10年度绩效考核评价方案

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2024年年终绩效考核方案

2024年年终绩效考核方案

2024年年终绩效考核方案
如下:
一、绩效考核指标
1. 工作计划执行情况
2. 工作质量及效率
3. 团队合作能力
4. 技能水平提升
5. 创新能力发挥
二、评定标准
1. 工作计划执行情况评定标准为完成率超出目标百分比;
2. 工作质量及效率评定标准为任务完成质量和用时;
3. 团队合作能力评定标准为团队合作参与度和贡献度;
4. 技能水平提升评定标准为技能培训参与度和应用效果;
5. 创新能力发挥评定标准为创新意识和成果。

三、绩效考核流程
1. 各部门制定个人绩效目标及计划;
2. 定期评估绩效目标完成情况;
3. 提交绩效考核报告;
4. 绩效评定委员会评定绩效等级;
5. 绩效结果反馈给员工。

四、奖惩机制
1. 绩效优秀者将获得奖金或晋升机会;
2. 绩效差者将接受专项培训或调整岗位。

五、绩效考核考虑因素
1. 绩效考核结果需与员工个人目标、团队目标和企业目标相一致;
2. 绩效考核结果需与行为规范和价值观相结合。

六、绩效考核结果通告
1. 绩效考核结果将通过内部信件通知;
2. 绩效考核结果将在公司网页公布。

以上为2024年年终绩效考核方案。

公司年度绩效考核方案(精选10篇)

公司年度绩效考核方案(精选10篇)

公司年度绩效考核方案公司年度绩效考核方案(精选10篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,我们需要提前开始方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。

方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编整理的公司年度绩效考核方案(精选10篇),希望能够帮助到大家。

公司年度绩效考核方案1一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。

2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。

3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。

二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。

三、考核形式以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。

四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。

五、考核周期基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。

六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。

基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:1、指标完成率。

指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。

2、询单转化率。

询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。

关于绩效考核方案范文模板(通用10篇)

关于绩效考核方案范文模板(通用10篇)

关于绩效考核方案范文模板(通用10篇)关于绩效考核方案范文模板篇1一.总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。

二.考核的目的1.造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。

3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。

三.考核原则1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;2.客观、公平、公正、公开的原则。

四.考核适用范围凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。

但以下人员不适用本方案:1.试用期内,尚未转正的员工;2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。

五.考核组织机构成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。

委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

1.绩效管理委员会构成主任:__X副主任:__X、__X成员:______________________________2.各成员职责(1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;(2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。

(3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

六.考核时间考核分为年中考核和年终考核。

绩效考核方案10篇【实用】

绩效考核方案10篇【实用】

绩效考核方案10篇绩效考核方案篇1一、考核目的:为改善吧经营环境,增强吧员工服务意识,规范员工工作行为,提高吧综合效益,特制定此考核方案。

二、考核对象:吧全体正式员工:店长、领班、收银员、管。

(试用期员工无考核工资)三、考核方式:周考核,月考核,季考核(一)周考核:每周一对上一周工作进行考核打分,并注明打分理由。

管和收银由领班或店长考核打分,领班由店长考核打分,店长由部门经理考核打分。

周二之前上报行政部考核专员。

考核结果:店长根据店内考核结果授予考核排名第一的员工“周优秀员工”称号。

(二)月考核1、领班、管、收银的月考核分=周考核平均分×80%+运营部经理打分×10%+行政部巡查考核×10%。

考核结果:店长根据店内考核结果授予月考核排名第一的员工(不含领班)“月优秀员工”称号。

2、店长月考核分由上级打分(周平均分)、巡查打分两部分组成:上级打分由运营部经理对各店长本月的工作情况打分,相关数据由财务部提供。

每月行政部需组织人员对各门店进行至少一次巡查,并给予巡查分,多次巡查的取平均分。

店长月考核分=上级打分(周平均分)×60%+巡查分×40%;3、星级评定标准:每月进行星级评定:75分以下——1星级;75(含)~85分——2星级;85(含)~90分——3星级;90(含)~95分——4星级;95分(含)以上——5星级。

不定期抽查考核的公平合理性。

店长、领班试用考核期如有一次月考核未达65分须延期待定或撤职。

试用期员工不参与评定。

(三)季度考核1、收银员参与彩虹奖评定,详见《顶尚彩虹奖评定实施方案》。

2、管每季度自愿报名参加吧计算机相关技能知识考试,并评等级,分初、中、高三级。

详见《顶尚管吧计算机应用技术培训实施方案》。

绩效考核方案篇2一、基本意义为了有效监督财务人员认真完成本职工作,不断提高工作效率与工作质量,最大限度地实现绩效考核的公平性,建立财务部工效挂钩、奖优罚劣的考核机制与评估体系,特制定本办法。

绩效考核最好的方案(精选10篇)

绩效考核最好的方案(精选10篇)

