职场“愤怒管理”秘籍
职场中不要随意发飙几招教你自我控制情绪
职场中不要随意发飙几招教你自我控制情绪第1篇：职场中不要随意发飙几招教你自我控制情绪前几天我接到一个非常奇怪的电话，那个人在电话里面恶**地问我是不是谁谁谁。
我回答说是，然后他特别不客气的让我到某一个地方来取快递。
我很奇怪，快递不是上门派送吗？他语气不善的说，因为前几天你电话打不通，所以现在他不送了。
然后不等我说话，就恶**地挂掉了电话。
我查了一下手机的通话记录，并没有他这个号码的未接来电。
他什么时候给我打过电话了，我不太清楚，但是他说话的语气，让我感觉到非常的不舒服。
平常我说话的时候，都是非常控制自己的情绪，生怕大声一点让人不舒服，即便有争执都是就事论事。
我不清楚这位仁兄为什么态度这么恶劣，但是他说话的语气确实让我不舒服了一天。
前几天我表妹向我哭诉，她的公司有一位大姐总是莫名其妙的刁难她，经常毫无理由的指责她，践踏她的工作成果，后来才知道这位大姐和老公最近正在闹离婚，把不良的情绪带到了工作当中。
在工作当中，我们经常会碰到这样的人，他们气势汹汹，咄咄逼人。
不管有理还是没理，都要占三分。
碰到脾气温和一点的，就这样算了，碰到脾气暴烈一点的，那就是一场大战了。
我记得有一段话说的很在理：有本事没脾气的是一等人，有本事有脾气的是二等人，没本事没脾气的是三等人，没本事有脾气的是四等人。
没法自我控制的人，谁会愿意和他打交道？没人搭理的人如何成功？表妹公司的那位大姐已经四十多岁的人了，但是一直不求上进，领导给她交代的工作，她总是有各种理由去推脱，而且有时候领导批评他，她还会跟领导对着干，仗着自己工作的时间久，在公司对其他人颐指气使，同事都不约而同疏远她，如果不是因为她这种脾气，说不定早就升职了。
这把年龄还是文员，*格上一定有问题。
那么作为积极向上的我们来说，应该怎样控制自己的情绪呢？首先我们要认识到情绪在人身上是很正常的，情绪本身没有好坏，只有情绪导致的行为才有好坏之分。
遇到情绪问题，首先要学会自我舒缓。
多想想坏的情绪会给自己和身边的人带来哪些不好的影响，职场上没有人应该忍耐你，一句恶语，十句好话都弥补不了。
愤怒管理员工手册模板
愤怒管理员工手册模板
简介
本手册为公司管理员制定的愤怒管理员工手册模板，旨在为管理员提供必要的行为准则和管理方式，以保持工作环境的秩序和效率。
职责
1.保持对员工的公平对待，不偏袒任何一方
2.解决员工之间的纷争和问题
3.监督员工的工作进度和质量
4.提供必要的培训和指导
5.确保工作场所的安全
行为准则
1.不要使用侮辱性的语言或态度对待员工
2.不要滥用权力或进行任何形式的歧视行为
3.不要对员工进行肢体或心理上的伤害
4.不要泄露公司的机密信息
5.不要利用职权谋取个人利益
管理方式
1.始终保持冷静和理性的态度
2.善于倾听员工的意见和建议
3.及时解决问题，不要拖延或搪塞
4.分配工作任务时要公平合理
5.鼓励团队合作和互助精神
紧急情况处理
1.在紧急情况下要保持冷静，迅速决策并采取有效的措施
2.第一时间通知上级领导和相关部门
3.记录事故的经过和处理方式，以备日后查阅
效果评估
1.定期对员工的表现进行评估和反馈
2.根据员工的表现进行奖惩措施
3.及时调整管理方式，以达到最佳工作效果
结语
愤怒管理员工手册模板旨在帮助管理员有效地管理员工，建立和谐的工作氛围，提高工作效率和质量。
