医院各岗位流程
医美各岗位日常工作流程
医美各岗位日常工作流程1. 前台接待人员
- 热情友好地接待来访客户,为其提供所需的咨询服务; - 负责门诊预约登记,安排就诊顺序;
- 核实客户预约信息,引导就诊流程;
- 维护诊室环境卫生和整洁。
2. 医师
- 仔细询问客户病情和美容需求;
- 对客户进行体检,评估美容项目的可行性;
- 向客户解释手术/美容项目的风险和效果;
- 为客户制定个性化的手术/美容方案;
- 对手术/美容项目进行专业操作。
3. 护理人员
- 协助医师进行手术/美容项目准备;
- 在手术过程中提供必要的辅助;
- 术后对患者进行观察和护理;
- 指导客户术后注意事项,跟进康复情况。
4. 美容师
- 为顾客提供皮肤分析和建议;
- 按照客户需求进行面部/身体美容项目;
- 熟练掌握各种美容手法和仪器使用;
- 讲解美容理念,分享美丽秘诀。
5. 营销人员
- 了解市场动态,分析客户需求;
- 制定营销策略,设计优惠活动;
- 通过线上线下渠道进行品牌推广; - 跟踪客户反馈,优化服务体验。
6. 后勤人员
- 保持诊所环境卫生整洁有序;
- 管理医疗器械、耗材等物资;
- 协助处理突发状况和应急响应; - 维护诊所安全,确保正常运转。
医院综合管理岗位工作规程与流程
医院综合管理岗位工作规程与流程：（一）协助部门领导，起草全院信息化工作应用规划和工作计划，并实施对计划情况的检查。
（二）协助部门领导，制定医院信息化工作的有关管理制度及考核办法，并负责组织实施。
（三）组织落实信息化技术培训计划。
（四）按照上级规定及要求，完成信息化相关文档资料的归档整理以及有关资料的统计上报。
（五）经领导同意，负责对外交换数据并对数据进行处理，做好登记工作。
（六）计算机设备、耗材的购置要严格按照政府采购办法、医院相关管理规定，按照各部门的需求，结合工作实际进行论证后，拟订设备购置计划报告报主任。
（七）要建立设备档案，同时与院固定资产管理部门核对。
内容包括型号、设备配置、设备来源、安装地点及变动情况、启用时间、使用科室（人员）、设备故障情况及检修记录等。
遇到设备变更，应及时登记变更。
（八）负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时加以修改，以便增强系统的保密程度。
（九）负责本部门各类文件收发、运转和档案资料管理，并及时归档。
（十）协助部门领导做好本院各项信息化工作的日常监督，办理行政、对外交流和思想政治工作以及内部行政事务工作。
（十一）遵守各项保密制度，做好安全保密工作。
医疗科室工作流程与管理
医疗科室工作流程与管理一、前言为了规范医院医疗科室的工作流程与管理，提高医疗服务的质量和效率，订立此规章制度。
本制度适用于医院全部医疗科室，包含但不限于门诊科室、住院科室、手术室等。
二、工作流程2.1 患者管理1.患者挂号：患者到达医院后，前往挂号处进行挂号登记，并领取就诊卡。
2.就诊流程：依据就诊卡信息，患者依照就诊科室的规定到相应科室候诊。
3.患者问诊：医生依据患者病情进行认真询问和体格检查，并记录在病历中。
4.辅佑襄助检查：依据患者病情需要，医生布置相应的辅佑襄助检查，如血液检查、影像学检查等。
5.确诊诊断：医生基于患者病历和辅佑襄助检查结果进行诊断，予以治疗建议或开具处方。
6.处理处方：药房依据医生开具的处方，准备药品并供应给患者。
7.患者结算：门诊患者在就诊结束后，将费用结算完毕，住院患者由护士长负责住院费用的结算。
2.2 医疗工作1.科室值班：医疗科室依据科室特点订立合理的值班表，保证24小时有医师在岗。
2.医疗会诊：医生发现多而杂疾病或需要多学科协同治疗的患者，在诊断和治疗方面进行会诊。
