员工培训手册

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新进员工培训手册5篇

新进员工培训手册5篇

新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。

手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识,方便日常生活或学习。

以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册,希望对大家有帮助!新进员工培训手册(篇1)第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。

二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。

三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。

四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;(4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及协助工作;(7)培训费用的控制与管理;(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。

2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求计划的制订和上报;(2)积极配合培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。

新员工入职安全培训手册(55张)

新员工入职安全培训手册(55张)
制定完善的安全规章制度,明确员 工的安全职责和操作规程,规范员 工的行为,强化员工的安全意识。
02
安全生产法规与制度
安全生产法律法规
国家安全生产法律法规
介绍国家层面的安全生产法律法规, 如《中华人民共和国安全生产法》等 ,明确企业的法律责任和义务。
行业安全生产标准
涉及不同行业的安全生产标准,如建 筑、化工、机械等,强调行业特点及 安全要求。
定,预防事故发生。
岗位安全操作规程应包括操作步 骤、安全注意事项、应急处理等
内容,确保员工了解并掌握。
岗位安全操作规程的制定需结合 岗位特点、工艺流程、设备使用 等因素,确保规程具有针对性和
实用性。
岗位安全操作规程制定
制定岗位安全操作规程需成立专门的工作小组,成员包括相关部门负责人和岗位经 验丰富的员工。
安全培训考核内容
安全规章制度
安全操作技能
检查员工对公司的安全规章制度和操 作规程的熟悉程度。
观察员工在实际工作中运用安全操作 技能的水平。
应急处理能力
评估员工在紧急情况下的应对措施和 自救互救能力。
安全培训总结与改进
总结培训效果
对安全培训的效果进行评估,分析员工的掌握程 度和存在的问题。
反馈与改进
积极参加企业组织的安全培训和演练,提高自身的安全意识和应急处置能力。
03
安全防护与应急处理
常见职业危害及防护
机械伤害
化学危害
使用机器或设备时,应佩戴适当的防护装 备,如手套、护目镜等,并遵循安全操作 规程,避免发生意外。
接触有毒、有害化学物质时,应穿戴化学 防护服、化学防护眼镜和化学防护手套等 ,并定期进行健康检查。
救。
止血与包扎
学会止血和包扎技巧, 能够在受伤时进行初步 处理,控制出血并保护

员工培训手册企业培训手册大全

员工培训手册企业培训手册大全

员工培训手册企业培训手册大全员工培训手册1第一章精神规范第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”,这了是每位员工的精神规范标准。

公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台,每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没,一分耕耘必有一分收获。

创造--勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要;挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为发展的契机;贡献--超越自我,致力于创造美好社会的长远目标。

第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规,遵守公司的规章制度,不断提高自己的道德水准和业务技术水平,成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。

第二章行为要则1.仪表--要整洁端庄,稳重大方。

2.环境--要清洁整齐,使客人和自己都愉快轻松。

3.待人--要温文有礼,和颜悦色,不卑不亢,牢记礼貌就是为人,事关公司事业、形象。

4.守时--守时守约,为人处事之基本,务求一诺千金,严格自律。

5.效率--以最简捷的动作,最快的速度办理每件业务。

6.质量--凡经我手,无论产品或劳务,都以精湛、细致、考究而使人信服。

7.专精--钻研技术,钻研业务,精益求精,永无止境。

8.勤勉--勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作,去处世为人。

9.谦虚--满招损,谦受益。

无论学习或做事,虚怀若谷,就是排除障碍,开阔道路。

10.团结--员工同事,每日相处,更应互相体谅,礼貌谦让,才能精诚合作,团结共进。

11.自律--永远不对外人批评公司。

永远不对他人口语主管,即便离开公司,也自奉严格,不飞短流长,自尊自重自己的人格。

12.安全--时时处处想着公司事业的安全,小到烟蒂纸屑,大到工程项目,可能出差错的地方都想到,认真细致地去做好工作。

第三章工作纪律第一条仪容仪表1.职员头发应常修剪。

男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜,胡须应每天剃刮。

2.女职工宜淡雅清妆,不得农妆艳抹。

3.除结婚、定婚戒指之外,须少佩戴或不佩戴饰物。

4.上班时间应着公司统一服装,佩戴公司徽章和其他规定标志。

员工手册员工培训(推荐9篇)

员工手册员工培训(推荐9篇)

员工手册员工培训(推荐9篇)员工手册员工培训第1篇一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。

二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。

(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。

培训操作手册(精选版)

培训操作手册(精选版)

培训操作手册(精选版)•培训目标与内容概述•培训方法与技巧探讨•培训资源准备与整合•培训实施流程设计目•培训效果评估与反馈收集•总结回顾与展望未来发展趋势录培训目标与内容概述培训目标设定提升员工的专业技能通过培训使员工掌握所需的专业知识和技能,提高工作效率和质量。