管理员应始终遵守本手册的规定，做到公正、透明、负责任地履行管理职责。
6个私房秘笈赶走不良职场情绪
你的老板是个愚材，所以你最终向他说了句“拜拜”，然后就像电影里的情节一样，摔门而出。
愤怒，让你失去了理智。
处方：请切记，你这样的走，留给人家的印象永远是负面的。
你的老板握有你职业升迁的钥匙。
在发脾气之前，多想想。
你的新工作将给你带来250万美元的期权。
当你递交了辞呈后，就被怂恿着开一个盛大的庆祝舞会。
你被狂喜浸泡着，轻飘飘地浮在半空中。
2．狂喜你的新工作将给你带来250万美元的期权。
当你递交了辞呈后，就被怂恿着开一个盛大的庆祝舞会。
你被狂喜浸泡着，轻飘飘地浮在半空中。
处方：将你的过度兴奋加封盖子，以免满溢出来，而“乐极生悲”。
记住，世界上没有完美无缺的事情，也没有白掉的“馅饼”：甚至一个“梦幻”工作也会带着问题来。
3．忧愁你知道你应该感到高兴，因为你辞职是为了一个更好的机会。
但是你发现，自己还在十分怀念前任公司的工作氛围。
处方：你只需记得自己辞职的理由。
在离开之前，你已经考虑成熟了，你会熬过这一关的。
4．内疚当你移交了你自认为做得不够杰出的工作时，你恨不得能让时光倒流。
你想承担更多的工作，但已经是曲终人散的时候了，你被内疚感折磨着。
处方：在你离开的最后期限，你不能完成所有的工作，你肯定会有犯罪感。
完成力所能及的工作，把剩余的移交，然后走人。
5．患得患失你已经上交了辞呈，但你总在患得患失。
你总是试图拿起电话，想问问是否能收回辞呈。
这种变换工作前的“神经过敏症”太自然不过了。
提醒自己为什么会选择一份新的工作，当你想清楚之后，你就回到了原来的你。
6．妒忌当你找到一份新工作的消息散播出去后，你办公室里最亲密的朋友开始给你“冷肩膀”。
处方：你的亲密同事可能会感到你抛弃了他们。
约他们一起午餐，让他们了解你们的友谊将延续到工作之外。
职场中的情绪管理技巧
职场中的情绪管理技巧在职场中，情绪管理是一项至关重要的技能。
我们常常面临各种压力、冲突和挫折，而如何有效地管理情绪，不仅关乎自身的工作效率和职业发展，还影响着团队的合作和组织的整体氛围。
本文将介绍一些在职场中实践的情绪管理技巧，帮助您更好地处理职业生涯中的情绪困扰。
一、认识与接纳情绪首先，我们需要认识和接纳自己的情绪。
职场中存在种种情绪，包括愤怒、焦虑、沮丧等，这些情绪都是正常的人类反应。
不要试图否认或压抑情绪，而是要学会正视它们，并找到适合的方式来管理。
要清楚情绪的产生原因，并与自己保持沟通。
二、自我调节情绪情绪的自我调节是情绪管理的关键。
在职场中，我们经常会面临压力和挫折，如客户的投诉、工作的失败等，这时情绪可能会高涨。
我们需要学会如何调节自己的情绪，保持冷静和理性。
以下是一些方法可帮助您实现自我调节：1. 深呼吸：面对压力和冲突时，停下来，深呼吸几次。
缓慢而深沉的呼吸可以帮助您放松身心，减轻紧张和焦虑感。
2. 寻求支持：与信任的同事或朋友交流，将情绪与他们分享。
他们的支持和理解可以帮助您减轻负担，并提供有益的建议。
3. 自我反思：面对情绪困扰时，回顾一下自己的感受和反应，并思考如何更好地处理。
通过反思，您可以逐渐改善自我管理能力，提高职场表现。
三、积极沟通与冲突解决在职场中，与他人的有效沟通和处理冲突是一项关键的情绪管理技巧。
