计算机基础知识点总结
计算机基础知识点总结
1.第一台计算机〔ENIAC〕诞生于1946年，是第一代电子管计算机；第二代是晶体管计算机；第三代是集成电路计算机；第四代是大规模集成电路计算机；第五代是新型计算机；即计算机的开展阶段是按电子器件划分的。
按信息的表示和处理方式分：数字计算机、模拟计算机、混合计算机。
按计算机用途分：专用计算机、通用计算机。
2.国际计算机分类：巨型机，小巨型机，大型主机，小型机，工作站，微型机。
3.计算机开展两方向：一是朝巨〔型化〕，微〔型化〕，多〔媒体化〕，网〔络化〕，智〔能化〕。
二是非·诺依曼构造开展〔光子计算机，生物计算机，量子计算机〕。
4.计算机的特点：高速的运算能力、很高的计算精度、具有“记忆〞功能、具有逻辑判断能力、高度的自动化和灵活性、联网通讯，共享资源。
5. 计算机的应用领域主要有：数值计算、数据处理、自动控制、计算机辅助系统、人工智能、信息高速公路、电子商务、电子政务等。
6.任何进制的两要素：数码的个数和进位基数〔如下面的二进制〕。
不同进制的后缀区分：十进制：在数字后加D或不加，如12D或12。
二进制：在数字后加B，如1110B。
数码的个数：1,2。
进位基数为2.八进制：在数字后加Q，如123456Q。
十六进制：在数字后加H，如1234556643ACH。
7.不同进制的转换：十进制数换成二、八、十六进制数10→？整数局部采用“除?—倒取余数法〞〔一直除到商为0，将得到的余数倒排即为转换结果。
〕小数局部用“乘？-顺取整数法〞〔一直乘到小数局部为0，将得到的整数顺排即为结果。
〕二进制数与八进制数转换2→8采用“三位一并〞法：以小数点为基点，向左右两边三位一组转为八进制数，缺乏三位用0补齐。
8→2采用“一分为三〞法。
二进制数与十六进制数转换2→16采用“四位一并〞法：以小数点为基点，向左右两边四位一组转为十六进制数，缺乏四位用0补齐。
16→2采用“一分为四〞法。
8.计算机的信息表示形式为二进制，它采用了·诺依曼的思想原理，即以0 和1两个形式用于展现，“逢二进一〞；它的根本信息单位为位，即一个二进制位。
计算机专业必须掌握的基础知识点
计算机专业必须掌握的基础知识点
一、计算机基础：
1.计算机概论：概念、发展历史、计算机结构、计算机系统构成、计算机的功能、应用等；
2.计算机网络基础：网络体系结构、网络层次结构、TCP/IP协议体系结构、网络服务、网络安全管理等；
3.计算机硬件：CPU、BIOS、内存、磁盘、硬盘、显卡、主板、网卡等，以及安装驱动程序、诊断、操作系统的安装、硬盘的格式化、磁盘复制等；
4.计算机软件：操作系统、编程语言、数据库、文件管理系统、网络安全工具等；
5.计算机系统：操作系统的安装与管理，系统备份，安全策略，系统性能调优等；
6.计算机安全：计算机安全基础，网络安全原则，网络安全工具，系统安全配置，网络安全协议，病毒和黑客攻击防护等；
7.流程图编程：流程图的绘制，流程图语法，流程图基本概念，流程图实现的编程语言，流程图的读写步骤等；
8.程序设计：程序设计基础，使用程序设计语言，调试、编写、编译程序，设计面向对象的程序，多线程程序的开发等；
9.数据结构：数据结构基础，线性表、树形结构、图形结构等。
《计算机基础》知识点内容
《计算机基础》知识点内容第一章1.计算机的发展2.计算机的特点3.计算机的应用4.电子计算机的基本运算5.电子计算机中的数制6.数据的存储单位7.字符编码8.存储程序原理的基本思想9.硬件系统组成、硬件、裸机的概念10.中央处理器、运算器、控制器11.存储器、内存储器、外存储器12.输入设备、键盘布局、各键的功能、指法13.输出设备、显示器、打印机14.总线15.软件系统的组成、软件的概念、程序的概念16.系统软件及其分类17.应用软件及其分类18.计算机语言、高级语言的翻译程序工作方式19.网络的概念及其功能20.网络的分类、拓扑结构、传输介质21.