医药营销体系市场部职能
医药企业市场部职能
医药企业市场部职能市场部一、市场部的职责市场部的主要职责有：制定切实可行的市场营销计划组织各种市场推广活动协调外部关系协调内部关系市场部在产品不同阶段侧重点各有不同1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对同类品种的销售情况进行调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略，如维力能。
2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作，如右旋。
3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品种市场策略、竞争手段的分析。
对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
制定产品企划策略。
制定广告策略。
实施品牌规划，如泮托和替唑。
市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是： 01、全面计划、安排、管理市场部工作。
02、制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
09、制定市场培训计划，包括年、季、月培训及特定活动的计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
市场产品专员的职责01、完成上级交办的工作。
02、完成各种报表、各种文件、信息的整理归档、03、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
04、销售数据分析。
05、内部员工培训、经销商培训和各型会议的组织维护工作。
06、产品资料的制作：彩页、文献集、销售手册、支持物、礼品、PPT 、培训手册二、市场部的工作内容⏹ 发展和制定产品的市场营销计划⏹ 提出新的创意和概念以及发展策略⏹ 监督和执行批准的市场计划，并保证产品的销售和利润的增长⏹ 收集和分析相关的市场信息，提供给公司内所有需要的人员⏹ 辨别和发现生产、销售、推广及售后服务等与产品有关环节中的问题，并提出解决意见⏹ 组织各种推广活动，促进产品销售的增长⏹ 用产品知识、产品推广策略及产品的相关信息去培训、支持和帮助销售人员，并激励他们达到销售目标⏹ 控制推广预算的具体实施⏹ 每周一和周五为市场部例会⏹ 每月15日完成上月销售数据分析⏹ 每周五完成员工内部学习资料的收集并发送三、市场部的工作流程01、经销商培训的流程流程说明：a. 经销商培训中，被培训者必须包含全体的临床医药代表，在培训期间，市场部必须与个临床医药代表详细了解医院专家的资料，包括基本资料及最新动态等，了解产品的销售情况，包括产品销售中的问题、产品的销量、流向、处方医生等。
医药公司营销团队管理制度
一、总则为了规范医药公司营销团队的管理，提高团队整体业绩，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。
二、组织架构1. 营销团队由市场部经理、区域经理、销售代表、客服人员等组成。
2. 市场部经理负责制定营销策略、市场调研、广告宣传等工作。
3. 区域经理负责所辖区域的市场开拓、客户关系维护、团队管理等。
4. 销售代表负责产品销售、客户拜访、订单处理等工作。
5. 客服人员负责客户咨询、售后支持、客户投诉处理等工作。
三、岗位职责1. 市场部经理（1）制定年度、季度营销计划，并组织实施。
（2）负责市场调研，收集行业动态，为营销决策提供依据。
（3）制定广告宣传策略，策划并执行市场推广活动。
（4）组织团队培训，提升团队整体素质。
2. 区域经理（1）负责所辖区域的市场开拓，制定并实施销售策略。
（2）建立并维护客户关系，提高客户满意度。
（3）组织团队培训，提升团队销售能力。
（4）定期向上级汇报工作进度及成果。
3. 销售代表（1）负责产品销售，完成销售任务。
（2）拜访客户，了解客户需求，为客户提供专业建议。
（3）处理订单，跟进订单进度。
（4）定期向上级汇报工作进度及成果。
4. 客服人员（1）接听客户电话，解答客户疑问。
（2）处理客户投诉，确保客户满意度。
（3）跟进售后问题，提高客户满意度。
（4）定期向上级汇报工作进度及成果。
四、考核与激励1. 建立完善的绩效考核体系，对团队成员进行定期考核。
2. 根据考核结果，对优秀员工给予物质奖励和晋升机会。
3. 对业绩不佳的员工，进行培训、辅导，帮助其提升能力。
4. 定期组织团队活动，增强团队凝聚力。
五、纪律与处罚1. 遵守国家法律法规，维护公司形象。
2. 保守公司商业秘密，不得泄露给第三方。
3. 严格执行公司规章制度，不得违规操作。