以下是一些方法可帮助您在与他人的互动中更好地管理情绪：1. 倾听他人：在与他人交流时，特别是在冲突场景下，要积极倾听对方的观点和意见。
尊重他人的感受和立场，保持理解和包容。
2. 控制情绪表达：在沟通中要注意控制自己的情绪表达。
避免过激和冲动的言辞，保持冷静和客观。
3. 使用积极语言：在表达观点和解决冲突时，要使用积极和建设性的语言。
避免负面词汇和攻击性的言辞，以促进有效的沟通和合作。
四、寻找情绪释放的方式情绪需要得到释放，而不是憋在心里。
在职场中，我们需要找到适合自己的情绪释放方式，以保持心理健康和良好的工作状态。
职场中的情绪管理与压力释放技巧与方法
职场中的情绪管理与压力释放技巧与方法在现代职场中，面对工作压力、人际关系和各种挑战，情绪管理与压力释放成为了对个人职业生涯和幸福感产生重要影响的关键因素。
如何有效地管理情绪、减轻压力，增强职场竞争力，成为了每位职场人士必须面对和解决的问题。
本文将为大家提供一些职场中的情绪管理和压力释放的实用技巧和方法。
一、情绪管理技巧1. 自我觉察和接受首先，我们需要意识到自己的情绪状态，了解自己在职场中容易受到哪些情绪的影响。
无论是压力、愤怒还是焦虑，我们都要学会接受这些情绪，并努力调整自己的情绪反应。
2. 深呼吸和冷静思考当我们面对职场的挑战和冲突时，常常会情绪激动。
在这时，我们可以通过深呼吸和冷静思考来控制情绪。
深呼吸可以帮助我们缓解紧张和焦虑，平静下来后，我们能够更理智地处理问题。
3. 寻找情绪发泄的方式情绪的积压会给我们带来许多不良后果，因此我们需要寻找一种合适的方式来发泄情绪。
可以通过运动、写日记、寻求咨询等方式来宣泄自己在职场中所积累的负面情绪。
二、压力释放技巧与方法1. 拥抱运动运动是减轻压力和释放压力的最佳方式之一。
通过锻炼，我们可以释放体内的紧张情绪，增强身体素质，提升心理状态。
选择喜欢的运动项目，坚持定期锻炼，将有助于保持平衡和积极的职场心态。
2. 建立健康的生活习惯一个健康的身心状态是减轻压力的基础。
我们可以通过良好的生活习惯来增强身体素质和抵抗力。
保持充足的睡眠、均衡的饮食、适度的水分摄入和注重休息，都可以帮助我们更好地应对职场中的困难和挑战。
3. 寻找支持和放松在职场中，我们需要有人可以倾诉和分享自己的压力。
家人、朋友或心理咨询师都可以成为我们的支持者。
此外，寻找放松和娱乐的方法也是非常重要的，比如听音乐、看电影、读书等，这些活动可以帮助我们暂时摆脱工作压力，保持身心的平衡。
三、技巧与方法的实施1. 制定明确的目标和计划为了更好地管理情绪和释放压力，我们可以制定明确的目标和计划。
将自己的职业目标明确化，将长期目标分解为短期目标，并为实现这些目标设定详细的计划和时间表，这样可以提高工作效率，减轻压力。
职场中如何有效管理自己的情绪
职场中如何有效管理自己的情绪职场是一个充满挑战和压力的环境，随着工作压力的增加，情绪管理变得至关重要。
有效管理自己的情绪可以帮助我们更好地适应工作环境、保持积极的工作态度，并取得更好的工作成果。
本文将介绍几种职场中如何有效管理自己的情绪的方法，帮助职场人士更好地掌控自己的情绪。
一、认识情绪职场人士要想有效管理自己的情绪，首先要认识自己的情绪并理解其来源。
经常反思自己在工作中所遇到的情绪反应，对于了解自己的情绪模式很有帮助。
在日常工作中，我们可能会遇到压力、焦虑、愤怒等负面情绪，这些情绪可能源于工作任务、人际关系等方面。