主要的局域网类型、局域网的硬件组成、局域网的软件系统22.Internet的相关概念23.网络浏览器及其操作24.电子邮件相关概念、特点、地址、服务器、撰写与发送、接收与回复、转发25.计算机病毒的定义、特点、分类、传染途径、预防、消除26.防火墙与木马第二章1.Windows XP任务栏和开始菜单2.桌面基本操作3.窗口与对话框基本操作4.菜单的操作5.剪贴板6.磁盘操作7.文件的命名8.文件或文件夹的选定9.文件或文件夹的移动、复制10.文件或文件夹的删除11.资源管理器和“我的电脑”窗口12.文件或文件夹的属性13.控制面板14.输入法第三章1.特殊符号和日期时间录入2.查找和替换(高级)3.文本编辑(复制、移动）4.字体格式设置（字体、字号、颜色、字间距、下划线、着重号等）5.边框（应用范围）、底纹6.段落格式设置7.项目符号和编号8.页眉页脚9.页面设置（纸张大小、页边距、文档网格）10.分栏11.首字下沉12.插入分隔符13.图文混排（填充色设置、线条设置、大小、亮度和对比度、版式、阴影和三维）14.图形综合处理（组合、分解、旋转）15.创建表格（表格输入文本）、表格的修改与填充16.表格的风格设置对齐方式、行高列宽、自动套用格式第四章1.工作表编辑（复制、删除、重命名、插入、移动）2.数据的输入（系统日期、系统时间、分数、数字组成的文本）3.序列输入4.编辑单元格5.设置单元格格式（字体、字号、对齐方式、格式、颜色、边框、底纹、合并单元格、行高、列宽、背景等）6.边框和底纹7.条件格式8.批注9.公式10.函数（SUM、A VERAGE、MAX、MIN、COUNT）11.编辑图表（设置图表选项、更改图表类型）12.美化图表（图表中图表元素的格式设置）13.排序汉字排序（按拼音、笔划）14.自动筛选15.高级筛选16.分类汇总第五章1.对单个幻灯片的编辑——插入对象2.幻灯片格式化（项目符号和编号、行间距）3.设置幻灯片外观（模板、背景、配色方案）4.幻灯片版式5.幻灯片母版6.自定义动画7.效果设置8.幻灯片切换9.超级链接10.幻灯片放映方式的设置11.自定义放映12.13.14.友情提示：范文可能无法思考和涵盖全面，供参考!最好找专业人士起草或审核后使用，感谢您的下载！15.16.17.。
计算机基础知识点总结
学习资料收集于网络，仅供参考1.第一台计算机（ENIAC）诞生于1946年，是第一代电子管计算机；第二代是晶体管计算机；第三代是集成电路计算机；第四代是大规模集成电路计算机；第五代是新型计算机；即计算机的发展阶段是按电子器件划分的。
按信息的表示和处理方式分：数字计算机、模拟计算机、混合计算机。
按计算机用途分：专用计算机、通用计算机。
2.国际计算机分类：巨型机，小巨型机，大型主机，小型机，工作站，微型机。
3.计算机发展两方向：一是朝巨（型化），微（型化），多（媒体化），网（络化），智（能化）。
二是非冯·诺依曼结构发展（光子计算机，生物计算机，量子计算机）。
4.计算机的特点：高速的运算能力、很高的计算精度、具有“记忆”功能、具有逻辑判断能力、高度的自动化和灵活性、联网通讯，共享资源。
5. 计算机的应用领域主要有：数值计算、数据处理、自动控制、计算机辅助系统、人工智能、信息高速公路、电子商务、电子政务等。
6.任何进制的两要素：数码的个数和进位基数（如下面的二进制）。
不同进制的后缀区分：十进制：在数字后加D或不加，如12D或12。
二进制：在数字后加B，如1110B。
数码的个数：1,2。
进学习资料收集于网络，仅供参考位基数为2.八进制：在数字后加Q，如123456Q。
十六进制：在数字后加H，如1234556643ACH。
7.不同进制的转换：十进制数换成二、八、十六进制数10→？整数部分采用“除?—倒取余数法”（一直除到商为0，将得到的余数倒排即为转换结果。
）小数部分用“乘？-顺取整数法”（一直乘到小数部分为0，将得到的整数顺排即为结果。