绩效考核最好的方案(精选10篇)绩效考核最好的方案篇1一、考核目的对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。

1.了解员工对组织的贡献。

2.为员工的薪酬决策提供依据。

3.提高员工对企业管理制度的满意度。

4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。

5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。

二、绩效考核对象1.已经转正的正式员工(计件员工除外)。

2.实习员工、试用期员工、连续出勤不满三个月的员工以及考核期间休假停职三个月以上(含三个月)的员工不列为此次考核的对象。

三、绩效考核小组成员1.绩效考核人员。

绩效考核小组由三人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责为员工评分,考核小组其他两位成员分别为人力资源部成员、部门副总参与并监督考核过程。

2.董事长虽然不是本企业各岗位员工的最终评估人,但是保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。

3.绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。

四、生产车间员工绩效考核内容生产车间员工绩效考核指标、评分标准及相应的分配比例如下表所示。

五、考核时间安排考核每月开展一次,考核时间为每月的__日进行。

六、考核实施1.收集数据:每月__日,绩效考核小组收集被考核人的考核相关数据。

2.考核实施:每月__日,绩效考核小组根据所收集的数据对被考核人进行考核。

3.业绩考核沟通:每月__日,绩效考核小组将考核结果与被考核人进行充分沟通,了解被考核人对考核结果的反馈意见。

4.提交考核表格:每月__日,绩效考核小组将确认后的考核结果提交办公室。

5.整理考核资料:每月__日,办公室指定专人将考核结果整理归类。

6.核算薪酬:次月__日,办公室根据员工考核得分计算上月员工工资数额,并提交至财务部。

绩效考核最好的方案篇2一、目的(一)根据《车间员工工资管理办法》的有关规定,特制定本车间绩效考核办法。

绩效考核方案模板10篇【最新】

绩效考核方案模板10篇【最新】

绩效考核方案模板10篇绩效考核方案篇1为进一步加强医院的制度建设,强化医院管理,明确工作职责,提高服务质量,树立“以病人为中心,以质量为核心”的医院管理宗旨。

内强素质,外树形象,进一步提高社会效益和经济效益,更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。

使管理规范化,制度化、程序化。

结合我院实际情况,经院委会研究决定,在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。

一、行为准则(一)道德守则1、牢记全心全意为人民服务宗旨,树立正确的人生观、价值观,热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业。

2、崇尚科学,开拓进取,团结合作,勇于奉献,自觉承担为人民健康服务的社会义务和责任。

3、遵守诊疗技术操作规范,合理检查,合理用药,科学施治。

4、恪守职业道德,一视同仁,全心全意为患者服务。

5、文明行医,不以职业牟利,不向患者索要馈赠,不开搭车药,搭车检查,拒收“红包”,自觉抵制各种商业贿赂行为。

6、注重医患沟通,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。

7、遵纪守法,遵守执业范围和类别,客观、真实、及时书写医疗文书,依法出具有关医学证明,依法开展诊疗活动。

8、勤奋学习,钻研业务,不断提高专业技术水平和服务水平。

9、履行职责,随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。

10、履行社会义务,积极参与社会公益活动,宣传和普及卫生保健知识。

(二)行为守则1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装,佩戴胸卡(标明姓名、科室、职务或职称等)。

2、仪表端庄,衣帽整洁。

男医务人员不留胡须、长发,不穿背心、短裤、拖鞋等;女医务人员不浓妆艳抹,不留长指甲,着装忌薄、露、透。

3、提倡讲普通话,语言温和、清晰、亲切、通俗,使用尊称。

4、使用文明用语。

5、工作期间不进行非医疗性活动,不大声喧哗、聚众聊天,不在医疗场所及公共场所吸烟。

禁止酒后从事医疗活动。

6、诊查患者时态度和蔼、神态自然,亲切耐心,举止优雅。

7、诊疗行为体现人文关怀,注意保护患者隐私,检查前、后规范洗手,冬天要先暖手后检查。

绩效考核等级评定管理方案5篇

绩效考核等级评定管理方案5篇

绩效考核等级评定管理方案5篇绩效考核等级评定管理方案篇1一、采购部绩效考核的目的:采购部严格把关公司产品采购,因此它首先具有激励功能,使员工体验到成就感、自豪感,从而增强其工作满意感。

另一方面,绩效考核也是执行惩戒的依据之一,而惩戒也是提高工作效率,改善绩效不可缺少的措施。

绩效考核结果是薪酬管理的重要工具。

薪酬与物质奖励仍是激励员工的重要工具。

绩效考核结果也是员工调迁、升降、淘汰的重要标准,因为通过绩效考核可以评估员工对现任职位的胜任程度及其发展潜力。

绩效考核对于员工的培训与发展同样有重要意义。

绩效考核同时具有促进上、下级间的沟通,了解彼此对对方期望的作用,并且绩效考核的结果可提供给其他职能部门,以供制定有关决策时作为参考。

指导思想:采购部严格执行便民购物网公司的指导思想,以便民为主要原则,全力打造百姓的便捷、绿色购物网站。

我部思想原则坚持按照各尽所能、按劳分配原则,结合公司的生产、经营、管理特点,建立起公司规范合理的工资分配制度。

以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬,适当向经营风险大、责任重大、技术含量高的岗位倾斜。

