2016年西藏自治区物业管理师《综合能力》考点：市场需求每日一练(8月26日)
2016年西藏自治区最新物业管理知识测试试卷及答案考试资料
1、国有企事业单位管理自管公房，应持有( )。
A．“房地产权证”或“房屋使用权证”B．“房地产权证”或“房屋所有权证”C．“房地产权证”或“房屋租赁证”D．“房屋占有权证”或“房屋租赁证”2、从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( ) 工作。
A．物业经营管理的绩效评价B．物业安全管理C．房屋与设备维护D．物业风险管理3、对城市风貌起直接指导作用的手段是( )。
A．土地供应政策B．金融政策C．地价政策D．城市规划4、房屋租赁成本租金中不包括( )。
A．房产税B．投资利息C．折旧费D．利润5、下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是( )。
A．物业增值率B．房屋完好率C．成本降低率D．事故发生率6、关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是( )。
A．绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据B．绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据C．绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据D．绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础7、依据评价指标的实际对照相应的标准值，运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效评价方法是( )。
A．隶属度赋值法B．基本指标计分法C．修正指标计分法D．评价指标计分法8、下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是( )。
A．被雇人员由于疾病所致死亡B．被雇人员自残导致的伤残C．投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残D．被雇人员违反操作规程出现的伤残9、下列导致房屋租赁合同终止的原因中，属于自然终止的是( )。
A．公有住宅无正当理由闲置6个月以上的B．故意损坏房屋的C．承租人利用承租的房屋进行违法活动的D．因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的10、写字楼的租赁工作中，选择租户通常不考虑的因素是( )。
A．可能面积的组合B．寻租者将来扩展办公室面积的计划C．寻租者现在的办公面积D．寻租者经营业务的性质11、下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是( )。
2016年西藏自治区最新物业管理知识测试试卷及答案考试资料
1、利用热媒(通常是水.蒸汽和热风)将热量从热源输送到各用户的系统，称为( )系统。
A.传输B.供热C.供风D.供水2、建筑材料的密度是指( )。
A.材料在相对密实状态下，单位体积的质量B.材料在绝对密实状态下，单位面积的质量C.材料在绝对密实状态下，单位体积的质量D.材料在相对密实状态下，单位面积的质量3、利用热媒(通常是水.蒸汽和热风)将热量从热源输送到各用户的系统，称为( )系统。
A.传输B.供热C.供风D.供水4、房屋及设备设施管理的基本要求是：做好房屋及设备设施的维护保养工作，充分发挥设备功能，有效延长设备设施的( )，并自始至终把安全管理工作放在最重要的位置上。
A.使用功能B.技术寿命C.使用寿命D.技术更新5、( )是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比。
A.房屋完好率B.危房率C.房屋基本完好率D.设备设施完好率6、现代科技的发展，防水材料施工方法已逐步由( )发展。
A.热熔法向热粘贴法B.速熔法向冷粘贴法C.热熔法向冷粘贴法D.速熔法向热粘贴法7、材料抵抗水的破坏作用的能力称为( )。
A.耐磨性B.耐冻性C.抗渗性D.耐水性8、通风就是把室内( )直接或经净化后排到室外，把新鲜空气补充进来，从而保持室内的空气环境符合卫生标准的过程。
A.有毒气体B.二氧化碳C.被污染的空气D.一氧化碳9、( )是一种主动的具有预防作用的维修策略，是物业管理应提倡的主要维修养护方式。
A.紧急抢修B.预防性维修C.事后维修D.大.中修10、消防加压泵.正压送风.排烟风机试启动应多长时间一次：( )A.每半B.每季度C.每年D.每月11、材料抵抗水的破坏作用的能力称为( )。
A.耐磨性B.耐冻性C.抗渗性D.耐水性12、依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式叫作( )。
A.机械通风B.通风C.换风D.强迫通风13、屋面水排水系统是收集和排除( )，以免屋面积水造成渗漏。
物业管理师(物业管理综合能力)模拟试卷1(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理综合能力）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题本大题共50小题，每小题1分，共50分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．下列有关市场需求的说法，不正确的是()。
A．凡是影响个人需求的因素都会影响市场需求B．市场需求受消费者人数多寡的影响C．市场需求曲线也是向右下方倾斜的D．对于市场需求，需求法则并不成立正确答案：D2．导致市场失灵的原因，下列不正确的是()。
