自助游伤亡事件风险..
自助游的法律风险及其防范(一)

自助游的法律风险及其防范(一)关键词:自助游法律风险风险自负内容提要:自助游中存在着游客意外伤亡的法律风险,通过相关立法明确组织者的安全保障义务、参加者的风险自负原则及相互救助义务,能够有效降低此类法律风险。
随着社会的发展和人民生活水平的提高,通过旅行社进行旅游已经不能满足人们的需要,一种自我组织、自我管理、自娱自乐的旅游方式———自助游出现了。
近年来,在全国各大中城市,自助游呈现蓬勃发展的趋势。
但是,在自助游过程中,经常因突遇自然灾害、交通事故等发生伤亡,参加自助游的游客或家属把组织者告上法庭,要求承担责任,而组织者认为自己仅仅起组织作用,并未从中获利,所以不应承担法律责任。
鉴于目前法律对自助游没有直接的规定,因此在处理具体案件时缺乏统一的规则,我们有必要在详细研究的基础上分析自助游中的法律风险,提出其防范对策,为立法和司法实践提供建议。
一、自助游的现状及常见的法律风险自助游者自称“驴友”,其中的组织者称“驴头”。
他们通过网络进行联系,确定参加人员、旅游的线路、出行方式、费用分担等事项。
每逢周末或节假日,大家在约定地点集合,按照确定的方式拼车或乘车,也有的均骑自行车(大家号称“骑友”),然后到事先选定的地点进行游览,所需费用(包括车费、门票费、饭费等)实行AA制,按人头均摊。
自助游的驴友之间多不熟悉,只知道网名,彼此之间一般不过多了解。
自助游一般以短途为主,多是一日游,但也有多日游的。
自助游与普通旅游有三大区别:一是自助游的组织者一般不以营利为目的。
旅行社组织游客旅游,其根本目的是赚取利润。
而自助游是群众自发形成的,组织者在其中只是起组织联络作用,所有费用据实结算、大家均摊。
组织者多为有一定经济条件的人士,组织自助游出于业余爱好,并不想以此牟取利益。
但是,随着自助游的发展,组织者发现参加自助游者多有一定的经济能力,往往不太关注费用的去向,于是出现个别组织者借此谋利的情况,其谋利手段也较为隐蔽。
户外风险责任书

军恳铁骑车友会户外活动责任书--《免责条款》户外活动责任书--《免责条款》 --户外活动属于非赢利性质自助出行活动,当由于意外事故、动物伤害、暴雨山洪、突发气候变化和急性疾病等不可预测因素造成身体损害时,团队的发起者和同行者有义务尽力救助,但如果造成了不可逆转的损害,团队的其他成员不负担任何责任。
团队的任何一名队员都应本着:"尽力救助,风险自担"的原则参加这次活动,活动发起者和组织者亦不承担任何法律和经济责任。
凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力的人,如在活动中发生人身损害后果,团队的发起者和同行者不承担赔偿责任,由被损害人依据法律规定和本《免责条款免责条款》声明依法解决,凡报名者均视为接受本声免责条款明。
代他人报名者,被代者如在活动中遭受人身损害,领队同样不承担任何赔偿责任。
由于现在我们没有与户外活动相应的保险,活动组织者无法代为购买保险;我们不是旅行社,也无法购买旅行保险,所以建议大家自行购买商业的人身意外保险。
参加活动前,参加人必须事先与自己的家属沟通,取得家属的理解和支持,同时知道并同意该免责声明。
参加人签名后视作其家属也已知情并同意,否则后果由参加者自负。
活动须自驾、拼车时,一旦发生交通意外,同车搭乘者同意并认可只在该车已投保的保险范围内接受赔偿,不再另行向该车主人或司机索赔。
该免责声明必须参加者自己签名,代为签名者视作已沟通并被授权,否则代签者承担后果。
如恶意侵犯他人或其它涉及犯罪行为,则不在此免责范围内,必须承担相应的法律责任。
该免责声明目的是为活动发起人组织者和同行者再次明确户外活动的风险,提高自律能力和抗风险能力,免除一些不必要的后果,让户外活动更安全、更快乐!活动开始后本声明自动生效并表明参加者已接受本声明。
