2016年同济818管理学概论真题解析
同济大学818管理学概论1998-2014年(回忆版、98和14年含答案、缺01和11-12年)考研专业课历年真题汇编
2014同济大学管理学概论真题与解析
考试试题
科目名称：管理学概论科目代码：818
一、概念题（每题5分，共50分）
1、激励的期望理论
2、创业
3、非语言沟通
4、目标管理
5、运筹学方法
6、矩阵式组织结构
7、集权
8、量本利分析
9、虚拟组织
10、股票期权（stock optional）
二、简答与论述题（共60分，1—3题每个10分，4、5两题每个15题）
1、试简要叙述博弈（对策）的基本要素有哪些？并简单解释其内容。
2、有人认为，“默会知识”（tacit knowledge）是组织核心竞争力的主要来源之一，你认为正确吗？为什么？
3、有人说，扁平式可以使组织更接近顾客，减少经营费用，信息传递快，所以管理幅度越大越好。
你是否同意这个说法，并说明理由。
4、述评Fayol的14条管理原则。
5、解释组织变革和稳定的关系。
三、计算题（共10分）
麦当劳现有四种不同的投资方案，而肯德基也相应做出了不同的响应方案（见表），试用“最小的最大后悔值”法，为麦当劳选用合适的方案，要求给出后悔矩阵。
肯德基响应方案
麦当劳的方案
CA1CA2CA3
S1703050。
同济818 2016真题
2016年818真题详细版，开心就好10247，
一、概念题（每个5分，40分）
1、可持续性（Sustainability）
2、绿色管理（green management）
3、社会创业
4、学习型组织
5、组织发展
6、互联网+
7、头脑风暴
8、正式沟通
二、单选（每道2分，共20分）
1、管理人员与一般工作人员的根部区别在于：
2、选满意的方案就行，无须苛求最优，为什么？选A、不存在最优，对吗？
3、关于决策
4、管理幅度的工作条件方面，需要考虑的是
5、概念技能
6、哪个不分权
7、运筹帷幄属管理哪方面
8、职能部门属于成本中心，对不？
9、冲突管理的实质
10、不属于巴纳德三要素的是
三、简单（每个10分，40分）
1、管理就是决策
2、为什么组织也是一种重要资源
3、工作团体与工作群体的区别
4、用费德勒的权变领导理论说明权变理论
四、论述（每个15分，共30分）1、互联网技术的发展与管理变革
2、有效的控制系统的特征并用例子论证。
五、案例（10分一个，共20分）
加多宝在08年抗震救灾中捐款1个亿，赢得很好的口碑，体现了其社会责任。
加多宝在广告投入很多，并进行差异化策略。
问：1、用加多宝来说明社会责任带来企业绩效的原理
2、有人说加多宝是善因营销，是否同意？。
管理学概论试题及答案
管理学概论试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理学的定义是（）。
a) 研究如何制定目标并实现它们的社会科学b) 进行商业活动的科学方法c) 研究人力资源的科学d) 分析与决策制定相关的科学方法2. 管理的四个基本要素包括（）。
a) 人、物、财、技b) 目标、计划、组织、控制c) 策略、结构、系统、企业文化d) 领导、协调、决策、沟通3. 管理学的历史可以追溯到哪个时期？（）a) 工业革命时期b) 文艺复兴时期c) 古代希腊时期d) 18世纪欧洲启蒙运动时期4. 韦伯提出的一种组织型态是（）。
a) 科层制组织b) 自由组织c) 命令组织d) 个人组织5. SWOT分析是管理者常用的工具，其中SWOT代表（）。
a) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threatsb) Strategy, Weaknesses, Opportunities, Tacticsc) Strengths, Weaknesses, Organization, Tacticsd) Strategy, Weaknesses, Organization, Threats二、简答题（共60分）1. 简述管理学的研究对象和目标。
管理学的研究对象是管理，即对组织的各个方面进行协调、控制和调整，以达到组织的目标。
管理学旨在研究如何制定目标并实现它们的社会科学，包括领导、计划、组织、控制、协调、决策等方面。
管理学的目标是通过对管理过程的研究，提高组织的效率和效益，实现组织的长期发展和持续竞争优势。
2. 解释一下管理的基本要素中的目标和计划。
目标是组织追求的结果或成果，它是组织行为的导向和动力。
目标指导着组织的行动和决策，使组织成员明确自己的努力方向。
通过设定明确的目标，管理者能够衡量绩效和成就，并对组织的发展方向进行引导。
计划是为达到预期目标而制定的行动方案。
它通过确定明确的任务、资源分配、时间表和责任分工，将目标分解成可实施的具体行动步骤。
同济大学818管理学概论1998年(回忆版)考研专业课真题试卷
同济大学1998年管理学概论考研试题
一.简答（7选6）
1.为什么说“决策过程”是计划工作的核心？（P102，P99）
2.试讨论群体参与决策过程的优缺点。
（P116）
3.为什么说建立标准是实施控制的基础？（P289）
4.管理的任务是什么？（P4）