A．天气因素B．垄断的存在C．非对称信息D．外部性以及公共产品正确答案：A3．就影响厂商供给的因素而言，单个厂商供给函数的一般形式是：=f(px；p1p2，…，pi，…，pn；pe；c，ρ)有关上式的描述，下列选项不正确的是()。
A．[表示厂商对于x商品的供给B．px表示x商品的价格C．ρ表示生产质量D．pe为厂商对于未来价格的预期正确答案：C4．所谓()，就是指厂商把各种生产要素作为投入品进行组织并转化成产品的过程。
A．需求弹性B．生产C．供给D．需求正确答案：B5．下列关于管理的性质的说法，不正确的是()。
A．管理同时具有自然属性和社会属性B．管理的社会属性是指管理又是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的C．管理的自然属性是指管理是社会发展和组织社会化生产的客观要求，社会生产力发展得越快，社会化水平越高，对管理的要求也越高D．管理中关于维护生产关系的制度、原则和方法都是为适应和维护特定的生产关系和生产方式所适用的正确答案：D6．管理学狭义的研究对象不包括()。
A．管理对象B．管理的各种功能或职能C．管理原理D．管理者正确答案：A7．()，就是对商品交换过程中发生的各种信息的收集、整理和分析。
A．促销B．市场营销C．市场调查D．目标市场正确答案：C8．网上调查法的缺点是()。
A．调查范围窄B．成本高C．只能用于有条件上网的人，回复率不高D．资料收集慢正确答案：C9．有关梅奥的人群关系论的意义，不正确的是()。
物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案
物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.（）是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。
A.自然人B.企业法人C.法人D.物业管理部门2.个人参加其中并接受其规范的群体是指（），它是一种小群体。
A.参照群体B.外群体C.所属群体D.内群体3.以下关于行政管理与行政职能的说法，错误的是（）A.行政管理的基本依据是行政权力B.行政管理活动的根本原则是依法管理C.所谓行政职能，是指行政管理在国家、社会生活中所起的基本作用，它是国家职能的重要组成部分D.从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为制定规则、宏观调控、市场监管、公共服务4.根据《民法通则》规定，债的担保方式不包括（）。
A.质权B.保证C.抵押D.定金5.导热系数是指厚度为lm的材料，当温度每改变1K时，在1h时间内通过1m2面积的热量，用λ表示，工程中通常把（）的材料称为绝热材料。
A.λ≤0.035W／(m·K)B.λ≤0.23W／(m·K)C.λ≤0.48W／(m·K)D.λ≤3.48W／(m·K)6.以下不属于违约行为的形态的是（）。
A.预期违约B.迟延履行C.拒绝履行D.完全不履行7.个人对于商品的需求需要具备两个条件：第一是个人具有购买意愿；第二是（）A.个人具有购买条件B.商品具有可流通性C.个人具有支付能力D.个人具有购买的途径8.社会保险中最早出现的保险项目是（）A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.生育保险9.一般阳台的栏板或栏杆扶手高度不低于（），幼儿园栏杆扶手高度不低于1200mm。
A.1000mmB.1050mmC.1100mmD.1150mm10.需求法则中，假定其他条件不变，商品的需求与价格的关系是（）。
2016年西藏自治区物业管理师考试备考六大记忆法考试资料
1、业主大会由( B )组成。
A、物业管理区域内的部分业主B、物业管理区域内的全体业主C、行政管理区域内的部分业主D、行政管理区域内的全体业主2、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定A、《民法通则》B、《税收征收管理法》C、《合同法》D、《公司法》3、我国对房地产实行( D )管理方式。
A、合同B、契约C、租赁D、权证4、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( C )缴纳A、建设单位B、物业管理企业C、业主D、物业买受人5、下列关于物业服务费酬金制说法中，正确的是()。
A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数B、物业服务利润是固定的，不随物业管理的成本变动而变动C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算E、物业服务费用的收支情况较为透明，避免了收费与服务不符的情况6、不属于物业管理服务的是( D )A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务B、代收代交各项公用事业费用C、物业装饰装修管理服务D、专项维修资金的代管服务7、经业主委员会或者( B )%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。
A、15B、20C、30D、508、客户满意度调查的基本原则()。
A、目标明确B、持续改进C、员工重视D、单枪匹马E、基于事实9、二级资质物业管理企业注册资本人民币( C )万元以上。