活动参与者签名及手印:活动参与者签名及手印:名及手印军恳铁骑车友会年月日篇二:户外活动责任书户外活动责任书自助游是一个自发的户外运动群体,我们遵循环保、aa、节俭、自助、友爱的出行方式,由于我们结伴出行费用aa均摊(领队也不例外),因此无论活动大小、无论长线短线,都应签订户外活动责任书。
试论自助游事故中的法律责任

论, 学术 界对 自助 游 有 着 不 同 的认 识 : 自助游 是 指按 生 的权 利义 务 。
照 自己的 意 愿 自主 安 排 行 程 , 以“ 张扬 个 性 、 亲近 自
对 于 自助 游过程 中的法 律关 系该 如何 定 性 , 目前
然、 放 松 身心 ” 为 目的。 自助 游 是 一 种 时 尚 的旅 游 方 理 论 界 有 以下 不 同 观点 : 自助游 是 一 种 完 全 自发 的 、 式 。通 常是指 在 没有导 游及 领 队 的情 况 下 , 由 自己安 松 散 的 自主组合 。旅 游 者之 间 没有 任 何法 律 关 系 , 也 E 2 1 自助 游是 自发 性 探 险活 排旅行行程 , 自行 处 理 旅 途 中的衣 食 住 行 等 , 独 立 进 没有 任何 权利 义务 的存在 。
行 与完 成 所想 要 的旅游 活 动 。 _ 1 。
动 的一 种 , 在 法 律 性 质 上属 于 自甘 冒险 行 为 , 驴 友 之
通 过 以上 表 述 不 难 看 出 , 自主设 计 路 线 , 以 自己 间形成 了相 应 的权利 和 义务 , 发 起人 在 探 险 过程 中应 的意 志 为主 , 独 立地 进行 游 览是 自助 游 的本 质 。 同 时 当履行 其 现 行 的 召集 行 为 所 引起 的作 为 义 务 。有 学 自助 游还 有一个 普遍 现 象 , 就是 自助游 在 进 行之 前各 者 进一 步 明确 了这些 权利 与 义 务 , 从 自助 游 的具 体 发 个参 与者 通过 网络 或其他 方 式 达成 旅 游 意 向 , 再 在 现 起 过程 进行 分 析 , 认 为 自助游 旅 游合 同属 于无 偿 委 任 ] 实 中形成 旅游 团体 , 这一 特 征也 是从 法 律 角 度探 讨 自 的性质 。 助游 事故 责任 问题 的关键 所 在 。 笔 者认 为 , 要 明确 自助游 的 参 与者 之 间 的法 律 关 笔者 认为 , 自助游是 指旅 游 者通 过 一 定 的通 讯 方 系 , 就 要确 定 自助游 参 与者相 互 间享 受 权 利 且 承担 义 式, 自发 聚集 形 成 旅 游 团 队 , 自行 安排 旅 游 路 线 和观 务 这一 前 提 。驴 友 们 在 指 定 的时 间地 点 自发 聚 集 形
旅游事故的类型有哪些特点

旅游事故的类型有哪些特点
旅游事故类型需要多加了解,那么旅游事故的类型有哪些特点?的
从事故类型划分,自助旅游安全事故主要可以分为社会治安事件、旅游突发疾病、旅游火灾事故、旅游交通事故以及其他事故。
其中,刑事犯罪是指他人对自助旅游者实施的各种刑事犯罪行为,包括人身侵害和财产侵占等。
在常见的犯罪类型中,财产侵占犯罪占多数,并以盗窃和诈骗为主,人身侵害所占比例相对较小,且往往与财产侵占犯罪相关联,人身侵害又多以女性旅游者为主要目标。
旅游疾病与很多因素有关,包括自助游者身体健康状态、旅游环境、食宿条件等。
由于自助旅游者在出游过程中的生活节奏与日常的习惯发生较大变化,往往会使自己处于一种紧张和快节奏之中;同时,陌生的环境也会影响旅游者的休息,因而使其面临着比平时更大的患病几率。
自助旅游者常见的疾病症状包括头晕、头痛、疲劳、腹泻、心脏疾病等。
另外,食物中毒、病菌感染所导致的各种传染病、高原反应等也是常见的旅游疾病。
旅游火灾事故中,往往会使旅游者面临生命危险。
旅游火灾风险一般包括两方面内容,一是指火灾可能对自助旅游者造成的人身伤害,二是指自助旅游者用火不慎造成的火灾。
自助旅游者不仅会是火灾的受害者,也会成为火灾的制造者。