5.销售智能中的品种政策与生产职能中的品种政策在内容上有何联系与不同？（老版）
6.为什么说“计划工作不能消除风险”？（P73）
7.谈谈你对企业采用ISO9001族标准的看法.（P34）
二.研讨题（7选6）
1.组织中的人际沟通是达成该组织目标的重要基础，请阐述产生组织中人际沟通障碍的原因，以及如何能有效地克服这些障碍。
（P277）
2.试用一个例子来阐述示意公式“工作成绩=能力×干劲”的含义，并讨论组织中领导者的激励作用。
（P241）
3.试比较发行股票、债券和进行资产抵押这三种企业可能选择的筹资方式的优缺点。
（老版）
4.A.H.Maslow的“需要层次理论”把人的需要按其重要性和发生的先后次序排成五个层次，请阐述您对这五个层次“重要”的认识。
（P252）
5.P.F.Drucker提出“目标管理”有助于在管理实践中纠正三种错误观点，即过分“强调各人技能第一”，“强调集中”和“不同层次的见仁见智”。
请阐述这三种错误观点将导致组织中的不良后果，并讨论“目标管理”对纠正这三种错误观。
管理学概论试题及答案（全文5篇）
管理学概论试题及答案（全文5篇）第一篇：管理学概论试题及答案期末作业考核《管理学概论》满分100分一、简答题（每小题5分，共30分）1.简答管理的特征。
答：第一，管理既是人类实践的产物，也是人类实践的组织形式。
第二，管理的载体是组织，是有组织的活动过程。
第三，管理既是一个有机系统，又是一个机制发挥作用的过程。
第四，管理既要处理人与物的关系，更要处理好人际关系。
第五，现代管理是科学，又是艺术，是二者的统一。
2．简答组织设计的影响因素有哪些？答：（1）战略。
（2）规模。
（3）技术。
（4）环境。
（5）权力控制。
3.简答领导的组织功能。
答：组织功能指领导者为实现组织目标，合理地配置组织中的人、财、物，把组织的三要素构成一个有机整体的功能。
组织功能是领导的首要功能，没有领导者的组织过程，一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素，难以形成有效的生产力，通过领导者的组织活动，人、财、物之间的合理配置，构成一个有机整体，才能去实现组织的目标。
4.简答对领导定义的理解。
答：第一，领导包含领导活动的主体和客体两个方面。
领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。
领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。
领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。
领导主体是领导活动的发动者与组织者，领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。
领导目标的顺利实现，有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。
第二，领导是一种活动，是引导人们的行为过程，是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。
第三，领导的基础是领导者的影响力。
领导者必须有追随者，领导者必须有影响其追随者的力量。
第四，领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。
5.简答决策的特点。
答：（1）目标性。
（2）可行性。
（3）选择性。
（4）满意性。
（5）过程性和动态性。
6.简答控制的内涵。
答：(1)控制是管理过程的一个阶段，它将组织的活动维持在允许的限度内，它的标准来自人们的期望。
同济大学管理学概论历年试题
98年一.简答（7 选6）1. 为什么说“决策过程”是计划工作的核心？（P102，P99）2. 试讨论群体参与决策过程的优缺点。
（P116）3. 为什么说建立标准是实施控制的基础？（P289）4. 管理的任务是什么？（P4）5. 销售智能中的品种政策与生产职能中的品种政策在内容上有何联系与不同？（老版）6. 为什么说“计划工作不能消除风险”？（P73）7. 谈谈你对企业采用IS09001族标准的看法.（P34）二. 研讨题（7 选6）1. 组织中的人际沟通是达成该组织目标的重要基础，请阐述产生组织中人际沟通障碍的原因，以及如何能有效地克服这些障碍。
（P277）2. 试用一个例子来阐述示意公式“工作成绩=能力X干劲”的含义，并讨论组织中领导者的激励作用。
（P241）3. 试比较发行股票、债券和进行资产抵押这三种企业可能选择的筹资方式的优缺点。
（老版）4. A.H.Maslow 的“需要层次理论”把人的需要按其重要性和发生的先后次序排成五个层次，请阐述您对这五个层次“重要”的认识。
（P252）5. P.F.Drucker 提出“目标管理”有助于在管理实践中纠正三种错误观点，即过分“强调各人技能第一” ，“强调集中”和“不同层次的见仁见智” 。
请阐述这三种错误观点将导致组织中的不良后果，并讨论“目标管理” 对纠正这三种错误观点的贡献。
