养技巧；（4）关注行业动态，了解竞争对手产品。
4. 服务意识（1）主动为顾客提供帮助，如试穿、挑选等；（2）耐心解答顾客疑问，不厌其烦；（3）关注顾客需求，提供个性化服务；（4）保持热情，营造良好的购物氛围。
5. 细节处理（1）保持店铺整洁，及时清理货架、试衣间等；（2）妥善处理顾客投诉，及时反馈给上级；（3）妥善保管顾客信息，保护顾客隐私；（4）掌握商品库存，避免缺货现象；（5）关注顾客购物体验，收集顾客反馈，为店铺改进提供依据。
6. 团队协作（1）与同事保持良好沟通，共同提升团队业绩；（2）相互学习，共同进步，提高自身业务能力；（3）在团队活动中积极参与，发挥个人特长；（4）关心同事，营造和谐的工作氛围。
三、总结导购工作细节繁多，以上仅为部分总结。
在实际工作中，我们要不断积累经验，提高自身综合素质，以更好地服务顾客，提升店铺业绩。
希望这份总结能对大家有所帮助，共同为零售行业的发展贡献力量。
乔治·阿玛尼的导购手册B
一、顾客类型分析和应对策略1、创新潮流型性格特征-----前卫、标榜立异，喜欢标榜自己，追逐潮流，喜欢新款和亮丽的颜色；爱面子，喜欢与众不同，希望受到瞩目。
应对策略-----介绍新款，强调其与别的产品的不同之处，多与顾客交流服装潮流的看法；表现冲动及狂热，对其表示赞赏，并鼓励其多试，穿出自己个性。
2、融合型性格特征-----善于沟通、开朗，比较健谈，喜欢受到重视及得到礼貌对待，喜欢与人交谈，分享自己的快乐，爱讲解，喜欢送礼物给员工。
应对策略-----殷勤款待，多关心她，多了解对方的需求，记住对方的喜好，关注对方所关心的人和事，可以多加建议和意见，加快销售过程，善于配搭式销售3、主导型性格特征-----有主见和支配欲。
清楚自己的需要，喜欢自己做出决定，别人认同自己，愿意说不愿意听，不喜欢人追随，不喜欢导购员过分的推荐货品。
应支策略------在适当时间才打招呼，以耐心的服务为主，迎合对方的观点，尊重对方听从指示，快速服务，没有她的要求，不要轻易发表自己的见解，决不可催促客人做决定。
4、分析型性格特征-----细心、仔细、精打细算、要求物有所值，喜欢物美价廉，有时比较专业，了解服装、偏重质地做工；善于提问，要详细了解货品的特性和用途，关注所付出的价钱，常讨价还价。
应对策略-----详细解释货品的使用、保养、清洁方法，强调货品的物有所值。
如配衬、耐穿等，保持耐心，拥有足够的专业知识，准确回答顾客的问题；多细心聆听顾客的问题和说话，有信心。
5、如何型性格特征-----没有主见、善变、常犹豫不决，喜欢导购的推荐和耐心周到的服务，做事喜欢从别人那里得到证实或认同，爱不停反复问问题。
应对策略-----表现出足够的热情和耐心，缩小范围，挑一些适合她的款，反复又坚定地推荐。
投其同伴所好，拉其同伴来支持自己的销售，自始自终都要对自己和自己的商品充满信心，用自信而又富有感染力的语言帮她下定决心。
二、销售语言1、销售语言要求(1) 说话声音要响亮清晰明了(2) 语速要适中(3) 别人说话时要适当给予随声附和(4) 谨慎使用流行语(5) 仔细倾听对方的话语和意见(6) 且莫滔滔不绝地说个不停(7) 避免谈论招惹对方反感的话题(8) 莫在顾客面前说别的顾客的坏话(9) 称呼对方要用敬呼语(10) 小心说话不要伤及顾客的自尊(11) 多用肯定语气，少用否定语气。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
阿玛尼的导购手册第一章企业文化一企业理念企业目标：立足中原，辐射全国，誓创男装第一品牌企业宗旨：创造完美时尚，倡导精致生活企业经营理念：品质为本，服务顾客，构筑连锁网络，创造双赢共享企业质量观念：市场化决策，现代化经营，系统化管理，专业化服务企业人才观念：人力资源是企业生存的核心企业价值观念：真诚服务是企业生存的根本座右铭：言必信，行必果二公司概况意大利阿玛尼国际有限公司，创立于****年，是集设计、生产、销售为一体的大型服装企业，以“创立男装品牌，振兴男装产业”为已任。