特别是在野外或山林中,野餐用火不慎或吸烟不慎往往会导致大型山火或深林火灾。
旅游交通事故是自助旅游中较高的风险之一。
由于自助游过程中采用的交通工具具有较大的随机性,特别是在未开发旅游地由于道路条件和自然环境条件较差,交通安全问题更为突出。
尤其是在以偏僻山区或者水上为活动地的旅游活动,更容易发生旅游交通事故。
除了要时刻了解旅游意外安全小知识,通过来详细了解。
驴友爬山出游可能出现的几个危险

驴友爬山出游可能出现的几个危险!新干县第四中学邹新文许多驴友爱好爬山运动,经常结伴自主旅行,自以为有多个伙伴,又有良好的装备,应当万无一失,毫无危险。
于是他们放心大胆地前行,丝毫没有防备危险的意识,结果出现许多意外,甚至酿成惨剧。
现在我们就来探讨一下驴友野外爬山会出现哪些危险。
野外爬山,首推的最大危险是迷路。
人们千万不要小看迷路的危险,因为人一旦迷路,接下来将带来更多的危险,迷路是其它危险的根源。
迷路的例子很多。
沙漠里迷路,走不出去,首先面临的是缺水的境地。
海上迷路,随波漂流,几天半月,面临的是饥饿而死。
黑夜里迷路,面临的是原地转圈,野外度夜。
甚至有人夜里在熟悉的街巷里迷路,最后惶恐受惊。
野外爬山迷路有多危险,许多爱好者的亲身经历是最好的证明。
有人受惊,有人饥饿,有人摔伤,有人精疲力竭而陷入绝境,有人付出了生命的代价。
第二个危险是饥饿。
当人们肚里有食物时,人们还能精力充沛,毫不在意地往大山的深处前行。
一旦饥饿了,又得不到食物的补充,体力将逐步下降,直至身体不能移动,严重者死亡。
缺乏食物时,也许你的意识会认为自己走出去应当没问题,但真的到了体力耗尽时,哪怕你要移动1米的距离,也比登天还难。
第三个危险是缺水。
人不运动,饿上几天没问题;人不喝水,用不了几天就会渴死。
由此可见水是多么重要的。
也许有人会说,山里面会缺水吗?回答是肯定的。
因为山里的水一般只有山脚下或山沟里才有,如果远离了山脚或山沟,往往就要面临缺水的危险,而缺水就意味着体力的下降与透支。
第四个危险是队员中有人出现扭伤、摔伤、蛇咬伤等意外。
队员中有人受伤或身体不适,必然给人们带来沉重的负担,整个队伍的行进就要慢下来或停下来。
如果离休息地或安全地太远,就必然带来麻烦,甚至危险。
第五个危险是自然因素带来的意外。
白天里的意外有降雨、山洪、塌方等等;夜里的意外是气温的下降,野兽出没,爬虫游动,怪声尖啸。
这些危险给人带来的危险也不可小觑,比如气温下降,往往使人消耗体力,以至体温下降或受寒生病。
自助旅游安全问题

自助旅游安全问题自助游注意事项住宿问题自助旅行找旅店,别上了出租车和拉客的当。
旅行准备:替换衣物、雨具很多景区天气变幻无常,早晚较凉、常用药品、身份证等证件。
安全问题1、登山时要穿平跟的胶鞋、布鞋、旅游鞋,不能穿高跟皮鞋。
很多景区步步皆有景,景景堪入画,但不能边走路边看景,以免意外,在风景区摄影不同于在公园摄影,在公园,被拍照者和拍照人都可以随意后退几步以调整角度。
2、很多景区很可能就是悬崖绝壁,一定要回过头看看有无后退的余地,以免摔伤,这种情况只要稍加注意便能够避免。
患有高血压、心脏病者,除随身携带必备的救急药品外,还不宜单人游山,更不宜身临险境。
3、自驾出游前必须准备好露营时候要带好所需的工具,帐篷,铲子,一些食物,饮料,以及止痛药都是必备的。
谨记三人成行安全的道理,如果遇到危险情况要及时拨打求助电话或是打出SOS警报。
对于自助游可自行购买短期出游意外保险,找保险公司或者网上购买,导游问题建议您一定预订一位导游,自助游之旅会更轻松、愉快、妙趣横生。
但必须要聘请有导游证的导游,防止被坑。
通讯问题景区均在通讯网络全覆盖范围内,中国移动、联通信号都很畅通,另外各景区都有IC 卡电话,有任何情问题请及时与我们联系。
同时还配有话费交纳点为方便大家。