A、1000B、500C、300D、10010、我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行( C )A、市场定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价11、企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起( B )个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书A、19B、20C、21D、2212、我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行( C )A、市场定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价13、物业管理师资格注册有效期为( A )年。
2016年西藏自治区最新物业管理知识测试试卷及答案(必备资料)
1、下列财务评价指标中，不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )。
A．税前现金回报率B．税后现金回报率C．财务净现值D．投资回报率2、在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法，不正确的有( )。
A．租户仅按比例分摊与物业有关的税项B．租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费C．所有的经营费用都由业主来全额支付D．所有的经营费用都由租户来直接支付3、物业管理成本控制的中心环节是( )控制。
A．事前B．事先C．事中D．事后4、保险合同的受益人是( )。
A．保险人B．保险代理人C．投保人D．被保险人5、风险管理内容不包括( )。
A．风险制造B．风险识别C．风险评估D．风险控制6、关于拍卖底价的说法，错误的是( )。
A．拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价B．拍卖底价又称为保留价C．竞买人的最高应价未达到拍卖底价的，拍卖无效D．拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价7、在大型零售商业物业经营管理中，通常采取“门里门外”的管理组织形式开展现场管理，这种形式的优点是( )。
A．可以促进销售B．管理难度减小C．各疗责任明确D．物业使用率提高8、房屋租赁成本租金中不包括( )。
A．房产税B．投资利息C．折旧费D．利润9、在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是( )预算。
A．固定B．弹性C．零基D．概率10、业主出租写字楼时，其测算最低租金水平的依据为能够抵偿( )之和。
A．抵押贷款还本付息、建造费用和空置损失B．人工费用、建造费用和空置损失C．抵押贷款还本付息、经营费用和空置损失D．经营费用、建造费用和空置损失11、国有企事业单位管理自管公房，应持有( )。
A．“房地产权证”或“房屋使用权证”B．“房地产权证”或“房屋所有权证”C．“房地产权证”或“房屋租赁证”D．“房屋占有权证”或“房屋租赁证”12、对城市风貌起直接指导作用的手段是( )。
A．土地供应政策B．金融政策C．地价政策D．城市规划13、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为( )。
全国物业管理师综合能力考试试题附答案
59．关于物业服务合同的说法，正确的有（ABCD ）。
A．物业服务合同是平等主体之间签订的民事合同
B．物业服务合同属于双务合同
5
C．物业服务合同是有偿合同
D．务业服务合同是要式合同
E．物业服务合同经政府主管部门备案后生效
60．关于公众责任险的说法，正确的有（ ACD ）。
单位名称：深圳市*科技有限公司
文档编号
文档文名称：★★★★★★★★★★
文档密级
★★★★★
文档制订
陈先生
分享资料，共同进度
文档审核
周小姐
C．强制性 D．自愿性
20．物业管理活动中，民事责任主要是（ D ）和侵权责任。
A．个体责任 B．名誉责任
C．过错责任 D．合同责任
21．诉讼时效期间从当事人知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利
C．正式群体和非正式群体 D．内群体和外群体
单位名称：深圳市*科技有限公司
文档编号
文档文名称：★★★★★★★★★★
文档密级
★★★★★
文档制订
陈先生
分享资料，共同进度
文档审核
周小姐
39．物业服务企业对在职员工进行的业务培训是（ B）的重要表现。
A．基本社会化 B．继续社会化
C．发展社会化D．再社会化
3
C．集中趋势 D．高中趋势
30．某物业服务企业的人员构成是管理人员：操作员=1：9，该指标是（A ）指标
。A．比例相对 B．Fra bibliotek较相对C．强度相对 D．结构相对
31．划分全面调查与非全面调查的依据是（ A ）。
A．调查对象是否完全 B．调查时间是否连续
2016年物业管理师综合能力相关知识资料
【Word版，可自由编辑！】2016年物业管理师综合能力相关知识一、需求(一)个人需求个人需求是表示一个人在某一特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的各种数量。
个人对于商品的需求需要具备两个条件：第一，个人具有购买意愿;第二，个人具有支付能力。
没有支付能力的购买意愿只是自然需要而不构成需求。
个人需求受许多因素的影响，主要因素有：个人的偏好、个人的资产与收入、个人所购买的商品的价格、与个人所购买的商品的价格有关的其他商品的价格，以及消费者对商品未来价格的预期等。
通常的需求曲线，不管是线性的需求曲线还是非线性的曲线，都是向右下方倾斜的，需求曲线向右下方倾斜的状况揭示了需求函数的一个重要特征，即需求量与价格呈反方向变化。
这一特征被称为需求法则。
需求法则表述如下：假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈反方向变化：价格上升，需求量下降;价格下降，需求量上升。