）二进制数与八进制数转换2→8采用“三位一并”法：以小数点为基点，向左右两边三位一组转为八进制数，不足三位用0补齐。
8→2采用“一分为三”法。
二进制数与十六进制数转换2→16采用“四位一并”法：以小数点为基点，向左右两边四位一组转为十六进制数，不足四位用0补齐。
16→2采用“一分为四”法。
计算机基础知识点总结
计算机基础知识点归纳1一、硬件知识1、计算机系统的组成包括硬件系统和软件系统硬件系统分为三种典型结构：（1）单总线结构（2）、双总线结构（3）、采用通道的大型系统结构中央处理器CPU包含运算器和控制器。
2、指令系统指令由操作码和地址码组成。
3、存储系统分为主存—辅存层次和主存—Cache层次Cache作为主存局部区域的副本，用来存放当前最活跃的程序和数据。
计算机中数据的表示Cache的基本结构：Cache由存储体、地址映像和替换机构组成。
4、通道是一种通过执行通道程序管理I/O操作的控制器，它使CPU与I/O 操作达到更高的并行度。
5、总线从功能上看，系统总线分为地址总线（AB）、数据总线（DB）、控制总线（CB）。
6、磁盘容量记计算非格式化容量=面数x（磁道数/面）x内圆周长x最大位密度格式化容量=面数x（磁道数/面）x（扇区数/道）x（字节数/扇区）7、数据的表示方法原码和反码[+0]原=000...00 [—0]原=100......00 [+0]反=000...00 [—0]反=111 (11)正数的原码=正数的补码=正数的反码负数的反码：符号位不变，其余位变反。
二、操作系统操作系统定义：用以控制和管理系统资源，方便用户使用计算机的程序的集合。
功能：是计算机系统的资源管理者。
特性：并行性、共享性分类：多道批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统。
进程：是一个具有一定独立功能的程序关于某个数据集合的一次运行活动。
进程分为三种状态：运行状态（Running）、就绪状态（Ready）、等待状态（Blocked）。
虚拟存储器：是指一种实际上并不以物理形式存在的虚假的存储器。
页架：把主存划分成相同大小的存储块。
页：把用户的逻辑地址空间（虚拟地址空间）划分成若干个与页架大小相同的部分，每部分称为页。
页面置换算法有：1、最佳置换算法OPT2、先进先出置换算法FIFO3、最近最少使用置换算法LRU4、最近未使用置换算法NUR使独占型设备成为共享设备，从而提高设备利用率和系统的效率。
大学计算机基础知识点整理
大学计算机基础知识点整理1.CAD是计算机辅助设计的缩写，指的是利用计算机技术进行设计的过程。
2.CAM是计算机辅助制造的缩写，指的是利用计算机技术进行制造的过程。
3.内存是计算机中用来存储当前正在使用的程序和数据的部分。
4.机器语言和汇编语言是计算机中的低级语言，用于与硬件进行交互。
5.CAI是计算机辅助教学的缩写，指的是利用计算机技术进行教学的过程。
6.关闭电源后，RAM中存储的内容会丢失。
7.只读存储器的缩写是ROM，指的是一种只能读取数据而不能写入数据的存储器。
8.8位二进制数所能表示的最大无符号十进制整数是255.9.电子元件的发展经历了电子管、晶体管、集成电路和大规模集成电路四个阶段。
10.计算机病毒一般具有破坏性、传染性、隐蔽性和潜伏性等特点。
11.根据规模大小和功能强弱，计算机可分为巨型机、大型机、中型机、小型机和微型机。
12.bit是位的缩写，是计算机中最小的数据单位。
13.计算机可分为主机和外设两部分，其中主机包括运算器、控制器和存储器。
14.随机存储器的缩写是RAM，是一种可以读写数据的存储器。
15.计算机主要具有运算速度快、存储容量大和精度高等特点。
16.存储器分为内存储器和外存储器两类，其中内存储器用于临时存储数据和程序。
17.运算器和控制器合称为中央处理器，是计算机系统的核心部分。
18.在微型计算机中常用的总线有控制器、数据总线和地址总线三种。