培养员工的团队协作能力强化员工的团队合作意识,提高团队协作能力。

促进员工个人发展通过培训帮助员工提升个人素质和能力,实现个人职业发展。

培训内容选择专业知识与技能培训01团队协作与沟通能力培训02职业素养与综合能力培训03新员工入职培训在职员工提升培训管理层领导力培训030201受众群体分析培训方法与技巧探讨传统培训方法回顾案例分析讲座式培训通过具体案例,引导学员分析和解决问题。

角色扮演创新培训方法展示翻转课堂游戏化学习在线学习实用培训技巧分享明确培训目标激发学员兴趣鼓励学员参与及时反馈与评估培训资源准备与整合教材教具准备针对不同年龄段和学员特点,选择适合的教具,对教材和教具进行定期检查和更新,确保其符合场地设施安排010203师资力量整合010203培训实施流程设计开场白及自我介绍问候与欢迎向参训人员致以热情的问候,表达欢迎之意。

自我介绍简要介绍自己的姓名、职位、专业背景以及与本次培训相关的经历。

培训目的和预期成果概述本次培训的目的、目标和预期成果,激发参训人员的兴趣和期待。

课程导入与主题阐述导入方式主题阐述培训内容和结构知识点讲解与案例分析知识点讲解案例分析互动讨论提问与回答小组讨论实践活动总结与反馈互动环节设置及引导培训效果评估与反馈收集通过设计问卷,收集学员对培训内容、讲师表现、培训组织等方面的评价信息。

问卷调查法测试法案例分析法观察法在培训前后对学员进行测试,通过对比成绩评估培训效果。

通过分析学员在实际工作中的表现,评估培训效果。

通过观察学员在培训过程中的表现、反应等,评估培训效果。

效果评估方法介绍学员满意度调查调查目的调查内容调查方式调查结果分析收集渠道通过学员满意度调查、意见箱、投诉电话等途径收集改进意见。

公司员工的学习培训手册范本

公司员工的学习培训手册范本

公司员工的学习培训手册范本(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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培训班员工手册和规章制度7篇

培训班员工手册和规章制度7篇

培训班员工手册和规章制度7篇培训班员工手册和规章制度7篇现如今,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是维护公平公正的有效手段,对有关工作或事项作出局部的具体的规定。

下面是小编为您整理的规章制度范文,大家不妨阅读一下,看看能否有一点抛砖引玉。

培训班员工手册和规章制度(篇1)为了办好(网络)培训班,抓好培训质量,达到预期的培训效果,制定此培训班管理制度。

一、学员必须遵守公司及教育培训中心的有关培训规章制度。

二、学员必须按培训课程表安排学习培训课程,不学习者按旷课处理。

三、学员在培训期间原则上不准请假,确因工作需要或因病不能参加者,必须向教育培训中心出示所在工作单位分管领导批准的请假条,经教育培训中心领导批准后方可停课,无故缺课视为旷课。