4. 对违反纪律的员工，根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
六、附则1. 本制度由公司市场部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
医药市场部助理岗位职责
医药市场部助理岗位职责
医药市场部助理的岗位职责包括但不限于以下几个方面：
1. 协助制定市场推广策略：根据公司的市场推广计划，辅助市场部经理制定市场推广策略，并提出可行的改进意见。
2. 执行市场推广活动：负责协调和组织市场推广活动的执行工作，包括活动的筹备、方案的制定、物料的准备和协调相关部门的合作。
3. 市场调研与数据分析：进行市场调研，收集、整理和分析相关市场信息，提供市场数据支持，并根据市场需求和竞争状况为公司制定产品营销策略。
4. 销售支持与客户服务：协助销售团队完成销售任务，提供销售所需的市场资料和销售工具，并协调解决客户的问题和需求，保持良好的客户关系。
5. 市场活动管理：负责市场活动的预算编制、执行和跟踪，协调并监督活动的各个环节，确保活动顺利进行。
6. 竞争对手跟踪和分析：对竞争对手的产品、营销活动和市场份额进行跟踪和分析，及时提供相关报告和建议，帮助公司制定应对策略。
7. 市场推广材料制作：负责市场推广材料的制作，包括宣传册、海报、展板等，确保宣传材料的质量和效果。
8. 协助销售团队完成销售报告等日常工作：收集、整理和分析销售数据，协助销售人员完成销售报告和销售计划等日常工作。
注：实际岗位职责会根据公司的具体情况而有所差异，以上列举的仅为常见的岗位职责。
医药企业市场部职能
市场部一、市场部的职责市场部的主要职责有：制定切实可行的市场营销计划组织各种市场推广活动协调外部关系协调内部关系市场部在产品不同阶段侧重点各有不同1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对同类品种的销售情况进行调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略，如维力能。
2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作，如右旋。
3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品种市场策略、竞争手段的分析。
对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
制定产品企划策略。
制定广告策略。
实施品牌规划，如泮托和替唑。
市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：01、全面计划、安排、管理市场部工作。
02、制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
09、制定市场培训计划，包括年、季、月培训及特定活动的计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
市场产品专员的职责01、完成上级交办的工作。
02、完成各种报表、各种文件、信息的整理归档、03、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
制药公司市场部岗位职责范本04、销售数据分析。
05、内部员工培训、经销商培训和各型会议的组织维护工作。
06、产品资料的制作：彩页、文献集、销售手册、支持物、礼品、PPT、培训手册二、市场部的工作内容⏹发展和制定产品的市场营销计划⏹提出新的创意和概念以及发展策略⏹监督和执行批准的市场计划，并保证产品的销售和利润的增长⏹收集和分析相关的市场信息，提供给公司内所有需要的人员⏹辨别和发现生产、销售、推广及售后服务等与产品有关环节中的问题，并提出解决意见⏹组织各种推广活动，促进产品销售的增长⏹用产品知识、产品推广策略及产品的相关信息去培训、支持和帮助销售人员，并激励他们达到销售目标⏹控制推广预算的具体实施⏹每周一和周五为市场部例会⏹每月15日完成上月销售数据分析⏹每周五完成员工内部学习资料的收集并发送3 / 5三、市场部的工作流程01、经销商培训的流程流程说明：a.经销商培训中，被培训者必须包含全体的临床医药代表，在培训期间，市场部必须与个临床医药代表详细了解医院专家的资料，包括基本资料及最新动态等，了解产品的销售情况，包括产品销售中的问题、产品的销量、流向、处方医生等。
市场部职能(医药营销)
• 产品组合策略 • 产品定位 • 产品定价 • 促销策略 • 渠道策略 • 营销计划 • 计划实施指导、 培训与监控制
• 年/季/月市场 推广计划
• 实施全国性和 区域性推广活动
• 专家网络建立 与维护
• 产品宣传资料 制作
PS：市场研究：即市场调研，此项与医学部略有重合。