只有认识到情绪的真正来源，我们才能更好地管理它们。
二、倾听自己的情绪在认识情绪的基础上，我们需要倾听自己的情绪，不要压抑或掩饰它们。
情绪是人类的自然反应，我们不应该把它们视为负面或失败的表现。
相反，我们应该学会倾听自己的情绪，接受它们并与之共处。
当我们感到压力或情绪低落时，可以尝试找一个安静的环境，坐下来思考这些情绪的原因，并思考如何应对它们。
三、积极应对压力在职场中，压力是无法避免的。
有效管理情绪的一个重要方面就是积极应对压力。
首先，我们可以通过规划和组织工作来减轻压力。
制定合理的工作计划，并分解任务，能够帮助我们更好地把控工作进度，减少压力的积累。
另外，适当的锻炼和放松也是缓解压力的好方法，可以选择晨间运动、瑜伽、冥想等方式来放松身心。
四、保持积极态度积极的心态能够帮助我们更好地管理情绪。
尽管工作中可能会遇到挑战和困难，但保持积极的态度可以帮助我们更好地应对。
我们可以通过积极评估和解决问题来改善工作情境。
同时，与乐观积极的同事保持良好的合作关系，也能够为我们提供支持和鼓励。
五、寻找情绪释放的出口在职场中，我们常常需要寻找合适的方式来释放自己的情绪。
这对于有效管理情绪至关重要。
我们可以选择一些适合自己的方式来发泄情绪，例如与朋友聊天、听音乐、读书、运动等。
通过这些方式，我们可以消除情绪积累，保持内心平静和清晰的思维。
[职场上如何应对老板]职场人如何应对愤怒
![[职场上如何应对老板]职场人如何应对愤怒](https://img.taocdn.com/s3/m/2ce1c85d326c1eb91a37f111f18583d049640fe0.png)
[职场上如何应对老板]职场人如何应对愤怒>职场上，愤怒可能来自于同事的羞辱，上司给的难堪以及客户的百般挑剔。
那么职场人如何应对愤怒呢，希望下面的方法对大家有所帮助!1、放慢节奏当你感受到愤怒时千万不要随意发火，“平心静气三法则”能让你做出正确的选择。
“平心静气三法则”即降低声音、放慢语速、挺直胸膛。
这样做可以让自己在短时间内恢复到理智状态，注意自己的一言一行，维护好形象。
2、理性思考如果强烈情绪让你陷入沉默或暴力，试试下面的步骤和方法。
关注你的行为表现意识到自己正在采用沉默或暴力方式应对对方时，就要及时停止错误行为，寻找解决方法。
诚实地审视自己的行为，还要看看别人如何看待你的行为。
确定行为背后的感受发现隐藏在行为背后的情绪，并正确的描述它。
这一点或许比你想象的难得多。
例如：你觉得自己是气愤，其实真正的感受是尴尬外加几分诧异;有人觉得是伤心难过，其实他们感受到的是受到羞辱和欺骗。
分析感受背后的想法。
同事抢了我的功劳，他就是一个“大男子主义白痴”。
“大男子主义白痴”显然只是你的主观臆断的想法，并非事实。
寻找想法背后的事实把事实和想法区分开来，只需要一个很简单的判断标准来测试：我所说的事实有没有可以看到或听到的东西做依据它是不是确实出现过的行为注意似是而非的“小聪明”式想法尤其是受害者想法(“这可不是我的错!”)、大反派想法(这都是你造成的!”)和无助着想法(“这事我也没办法!”)。
很多想法都是不假思索的，而其这些想法会成为我们掩饰自己错误的好面具。
改变主观臆断意识到自己正在为错误行为找借口时，暂停交流，努力改变错误想法，构思正确思想。