****年在中国区域推出“啊玛尼”时尚男装。
多年来，凭借香港时尚的流行信息优势，采用国内首创的“男装专卖”经营模式，在公司先进创新的管理和兢业专注的职业团队的积极推动下，专卖网络覆盖延伸至华中、华北、西北、东北等区域一线城市，并赢得了顾客群体的积极信赖和热情赞誉。
为适应“阿玛尼”迅猛发展的需要，公司进一步完善了生产管理中心、营销策划中心和产品开发中心三大模块，组织结构合理，运营高效，生产研发能力充足。
建立了郑州、北京、太原、徐州、石家庄、济南、西安、沈阳、乌鲁木齐等九大配货中心。
在“阿玛尼”逐步的发展壮大中，“****”、“****”、“****”、“****”、“****”等多品牌的发展战略已开始实施。
其中，“****”时尚衬衣以其独特的风格定位，时尚的款形设计，已得到众多年轻男性的认可；“****”经典休闲裤以其舒适的版型，得体大方的风格，已被广大中年男性所喜爱。
意大利阿玛尼国际有限公司正以独特的产品定位及、新颖实效的运营思路、强有力的职业团队，在服装业界创造一个又一个奇迹。
第二章服装面料知识一、纤维的分类：A.天然纤维B.化学纤维天然纤维：（1）植物纤维：种籽纤维、韧皮纤维、叶纤维、果实纤维（2）动物纤维：毛绒、腺分泌物（3）矿物纤维：又叫无机纤维化学纤维：（1）人造纤维：人造纤维素纤维、人造蛋白质纤维、人造无机纤维（2）合成纤维：锦纶、晴纶、莱卡等。
二、面料三原组织：A.平纹组织B.斜纹组织C.缎纹组织特点：A.平纹组织-----布面平整、布质耐磨、不易挂丝。
B.斜纹组织-----布面较松软，不耐磨。
C.缎纹组织-----布面松软，光泽好，不耐磨，易磨毛。
三、面料与特性Ａ、麻纱-----麻纱不是由麻纤维织成，而是用棉纤维通过纺织工艺处理织成的，具有麻织品风格的织物，特点：布面平挺、滑爽而细洁、轻薄透凉，穿着不贴身，抗皱性优于麻织品，但缩水率较大，有网眼、提花、方格等。
Ｂ、亚麻布-----亚麻布是由亚麻纤维纺织而成。
特点：布面细洁、平整、挺括，手感柔软且富有弹性，具有穿着凉爽，透气性好，吸湿散热快，出汗不贴身的优点。
Ｃ、苎麻织物-----苎麻织物是由苎麻纤维纺织而成的面料，可分手工与机织两类。
特点：苎麻布透气性好，吸湿散热快，穿着爽挺透凉，不贴身。
Ｄ、麻棉混纺-----一般采用55％麻与45％的棉，或麻棉各50％的比例进行混纺，外观上保持了麻织物独有的粗犷挺括的风格，又具有棉织物柔软的特性改善了麻织品外观不够细洁，易起毛的缺点。
Ｅ、毛麻人字呢-----以羊毛50％，苎麻50％进行混纺，手感滑爽挺括，富有弹性。
Ｆ、涤棉织品-----涤纶与棉混纺常采用35％的棉与65％的涤棉混纺布，既保持了涤纶纤维的特性，而且具备棉纤维的吸湿性强，易染色和穿着舒适透气的性能。
G、卡其布-----卡其布是斜纹布中的重要品种。
表面斜纹细密，纹路笔直，质地紧密厚实，坚牢耐磨，平整挺括。
织物密度大，在染色进染料不易渗透因而常摩擦之处易磨白，折边处易折断。
H、绒布-----棉布经拉绒处理，在织物表面出现一层蓬松的绒毛，这种布称绒布，由于这一层绒毛的存在，绒毛间贮藏了大量的空气，具有较好的保暖性能。
特点：手感柔软厚实，穿着舒适。
I、人造棉-----人造棉布是指由纯粘胶纤维纺织而成的具有棉布特征的织品，其吸湿性、透气性、染色性与棉布相同，布面匀整细洁、颜色鲜艳、质地柔软、但缩水率大。
J、涤纶-----又叫聚脂纤维，特点是：弹性好、强度大，比较耐磨，抗皱性能超过了任何纤维，耐热性好，化学稳定性好，不怕虫蛀，但吸湿性差。