（P46）6. K.Lewin 认为组织变革应包括三个步骤；解冻、转变、再冻结。
试阐述您对这三个步骤内容的理解。
（P56，P198）7. 古典组织理论强调以工作为中心，又称X理论。
试阐述这一理论对人的本性的假设和您对这些假设的看法。
（P24，P126）99 年1. 什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？（P8）2. 什么是目标管理？如何理解目标管理的具体内容？（P46）3. 什么是计划工作？为什么说“计划工作不能消除风险”？（P71，P73）4•什么是权利委任？为什么说“权利委任并不意味着）P155, P154委权人放弃权利”？（．5. 什么是组织中的正式群体和非正式群体？这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响？（P244）6. 什么是领导者和被领导者？在组织中，是否上级就是领导者，下级就是被领导者？为什么？（P217，P218）7. A.H.Maslow 的需要层系论把人的需要分为哪几大类？人的行为受哪类需要的影响最大？（P252，P255）8. 组织中的人际沟通有什么作用？其沟通过程由哪些因素连接而成的？（P273，P274）9. 请用示意公式“工作成绩=能力X干劲”来讨论组织中激励的作用。
同济大学818管理学概论历年考研真题及答案解析
4.2 同济大学818管理学概论2010年硕士研究生入学考试试题2010年同济大学硕士研究生入学考试试题一、判断题10个，每个一分二、单选题20个，每个一分三、多选题10个，每个2分四、问答题一共有5个共40分1．什么是管理。
管理的基本职能有哪些?答：管理就是在特定的环境下，一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制和创新职能，有效整合组织资源、协调组织中个人和群体行为，确保组织目标得以实现的过程。
计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
（1）计划计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
（2）组织根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点（3）领导指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
（4）控制控制地实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。
（5）创新创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
2．简述对于管理人员有用信息的特征？答：有用信息的特征：高质量，高质量是有用信息的最重要的特征，高质量的信息要求必须是精确的、清楚的、和排列有序的及时，多数管理工作需要及时的信息，许多日常工作是时间敏感性的，管理者一有需要就能获得信息，是对及时信息的首要要求。
另外，信息要反映当前的情况，要频繁地提供给管理者。
安全，信息的安全必须一方面信息的范围要足够广泛，从而可以使管理者较全面地了解现状，并采取切实有效地措施，另外好需要满足简洁和详细这两个要求。
3．什么是组织设计？组织设计的主要内容有哪些？答：组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体组织设计涉及两个方面的工作内容：横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计组织设计的概念：对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计组织设计的任务：设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书4．简述正式组织与非正式组织的区别？答：正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员间的责权关系，对个人具有某种程度的强制性。
2016考研管综真题及详细答案
2016考研管综真题及详细答案一、问题求解（本大题共5小题，每小题3分，共45分）下列每题给出5个选项中，只有一个是符合要求的，请在答题卡上将所选择的字母涂黑。
1、某家庭在一年支出中，子女教育支出与生活资料支出的比为3:8，文化娱乐支出与子女教育支出比为1:2。
已知文化娱乐支出占家庭总支出的10.5%，则生活资料支出占家庭总支出的（ ）（A ）40% （B ）42% （C ）48% （D ）56% （E ）64%【答案】D【解析】由题知，子女教育支出：生活资料支出：文化娱乐支出=6:16:3，则生活资料支出占家庭总支出的%56163%5.10=⨯÷2、有一批同规格的正方形瓷砖，用他们铺满整个正方形区域时剩余180块，将此正方形区域的边长增加一块瓷砖的长度时，还需要增加21块瓷砖才能铺满，该批瓷砖共有（ ）（A ）9981块 （B ）10000 块 （C ）10180块 （D ）10201块 （E ）10222块【答案】C【解析】假设正方形瓷砖为11⨯的，共有N 块瓷砖，正方形区域的长度为a ，则有 ()()()10180121118012222=⇒⎪⎩⎪⎨⎧+=+⨯=-⨯N a N a N 3、上午9时一辆货车从甲地出发前往乙地，同时一辆客车从乙地出发前往甲地，中午12时两车相遇，货、客车的速度分别是90千米/小时、100千米/小时。