策略规划：产品定价未有参与，渠道策略通常由销售部及招商部
推动，与销售、研发、医学、财务等其他部门的共识。 4.确定市场部的规范和流程 5.合理的期望
精品课件
产品组织架构
推广助理
行政助理 学术专员
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市场部的主要功能定位
内外部协调
产品经理（PM）需承担市场部的以上三种功能。
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市场部具体职能——专业化学术推广
• 市场信息收集 与分析
• 医生调查 • 竞争对手研究
科兴生物 市场部
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营销管理的核心内容：包括5个部分，是一个周而复 始的循环。
市场环境分析 研究和选择市场机会
确定营销战略 制定营销战术
执行和控制
营
利润 投资回报率
销
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在高端医院处方药营销转型的关键点过程管理中，基于市场 部的专业学术推广体系的建立是首要任务，药品不是大白菜， 必须回归其本源。
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科兴生物市场部的职能
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产品管理体系
➢从各部门岗位划分和职责来看，营销中心推行的是基本的 产品管理体系（PMS）和产品经理制度。 ➢我司PMS表现形式为产品组织架构。 ➢PMS的建立需要：
1.确定公司的产品方向和产品策略 2.分析企业内外资源，确定企业比较优势 3.确定市场部的地位：明确地位和从属关系，公司高层的支持和 积极
2024年中药饮片企业公司组织结构部门职能业务流程商业模式行业现状
中药饮片企业在2024年已经成为中国医药产业中的一个重要组成部分。
下面将详细介绍该企业的组织结构、部门职能、业务流程、商业模式以及行业现状。
一、组织结构：中药饮片企业通常设立总经办、生产部、质量控制部、采购部、销售部、市场部等部门。
总经办负责企业整体规划和决策，生产部负责生产制造，质量控制部负责产品质量检验，采购部负责原料采购，销售部负责产品销售与分销，市场部负责市场推广与品牌建设。
二、部门职能：1.总经办：负责企业整体规划和决策；2.生产部：负责生产制造，包括原料采购、生产工艺设计、生产管理等；3.质量控制部：负责产品质量检验，确保产品符合标准；4.采购部：负责原料采购，寻找优质原料供应商，确保产品质量；5.销售部：负责产品销售与分销，开拓销售渠道，拓展市场；6.市场部：负责市场推广与品牌建设，制定营销策略，提高品牌曝光度。
三、业务流程：1.采购原料：根据生产需要，采购优质中药原料；2.生产制造：根据配方要求，进行生产制造，包括粉碎、炮制、炒制等工艺；3.质量检验：对生产出的饮片进行质量检验，确保产品符合相关标准；4.销售分销：推出市场销售，拓展销售渠道，实现产品销售；5.市场推广：通过广告宣传、促销活动、网络营销等手段，提高品牌知名度。
四、商业模式：中药饮片企业的商业模式通常包括自有品牌和代工代理两种方式。
自有品牌是企业自主生产并销售，代工代理是企业代工生产其他品牌产品，或者代理其他品牌饮片销售。
企业根据实际情况选择适合自己的商业模式，以实现长期健康发展。
五、行业现状：目前中国中药饮片行业发展迅速，市场竞争激烈。
中药饮片企业需要不断提升产品质量、拓展市场，以应对激烈的市场竞争。
同时，随着消费者对中医药健康保健品需求的增加，中药饮片企业也面临着更多的发展机遇。
综上所述，中药饮片企业在2024年已经成为中国医药产业中的一个重要组成部分，企业应根据市场需求不断提升产品质量，拓展销售渠道，制定合理的营销策略，实现可持续发展。
医药企业 岗位设置
医药企业岗位设置医药企业岗位设置一、市场部市场部是医药企业中非常重要的一个部门，负责产品的市场分析和营销工作，其主要岗位设置如下：1. 市场调研员：负责市场调查和数据分析，了解和把握市场需求和竞争态势，为企业决策和产品开发提供依据。
2. 产品经理：负责产品的推广和销售，制定产品的市场推广策略和计划，并与销售团队合作，实现销售目标。
3. 销售代表：负责产品的销售和客户关系管理，开展产品宣传和销售活动，与医疗机构和药店建立合作关系，推动产品销售。
4. 市场营销主管：负责市场部的管理和协调工作，监督市场部的运营和业绩，制定市场营销战略和计划。
5. 市场推广专员：负责市场推广活动的组织和执行，包括展会、讲座、学术会议等，提升产品品牌形象和知名度。