K、晴纶-----又叫聚炳烯纤维。
特点：蓬松性好。
密度小，保湿性能好，手感柔软、挺括，质轻强力大，耐晒，化学稳定性好，不霉不蛀，但不耐磨，抗皱性差，且弹力差。
L、醋酯纤维-----又叫醋酸纤维。
特点：悬重性好，防皱吸湿排汗，抗紫外线，抗静电，抗菌防臭，但手感涩。
M、氨纶-----又叫莱卡，是目前全球运用广泛的弹力纤维，回弹性能好，不易变形。
N、:莫代尔-----莫代尔是全球公认的一种新型环保材料。
其生产是在对环境无污染的情况下进行的，具有优秀绿色环保功能，是纯正的天然纤维。
特点：具有棉的柔软、丝的光泽、麻的滑爽，而具其吸水透气性都优于棉，色泽度好，有时会起毛。
第三章裤装的分类与搭配一、女裤的分类1、按长度分类：长裤和马裤（1）长裤的长度一般为：3 尺长、3 尺1 寸长、3 尺 2 寸长、3 尺3 寸长。
（2）马裤分：七分裤（长度为70cm， 2 尺 1 寸）八分裤（长度为80cm，2 尺 4 寸）九分裤（长度为90cm，2 尺7 寸）十分裤（长度为97cm，2 尺9 寸）2、按版型分类：直筒、西裤、锥型裤、喇叭裤、斜裁裤（1）直筒：Ａ：小直筒特点：裤口 6 寸 5 左右，中裆以下基本一致，穿着合体。
Ｂ：中直筒特点：裤口7 寸左右，裤腿比小直筒稍胖，穿着能拉长腿型，把腿衬得匀称修长而直。
Ｃ：大直筒特点：裤口8 寸左右，裤腿较宽，穿着飘逸。
（2）西裤特点：胯围，臀围,腿围比小直筒稍胖，裤型与直筒大致相同。
（3）锥型裤特点：胯围，臀围,腿围较胖，裤口较小，上宽下窄。
（4）喇叭裤分为：大喇叭裤和微喇叭裤。
（5）斜裁：a.斜裁小直筒特点：做成直筒裤，穿着腿部修长。
b.斜裁中直筒特点：使人腿型匀称，顺直而圆润。
c.斜裁喇叭裤特点：时尚，把人体黄金分割。
3、按适应场合分类：休闲裤和正装裤。
（1）休闲裤：a.牛仔裤特点：款式紧绷束身，富青春气息。
b.时装休闲特点：前卫休闲、通常较注重外观装饰性。
c.运动休闲特点：宽松舒适，适于运动。
（2）正装裤特点：可以多种搭配，适合正式场合穿着，款式多样。
4、按腰线分类：高腰裤、中腰裤和低腰裤（1）高腰裤特点：裤腰高于腰线以上适合束上衣穿着。
（2）中腰裤特点：裤腰刚好卡在腰线位置，运用最多。
（3）低腰裤：特点：裤腰低于腰线以下，或叫无腰裤。
二、裤型与形体1、双腿修长圆润：适应裤型：这种体型，比较完美，可以穿任一种款式，效果都很好。
2、个子矮且瘦适应裤型：A.小直筒裤 B.中直筒 C.微喇 D.牛仔裤不适应裤型：A.宽腿裤 B.大喇叭裤3、个子矮且胖适应裤型：A.西裤 B.锥型裤 C.中直筒不适应裤型：A.小直裤 B.宽腿裤 C.斜裁裤 D.牛仔裤4、大腿粗、耸臀：适应裤型：A.西裤 B.锥型裤 C.中直筒D、牛仔裤不适应裤型：A.小直裤 B.喇叭裤5、小腿偏粗：适应裤型：A.中筒裤 B.宽腿裤 C.九分裤不适应裤型：A.型裤 B.小直筒 C.八分裤 D.七分裤6、腿短者：适应裤型：A.高腰裤 B.小直筒 C.斜裁微喇 D.锥型裤不适应裤型：A.低腰裤 B.中筒裤 C.宽腿裤7、腿偏长者：适应裤型：A.中筒裤 B.斜裁裤 C.宽腿裤 D.低腰裤不适应裤型：A.九分裤 B.七分裤 C.八分裤 D.小直筒8、腿弯者：适应裤型：A.中筒裤 B.宽腿裤不适应裤型：A锥型裤 B.小直筒 C.七分裤 D.八分裤9、胯过宽者：适应裤型：A.西裤 B.锥型裤 C.胯加肥型特体裤不适应裤型：A小直筒 B.锥型裤 C.