19.计算机的存储容量通常使用KB、MB或GB等单位来表示。
20.在计算机内部，所有的信息都是以二进制数的形式进行表示的。
21.根据软件的用途，计算机软件一般分为系统软件和应用软件两类。
22.计算机系统硬件包括运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备等部分。
23.常用的鼠标器有机械式和光电式两种。
24.随机存储器的英文缩写是RAM，是一种可以读写数据的存储器。
25.汇编语言是一种低级的计算机语言，用于与硬件进行交互。
26.计算机中的数除了十进制、二进制、八进制外，还常用十六进制来表示。
计算机专业必须掌握的基础知识点
计算机专业必须掌握的基础知识点一、基础知识点1。
计算机硬件系统:运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。
2.计算机应用:科学计算、数据处理、计算机辅助设计、过程控制、人工智能和计算机网络。
3.未来计算机：超高速、超小型、并行处理、智能化。
4.最新前沿技术：物联网、大数据、云计算、移动互联网、虚拟现实、人工智能。
5.计算机程序：由计算机指令组成的编码。
6.计算机软件：计算机程序及其相关数据、算法、文档资源统称。
7.软件分类：应用、支撑、系统。
8.计算机系统：计算机软件和硬件的总称。
9.OSI七层参考模型：物理层（比特Bit）、数据链路层（帧Frame）、网络层（数据包/分组Packet）、传输层（数据段/报文Segment）、会话层（数据SPDU）、表示层（数据PPDU）、应用层（数据APDU）。
10.操作系统的主要功能：处理机管理、存储器管理、文件管理、设备管理。
11.操作系统特征：并发性、共享性、虚拟性、异步性。
12.进程是操作系统进行资源分配和调度的一个基本单位。
13.进程的三种转换：就绪->运行->等待。
14.软件：是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。
15.软件工程的三个要素:方法、工具和过程。
21世纪三大前沿技术:基因工程、纳米技术、人工智能。
17.物联网的三层结构模型:应用层、网络层和感知层。
18.大数据的5V特征：Volume（大体量）, Variety（多样性）, Velocity（时效性）, Veracity（准确性）, Value （大价值）。
19.数据单位：B、KB、MB、GB、TB、PB、EB、ZB、YB、BB、NB、DB。
20.计算机网络的三层含义：自主计算机；相互联接；信息交换、资源共享、协调工作。
21.广域网=资源子网（计算机）+通信子网（路由器、通信线路）22.计算机网络按网络交换方式分类：电路交换、报文交换、分组交换。
23.计算机网络采用分组交换方式，分组交换分为数据报（类似于报文交换）和虚拟报（类似于电路交换）。
计算机基础知识点总结
22.某计算机内存按字节编址，内存地址区域从44000H到 6BFFFH，共有 28 K字节。若采用16K×4bit的SRAM芯 片，构成该内存区域共需 29 片。
28、A．128 29、A．5
B．160 B．10
C．180 D．220
C．20
D．32
将信息输 出
23、在 中，用户一般不直接操纵计算机，而是将作业提交
将信息输 出
10. 以下有关 PCI 总线的基本概念中，正确的描述是 。 A. PCI 总线是一个与处理器无关的高速外围总线 B. PCI 设备一定是主设备 C. 系统中允许只有一条 PCI 总线 D. 以桥连接实现的 PCI 总线结构不允许多条总线并行工作
将信息输 出
11．DMA访问主存时，让CPU处于等待状态，等DMA的一批数据访问结束后， CPU再恢复工作，这种情况称作______。 A．停止CPU访问主存； B．周期挪用； C．DMA与CPU交替访问； D．DMA。