四、按时完成作业,无故不交作业者视为旷课,取消作业成绩。

五、旷课学时超过总学时的20%取消培训资格并通报学员所在单位,面授期间迟到、早退按教育培训中心培训班管理制度进行罚款。

六、作业不得抄袭,作业完全一样者均视为作弊,作业成绩取消。

七、准时参加考试,无特殊情况错过考试不予补考。

八、学习最终成绩及学习情况将通过电邮发至单位负责人邮箱。

九、学习期间违反其他相关制度所罚款项按照公司相关规定执行。

培训班员工手册和规章制度(篇2)一、每次上课,向每位朋友问候致意,传达您对对方的关注,尽量快、尽量多地掌握每位朋友的个人信息。

二、朋友之间谈话,必须无条件地关注对方,要用语言表情动作传达“你是我唯一注意的人”、“快乐着你的快乐,痛苦着你的痛苦”等信息。

不许打断、反驳和指责。

三、相信人生在世,必有其理。

注意观察每位朋友的言行举止,及时发现并反馈每位朋友的特长和优点。

每次必须真诚地赞美至少三位朋友。

四、热情欢迎新朋友、请假归班以及因事迟到的朋友。

亲切问候、热情握手或拥抱。

五、每次上课必须自行调换座位,不许每次坐在同一个朋友旁边。

六、任何人不许将不良情绪藏在心里,必须或公诸于众,让群体帮助,或求助于某些朋友。

培训操作手册

培训操作手册

培训操作手册一、引言培训是提升员工技能、提高工作效率、促进企业发展的重要手段。

本手册旨在规范培训流程,明确培训目标,确保培训质量,帮助员工更好地掌握培训内容,为企业发展提供有力支持。

二、培训目标1.提升员工专业技能:通过培训,使员工熟练掌握本职工作所需的专业知识和技能,提高工作效率。

2.增强团队协作能力:通过培训,加强员工之间的沟通与协作,提升团队整体执行力。

3.培养创新意识:激发员工创新思维,鼓励员工提出创新性建议,为企业发展注入活力。

4.提升员工综合素质:通过培训,提高员工职业道德、职业素养,促进员工全面发展。

三、培训流程1.培训需求分析:根据企业发展需求,结合员工实际工作情况,分析培训需求,确定培训内容。

2.培训计划制定:根据培训需求分析结果,制定培训计划,明确培训时间、地点、师资、课程等内容。

3.培训实施:按照培训计划,组织员工参加培训,确保培训质量。

4.培训评估:对培训效果进行评估,总结经验教训,为下一轮培训提供参考。

5.培训反馈:收集员工对培训的反馈意见,不断优化培训内容和方法。

四、培训内容1.专业技能培训:针对员工岗位需求,开展专业知识和技能培训,提高员工业务水平。

2.管理技能培训:针对管理层,开展领导力、团队建设、沟通协调等管理技能培训,提升管理水平。

3.职业素养培训:开展职业道德、职业素养、心理健康等培训,提升员工综合素质。

4.创新能力培训:开展创新思维、创新方法等培训,激发员工创新意识,提高创新能力。

五、培训方式1.面授培训:组织专业讲师进行现场授课,结合案例分析、互动讨论等形式,提高培训效果。

2.在线培训:利用网络平台,开展线上培训,方便员工随时随地学习。

3.实践培训:组织员工参与实际项目,通过实际操作,提升员工专业技能。

4.外部培训:选派员工参加外部专业培训,学习先进理念和技术,拓宽视野。

六、培训评估与反馈1.培训评估:对培训效果进行评估,包括学员满意度、知识掌握程度、实际应用能力等方面。

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发现 推论 改进 分析
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谁来培训:选择培训员
路漫漫其悠远
b 是否请得到这样的人;
b 专家所花的准备时间与耽误的自身工作孰轻孰 重;
b 是否具有培训工作的经验?
b 经费问题?
b 技能问题?
b 信誉问题(学员会把他当专家接受吗)?
b 兴趣问题?
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人们如何得到培训?
b 教室(94%) b 工作手册(77%) b 录影带(74%) b 讲座(71%)
之间的直接关系。
路漫漫其悠远
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学习目标的组成部分:
b 业绩 b 条件 b 标准
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学习目标的组成部分
希望 学员掌握何种技能 或知识? 希望学员具备什么态度? 你的期望是什么? 应该改变何种行为?
业绩
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学习目标的组成部分
学员完成目标所处的 环境
b 在交通高峰期间(条件)把四门轿车停到路边停车场(业绩), 时间3分钟,倒车不超过三次(标准)。
b 在假想设备发生故障时(条件),在警报发生5秒钟内(标准) 关闭生产线(业绩)。
路漫漫其悠远
b 使用电子表格应用程序(条件),为规划部门设计一个预算(表 现),满足公司的标准预算要求。
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可以接受的行动词汇
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标记 修理 检查 标明 操作 装配 调动 运行
命名 决定 填写 描绘 列表 定位 修配 建造
安装 确定 安放 提问 比较 引用 演示
表述 移动 说明 实行 装载 准备 诊断
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不可以接受的行动词汇
理解 领会 相信 发展 测试
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推断 变为 认为 决心
知道 享受 解决 欣赏
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培训需要和管理需要
由于知识或技能缺乏 造成的绩效问题可以 通过培训来解决,这 种情况被定义为培训 需要
由于态度或心态造成 的绩效问题必须通过 管理的改进加以解决, 这种情况被定义为管 理需要
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员工技能缺乏的原因
变化
科学技术在不断发展 工作要求在不断调整 员工合作加强
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学员分布比较分散;
当岗位培训是企业提供的 主要培训方式时;
培训的多方式性并非十分 重要时;
管理人员可以辅导且随时 了解进度时;
任何所需采用的技术都已 附有使用说明。
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培训方法的适用范围
媒体推动
学员数量很大; 需要不断、重复地进行培训; 具备所需的设备、系统和软件; 工作场所是广泛采用技术的部门; 很易获得所需的技术和训练系统; 大量学员在地域上很分散。
b 在非正式的环境氛围中进行培训;
b 消除恐惧心理;
b 要有热情。
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培训评价
反应层
受训人员喜欢该项目吗? 对培训人员和设施有什么意见? 课程有用吗? 他们有些什么建议?
问卷
路漫漫其悠远
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培训评价
学习层
受训人员在培训前后,知识以及 技能的掌握方面有多大程度的提 高?
笔试 绩效考试