对于影响需求的变动的因素可以进行具体分析。
例如，消费者收入的变动如何影响需求的变动视商品是正常品与劣等品而定。
如果消费者所购买的商品是正常品，那么需求的变动与消费者的收入同方向变化，即消费者收入的增加将引起需求的提高，消费者收入的减少将引起需求的降低。
如果消费者所购买的商品是劣等品，那么需求的变动与消费者的收入反方向变化，即消费者收入的增加将引起需求的降低，消费者收入的减少将引起需求的提高。
日常生活中我们可以看到，消费者对于精细食品或高中档服装的需求与其收入同方向变化;而消费者对于粗粮与粗布等商品的需求与消费者的收入则呈反方向变化。
其他商品价格的变化对消费者所购买的商品需求的影响分商品是替代品还是补充品而有所不同。
替代品是指消费中可以相互替代以满足消费者某种欲望的商品。
补充品是指消费中可以相互补充以满足消费者某种欲望的商品。
例如，苹果与梨是替代品，咖啡与茶是替代品;汽油是汽车的补充品，糖是咖啡的补充品。
如果A 商品与B商品是替代品，那么A商品的需求与B商品价格同方向变化，即B商品价格的提高将引起A商品需求的增加，B商品价格的降低将引起A商品需求的减少。
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2016年西藏自治区物业管理师《综合能力》考点：市场需求每日一练（8月26日）
一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是( )控制。
A．前馈性
B．防护性
C．反馈性
D．应急性
2、前期物业服务合同的甲方应为( )。
A．物业服务企业
B．建设单位
C．社区居委会
D．业主委员会
3、某公司购买公众责任保险20万元，每次事故赔付的混合限额为10万元，免赔额为1万元。
在保险有效期内该公司发生出险事故一次，对第三者赔偿了20万元，则保险公司赔付的保险
金为( )万元。
A．9
B．10
C．19
D．20
4、关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是( )。
A．绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据
B．绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据
C．绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据
D．绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础
5、物业服务企业持续经营的前提条件是( )。
A．资金运用
B．资金消耗
C．资金收回
D．资金分配
6、某租户应缴纳的基础租金为10万元／月，其与业主约定自然平衡点为每月营业额400万
元，以每月营业额的5％作为百分比租金。若租户一月份、二月份营业额分别为300万元、
400万元，这两个月应缴租金共计( )万元。
A．20
B．25
C．30
D．35
7、在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是( )预算。
A．固定
B．弹性
C．零基
D．概率
8、下列费用中，属于物业管理营业成本的是( )。
A．咨询费
B．酬金
C．固定资产折旧费
D．业务招待费
9、从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( )
工作。
A．物业经营管理的绩效评价
B．物业安全管理
C．房屋与设备维护
D．物业风险管理
10、下列房地产市场环境调研内容中，属于经济环境调研内容的是( )。
A．一般利率水平、获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率
B．家庭人口规模及构成
C．居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向
D．Ⅸ域地质条件
11、关于物业价格特征的说法，正确的是( )。
A．物业价格受区位影响小
B．物业价格实质上是物业权益的价格
C．物业价格不容易受交易者的个别因素影响
D．物业价格形成的时间较短
12、固定资产的保险价值，是指出险时的( )。
A．重置价值
B．抵押价值
C．账面价值
D．交易价格
13、房屋租赁成本租金中不包括( )。
A．房产税
B．投资利息
C．折旧费
D．利润
14、某租户应缴纳的基础租金为10万元／月，其与业主约定自然平衡点为每月营业额400
万元，以每月营业额的5％作为百分比租金。若租户一月份、二月份营业额分别为300万元、
400万元，这两个月应缴租金共计( )万元。
A．20
B．25
C．30
D．35
15、国有企事业单位管理自管公房，应持有( )。
A．“房地产权证”或“房屋使用权证”
B．“房地产权证”或“房屋所有权证”
C．“房地产权证”或“房屋租赁证”
D．“房屋占有权证”或“房屋租赁证”
16、物业管理成本控制的中心环节是( )控制。
A．事前
B．事先
C．事中
D．事后
17、投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的( )。
A．兴趣
B．资历
C．实力
D．技能
18、下列费用中，不属于运营费用的是( )。
A．房产税
B．城镇土地使用税
C．抵押贷款还本付息
D．保险费
19、现代财务管理的最基本内容是( )决策。
A．筹资
B．投资
C．利润分配
D．资产管理
20、从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( )
工作。
A．物业经营管理的绩效评价
B．物业安全管理
C．房屋与设备维护
D．物业风险管理