3.手术布置：手术室依据患者病情和医生看法，进行手术布置，并确保手术器械及时准备。
2.3 护理工作1.护理评估：护士依据患者情况进行护理评估，订立个性化护理计划。
2.护理操作：护士执行医嘱，进行患者的护理操作和药物予以。
3.护理记录：护士及时、准确地记录患者的护理过程、变动和医疗措施。
4.输液管理：护士严格依照输液操作规范进行输液管理，确保患者安全。
三、管理流程3.1 资源管理1.科室设备管理：科室负责人定期检查科室设备的正常运行情况，发现问题及时报修或更换设备。
2.药品管理：药房负责人进行药品库存管理，确保药品的正常使用和有效期的监控。
3.急救药品管理：各科室设立急救箱，急救药品由专人负责管理和增补。
3.2 人员管理1.岗位职责：科室负责人依据科室的工作需要，明确每个岗位的职责和工作内容。
2.岗前培训：新员工上岗前进行岗位培训，确保其掌握相关的工作流程和操作规范。
医院工作流程
医院工作流程医院是人们生病时求医治病的地方，它是一个庞大的系统，包括了医生、护士、行政人员、设备和药品等各种资源。
医院工作流程是指医院内部各个部门之间协调合作的一套规范化的程序，其目的是为了提高医疗服务的效率和质量，为患者提供更好的医疗体验。
下面将从患者就诊、医生诊断、护士护理、药品发放等方面介绍医院工作流程。
患者就诊当患者来到医院就诊时，首先要进行挂号登记。
挂号处的工作人员会询问患者的基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等，并为患者办理就诊卡。
患者挂号后，会得到一个就诊号码，然后前往相应科室等待叫号就诊。
部分医院也提供网上挂号服务，患者可以提前通过手机或电脑选择医生和就诊时间，减少排队时间。
医生诊断患者到达相应科室后，会按照就诊号码顺序等待医生诊断。
医生会仔细询问患者的病史、症状和体征，并进行相关的体格检查。
在需要的情况下，医生会要求患者进行必要的检查，如血液检查、X光检查、CT检查等，以便做出准确的诊断。
医生会根据患者的病情制定治疗方案，并向患者解释诊断结果和治疗措施。
护士护理在医生诊断后，护士会根据医嘱为患者提供相应的护理服务。
这包括监测患者的生命体征，如体温、脉搏、呼吸等，及时记录并向医生汇报。
护士还会给患者进行药物管理，按时按量给患者服药，并观察药物的疗效和不良反应。
在患者需要的时候，护士还会协助医生进行各种治疗操作，如换药、输液、伤口处理等。
药品发放在医生开具处方后，患者可以前往医院的药房领取药品。
药房工作人员会根据处方为患者配药，并向患者解释用药方法和注意事项。
在一些大型医院中，还会有自动发药机，患者只需刷卡或输入就诊号码，机器就会自动发放相应的药品，方便快捷。
除了以上介绍的流程，医院还有各种行政管理、后勤保障等工作，如财务结算、人力资源管理、设备维护等。
这些工作都是医院正常运转的重要环节，为医院的医疗服务提供了有力的支持。
总之，医院工作流程是一个复杂而又严密的系统，各个环节之间相互协作，共同为患者提供全方位的医疗服务。
医院内部工作流程与质量标准
责任处置班工作流程及质量标准小夜班工作流程与质量标准大夜班工作工作流程与质量标准责任班工作流程与质量标准主班工作流程与质量标准处置班职责1.接换药室环境、物品，并登记。
2.参加晨会及特殊患者床头交接班。
4.与供应室、洗衣房进行物品交接保证账目清晰。
5.与责任班共同查对当日患者所有处置、护理、治疗的详细情况。
6.进行患者护理治疗费用的收取。
办理出院，整理出院患者病历并登记。
7.检查登记抢救间及抢救物品。
进行感染管理、药品不良反应登记上报。
8.做好预术患者的术前准备及宣教。