18. 800×600 的分辨率的图像，若每个像素具有16位的颜色深度，则可
表示（ ）种不同的颜色。 A.1000
B. 1024 C.
65536 D. 480000
将信息输 出
19. 已知某字符的ASCII码值用十进制表示为69，若用二进制形式表示并 将最高位设置为偶校验位，则为（）。 A.11000101 B.01000101 C.11000110 D.01100101
奇偶检验码：通过在编码中增加一位校验位，使编码中1的个数为奇数（奇校 验），为偶数（偶校验）。
海明码：在数据位中插入 i 个校验码，通过扩大码距来实现检错和纠错。 （1）第i位校验码的位置2i-1； （2）校验码 Pi （位置k）的校验位：从Pi 算起，校验k位，跳过k位，再校验k位， 跳过k位... （3）Pi =各校验位的异或（偶校验，不包括 Pi）
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基础知识点总结第一章1-1、计算机之父----查尔斯.巴贝奇，他于1934年设计的分析机被称作现代计算机的雏形电子计算机之父—冯.诺依曼，他提出了冯诺依曼体系结构（1.计算机有存储器，运算器，控制器，输入设备，输出设备五大部件组成2.计算机采用二进制3.程序和数据地位相同，都存放在内存中），以程序存储为概念的计算机统称为冯诺依曼机计算机科学之父—图灵，图灵机（真空管机器），人工智能。
1-2、计算机的发展时代：电子管时代，晶体管时代，集成电路时代，大规模超大规模集成电路时代。
第一台电子计算机1946年2月，宾夕法尼亚大学ENIAC。
第一台商用计算机EDV AC。
1-3、计算机的特点：速度快，精度高，具有记忆，存储容量大，具有逻辑判断能力，可靠性强，高度自动化1-4、计算机的用途：科学计算，数据处理，自动控制，计算机辅助工作，人工智能，电子商务（概念），娱乐。
每种用途的基本概念其中科学计算是计算机最早的功能，也是计算机最早的应用领域几个缩写：计算机辅助设计CAD，计算机辅助制造CAM，计算机辅助教学CAI，计算机辅助工程CAE1-5、计算机的分类I.按照数据处理方式分类：数字计算机（专门处理数字信号，也就是离散信号），模拟计算机（连续信号），数模混合计算机II 按数用范围分类：通用计算机，专用计算机。
（知道概念）III 按计算机规模和处理能力分类：巨型机，大中型机，小型计算机，微型计算机，工作站，服务器（再网络环境下为用户提供服务的共享设备）1-6、计算机的发展趋势：巨型化，微型化，网络化，智能化第五代计算机，未来计算机：神经网络计算机，生物计算机（解决热问题），量子计算机，光子计算机，模糊计算机，高速超导计算机，绿色计算机。
其中最早倡导绿色计算机，提出能源之星计划的是美国1-7、信息技术（IT）：是关于信息的产生，发送，传输，接收、变换，识别、控制等应用技术的总称，有计算机技术、通信技术、微电子技术三大技术结合而成。
其中信息技术以微电子技术为基础，计算机技术是信息技术的核心。
计算机技术和通信技术是信息技术的标志信息社会的概念最早由日本提出。
再信息社会中，信息成为重要的战略资源。
出现了信息产业。
1-8、当今社会三大基本要素：物质、能量、信息第二章2-1计算机系统的基本组成：软件和硬件，硬件由主机和外设组成。
主机由重要处理器和内存组成。
硬盘，键盘，鼠标等输入输出设备。
软件分为应用软件和系统软件，系统软件包括操作系统和各种语言类软件和各种编译软件、诊断软件等（书22页）。
应用软件安装的时候对系统软件由一定的要求。
2-2（1）存储器分为内存和外存。
内存也称为主存，外存常见的由硬盘，光盘，软盘（速度慢，容量小，易坏），U盘等（其中软盘和U盘由写保护功能，代表只能做读操作，无法完成写操作）。
（2）内存的速度高于外存（内存的存取周期比外存短）容量小于内存，但是内存的特点是掉电之后信息丢。