则当客车到达甲地时，货车距乙地的距离是（ ）（A ）30千米 （B ）43千米 （C ）45千米 （D ）50千米 （E ）57千米【答案】E【解析】由题知，甲乙两地之间的距离为()570310090=⨯+ 因此当客车到达甲地时货车距乙地的距离是5790100570570=⨯-千米4、在分别标记了数字1、2、3、4、5、6的6张卡片中随机取3张，其中数字之和等于10的概率（ ）（A ）0.05 （B ）0.1 （C ） 0.15 （D ）0.2 （E ）0.25【答案】C【解析】古典概型，样本空间种类数为2036=C 种；事件A “数字之和等于10”有：1+3+6,1+4+5,2+3+5三种 因此所求概率为15.0203= 5、某商场将每台进价为2000元的冰箱以2400元销售时，每天销售8台，调研表明这种冰箱的售价每降低50元，每天就能多销售4台。
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2018年同济大学硕士研究生入学考试试卷
科目名称：管理学概论满分分值：150
一、名词解释（8*5=40）
1.参谋权力
2.社会创业
3.管理科学学派
4.组织文化
5.头脑风暴法
6.不确定型决策
7.组织
8.反馈控制
注：基本全为书上知识点，背到即可得分，其中第二小题为为15年真题，由此可见往年真题的重要性。
二、简答（5*10=50）
1.什么是决策？决策形式有哪些？（书上知识点）
2.如何理解"管理的任务是用正确的方式做正确的事"？（书上知识点，可从管理的效果等来解释。
）
3.市场环境快速变化，创新已经成为了企业发展的重要职能，管理者如何协调创新和维持企业稳定发展的关系？（此处为原周书知识点结合实际，详见风雨同舟考点篇拓展知识点，此处知识点我们18年版本已经囊括。
）
4.在必要时，管理者应如何激发一定的冲突？（冲突知识点，详见变革章。
）
5.影响组织结构选择的权变因素有哪些？（书上原知识点）
三、论述（2*20=40）
1.大数据时代下对管理的各项职能带来了哪些影响。
（此处大数据为罗书新增知识点并与管理职能结合。
）
2.试用霍夫斯泰德评估文化的四个维度分析中国文化的特征，说明该框架对我国企业参与“一带一路”有哪些实质性战略意义。
（霍夫斯泰德框架出题重复率较高，请引起重视，同时此处写了结合中国文化，说明复习的时候要对书上知识点多加思考。
同时结合了一带一路，说明同济出题风格的与时俱进。
）
四、案例分析题（每问10分，共20分）：
大概内容如下：
海尔的组织管理模式
海尔1984年开始创业时只有600人到现在成为一个国际化的企业。
依照海尔官方说法，今天的海尔是个没有层级的企业，只有三种人：平台主、小微主、创客。
依
据海尔给出的解释，“人单合一”（或“人单合一双赢”）中的“人”指企业员工，“单”即是订单，广义上讲就是用户需求，“合一”就是将员工利益和用户需求融合在一起，“双赢”就是以员工创造的用户价值来体现自己的价值。
这个解释对不少人来说仍然有点晦涩难懂，再直白一点讲，就是海尔的每一个员
工都要想办法开发客户拿到订单，只有成功开发业务才能得到报酬，否则只能喝西北风。
所谓“小微公司”，即海尔打破原有企业结构之后，在内部成立的一个个小型公司，其自主经营，自负盈亏，自主分配。
止于2014年年底，海尔集团共有169个小微公司。
赋予小微团队一定的人事决策自主权，各小微团队在一定程度上自主经营自负盈亏，“自己给自己挣工资”而不是“企业给员工发工资”，通过市场反馈体现小微的价值。
如果你还不明白“小微公司”是怎么回事，我给你打一个不甚恰当的比喻，此前的海尔
好比一个直营商场，所有的产品都由商场方面自主经营销售；现在商场决定把摊位都
分包出去，由店员（也可以是外部人员）承包，自主经营，自负盈亏，商场由经营者
变成了管理者。
海尔打散原有组织结构，逐步消除中间层，划小经营单元，构建所谓
的“小微”团队。
企业由经营管理/决策者转变为资源支持者和投资者；员工由指令执行者转变为自主经营者、项目驱动者。
贴近用户需求，小微团队主动直面客户，根据客
户需求进行产品设计研发、销售、资源投入，公司给予资源支持，同时要满足公司整
体战略发展要求；避免由公司统一面对客户导致决策过于集中、身系一人的经营风险。
问题：（1）科层制组织是什么？海尔目前的组织形式与科层制有什么差异。
（书上原知识点。
）
（2）用激励理论分析海尔的激励制度。
（此处对知识框架要求较高，要求能够
把握整个激励理论的框架。
）
总结：18年真题相对来说难度低些，大部分为常规知识点，从18年真题我们可以看出同济真题有以下特点：1 综合性较强，对知识体系框架要求较高;2 与时俱进，强调与时代接轨;3要求对知识有独立思考，有自己的见解。