执行周计划，保证科内物品供应及临床需要。
9.协助护士长做好病区一级质控工作。
大夜班（N）工作职责1.清点应接物品并登记，阅读交班报告及护理记录单，与小夜班床头交接班。
2.根据级别护理巡视病人，做好基础护理和专科护理，观察病情变化。
3.及时处理并执行临时医嘱，根据医嘱完成病人长期、临时治疗、特殊治疗、护理、各项处置等，查对小夜班医嘱并登记。
4.根据医嘱核对瓶签，摆第二天液体。
5.执行各项处置、治疗并将结果登记到病历上。
6.总结特护病人出入水量，完成护理文书的书写。
7.为手术病人做术前准备。
8.保持治疗室、护士站清洁，书写交班报告。
9.发口服药，并看药到口。
10.巡视病房，了解患者病情，及时关灯，清理陪护，保持病房清洁、整齐。
11.参加晨会，进行床旁交接班。
填写电子报表，与主班核对后上报。
2013.4.22修改2014.03.第二次修改2016.1.8第三次修改2016.12.28第四次修改2017.9.15第五次修订责任护士岗位职责1.参加晨间护理，对病房进行规范化管理。
2.参加晨会交接班。
参加全区病人的床头交接班，重点交接分管病人，全面掌握病人情况。
3.负责基础护理:分管病人的鼻饲、吸氧、吸痰、留置针护理、中心静脉导管护理、引流管护理、口腔护理、皮肤护理等。
4.指导病人进行术前检查及特殊检查。
5.负责各项治疗及专科护理:根据医嘱更改级别饮食并做指导，负责分管病人的输液、输血、皮试、肌注、治疗泵、时间针等治疗。
医院病房护士各班工作流程
医院病房护士各班流程（换药班）1、早上上班后开门窗通风，检查无菌物品是否过期，备好需要物品，清点物品。
2、协助医生换药、拆线，整理桌面及换药床，使用过物品归位。
开启储槽、持物筒，药液一定要注明开启时间、日期并签名。
3、换药碗包、剪刀、镊子等使用过的器械用84液浸泡10分钟，在流水下用刷子刷洗器械，擦干上油打包。
4、负责换药顾客冰敷。
5、术前护理、备皮。
①新顾客来后，交接并核对病历及手术通知单。
热情接待顾客送到病房休息，立即去取病号服、手提袋及清洁用品到病房，嘱顾客更换病号服，清洁备皮，四测并做好记录。
②填写手术登记本及护理病人接送登记本，将手术通知单送入手术室。
③携带病历本及护理病人接送本带顾客到手术室，与手术室护士做好交接工作。
④如果顾客化验单还没有送到手术室要通知化验室送上来或自己下去取回，送到手术室。
6、17:30检查并整理换药室内物品是否归位，关好空调，打扫卫生，开紫外线灯消毒，锁好门窗。
7、每周一负责更换值班室被服（包括医生休息室）8、全麻手术的，将客人送入手术室后应铺好麻醉备用床，备好心电监护仪、氧气及急救车，并检查其是否可以正常运作，以便迎接手术患者并做好记录。
9、拆线、换药及术后出院客人都应送至一楼前台。
（治疗班）1、交接治疗室、抢救室物品及药品，备好治疗室各种物品，检查无菌物品有无过期，做好各项消毒登记。
2、参加晨会，进行床头交班。
3、核对医嘱及治疗单，填写输液单及巡视卡，严格执行三查八对及无菌操作原则，负责当日的配药及注射，密切观察用药期间反应，做到15分钟巡视病房一次。
4、办理顾客出院手续及时整理病房。
5、统计当日治疗所用的药品。
6、与晚班做好床头交班、药品、物品交接。
7、每周一清点所需领取的物品及药品，并填好领料单。
8、治疗完毕及下班前做好治疗室卫生，检查护士值班室卫生。
（晚班）1、交接物品、药品，做好记录。
2、负责治疗室、急救室早晚用紫外线消毒（消毒前打开所有抽屉、柜门），周二、五用95%的酒精擦拭紫外线灯管，负责手术室污物通道、走廊紫外线消毒。
医院领导职权目录及权利运行流程
医院领导职权目录及权利运行流程医院是一个组织，需要一定的领导机构来管理和决策。