你应该询问自己以下问题：我是否故意忽略自己在这个问题中的责任一个理智而正常的人为什么会这么做我的真实目的是什么要实现这些目的现在我该怎么做3、“刺猬”致胜法“刺猬”致胜法即掌握证据、抓住时机反击。
充足的证据能够使你的批评更具力度、更有针对性，也能够使问题得到更有效的解决。
在职场中应如何控制脾气
在职场中应如何控制脾气在职场中，控制脾气是非常重要的。
一个不能控制自己脾气的人，很容易在工作中失去冷静和理智，从而给自己和他人带来不必要的麻烦。
因此，掌握一些方法来控制和管理自己的脾气是非常必要的。
接下来，我将分享一些应该如何控制脾气的方法。
首先，要意识到脾气控制的重要性。
明白脾气暴躁和发脾气对自己和他人的影响，可以帮助我们理解为什么需要控制脾气。
通过意识到脾气问题会对我们的事业和人际关系造成负面影响，我们就可以更好地意识到需要控制自己的脾气。
其次，要学会自我冷静。
当我们感到脾气即将爆发时，可以试着停下来，深呼吸，冷静下来。
这样做可以帮助我们放慢节奏，让我们的大脑得到一些时间来理性思考，从而减缓脾气的爆发。
此外，与同事交流也是一种缓解压力和舒缓情绪的好方法。
可以找一个信任的同事倾诉自己的烦恼，或者寻求同事的意见和建议，这将帮助我们更好地处理冲突和压力，从而减少脾气暴躁的可能性。
然后，要学会换位思考。
换位思考是一种有效的控制脾气的方法。
当我们感到脾气升高时，可以试着站在对方的角度去思考问题。
想象一下，如果自己处于对方的位置，是否会有同样的反应？通过这种方式，我们可以更好地理解对方的立场和情感，从而减少冲突和争吵的可能性。
另外，要学会寻找解决问题的方法而不是纠结于问题本身。
有时候，脾气暴躁可能是因为遇到了困难或问题，而不知道如何解决。
要克服这种情况，我们可以将注意力集中在解决问题上。
寻找可行的解决方案，与同事一起合作解决问题，或者寻求上级的建议和帮助，都是有效的方法。
通过专注于解决问题，我们可以转移注意力，减少脾气爆发的可能性。
最后，要学会适时放松自己。
在职场工作中，紧张和压力是难以避免的。
然而，如果我们过度紧张和压力过大，就会增加脾气爆发的可能性。
因此，学会适时放松自己是非常重要的。
可以参加一些放松的活动，比如瑜伽，打篮球，听音乐等，这些活动可以帮助我们减少压力，放松身心。
总之，掌握如何控制脾气对于一个在职场中的人来说非常重要。
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职场“愤怒管理”秘籍
作者：美松
来源：《职业》2012年第12期
生活并不总是尽如人意，职场更是如此，常有些让人遇到挫败甚至想要爆发的瞬间。
但如果真的让愤怒如脱缰的野马般肆意乱闯，恐怕就要产生不良的后果，甚至影响未来的加薪晋升。
所以愤怒需要管理，让自己的愤怒控制在合理的程度，对职业发展尤为重要。
秘籍一：认清愤怒的后果
案例：一个男孩脾气很坏，于是他的父亲给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的篱笆上。
第一天，男孩钉下了40根钉子。
慢慢地，男孩可以控制自己的情绪，不再乱发脾气，每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子要容易一些。
后来，他的父亲告诉他，当他每次控制住自己的愤怒时，就可以拔出一根钉子。