现金问题很多风景区内山上山下设有中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行营业网点,所以您不必带太多的现金。
如何选择酒店第一招:网上比门市价便宜[2]第二招:打时间差如果你不想花太多的钱,又要旅游好,那么要善于利用旅游中的时间差去节约开支,要尽力避开旺季,在淡季时出游。
由于游人少,一些宾馆在住宿上都有优惠。
如果是早上到,不要马上去找住宿,可以先把包存在火车站,先去玩,边玩边留意有没有合适的宾馆,黄昏时候再去看房、还价。
而且这个时候如果还没有人住,可以以较低的价格住下。
第三招:经济型酒店一般在大城市,快捷酒店是最好的选择,每天只要100多元就能在一个高消费城市中解决住宿问题;而在中型城市,有的三星级酒店推出的特价活动比快捷酒店还便宜,并且附加一顿丰盛的早餐,因此货比三家之后再下决定是明智的;小城市里则最好有熟人了,因为在不同的城市中,星级酒店的标准也会有差异的,因此如果有熟人是再好不过的了。
相约进行户外集体探险或自助游发生意外伤害事故应当如何承担民事责任

相约进行户外集体探险或自助游发生意外伤害事故应当如何承担民事责任一、案情简介2006年7月×日,李××在某时空网休闲生活栏目驴行驿店发贴,召集网友报名进行户外探险活动,帖子内容为:“×月×号×地泡水FB,有人要一起吗?功略……电话:13××××××530,要一起的报名了哦!好定人数,费用AA,应该每人××元左右,明天周六8点整准时在××站集合。
”次日上午,包括受害人刘×在内的12名成员分别乘车到达×江进行集体户外探险活动。
当晚,因活动区域的周围地势险峻,该团队在×江河谷裸露的较为平坦的石块上安扎帐篷露营休息,受害人刘×与队友蔡×同住一个帐篷。
从7月×日晚上至次日凌晨,该团队露营地区连下了几场大雨。
次日上午6时许李××、钱×起床查看水情。
上午7时许,由于大雨导致×江山洪暴发,在河谷中安扎的帐篷被山洪冲走,刘×亦被冲走。
李××等12名成员在混乱中通过自救或互救基本脱离危险后,发现刘×失踪,打电话报警。
此后,由×江镇政府组织的搜救队在×江下游离事发地点大约3公里的××村处河谷石缝中找到已经遇难的刘×的遗体。
7月××曰,××县公安局×江派出所出其一份《证明》,内容为:“2006年7月×日上午7时许,××县×江镇×江电站河道发生洪水,发生一起意外死亡事故,死者刘×,女,汉族,年龄××岁,家庭住址:××省××市x×路22号,身份证号为:42 ××××××××××××649”。
自助旅游安全问题

自助旅游安全问题自助旅游安全问题自助游安全隐患防不胜防尽管自驾游、背包游的旅行方式有着自由、随意、健康的特点,也能给旅游爱好者带来一些新鲜的体验,但与跟旅行社出游相比,自助游潜在的风险指数还是显得更高。
有调查显示,自助游爱好者一般选择的地点都是人迹罕至的自然景点,加之游客自我保护意识淡薄,对于目的地环境、气候的不熟悉,以及缺乏野外生存常识和技能、缺乏野外防范、规避危险和救助知识,因而面临一定的自然风险。
许多自助游客是通过网络联系的,自行组队以“aa制”的形式相约结伴出行。
这些通过网络自发形成的团体组织松散,成员之间互不认识。
有些发起者缺乏责任心,甚至不具备组织野外活动的能力,往往仅凭一时热情和冲动就贸然组成团队出行。
一旦发生意外或者事故,成员之间互相推卸责任,很容易产生各种纠纷,自助游参加者进而面临法律风险。
伴随自助游的逐年兴起,游客发生人身财产意外损失的事件也呈上升趋势。
游客知晓常识有备无患游客应发挥主观能动性,出游前务必先提高自理能力,并尽最大努力将自助游的风险降到最低,保证出游安全。
自助游旅行者应提高自我保护意识,制订户外安全预案,掌握基本的野外生存技能。
在出发前应做足“功课”,了解所要经过地区的情况,特别要注意住宿饮食、通讯联络等问题,提前设计好行程。
眼下,一些自助游客为规避风险,开始签订“生死状”,规定在活动中发生意外时,参加者应各自承担责任,领队或发起者不承担任何责任。