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学习原理
b 学习过程 b 成人学习原理 b 克服干扰因素
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学习过程
b 知道是什么 b 知道怎么样 b 如果是那样
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成人学习ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
路漫漫其悠远
b 成人是通过干而学的;
b 采用真实的例子;
b 成人是通过与原有知识的联系,比较来 学习的;
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
路漫漫其悠远
2020/11/7
员工培训手册
媒体推动
b 计算机辅助培训 b 模拟 b 电话会议
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培训方法的适用范围
课堂培训
进行知识性培训时; 当需要进行集体活动时; 当需要进行快速培训时; 只需作很少的后续工作; 需要不断更新; 便于采用新技术; 便于促进相互应答。
路漫漫其悠远
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培训方法的适用范围
学员自定进度
员工培训手册
路漫漫其悠远
2020/11/7
员工培训手册
什么是培训?
通过有计划地学习,培训集中于识别、确 认和发展员工个体的能力,使其更加胜任 目前的工作。
培训主要集中于个体的工作表现。
路漫漫其悠远
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培训系统模型
培训需求分析
•为什么培训(why) •培训什么(what) •培训谁(whom)
企业调查
成功的培训
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学员热情很高,态度端正 学员具有一定的学习基础 针对性强 有一个预先考试 教材选择好 老师的水平高 学员的基础差不多 集中培训,全脱产,要求严格 有最终的测试,公开考试成绩 培训的准备工作充分 培训的组织严密 对未来的实践有明确的指导意义 受训者的愿望员要工明培训了手册
路漫漫其悠远
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培训评价
行为层
培训后,受训人员的行为有无不 同? 他们在工作中是否使用了在培训 中学到的知识?
由监工、同事、客户和下属进行 绩效考核
路漫漫其悠远
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培训评价
结果层
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组织是否因为培训经营的更 好了?
事故率; 生产率; 流动率; 质量; 士气
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培训需求分析的一般流程
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明确绩效问题
搜集相关的信息 分析问题原因 调研并提出解决问题的方法 向有关利益相关者报告
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需求评估的信息搜集方法和信息来源:
需求评估的信息搜集方法:
已有记录的搜寻 面谈(个人,集体) 问卷 绩效考试 评估中心 观察 工作分析
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培训方法的类型
b 课堂培训 b 学员自定进度 b 媒体推动
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课堂培训方法
b 报告 b 演示 b 讨论 b 研讨班 b 角色扮演
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学员自定进度
b 练习手册 b 指导和教练 b 录音带 b 录象带 b 光盘只读存储器
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确定培训目标
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明确标准 评价阶段
培训阶段
培训准备
•谁培训(who) •培训的手段(where) •培训的时间(when)
评估阶段
培训实施(how)
根据培训标准衡量 和比较培训效果
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继续
什么是培训需求分析
培训需求分析是集中从不同来源得到的大 量数据和信息,对员工出现的绩效问题进行 系统的思考,以便更加准确地进行决策。
培训环境常常本身就 是条件
条件
路漫漫其悠远
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学习目标的组成部分
希望学员在完成目标 时的表现如何?
标准
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学习目标示例
b 逐字逐句(标准)地背诵(条件)戴明改进质量的十四步工作法 (业绩)。
b 运用标准键盘(条件),每分钟打字速度达到65个单词(业绩), 没有任何错误(标准)。
信息来源:
已有记录 同事 上级 下级 客户
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员工绩效问题的经常性原因
b 缺乏对工作结果的反馈; b 没有及时的反馈; b 没有明确的工作职责; b 缺乏充分的信息; b 缺乏必要的知识; b 没有适当的奖励体系
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解决绩效问题的常用方法
b 提供必要的信息; b 提高反馈的及时性; b 提供清晰的反馈; b 培训
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培训什么?
最经常使用的培训
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新员工培训(92%) 绩效评估(79%) 计算机培训(78%) 团队(75%) 领导(74%) 员工甄选(71%) 培训培训者(71%)
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谁参加培训?
b 学习动机
• 如何增强动机?
b 知识准备
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谁最经常接受培训?
b 高级经理(78%) b 中层管理者(76%) b 专业人员(73%) b 一线班组长(70%)
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制定学习目标时应注意遵循的规则:
b 表达精确; b 使用行动语汇; b 简化目标; b 使用定量目标; b 保证对目标的测评方式是适用的; b 将目标减到最少的程度; b 将希望获得的技能转化为目标; b 懂得在需求分析中发现的需要培训的项目和学习目标
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