一段时间过去后，男孩终于把所有的钉子都拔出来了。
于是，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做得很好。
但看看篱笆上的坑坑洞洞，永远不能回复从前的样子了。
你生气时所说的话就像这些钉子一样，即使拔出，也会留下无法弥补的痕迹呀！”从此，男孩终于懂得了愤怒管理的重要性。
点评：人的脾气有好有坏，对愤怒的控制能力也有强有弱。
但总的来说，很多人不懂得控制自己的情绪，是因为没有意识到愤怒的严重后果，而等愤怒爆发过后，可能已经伤害到了工作关系，从而导致丧失别人的好感和尊重，后悔已经来不及了。
所以，平日里多观察多思考，不要轻易放过自己的小错误和别人身上的教训，把他们当成篱笆上的洞，给自己以警示。
秘籍二：制作愤怒日志
案例：张敏在一家公司做销售，因为业绩突出，刚刚被提升为经理。
但是，张敏有一个严重的弱点，就是容易发怒。
在对待客户时，张敏还是比较有耐心，能控制住自己的情绪，但对待同事时，情况就很糟糕。
当上经理之后，张敏要带领整个销售团队共同实现业绩目标，再不能像之前那样单打独斗了，而和同事的交往中，脾气差成了张敏的致命伤，不仅让他和下属关系紧张，也引起了上司的注意。
张敏为此也很苦恼，在心理学专业朋友的帮助下，他开始尝试写愤怒日志，记录下如“上午十点听到同事的对话时感到生气，持续二十分钟后，在和小陈谈话时爆发出来”等自己每天生气的情况。
根据这些监控信息和与张敏的交流，朋友发现由于张敏出身农村，自己又只有成教的专科学历，非常担心同事看不起自己，因此对这方面的话题十分敏感，经常认为别人的谈话是在影射自己，此时就会很难控制住情绪。
在找到愤怒的根源后，朋友针对张敏的这一心理问题进行专项开导，一段时间后，张敏的脾气大有改善。
点评：偶然的愤怒比较容易获得谅解，而如果一个职场人经常性地发火就难免被同事列进“坏脾气”的名单了。
如果你已经不幸成为一个脾气差的人，那恐怕就需要一本愤怒日志来监控
自己愤怒发生的原因及频率了。
当通过日志的分析，找到最容易触发自己愤怒情绪的环境、条件后，就可以有针对性地设计解决方案，制订出有效遏制或疏导愤怒的策略。
当这些主要诱因都逐渐被化解，每天愤怒的程度和次数自然会大幅下降。
秘籍三：迅速断开愤怒圈
案例：吴丽性格外向，做事情风风火火，加上大大咧咧不太注重细节，平日在办公室里经常与同事产生冲突。
其实吴丽是脾气来得快去得也快，事情过去后很快就忘记了。
但与她争吵过的同事们却不尽如此，难免有些心思细密的人会耿耿于怀。
意识到这点后，吴丽决定学会控制自己的情绪，在每次想要发火时，都告诉自己“要冷静”。
一开始，似乎效果并不明显，吴丽又命令自己“暂停”，进行“深呼吸”，渐渐地她真的变得冷静稳重起来，为自己避免了很多不必要的麻烦。
点评：急性子的人通常都容易被小事和细节所激怒，因此对于许多脾气急躁的人来说，迅速停止负面思考十分重要。
像《武林外传》中郭芙蓉念的那段“世界如此美妙，我却如此暴躁，这样不好、不好”一样，如果学会暂停下来，给自己一个足够的冷却时间，就会发现自己根本没必要生气，从而迅速脱离愤怒的状态，回归正常的情绪，理性处理矛盾。
久而久之，愤怒的情况也会减少。
需要强调的一点是，在自己冷静的过程中，应默念一些如“淡定”“放松”等正概念，而尽量避免使用“不要生气”“不要发火”等负概念，因为人在情绪激动时往往会忽视负概念中的否定词，从而变成了“生气”“发火”等相反的心理暗示。