喇叭裤三：裤装的服饰搭配1、颜色搭配A、原色：红、黄、蓝复色：红+黄=橙红+蓝=紫黄+蓝=绿间色：黄+橙=橙黄橙+绿=棕B、彩色系（1）色相：指色彩的冷、暖属相（2）纯度：指色彩的纯净程度（3）明度：指色彩的明亮度C、服装、服饰的颜色分类：（1）暖色：红、橙、黄、粉红（2）冷色：青、蓝、紫、绿、灰（2）中间色：黑、白、咖啡D、颜色搭配原则：（1）冷色+冷色（2）暖色+暖色（3）冷色+中间色（4）暖色+中间色（5）中间色+中间色（6）纯色+纯色（7）净色（纯色）+杂色（8）纯色+图案E、颜色的搭配禁忌：（1）冷色+暖色（2）亮色+亮色（3）暗色+暗色（4）杂色+杂色（5）图案+图案F、服饰色彩的搭配方法（1）上深下浅：端庄、大方、恬静、严肃（2）上浅下深：明快、活泼、开朗、自信（3）突出上衣时：裤装颜色要比上衣稍深（4）突出裤装时：上衣颜色要比裤装稍深（5）绿色颜色难搭配，在服装搭配中可与咖啡色搭配在一起（6）上衣有横向花纹时，裤装不能穿竖条纹的或格子（7）上衣有竖纹花型，裤装应避开横条纹或格子的（8）上衣有杂色，裤装应穿纯色（9）裤装是杂色时，上衣应避开杂色（10）上衣花型较大或复杂时，应穿纯色裤装（11）中间色的纯色与纯色搭配时，应辅以小饰物进行搭配2、裤装与服饰的搭配方法：（1）七分裤：搭配服饰：A.短小T恤 B.紧身上衣 C.无袖T恤D.休闲拖鞋 E.时装拖鞋（2）八分裤：搭配服饰：A.收腰T恤 B. 短小T恤 C.紧身上衣D. 无袖T恤 E.时装拖鞋或凉鞋（3）九分裤：搭配服饰：（1）夏款A.短T恤B.紧身上衣C.无袖T恤D.皮鞋E.时装拖鞋F.休闲凉鞋（2）冬款A.短上衣B.收腰上衣C.紧身毛衣D.中长款风衣或上衣E.皮夹克F.皮短靴（4）十分裤：搭配服饰：（1）夏款A.短T恤B.紧身上衣C.收腰T恤D.无袖T恤E.时装拖鞋F.休闲凉鞋G、皮鞋（2）冬款A.短上衣B.收腰上衣C.紧身毛衣D.中长款风衣或上衣E.皮夹克F.短款羽绒服G、皮鞋H、皮短靴（5）小直筒：搭配服饰：可与任一种上衣搭配，几乎没有什么限制，鞋子搭配精致的独跟鞋，效果最佳。
（6）中直筒搭配服饰：A.短上衣 B.紧身上衣 C.收腰上衣 D.中长大衣或风衣E.棉袄或棉袍F.圆润的皮鞋或时装鞋G.短夹克（7）大直筒搭配服饰：A.短上衣 B.紧身上衣或毛衣 C. 中长大衣或风衣 D. 棉袄或棉袍E. 短靴F. 鞋子不宜过小，根不宜过细G.短夹克（8）西裤：搭配服饰：A.过臀上衣 B. 中长大衣或风衣衣 C.棉袄或棉袍（9）锥型裤：搭配服饰：A.过臀上衣 B.中长大衣或风衣C.宽松上衣D.棉袄或棉袍（10）喇叭裤：搭配服饰：A.短小上衣 B.紧身上衣 C.时装马夹D.皮夹克E. 紧身毛衣F.中、长款上衣G.时装鞋H.精巧鞋类（11）斜裁裤搭配服饰：A.短上衣 B C.紧身上衣 D.收腰上衣E.时装马夹F.皮夹克G.紧身毛衣H.飘逸风衣I.欧版鞋 J. 精致鞋类（12）牛仔裤搭配服饰：A.休闲上衣 B.马夹 C.夹克D.紧身上衣E.收腰上衣F.毛衣G.运动鞋 H.休闲皮鞋 I.旅游鞋（13）时装休闲裤：搭配服饰：A.前卫服饰 B.时尚上衣 C 时装休闲鞋（14）运动休闲裤：搭配服饰：A.搭配运动上衣 B.宽松适于运动的上衣 C. 休闲运动鞋类（15）高腰裤：搭配服饰：A.紧身毛衣 B.马夹 C.衬衣 D.皮鞋（16）低腰裤：搭配服饰：A.短上衣 B.露脐装 C.吊带装 D紧身上衣第四章导购员的工作纪律、岗位职责与接待顾客的注意事项一、导购员的工作纪律1、导购员在工作过程中，必须穿工装、佩带胸牌；2、导购员必须做到不迟到，不早退，做好班前准备、班后交接工作；3、导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位，必须存放在指定的地点；4、导购员在工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃带异味的食物；营业中不准吸烟、吃零食；需补妆时，要到试衣间或卫生间补妆。