医院领导职权目录及权利运行流程是维护医院正常运营的重要规定，下面将详细介绍。
一、医院领导职权目录1.总体管理职权-确定医院的使命、愿景和战略目标；-制定医院的管理体制、组织结构和职责分工；-审批和监督医院的年度经营计划和预算；-确保医院的运营符合国家法律、法规和相关政策的要求。
2.人力资源管理职权-确定医院的人力资源管理策略和制度；-制定人事招聘、培训及绩效考核的规章制度；-审批人力资源结构调整和人员编制的变动；-监督和评价医院的人力资源管理工作。
3.财务管理职权-确定医院的财务管理制度和规章；-审批医院的财务预算和财务报表；-监督和核实医院的财务收支及资金运作；-确保医院的财务运作合规、透明和有效。
4.医疗质量管理职权-确定医院的医疗质量管理体系；-制定医院的医疗质量核心指标和标准；-审核和监督医院的医疗质量评估和监测；-确保医院的医疗服务质量和安全。
5.科研与教学管理职权-确定科研和教学的发展战略和目标；-审批科研和教学项目的立项和经费；-监督和评估科研和教学成果；-促进医院的科研与教学创新和学术交流。
1.议题提出：医院领导职权的实施通常通过由各部门、工作组或相关人员提交的议题。
这些议题可以是医院的重大决策、管理调整或其他需要领导参与的事项。
2.信息搜集：医院领导会收集和搜集与提出议题相关的信息，包括统计数据、研究报告和专业意见等。
这些信息将用于评估议题的重要性、可行性和影响。
3.研究和分析：医院领导会根据收集的信息进行研究和分析。
他们会评估议题的利弊、风险和可行性，以便作出明智的决策。
4.决策制定：医院领导会就议题进行集体讨论和决策制定。
在这个过程中，医院领导会充分听取各方意见，对不同的观点进行综合考虑，并作出最终的决策。
5.议题执行：医院领导会将决策结果传达给有关部门和人员，并监督和指导其执行。
他们将确保决策的有效实施，并协调各方合作以实现预期的目标。
医院科室工作流程
医院科室工作流程医院科室是医院内部的具体部门，根据不同的专业领域进行划分，包括内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科等。
每个科室都有着各自的工作流程，下面将以一个典型的医院科室为例，介绍其工作流程。
1. 患者挂号患者到达医院后，首先需要进行挂号。
挂号处会为患者登记个人信息，并安排看诊科室和医生。
患者需要提供身份证件和就诊卡等相关信息。
2. 就诊患者按照挂号安排的时间到达相应的科室就诊。
医生会进行初步的询问和检查，了解患者的病情。
根据患者的症状和体征，医生可能会要求进行一些必要的检查，如血常规、尿常规、影像学检查等。
3. 检查医生根据患者的病情安排相应的检查项目。
患者前往医院的检验科室或影像科室进行检查。
检查结果将会及时反馈给医生，以便医生进行诊断和治疗方案的制定。
4. 诊断医生根据患者的病情和检查结果进行诊断，明确疾病的性质和严重程度。
在明确诊断的基础上，医生会为患者制定治疗方案，并向患者解释治疗的必要性和可能的风险。
5. 治疗根据医生的建议，患者可以选择住院治疗或门诊治疗。
住院治疗的患者需要到医院的住院部进行登记，领取住院号，并安排病房。
门诊治疗的患者可以在门诊部领取药物或进行简单的治疗。
6. 护理住院患者需要得到护士的日常护理，包括测量体温、血压、观察病情变化等。
护士还需要帮助患者进行一些日常生活活动，如洗漱、饮食等。
7. 康复治疗结束后，患者需要进行康复训练和复查。
医生会根据患者的康复情况和治疗效果，决定是否可以出院或者需要继续治疗。
8. 出院经医生评估，患者病情已经稳定或康复，可以安排出院。
患者需要在出院处进行结算和办理出院手续，并领取相关的出院医嘱和病历资料。