秘籍四：学会倾听和建立信任关系
案例：王莹刚与办公室里一位与自己关系较好的年轻下属晴子吵了一架，愤怒极了。
王莹认为自己一直在工作上给予晴子指导和帮助，生活上也非常关心她，结果却是好心没好报，晴子反而将没做好的工作推卸到了自己身上。
而晴子也觉得很委屈，自己明明没有推卸责任和责怪王莹的意思，只是希望通过坦陈自己的弱点，让作为上级的王莹能够给自己更有针对性的提醒和指导。
不久，晴子主动找到王莹进行沟通，王莹认真地倾听了晴子的解释，冷静下来之后的王莹，觉得自己确实是错怪她了，于是很快冰释前嫌，和好如初。
点评：当人们的目标受挫，或者感受到自己和自己关心的人、事情、想法等受到威胁时，愤怒是一种良好的应对机制，它有助于人们在没时间仔细、合理分析情形时快速而果断地做出反应。
但在很多时候，人在某种特定条件下所产生的这种感受却往往是错误的，这种愤怒就通常会使当事人显得非常愚蠢。
错误的信息传达会导致误会的结果，但如果在平时能够建立起对别人的信任，在事情出现差错时，就比较能够站在对方的角度思考问题，也不会将问题归因于他人的恶意，从而能够用理性的视角分析解决矛盾。
另外，出现问题时的沟通也非常重要，往往倾听别人说话的效果越好，就越能发现一个不会导致愤怒反应的解决方法。
秘籍五：用宽恕忘却愤怒
案例：经理秘书梁艳的跋扈和刁钻在公司是出了名的，但由于她是老板的小姨子，谁也拿她没办法。
同事中受过她气的，要么索性大吵一架之后离职，要么暗暗盘算怎样反击报复，要么忍气吞声只敢私下抱怨。
陈婷也曾被梁艳苛责过，当时所有人都为她鸣不平，但每次大家因梁艳的种种做法而愤怒不已时，陈婷都只是在一旁笑笑，不生气也不评价。
大家问陈婷为何能保持这么好的脾气，陈婷总是笑着说：“我只是想着不能因为别人的错误而惩罚自己，于是真的就不生气了。
”
点评：愤怒管理并不仅仅是让人压制自己的愤怒。
职场人如果长期抑郁而得不到发泄机会，很容易产生心理障碍，影响工作效率，严重者还会危害到身心健康。
因此，相对于一味的克制和压抑，真正学会化解不良情绪才是健康应对愤怒的最高境界。
要保证自己的淡定不仅仅局限于表面，更要真正从内心放下这些不愉快。
原谅一个伤害过自己的人并非易事，但不妨换个角度去思考，如果不去计较过去的伤害和怨恨，自己是不是会更快乐一些？不要为打翻的牛奶而悲伤，宽恕的本质是把握现在和未来的快乐。
秘籍六：善用愤怒争取利益
案例：吴强和张静同在一家公司接受试用，公司与他们约定试用工资为1500元，试用期满公司将在两人中选择一个留下。
一个月后，人事通知两人去领取试用期工资，并等待最后的聘用结果。
吴强满心期待，觉得自己这一个月的表现不错，可当他来到财务后，却发现自己的工资只有1000元，再看看张静，也是一样。
财务人员告诉吴强，工资的金额是经理特意交代的，自己只是按照规定办事。
吴强虽然十分恼火，却不敢多问，而张静当即表示愤怒，准备去找经理问个究竟。
吴强故作淡定地回到自己的工位继续工作，他隐约听到了张静与经理理论的声音。
当天下午，经理给吴强和张静各自送去了少发的500元工资，但却同时通知吴强，他没有通过试用。
吴强非常惊讶，经理告诉他：“在遭遇不公正待遇时，张静懂得为自己据理力争，而你虽然日常工作表现不错，关键时刻却不敢维护自己的权利。
那么当公司利益受损时，你又怎么能有勇气挺身而出呢？”。