（3）内存由ROM和RAM组成，但是我们平时所说的内存容量主要是指RAM的容量（ROM：只读存储器RAM：随机存储器），而用户能够访问的空间也只是RAM空间，但是CPU可以访问内存中RAM和ROM的所有内容。
而外存上的数据不会随着掉电而信息丢失，但是不管怎么小心，外存上的数据还是有丢失的可能（4）CPU只能执行内存中的内容，因为CPU与硬盘和外设没有直接的数据通路，所以内存成为CPU与外设进行数据交换的通路。
（5）存储体系中存储单位的划分。
各个单位之间的转换bit byte K M G T（6）内存按照字节编址，为了能找到内存中的内容，我们必须给每个内存单元一个编号，成为地址。
再内存中每个地址指向一个字节。
2-3运算器：算术逻辑单元ALU，主要对根各种数据进行运算处理。
完成各种数据逻辑运算。
2-4控制器：功能控制计算机各个部件协调运行（取指令，翻译指令，分析指令。
讲错！！！控制器没有执行指令的能力，运算器执行指令），组成（其中属于寄存器的有指令译码器，指令寄存器，程序计数器）控制器和运算器构成微处理器，微处理器的发展是微型计算机发展的主要标志。
而微机的性能也主要取决于微处理器的性能。
CPU主要的性能指标：字长，主频，指令集，缓存，配置外设和配置软件2-5 指令由操作码和操作数组成，各种指令书23页2-5 计算机中一条指令的执行分为取指令阶段和执行阶段。
计算机每执行一条指令，就完成一步基本运算或者判断。
指令是计算机运行的基本单位。
计算机之所以能够自动工作，因为计算机采用了存储程序控制。
2-5计算机采用二进制的原因（书24页）。
各种进制之间的运算。
2（B），8（O），16（H）2-6计算机中最常用的编码是ASIIC编码，ASCII码的全称是：American Standard Code for Information Interchange 再ASCII中大写字母在前，小写字母在后，并按照字母顺序排列。
A—65，a-97.回车符的ASCII为13汉字输入码分为：音码和形码两类。
汉字编码经过的过程（33页）：输入码---国标码—机内码—地址吗---字型码。
汉字有两个字节表示，其中机内码中每个字节的最高为都是1.2-7 书29页，机器数的概念：数值在计算机中的二进制表示形式2-8 程序：为解决某一个问题而设计的指令序列.操作系统中程序的一次动态运行过程称为进程2-9与运算，或运算。
1100与1011，1100或1011第三章3-1 计算机系统最核心的部件是主板（书44页）3-1 CPU内部含有缓存，缓存是为了缓解CPU和内存之间的速度差距，主要通过降低CPU的等待时间来提高系统效率3-2 硬件系统中的总线标准：ISA，PCI，VESA。
计算机中的三类总线：数据总线，地址总线，控制总线。
3-3微机的特点：39页3-4 微机的分类：40页3-5显示器的性能指标：分辨率，行频，带宽，点距，尺寸，刷新率3-6 微型机的发展方向。
3-7硬盘的性能指标：硬盘容量，硬盘转速，缓存3-8 主板的组成和各部分的主要功能：芯片组（各种芯片主要功能），各种插槽（各种不同的插槽所支持的芯片）3-9 计算机的速度通常用MIPS描述，M指令每秒。
计算机的性能指标：速度，CPU字长，CPU型号，内存容量，配置的软硬件。
3-10 单片机和单板机的区别：前者没有I/O设备，后者有I/O设备3-11 BIOS中的内容是无法改写的。
所以BIOS的内容存放再ROM中第四章操作系统是与硬件接触最紧密的软件，操作系统的缩写OS。
XP指experience（体验）4-1 各种文件后缀名：word文档.doc，excel文件.xls，powerpoint文件.ppt，记事本文件.txt，其中.txt文件也被称为文本文件或者ASCII文件或无格式文本文件。