以上就是一个典型的医院科室工作流程。
每个环节都需要医护人员的精心协作，以确保患者得到及时的诊疗和照顾。
医院科室的工作流程是有序的，旨在为患者提供高效、安全、贴心的医疗服务。
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- 1 -抽血工作流程1、请病人坐下。
2、备齐用物，携用物至病人旁，向病人解释以取得合作。
3、在病人手臂下放抽血垫，垫一次性小中单。
4、选择合适的静脉 (如肘静脉等) ，在穿刺部位上方6cm处裹一次性中单后扎止血带。
常规消毒皮肤，嘱病人握拳，使血管充盈。
5、按静脉注射法将针头刺入静脉，见回血证明针头已刺入静脉，抽动活塞，抽血至所需量。
6、抽血完毕，松开止血带，嘱病人松开拳，以干棉签按压穿刺点迅速拔出针头，嘱病人按下进针点，屈肘 3－5分钟，防止出血。
7、将血液注入标本管内，送检验室。
8、整理用物，各类用品归原位。
肌注工作流程1、请病人坐下。
2、核对药物及注射卡，注意药品有无沉淀。
3、备齐用药，注射器内抽好所用药液。
4、携至病人面前，做好解释工作，取得病人合作，再次核对无误后，帮助病人取合适体位（门诊内部统一坐或卧），使注射部位肌肉放松，充分暴露注射部位。
5、准确定位，（一般选择肌肉较厚，离大神经和大血管较远的部位。
其中以臀大肌为常用。
定位方法：①联线法：取髂上棘和尾骨连线的外三分之一处。
②十字法：从臀裂顶点向左或向右划一水平线，然后从髂棘最高点做一垂直平分线，取外上四分之一处避开内角为肌注部位。
）6、按规定顺序、范围消毒皮肤，待干。
7、用左手拇指和食指绷紧皮肤，右手持注射器中指固定针栓。
针头和注射部位呈直角快速刺入肌肉内。
（一般进针约 2.5—3 cm，切勿将针梗全部刺入，以防针梗从根部折断。
）松开左手抽动活塞如无回血，缓慢注入药液。
8、注射完毕，用干棉签按压进针处，快速拔针，后按压片刻。
9、清理用物，嘱病人静坐5－10分钟后如无反应方可离开。
静脉输液工作流程1、着装整洁，修指甲，化淡装，洗净双手。
2、做好准备工作，剪胶布，备碘酒、酒精、止血带、棉签等用物，放在最前面，保证室内卫生。
3、病人拿药过来后，注意三查七对，查对输液卡及药物，检查药品外观、质量及有无配伍禁忌。
4、嘱病人自己找适当位置等待。
5、输液瓶套上网套，打开铝盖及药物密封瓶盖或安瓿。
- 2 -6、消毒瓶塞及药物密封瓶，抽吸药物加入输液瓶内，难溶的药品或贵重药品应多溶解一次，以保证药物浓度，药物要抽吸干净。
7、将输液器插入瓶内，核对药液，将药带至病人身边，解释操作目的。
8、查看液体澄明度，有无沉淀，挂在输液架上，排气，查看输液管内有无气泡。
9、选择血管，由远端到近端依次使用，保护患者血管，扎止血带，嘱病人握拳使血管充盈，常规消毒皮肤。
10、取下输液器松开开关，冲洗针头，排出未排尽的气体，关紧开关，再次检查输液管内确无气泡，左手绷紧皮肤，右手持针穿刺，见回血后再进针少许。
11、嘱病人松拳，松开止血带及输液器开关，三条胶布固定针头。
12、根据病人年龄、病情及药理、作用调节输液滴速。
13、向病人交待注意事项，整理用药，根据情况给病人热水袋，观察有无不良反应，如有异常情况，及时处理并立即向医生报告。
14、拔针后，嘱病人一定要按压1—5分钟，防止出血。
说明：1、观察室不能空岗，交接班时要明确。
2、三个一活动，一个微笑、一声问候、一杯水。
3、多巡视，注意病人动态，避免病人喊叫。
4、把治疗效果好的，引导发挥其宣传作用；捣乱的另行安排在其它房间。
5、观察室必须多巡视，发现患者交头接耳不利于门诊的举动，立即阻止。