二、研发部研发部是医药企业中的技术支持部门，负责新药研发和技术创新，其主要岗位设置如下：1. 药物研发科学家：负责药物研发和新药开发，进行药物的分析和检测，设计新药配方和制剂，以满足临床需求。
2. 药物安全评价专员：负责药物的安全评价工作，包括药物毒性、药代动力学等方面的研究，为新药上市提供评价依据。
3. 临床研究协调员：负责临床试验的组织和协调工作，包括招募病人、监督试验过程、数据管理等，确保试验质量和合规性。
4. 技术转化专员：负责将科研成果转化为实际应用，了解市场需求并制定转化计划，推动科技创新和技术产业化。
5. 质量管理主管：负责研发过程的质量管理和质量控制，确保产品研发符合法规要求和质量标准。
三、生产部生产部是医药企业中的核心部门，负责药品的生产和质量控制，其主要岗位设置如下：1. 生产主管：负责生产线的管理和生产计划的制定，监督生产过程，确保生产进度和产品质量。
2. 质量控制员：负责药品的质量控制工作，进行药品的检查和检测，确保产品的质量符合标准。
3. 过程工程师：负责生产过程的优化和改进，提高生产效率和质量。
4. 包装工程师：负责产品包装的设计和优化，确保产品的包装质量和符合法规要求。
医药企业市场部职能思考与分享(精心编排版)
医药企业市场部职能思考与分享如何高效发挥医药企业市场部的功能..................................................................................... 错误!未定义书签。
第一讲当前医药企业面临的营销挑战(上） .. (2)第一，医药行业发展趋势和市场竞争格局的一个演变； (2)为什么出现增销售量不增加效益的情况呢？ (2)医药行业从计划经济到现在大概30年时间，改革开放是主线.五个阶段： (2)医药行业面临的营销问题有哪些： (3)第二讲当前医药企业面临的营销挑战（下） (3)第二，医药企业面临的营销困境； (3)第三,医药企业如何来实现营销突围； (3)第四，市场呼唤营销创新——营销变革和市场再造的重要性迫切性. (4)未来做法以下几个方面： (4)第三讲医药企业市场部的定位与功能（上） (4)市场营销的定义与营销管理概述 (4)市场部在现代营销组织中的定位与功能 (5)第四讲医药企业市场部定位与功能（中） (5)为什么大多数制药企业的市场部难以发挥作用 (5)医药企业市场部的主要工作内容 (5)市场部重要的职位： (6)市场总监或市场部经理 (6)第五讲医药企业市场部定位与功能（下） (6)产品经理定位 (6)市场部与销售部分共合作 (6)制药企业如何构建高效实用的市场部 (6)第六讲产品管理—市场部工作的核心 (7)1、产品管理的主要内容和目标 (7)2、国外优秀制药企业的产品管理实践 (7)3、国内制药企业产品管理现状分析 (7)4、产品组合管理的基本策略方法 (7)5、如何培育医药大品牌产品 (8)第七讲市场调研—市场部工作的前提 (8)1、市场调研在营销过程中的作用 (8)2、市场调研的基本流程及要点 (9)3、市场调研的种类及方案设计 (9)第八讲营销策划—市场部工作的主线（上) (9)1、营销策划的本质和核心目标 (9)2、营销策划的基本流程 (9)3、营销策划的关键点控制 (10)第九讲营销策划—市场部工作的主线（下) (10)1、市场营销的三重境界 (10)2、如何给产品定位 (11)第十讲专业推广—市场部工作的关键(上） (12)第一，专业推广的概念及作用 (12)为什么要作专业推广? (12)专业化销售给企业带来的好处 (12)第二,专业推广的目标和组合策略 (12)第十一讲专业推广—市场部工作的关键(下） (12)第三,专业化推广的过程控制和效果评估 (12)第四,专业化推广的组织保障 (13)第一讲当前医药企业面临的营销挑战（上）1、前言六个目标：第一：了解当前医药市场竞争状况和企业面临的营销挑战第二：明确医药企业市场部的功能定位第三：掌握产品管理的主要内容和方法第四：掌握医药市场调研类型方法第五：掌握营销策划的基本流程和方法第六：掌握专业化推广的目标策略组合与执行控制2、医药行业发展趋势和市场竞争格局的演变3、医药行业面临的营销问题四个方面：第一，医药行业发展趋势和市场竞争格局的一个演变；中国制药工业持续增长，但平均利润率呈下降趋势为什么出现增销售量不增加效益的情况呢？医药行业五个特点:1、社会高度关注,因为它是和民生最接近的一个产业2、政府高度管控，从研发生产流通到使用都是在一系列的政策法规监控下实现3、市场是一个充分竞争的行业4、行业准入门槛高5、产业链条比较长，从研发生产制造流通到消费者使用医药行业暴露出一些问题，矛盾突出，主要表现：1、市场经理和行业监管矛盾2、药品采购和医院垄断的矛盾3、健康产业和贿赂经济的矛盾4、老百姓看病难看病贵与构建和谐社会的矛盾以上矛盾存在短期内难以有效解决，致使我们整个医药产业链的各个环节出现问难题，从采购原料涨价，制造环节的研发不足产能过程管理滞后营销薄弱进入瓶颈。