画图文件.bmp4-2 （1）操作系统的定义：69页。
Windows 2000 profession是一种单用户多任务操作系统，UNIX是一种分时操作系统，能够跨越多种硬件平台。
除DOS外的操作系统都是网络操作系统。
（2）目前windows支持的文件系统有fat，fat32，ntfs（3）操作系统的作用：处理器（进程）管理，存储器管理，设备管理，文件管理，作业管理（4）OS的特征：并发，共享，虚拟，异步（5）分时操作系统定义：各请求操作的作业轮流执行一固定时间片的操作系统是（6）Windows Xp包括家庭版（支持一个CPU），专业版（支持两个CPU）和64位版本。
Wondows是纯32位操作系统但也支持64位（7）Windows XP的特点：书上79（8）Windows XP可以通过重新启动的方式进入DOS操作系统。
率先使用图形界面、多媒体技术的操作系统不是微软，是Mac公司的Mac OS4-2（1）系统中即插即用（p&p）的含义是：硬件安装到计算机上之后，计算机会自动识别硬件，完成驱动程序的安装和配置。
不需要用户自行安装驱动程序，也不需要重新启动计算机。
（2）但是向打印机，扫描仪之类的程序系统不支持，只能再安装了驱动程序之后才能使用4-3文件的删除，文件的删除分为逻辑删除和永久删除，所谓逻辑删除是指选中文件后按delete键，这样文件会被放到回收站中，也就是说文件并没有真正的被删除（磁盘空间没有释放），回收站中的文件是可以恢复的。
永久删除时选中文件按delete的同时按下shift键，这样删除的文件是不能恢复的4-4（1）文件的快捷方式：也是一种文件，一个文件可以有多个快捷方式，每个快捷方式可以有不同的文件名。
可以为快捷方式创建快捷方式。
但是一个快捷方式只能对应一个文件，不能对应多个文件。
删除快捷方式不会删除文件本身（2）在桌面上创建快捷方式的方法有：使用快捷方式创建向导，直接拖动，利用发送到命令。
4-5 （1）文件名的命名规则（书89页）。
文件属性有四种：只读，存档，隐藏，系统。
（2）文件完整的标识名应该包括：文件所在的磁盘，文件夹或者目录，文件名和文件的扩展名（3）系统配置文件的扩展名是.Sys（4）文件或文件夹可以使用长文件名，名称最多可以有255个字符（5）选中文件后按F2键可以对文件进行重命名（6）不同操作系统中的文件不能直接转移4-6（1）磁盘的格式化：对磁盘进行格式化操作，就是删除磁盘的全部内容，对于一张全新的磁盘来说，再进行格式话的时候需要选择“全面”选项。
（2）利用格式化磁盘对话框可以完成：格式化新盘；为磁盘加卷标；创建MS-DOS启动盘等工作。
4-7 操作系统中的用户帐户，再操作系统中只有管理员身份的用户可以创建新用户。
操作系统的受限用户可以：更改或删除自己的密码；更改自己的图片、主题和桌面设置；在共享文件夹中查看文件。
来宾帐户的权限：可以访问已经在计算机上安装的程序；可以更改来宾账户图片。
管理员帐户的权限：创建和删除计算机上的用户；为计算机上其他用户创建账户密码；更改他人的账户名、图片、密码金额账户类型；当该计算机上拥有其他计算机管理员账户时，可将自己的账户类型更改为受限账户。
4-8 操作系统桌面：在桌面上，回收站比较特殊，他不能被删除，不能重新命名4-9 （1）复制，粘贴，剪切的快捷方式。
（2）全选的快捷方式。
（3）剪贴操作：讲文件放到剪贴板中。
Windows程序之间进行信息传递就通过剪贴版4-10 windows提供帮助和支持。
F1键能快速进入帮助支持中心4-11 任务栏上信息的隐藏，但是开始菜单无法设置为隐藏4-12 再多个打开窗口之间进行切换4-13 软件有程序，数据和文档组成4-14（1）磁盘扫描：磁盘扫描工具可以完成对磁盘表面进行检查，检查系统错误，修复磁盘损坏的扇区。
（2）磁盘碎片整理程序可以：合并文件和文件夹；合并磁盘上的空间。