在输液的过程中必须建立与患者“寒喧”交流，并侧面推出疗法的可靠疗效，医生的权威专业性，可信度，所用的药品是根据疾病情况而选择。
患者输液结束后，必须交待患者：用药后个别的可能会出现药物的迟缓反应，请到某某医师处再交待注意事项。
临检中心工作的流程一、准备（岗前）1、保持良好的精神面貌、注意着装、配带胸卡。
2、打开仪器电源，将常用的实验试剂从冰箱取出放实验台上预温。
3、把实验用品（试管、吸管、玻片、手套）准备充分归列整齐。
二、病人来1、礼貌接待“您好，您做化验”“您好，大夫让您来拿什么盒”。
2、请把化验单给我核实一下，查对项目、价钱。
3、嘱拿好试剂盒，去大夫那取材。
三、1、接标本，常规嘱“稍待”，编号、分单、操作其它等，40分钟后出结果。
2、认真做检测，填写报告、做登记、签名后发出。
- 3 - 3、回答病人关于结果问题，有问题，分析：仪器不同、试剂不同、内外不同。
所管医生的特色讲解、介绍。
四、1、发出报告，嘱“抓紧时间治疗，有几天就可以好，一般7—14天，大多数一次转阴，但有个别的因治疗量，时间不能过”。
2、还可做培养、药敏，以便供医生给患者治疗时参考。
3、建议本人、配偶、性伴侣全面检查。
五、1、复查的可嘱病人打电话。
2、复查阳性为病人解释，满意在我院。
3、建议病人伴侣、配偶全面检查，切断病因。
4、操作中避免交叉结果，感染。
5、诊治结果与临床不符的，配合医生分析，重新取材，甚至自己到床旁帮医生取材。
6、收集标本及时，窗外标本要及时检查标本是否合格，如不合格应及时与医生沟通重新取材，认真执行核对制度，不同标本，不同排放，不准做错标本。
7、主动告知病人取报告结果的时间、地点。
回答病人关于结果相关问题，分析：仪器不同、试剂不同、内、外不同。
推介所管医生的品牌特色讲解、介绍。
8、主动配合临床工作，积极开展各项诊疗技术。
凡新开展的项目，必须向相关科室的医护人员宣讲其适应症、禁忌症及临床意义。
六、1、工作结束将试剂盒放回原处，关掉仪器、电源、关窗户、擦地板、紫外线消毒、关灯、锁门。
药房工作流程一、岗前准备1、保持良好的精神面貌，注意着装、配带胸卡。
2、检查药品的保管情况，药房的温度、湿度、通风、光线等是否适合。
3、检查药品失效期与登记、本批号核对。
临近失效期的上报（按新的药品管理规定执行）。
4、清洁药柜、桌、冰箱、药架、摆放药品等。
二、1、病人到窗口，问候语：“您好，您取药”。
2、接处方，审查药品（代号）剂量、剂器无误后划价，有疑问与医生查正。
三、1、发药时包装推介医生的专业水平经验，发药后必须交待患者到医生处核实，- 4 -2、交发药、核实姓名、年龄。
发药，并耐心向患者说明用法、用量及注意事项，并在药袋上书写清楚，与处方相符，特殊服用方法的药物要详细交代清楚。
3、嘱注意事项，“不要掉了”，“不要吃辛辣食品”，“吃药少晒太阳”等。
热情指引病人下步去向。
4、凡开展的新药项目、价格变更，必须主动向相关科室的医护人员宣讲其适应症、禁忌症及临床意义。
四、做好一天药品的进、销、存的统计。
说明：注意礼仪，用右手或双手递东西，不用左手；眼神正视对方，不能斜视。
导诊的流程说明：导诊岗位重要的是给人以礼貌、诚信的印象；工作中灵活多变，便于患者就诊。
推介包装医生专业特长及医院科室特色一、岗前准备1 、保持良好的的精神面貌，注意着装、化淡装、配带胸卡、授带。
2、搞好环境卫生3、整理病历本（化验单粘贴等）。
二、岗中初诊1、站起来有礼貌的微笑。
2、问候：“您好，您看哪个科？”3、带领挂号。
4、“请您到这登记，我负责为您介绍一位大夫，以方便您的就诊。
”5、分诊、分发就诊卡，嘱：您的大夫某某（简单介绍）。
这张卡的作用：（1）下次不用挂号。
（2）有编号，为您建病历档案。
（3）有我们的电话、医生名字。