但具专业法律人士介绍,即使签订了诸如此类的协议,一旦事故发生,组织者仍要承担相应的法律责任。
未雨绸缪至关重要,组织者对参加者负有一定的安全保障义务,为参加者提供必要的安全提醒和防护措施,避免将来有分歧或发生风险时不能依法维护自己的权益。
此外,自助游客可以通过购买保险,如旅游保险或人身保险来降低出游风险。
然而,目前在旅游保险中,自助游因为风险过大,作为盈利企业的保险公司会对理赔限额、理赔方式做出限制。
如果保险风险增大,保险公司会增大投保额度,这样对自助游旅行者无疑将增加经济负担。
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“自助游”伤亡事件风险控制
一、新闻背景
2012年春节期间,自助游游客在马尔代夫溺水身亡的悲剧引起了大家的关注。
该游客是在某旅游网站购买的行程包括往返机票和入住酒店的住宿费,其他旅游活动则自行安排,不幸的是在其自行安排的游泳活动中溺水身亡。
二、“自助游”伤亡事件内涵
自助游伤亡事件是指游客在旅游网站预订好机票、住宿等的条件下,自主选择旅游项目时因自然灾害、交通事故或者自身不注意安全义务的情况下,发生的使自身或结伴旅行者的生命安全、身体健康或财产遭受损受的事件。
三、“自助游”伤亡事件的风险
旅游网站作为营利性的机构,要有足够的安全保障措施,必须为游客办理旅游意外伤亡的保险。
当然,游客在自助游时发生的意外伤亡事件会由于发生事故的时间、地点的差异而导致旅游网站承当不同的风险和责任。
1、游客选择自助游时,因双方未约定领队或者导游服务,游客每日的具体旅游项目呈不特定状态,所以游客发生伤亡事件的风险难以预估和控制。
2、旅游设施的安全隐患,则是另一重要风险。
3、旅行项目的风险。
例如背景中提到的马尔代夫,作为印度洋上的岛国,到该国游览大部分项目都是与海上项目有关,对于旅游网站来讲,在宣传其游览价值同时,应理智地告知旅游者相应的风险性,提醒他们要注意人身安全,这也是合同的一种附随义务。
否则,旅游网站将依法承担相应的责任。
四、“自助游”伤亡事件的法律意见
作为旅游网站是无从知晓、预知或者控制任何事件的发生。
旅游网站应承担的是与其服务相对应的安全保证义务,对于游客自行安排的旅游活动而产生的相关后果应由其自行承担责任。
特别是当游客是成年人时,在自主决定的旅游活动中,自身负有注意安全的义务。
故,游客在未能注意自身安全,出现溺水身亡或其他意外事故时的法律后果,其自身应承担主要责任。
实践中,游客无论是采用组团或者自由行的旅游方式,旅游网站对旅游者均负有安全保障义务,但是不同的旅游形式,旅游网站所承担的保障义务也有所差别。
在自助游的旅游模式下,旅游网站的安全保障义务应做到以下几点:
1、警示告知义务。
而且对于告知的内容不能过于笼统,必须具体明确,更要针对旅行目的地旅游项目所特有的风险予以充分告知和特别的警示。
在旅游网站未做到上述具体详尽的告知义务的情况下,当有意外或者其他损害旅客人身、财产安全的事件发生时,旅游网站就要适当得承担民事责任。
2、作为旅游网站,加强游客自助游的安全意识,定期进行宣传教育,提高群众的旅游安全意识。
(在此次途牛网游客马尔代夫溺水事件发生后,我公司网站应立即攥写关于加强游客自助游安全意识到文章)
3、与游客在合同中约定意外伤亡事件的责任承担。
附:法律条文
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》(以下简称《规定》)第七条:旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。
《规定》第八条:旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警告义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。