构造适当工资档次落差,调动公司员工积极性的激励机制。

二、采购部绩效考核的主体组成采购部部在选择考核主体时,采用360度全方位考核方式,考核者选用被考评者的上司、同事、下属、被考评者本人和外部专家。

上司考核的即CEO对采购经理、采购主管,的工作性质、工作表现,业绩水平等进行考核,考核结果与加薪、奖惩相结合,并与下属更好地沟通,了解其想法,发现其潜力。

同事考核的是便民购物网各同级部门同事对被考评者在了解全面、真实的情况下做出的考核结果。

适用的情况是在项目小组中,同事的参与考核对揭露问题和鞭策后进起着积极作用。

下属考核可以帮助采购部经理发展领导管理才能,也能达到权力制衡的目的,使其受到有效监督。

下级进行绩效考核也可能使上司在工作中缩手缩脚,影响其工作的正常开展,所以下属考核只占一小部分。

绩效考核方案策划模板(优秀10篇)

绩效考核方案策划模板(优秀10篇)

绩效考核方案策划模板(优秀10篇)绩效考核方案策划模板篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核,公司员工绩效考核方案。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价,规划方案《公司员工绩效考核方案》。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

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2010年度绩效考核评价方案
一、目的
为落实各项目2010年度的工作任务指标,对公司各项目负责人进行客观、公平、公开、审慎的业绩考核,特制定本考核方案。

二、成立绩效考核小组
公司绩效考评小组是绩效考评的领导机构,公司办公室是绩效考核的日常管理部门。

公司品质部配合办公室负责相应考核数据及资料的收集、审核工作。

公司成立2010年绩效考核小组,成员名单如下:
组长:
副组长:
成员:
三、绩效考核工作要求
(一)公司2010年度绩效考核是公司第一次进行规范性的绩效考核工作,可作为公司建立绩效考核体系的试验田,通过考核的具体实施完善绩效管理体系,为2011年度各项目绩效目标的选择与下达工作积累经验。

各考核责任部门应根据所承担的责任指定专人负责有关绩效考核指标完成数据的收集、审核和汇总工作。

(二)各职能部门负责相关考核数据的收集
四、绩效考核奖金
4.1各管理处纳入2010年度绩效考核的奖金包括:
4.1.1项目负责人(含副主任)绩效奖金总额:
应发绩效奖金总额=月度绩效工资ⅹ上班月份数+项目经营奖金ⅹ50%
4.1.2部门主管人员(含副主管)绩效奖金总额:
应发绩效奖金总额=月度绩效工资ⅹ上班月份数+项目经营奖金ⅹ40%ⅹ分配系数-已
发放的考核的绩效
4.1.3基层员工年终绩效奖金分配:各项目负责人按项目经营奖金的10%比例对各基层
员工进行奖励。

五、绩效考评程序
1、各考核责任部门确定专人负责考评数据统计,专人应根据《管理处绩效考核评价标
准》(附件一)的考核指标的要求收集所需数据及资料,并以报表形式加以汇总,于2010年1月15日前交公司办公室,由公司办公室负责汇总。

2、在公司办公室有关资料汇总后,组织考评小组召开绩效考核评估会,对各项目的经
营绩效按《管理处绩效考核评价标准》(附件一)的评分标准进行评分,在评价过程中听取各公司各职能部门的意见,完成各“管理处绩效考核评分表”。

3、考评小组将考评结果结果报公司批准后,通知各管理处。

六、考评结果运用及申诉
1、绩效考核成绩以《管理处绩效考核评价标准》(附件一)的权重分配比例进行计算,
绩效考核总分设计为100分,各管理处的考核结果与被考核单位的第一负责人绩效奖金总额按以下公式计算:
实发绩效奖金额度=应发奖金额度*(考核得分/100)
2、绩效奖金发放:公司办公室根据绩效考核结果,按各项目绩效奖金总额按规定比例核算
分配比例(公司可根据项目实际情况调整比例),计算各项目绩效奖金额度,报考核小组审核通过后报公司批准后发放。

3、如被考核人对考评结果有异议,可向考评小组提出复议申请。

考评小组在15日内予以
答复,如被考核人对考评小组处理结果不服,则可向总经理提出申诉,总经理复议结果为最终结果。

七、附则:
1、本方案的最终解释权归本公司办公室。

2、本方案经总经理批准后生效,从2010年1月1日起实施。

附件一:管理处绩效考核评价标准
管理处绩效考核评分表。

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