6、将病人送到医生的办公桌前，告知：引患者到医生办公桌前，必须告知：本科医师特长及出诊时间，这是某某专家、专业是…，请坐(稍侯)。
三、岗中复诊1、站立，微笑。
2、“您好，来了”等问候语。
“好了吧！”3、请出示就诊卡，同时快速查找相应病历本。
4、某某大夫在哪科屋内。
四、岗中的工作1、详细的解答每位病人的提问。
（保持微笑信任）- 5 - 2、在接咨询电话时必须推介中心各病种的治疗特色以及专家专业技术，对解答不了的必须转给相关医师。
3、化验单的传送。
4、如有输液中去厕所的，帮患者拿输液瓶、陪护。
5、相应的外来人员，适当接待。
如去院办，找院方主任等。
病人回去时：“您回去了”“您慢走。
”“祝您康复！”“注意，不要吃……”五、一天工作结束前1、收回每位大夫的初诊单，核对登记、编号。
2、收回病历本，归类保存。
3、清理环境卫生。
医生工作流程一、化验前必讲必做的1、详细的问诊，认真倾听病人主诉，并记录完整病历。
2、患者过去治疗不成功的原因透彻分析。
3、全面的体检（包括阳性体征、阴性体征）。
4、男科冶游史提问（注意技巧或方式）。
5、取得病人的信任。
6、患者对所患疾病的危害有充分的认识。
7、化验的必要性 (如培养药敏的必要性)，我们检测的先进原理。
8、初步定位,准确评估病人期望值（价格承受能力，对疾病的认知程度, 对我们的信认程度）。
二、化验结果出来，必讲的1、疾病的诊断，疾病的危害。
2、我们治疗的特色、原理，与国内外研究机构、信息、方案的权威。
3、树立病人治愈的信心。
4、治疗中配合医生治疗及日常注意事项。
三、开处方后要讲的1、拿药后看一下，是否取药准确。
2、治疗后回来嘱咐注意事项、明天安排。
四、复诊必讲、必做1、加强感情沟通交流。
2、化验。
3、对体征的检查。
4、治疗方案调整。
5、治疗结果必须有分析,并病历记录。
- 6 -激光治疗操作流程1、备好弯盘、镊子、碘伏、棉球、干纱布若干，注射器抽好10％利多卡因。
2、嘱病人合适体位，充分暴露患处并对应垫一次性纸垫。
3、戴乳胶手套，碘伏常规消毒患处的皮肤和粘膜，同时讲解激光的原理（治标不治本）等。
4、选择合适的麻醉方式，常规则用皮内注射麻醉患处，5％冰醋酸纱布湿敷3－5分钟，湿敷后男性亚临床状态多者，准备从阴茎根部行阻滞麻醉。
5、开始激光治疗，功率30－80即可，女性尿道口，男性阴茎头30－50即可，包皮上可用50－80，激光面积要大于疣体2毫米，深度1－2毫米。
6、激光完后用碘伏棉球再次消毒创面，有抑制病毒生长之作用（如医嘱用外用药，按要求给予治疗，几种方法可降低复发，如干扰素外用；0.５％强化戊二醛外用；0.５％络合碘联合肽丁胺软膏外用。
7、清理用物，嘱病人忌辛辣等刺激性食物，忌牛羊肉、海鲜等保持到清洁干燥，防止感染。
嘱到医生处有何注意事项。
微波治疗操作流程（尿道）1、嘱病人治疗前的准备（如：排尿）。
同时询问是第几次做，效果如何。
Ａ、打开微波机Ｂ、打开微波包，弯盘内夹入碘伏棉球４个Ｃ、小白缸内倒入石蜡油Ｄ、２％利多卡因２支，打开。
Ｅ、１０ml注射器两支，一支打开放入无菌区，一支抽取６－８ml生理盐水备用。
Ｆ、五腔（或四腔）微波管插上测温头和发射天线。
2、戴一次性薄膜手套，并按包皮手术要求常规消毒龟头、阴茎、及会阴部。
并讲解固态源微波治疗的原理及先进性。
3、摘薄膜手套，戴乳胶手套，铺洞巾，第一块纱布包住阴茎，露出龟头，第二块纱布放在阴茎下。
4、再次消毒阴茎头，注射器抽利多卡因，注入尿道施行浸润麻醉并按摩５分钟，问病人尿道内是否有麻的感觉，再注入石蜡油润滑。
5、镊子夹微波管自尿道垂直插入，手法轻柔，依三个弯曲改变，当遇阻力时嘱病人大口吸气，直到有落空感。